cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 5,637 Documents
Model Pengelolaan Keuangan Pegawai Berbasis Literasi Keuangan, Sikap Keuangan, dan Kepribadian Di KP3H Kabupaten Tabalong Fakhri, Fakhri; Rahman, Yudi; Hayati, Noor; Fatih, Hardika Muhammad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8075

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya efektivitas manajemen keuangan individu dalam lingkup organisasi publik untuk menjamin kesejahteraan dan produktivitas kerja. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh literasi keuangan, sikap keuangan, dan kepribadian terhadap pengelolaan keuangan pegawai pada Dinas KP3H Kabupaten Tabalong. Dalam konteks ini, pengelolaan keuangan yang buruk seringkali dipicu oleh kurangnya pemahaman mendasar serta karakteristik personal yang tidak mendukung pengambilan keputusan finansial yang bijak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain korelasional. Populasi dalam penelitian ini mencakup seluruh pegawai pada Dinas KP3H Kabupaten Tabalong. Pengambilan sampel dilakukan melalui teknik sampling jenuh (sensus), di mana seluruh anggota populasi dijadikan responden untuk memastikan akurasi data yang maksimal. Data primer dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, kemudian dianalisis menggunakan metode regresi linier berganda melalui perangkat lunak statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan (bersama-sama), literasi keuangan, sikap keuangan, dan kepribadian memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pengelolaan keuangan pegawai. Secara parsial, setiap variabel independen juga terbukti memberikan kontribusi positif dan signifikan terhadap variabel dependen. Temuan menarik dalam penelitian ini mengungkapkan bahwa sikap keuangan merupakan faktor yang paling dominan dalam memengaruhi pola pengelolaan keuangan pegawai dibandingkan variabel lainnya. Hal ini mengindikasikan bahwa persepsi dan kecenderungan psikologis individu terhadap uang jauh lebih menentukan daripada sekadar penguasaan teori keuangan. Oleh karena itu, upaya peningkatan kualitas pengelolaan keuangan di lingkungan instansi perlu difokuskan pada penguatan literasi keuangan yang aplikatif serta pembentukan sikap dan karakter individu yang mendukung perilaku keuangan yang disiplin, bijak, dan berkelanjutan bagi masa depan.
Pengaruh Capital Intensity, Transfer Pricing dan Financial Distress Terhadap Penghindaran Pajak Aprilia, Syabrina; Aprilia, Ajimat
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.8084

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam pengaruh capital intensity, transfer pricing, dan financial distress terhadap penghindaran pajak pada perusahaan sektor consumer non-cyclicals yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode pengamatan 2020–2024. Sektor ini dipilih karena karakteristiknya yang defensif dan tetap eksis di tengah fluktuasi ekonomi, sehingga praktik manajemen pajaknya menjadi fenomena yang menarik untuk dikaji. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, penelitian ini menetapkan sampel sebanyak 26 perusahaan melalui teknik purposive sampling, sehingga total observasi yang dianalisis mencapai 130 data yang bersumber dari laporan keuangan tahunan serta annual report selama lima tahun. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji asumsi klasik untuk memastikan kelayakan model, yang dilanjutkan dengan analisis regresi linier berganda, uji t, dan uji F. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa capital intensity memiliki pengaruh signifikan terhadap penghindaran pajak. Hal ini mengindikasikan bahwa besarnya investasi perusahaan dalam aset tetap dimanfaatkan sebagai strategi legal untuk mengurangi beban pajak melalui biaya depresiasi. Sebaliknya, transfer pricing dan financial distress secara individu tidak memberikan kontribusi signifikan terhadap praktik penghindaran pajak pada sampel perusahaan ini. Namun, hasil uji simultan mengungkapkan bahwa capital intensity, transfer pricing, dan financial distress secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap penghindaran pajak. Temuan ini memberikan kontribusi bagi otoritas pajak dalam mengevaluasi kebijakan terkait intensitas aset tetap, sekaligus bagi investor dalam menilai kepatuhan pajak perusahaan di sektor konsumsi.
STRATEGI MENINGKATKAN JUMLAH CALON JEMAAH UMRAH MELALUI BAURAN PROMOSI DI PT SINAI TOUR AND TRAVEL Hikman, Muhammad; Widianita, Rika
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.8087

Abstract

Bauran promosi merupakan “keseluruhan program komunikasi pemasaran yang digunakan oleh perusahaan, yang mencakup periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, publikasi, serta pemasaran langsung, guna mencapai tujuan pemasaran, khususnya dalam meningkatkan target penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan jumlah calon jemaah melalui penerapan strategi bauran promosi di PT Sinai Tour and Travel”. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan, dengan pengumpulan data secara langsung di lokasi penelitian. Sumber data dalam penelitian ini terdiri atas data primer yang diperoleh melalui “wawancara dan observasi, serta data sekunder yang diperoleh dari dokumen-dokumen yang berkaitan dengan objek penelitian. Informan dalam penelitian ini meliputi pimpinan travel, pembimbing jemaah, serta karyawan”. Hasil penelitian menunjukkan bahwa upaya peningkatan jumlah calon jemaah umrah di PT Sinai Tour and Travel dilakukan melalui penerapan berbagai unsur bauran promosi, yaitu periklanan (advertising) secara daring dan luring, seperti penggunaan media sosial TikTok, Instagram, dan WhatsApp, serta media cetak berupa brosur dan spanduk. Selain itu, promosi penjualan (sales promotion) dilakukan dengan pemberian potongan harga atau diskon. Kegiatan hubungan masyarakat (public relations) dilaksanakan dengan menjalin kerja sama dan hubungan yang baik dengan pihak eksternal. Penjualan pribadi (personal selling) dilakukan melalui pendekatan langsung kepada individu-individu yang berpotensi menjadi calon jemaah. Adapun pemasaran langsung (direct marketing) dilaksanakan dengan mendatangi rumah-rumah masyarakat serta melalui kegiatan kajian keagamaan.
Analisis Peran PDB dan PNB Sebagai Indikator dalam Meningkatkan Pendapatan Negara Indonesia Pratama, Rio Hadi; Riofita, Hendra
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.8093

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Produk Domestik Bruto (PDB) dan Produk Nasional Bruto (PNB) sebagai indikator utama dalam meningkatkan pendapatan negara Indonesia. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif-analitis melalui studi literatur dari berbagai sumber ilmiah dan data ekonomi terkini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PDB memiliki peran strategis dalam mencerminkan tingkat aktivitas ekonomi domestik melalui produksi barang dan jasa, yang secara langsung berkontribusi terhadap peningkatan penerimaan negara, khususnya dari sektor perpajakan seperti Pajak Penghasilan (PPh) dan Pajak Pertambahan Nilai (PPN). Sementara itu, PNB memberikan gambaran yang lebih komprehensif mengenai total pendapatan yang diterima oleh warga negara, baik dari dalam maupun luar negeri, termasuk remitansi dan investasi internasional, sehingga memperkuat kapasitas ekonomi nasional. sinergi antara PDB dan PNB terbukti mampu memberikan gambaran yang lebih utuh mengenai kinerja ekonomi suatu negara serta menjadi dasar dalam perumusan kebijakan fiskal yang efektif dan berkelanjutan. Dalam konteks globalisasi dan digitalisasi ekonomi, kedua indikator ini juga dipengaruhi oleh perkembangan teknologi, ekspansi ekonomi digital, serta dinamika investasi asing yang turut memperluas basis pendapatan negara. Namun demikian, penelitian ini juga menemukan bahwa PDB dan PNB memiliki keterbatasan, terutama dalam mencerminkan distribusi pendapatan, ketimpangan ekonomi, dan kesejahteraan masyarakat secara menyeluruh. Oleh karena itu, diperlukan indikator pelengkap seperti Indeks Pembangunan Manusia (IPM) untuk menghasilkan analisis ekonomi yang lebih holistik. Dengan demikian, optimalisasi penggunaan PDB dan PNB secara terintegrasi menjadi kunci dalam meningkatkan pendapatan negara dan mendorong pertumbuhan ekonomi yang inklusif dan berkelanjutan.
Analisis Konseptual Peran Akuntansi Manajemen dalam Pengambilan Keputusan Strategis Perusahaan Purba, Revi Mariska Br; Nainggolan, Susan Grace Vera
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.8098

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran akuntansi manajemen dalam mendukung pengambilan keputusan strategis perusahaan. Fokus kajian diarahkan pada fungsi akuntansi manajemen sebagai penyedia informasi keuangan dan non-keuangan yang relevan, akurat, serta tepat waktu bagi manajemen. Informasi tersebut dibutuhkan dalam proses perencanaan, pengendalian, evaluasi kinerja, dan pemilihan alternatif keputusan yang berkaitan dengan penetapan harga, investasi, efisiensi biaya, serta pengembangan produk dan pasar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur. Data diperoleh dari berbagai buku, jurnal ilmiah, dan publikasi akademik yang membahas akuntansi manajemen serta pengambilan keputusan strategis. Hasil kajian menunjukkan bahwa akuntansi manajemen memiliki kontribusi penting dalam meningkatkan kualitas keputusan karena mampu menyediakan dasar analisis yang lebih rasional dan berbasis data. Selain itu, akuntansi manajemen juga membantu perusahaan menyusun anggaran, mengendalikan biaya, menilai kinerja organisasi, dan memperkuat daya saing bisnis. Di era digital, peran tersebut semakin berkembang melalui dukungan teknologi informasi yang mempercepat pengolahan dan penyajian informasi. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan akuntansi manajemen yang efektif dapat meningkatkan efisiensi, mengurangi ketidakpastian, dan memperkuat keberhasilan strategi perusahaan dalam menghadapi dinamika lingkungan bisnis. Kajian ini menegaskan bahwa kualitas informasi manajerial berpengaruh langsung terhadap ketepatan keputusan, pemanfaatan sumber daya, serta kemampuan perusahaan merespons perubahan pasar secara lebih adaptif, terarah, dan berkelanjutan.
Pengaruh Belanja Publik Daerah dan Belanja Pegawai Terhadap Tingkat Kemiskinan di Provinsi Bengkulu Tahun 2019-2024 Manurung, Febri Heldiani; Fahmi, Pakri; Ariska, Fitriani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.8099

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh belanja publik daerah yang meliputi belanja barang dan jasa, belanja modal, serta belanja pegawai terhadap tingkat kemiskinan di Provinsi Bengkulu, baik secara parsial maupun simultan. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang diperoleh dari Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Bengkulu dalam bentuk data panel. Metode analisis yang digunakan adalah regresi data panel dengan pendekatan logaritma natural untuk memperoleh hasil estimasi yang lebih stabil dan interpretatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel belanja pegawai memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap tingkat kemiskinan, yang ditunjukkan oleh nilai t-statistik sebesar -2,452666 yang lebih besar dari nilai t-tabel 2,0. Sementara itu, variabel belanja barang dan jasa serta belanja modal tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap tingkat kemiskinan, masing-masing dengan nilai t-statistik sebesar -1,310038 dan 1,856051. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan belanja pegawai dapat berkontribusi dalam menurunkan tingkat kemiskinan, sedangkan dua jenis belanja lainnya belum memberikan dampak yang signifikan. Namun, secara simultan ketiga variabel tersebut memiliki pengaruh yang signifikan terhadap tingkat kemiskinan, dengan nilai F-hitung sebesar 45,87559. Selain itu, hasil uji koefisien determinasi (R²) menunjukkan bahwa sebesar 92,13% variasi tingkat kemiskinan dapat dijelaskan oleh variabel-variabel independen dalam model, sedangkan sisanya sebesar 7,87% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, belanja publik daerah memiliki peran penting dalam pengentasan kemiskinan.
Membangun Retensi Karyawan Pariwisata Bali: Peran Remunerasi, Non-Monetary Reward, Lingkungan Kerja Basmantra, Ida Nyoman; Wangsa, Ida Made Anom Chandra
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8106

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sistem remunerasi dan penghargaan non-finansial terhadap employee engagement serta dampaknya terhadap employee retention pada Generasi Z di sektor pariwisata Bali, dengan mempertimbangkan lingkungan organisasi sebagai variabel moderasi. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui metode survei dengan instrumen kuesioner yang disebarkan kepada responden Generasi Z yang bekerja di sektor pariwisata di Bali. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, sementara analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem remunerasi dan penghargaan non-finansial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement. Di antara keduanya, penghargaan non-finansial terbukti memiliki pengaruh yang lebih dominan dalam meningkatkan keterikatan karyawan. Selanjutnya, employee engagement juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee retention, yang menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat keterikatan karyawan, semakin besar kemungkinan mereka untuk bertahan dalam organisasi. Namun demikian, lingkungan organisasi tidak terbukti berperan signifikan sebagai variabel moderasi dalam hubungan antara employee engagement dan employee retention. Meskipun demikian, lingkungan organisasi tetap memiliki pengaruh langsung terhadap employee retention. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi retensi karyawan Generasi Z di sektor pariwisata akan lebih efektif jika difokuskan pada peningkatan employee engagement melalui kombinasi kompensasi yang kompetitif serta penghargaan non-finansial yang kuat. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dan praktis dalam pengelolaan sumber daya manusia.
Pengaruh Branding dan Kualitas Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Produk Glad2Glow Di Kalangan Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Makassar AS, Andi Ainun Mardiah; Arniati, Arniati; Andayaningsih, Sri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.8109

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis seberapa besar pengaruh branding dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada produk Glad2Glow di kalangan mahasiswa Universitas Muhammadiyah Makassar. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya peran branding dan kualitas produk dalam membentuk persepsi serta tingkat kepuasan konsumen, khususnya di tengah persaingan industri yang semakin ketat. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis angkatan 2022 yang berjumlah 387 orang. Teknik penentuan sampel menggunakan rumus Slovin, sehingga diperoleh sebanyak 79 responden sebagai sampel penelitian. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang telah ditentukan. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan teknik regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi SPSS untuk mengetahui hubungan dan pengaruh antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel branding dan kualitas produk secara simultan maupun parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hal ini dibuktikan dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 yang lebih kecil dari 0,05. Dengan demikian, hipotesis penelitian yang diajukan dapat diterima, yang berarti semakin baik branding dan kualitas produk yang dimiliki, maka semakin tinggi pula tingkat kepuasan konsumen terhadap produk Glad2Glow.
Analisis Pengendalian Kualitas CPO Menggunakan Metode Six Sigma di PT. Socfindo Matapao Aqila, Annisa Dillys; Sibuea, Siti Rahmah; Harahap, Bonar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.8124

Abstract

Pengendalian kualitas menjadi aspek krusial dalam menjaga konsistensi mutu produk melalui pengendalian variasi proses dan penurunan tingkat cacat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kapabilitas proses, tingkat kecacatan, serta mengidentifikasi faktor penyebab ketidaksesuaian mutu pada pengolahan Crude Palm Oil (CPO) di PT. Socfindo Matapao. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penerapan Six Sigma melalui tahapan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Hasil penelitian menunjukkan bahwa parameter Asam Lemak Bebas (ALB) merupakan Critical to Quality (CTQ) yang paling dominan, dengan penyebab utama kecacatan berasal dari faktor manusia, mesin, metode, bahan baku, dan lingkungan. Nilai Defect Per Million Opportunities (DPMO) sebesar 220.125,786 dan level sigma 2,27 menunjukkan bahwa proses masih berada pada tingkat kapabilitas menengah dan belum optimal. Meskipun demikian, nilai indeks kapabilitas proses (Cpk > 1) pada seluruh parameter menunjukkan bahwa proses telah memenuhi spesifikasi dan berada dalam kondisi terkendali secara statistik. Hal ini mengindikasikan bahwa adanya variasi proses yang masih cukup tinggi sehingga berpotensi menghasilkan cacat. Kesimpulannya, pengendalian kualitas masih perlu ditingkatkan untuk menurunkan variasi dan cacat proses melalui pengendalian bahan baku Tandan Buah Segar (TBS), penerapan sistem First In First Out (FIFO), pemantauan proses secara real time, serta pemeliharaan mesin secara berkala guna mendukung peningkatan kinerja kualitas secara berkelanjutan.
Perancangan Design UI/UX Aplikasi Tourify Berbasis Android Menggunakan Pendekatan Design Thinking Prasetia, Adittia; Ramadhan, Febriyansyah; Irawan, Debi; Pahlevi, Mohammad Rezza
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8128

Abstract

Pesatnya perkembangan aplikasi pariwisata berbasis Android menuntut perancangan User Interface (UI) dan User Experience (UX) yang optimal agar dapat memberikan pengalaman pengunaan yang mudah dan memuaskan. Namun demikian masih banyak aplikasi tour and travel yang menghadapi permasalahan, seperti navigasi yang kurang intuitif, ketidakjelasan penyajian informasi, serta alur transaksi yang kompleks dan memakan waktu. Kondisi tersebut berpotensi menurunkan tingkat usability dan kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk merancang desain UI/UX aplikasi Tourify berbasis Android dengan menerapkan pendekatan Design Thinking yang berorientasi pada kebutuhan pengguna. Metode penelitian dilakukan melalui lima tahapan, yaitu empathize, define, ideate, prototype, dan test. Pengumpulan data pada tahap empathize dilakukan melalui observasi dan penyebaran kuesioner Google Form terhadap 51 responden yang memiliki pengalaman menggunakan aplikasi tour and travel. Permasalahan utama pengguna dirumuskan menggunakan teknik How Might We (HMW), kemudian dikembangkan menjadi solusi desain melalui proses brainstorming. Hasil perancangan diwujudkan dalam bentuk prototype menggunakan perangkat lunak Figma dan selanjutnya diuji menggunakan metode Single Ease Question (SEQ) untuk mengukur tingkat kemudahan penggunaan. Hasil pengujian menunjukkan nilai rata-rata SEQ sebesar 6,88 pada skala 1–7, yang mengindikasikan tingkat usability yang sangat baik. Dengan demikian, penerapan metode Design Thinking menunjukkan peningkatan usability dalam meningkatkan kualitas UI/UX aplikasi tour and travel berbasis Android (Tourify).