cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Yudhi Nugroho Adi
Contact Email
library@tekomuniversity.ac.id
Phone
+628128000110
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi - Ters. Buah Batu Bandung 40257 Indonesia
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Engineering
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559365     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe.v9i5.18452
Core Subject : Science, Engineering,
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering
Merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian teknik. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Arjuna Subject : Teknik (semua kategori) - Teknik (Lain-Lain)
Articles 8,006 Documents
 778   779   780   781   782 
Perancangan Usulan Tata Letak Fasilitas Produksi PT Gerlink Mandiri untuk Mengurangi Jarak Perpindahan Material pada Produk Endoscopy dengan Menggunakan Algoritma BLOCPLAN Alip, Muhammad Yusuf; Suryadhini, Pratya Poeri; Oktafiani , Ayudita
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT. Gerlink Utama Mandiri merupakanperusahaan yang fokus utama yaitu pada pembuatan produkalat kesehatan. Dalam beberapa bulan terakhir PT GerlinkUtama Mandiri mulai memproduksi produk baru yangmengakibatkan perusahaan harus menambah gedung produksibaru karena area produksi sebelumnya tidak dapatmenampung fasilitas tambahan serta memunculkanpermasalahan utama yaitu total jarak perpindahan materialproduk endoscopy yang semakin bertambah karena mesinmesin belum sesuai dengan kedekatan fasilitas. Tugas akhir iniberfokus pada tahapan proses mekanik dalam pembuatanendoscopy. Tujuan analisis ini adalah menghasilkan rancangantata letak fasilitas usulan baru yang efektif dan efisien agardapat meminimalkan total perpindahan material sehinggamendapatkan tata letak fasilitas yang optimal. Dalam penelitianini, metode yang digunakan untuk perancangan tata letakfasilitas adalah Algoritma BLOCPLAN.Dalam Proses perancangan usulan yang dibuat dilakukanyaanalisis lebih lanjut terhadap rancangan yang diusulkan olehAlgoritma BLOCPLAN perlu adanya penyesuaian terhadapkondisi aktual lapangan. Menambahkan beberapa penyesuaiandari hasil rancangan Algoritma BLOCPLAN sehingga mampumeminimalkan total jarak perpindahan material dengan jaraktempuh yang lebih kecil pada produk Endoscopy. Darirancangan tersebut usulan Algoritma dapat mengurangi jarakperpindahan produk Endoscopy dan dapat memperoleh tingkatefektivitas dan efisensi sebesar 595 meter dan 40%. karenamayoritas mesin sudah didekatkan sesuai dengan tingkatkedekatan fasilitas dan menjauhkan mesin yang tidak terpakaiyang dapat menghambat pergerakan operator saat berkerja. Kata Kunci: Tata Letak Fasilitas, Perpindahan Material,Produk Baru, BLOCPLAN
Perbaikan Alur Proses Cutting Produksi Sling Bag Menggunakan Metode Business Process Improvement Putri, Dwi Oktavioni; Sutari , Wiyono; Nugrahaini, Yunita
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perbaikan alur proses dan perancangan StandardOperating Procedure (SOP) pada proses cutting material kainyang dibahas pada penelitian ini memiliki permasalahan yangterjadi yaitu terdapat ketidaksesuaian ukuran material kainyang dihasilkan pada proses cutting sehingga membuat produkSling Bag cacat. Hal tersebut terjadi dari beberapa faktor, yaitufaktor metode, manusia, dan lingkungan. Pada perbaikan alurproses dan perancangan Standard Operating Procedure (SOP)dilakukan menggunakan metode Business Process Improvement(BPI). pada penelitian ini metode BPI dapat membantumenyederhanakan proses cutting material kain agar lebihefisien, efektif, dan adaptif sesuai dengan pedoman poinpemeriksaan proses cutting pada LPPM UPNVJ 2012 yangdijadikan pedoman perusahaan. Sehingga hasil perbaikan alurproses cutting material didapatkan total aktivitas sebanyak 17dengan 11 aktivitas RVA dan 6 aktivitas BVA. Sedangkan padaproses cutting material kain sebelum dilakukan perbaikanmemiliki total 16 aktivitas dengan 11 aktivitas RVA, 3 aktivitasBVA dan 2 aktivitas NVA. Didapatkan efisiensi waktu siklusmeningkat sebesar 10,67%. Hal tersebut menjelaskan bahwasemakin tinggi tingkat efisiensi yang dicapai makan semakincepat dalam mencapai target perusahaan dengan perbaikanaktivitas inspeksi untuk meminimasi kesalahan ukuranmaterial kain pada proses cutting material. Kata kunci— Alur Proses, Business Process Improvement, 5Why’s, Quality Control, SOP.
Perbaikan Atribut Kualitas Layanan Pada Indihome Menggunakan Metode Internet Service Provider (Isp) Servqual Dan Model Kano Di Pt. Telkom Witel Bekasi Devayanti , Komang Sriasih Laksmi; Wulandari , Sari; Suhendra, Agus Achmad
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Setiap tahunnya, internet semakin berkembangpesat diberbagai negara. Selama pandemi berlangsung diIndonesia, segala macam kegiatan mulai dari pendidikanhingga pekerjaan dilakukan didalam rumah secara jarak jauhsehingga membuka peluang bagi pasar fixed broadband untukbersaing. Ketatnya persaingan yang terjadi menyebabkanrevenue share Indihome menurun sejak akhir tahun 2021hingga 2022 serta menyebabkan penurunan penjualanIndihome di PT. Telkom Witel Bekasi. Hal tersebut ditandaidengan kecilnya pertumbuhan pelanggan Indihome seiringberkembangnya pengguna fixed broadband di Indonesia.Artinya, pertumbuhan pengguna fixed broadband denganjumlah pertumbuhan pelanggan Indihome tidak sebanding.Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji terkait kualitaspelayanan yang diberikan oleh PT. Telkom Witel Bekasi agardapat meningkatkan penjualan menggunakan metode ISPServqual dan model Kano dengan dimensi berupa networkquality, customer service & technical support, information quality& website support, serta security & privacy. Hasil integrasi antaraISP-Servqual dengan model Kano ini menghasilkan 13 truecustomer needs yang perlu ditingkatkan oleh PT. Telkom WitelBekasi. Kata kunci : Indihome, Service Quality, ISP-Servqual, ModelKano, Fixed Broadband
Perbaikan Kualitas Layanan Pt. Xyz Menggunakan Integrasi Metode Servqual Dan Importance Perfomance Competitor Analysis (Ipca) Rakhman, M Arief; Wulandari, Sari; Sagita, Boby Hera
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

persaingan yang ketat antara perusahaan dalam pelayanan travel yang ada di daerah membutuhkan perbaikanpelayanan kualitas untuk memenuhi target penumpang.Ketidakpuasan pelanggan disebabkan oleh faktor facility, place,product, people, dan competitor. Ketidakpuasan ini menjadisuatu permasalahan yang harus diperbaiki sehingga denganmenerapkan metode ini dapat meningkatkan service quality PT.XYZ. Tugas Akhir ini bertujuan untuk menganalisa kepuasanpelanggan PT. XYZ dengan mempertimbangkan keberadaanpersaingnya yaitu Perusahaan Kompetitor dan memberikanrekomendasi perbaikan terhadap atribut kenyamanan yangmenjadi prioritas perbaikan. Penelitian ini menggunakan metodeImportance Performance Competitor Analysis (IPCA). Pengambilan data dilakukan terhadap dua kelompok respondenyaitu responden PT. XYZ dan responden Perusahaan Kompetitor. Tugas akhir ini mengukur tingkat pelayanankualitas berdasarkan 5 dimensi yaitu Reliability (6 butir atributkebutuhan), Comfort (5 butir atribut kebutuhan), Extent of Service (3 butir atribut kebutuhan), Safety (6 butir atributkebutuhan), Affordability (3 butir atribut kebutuhan).Berdasarkan hasil pengolahan data dengan IPCA didapatkan bahwa terdapat pernyataan yang masuk dalam kuadran UrgentAction dan Head-to-Head Competition yang memerlukanperbaikan yaitu kebersihan toilet di ruang tunggu, ketersediaan kursi di ruang tunggu, kebersihan ruang tunggu, ketepatanwaktu datang kendaraan travel, lokasi shuttle yang strategis, dan beberapa rekomendasi perbaikan atribut lainnya. Kata kunci - Importance Perfomance Competitor Analysis (IPCA), Servqual, Customer need, Customer satisfaction,Transportation service
Perbaikan Pengukuran Kompetensi Pada Pt Xyz Berdasarkan Project Manager Competence Development Framework (Pmcdf) Dengan Metode Analytical Hierarchy Process (Ahp) Utami, Poetry Rachmeilia; Puspita, Ika Arum; Widyasthana, G.N. Sandhy
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT XYZ merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pengadaan alat laboratorium kemetrologian. Tujuanpenelitian ini adalah untuk dapat melakukan perbaikan terkait pengukuran kompetensi pada PT XYZ berdasarkan ProjectManager Competence Development Framework (PMCDF). Perbaikan pengukuran kompetensi ini dilakukan denganmenggabungkan setiap indikator penilaian eksisting dan elemen kompetensi personal yang sesuai dengan PMCDF. Setiapindikator penilaian akan dilakukan pembobotan kepentingan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP).Setelah dilakukan pembobotan untuk masing-masing indikator maka peneliti dapat melakukan penilaian kompetensi personalproject manager menggunakan metode 360 Degree Feedback. Selanjutnya hasil kuesioner dapat dilakukan perhitungan skormenggunakan metode skala likert. Sehingga hasil penelitian ini merupakan perbaikan terkait pengukuran kompetensi pada PT XYZ berdasarkan Project Manager Competence Development Framework (PMCDF) beserta penilain terhadap kompetensi personal salah satu project manager pada proyek Pengadaan Alat Laboratorium Akademi Metrologi dan Instrumentasi TA 2023. Kata kunci— Analytical Hierarchy Process (AHP), Metode 360 Degree Feedback, Skala Likert , Pengukuran KompetensiPersonal
Perbaikan Proses Bisnis pada UMKM Aneka Print Dengan Metode Business Process Improvement Dita, Silda Aulia; Chumaidiyah , Endang; Pulungan , Muhammad Almaududi
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Peran UMKM sangat penting dalampertumbuhan ekonomi di Indonesia, mencapai 99% darikeseluruhan unit usaha didukung oleh UMKM yang setaradengan 98,78% dari jumlah usaha di DKI Jakarta (KemenkoPerekonomian, 2022). Aneka Print merupakan usahapercetakan yang berlokasi di daerah Kebayoran Lama. AnekaPrint merupakan usaha percetakan yang memproduksiberbagai kebutuhan customer seperti majalah, kalender,undangan, buku, poster, dan lain-lain. Membutuhkan waktuyang lama pada saat pesanan dengan jumlah yang banyakdengan stok bahan baku yang terbatas. Proses pencatatanpemesanan dan pencatatan keuangan masih dengan tulis tangansehingga kemungkinan terjadi kesalahan akurasi pelaporan.Permasalahan yang terjadi diakibatkan oleh sumber daya yangkurang maksimal, maka dari itu diperlukan adanya perbaikanproses bisnis dengan menggunakan metode Business ProcessImprovement. Dengan menganalisis aktivitas dari setiap proses,lalu ditemukan aktivitas kritis yang selanjutnya dilakukanproses penyederhanaan dengan streamlining tools. Menilaibisnis proses usulan terdapat perhitungan dari tiga efisiensiwaktu siklus dengan klasifikasi aktivitas yaitu Real ValueAdded, Business Value Added, dan Non-Value Added.Diperoleh eksisting RVA 744 menit, BVA 251 menit, dan NVA16 menit dengan total waktu keseluruhan selama 1011 menit danefisiensi waktu siklus sebesar 73,59%. Mengalami penurunanwaktu siklus pada proses bisnis usulan sebanyak 878 menitdengan peningkatan efisiensi waktu siklus sebesar 85,88%. Kata kunci— business process improvement, proses bisnis, UMKM.
Perbaikan Proses Bisnis Pengeluaran Spareparts Motor Listrik Pada Gudang Dengan Menggunakan Metode Business Process Improvement (Bpi) Nuryanto, Gilang Aditya; Sutari , Wiyono; Safrudin, unita Nugrahaini
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permintaan barang pada PT. WIMA memilikijumlah yang tinggi setiap harinya. Oleh karena itu, dapatdiketahui bahwa tingkat mobilitas material dalam gudangpada produksi barang sangatlah tinggi setiap harinya, hampirterdapat ratusan material masuk dan keluar dari gudang.Pada proses produksi, pada umumnya frekuensi rekap datapengeluaran material yang dilakukan oleh petugas gudanglebih tinggi dibandingkan dengan rekapitulasi jumlah materialmasuk. Sementara, data pengeluaran material pada gudang diproses produksi sangatlah dibutuhkan untuk kepentinganmonitoring biaya yang keluar pada sebuah perusahaanproduksi. Penelitian ini akan memperbaiki proses bisnisdengan menggunakan metode Business Process Improvement(BPI). Pada metode ini dilakukan dengan tools streamliningyang bertujuan untuk mengatasi permasalahan yang terdapatpada proses bisnis eksisting. Hasil dari penelitian ini diperolehwaktu siklus proses pengeluaran barang terdapat perbedaanwaktu siklus eksisting dan usulan adalah 10.35 menit. Efisiensiwaktu siklus eksisting didapatkan 58.073 %. Sedangkan waktusiklus usulan didapatkan 83.655%. Efisiensi waktu siklusmengalami kenaikan sebesar 25.582%. Selain itu, usulanperbaikan dapat mengatasi permasalahan untuk pengeluaranbarang yang masih dengan cara manual. Kata kunci— Business Process Improvement, Streamlining, Waktu Siklus
Production Plan To Minimize Production Cost In Cv Una Surya Putra Mandiri Prakasa, Syahidan Fauzan; Damayanti , Dida Diah; Nopendri, Nopendri
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Indonesia as the world's archipelagic country haveIndonesia have almost 3,8 million hectares of coconut plant. Thatlead Indonesia to one of the biggest countries in exporting thecoconut product. One of the products that has been exported isdesiccated coconut. The interest of desiccated coconut isincreasing in several countries. CV Una Surya Putra Mandiri isone of the that producing the desiccated coconut. This companyuse the principle of make to stock because of the raw material thatwas easy to be spoiled. Due to the uncertainty of the demandfluctuations, the company was struggling in producing the rightyamount of product. So, the production of the company mostly getoverproduction that cause the overstock in inventory while theproduction must go on. Based on the problem occur, this researchhas an objective to minimize the overproduction and backorder. Inminimized the production cost, they are needing a productionplanning. In the other word, production planning will bedetermined the forecasting demand, the resource availability, andthe schedule to fulfil the demand. The output in this research isfinding the minimum production cost using the plannedproduction to fulfil the demand Keywords: Production Planning, Demand Forecasting, RoughCut Capacity Planning, Scheduling, Uncontrolled Production
Project Manager Knowledge, Skill, And Competency Measurement Using Project Manager Competency Development Framework (PMCDF®) (Study Case Fronthaul Easy Macro BTS Telkomsel Project) Lestari, Ayu Novita; Puspita, Ika Arum; Yasa, Putu
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT XYZ is a subsidiary of TelekomunikasiIndonesia, Tbk which is engaged in construction services, one ofwhich is working on an easy macro project fronthaul accordingto orders from Telkomsel. The Fronthaul Easy MacroTelkomsel BTS development project is a fiber coreinfrastructure provision service as a solution for implementingcellular networks, especially in areas that can only be reachedby micro BTS. The project is known to experience delays pastthe completion date specified in the contract. In the problemformulation, the author gives weight to the 3 largest humanresources, namely the project managers involved in the project.Measuring project manager competency by distributingquestionnaires according to the PMCDF® method, namelyaspects of the project manager's personal competency. By usingthe AHP model as weighting and measuring with a Likert scale.The results on the PMCDF reference obtained the 3rd largestweighting unit, namely Managing an average rating of 64.3%,Leading an average rating of 69%, and Cognitive an averageassessment of 79%. Proposed developments for eachcompetency unit to increase the value of the project managerwill be planned and implemented several types of learningaccording to the results of weak scores. This type of learning isaccompanied by experts in their respective fields. Keywords — Project Manager, Project Manager CompetencyDevelopment Framework (PMCDF®), Personal Aspect, AHP,Skala Likert, and Development Proposal Plan
Rancangan Perbaikan Alur Pelelangan Pada Perusahaan Transportasi Menggunakan Metode Business Process Improvement Lestari , Refinkyana; Sutari , Wiyono; Susanto , Hadi
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perusahaan pada penelitian ini adalahperusahaan transportasi usaha milik negara yang menawarkan,mengawasi, dan mengelola layanan kereta api di Indonesia.Dalam memenuhi kebutuhan yang besar, perusahaan harusmemiliki alur pengadaan yang efektif dan efisien agar dapatmemenuhi seluruh kegiatan di perusahaan. Standar waktupelelangan terbuka adalah 35 hari, tetapi pada kondisi aktualnya mengalami keterlambatan selama 13 hari dan terjadi 6(enam) pengadaan ulang dari 129 pengadaan yang terjadi. Halitu disebabkan karena proses evaluasi berkas masih dilakukansecara manual, pengulangan pada tahapan pendaftaran,pemasukan dokumen penawaran, dan pembukaan sampulpenawaran. Informasi tentang kebutuhan akan barang langkatertentu dan kualitas dokumen yang diberikan oleh user untukperilisan SP3 ke logistic, dan belum tersedianya database yangterintegrasi, hanya data statis seperti excel dan word. Kendalayang di hadapi perusahaan menjadi latar belakang penulisuntuk melakukan usulan perbaikan menggunakan businessprocess improvement. Tahapan dalam business processimprovement yaitu organizing for improvement, understandingthe process, streamlining, measurement and control, dancontinous improvement. Batasan dalam penelitian ini hanyasebatas usulan perbaikan proses bisnis. Penulis melakukananalisis proses bisnis tidak optimal, untuk selanjutnyadilakukan proses perbaikan menggunakan tools padastreamlining. Hasil akhir dari penelitian ini berupa usulanproses bisnis Pelelangan Terbuka dengan efisiensi meningkat 20%. Kata kunci— Business Process Improvement, Streamlining,Proses Bisnis

Page 780 of 801 | Total Record : 8006

 778   779   780   781   782 

Filter by Year

2014 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol 10, No 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol 10, No 3 (2023): Juni 2023 Vol 10, No 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023 Vol 9, No 6 (2022): Desember 2022 Vol. 9 No. 5 (2022): Oktober 2022 Vol 9, No 5 (2022): Oktober 2022 Vol 9, No 4 (2022): Agustus 2022 Vol. 9 No. 4 (2022): Agustus 2022 Vol 9, No 3 (2022): Juni 2022 Vol 9, No 2 (2022): April 2022 Vol 9, No 1 (2022): Februari 2022 Vol 8, No 6 (2021): Desember 2021 Vol 8, No 5 (2021): Oktober 2021 Vol. 8 No. 5 (2021): Oktober 2021 Vol 8, No 4 (2021): Agustus 2021 Vol 8, No 3 (2021): Juni 2021 Vol. 8 No. 2 (2021): April 2021 Vol 8, No 2 (2021): April 2021 Vol 8, No 1 (2021): Februari 2021 Vol 7, No 3 (2020): Desember 2020 Vol 7, No 2 (2020): Agustus 2020 Vol 7, No 1 (2020): April 2020 Vol 6, No 3 (2019): Desember 2019 Vol 6, No 2 (2019): Agustus 2019 Vol 6, No 1 (2019): April 2019 Vol 5, No 3 (2018): Desember 2018 Vol 5, No 2 (2018): Agustus 2018 Vol 5, No 1 (2018): April 2018 Vol 4, No 3 (2017): Desember, 2017 Vol 4, No 2 (2017): Agustus, 2017 Vol 4, No 1 (2017): April, 2017 Vol 3, No 3 (2016): Desember, 2016 Vol 3, No 2 (2016): Agustus, 2016 Vol 3, No 1 (2016): April, 2016 Vol 2, No 3 (2015): Desember, 2015 Vol 2, No 2 (2015): Agustus, 2015 Vol 2, No 1 (2015): April, 2015 Vol 1, No 1 (2014): Desember, 2014 More Issue