cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 5,637 Documents
Pengaruh Kualitas Informasi dan Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Racmawati, Sela; Putri, Chamelia; Verawita, Risma Hardena; R, A.Intan Ayu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7828

Abstract

Perkembangan e-commerce di Indonesia sebesar 59,3% dimana mereka melakukan pembelian secara online dalam satu minggu. Hal ini telah mengubah perilaku konsumen khususnya Generasi Z. Mereka lahir tahun 1997-2012 dikenal sebagai digital native memiliki intensitas belanja online tertinggi mencapai 35%. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas informasi dan pengetahuan produk terhadap keputusan pembelian pada pengguna TikTok Shop Generasi Z di Kabupaten Jember. Platform TikTok Shop semakin populer berkat konten video interaktif, namun kualitas informasi dan pengetahuan produk sering menjadi kendala dalam keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas informasi (X1) dan pengetahuan produk (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) pada pengguna TikTok Shop Generasi Z di Kabupaten Jember. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif, data primer dari 130 responden (usia 18–21 tahun, pernah belanja di TikTok Shop) dengan kuesioner Likert dan dianalisis regresi linier berganda dengan SPSS 25, setelah uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas). Hasil menunjukkan kualitas informasi berpengaruh signifikan parsial (sig. 0,006; t=2,772 > 1,984), pengetahuan produk signifikan (sig. 0,000; t=5,251 > 1,984), dan simultan (F=25,310 > 3,07; sig. 0,000) dengan R²=28,5%. Model regresi: Y=21,062 + 0,278X1 + 0,637X2. Temuan ini menegaskan bahwa informasi akurat dan pemahaman produk mendalam mendorong keputusan rasional konsumen digital. Penelitian berkontribusi bagi pelaku bisnis TikTok Shop untuk optimalisasi strategi informasi dan edukasi produk guna meningkatkan konversi pembelian.
Analisis Kelayakan Ekonomi Teknik pada Pengembangan Desain Fasilitas Penunjang Rumah Sakit (Studi Kasus Proyek Rumah Sakit Hermina Salatiga) Sayyidah, Clara Najibatus; Mayla, Hana Aulia Aqidathul; Adi, Henny Pratiwi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7832

Abstract

Pengembangan fasilitas penunjang non-medis diperlukan untuk meningkatkan fungsi kawasan rumah sakit tanpa mengganggu pelayanan medis utama. Rumah Sakit Hermina Salatiga merencanakan pembangunan fasilitas penunjang berupa bangunan tiga lantai yang difungsikan sebagai parkir semi-basement, minimarket, dan kafe, serta penambahan taman terapi dan booth UMKM. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan desain fasilitas penunjang serta menganalisis kelayakan ekonomi teknik dari pembangunan yang direncanakan. Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kuantitatif melalui analisis kondisi eksisting, perancangan desain bangunan, perhitungan biaya konstruksi dan operasional selama umur bangunan 15 tahun, serta estimasi manfaat baik tangible maupun intangible. Evaluasi kelayakan dilakukan menggunakan parameter Net Present Value (NPV), Benefit Cost Ratio (BCR), dan Internal Rate of Return (IRR), serta dilengkapi dengan analisis Break Even Point (BEP) dan analisis sensitivitas untuk menguji ketahanan proyek terhadap perubahan variabel. Hasil analisis menunjukkan bahwa total biaya investasi sebesar Rp 2.473.361.546,53 dengan total manfaat ekonomi sebesar Rp 12.000.427.500,00. Pada tingkat suku bunga 13%, diperoleh nilai NPV sebesar Rp 482.952.368,08, BCR sebesar 1,12, dan IRR sebesar 17,003%. Titik impas (BEP) tercapai pada tahun ke-9 masa operasional. Analisis sensitivitas menunjukkan bahwa proyek tetap layak pada berbagai skenario perubahan biaya dan manfaat. Dengan demikian, pengembangan fasilitas penunjang Rumah Sakit Hermina Salatiga dinyatakan layak secara ekonomi teknik dan mampu memberikan nilai tambah terhadap kualitas layanan serta keberlanjutan operasional rumah sakit.
Implementasi Website Profil UPT SPF SD Negeri Mamajang 1 sebagai Media Informasi Arief, Nur Haliza A.; Taufik, Muhammad; Aris, Valentino
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.7839

Abstract

Ketersediaan media informasi digital menjadi kebutuhan penting bagi sekolah dalam menyampaikan informasi secara cepat, akurat, dan mudah diakses oleh masyarakat. UPT SPF SD Negeri Mamajang 1 Makassar belum memiliki website profil resmi yang terintegrasi sehingga penyampaian informasi masih terbatas pada media konvensional dan belum optimal dalam menjangkau orang tua, calon peserta didik, serta masyarakat umum. Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan website profil sekolah sebagai media informasi berbasis digital yang mampu mendukung publikasi profil, kegiatan, fasilitas, prestasi, dan layanan sekolah secara lebih efektif. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan model pengembangan ADDIE yang meliputi tahap Analysis, Design, Development, Implementation, dan Evaluation. Website dikembangkan menggunakan Content Management System (CMS) WordPress dengan struktur menu berisi profil, akademik, fasilitas, galeri, portal alumni, PPDB, berita, dan kontak. Evaluasi dilakukan melalui pengujian fungsional menggunakan Black Box Testing serta evaluasi pengguna menggunakan kuesioner USE yang mencakup aspek Usefulness, Ease of Use, dan Satisfaction. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa seluruh fitur website berfungsi dengan baik dan dinyatakan valid oleh validator ahli dan pengguna. Selain itu, hasil kuesioner USE terhadap 80 responden memperoleh nilai modus 5 pada seluruh dimensi, yang termasuk dalam kategori sangat baik. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa website profil yang diimplementasikan mampu berfungsi efektif sebagai media informasi sekolah, meningkatkan aksesibilitas informasi, mempermudah komunikasi, memperluas jangkauan promosi, serta memberikan kepuasan bagi pengguna dan mendukung pengelolaan informasi secara berkelanjutan oleh pihak sekolah di era digital.
Analysis of the Roles of Project Manager in Organizing Ranking 1 Events at Polbeng Business Expo Chapter Two Ustamina, Ustamina; Tara Rosa, Nageeta
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7863

Abstract

This study aims to analyze the role of the Project Manager in organizing the Ranking 1 event at the Polbeng Business Expo Chapter Two. This study employs a qualitative approach, utilizing data collection techniques such as interviews, observation, and documentation. Research subjects were selected using purposive sampling, consisting of the core committee, supporting committee, and teachers accompanying the participants. The Project Manager’s role was analyzed based on managerial roles including interpersonal, informational, and decision-making roles as well as the stages of event management: research, design, planning, coordination, and evaluation. The results indicate that the Project Manager plays a significant role in leading the team, assigning tasks according to members’ capabilities, and maintaining effective coordination throughout the event. In the informational aspect, the Project Manager ensures smooth communication flow through meetings, briefings, and digital communication channels, thereby minimizing miscommunication among team members. In addition, in their decision-making role, the Project Manager demonstrated the ability to respond quickly to various challenges, particularly those related to time constraints, resource limitations, and on-site coordination. The event management phases were carried out systematically, although in practice some phases unfolded dynamically. The evaluation phase also identified several areas for improvement. Overall, the Project Manager’s role made a significant contribution to the successful execution of the Ranking 1 event at the Polbeng Business Expo Chapter Two.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kelompok Acuan, Customer Experience, Customer Relationship Management, Kualitas Informasi, dan Keadilan Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien BPJS Arum, Dewi Sekar; Sinambela, Ella Anastasya
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7906

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, kelompok acuan, customer experience, customer relationship management (CRM), kualitas informasi, dan keadilan pelayanan terhadap kepuasan pasien BPJS di RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya kepuasan pasien sebagai ukuran keberhasilan pelayanan kesehatan, khususnya pada layanan BPJS yang dipengaruhi dari beberapa faktor secara internal atau juga eksternal rumah sakit. Penelitian ini menerapkan metode kuantitatif melalui pendekatan survei. Populasi untuk penelitian ini merupakan pasien BPJS di RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo, dengan jumlah responden sejumlah 100 orang yang ditetapkan melalui teknik purposive sampling. Data primer diperoleh dari penyebaran kuesioner, akan tetapi untuk, data sekunder dikumpulkan dari studi pustaka dan dokumen pendukung. Analisis data dilaksanakan melalui metode regresi linier berganda menerapkan program SPSS versi 26. Menurut hasil analisis, kualitas pelayanan terbukti berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan pasien BPJS, sedangkan kelompok acuan, pengalaman pelanggan, CRM, kualitas informasi, dan keadilan pelayanan menunjukkan pengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pasien. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan aspek pelayanan non-teknis, pengalaman pasien yang baik, hubungan yang efektif antara pasien dan rumah sakit, penyediaan informasi yang akurat, serta penerapan keadilan pelayanan memiliki peran penting dalam meningkatkan kepuasan pasien BPJS. Sementara itu, kualitas pelayanan yang ada perlu dievaluasi dan ditingkatkan agar lebih sesuai dengan harapan pasien
Pengaruh Hubungan Penerapan Good Corporate Governance terhadap Kualitas Pelaporan Keuangan Perusahaan Adelia Dwi Fitriyani, Andi; Mukhtaruddin , Mukhtaruddin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.7913

Abstract

Keandalan laporan keuangan merupakan aspek krusial yang menampilkan data finansial dengan cara yang jujur, tepat, dan terbuka, tanpa adanya penyimpangan signifikan.Integritas laporan keuangan dengan kualitas baik harus menyampaikan data dengan memastikan tingkat kondisi sebenarnya. Elemen ini berkontribusi pada pembentukan kepercayaan dari pihak dalam maupun luar perusahaan, seperti investor dan pemberi kredit, sehingga mendukung proses pemilihan keputusan yang lebih bagus. Untuk menjaga integritas laporan tersebut, diperlukan penerapan sistem pengendalian bisnis yang kokoh dan efektif. Pengelolaan perusahaan yang lebih baik, dapat mencakup keterlibatan dewan pengawasan independen dan komite pengawasan audit, membentuk suasana internal yang mendukung pelaporan keuangan berkualitas tinggi. Pada saat yang sama, pengawasan oleh auditor luar memastikan keabsahan data finansial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan Good Corporate Governance (GCG) terhadap kualitas pelaporan keuangan perusahaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan memanfaatkan data yang diperoleh melalui observasi, survei, dan studi literatur terkait. Penerapan pengaturan korporasi itu efektif tetapi juga memajukan mutu data finansial, namun memperkokoh kepercayaan para pemangku kepentingan. Mekanisme tata kelola yang efisien memungkinkan perusahaan beroperasi dengan lebih lancar dan meningkatkan performa secara keseluruhan. Berbagai penelitian empiris menunjukkan bahwa komponen manajemen terstruktur keindividuan dewan, kompetensi komite pengawasan audit, serta kepemilikan lembaga memberikan dampak menguntungkan pada standar pelaporan . Meskipun demikian, hasil penelitian terdahulu menunjukkan bahwa pengaruh GCG terhadap kualitas laporan keuangan tidak selalu konsisten, karena efektivitasnya sangat bergantung pada komitmen manajemen dalam menerapkan prinsip-prinsip tata kelola secara berkelanjutan
Hydraulic Valve Failure Analysis at MT. Beyond Using the FMEA Method Hasan, Muslihati; Usman, Arif Fuddin; Ningrat, Andi; Fitriah, Rifkah; Kastian, Muhammad Aris
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.7915

Abstract

Hydraulic valve failure on a tanker can significantly impact operational performance and shipping safety. This study aims to analyze the causes, impacts, and solutions to hydraulic valve failure on the MT. Beyond. The method used was a qualitative descriptive approach, with data collection techniques through observation, interviews, and documentation studies. Data analysis was performed using the Fishbone Diagram method to identify root causes and Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) to evaluate the level of failure risk based on severity, occurrence, and detection parameters. The results showed that hydraulic valve failure was influenced by human, machine, material, method, and environmental factors, with the dominant causes being operational errors, low component quality, fluid contamination, and lack of maintenance. The FMEA analysis showed that the key components with high risk were the disc and seat, which had the highest Risk Priority Number (RPN) values of 162 and 132, respectively. Failure of these components can cause uncontrolled flow, potentially reducing overall system performance due to corrosion, leakage, and wear,thus becoming the main priority for repair. The conclusion of this study confirms that improving component quality, regular maintenance, operator training, and implementing an effective monitoring system can reduce the risk of failure and increase the reliability of the ship's hydraulic system.
Analisis Pengaruh Pembiayaan Produktif dan Pembiayaan Konsumtif terhadap Risiko Pembiayaan Bank Umum Syariah di Indonesia Arrayyan, Muhammad Zhary; Galuh, Ajeng Kartika
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7941

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pembiayaan produktif dan pembiayaan konsumtif terhadap risiko pembiayaan yang diukur dengan Non-Performing Financing (NPF) pada Bank Umum Syariah (BUS) di Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data panel dari 11 BUS periode 2021Q1 hinigga 2024Q4 yang diperoleh dari laporan keuangan masing-masing BUS. Analisis regresi data panel dengan Fixed Effect Model (FEM) digunakan dalam penelitian ini. Penelitian ini juga memasukkan kapitalisasi bank (CAP) dan ukuran bank (SIZE) sebagai variabel kontrol. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik pembiayaan produktif maupun pembiayaan konsumtif berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan risiko pembiayaan. Namun, kontribusi pembiayaan produktif terhadap peningkatan risiko pembiayaan lebih besar dibandingkan pembiayaan konsumtif, yang menunjukkan adanya masalah keagenan serius seperti asimetri informasi dan adverse selection dalam skema bagi hasil. Sementara itu, variabel kontrol CAP dan SIZE terbukti berpengaruh negatif dan signifikan terhadap risiko pembiayaan. Menunjukkan bahwa bank dengan permodalan dan skala aset yang lebih besar mampu menekan risiko pembiayaan secara lebih efektif. Implikasi dari penelitian ini menekankan pentingnya penguatan manajemen risiko pada kedua pembiayaan, terutama pembiayaan produktif. Bank perlu lebih selektif dalam memberikan pembiayaan produktif untuk mencegah gagal bayar. Penelitian ini juga memberikan kontribusi praktis bagi manajemen bank syariah dalam mengatur portofolio pembiayaan serta memperkuat tata kelola risiko berbasis keagenan.
Pengaruh Pelatihan, Motivasi dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan PLN Unit Pelanggan Kab. Jeneponto Sultan, Muh. Aidir U.; Hidayat, M Hidayat; Akib, Muhammad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7954

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan, motivasi, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada  PLN Unit Layanan Pelanggan Jeneponto Kabupaten Jeneponto. Sumber daya manusia merupakan faktor penting dalam pencapaian tujuan organisasi, sehingga diperlukan upaya peningkatan kualitas karyawan melalui program pelatihan yang efektif, pemberian motivasi kerja, serta kompensasi yang adil dan layak. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT PLN (Persero) ULP Jeneponto sebanyak 120 orang, dengan jumlah sampel sebanyak 54 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²) menggunakan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, serta kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, pelatihan, motivasi, dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT PLN (Persero) ULP Jeneponto Kabupaten Jeneponto. Variabel yang paling dominan mempengaruhi kinerja karyawan adalah kompensasi. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi manajemen PT PLN (Persero) dalam meningkatkan kinerja karyawan melalui pengembangan program pelatihan yang berkelanjutan, peningkatan motivasi kerja, serta pemberian kompensasi yang lebih optimal.
Strategi Pemasaran Investasisyariah Di Era Influencer dan Media Sosial Adelina, Selvi; Pulungan, Indah Wahyuni; Rihalah, Saidah; Rahmat, Paisal
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7958

Abstract

Perkembangan teknologi digital yang masif telah membawa transformasi fundamental dalam strategi pemasaran global, tidak terkecuali pada industri investasi syariah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran investasi syariah di era disrupsi digital, dengan fokus pada peran krusial media sosial dan influencer syariah dalam memengaruhi psikologi serta perilaku konsumen saat mengambil keputusan investasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif melalui studi kepustakaan (library research) yang menelaah berbagai referensi literatur ilmiah kontemporer. Hasil pembahasan menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial dan kolaborasi bersama influencer syariah memiliki peran strategis dalam meningkatkan literasi keuangan, membangun kepercayaan (trust) publik, serta memperluas jangkauan penetrasi pasar secara eksponensial. Meskipun demikian, penelitian ini mengidentifikasi beberapa tantangan signifikan, seperti rendahnya indeks literasi keuangan syariah di kalangan masyarakat luas, risiko misinformasi di ruang digital, serta isu kredibilitas pada sebagian komunikator digital. Di sisi lain, peluang pengembangan industri ini masih terbuka lebar seiring dengan meningkatnya tren gaya hidup halal (halal lifestyle) dan pesatnya kemajuan teknologi finansial (fintech). Sebagai rekomendasi, diperlukan integrasi strategi pemasaran yang mengedepankan edukasi berkelanjutan, optimalisasi konten digital yang informatif, serta pemilihan mitra influencer yang memiliki kompetensi syariah yang memadai. Seluruh strategi tersebut harus dijalankan dengan kepatuhan ketat terhadap prinsip etika bisnis Islam, yang mencakup aspek kejujuran (shiddiq), transparansi, dan amanah. Implementasi strategi pemasaran digital yang tepat diharapkan mampu meningkatkan partisipasi masyarakat secara masif sekaligus mendukung akselerasi pertumbuhan ekonomi syariah nasional yang berkelanjutan di masa depan.