cover
Contact Name
Nurchim
Contact Email
nurchim@udb.ac.id
Phone
+62271-719552
Journal Mail Official
senatib@udb.ac.id
Editorial Address
Jl. Bhayangkara No 55 Serengan Surakarta 57154
Location
Kota surakarta,
Jawa tengah
INDONESIA
Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis
ISSN : -     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.47701/senatib.v2i1
Prosiding SENATIB adalah kegiatan seminar berskala nasional yang diselenggarakan oleh Fakultas Ilmu Komputer Universitas Duta Bangsa Surakarta dalam rangka diseminasi hasil penelitian tentang teknologi informasi dan bisnis. Diharapkan pada tahun 2022 melalui penerbitan prosiding ini dapat terwujud berbagai alternatif solusi dalam menghadapi era industri 4.0 dan society 5.0 di Indonesia.
Articles 764 Documents
Sistem Informasi Pembayaran Layanan Wi-Fi Berbasis Web Di BUMDes Ngudi Mulyo Kabupaten Sragen Niken Galuh Aryani; Eko Purwanto, M.Kom., Ph.D; Rudi Susanto, S.Si., M.Si., Ph.D
Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis (SENATIB) 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

BUMDes Ngudi Mulyo merupakan badan usaha milik desa yang mengelola layanan Wi-Fi untuk menyediakan akses internet terjangkau bagi masyarakat setempat. Namun, proses pencatatan transaksi pembayaran dan pelaporannya semula masih dilakukan secara manual. Hal tersebut menimbulkan beberapa kendala, seperti ketidaksesuaian antara jumlah anggota yang membayar dengan jumlah uang yang masuk, keterlambatan pembayaran pelanggan yang memengaruhi validitas catatan, serta proses rekapitulasi laporan yang memakan waktu lama. Penelitian ini telah berhasil membangun dan mengimplementasikan Sistem Informasi Pembayaran Layanan Wi-Fi Berbasis Web di BUMDes Ngudi Mulyo Kabupaten Sragen guna mengotomatisasi pengelolaan transaksi dan pengolahan data pelaporan secara terstruktur. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Software Development Life Cycle (SDLC) dengan model Waterfall, yang meliputi tahapan analisis, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Pemodelan alur sistem digambarkan menggunakan Unified Modeling Language (UML). Sistem ini menyediakan empat hak akses pengguna, yaitu Admin, Bendahara, Master (Ketua BUMDes), dan User (Anggota). Melalui sistem ini, pelanggan dapat melakukan pembayaran melalui transfer bank, e-wallet, atau tunai, serta mengunggah bukti pembayaran secara langsung. Penelitian ini menghasilkan sebuah sistem informasi berbasis web fungsional yang telah melalui tahap pengujian dengan Black Box Testing. Berdasarkan hasil pengujian tersebut, sistem terbukti mampu menyajikan laporan data pelanggan, data transaksi, dan laporan tunggakan secara efektif dan efisien, meminimalkan kesalahan pencatatan, mempercepat proses administrasi rekapitulasi laporan oleh petugas, serta menyajikan pelaporan yang akurat bagi Ketua BUMDes dan pihak penyedia layanan (provider).
MODEL KONSEPTUAL PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI UNTUK TRANSFORMASI DIGITAL INDUSTRI LOGISTIK MENGGUNAKAN METODOLOGI WARD AND PEPPARD Nurdin Mukti Widodo; Fadillah Fikri Maulana; Novita Intan Nur Rohmah; Laila Zakiya Ufairatu Za’iima; Hafidz Ridho Hidayat
Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis (SENATIB) 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi digital pada industri logistik meningkatkan kebutuhan terhadap sistem informasi yang mampu mendukung integrasi proses bisnis, pengelolaan data, serta pengambilan keputusan secara efektif. Namun, pemanfaatan teknologi yang tidak diselaraskan dengan strategi bisnis dapat menyebabkan fragmentasi sistem, keterbatasan visibilitas informasi, dan kurang optimalnya proses operasional. Penelitian ini bertujuan untuk merancang model konseptual perencanaan strategis Sistem Informasi dan Teknologi Informasi (SI/TI) pada ekosistem logistik menggunakan metodologi Ward and Peppard. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui kajian literatur terhadap penelitian terkait perencanaan strategis SI/TI, transformasi digital, dan perkembangan teknologi pada industri logistik. Analisis dilakukan melalui identifikasi lingkungan bisnis eksternal menggunakan PEST dan Porter’s Five Forces, analisis lingkungan internal menggunakan Value Chain, serta pemetaan portofolio aplikasi menggunakan McFarlan Strategic Grid. Hasil penelitian menghasilkan rancangan portofolio aplikasi SI/TI yang terdiri dari empat kategori, yaitu Strategic berupa optimasi rute berbasis Artificial Intelligence (AI), integrasi Internet of Things (IoT), dan dashboard analitik; Key Operational berupa Transport Management System (TMS), Warehouse Management System (WMS), dan Customer Relationship Management (CRM); High Potential berupa Blockchain dan Smart Contract; serta Support berupa Enterprise Resource Planning (ERP) berbasis cloud dan Human Resource Information System (HRIS). Model konseptual ini memberikan rekomendasi arah pengembangan SI/TI yang selaras dengan kebutuhan transformasi digital industri logistik. Keywords— Perencanaan Strategis SI/TI, Ward and Peppard, Transformasi Digital, Industri Logistik, McFarlan Strategic Grid.
SISTEM INFORMASI ARSIP SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR DENGAN FITUR DISPOSISI ELEKTRONIK Nurdina Aulia Agustina; Joni Maulindar; Intan Oktaviani
Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis (SENATIB) 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan arsip surat masuk, surat keluar, dan proses disposisi di Balai Desa Kopen saat ini masih dilakukan secara manual. Hal ini mengakibatkan kesulitan dalam pencarian dokumen, tingginya risiko kerusakan atau kehilangan berkas, serta lambatnya proses pelacakan riwayat tindak lanjut instruksi dari Kepala Desa. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun Sistem Informasi Arsip Surat Masuk dan Surat Keluar yang terintegrasi dengan fitur E-Disposisi berbasis website guna mengatasi permasalahan tersebut. Metode pengembangan perangkat lunak yang digunakan adalah Waterfall, yang diawali dengan analisis kebutuhan menggunakan kerangka kerja PIECES. Sistem ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP, framework Laravel, dan basis data MySQL. Hasil pengujian fungsional menggunakan metode Blackbox Testing menunjukkan bahwa seluruh fitur pada ketiga hak akses utama (Bagian TU & Umum, Kepala Desa, dan Petugas) telah berjalan secara optimal tanpa error. Dapat disimpulkan bahwa implementasi sistem ini berhasil mengoptimalkan tingkat keamanan arsip, memangkas birokrasi persuratan, dan meningkatkan efisiensi pelacakan instruksi tugas secara digital dan terstruktur.
Analisis Arsitektur Sistem Terdistribusi pada Chatbot Customer Service E-Commerce Menggunakan Load Balancing dan Message Queue: Studi Kasus Shopee Penulis Tidak Terbaca
Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis (SENATIB) 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan e-commerce menyebabkan meningkatnya interaksi antara pengguna dan platform, termasuk dalam layanan customer service. Chatbot menjadi salah satu teknologi yang digunakan untuk memberikan respons otomatis kepada pengguna. Namun, pada platform e-commerce berskala besar seperti Shopee, jumlah permintaan pengguna dapat meningkat secara signifikan, terutama saat promo besar, flash sale, atau festival belanja. Kondisi tersebut dapat menimbulkan masalah pada arsitektur chatbot yang masih terpusat, seperti bottleneck, keterlambatan respons, single point of failure, dan keterbatasan skalabilitas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis arsitektur sistem terdistribusi pada chatbot customer service e-commerce dengan menggunakan load balancing dan message queue. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur dan analisis konseptual terhadap arsitektur awal, identifikasi masalah, perancangan arsitektur usulan, serta perbandingan arsitektur. Hasil analisis menunjukkan bahwa load balancing dapat membantu mendistribusikan permintaan pengguna ke beberapa chatbot server, sedangkan message queue dapat mengelola antrean pesan secara asinkron sehingga beban terhadap backend service dan database lebih terkendali. Arsitektur usulan dinilai mampu meningkatkan scalability, response time, reliability, availability, fault tolerance, dan maintainability. Dengan demikian, kombinasi load balancing dan message queue dapat menjadi pendekatan konseptual yang relevan untuk meningkatkan kualitas layanan chatbot customer service pada platform e-commerce berskala besar.
Sistem Informasi Pencatatan dan Pembayaran Pamsimas Berbasis Website Dusun Krapyak Sidoharjo Primus Ramadon; Wijiyanto -; Agustina Srirahayu
Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis (SENATIB) 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dengan meningkatnya kebutuhan akan pengelolaan data pelanggan dan tagihan air secara transparan dan terkomputerisasi, maka Sistem Informasi Pembayaran Air Bersih berbasis website menjadi solusi efektif untuk mengelola pencatatan pemakaian air dan transaksi pembayaran secara online. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sebuah sistem pencatatan dan pembayaran PAMSIMAS berbasis website yang mudah digunakan, aman, dan dapat diakses kapan saja dan di mana saja oleh pengguna. Sistem ini dibangun menggunakan database MySQL, dengan bahasa pemrograman PHP versi 8.2 serta didukung oleh framework Laravel. Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem adalah metode waterfall, yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem ini dilengkapi dengan fitur pencatatan meteran secara akurat, otomatisasi perhitungan tagihan, serta integrasi API Payment Gateway Midtrans untuk pembayaran non-tunai sehingga dapat memudahkan dan memberikan kenyamanan terhadap pelanggan. Hasil pengujian menggunakan metode Black Box menunjukkan bahwa sistem informasi berbasis web ini mampu meningkatkan efisiensi operasional pengelola air dan memberikan transparansi serta pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan. Dengan demikian, rancang bangun Sistem Informasi Pencatatan dan Pembayaran PAMSIMAS Berbasis Website Dusun Krapyak Sidoharjo diharapkan dapat mendukung digitalisasi layanan air bersih dan meminimalisir kesalahan administrasi dusun.
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DAN PROGRES PROYEK KONSTRUKSI BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE FDD PADA AR4N GROUP Putri Dwi Cahyani; Kusnadi -; Agung Supriyadi
Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis (SENATIB) 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan administrasi proyek dan keuangan pada AR4N GROUP masih dilakukan secara manual menggunakan dokumen fisik dan Microsoft Excel yang terpisah, sehingga menyebabkan duplikasi data, ketidaksinkronan informasi, serta kesulitan dalam monitoring progres proyek dan pengendalian biaya. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun Sistem Informasi Manajemen Akuntansi dan Progres Proyek Terintegrasi berbasis web yang mampu menghubungkan data proyek dan keuangan secara efektif. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Feature Driven Development (FDD) dengan tahapan perencanaan model, pembangunan daftar fitur, perencanaan berdasarkan fitur, desain berdasarkan fitur, serta pembangunan berdasarkan fitur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dibangun mampu menyediakan pengelolaan data progres proyek, administrasi keuangan, laporan proyek, dan informasi akuntansi secara terintegrasi sesuai kebutuhan pengguna. Sistem ini membantu meningkatkan efisiensi pengelolaan data, mengurangi kesalahan pencatatan, serta mendukung proses monitoring proyek secara lebih terstruktur. Simpulan penelitian ini adalah penerapan sistem informasi berbasis web dengan metode FDD dapat menjadi solusi dalam meningkatkan efektivitas pengelolaan proyek dan akuntansi pada AR4N GROUP. Kata kunci: akuntansi; feature driven development; proyek konstruksi; sistem informasi; web
Toleransi Kesalahan (Fault Tolerance) pada Algoritma Perutean Terdistribusi untuk Keandalan Navigasi Rafif Akbar Setiawan; Muhammad Hafidin Zakaria; Muhammad Amir Yahya; Ilham Syauqi Hizbullah
Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis (SENATIB) 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Algoritma perutean terdistribusi banyak digunakan pada sistem navigasi digital, tetapi rentan terhadap gangguan seperti kegagalan node dan putusnya jalur komunikasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis peran fault tolerance dalam meningkatkan keandalan navigasi pada sistem terdistribusi. Metode yang digunakan adalah Systematic Literature Review (SLR) dengan mengkaji berbagai penelitian terkait sistem terdistribusi, algoritma perutean, dan toleransi kesalahan. Hasil kajian menunjukkan bahwa mekanisme fault detection, fault diagnosis, fault recovery, serta penerapan redundansi dan fault-tolerant routing mampu menjaga ketersediaan layanan dan meningkatkan keandalan sistem. Dengan demikian, fault tolerance menjadi pendekatan yang efektif untuk mempertahankan kinerja algoritma perutean terdistribusi saat terjadi gangguan pada jaringan. Kata Kunci: fault tolerance, algoritma perutean terdistribusi, navigasi digital, sistem terdistribusi, keandalan sistem
Pengembangan Platform Smart Tourism Ecosystem Berbasis Community Digital Platform untuk Mendukung Pengelolaan Wisata Heritage Berkelanjutan pada Pokdarwis Pangongangan Madiun Ridho Pamungkas; Dimas Setiawan; Eka Resty Novieta Sari; Joanatan Fadillah Aziz; Nania Eka Ramadhani
Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis (SENATIB) 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi digital pada sektor pariwisata mendorong perlunya platform yang mampu mengintegrasikan layanan wisata, pengelolaan destinasi, dan pemberdayaan masyarakat secara berkelanjutan. Pokdarwis Kawista Prawiro Pangongangan Kota Madiun memiliki potensi pengembangan Heritage Walk & City Tour, namun pengelolaan reservasi, paket wisata, promosi, dan administrasi masih dilakukan secara terpisah sehingga belum mendukung layanan wisata yang efektif. Penelitian ini bertujuan mengembangkan Platform Smart Tourism Ecosystem berbasis Community Digital Platform untuk mendukung pengelolaan wisata heritage secara terintegrasi. Metode penelitian menggunakan Design Science Research (DSR) yang meliputi tahapan identifikasi masalah, penentuan tujuan solusi, perancangan dan pengembangan platform, implementasi, evaluasi, serta komunikasi hasil penelitian. Platform diimplementasikan melalui website kawistaprawiropangongangan.com yang mengintegrasikan modul informasi destinasi, paket Heritage Walk & City Tour, reservasi wisata, event budaya, promosi UMKM, dan dashboard administrasi Pokdarwis. Evaluasi dilakukan menggunakan Black Box Testing untuk memastikan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai kebutuhan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa platform berhasil mengintegrasikan layanan wisata berbasis komunitas dalam satu sistem digital sehingga mempermudah proses reservasi, pengelolaan paket wisata, penyelenggaraan event budaya, promosi UMKM, dan administrasi Pokdarwis. Kontribusi penelitian berupa model Smart Tourism Ecosystem berbasis komunitas yang dapat direplikasi pada pengelolaan destinasi wisata serupa dalam mendukung transformasi digital pariwisata berkelanjutan.
Kombinasi Metode ROC dan SMART untuk Penilaian Kesiapan Infrastruktur Teknologi Informasi Pengajaran Ridwan Fiki Setiawan; Naufal Alif Abib Abidi; Irvan Satrio Herlambang; Renjo Passha Da Silva Marcal; Aprilisa Arum Sari
Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis (SENATIB) 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Ketersediaan akses komputer untuk pengajaran merupakan salah satu indikator mendasar kesiapan teknologi pendidikan di satuan pendidikan Indonesia. Meskipun regulasi nasional telah mengamanatkan penyediaan infrastruktur TIK yang memadai di seluruh jenjang pendidikan, kesenjangan antarprovinsi di Indonesia masih terjadi secara nyata. Penelitian ini menerapkan kombinasi metode Rank Order Centroid (ROC) dan Simple Multi-Attribute Rating Technique (SMART) untuk mengevaluasi tingkat kesiapan infrastruktur komputer pengajaran di seluruh 38 provinsi Indonesia. Data bersumber dari Portal Data Pendidikan Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah (Kemendikdasmen) dengan judul dataset “Jumlah Sekolah dengan Akses Komputer untuk Pengajaran Tahun Ajaran 2025/2026.” Enam jenjang pendidikan ditetapkan sebagai kriteria evaluasi berjenis benefit, yaitu SMK (C1), SMA (C2), SMP (C3), SD (C4), SLB (C5), dan TK (C6). Metode ROC digunakan untuk menghasilkan bobot objektif berbasis urutan prioritas, menghasilkan bobot 0,408; 0,242; 0,158; 0,103; 0,061; dan 0,028 untuk C1 hingga C6 secara berurutan. Metode SMART kemudian diterapkan untuk menormalisasi nilai utilitas dan menghitung skor komposit kesiapan setiap provinsi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Provinsi Jawa Barat dan Jawa Timur mencapai skor komposit tertinggi (1,000), disusul Jawa Tengah (0,898) dan DKI Jakarta (0,617). Sebaliknya, beberapa provinsi di Papua dan Kalimantan Utara memperoleh skor 0,000, mencerminkan kondisi kritis dalam ketersediaan akses komputer pengajaran. Temuan ini mengonfirmasi adanya disparitas wilayah yang signifikan dalam kesiapan infrastruktur teknologi pendidikan dan memberikan dasar berbasis bukti untuk rekomendasi kebijakan intervensi pemerataan akses TIK antarprovinsi di Indonesia.
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Jasa Ekspedisi Terbaik Menggunakan Metode SMART Rio Ananda Saleh; Zerlin Nadhira Putri Sanyoto; Tsursila Larasati; Septivan Dwi Mutia Virginda Putra; Aprilia Arum Sari
Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Bisnis (SENATIB) 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemilihan jasa ekspedisi merupakan proses pengambilan keputusan yang perlu mempertimbangkan berbagai kriteria, seperti tarif pengiriman, estimasi waktu pengiriman, keamanan barang, jangkauan wilayah, dan kualitas pelayanan. Banyaknya alternatif jasa ekspedisi dengan karakteristik yang berbeda dapat menyulitkan pengguna dalam menentukan layanan yang paling sesuai. Penelitian ini bertujuan menerapkan metode Simple Multi Attribute Rating Technique (SMART) pada Sistem Pendukung Keputusan untuk menentukan jasa ekspedisi terbaik. Data penelitian diperoleh melalui kuesioner kepada responden yang pernah menggunakan layanan ekspedisi. Alternatif yang dievaluasi meliputi JNE, J&T Express, SiCepat, Pos Indonesia, dan AnterAja. Tahapan metode SMART mencakup normalisasi bobot, perhitungan nilai utility berdasarkan jenis kriteria cost dan benefit, serta perhitungan nilai akhir setiap alternatif. Hasil perhitungan menunjukkan bahwa Pos Indonesia memperoleh nilai akhir tertinggi sebesar 0,7585, diikuti oleh JNE sebesar 0,5455, SiCepat sebesar 0,4700, AnterAja sebesar 0,4281, dan J&T Express sebesar 0,3962. Dengan demikian, Pos Indonesia direkomendasikan sebagai jasa ekspedisi terbaik berdasarkan kriteria yang digunakan. Penerapan metode SMART mampu menghasilkan rekomendasi yang objektif, terukur, dan mudah dipahami.