cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,347 Documents
A Systematic Review of the Impact of Side Frictions on Road Service Levels in Urban Roadways Pratama, Angga; Kharisma, Galuh; Setiawan, Teguh Puji; Rijaluddin, Arief; Taufik, Mohamad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1337

Abstract

This study presents a systematic literature review (SLR) on the impact of side frictions on the level of service (LOS) in urban roadways. Side frictions, which include pedestrian activity, on-street parking, street vendors, and loading/unloading activities, are often underestimated in traditional traffic models. However, they significantly reduce road capacity and disrupt smooth traffic flow, especially in densely populated urban environments. This review analyzes 56 peer-reviewed studies published between 2020 and 2025, focusing on indicators used to assess side friction effects, such as vehicle delay, lane occupancy, flow rate, and speed. The study also highlights the classification of side friction by intensity level and the growing use of modeling tools like VISSIM, SIDRA, Synchro, and GIS integration in quantifying their impacts. Visualizations generated through VOSviewer provide insights into keyword co-occurrence and research trends. Findings show that simulation-based analysis not only helps evaluate current conditions but also supports the testing of mitigation strategies. The study concludes that incorporating side frictions into roadway performance analysis is essential for more accurate, context-sensitive urban transport planning and policy development.
Pengaruh Financing to Deposit Ratio (FDR), Biaya Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO), dan Non Performing Financing (NPF) terhadap Return on Assets (ROA) PT Bank BTPN Syariah Tbk Periode 2014 – 2024 Gema Aidil Hafiz; Shelby Virby
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.13370

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Financing to Deposit Ratio (FDR), Biaya Operasional terhadap Pendapatan Operasional (BOPO), dan Non Performing Financing (NPF) terhadap Return on Assets (ROA) pada PT Bank BTPN Syariah, Tbk. periode 2014–2024, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan analisis regresi linier berganda, berdasarkan data sekunder berupa laporan keuangan tahunan bank tersebut yang diolah menggunakan perangkat lunak EViews 13. Hasil pengujian secara parsial menunjukkan bahwa FDR tidak berpengaruh signifikan terhadap ROA, dengan nilai t-hitung sebesar −1,573786 lebih kecil dari t-tabel 2,364 dan nilai probabilitas 0,1595 lebih besar dari α = 0,05. Variabel BOPO terbukti berpengaruh negatif dan signifikan terhadap ROA, dengan nilai t-hitung sebesar −6,617505 lebih besar dari t-tabel 2,364 dan nilai probabilitas 0,0003 lebih kecil dari α = 0,05. Sementara itu, NPF tidak berpengaruh signifikan terhadap ROA, dengan nilai t-hitung sebesar −1,613189 lebih kecil dari t-tabel 2,364 dan nilai probabilitas 0,1507 lebih besar dari α = 0,05. Hasil uji simultan (uji F) menunjukkan bahwa FDR, BOPO, dan NPF secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap ROA, dengan nilai f-hitung sebesar 15,51074 lebih besar dari f-tabel 4,35 dan nilai probabilitas 0,001784 lebih kecil dari α = 0,05. Temuan ini mengindikasikan bahwa efisiensi operasional (BOPO) merupakan faktor dominan yang memengaruhi profitabilitas bank dibandingkan FDR dan NPF secara individual.
Analisis Peran Komunikasi Eksternal Bagi Karyawan Dalam Meningkatkan Kepuasan Kerja Karyawan Pada Klinik Julitasari di Jakarta Barat Andri Kurniawan; Fahmi Susanti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.13371

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan komunikasi eksternal Klinik Julita Sari di Jakarta Barat serta dampaknya terhadap kepuasan kerja karyawan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara kepada pimpinan, karyawan, dan pasien, serta didukung observasi, dokumentasi, dan analisis SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi eksternal Klinik Julita Sari telah berjalan cukup efektif. Hal tersebut ditunjukkan melalui penyampaian informasi yang jelas kepada pasien, hubungan yang harmonis antara petugas dan pasien, pemanfaatan media WhatsApp sebagai sarana komunikasi, serta respons yang relatif cepat terhadap keluhan pasien. Kondisi komunikasi eksternal tersebut turut mendukung kepuasan kerja karyawan melalui arahan pimpinan yang jelas, kerja sama tim yang solid, serta komunikasi kerja yang terbuka. Meskipun demikian, penelitian menemukan adanya kendala dalam sistem pencatatan yang masih dilakukan secara manual. Kondisi tersebut dapat menghambat kecepatan pelayanan, terutama ketika terjadi peningkatan jumlah kunjungan pasien. Berdasarkan analisis SWOT, diperoleh skor kekuatan sebesar 2,32 yang lebih tinggi dibandingkan kelemahan sebesar 0,74. Sementara itu, skor peluang sebesar 2,05 lebih tinggi dibandingkan ancaman sebesar 0,90. Hasil tersebut menempatkan Klinik Julita Sari pada Kuadran I dengan arah strategi agresif (SO). Klinik disarankan mengoptimalkan keterbukaan komunikasi, keharmonisan kerja, dan responsivitas layanan melalui digitalisasi sistem pencatatan, pelatihan komunikasi, serta perluasan akses informasi layanan kepada pasien.
Pengaruh Komunikasi Internal dan Kerjasama Tim terhadap Kinerja Karyawan pada PT Luhai Industrial Serang - Banten Siti Muslikah Herawati; Yusuf Supardi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.13372

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi internal (X1) dan kerjasama tim (X2) terhadap kinerja karyawan (Y) pada PT Luhai Industrial Serang–Banten, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif untuk memperoleh gambaran mengenai hubungan dan pengaruh antarvariabel yang diteliti. Populasi penelitian berjumlah 52 karyawan dan seluruhnya dijadikan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan uji asumsi klasik, regresi linier sederhana, regresi linier berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, serta uji t dan uji F dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi internal (X1) secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung -0,552 < ttabel 2,009 dan nilai Sig. = 0,584 > 0,05. Sementara itu, kerjasama tim (X2) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung 5,112 > ttabel 2,009 dan nilai Sig. = 0,000 < 0,05. Hasil uji F menunjukkan bahwa komunikasi internal dan kerjasama tim secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai Sig. = 0,000 < 0,05. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,606 menunjukkan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan 60,6% variasi kinerja karyawan, sedangkan 39,4% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kerjasama tim menjadi faktor yang berpengaruh terhadap kinerja karyawan, sementara komunikasi internal secara parsial belum menunjukkan pengaruh yang signifikan.
Pengaruh Inventory Turnover, Receivable Turnover, dan Sales Growth Terhadap Return on Assets pada PT Matahari Department Store Tbk Periode 2015-2024 Nur Annisa Rizky; Reza Octovian
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.13373

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Inventory Turnover, Receivable Turnover, dan Sales Growth terhadap Return On Assets pada PT Matahari Department Store Tbk. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan memanfaatkan data sekunder berupa laporan keuangan perusahaan yang diperoleh melalui website matahari.com. Data yang diperoleh selanjutnya dianalisis untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen terhadap Return On Assets, baik secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Inventory Turnover berpengaruh signifikan terhadap Return On Assets dengan nilai thitung > ttabel (2,607 > 2,446) dan nilai signifikan sebesar 0,040 < 0,05. Sementara itu, Receivable Turnover tidak berpengaruh signifikan terhadap Return On Assets dengan nilai thitung < ttabel (-1,823 < 2,446) dan nilai signifikan sebesar 0,118 > 0,05. Sales Growth juga tidak berpengaruh signifikan terhadap Return On Assets dengan nilai thitung < ttabel (-0,012 < 2,446) dan nilai signifikan sebesar 0,991 > 0,05. Secara simultan, Inventory Turnover, Receivable Turnover, dan Sales Growth berpengaruh signifikan terhadap Return On Assets dengan nilai fhitung > ftabel (4,823 > 4,76) dan nilai signifikan sebesar 0,049 < 0,05. Nilai koefisien determinasi Adjusted R-Square sebesar 56% menunjukkan bahwa variabel penelitian mampu menjelaskan 56% variasi Return On Assets, sedangkan sisanya sebesar 44% dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Produk Kosmetik di Toko Belia Cosmetic Surabaya Pada Aplikasi Shopee Palenewen, Jeiniffer Pingkan; Suwangsih, Iwang
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1338

Abstract

Penelitian ini menguji faktor-faktor yang memengaruhi minat beli produk kosmetik di Toko Belia Cosmetic Surabaya pada Shopee. Dengan metode kuantitatif, penelitian menganalisis hubungan antar variabel terhadap pengguna Shopee dan konsumen Belia Cosmetic di Surabaya, dengan 97 responden yang diambil menggunakan rumus Lemeshow dan teknik random sampling. Temuan utama menunjukkan: (1) Kelengkapan produk berpengaruh signifikan terhadap minat beli (nilai-t = 3,349 > t-tabel 1,660; p = 0,01 < 0,05), menolak H0; (2) Promosi tidak menunjukkan pengaruh signifikan (nilai-t = -1,281 < 1,660; p = 0,097 > 0,05), menerima H0; (3) Siaran langsung meningkatkan minat beli secara kuat (nilai-t = 7,454 > 1,660; p = 0,001 < 0,05), mendukung Ha. Hasil ini menegaskan peran kunci variasi produk dan siaran langsung dalam keputusan konsumen, sementara promosi konvensional terbukti tidak efektif.
Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Foundation Maybelline di Kota DKI Jakarta Nanda Davina; Irwan Raharja
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.13399

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk foundation Maybelline di Jakarta Barat. Latar belakang penelitian ini didasari oleh fenomena penurunan Top Brand Index Maybelline pada kategori foundation dari tahun 2025 ke 2026, di tengah persaingan yang semakin ketat dengan merek-merek kompetitor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang berdomisili di Jakarta Barat dan pernah menggunakan produk foundation Maybelline, dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji normalitas, analisis regresi linear berganda, uji hipotesis (uji t dan uji F), serta uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian (t=2,472, sig=0,015). Kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian (t=4,096, sig=0,000), dengan kualitas produk sebagai variabel yang lebih dominan. Secara simultan, harga dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (F=20,883, sig=0,000), dengan kontribusi sebesar 30,1% terhadap variasi keputusan pembelian.
Pengaruh Reviews, Rating terhadap Keputusan Pelanggan Melalui Minat Pembelian Produk Mossdoom Lazada Novi Widia Indriani; Ratih Hesty Utami Puspitasari; Shofif Sobaruddin Akbar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.13401

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji dan membuktikan secara empiris peran ulasan (Reviews) dan penilaian bintang (Rating) terhadap Keputusan Pelanggan, baik secara langsung maupun lewat Minat Pembelian sebagai variabel mediasi, pada produk tas Mossdoom yang dipasarkan melalui marketplace Lazada. Pendekatan kuantitatif asosiatif-kausal mempergunakan teknik purposive sampling kepada 100 responden yang pernah membeli produk Mossdoom di Lazada. Data dianalisis mempergunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) yang didukung program SmartPLS 4. Temuan pengujian menandakan, Reviews tidak memengaruhi signifikan terhadap Minat Pembelian, sementara Rating memengaruhi positif dan signifikan terhadap Minat Pembelian. Minat Pembelian selanjutnya dibuktikan memengaruhi positif dan signifikan terhadap Keputusan Pelanggan. Reviews memengaruhi positif dan signifikan secara langsung terhadap Keputusan Pelanggan, sedangkan Rating tidak memengaruhi langsung secara signifikan. Efek mediasi hanya terbukti pada jalur Rating menuju Keputusan Pelanggan (mediasi penuh), sementara pada jalur Reviews tidak terbukti adanya mediasi. Model penelitian mampu menjelaskan 32,8% variasi Minat Pembelian dan 66,0% variasi Keputusan Pelanggan. Temuan ini mengindikasikan bahwa Rating berperan pada tahap awal pembentukan minat beli, sedangkan Reviews lebih berperan pada tahap akhir sebelum keputusan dibuat, sehingga menjadi masukan strategis bagi pelaku bisnis di platform e-commerce Lazada dalam mengelola reputasi digital.
Pengaruh Tingkat Partisipasi Angkatan Kerja dan Indeks Pembangunan Manusia terhadap Tingkat Pengangguran Terbuka di Sibolga, Binjai, Langkat, dan Tanjungbalai 2017-2023 Salwa Fitry; Reisya Andini; Nazwa Aulia Putri; Amanda Agustina Nababan; Lucky Satria Pratama
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.13407

Abstract

Pengangguran merupakan salah satu permasalahan ekonomi yang dapat menghambat pembangunan dan menurunkan kesejahteraan masyarakat. Tingkat Pengangguran Terbuka (TPT) dipengaruhi oleh berbagai faktor, di antaranya Tingkat Partisipasi Angkatan Kerja (TPAK) dan Indeks Pembangunan Manusia (IPM). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh TPAK dan IPM terhadap TPT pada Kota Sibolga, Kota Binjai, Kabupaten Langkat, dan Kota Tanjung Balai selama periode 2017–2023. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder yang diperoleh dari Badan Pusat Statistik (BPS). Analisis dilakukan menggunakan metode regresi data panel dengan bantuan perangkat lunak EViews 12. Hasil penelitian menunjukkan bahwa TPAK dan IPM secara simultan berpengaruh terhadap TPT. Secara parsial, TPAK tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap TPT, sedangkan IPM berpengaruh signifikan terhadap TPT. Temuan ini menunjukkan bahwa kualitas pembangunan manusia memiliki peran penting dalam memengaruhi kondisi ketenagakerjaan di daerah penelitian. Oleh karena itu, peningkatan kualitas sumber daya manusia melalui pendidikan, kesehatan, dan pengembangan keterampilan perlu terus ditingkatkan guna mendukung penyerapan tenaga kerja dan mengurangi tingkat pengangguran.
Analysis of Tobacco Expenditure Patterns and Health in Five Provinces of Indonesia: Descriptive and Segmentative Approaches Fauzi , Syafiq Muhammad; Alfian, Zurnan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1341

Abstract

This study aims to identify and analyze community consumption patterns of tobacco products and health expenditures based on 1999 data released by the Indonesian Central Statistics Agency (BPS). The study focuses on five representative provinces in Indonesia: Aceh, Riau, Bengkulu, Bali, and North Sulawesi. Using a descriptive approach and the K-Means Clustering data mining algorithm, this research successfully maps two main consumption patterns that show a negative correlation between tobacco expenditures and the allocation of funds for health needs. Practically, these results provide a cross-regional segmentative overview that can serve as a basis for formulating more responsive public policies, particularly in the areas of health and tobacco consumption control. This study also highlights the importance of integrating historical data with modern analytical approaches to support evidence-based decision-making processes.