cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
Pengaruh Inflasi, Nilai Tukar dan PDRB Total terhadap Permintaan Sektor Perikanan Siagian, Arnol Prabowo; Nasutoin, Akmal Huda
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4100

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis keterkaitan antara inflasi, nilai tukar, dan Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) total terhadap permintaan sektor perikanan di Pulau Sumatera. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan memanfaatkan data sekunder yang diperoleh dari Badan Pusat Statistik (BPS) Indonesia. Data yang diperleh dari S kemudian disusun dalam bentuk panel yang mencakup sepuluh provinsi di Pulau Sumatera, yaitu Aceh, Sumatera Utara, Sumatera Barat, Riau, Kepulauan Riau, Jambi, Bengkulu, Sumatera Selatan, Kepulauan Bangka Belitung, dan Lampung, sepanjang periode 2019–2024. Variabel yang dianalisis meliputi tingkat inflasi, nilai tukar, PDRB total, serta PDRB sektor perikanan sebagai proksi permintaan sektor tersebut. Pengolahan data dilakukan menggunakan analisis regresi data panel dengan perangkat lunak EViews 12. Berdasarkan pengujian pemilihan model, Random Effect Model (REM) ditetapkan sebagai model estimasi yang paling sesuai. Hasil estimasi menunjukkan bahwa inflasi tidak berpengaruh signifikan terhadap permintaan sektor perikanan. Sebaliknya, nilai tukar berpengaruh positif dan signifikan, yang mengindikasikan bahwa pergerakan kurs memiliki peran penting dalam mendorong dinamika permintaan sektor perikanan. Sementara itu, PDRB total tidak terbukti berpengaruh signifikan secara parsial. Namun, secara simultan, ketiga variabel makroekonomi tersebut berpengaruh positif terhadap permintaan sektor perikanan. Hasil penelitian ini menegaskan pentingnya stabilitas nilai tukar dan koordinasi kebijakan makroekonomi untuk mendukung kinerja sektor perikanan di wilayah Sumatera.
Strategi Publikasi Informasi Pada Sekertariat Nasional SDGS Kementerian PPN Bappenas anjaly, Habsari Sarah; Sartika, Ika
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4101

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi publikasi informasi yang dilakukan oleh tim komunikasi publik Sekertariat Nasional Sustainable Development Goals (SDGs) Kementerian PPN Bappenas serta mengidentifikasi hambatan dan upaya optimalisasi yang dilakukan dalam mendukung peningkatan pemahaman dan partisipasi publik terhadap pembangunan berkelanjutan di Indonesia. Model kualitatif digunakan dalam studi ini. Wawancara mendalam dengan karyawan komunikasi publik, observasi selama magang, dan penelitian pustaka dari berbagai sumber yang relevan digunakan. Model komunikasi Lasswell digunakan untuk analisis data, yang mempertimbangkan komponen seperti komunikator, pesan, media, audiens, dan efek. Penelitian menunjukkan bahwa, sejak didirikan pada tahun 2017, peran Sekretariat Nasional SDGs telah berubah, berkembang dari fokus pada koordinasi dan pelaporan menjadi pusat penggerak komunikasi publik tentang pembangunan berkelanjutan. Untuk publikasi yang efektif, pesan harus konsisten, audiens harus disegmentasi, dan berbagai saluran komunikasi digunakan, seperti media sosial, situs web resmi, dan acara nasional. Data primer menunjukkan bahwa publikasi SDGs tidak hanya bertujuan untuk memberikan informasi tetapi juga mendorong partisipasi masyarakat melalui cara yang informatif, mendidik, dan kolaboratif. Namun, kurangnya literasi publik, keterbatasan akses digital, kurangnya perhatian media, dan kemungkinan misinformasi menghalangi proses publikasi. Hambatan internal termasuk tingginya beban kerja, keterbatasan sumber daya manusia komunikasi, dan kebutuhan untuk standarisasi pesan. Penelitian ini menemukan bahwa pendekatan publikasi informasi SDGs telah berhasil, tetapi masih perlu menyesuaikan diri dengan perubahan audiens dan kemajuan teknologi. Untuk meningkatkan jangkauan dan dampak komunikasi publik SDGs di Indonesia, pendekatan partisipatif, data-driven, dan kolaboratif sangat penting.
Efektivitas Kebijakan Zonasi dalam Pemerataan Akses Pendidikan Berkualitas: Tinjauan Literatur Lakoro, Nurhidayah; Nada, Lia Nalatina; Jalaludin, Jalaludin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4146

Abstract

Penelitian ini menganalisis efektivitas kebijakan sistem zonasi dalam mewujudkan pemerataan akses pendidikan berkualitas melalui tinjauan literatur sistematis terhadap publikasi ilmiah periode 2021-2025. Latar belakang masalah didasari oleh urgensi mengatasi kesenjangan akses dan kualitas pendidikan yang persisten antar wilayah. Tujuan utama penelitian mencakup analisis dampak zonasi terhadap aksesibilitas dan distribusi peserta didik, evaluasi kontribusinya terhadap peningkatan mutu pendidikan, serta identifikasi faktor determinan keberhasilan dan tantangan implementasinya. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan kerangka Systematic Literature Review (SLR), menganalisis artikel jurnal terakreditasi, dokumen kebijakan, dan publikasi relevan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa kebijakan zonasi berhasil meningkatkan aksesibilitas geografis dan mengurangi hambatan jarak tempuh. Namun, kebijakan ini belum optimal dalam menciptakan pemerataan distribusi peserta didik secara proporsional, menimbulkan paradoks ketimpangan kapasitas antara sekolah. Kesenjangan kualitas pendidikan antar sekolah tetap menjadi isu struktural yang persisten karena zonasi tidak diiringi intervensi peningkatan kualitas yang komprehensif. Faktor penghambat utama meliputi ketidakmerataan infrastruktur, manipulasi data domisili, dan resistensi masyarakat terhadap pembatasan pilihan sekolah. Di sisi lain, faktor pendukung mencakup kesiapan infrastruktur teknologi informasi dan komitmen pemerintah daerah. Disimpulkan bahwa implementasi optimal memerlukan penyempurnaan kebijakan yang adaptif terhadap konteks lokal, peningkatan kualitas sekolah secara menyeluruh, dan penguatan transparansi sistem untuk mewujudkan sistem pendidikan nasional yang berkeadilan dan berkelanjutan.
Analisis Efektivitas Pengawasan Stok Barang Pada PT. Indo Global Sumatera Tania, Rahil; Masyitah, Emi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4153

Abstract

PT. Indo Global Sumatera merupakan perusahaan yang bergerak dalam distribusi produk sparepart dan memiliki peran penting dalam memastikan ketersediaan barang bagi pelanggan. Dalam menjalankan operasionalnya, perusahaan dihadapkan pada tantangan dalam mengelola stok barang secara akurat dan sistematis. Pengelolaan stok yang kurang terorganisir tidak hanya menimbulkan ketidakseimbangan antara permintaan pasar dan jumlah barang yang tersedia, tetapi juga dapat berdampak pada efisiensi kerja serta kepercayaan pelanggan terhadap kualitas layanan perusahaan. Salah satu permasalahan yang muncul adalah adanya keterangan jumlah barang error, yaitu barang yang salah hitung akibat kekeliruan petugas saat melakukan penghitungan fisik. Selain itu, terdapat pula keterangan barang selisih, yaitu ketidaksesuaian data stok yang disebabkan oleh kesalahan input oleh petugas pada sistem. Dua jenis kesalahan ini menunjukkan bahwa proses pengawasan stok masih membutuhkan perhatian khusus agar tidak menimbulkan masalah yang lebih besar di kemudian hari. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui sejauh mana PT. Indo Global Sumatera telah menerapkan pengawasan stok barang sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku. Melalui analisis ini, diharapkan perusahaan dapat memahami tingkat efektivitas sistem pengelolaan persediaan yang digunakan. Penelitian ini juga menekankan pentingnya melakukan evaluasi secara berkala terhadap proses perhitungan stok, baik dari aspek pencatatan digital maupun pengecekan fisik, sehingga perusahaan dapat meminimalkan kesalahan, meningkatkan akurasi data, dan mendukung operasional yang lebih efisien serta produktif.
Model Bisnis UMKM Kuliner Berbasis Business Model Canvas (Studi Pada Bakmie Matil Di Kota Bandung) Juhanda, Rivaldy Julianysah; Herlinawati, Erna; Jaya, Rama Chandra
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4155

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kondisi model bisnis UMKM kuliner Bakmie Matil serta merumuskan desain Business Model Canvas yang lebih adaptif terhadap persaingan kuliner di Kota Bandung. Pendekatan penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui observasi langsung di dua lokasi operasional, wawancara terstruktur dengan pemilik usaha, serta telaah dokumen internal berupa data penjualan, catatan operasional, dan materi promosi digital. Data dianalisis melalui proses reduksi, pemetaan faktor internal dan eksternal menggunakan SWOT, serta integrasi hasil analisis tersebut ke dalam sembilan elemen BMC untuk menghasilkan formulasi strategi pengembangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bakmie Matil memiliki kekuatan pada cita rasa homemade, harga kompetitif, dan kualitas layanan yang baik, namun masih menghadapi tantangan berupa brand awareness yang rendah, promosi digital yang tidak konsisten, kapasitas produksi terbatas, dan inovasi menu yang belum optimal. Analisis BMC memperlihatkan perlunya penguatan saluran pemasaran digital, penyusunan standar operasional produksi, diversifikasi menu untuk memperluas segmen, serta optimalisasi hubungan pelanggan melalui mekanisme loyalitas yang terstruktur. Implementasi model bisnis perbaikan ini berpotensi meningkatkan visibilitas merek, memperluas jangkauan pasar, memperkuat pendapatan, dan mempersiapkan usaha menghadapi dinamika persaingan kuliner berbasis digital. Temuan penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi UMKM sejenis serta membuka peluang penelitian lanjutan terkait pengukuran efektivitas strategi berbasis BMC dalam konteks bisnis kuliner.
Analisis Strategi Promosi Online Berdasarkan Model AISAS dalam Meningkatkan Penjualan Produk Kemaiu Haircare Putri, Revalina Anastasya; Azhar , Ratih Mukti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4180

Abstract

Persaingan industri perawatan rambut yang semakin intens mendorong Kemaiu Haircare untuk memperkuat strategi promosi digital agar mampu memperluas jangkauan pasar serta meningkatkan potensi penjualan. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas promosi online yang diterapkan Kemaiu Haircare dengan menggunakan model AISAS, yang mencakup Attention, Interest, Search, Action, dan Share sebagai dasar penilaian. Penelitian dilakukan dengan metode deskriptif kualitatif menggunakan subjek berupa akun Instagram dan TikTok Kemaiu Haircare. Data dikumpulkan melalui wawancara serta observasi digital terhadap insight media sosial selama periode 26 Agustus hingga 9 November 2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten video singkat efektif menarik perhatian, sedangkan konten edukatif mampu menumbuhkan minat dan meningkatkan pemahaman konsumen. Tahap pencarian terlihat dari meningkatnya aktivitas pengguna dalam mengeksplorasi informasi produk. Penyediaan tautan menuju platform e-commerce mempermudah tindakan pembelian. Selanjutnya, kegiatan berbagi konten oleh pengguna turut memperluas jangkauan secara organik. Secara keseluruhan, penerapan strategi promosi berbasis AISAS terbukti meningkatkan engagement, memperkuat posisi merek, serta memberikan peluang pertumbuhan penjualan yang lebih optimal bagi Kemaiu Haircare. Temuan ini juga mengindikasikan bahwa kombinasi konsistensi unggahan, pemanfaatan tren konten, dan penyesuaian pesan pemasaran dengan karakteristik audiens mampu memperkuat efektivitas komunikasi digital dan mendorong terbentuknya hubungan yang lebih berkelanjutan antara merek dan konsumen serta meningkatkan loyalitas pengguna secara signifikan tambahan.
Transformasi Mutu Pendidikan melalui Supervisi: Kajian Ruang Lingkup, Objek, dan Sasarannya Iklilullah, Iklilullah; Irfan, M.; Madani, Vemby Lamara Verti; Nurhadi, Ali
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4189

Abstract

Supervisi pendidikan merupakan proses pembinaan profesional yang dirancang secara sistematis untuk meningkatkan kualitas pembelajaran dan efektivitas penyelenggaraan pendidikan di satuan pendidikan. Dalam konteks perkembangan pendidikan modern, supervisi tidak hanya berfungsi sebagai mekanisme pengawasan administratif, tetapi juga sebagai instrumen strategis dalam pengembangan profesionalitas guru, peningkatan mutu sekolah, serta penciptaan iklim belajar yang kondusif. Supervisi melibatkan berbagai aktivitas, mulai dari observasi, bimbingan, pelatihan, evaluasi, hingga pendampingan berkelanjutan kepada guru dan tenaga kependidikan. Ruang lingkup supervisi meliputi aspek akademik, personal, dan manajerial yang secara keseluruhan berkontribusi pada optimalisasi proses pembelajaran. Objek supervisi mencakup guru, perangkat kurikulum, administrasi sekolah, sarana prasarana, proses pembelajaran, serta kondisi psikologis tenaga pendidik sebagai faktor penting yang memengaruhi efektivitas pengajaran. Adapun sasarannya mencakup peningkatan kompetensi guru dalam jangka pendek, perbaikan sistem pendidikan dalam jangka menengah, serta peningkatan mutu lulusan dalam jangka panjang. Artikel ini menyajikan pembahasan komprehensif mengenai ruang lingkup, objek, dan sasaran supervisi pendidikan dengan memperkaya analisis melalui literatur terkini. Selain itu, artikel ini menambahkan pembahasan mendalam terkait model-model supervisi modern, tantangan supervisi pada era digital, serta berbagai pendekatan penguatan mutu berbasis supervisi. Dengan demikian, tulisan ini dapat memberikan kontribusi ilmiah bagi para pendidik, pengawas, dan pemangku kebijakan dalam memahami serta mengimplementasikan supervisi secara efektif dan berorientasi pada peningkatan mutu pendidikan secara berkelanjutan.
Pengaruh Corporate Social Responsibility, Growth Opportunity, dan Struktur Modal Terhadap Nilai Perusahaan Chaniago, Ricka Hidayati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4191

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR), Growth Opportunity, dan struktur modal terhadap nilai perusahaan. Penelitian menggunakan data panel dengan total 165 observasi yang diperoleh dari laporan keuangan perusahaan sektor energi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2020-2024. Data diolah menggunakan perangkat lunak EViews dengan pendekatan kuantitatif asosiatif. Nilai perusahaan diukur menggunakan Tobin’s Q, CSR diukur melalui indeks pengungkapan CSR berbasis GRI, growth opportunity diukur menggunakan rasio market-to-book, sedangkan struktur modal diukur menggunakan Debt to Equity Ratio (DER). Hasil uji asumsi klasik menunjukkan bahwa model regresi memenuhi kriteria kelayakan analisis. Berdasarkan hasil olah data dengan estimasi menggunakan Random Effect Model, variabel CSR terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan dengan nilai t-statistic sebesar 94,51696 dan probabilitas 0,0000. Variabel Growth Opportunity juga menunjukkan pengaruh positif dan signifikan dengan probabilitas 0,0164. Sebaliknya, struktur modal tidak memberikan pengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan dengan probabilitas 0,1413. Secara simultan, ketiga variabel independen memiliki pengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan, sebagaimana ditunjukkan oleh nilai F-statistic sebesar 3077,704 dengan probabilitas 0,0000. Temuan ini menegaskan bahwa CSR dan growth opportunity merupakan faktor penting dalam meningkatkan nilai perusahaan, sedangkan struktur modal belum menunjukkan kontribusi signifikan dalam model penelitian ini. Hasil penelitian diharapkan dapat menjadi masukan bagi perusahaan dalam merumuskan strategi peningkatan nilai perusahaan di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat dan dinamis.
Pendekatan Komunikasi Interpersonal Guru dalam Meningkatkan Efektivitas Pembelajaran Anak Berkebutuhan Khusus di Pusat Pelayanan Disabilitas Denpasar Rendra, Kadek Elsa Masari Devi; Sari, Putu Ratna Juwita; Arniti, Ni Ketut; Srikandi, Melati Budi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4204

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis strategi komunikasi interpersonal yang diterapkan oleh tenaga pendidik dalam meningkatkan efektivitas pembelajaran bagi anak berkebutuhan khusus (ABK) di Pusat Pelayanan Disabilitas (PLD) Kota Denpasar. Dalam pendidikan inklusif, komunikasi interpersonal menjadi elemen kunci yang berfungsi membangun kedekatan emosional antara guru dan peserta didik, terutama bagi anak yang mengalami hambatan dalam berinteraksi, memahami bahasa, atau mengekspresikan diri. Melalui komunikasi yang tepat, guru mampu menciptakan suasana belajar yang nyaman, suportif, dan kondusif bagi perkembangan kognitif maupun sosial anak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus untuk menggali pengalaman autentik para pendidik. Data dikumpulkan melalui observasi langsung aktivitas pembelajaran, wawancara mendalam dengan guru serta tenaga pendukung, dan analisis dokumentasi lembaga. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat lima strategi utama komunikasi interpersonal yang diterapkan guru, yaitu keterbukaan, empati, dukungan, sikap positif, dan kesetaraan. Keterbukaan terlihat dari kesediaan guru menerima informasi dan respons anak secara jujur; empati tampak melalui kemampuan memahami kondisi emosional anak; dukungan diberikan melalui penguatan verbal maupun nonverbal; sikap positif tercermin pada penggunaan bahasa yang lembut dan ekspresif; sementara kesetaraan diwujudkan melalui perlakuan yang menghargai martabat anak. Penerapan strategi tersebut terbukti meningkatkan rasa percaya diri siswa, memotivasi mereka untuk lebih aktif belajar, serta mendorong perkembangan kemampuan interaksi sosial. Temuan penelitian ini menegaskan perlunya pelatihan komunikasi interpersonal bagi pendidik agar pembelajaran yang inklusif, efektif, dan berorientasi pada kemanusiaan dapat terwujud secara berkelanjutan.
Bimbingan Kelompok Teknik Role Playing untuk Meningkatkan Komunikasi Interpersonal Siswa Kelas VII SMP Negeri 2 Sausu Safwan, Moh.; Syahran, Ridwan; Bauratu, Bauratu; Munifah, Munifah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4207

Abstract

Tujuan utama penelitian ini adalah untuk membuktikan adanya peningkatan komunikasi interpersonal pada siswa SMP Negeri 2 Sausu setelah diberikan layanan bimbingan kelompok dengan teknik role playing. Penelitian ini menggunakan sampel berjumlah 8 siswa yang dipilih berdasarkan tingkat komunikasi interpersonal yang tergolong rendah. Instrumen penelitian berupa angket komunikasi interpersonal yang telah divalidasi, kemudian data dianalisis secara deskriptif dan inferensial. Pengujian hipotesis dilakukan menggunakan uji statistik nonparametrik Wilcoxon Sign Rank Test dengan taraf kepercayaan 95% (α = 0,05) untuk mengetahui perbedaan kemampuan komunikasi interpersonal sebelum dan sesudah perlakuan. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa sebelum mengikuti layanan, sebanyak 6 siswa (VR, VT, WI, IP, DA, NR) berada pada klasifikasi komunikasi interpersonal rendah, 1 siswa berinisial NS berada pada klasifikasi sangat rendah, dan 1 siswa berinisial YS berada pada klasifikasi sedang. Setelah diberikan layanan bimbingan kelompok teknik role playing, terjadi peningkatan pada 5 siswa (NS, WI, VR, IP, VT) yang menunjukkan kategori meningkat, sedangkan 3 siswa lainnya (DA, NR, YS) berada pada kategori tetap. Hasil uji inferensial juga mendukung temuan bahwa terdapat perbedaan signifikan antara skor sebelum dan sesudah layanan. Secara keseluruhan, penelitian ini menunjukkan bahwa teknik role playing dalam layanan bimbingan kelompok efektif untuk meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal siswa kelas VII SMP Negeri 2 Sausu. Temuan ini memperkuat bahwa model layanan tersebut dapat menjadi alternatif strategi bimbingan yang aplikatif dan relevan dalam membantu siswa mengembangkan keterampilan komunikasi sosial mereka.