cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
 178   179   180   181   182 
Sistem Pendukung Keputusan Seleksi Pegawai Terbaik Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) Berbasis Web Almince, Delsi; Arifin, Sofyan; Sangka, Yuliana; Mardewi, Mardewi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2909

Abstract

Kantor Lingkungan Hidup dan Pertanahan Provinsi Papua Barat merupakan instansi yang mendukung pemerintah dalam administrasi dan kebijakan di bidang lingkungan hidup dan pertanahan. Saat ini, penilaian kinerja pegawai, khususnya pada bidang pengolahan persampahan, limbah B3, dan pengendalian pencemaran, masih dilakukan secara subjektif dan belum terkomputerisasi, sehingga kurang efektif dan efisien. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan kinerja pegawai dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dalam pemilihan pegawai terbaik dan untuk merancang aplikasi sistem pendukung keputusan yang dapat mendukung proses seleksi pegawai terbaik berbasis web. Dengan adanya sistem ini, proses penilaian kinerja pegawai dapat dilakukan secara lebih transparan dan efisien. Penelitian ini berhasil mengimplementasikan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk menentukan peringkat pegawai berdasarkan berbagai kriteria yang telah ditentukan. AHP memungkinkan pemecahan masalah kompleks dalam seleksi pegawai menjadi hierarki kriteria yang terstruktur, sehingga membantu proses penilaian yang lebih objektif dan konsisten serta menunjukkan bahwa sistem berbasis AHP ini dapat menghasilkan perangkingan pegawai yang akurat, dengan data yang tersimpan dalam database dan ditampilkan secara real-time, sehingga memudahkan admin dan kepala kantor dalam melakukan evaluasi kinerja pegawai.
Pengaruh Citra Perusahaan, Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian yang Implikasinya pada Kepuasan Konsumen Yani, Ahmad; Kasmad, Kasmad; Arianto, Nurmin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2910

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran, kualitas pelayanan, dan promosi terhadap kepuasan pelanggan serta implikasinya pada loyalitas pelanggan di PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk Cabang Cimanggis Depok. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada fenomena persaingan bisnis pembiayaan yang semakin ketat, sehingga perusahaan dituntut untuk mampu merancang strategi yang tepat dalam mempertahankan dan meningkatkan jumlah pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan path analysis, yaitu untuk melihat pengaruh langsung maupun tidak langsung antar variabel penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen PT Adira Dinamika Multifinance Tbk Cabang Cimanggis Depok, dengan jumlah sampel sebanyak 383 responden yang diperoleh melalui teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran, kualitas pelayanan, dan promosi memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan, baik secara simultan maupun parsial. Selanjutnya, kepuasan pelanggan terbukti berimplikasi signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Hal ini membuktikan bahwa semakin baik strategi pemasaran yang diterapkan, semakin tinggi kualitas pelayanan yang diberikan, serta semakin optimal promosi yang dilakukan, maka kepuasan pelanggan akan meningkat dan pada akhirnya berkontribusi terhadap loyalitas pelanggan. Temuan penelitian ini memberikan implikasi praktis bahwa perusahaan harus berfokus pada integrasi strategi pemasaran, peningkatan kualitas layanan, serta inovasi promosi untuk menciptakan kepuasan sekaligus loyalitas pelanggan yang berkelanjutan. Dengan demikian, penelitian ini memperkuat pentingnya sinergi antara strategi pemasaran, kualitas pelayanan, dan promosi sebagai determinan utama dalam menciptakan hubungan jangka panjang dengan pelanggan di sektor pembiayaan.  
Transformasi Budaya Organisasi dan Dampaknya terhadap Kinerja Bisnis: Strategi Adaptasi di Era Ekonomi Digital Aisha, Neila; Mahilan, Ahdan; Saefullah, Aep
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2911

Abstract

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui systematic literature review terhadap 15 artikel ilmiah yang terbit antara tahun 2019 hingga 2025. Latar belakang penelitian berangkat dari dorongan pemerintah untuk mempercepat proses digitalisasi nasional serta kebutuhan perusahaan dalam menghadapi tantangan era ekonomi digital. Dalam konteks tersebut, sistem WT-ERP diposisikan sebagai solusi strategis yang tidak hanya mendukung efisiensi operasional, tetapi juga memperkuat kapasitas organisasi menuju pertumbuhan berkelanjutan. Hasil kajian menunjukkan adanya perbedaan yang signifikan antara budaya organisasi tradisional dan budaya digital. Budaya tradisional yang cenderung hierarkis, birokratis, dan kurang fleksibel sering menjadi hambatan dalam adopsi teknologi baru. Sebaliknya, budaya digital yang berorientasi pada fleksibilitas, kolaborasi lintas fungsi, serta inovasi berkelanjutan terbukti mampu meningkatkan kecepatan pengambilan keputusan, mempercepat siklus inovasi, dan memperkuat daya saing perusahaan di pasar global. Pendorong utama transformasi budaya digital meliputi kemajuan teknologi seperti kecerdasan buatan (AI), Internet of Things (IoT), cloud computing, serta meningkatnya ekspektasi generasi milenial dan Gen Z yang mendominasi tenaga kerja. Tantangan yang dihadapi mencakup resistensi internal, keterbatasan kompetensi digital, serta kesenjangan antarunit organisasi. Untuk menjawab tantangan tersebut, solusi yang diidentifikasi adalah pelatihan literasi digital, peningkatan kapasitas SDM, dan penerapan kepemimpinan transformatif yang adaptif. Studi kasus di PT Strategic Partner Solutions menegaskan relevansi model perubahan Kurt Lewin sebagai kerangka pengelolaan transisi. Dengan demikian, penelitian ini menekankan bahwa penguatan SDM dan kepemimpinan adaptif merupakan faktor kunci keberhasilan transformasi budaya digital berbasis WT-ERP.
Pengaruh E-Service Quality dan Persepsi Kemudahan Penggunaan terhadap Kepuasan Pengguna E-Wallet Dana Agustina, Dina; Safitri, Syofiatul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2912

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh e-service quality dan persepsi kemudahan penggunaan terhadap kepuasan pengguna e-wallet DANA pada mahasiswa Universitas Riau. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Universitas Riau yang berjumlah 41.103 mahasiswa, dengan sampel sebanyak 384 mahasiswa yang ditentukan menggunakan rumus Lemeshow dan teknik purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji statistik melalui regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel e-service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna dengan nilai thitung 7,871 > ttabel 1,966 dan nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Variabel persepsi kemudahan penggunaan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna dengan nilai t-hitung 4,696 > t-tabel 1,966 dan nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Hasil uji simultan (uji F) diperoleh nilai Fhitung 38,490 > Ftabel 3,02 dengan signifikansi 0,001 < 0,05, yang berarti e-service quality dan persepsi kemudahan penggunaan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,533, yang menunjukkan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan kepuasan pengguna sebesar 53,3%, sedangkan sisanya sebesar 46,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Sistem Prosedur Pelayanan Clearance In dan Clearance Out Kapal pada Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas III Kolonodale Asniar, Nunut; Prananinggrum, Dwi Kartika
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2913

Abstract

Sistem Prosedur Pelayanan Clearance In dan Clearance out kapal pada Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas III Kolonodale. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana sistem prosedur pelayanan izin kapal masuk dan izin kapal keluar, jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder yang didapatkan secara langsung dan tidak langsung dari narasumber atau informan. Metode penelitian menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan data-data yang bersumber dari wawancara, observasi serta dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa prosedur pelayanan izin kapal masuk dan izin kapal keluar yang ada di Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan (KUPP) Kelas III Kolonodale sudah berjalan sesuai dengan prosedur yang ada.
Pengaruh Fashion Involvement, Shopping Lifestyle, dan Discount terhadap Impulse Buying Pelanggan pada Pengguna Shopee di Wilayah Sidoarjo Widiyanto, Nanda Panji; Andriana, Ririn; Noor, Asmirin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2919

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fashion involvement, shopping lifestyle, dan discount terhadap impulse buying pada pengguna Shopee di wilayah Sidoarjo. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada fenomena impulse buying atau pembelian impulsif yang semakin meningkat, khususnya di era digital dan pada platform e-commerce seperti Shopee. Kemudahan akses berbelanja online, ditambah dengan strategi pemasaran digital yang agresif seperti diskon besar-besaran, program flash sale, dan kampanye promosi rutin, telah mendorong konsumen untuk melakukan pembelian secara spontan tanpa perencanaan sebelumnya. Perubahan gaya hidup masyarakat yang semakin konsumtif dan tingginya ketertarikan terhadap fashion juga menjadi faktor pendorong meningkatnya perilaku pembelian impulsif ini. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: apakah fashion involvement, shopping lifestyle, dan discount berpengaruh terhadap impulse buying, baik secara parsial maupun simultan. Untuk menjawab pertanyaan tersebut, penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 96 responden yang merupakan pengguna aktif Shopee di wilayah Sidoarjo, yang dipilih menggunakan teknik probability sampling dengan metode simple random sampling. Analisis data dilakukan menggunakan bantuan software IBM SPSS versi 25, melalui serangkaian uji statistik yang meliputi uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas), regresi linear berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen, yaitu fashion involvement, shopping lifestyle, dan discount, berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying, baik secara parsial maupun simultan. 
Pengaruh Marketplace dan Sosial Media terhadap Penjualan Produk UMKM di Kota Cimahi Suyanto, Agus; Susilowati, Susilowati; Riyanto, Slamet; Purnawan, Lesna
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2920

Abstract

Penelitian ini dimaksudkan guna mengkaji pengaruh Marketplace dan Sosial Media terhadap penjualan produk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Cimahi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena digitalisasi yang mendorong UMKM untuk beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen, khususnya dalam memanfaatkan platform digital sebagai sarana promosi dan transaksi. Penelitian ini menerapkan metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui teknik kuesioner yang dibagikan kepada pelaku UMKM di Kota Cimahi. Responden dalam penelitian berjumlah 150 UMKM yang diperoleh dengan menggunakan rumus Cochran. Analisis data dilakukan melalui uji regresi berganda, setelah sebelumnya dilaksanakan uji validitas, reliabilitas, serta normalitas melalui pemanfaatan software statistik. Hasil penelitian menemukan bahwasanya baik marketplace maupun sosial media berpengaruh signifikan terhadap peningkatan penjualan UMKM, baik secara parsial maupun simultan. Marketplace berperan penting dalam memperluas jangkauan pasar dan mempermudah proses transaksi, sedangkan sosial media efektif dalam membangun interaksi, melakukan promosi, meningkatkan brand awareness, dan menarik minat konsumen. Secara simultan, sinergi antara penggunaan marketplace dan sosial media terbukti mampu meningkatkan kinerja penjualan UMKM secara lebih optimal. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi pemasaran digital melalui kombinasi marketplace dan sosial media merupakan langkah strategis yang perlu dioptimalkan oleh pelaku UMKM selain untuk memperluas market juga untuk memperkuat daya saing dan sebagai kesinambungan usaha di era digital.
Dampak Harga dan Inovasi Produk terhadap Omset Pembelian Kosmetik Brand Lokal Emina di Kota Surabaya dan Sidoarjo Sutedjo, Stefanny Audrey Graciella; Lestari, Sri; Zebua, Martin; Kusmayati, Nindya Kartika
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2921

Abstract

Tahun 2015 menjadi momen lahirnya Emina, brand kecantikan lokal yang dikembangkan oleh PT. Paragon Technology and Innovation, Emina memposisikan diri sebagai merek yang menyasar segmen remaja dan konsumen muda dan berhasil memanfaatkan peluang tersebut. Penelitian ditujukan untuk menganalisis pengaruh harga & inovasi produk terhadap omset pembelian kosmetik merek lokal Emina di wilayah Surabaya dan Sidoarjo, memakai pendekatan kuantitatif dengan metode survei, peneliti mengumpulkan data sebanyak 63 responden pengguna produk Emina melalui kuesioner skala Likert. Analisis regresi linear berganda mengindikasikan bahwa harga & inovasi produk berpengaruh positif signifikan secara parsial dan simultan atas omset pembelian, dengan kontribusi sebesar 66,4% terhadap variasi omset. Hasil ini menegaskan bahwa strategi harga yang kompetitif dan inovasi produk yang berkelanjutan dapat meningkatkan penjualan secara efektif. Rekomendasi penelitian ini adalah mempertahankan harga yang terjangkau, mengikuti tren kecantikan, dan memantau preferensi konsumen secara berkala untuk memperkuat posisi Emina di pasar kosmetik lokal yang kompetitif.
Penerapan Business Model Canvas untuk Strategi Pengembangan Usaha Novalia Flowers Surbakti, Bunga Meylani Br; Haryadi, Haryadi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2922

Abstract

Novalia Flowers merupakan salah satu usaha tanaman hias yang tumbuh dan berkembang di Desa Bangun Sari Baru, Tanjung Morawa. Novalia Flowers, sebagai salah satu usaha tanaman hias di Desa Bangun Sari Baru, Tanjung Morawa, meski telah berdiri sejak 2015 dan memiliki aset penting seperti lahan budidaya, masih mengandalkan penjualan langsung dan promosi dari mulut ke mulut. Dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin kompetitif, diperlukan strategi yang tepat guna mempertahankan keberlangsungan usaha sekaligus mendorong pertumbuhan bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis model bisnis Novalia Flowers dengan pendekatan Business Model Canvas (BMC), serta mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman melalui analisis SWOT. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif, dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data yang diperoleh kemudian dipetakan ke dalam sembilan elemen BMC, yaitu: Customer Segments, Value Propositions, Channels, Customer Relationships, Revenue Streams, Key Resources, Key Activities, Key Partnerships, dan Cost Structure. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Novalia Flowers perlu melakukan pembaruan strategi bisnis, khususnya dalam aspek pemasaran digital, pencatatan keuangan, dan penyusunan standar operasional prosedur (SOP). Penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran strategi pengembangan bisnis yang relevan bagi Novalia Flowers, termasuk rekomendasi perbaikan model bisnis berdasarkan hasil analisis SWOT-TOWS. Temuan ini juga diharapkan menjadi referensi bagi pelaku usaha tanaman hias lainnya dalam merancang strategi bisnis yang adaptif dan berkelanjutan.
Pengaruh Budaya Organisasi dan Manajemen Talenta Terhadap Produktivitas Karyawan di PT. PLN (Persero) UPT Palembang Maulidia, Siti Azzahro; Septayuda, Irwan; Agustian, Wiwin; Noviardy, Andrian
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2924

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi dan manajemen talenta terhadap produktivitas karyawan, objek penelitian dilakukan pada PT PLN (Persero) UPT Palembang. Sampel penelitian ini adalah karyawan di PT PLN (Persero) UPT Palembang yang berjumlah 70 orang, metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik analisis SPSS. melalui teknik total sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner berskala Likert. Analisis data mencakup uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh positif terhadap produktivitas karyawan dengan nilai t sebesar 2,229 (p = 0.017), lingkungan kerja berpengaruh positif dengan nilai t sebesar 3,978 (p = 0,000), Secara simultan, kedua variabel memberikan pengaruh signifikan terhadap produktivitas karyawan dengan nilai f sebesar 14,184 (p = 0,000). Temuan ini menekankan pentingnya manajemen PT. PLN UPT Palembang dalam memperhatikan budaya organisasi yang baik, menciptakan lingkungan kerja yang mendukung, serta membangun kepercayaan diri karyawan melalui pelatihan dan pengembangan berkelanjutan untuk meningkatkan produktivitas karyawan generasi yang digunakan data primer dan sekunder. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Budaya Organisasi berpengaruh signifikan terhadap Produktivitas Karyawan, Manajemen Talenta berpengaruh signifikan terhadap Produktivitas Karyawan. Budaya Organisasi dan Manajemen Talenta berpengaruh positif signifikan terhadap Produktivitas karyawan

Page 180 of 388 | Total Record : 3872

 178   179   180   181   182 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue