Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Komunikasi Pemasaran Dan Kualitas Layanan Elektronik Terhadap Purchase Intention Muhammad, Ferdian Harya; Handrito, Radityo Putro
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 3 No. 1 (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2024.03.1.02

The purpose of this research is to identify the effects of marketing communication and electronic service quality on purchase intention. Here marketing communication and electronic service quality were measured using several selected indicators and theories. Incorporating purposive sampling technique, 120 people with the minimum age of fifteen years who live in Malang City and have made any transaction through ShopeeFood at least once were selected as the respondents. The research instruments were assessed using reliability, validity, and classical assumption tests, and the data was analyzed through multiple linear regression. The results of the hypothesis testing with t-test have led to findings that marketing communication and electronic service quality partially influence the purchase intention and that marketing communication and electronic service quality positively and significantly affect the purchase intention. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh yang terjadi pada komunikasi pemasaran dan kualias layanan elektronik terhadap niat beli. Komunikasi pemasaran dan kualitas layanan elektronik dalam penelitian ini diukur menggunakan beberapa indikator dari teori yang dipilih. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Penelitian ini mengambil 120 responden sebagai sampel dengan teknik purposive sampling, dengan kriteria minimal 15 tahun, berdomisili Kota Malang, dan pernah melakukan transaksi pada layanan Shopee Food minimal 1 kali. Alat uji penelitian menggunakan uji validitas, uji reliabilistas, asumsi klasik, dan regresi linear berganda. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan uji-t dengan hasil bahwa komunikasi pemasaran dan kualitas layanan elektronik memiliki pengaruh parsial terhadap niat beli. Serta komunikasi pemasaran dan kualitas layanan elektronik memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli.

Pengaruh Ewom, Daya Tarik Wisata, Dan Sikap Konsumen Terhadap Minat Berkunjung Rizkiyah, Siti Yuniza Ika; Rohman, Fatchur
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 3 No. 2 (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2024.03.2.18

The objective of this research is to identify (1) the effect of electronic word-of-mouth on the intention to visit Tumpak Sewu Waterfall in Lumajang, (2) the effect of tourist attraction on the intention to visit Tumpak Sewu Waterfall in Lumajang, and (3) the effect of consumer attitude on the intention to visit Tumpak Sewu Waterfall in Lumajang. This explanatory research explains the causal relationships between variables through hypothesis testing. From the population of tourists with the minimum age of eighteen years who have not visited Tumpak Sewu Waterfall in Lumajang and who are active users of social media such as Instagram, Twitter, WhatsApp, TikTok, Facebook, and Messenger, 140 people were selected as the respondents through accidental sampling technique. The research data was analyzed using multiple linear regression in IBM SPSS Statistics version 26.0. This study finds that, in the overall, the three independent variables, i.e., electronic word-of-mouth, tourist attraction, and consumer attitude, positively and significantly affect the dependent variable, which is the intention to visit Tumpak Sewu Waterfall in Lumajang. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh electronic word of mouth terhadap minat berkunjung pada wisata air terjun Tumpak Sewu Lumajang (2) pengaruh daya tarik wisata terhadap minat berkunjung pada wisata air terjun Tumpak Sewu Lumajang serta (3) pengaruh sikap konsumen terhadap minat berkunjung pada wisata air terjun Tumpak Sewu Lumajang. Jenis penelitian ini adalah explanatory research yang menjelaskan hubungan sebab-akibat antar variabel melalui pengujian hipotesis. Penelitian ini menggunakan 140 responden yang diambil dari populasi wisatawan yang belum pernah berkunjung pada wisata air Terjun Tumpak Sewu Lumajang, berusia minimal 18 tahun, dan pengguna aktif sosial media seperti: Instagram, Twitter, WhatsApp, TikTok, Facebook, Messenger. Penelitian ini menggunakan pengambilan sampel dengan metode accidental sampling. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda dengan alat bantu IBM SPSS statistic ver 26.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara keseluruhan, ketiga variabel independen yaitu EWOM, daya tarik wisata, dan sikap konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen yaitu minat berkunjung pada wisata air terjun Tumpak Sewu Lumajang.

Pengaruh Social Media Marketing, Celebrity Endorser, Dan Brand Trust Terhadap Purchase Decision Sumantri, Dzaki Maulana; Aisjah, Siti
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 3 No. 1 (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2024.03.1.24

Fashion business in Indonesia is currently developing along the advancement of technology, particularly the internet. This phenomenon is related to the emergence of consumer’s choices in their decision to purchase fashion products. Erigo, as one of the fashion business, is required to conduct activities that can increase purchase decision. The objective of this developmental explanatory research is to identify the effects of social media marketing through Instagram, celebrity endorser, and brand trust on purchase decision. Using non-probability sampling method and purposive sampling technique, 117 people considered as Generation Z in East Java who have made at least one purchase of Erigo products were selected as the sample of this quantitative study. The research data was acquired via questionnaires and was analyzed using IBM SPSS version 26. This study finds that socialmedia marketing through Instagram, celebrity endorser, and brand trust positively and significantly influence the decision to purchase Erigo products. Abstrak Fashion di Indonesia telah mengalami perkembangan seiring dengan perkembangan teknologi khususnya internet. Fenomena ini berkaitan dengan munculnya banyak pilihan konsumen dalam purchase decision produk fashion. Erigo sebagai pelaku usaha fashion dituntut untuk melakukan kegiatan yang dapat meningkatkan purchase decision. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh social media marketing instagram, celebrity endorser, dan brand trust terhadap purchase decision. Jenis penelitian ini adalah penelitian eksplanasi dengan sifat penelitian pengembangan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah 171 sampel yang merupakan konsumen generasi Z produk Erigo di Jawa Timur dengan minimal transaksi satu kali. Teknik sampling pada penelitian ini menggunakan non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Data hasil penyebaran kuesioner pada penelitian ini kemudian dianalisis dengan menggunakan aplikasi IBM SPSS versi 26. Hasil pada penelitian ini adalah variabel social media marketing instagram, celebrity endorser dan brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase decision produk Erigo

Pengaruh Valence of Consumer Review Terhadap Purchase Intention Konsumen Dalam Melakukan Transaksi Melalui Marketplace Khalid, Khalid Muhammad; Handrito, Radityo Putro
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 3 No. 3 (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2024.03.3.14

The emerging culture of online shopping has caused problems for consumers; one of which is that they become more careful in making transactions to reduce purchase risks. Reading online reviews from other consumers make them more confident in making transactions. Valence of consumer review, or the positive or the negative sense of a review, has become a crucial factor of an online review. The objective of this research is to identify the effect of valence of consumer review on consumer’s purchase intention in making transactions via marketplaces. The sample of this quantitative experimental research is 120 respondents; they were selected using accidental sampling, in which samples are acquired based on the convenience of finding them and their willingness to participate in a research. the hypotheses of this study were assessed using ANOVA test and t-test in IBM SPSS Statistics 25. This research finds that valence of consumer review, which in this research is divided into positive and negative consumer reviews, influences consumer’s purchase intention. Abstrak Munculnya budaya berbelanja secara online menimbulkan beberapa masalah bagi konsumen. Salah satunya adalah konsumen menjadi lebih berhati-hati dalam melakukan transaksi untuk mengurangi risiko pembelian. Dengan melihat online consumer review konsumen menjadi lebih percaya untuk melakukan transaksi. Valence of consumer review atau baik dan buruknya sebuah review menjadi faktor penting dalam sebuah online consumer review. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh valence of consumer review terhadap purchase intention konsumen dalam melakukan transaksi melalui marketplace. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif menggunakan metode eksperimental. Peneletian ini menggunakan sampel sebanyak 102 responden. Pengambilan sampel menggunakan accidental sampling, dimana sampel diperoleh berdasarkan kemudahan mereka ditemukan dan kesediaan mereka untuk berpartisipasi dalam penelitian. Pengujian hipotesis penelitian ini menggunakan uji ANOVA dan Uji T dengan IBM SPSS Statistic 25. Berdasarkan uji hipotesis dapat disimpulkan valence of consumer review dimana dalam penelitian ini dibagi menjadi dua variabel, positive consumer review dan negative consumer review berpengaruh terhadap purchase intention konsumen.

Pengaruh Brand Image, Celebrity Endorser Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Maulida, Sesha Rizkina; Yuana , Pusvita
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 3 No. 2 (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2024.03.2.04

The objective of this research is to identify the effects of brand image, celebrity endorser, and online customer review on the purchase decision towards Skintific products through TikTok Shop application. Using purposive sampling technique, 120 users of TikTok Shop who have bought the product of Skintific at least once were selected as the respondents. The data of this quantitative explanatory research was harvested via questionnaires and was analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) in PLS 3.0. This study finds that the better the brand image of Skintific, the higher the purchase decision. This research also finds that celebrity endorser significantly and positively affects the purchase decision and that online customer review positively and significantly influences the purchase decision. Consumers can look for information about the products they want and read the reviews made by other consumers in order to make the right decision in their purchase. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image, celebrity endorse dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk Skintific pada aplikasi Tiktok Shop. Untuk mencapai tujuan tersebut, peneliti menggunakan penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling, peneliti mendapatkan sampel sebanyak 120 responden yang memiliki kriteria minimal membeli produk dari Skintific sebanyak 1 kali serta konsumen yang menggunakan Tiktok Shop. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner. Kemudian data diolah menggunakan teknik statistik analisis Structural Equation Model (SEM) menggunakan aplikasi PLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bila brand image Skintific semakin baik maka dapat meningkatkan keputusan pembelian. Celebrity endorse berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian serta online customer review yang baik di Tiktok Shop akan mempengaruhi keputusan pembelian secara signifikan dan positif. Konsumen dapat terlebih dahulu mencari informasi kosmetik Skintific yang diinginkan dan melihat ulasan yang diberikan konsumen lain supaya tidak salah dalam memutuskan untuk membeli.

Pengaruh Ambassador Characteristics, Store Design, Dan Electronic Word of Mouth Terhadap Brand Image Lavennia, Shella; Handrito, Radityo Putro
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 3 No. 2 (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2024.03.2.16

The goal of this quantitative explanatory research is to identify the effects of ambassador characteristics, store design, and electronic word-of-mouth on the brand image of affordable luxury brands. Using non-probability sampling method and purposive sampling technique, 340 people with the minimum age of eighteen years who know about brands considered as affordable luxury ones, who have visited the store of those brands during the last one year, and who have accessed information about those brands via social media were selected as the respondents. The data analysis was conducted in SPSS 25 by applying multiple linear regression. This study finds that (1) ambassador characteristics positively and significantly influence brand image, (2) that store design has no effect on the brand image, and that (3) electronic word-of-mouth positively and significantly influences the brand image. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ambassador characteristics, store design, dan electronic word of mouth terhadap brand image affordable luxury brands. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian eksplanatori dengan metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode purposive kepada 340 responden. Karakteristik dari responden penelitian merupakan generasi milenial dan generasi z dengan usia minimal 18 tahun yang mengetahui merek-merek yang termasuk ke dalam affordable luxury, pernah mengunjungi toko dari merek affordable luxury dalam kurun waktu satu tahun terakhir, dan pernah mengakses informasi mengenai merek affordable luxury melalui media sosial. Penelitian ini menggunakan software SPSS 25 dengan melakukan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) variabel ambassador characteristics berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image, (2) variabel store design tidak berpengaruh terhadap brand image, dan (3) variabel electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image.

Pengaruh Green Marketing dan Product Knowledge Terhadap Brand Preference Haidi, Avia Rosyada; Juwita, Himmiyatul Amanah Jiwa
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 3 No. 1 (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2024.03.1.04

This study aims to investigate the effect of green marketing and product knowledge on brand preference for 100% Aqua Recycle Life products in the Greater Jakarta area. The type of research used is explanatory research with a non-probability sampling approach. Data were obtained from 120 respondents who are 100% consumers of Aqua Recycle Life products and represent the population of the Greater Jakarta area. The variables studied include green marketing, product knowledge, and brand preference. Green marketing is measured through consumer perceptions of environmentally friendly marketing efforts carried out by 100% Aqua Recycle Life. Product knowledge is measured through consumer understanding of the attributes and benefits of 100% Aqua Recycle Life products. Brand preference is measured by looking at consumers' preferences and willingness to choose Aqua Recycle Life 100% compared to other bottled water brands. Data analysis was performed using multiple linear regression techniques to examine the relationship between the independent variables (green marketing and product knowledge) and the dependent variable (brand preference). The results of the study show that green marketing and product knowledge each significantly influence brand preference for Aqua Recycle Life 100% products in the Jabodetabek area. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh green marketing dan pro-duct knowledge terhadap brand preference pada produk Aqua Recycle Life 100% di wilayah Jabodetabek. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan nonprobability sampling. Data diperoleh dari 120 responden yang merupakan konsumen produk Aqua Recycle Life 100% dan mewakili populasi wilayah Jabodetabek. Variabel yang diteliti meliputi green marketing, product knowledge, dan brand preference. Green marketing diukur melalui persepsi konsumen tentang upaya pemasaran yang ramah lingkungan yang dilakukan oleh Aqua Recycle Life 100%. Product knowledge diukur melalui pemahaman konsumen tentang atribut dan manfaat produk Aqua Recycle Life 100%. Brand preference diukur dengan melihat preferensi dan kesediaan konsumen untuk memilih Aqua Recycle Life 100% dibanding merek air minum dalam kemasan lainnya. Analisis data dilakukan menggunakan teknik regresi linear berganda untuk menguji hubungan antara variabel independen (green marketing dan product knowledge) dengan variabel dependen (brand preference). Hasil penelitian menunjukkan bahwa green marketing dan product knowledge yang masing-masing secara signifikan mempengaruhi brand preference pada produk Aqua Recycle Life 100% di wilayah Jabodetabek.

The Influence of Product Quality, Price, and Service Qualtity Towards Customer’s Purchase Decisions Cahyadi, Andre Dhika; Arif , Moh. Erfan
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 2 No. 4 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2023.02.4.16

This study aims to determine the influence of product quality, price, and service quality variables on purchase decisions in Kopi Studio 24 Malang. This is a kind of explanatory research that explained the correlation and influence between one variable and another by submitting a hypothesis through the submission of hypothesis. This study employed sample of 115 respondents who have ever purchase Kopi Studio 24 product’s by distributing online questionnaires and also used Non-Probability Sampling and Purposive Sampling techniques. This questionnaire method used to find out more about what are the factors behind consumer interest, that make them purchase Kopi Studio 24 products. Then, the data analysis used multiple linear regression and hypothesis test (t-Test) to obtain the independent variable (product quality, price, and service quality) that have influence on dependent variable (purchase decisions) by using the SPSS version 25 program. In addition, the research findings of product quality, price, and service quality have a positive and significant influence the purchase decision. It is expected that the results of this research can become a reference standard for Kopi Studio 24 for improving business performance in the future. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari variabel kualitas produk, harga dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian di Kopi Studio 24 di kota Malang. Jenis penelitian ini adalah explanatory research yang menjelaskan hubungan dan pengaruh antar variabel dengan pengajuan hipotesis. Penelitian ini menggunakan sampel dari 115 responden yang pernah membeli produk Kopi Studio 24 dengan menyebarkan kuesioner online. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dan metode purposive sampling. Metode kuesioner digunakan untuk mengetahui apa saja faktor yang menarik minat konsumen untuk membeli produk Kopi Studio 24. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda dan uji hipotesis (t-Test) untuk mengetahui variabel bebas (kualitas produk, harga, dan kualitas layanan) memiliki pengaruh terhadap variabel terikat (keputusan pembelian) yang diolah dengan aplikasi SPSS v.25. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa kualitas produk, harga, dan kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Diharapkan hasil penelitian ini dapat menjadi standar acuan untuk Kopi Studio 24 dalam meningkatkan kinerja bisnis ke depannya.

Pengaruh Utilitarian Shopping Motives, Customer Xenocentrism, Dan Brand Association Terhadap Purchase Intention Lu'luaa, Naila Rachmah; Hussein, Ananda Sabil
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 3 No. 1 (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2024.03.1.23

People’s fitness activities and healthy lifestyle have increased 18% after the pandemic, and this is followed by a consistent increase in the brand index of Diadora during the last three years. The index is the results of measurements in people’s awareness of a brand, their purchase cycles, and their purchase intention. These phenomena indicate the presence of a relationship between changes in individuals’ fitness activities and their intention to purchase Diadora shoes. The objective of this research is to assess and explain the effects of utilitarian shopping motives, customer xenocentrism, and brand association on people’s intention to purchase Diadora shoes in Malang. This explanatory research elucidates the relationship between a variable and other variables through hypothesis testing. Using non-probability sampling method and purposive sampling technique, 192 people with the minimum age of eighteen years who live in Malang and have not purchased Diadora shoes were selected as the respondents. The research data was analyzed using multiple linear regression in IBM SPSS version 26. This study finds that utilitarian shopping motives positively and significantly influences the intention to purchase Diadora shoes, that customer xenocentrism positively and significantly affects the purchase intention, and that brand association positively and significantly impacts the purchase intention. Abstrak Aktivitas kebugaran dan pola hidup sehat pasca pandemi mengalami peningkatan sebesar 18% yang dibarengi dengan kenaikan Brand Index Diadora selama kurun waktu tiga tahun belakang secara konsisten. Brand index diukur berdasarkan kesadaran akan merek, siklus pembelian, dan niat pembelian masyarakat. Fenomena ini menunjukannya adanya hubungan antara perubahan aktivitas kebugaran individu terhadap niat pembelian sepatu Diadora. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menjelaskan pengaruh utilitarian shopping motives, customer xenocentrism, dan brand association pada purchase intention sepatu olahraga Diadora di Malang. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian eksplanatori (explanatory research) yang akan memberikan penjelasan antara hubungan satu variabel dengan variabel yang lain dalam penelitian melalui pengujian hipotesis. Penelitian ini diikuti dengan 192 responden menggunakan teknik non-probability sampling dan metode purposive sampling dengan karakteristik berada di malang, berusia setidaknya 18 serta belum melakukan pembelian sepatu Diadora dalam proses pengambilan samplenya. IBM SPSS versi 26 digunakan sebagai alat pengujian regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa utilitarian shopping motives berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention, customer xenocentrism berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention dan brand association berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention sepatu Diadora

Pengaruh Aksesibilitas, Fasilitas, dan Persepsi Risiko Terhadap Revisit Intention Iftikar, Muhamad Zaki; Puspaningrum, Astrid
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen Vol. 3 No. 1 (2024)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/jmppk.2024.03.1.10

Revisit intention is one of the forms of tourist loyalty, and loyalty is a prominent indicator with long-term impacts on the development of tourism destinations. Accessibility determines how easily tourists can reach a destination, and the ease enhances revisit intention. Meanwhile, tourism facilities simplify the destination’s effort to provide services for its visitors’ activities, encouraging their revisit intention. In addition, perceived risk is one of the essential variables for tourists in their traveling decisions. The objective of this research is to analyze and explain the effects of accessibility, facility, and perceived risk on the intention of tourists from Malang City to revisit Balekambang beach. The population of this explanatory research is Malang people who have visited the beach. Using non-probability sampling method and purposive sampling technique, 140 people with the minimum age of seventeen years who have visited the beach at least once were selected as the respondents. The results of the data analysis through multiple linear regression suggest that accessibility, facility, and perceived risk significantly influence the revisit intention. Abstrak Revisit Intention merupakan salah satu bentuk loyalitas wisatawan, dan loyalitas merupakan indikator keberhasilan yang penting dalam pengembangan destinasi pariwisata yang dapat berdampak pada jangka panjang. Aksesibilitas menentukan mudah atau tidaknya lokasi untuk dijangkau wisatawan sehingga mempengaruhi niat berkunjung kembali. Fasilitas wisata mempermudah dalam melayani aktivitas atau kegiatan wisatawan sehingga mendorong niat berkunjung kembali wisatawan. Persepsi risiko merupakan bagian dari faktor penting dalam penentuan pengambilan keputusan perjalanan seseorang wisatawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh aksesibilitas, fasilitas, dan persepsi risiko terhadap revisit intention pengunjung wisata Pantai Balekambang di Kota Malang. Jenis penelitian ini adalah explanatory research. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah non-probability sampling dengan menggunakan metode purposive sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Malang yang pernah mengunjungi wisata Pantai Balekambang dan diperoleh sampel sebanyak 140 responden dengan kriteria responden minimal berusia 17 tahun dan pernah mengunjungi Pantai Balekambang minimal sebanyak satu kali. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aksesibilitas, fasilitas, dan persepsi risiko memiliki pengaruh signfikan terhadap revisit intention.

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Angga Endre Restianto

Contact Email
jmppk.ub@gmail.com

Phone
+6282132686117

Journal Mail Official
jmppk.ub@gmail.com

Editorial Address
Gedung D, Lantai 1, Ruang Badan Penerbitan Jurnal, Universitas Brawijaya, Malang, Indonesia. Ketawanggede, Kec. Lowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur.

Location
Kota malang,

Jawa timur

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Angga Endre Restianto

Contact Email jmppk.ub@gmail.com

Phone +6282132686117

Journal Mail Official jmppk.ub@gmail.com

Editorial Address Gedung D, Lantai 1, Ruang Badan Penerbitan Jurnal, Universitas Brawijaya, Malang, Indonesia. Ketawanggede, Kec. Lowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur.

Location Kota malang, Jawa timur INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Angga Endre Restianto

Contact Email
jmppk.ub@gmail.com

Phone
+6282132686117

Journal Mail Official
jmppk.ub@gmail.com

Editorial Address
Gedung D, Lantai 1, Ruang Badan Penerbitan Jurnal, Universitas Brawijaya, Malang, Indonesia. Ketawanggede, Kec. Lowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur.

Location
Kota malang,

Jawa timur

INDONESIA