cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,347 Documents
Pengaruh Perubahaan Sistem Digitalisasi Perpajakan Terhadap Niat Untuk Patuh Wajib Pajak Karyawan Universitas Advent Indonesia Pandiangan, Ruth; Ismail, Marthinus; Maruli, Riky Sai
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7840

Abstract

Perubahan digital dalam administrasi perpajakan merupakan upaya pemerintah untuk meningkatkan efisiensi layanan serta mendorong patuh wajib pajak. Salah satu bentuk perubahan yaitu sistem dari DJP Online menuju sistem terpadu Coretax. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perubahan sistem digitalisasi perpajakan terhadap niat untuk patuh wajib pajak karyawan Universitas Advent Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan landasan teori Technology Acceptance Model (TAM) dan Theory of Planned Behavior (TPB) yang menjelaskan bahwa penerimaan teknologi serta niat perilaku mempengaruhi niat patuh terhadap individu. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 81 dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear dengan bantuan IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perubahan sistem digitalisasi perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat untuk patuh wajib pajak dengan nilai t sebesar 6.479 dan signifikansi < 0.05. Temuan ini menunjukkan bahwa kemudahan dan efisiensi sistem digitalisasi perpajakan mampu meningkatkan niat untuk patuh wajib pajak.
Analisis Efektivitas Electronic Word of Mouth (E-Wom) melalui Instagram, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Keputusan Penggunaan Jasa pada Rumah Jahit Jannah Collection Muna, Ikhda Naili; Harjanti, Agustina Eka; Wardhana, M. Aditya
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7841

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) melalui Instagram, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan penggunaan jasa pada Rumah Jahit Jannah Collection. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) yang diolah menggunakan aplikasi SmartPLS versi 4.0. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner berbasis skala Likert (1–5) kepada pelanggan yang pernah menggunakan jasa jahit custom. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh variabel independen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa. E-WOM memiliki nilai koefisien jalur sebesar 0,199 (p < 0,05), kualitas produk sebesar 0,324 (p < 0,05), dan harga sebesar 0,464 (p < 0,05). Variabel harga merupakan faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi keputusan penggunaan jasa. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,850 menunjukkan bahwa 85% variasi keputusan penggunaan jasa dapat dijelaskan oleh E-WOM, kualitas produk, dan harga, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menegaskan bahwa efektivitas promosi melalui Instagram, kualitas hasil jahitan yang konsisten, serta penetapan harga yang sesuai dengan persepsi nilai pelanggan merupakan faktor penting dalam meningkatkan keputusan penggunaan jasa. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis pada kajian pemasaran digital di sektor jasa serta penerapan praktis bagi pelaku UMKM fashion dalam meningkatkan daya saing di era digital.
Pengaruh Pengelolaan Dana Zakat (BAZNAS) terhadap Pemberdayaan Ekonomi Mustahik di Kota Makassar Jannah, Amanda Qrimatul; Nasrullah, Nasrullah; Japar, Rahayu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7844

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengelolaan dana zakat oleh Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) terhadap pemberdayaan ekonomi mustahik di Kota Makassar. Pengelolaan dana zakat dalam penelitian ini mencakup tiga aspek utama, yaitu kegiatan pengumpulan, pendistribusian, dan pendayagunaan dana zakat. Sementara itu, pemberdayaan ekonomi mustahik diukur melalui indikator peningkatan pendapatan, kepemilikan aset produktif, serta peningkatan keterampilan usaha. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif-asosiatif. Data yang digunakan terdiri dari data sekunder yang diperoleh melalui laporan keuangan serta dokumentasi resmi dari BAZNAS Kota Makassar. Teknik analisis data yang digunakan meliputi analisis statistik deskriptif untuk menggambarkan kondisi variabel penelitian, uji normalitas untuk memastikan kelayakan data, serta analisis regresi linier sederhana yang dilanjutkan dengan uji hipotesis untuk mengetahui hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan dana zakat berpengaruh positif dan signifikan terhadap pemberdayaan ekonomi mustahik di Kota Makassar. Hal ini mengindikasikan bahwa semakin optimal pengelolaan dana zakat yang dilakukan oleh BAZNAS, maka semakin besar pula dampaknya terhadap peningkatan kesejahteraan dan kemandirian ekonomi mustahik. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan zakat yang profesional, transparan, dan tepat sasaran dalam mendukung pemberdayaan ekonomi masyarakat. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kualitas manajemen zakat, inovasi program pemberdayaan, serta penguatan pengawasan agar manfaat zakat dapat dirasakan secara berkelanjutan oleh mustahik.
Tradisi Punjungan Dalam Pernikahan Campuran Jawa-Minangkabau Studi Akulturasi Agama dan Budaya Prasetyawan, Dhicky; Rozi, Syafwan; Hanani, Silfia; Kamal, Muhiddinur
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7845

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh keberagaman budaya Indonesia, khususnya pertemuan antara budaya Jawa dan Minangkabau di Nagari Ophir. Fenomena pernikahan campuran antara kedua suku ini menciptakan ruang interaksi budaya yang intensif, hal ini ditunjukkan dalam tradisi punjungan. Penelitian ini menerapkan metode penelitian pendekatan kualitatif deskriptif dengan fokus utama pada kedalaman dan detail informasi. Lokasi penelitian terletak di Nagari Ophir, Kecamatan Luhak Nan Duo, Kabupaten Pasaman Barat, Provinsi Sumatera Barat. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui tiga metode, yaitu observasi lapangan, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian terkait akulturasi agama dan budaya dalam pernikahan campuran Jawa dan Minang di Nagari Ophir ditemukan bahwa: Pertama, pelaksanaan tradisi punjungan melibatkan enam tahapan utama, yaitu penentuan menu atau isan di dalam berkat, pemilihan penerima berkat, pemilihan utusan, mengantarkan berkat, sumbangan balik, dan pelaksanaan acara. Proses ini menunjukkan adanya adaptasi dan inklusi unsur-unsur budaya Minangkabau, seperti penggunaan rendang dalam menu berkat yang mencerminkan fleksibilitas tradisi punjungan dalam di adat Jawa dalam konteks multikultural. Kedua, akulturasi dalam tradisi punjungan terjadi melalui empat bentuk utama, yaitu akulturasi simbolis, akulturasi ritual, akulturasi filosofis, dan akulturasi norma. Keempat bentuk akulturasi tersebut tidak hanya menciptakan harmoni budaya, tetapi juga memperkuat kohesi sosial dan nilai-nilai gotong royong lintas etnis di Nagari Ophir.
Peran Work-Life Balance dalam Memediasi Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan Bierhoff, Rainhart; Kusdiana, Shindi; Putri, Mauludia Mugianto; Azzhara, Calista Desi; Wahjoedi, Tri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7846

Abstract

This study aims to examine the role of work-life balance in mediating the relationship between workload, job stress, and employee performance using a Systematic Literature Review (SLR) approach. Referring to the PRISMA guidelines, this study systematically analyzed 20 scientific articles published in SINTA 4 and SINTA 5 accredited journals within the period of 2019–2025. The findings reveal a consistent pattern indicating that workload has a significant positive effect on job stress, while job stress negatively impacts employee performance. High workload, particularly in the form of task complexity and time pressure, contributes to increased psychological strain, which ultimately reduces productivity and work quality. Furthermore, this study highlights the strategic role of work-life balance as a mediating variable that is capable of reducing the adverse effects of job stress on employee performance. Employees who are able to maintain a balance between work demands and personal life tend to demonstrate better resilience, higher job satisfaction, and sustained performance levels despite high job demands. In the context of the digital era, where technological advancements intensify work demands and blur work-life boundaries, the implementation of work-life balance becomes increasingly critical. This study contributes theoretically by integrating organizational and psychological factors into a comprehensive conceptual framework. Practically, the findings provide insights for organizations to design flexible work policies that support employee well-being. Therefore, work-life balance is not only a mediating factor but also a key strategic element in enhancing sustainable employee performance.
Fusi Horizon Gadamer: Hermeneutika Dialogis Alkitab dalam Pendidikan Agama Kristen Era Digital Sopamena, Gricebeth; Pormes, Frangklin; Anakotta, Elka
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7847

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis relevansi hermeneutika filosofis Hans-Georg Gadamer, khususnya konsep fusi horizon (Horizontverschmelzung), dalam membangun model interpretasi Alkitab yang dialogis pada Pendidikan Agama Kristen (PAK) di era digital. Latar belakang penelitian ini berangkat dari transformasi digital yang secara signifikan mengubah pola pembelajaran, interaksi sosial, serta pembentukan spiritualitas generasi muda, sehingga pendekatan pedagogis konvensional dinilai tidak lagi memadai dalam menjawab kebutuhan peserta didik yang tumbuh dalam lingkungan digital. Permasalahan utama penelitian terletak pada bagaimana teks Alkitab yang memiliki horizon historis dapat dipahami secara kontekstual dan relevan oleh generasi digital tanpa kehilangan esensi nilai-nilai Kristiani. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kepustakaan (library research) dan analisis hermeneutik-filosofis terhadap karya-karya utama Gadamer serta literatur pendukung yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsep fusi horizon memungkinkan terjadinya dialog dinamis antara horizon teks Alkitab, tradisi iman Kristen, dan pengalaman eksistensial peserta didik dalam konteks digital. Integrasi teknologi, seperti platform pembelajaran daring, forum diskusi virtual, media sosial, dan kecerdasan buatan, berfungsi sebagai medium hermeneutik yang memperkaya proses pemahaman iman secara reflektif, kontekstual, dan transformatif. Selain itu, penelitian ini menemukan bahwa pendekatan hermeneutika dialogis mampu meningkatkan relevansi pembelajaran PAK bagi generasi digital, sekaligus memperkuat internalisasi nilai-nilai Kristiani pada ranah kognitif, afektif, dan aplikatif. Namun demikian, tantangan seperti disinformasi, distorsi interpretasi, dan rendahnya literasi digital tetap menjadi hambatan yang perlu diantisipasi. Oleh karena itu, sintesis antara hermeneutika Gadamer dan literasi digital menjadi strategi penting dalam membentuk iman yang kritis, adaptif, dan resilien di tengah dinamika era digital.
Responsivitas Pelayanan Penanganan Komplain melalui Website Resmi di Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kota Samarinda Dina Denisa Saputri; Enos Paselle
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7848

Abstract

Responsivitas pelayanan publik menjadi aspek penting dalam menjamin penanganan keluhan masyarakat secara cepat, tepat, dan akuntabel. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis responsivitas pelayanan penanganan komplain melalui website resmi pada Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kota Samarinda serta mengidentifikasi berbagai hambatan dan tantangan dalam pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi guna memperoleh gambaran yang komprehensif terkait kondisi pelayanan yang berlangsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa responsivitas pelayanan penanganan komplain melalui website resmi masih belum optimal. Hal ini disebabkan oleh belum tersedianya standar operasional prosedur khusus yang mengatur pelayanan pengaduan secara daring, sehingga proses penanganan komplain belum berjalan secara sistematis dan konsisten. Selain itu, keterbatasan fitur pada website serta rendahnya tingkat pemanfaatan oleh masyarakat turut menjadi kendala dalam efektivitas layanan tersebut. Hambatan lain yang ditemukan meliputi keterbatasan sumber daya manusia yang mengelola layanan, kurangnya sosialisasi kepada masyarakat terkait penggunaan website, serta adanya kendala teknis dan keterbatasan anggaran. Berdasarkan temuan tersebut, dapat disimpulkan bahwa diperlukan upaya optimalisasi sistem layanan pengaduan berbasis website, termasuk pengembangan fitur yang lebih responsif dan penyusunan standar operasional prosedur yang jelas. Selain itu, peningkatan kapasitas sumber daya manusia serta intensifikasi sosialisasi kepada masyarakat juga menjadi langkah penting guna meningkatkan kualitas pelayanan publik secara menyeluruh.
Hubungan Anemia dengan kejadian Bayi Berat Lahir Rendah di Kabupaten Gianyar Widnyani, Ida Ayu Putu; Suarniti, Ni Wayan; Budiani, Ni Nyoman
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7849

Abstract

Latar Belakang Anemia pada ibu hamil, sering dikaitkan dengan peningkatan risiko BBLR. Berat Bayi Lahir Rendah (BBLR) merupakan salah satu indikator penting status kesehatan ibu dan anak, serta menjadi faktor risiko utama terhadap morbiditas dan mortalitas neonatal. Tujuan Penelitian Proporsi kejadian ibu hamil yang mengalami anemia, kejadian bayi berat lahir rendah dan menganalisis hubungan anemia dengan Berat Bayi Lahir Rendah di Kabupaten Gianyar. Metode Penelitian ini merupakan penelitian analitik observasional dengan pendekatan cross-sectional. Subjek penelitian ibu hamil yang memenuhi kriteria inklusi diambil secara simple random sampling sebanyak 374 sampel dari 13 Puskesmas di Kabupaten Gianyar pada tanggal 17 – 21 Mei 2025. Data diambil dari register kohort ibu dan bayi menggunakan form pengumpulan data. Uji hipotesis dianalisis dengan uji Chi Square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ibu hamil 90,6%  berusia 20-35 tahun, 66,3 % bekerja, 65,0% pendidikan menengah, 99,05 % paritas 1-4 kali, 10,2 % anemia, 10,4 % dengan BBLR. Berdasarkan hasil uji Chi Square, nilai p pada analisis hubungan anemia dengan BBLR adalah 0,089 (p > 0,05). Simpulan Tidak terdapat hubungan antara anemia dengan berat bayi lahir rendah di Kabupaten Gianyar. Saran bagi Puskesmas atau Rumah Sakit, diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan antenatal care (ANC) secara menyeluruh dan edukasi risiko BBLR.
Adaptasi Strategi Manajemen pada UMKM Secara digital: Fenomenologis tentang Transformasi Perilaku Bisnis di Era Ekonomi Berbasis Teknologi Pramudita, Allan Darma Putra; Zatira, Zunsyika Zahra; Sari, Meci Nilam; Guntararayana, Indria
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7850

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan signifikan dalam praktik bisnis, termasuk pada usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis adaptasi strategi manajemen UMKM secara digital serta memahami transformasi perilaku bisnis yang terjadi dalam era ekonomi berbasis teknologi. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan desain fenomenologis, yang berfokus pada pengalaman subjektif pelaku UMKM dalam mengadopsi dan memaknai digitalisasi dalam aktivitas usahanya. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pelaku UMKM yang telah memanfaatkan platform digital seperti media sosial dan marketplace. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adaptasi strategi manajemen digital pada UMKM berlangsung secara bertahap dan dipengaruhi oleh faktor internal maupun eksternal. Digitalisasi mendorong perubahan dalam pola pengambilan keputusan dari berbasis intuisi menuju berbasis data, serta mengubah cara pelaku usaha berinteraksi dengan konsumen menjadi lebih cepat, fleksibel, dan responsif. Selain itu, transformasi digital juga memicu inovasi dalam pemasaran, operasional, dan model bisnis, sehingga meningkatkan daya saing UMKM. Namun, proses ini masih menghadapi berbagai kendala, seperti keterbatasan literasi digital, sumber daya manusia, serta resistensi terhadap perubahan. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa digitalisasi tidak hanya berfungsi sebagai alat, tetapi juga sebagai proses transformasi yang membentuk ulang perilaku bisnis pelaku UMKM. Oleh karena itu, diperlukan dukungan berkelanjutan dari berbagai pihak untuk meningkatkan kapasitas digital UMKM agar mampu beradaptasi dan berkembang secara optimal di era ekonomi berbasis teknologi.
Tingkat Kepuasan dan Usability Chatbot Diabetes Friend sebagai Media Edukasi bagi Pasien Diabetes Mellitus di Wilayah Kerja Puskesmas Kota Timur Fakhriatul Falah; Misrawatie Goi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.7852

Abstract

Diabetes Mellitus merupakan penyakit kronis yang terus mengalami peningkatan jumlah kasus dan memerlukan pengelolaan jangka panjang melalui perawatan diri yang konsisten. Keberhasilan pengendalian penyakit sangat dipengaruhi oleh kemampuan pasien dalam menerapkan pola makan sehat, aktivitas fisik teratur, kepatuhan terhadap terapi, serta pemantauan kadar glukosa darah. Namun, keterbatasan akses edukasi kesehatan dan kurangnya pendampingan berkelanjutan sering menjadi kendala dalam meningkatkan pengetahuan dan perilaku self-care pasien. Pemanfaatan teknologi digital, khususnya chatbot berbasis kecerdasan buatan, menawarkan solusi edukasi yang lebih mudah diakses, interaktif, dan tersedia kapan saja. Penelitian ini bertujuan menilai tingkat usability chatbot “Diabetes Friend” sebagai media edukasi kesehatan bagi penderita Diabetes Mellitus. Penelitian menggunakan desain pra-eksperimental dengan pendekatan one-shot case study yang melibatkan 40 responden yang dipilih secara purposive sampling. Setelah menggunakan chatbot, responden diminta mengisi instrumen System Usability Scale (SUS) untuk mengevaluasi kemudahan penggunaan, efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan nilai rata-rata SUS sebesar 85,7 yang termasuk kategori acceptable dengan tingkat penerimaan sangat baik. Temuan ini mengindikasikan bahwa chatbot mudah dipelajari, mudah dioperasikan, nyaman digunakan, dan mampu membantu pengguna memperoleh informasi mengenai pengelolaan Diabetes Mellitus. Tingginya skor usability juga menunjukkan bahwa sistem dapat diterima oleh pengguna dengan berbagai karakteristik. Dengan demikian, chatbot “Diabetes Friend” dinilai layak sebagai media edukasi kesehatan digital dan berpotensi mendukung peningkatan akses informasi serta praktik perawatan diri penderita Diabetes Mellitus secara berkelanjutan.