cover
Contact Name
Putu Indah Lestari
Contact Email
lppm@undhirabali.ac.id
Phone
+62361426450
Journal Mail Official
sintesa@undhirabali.ac.id
Editorial Address
Jalan Raya Padang Luwih Tegaljaya Dalung Kuta Utara, Bali, Indonesia
Location
Kab. badung,
Bali
INDONESIA
Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA)
ISSN : -     EISSN : 28100840     DOI : -
Prosiding SINTESA merupakan sebuah forum ilmiah berupa seminar nasional bagi dosen dan peneliti dalam mendiseminasikan atau memublikasikan hasil penelitian serta pemikiran kritis dalam bidang teknologi, sains, dan sosial humaniora. Wadah berbagi pengetahuan, best practices, serta inspirasi bagi para peneliti sebagai wadah untuk berkolaborasi, mendiseminasikan karya ilmiah, inovasi, dan aplikasi Iptek yang bermanfaat dan berdampak bagi ilmu pengetahuan.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 624 Documents
MENINGKATKAN KEMAMPUAN MEMBACA DAN KETERAMPILAN BERBICARA BAHASA INGGRIS MELALUI STRATEGI “SAY SOMETHING” DI SD ANUGRAH DENPASAR I Gusti Nyoman Putra Kamayana
Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Vol 2 (2019): PROSIDING SINTESA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (402.083 KB)

Abstract

ABSTRAKSemua kemampuan dalam bahasa Inggris tidak dapat dipisahkan satu dengan yang lainnya. Menyatupadukan satu kemampuan dengan kemampuan yang lainnya diperlukan menghindari lemahnya salah satu sisi kemampuan. Berdasarkan adanya beberapa penelitian, kemampuan membaca dan berbicara bahasa Inggris mempunyai hubungan yang sangat besar dalam mengajar dan belajar Bahasa Inggris. Dengan membaca, para siswa bisa menanbah kosa kata sebagai suatu hal yang sangat penting dalam berbicara Bahasa Inggris. Suatu hal yang terpenting dalam ilmu pengetahuan kosa kata adalah untuk memudahkan dalam hal berbicara. Teks bacaan yang otentik bisa dijelaskan langsung dalam berbicara untuk membantu kemampuan para siswa. Para siswa bisa memahami teks bacaan yang otentik dengan berbagai cara. Salah satu cara adalah langsung mengatakan sesuatu tentang apa yang mereka telah baca. Prosedur strategi mengatakan sesuatu adalah membuat suatu prediksi, menanyakan suatu pertanyaan, menjelaskan suatu bagian yang tidak dipahami, membuat suatu komentar, dan membuat suatu hubungan. Semua prosedur memberikan para siswa suatu kesempatan untuk berfikir dan memahami apa yang mereka sedang baca sebelum melakukan berbicara yang interaktif di dalam suatu group. Karena itu, pelajaran sastra telah digunakan untuk mengetahui apakah strategi mengatakan sesuatu bisa menjadi suatu strategi terpadu yang potensial untuk meningkatkan kemampuan membaca dan kemampuan berbicara Bahasa Inggris. Penelitian ini focus bagaimana strategi mengatakan sesuatu berhubungan meningkatkan kemampuan membaca dan akhirnya bagaimana kemampuan membaca ini berkontribusi kemampuan berbicara Bahasa Inggris di tingkat sekolah dasar.Kata Kunci: Kemampuan Membaca; Kemampuan Berbicara; Strategi MengucapkanSesuatu
HATHA YOGA LEBIH EFEKTIF DALAM MENURUNKAN PERSENTASE LEMAK TUBUH DIBANDINGKAN DENGAN SENAM AEROBIK LOW IMPACT PADA REMAJA PUTRI OVERWEIGHT Ni Kadek Yuni Lestari
Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Vol 1 (2018): PROSIDING SINTESA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1113.076 KB)

Abstract

ABSTRAKOverweight menjadi salah satu masalah kesehatan remaja di Indonesia. Latihan yang bersifat aerobik dapat menurunkan lemak tubuh dan mencegah overweight. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hatha yoga dan senam aerobik low impact dapat menurunkan persentase lemak tubuh pada remaja putri di Denpasar. Rancangan penelitian randomized with pre-test and post-test group design. Perlakuan diberikan kepada 2 kelompok (26 sampel) selama 6 minggu, frekuensi 3 kali/minggu, durasi 45 menit. Hasil penelitian menunjukkan hatha yoga dapat menurunkan persentase lemak tubuh dengan rerata penurunan 4,91 % dan senam aerobik low impact dengan rerata 1,41 %. Hasil independent t test menunjukkan rerata penurunan persentase lemak tubuh setelah perlakuan sebesar 4,28 % dengan nilai p=0,032. Hasil menunjukkan terdapat perbedaan yang bermakna (p < 0,05). Simpulan bahwa pelatihan hatha yoga lebih efektif dalam menurunkan persentase lemak tubuh dibandingkan dengan senam aerobik low impact pada remaja putri overweight.Kata Kunci: Hatha yoga, senam aerobik low impact, persentase lemak tubuhABSTRACTOverweight was one of the adolescent health problem in Indonesia. Aerobic exercise can reduce body fat and prevent overweight. The purpose of this study was to identify the effect of Hatha Yoga and low impact aerobic exercise to the percentage of body fat of adolescent girl in Denpasar. Research used randomized pre-test and post-test design involved 26 subject. This intervention was given for 6 weeks, frequency 3 times a week, for 45 minute. The result shown that hatha yoga reduced the percentage of body fat with mean decrease of 4.91% and low impact aerobic exercise with a mean decrease of 1.41%. The result used independent t test found that mean decreased for the percentage of body fat after intervention equal to 4.28% with value of p = 0.032. That result shown that there is a significant difference of body fat percentage ( p < 0.05). Conclusion: hatha yoga more effective in reducing the percentage of body fat than low impact aerobic exercise of adolescent girl overweight.Keywords: Hatha Yoga, low impact aerobic exercise, the percentage of body fat
ANALISIS PENGARUH KELENGKAPAN PENGISIAN FORMULIR CATATAN PERKEMBANGAN PASIEN TERINTEGRASI PASIEN CHEMOTERAPHY RAWAT INAP TERHADAP INSIDEN KESELAMATAN PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM PUSAT (RSUP) SANGLAH DENPASAR Ni Yunita Nara Putri; Bambang Hadi Kartiko; Agus Donny Susanto
Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Vol 2 (2019): PROSIDING SINTESA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (326.463 KB)

Abstract

ABSTRACTChemotheraphy action is one of the drugs that need to be watched for because it is classified as a high risk drug so that the CPPT chemotheraphy patient must be completely fulfilled. Based on observations, it was found incomplete CPPT of 504 records. This study aims to determine the effect of completeness of the CPPT form filling of hospitalized chemotheraphy patients towards patient safety incidents in Sanglah Hospital Denpasar. The research design used was descriptive qualitative analytic with cross sectional type of research. The sample in this study amounted to 274 medical records of inpatient chemotheraphy patients with 1370 records at Sanglah Hospital Denpasar. This research was conducted using a checklist and an interview. Research conducted from January 1 to December 31, 2018 produced data on the highest CPPT incompleteness rate of 63.13% in the documentary review, second place of 30.65% was found in the review of an important report, third place was 21.16% in the review authentication, and fourth place 4.37% at the identification review. This shows that completeness of filling in CPPT forms for inpatient chemotheraphy patients can affect the risk of patient safety incidents. The conclusion of this study is that there is an influence between patient safety incidents with identification review of 4.37%, important reports review of 30.65%, authentication review of 21.16% and documentation review of 63.13%.Keywords: chemotheraphy, integrated patient development notes, patient safety incidentsABSTRAKTindakan chemotheraphy merupakan salah satu obat yang perlu diwaspadai karena tergolong obat risiko tinggi sehingga CPPT pasien chemotheraphy harus diisi dengan lengkap. Berdasarkan hasil observasi ditemukan CPPT yang tidak lengkap sebesar 504 pencatatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kelengkapan pengisian formulir CPPT pasien chemotheraphy rawat inap terhadap insiden keselamatan pasien di RSUP Sanglah Denpasar. Rancangan penelitian yang digunakan adalah deskriptif analitik kualitatif dengan jenis penelitian cross sectional. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 274 rekam medis pasien chemotheraphy rawat inap dengan 1370 pencatatan di RSUP Sanglah Denpasar. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan checklist dan wawancara. Hasil penelitian pada 1 Januari – 31 Desember 2018 didapatkan angka ketidaklengkapan CPPT tertinggi sebesar 63,13% pada review pendokumentasian, urutan kedua sebesar 30,65% pada review laporan yang penting, urutan ketiga sebesar 21,16% pada review autentifikasi, dan urutan keempat sebesar 4,37% pada review identifikasi hal ini menunjukan bahwa kelengkapan pengisian formulir CPPT pasien chemotheraphy rawat inap dapat mempengaruhi risiko terjadinya insiden keselamatan pasien. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah adanya pengaruh antara insiden keselamatan pasien dengan review identifikasi sebesar 4,37%, review laporan yang penting sebesar 30,65%, review autentifikasi sebesar 21,16% dan review pendokumentasian sebesar 63,13%.Kata kunci: chemotheraphy, catatan perkembangan pasien terintegrasi, insiden keselamatan pasien.
HUBUNGAN ANTARA INTERPERSONAL COMMUNICATION DENGAN HUMAN RELATION PADA KARYAWAN SHERATON BALI KUTA RESORT Ni Putu Nova Agustiari; Listiyani Dewi Hartika; I Gde Dhika Widarnandana
Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Vol 3 (2020): PROSIDING SINTESA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (443.921 KB)

Abstract

ABSTRAKInterpersonal communication adalah komunikasi antar dua individu baik verbal maupun non-verbal yang memberikan atau menerima pesan dan memberikan respon balik dengan adanya pemberian perasaan, dan pemikiran dalam komunikasi tersebut sehingga adanya keterikatan perasaan pada individu yang bersangkutan. Sedangkan human relation (hubungan antar manusia) adalah kemampuan individu dalam berinteraksi dengan individu lain, dimana adanya pemberian dan penerimaan informasi yang saling berbagi pemikiran, perasaan, saling memahami, dan melakukan tindakan bersama. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan ingin melihat hubungan antaran interpersonal communication dengan human relations pada karyawan Sheraton Bali Kuta Resort. Pendekatan penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Penelitian ini diharapkan mampu memberikan informasi terkait human relations pada karyawan hotel. Skala interpersonal communication dan skala human relations disusun berdasarkan aspek-aspek dan indikator dari variabel tersebut. Responden dalam penelitian ini sebanyak 201 responden dengan kriteria karyawan Sheraton Bali Kuta Resort. Penelitian ini membuktikan adanya hubungan antara interpersonal communication dan human relation pada karyawan hotel ini, dengan arah hubungan positif (p=.778). Hal ini menunjukkan bahwa ketika variabel interpersonal communication meningkat, maka variabel human relation juga meningkat.Kata Kunci: Hubungan antar manusia, karyawan, komunikasi interpersonal.
PENGARUH SLOW DEEP BREATHING DAN PENGATURAN NATRIUM TERHADAP PENURUNAN TEKANAN DARAH PASIEN HIPERTENSI PRIMER Pius A. L. Berek
Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Vol 1 (2018): PROSIDING SINTESA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1224.807 KB)

Abstract

ABSTRAKSlow deep breathing (SDB) dan diet natrium adalah tindakan nonfarmakologis untuk menurunkan tekanan darah pasien hipertensi primer. Penelitian bertujuan untuk mengetahui efektifitas SDB terhadap penurunan tekanan darah pasien hipertensi primer. Peneliti menggunakan metode desain Randomized Clinical Trial dengan pretest - post test control group. Sampelnya 142 responden, meliputi 33 responden kelompok rendah garam (RG), 37 responden kelompok SDB, 39 responden kombinasi kelompok SDB dan RG; dan 33 responden kelompok kontrol. Sampel diambil dengan cara randomisasi. Hasil penelitian menunjukan penurunan tekanan darah sistolik sebesar 28,59 mmHg dan tekanan darah diastolik 16,92 mmHg. Hasil analisis dengan uji ANOVA menunjukkan adanya penurunan yang signifikan rata-rata tekanan darah sistolik (P value = 0,002) dan tekanan darah diastolic (P value = 0,007). Penelitian ini merekomendasikan penerapan SDB untuk membantu menurunkan prevalensi hipertensi sehingga meminimalkan komplikasi yang mungkin timbul.Kata kunci: slow deep breathing, diet natrium, hipertensiABSTRACTSlow deep breathing (SDB) and sodium dietary are non-pharmacological actions to reduce blood pressure of primary hypertensive patients. The study aimed to determine the effectiveness of SDB on the reduction in blood pressure of primary hypertensive patients. Researchers used the Randomized Clinical Trial design method with pretest - post test control group. The sample is 142 respondents. 33 respondents in the low salt group (LS), 37 respondents in the SDB group, 39 respondents in SDB and LS groups, and 33 in control group. Samples were taken by randomization. The results showed a decrease in systolic blood pressure of 28.59 mmHg and diastolic blood pressure of 16.92 mmHg. The results of the analysis with ANOVA test showed a significant decrease in the mean systolic blood pressure (P value = 0.002) and diastolic blood pressure (P value = 0.007). This study recommends the application of SDB to help reduce the prevalence of hypertension so as to minimize complications that may arise.Keywords: slow deep breathing, natrium dietary, hypertension.
ANALISIS PENGENDALIAN INTERNAL PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS PADA THE 1O1 HOTEL BALI OASIS SANUR Ni Komang Nilawati Astuti; Eka Putri Suryantari; Made Yessi Puspitha
Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Vol 5 (2022): PROSIDING SINTESA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (820.545 KB)

Abstract

ABSTRAKPengendalianinternalterhadappenerimaandanpengeluarankassangatpentingdalam perusahaan. Kas termasuk salah satu aset paling likuid yang berperan dalam kelancaranprosesoperasionalperusahaan.Penelitianinibertujuanuntukmengetahuibagaimanapengendalian internal penerimaan dan pengeluaran kas pada The 1O1 Hotel Bali Oasis Sanur.Penelitian ini menggunakan pendekatan analisis deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan databerupa penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan melalui wawancara, observasi, dandokumentasi.Hasilpenelitianinimenunjukkanbahwaprosespengendalianinternalpenerimaan dan pengeluaran kas pada The 1O1 Hotel Bali Oasis Sanur sudah berjalan cukupbaik, karena sudah sebagian besar sesuai dengan unsur-unsur pengendalian internal, namunada beberapa unsur yang masih belum sesuai dengan unsur-unsur pengendalian internal,salahsatunyaunsuraktivitaspengendaliantepatnyapadapemisahantugasyangmasihterdapat rangkap jabatan padadepartementaccountingkhususnya bagiangeneral cashieryangdapatmenimbulkanpotensikecurangan(fraud).Halyangharusdiperhatikanolehperusahaandalammenciptakanpraktikyangsehatpadapenerimaankassalahsatunyadenganmelakukanperputaranjabatansecararutinuntukmenjagaindependensiparapegawai.Katakunci:pengendalian internal, kas, hotel
PENGARUH INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION DAN EVENT MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN TAMU MENGINAP DI FAME HOTEL I Made Andityawan; Gusti Ngurah Joko Adinegara; Tri Priyono Budi Santoso
Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Vol 3 (2020): PROSIDING SINTESA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (890.227 KB)

Abstract

ABSTRACTThe purpose of this study is to determine the positive effects both partially andsimultaneously between Integrated Marketing Communication (IMC) and Event Marketing onCustomer Decision to stay at Fame Hotel Sunset Road. The sample used in this study was 96people. The analytical method used is the classic assumption test, multiple linear regression test,correlation test, coefficient of determination and hypothesis testing using the help of the SPSS24.0 Software Program. Based on the results of the research, the IMC (X1) variable has a partialand significant effect on Customer Decision (Y). It is proved by the regression value of IMC (X1)which is 0.220 and sig value is below 0.05. Event Marketing (X2) has a partial and significant effecton Customer Decision (Y). It is proved by the Event Marketing (X2) regression value which is 0.457and the sig value is below 0.05. IMC (X1) and Event Marketing (X2) have a simultaneous andsignificant effect on Customer Decision (Y). This is evidenced by the value of Multiple RegressionAnalysis of Y = 6,642 + 0,220X1 + 0,457X2 + e. From the research, it can be concluded thatthere is a positive influence between IMC and Event Marketing on Customer Decision to stay bothpartially and simultaneously. Thus, the management is expected to continue to maintain andimprove in order to increase the number of guest in Fame Hotel Sunset Road Bali.Keywords: Customer Decision, Event Marketing, Hotel, Integrated Marketing Communication
BUKU KUMPULAN ABSTRAK KUMPULAN ABSTRAK SINTESA
Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Vol 1 (2018): PROSIDING SINTESA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (3159.947 KB)

Abstract

KUMPULAN ABSTRAK
STRATEGI PEMASARAN PT. KOMODO ESCAPE PRAWARA DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN I Nengah Kurniawan; Senita Nanut; GN Joko Adinegara
Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Vol 5 (2022): PROSIDING SINTESA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (612.77 KB)

Abstract

ABSTRAK Pada zaman seperti saat ini, persaingan bisnis menjadi semakin lebih berkembang. Perkembangan dunia usaha ini bertujuan untuk pemuasan serta pemenuhan kebutuhan gaya hidup konsumen dan penuh persaingan menuntut perusahaan untuk terus melakukan inovasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran dalam meningkatkan tingkat penjualan produk. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, teknik pengumpulan data dalam penelitian dengan observasi, wawancara, kepustakaan, kuesioner dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan perusahaan dalam posisi pertumbuhan (growth), memperhatikan kekuatan utama dari perusahaan, memperluas area pemasarannya, menjalin dan memperkuat kerjasama dengan industry lain dengan cara offline maupun online, memperbaiki prosedur – prosedur internal perusahaan dengan meningkatkan kualitas produk dan jasa perusahaan. Analisis SWOT menghasilkan 4 Strategi alternatif yaitu strategi Strength Opportunity (SO) diterapkan dalam 3 strategi dengan masing masing program didalamnya. Strategi Weakness Opportunity (WO) membentuk 3 strategi dan program yang ada didalamnya. Strategi ketiga yaitu Strategi Strength Treath (ST) ini membentuk 2 strategi baru yang memiliki program juga di dalamnnya seperti Mempertahankan citra perusahaan, terus melakukan inovasi produk, komunikasi dengan baik kepada konsumen, memberikan kesesuaian harga dan kualitas produk akan menciptakan keloyalitasan konsumen. Yang terakhir adalah Strategi Weakness Threat (WT) yang membentuk 2 strategi seperti: Meningkatkan fasilitas dan pelayanan yang nyaman bagi konsumen, memberikan manfaat produk yang lebih agar konsumen merasa puas dan terlayani dengan baik sehingga potensi bersaing dengan pesaing baru akan semakin kecil. Keseluruhan Strategi tersebut bisa dijadikan sebagai alternatif strategi dan pengambilan keputusan pemasaran untuk meningkatkan tingkat penjualan produk. Kata Kunci : Strategi pemasaran, Analisis SWOT, penjualan produk ABSTRACT In this era, business competition is becoming more and more developed. The development of the business world aims to satisfy and meet consumer lifestyle needs and full of competition requires companies to continue to innovate. The purpose of this study is to determine the marketing strategy in increasing the level of product sales. This study uses a qualitative descriptive method, and collected data techniques in research with observation, interviews, literature, questionnaires, and documentation. The results of the study showed that the company is at growth position, pays attention to the main strengths of the company, expands its marketing area, establishes and strengthens collaboration with other industries offline and online, improves the company's internal procedures by increasing the quality of the company's products and services. The SWOT analysis produces 4 alternative strategies,namely the Strength Opportunity (SO) strategy is implemented in 3 strategies with eachprogram in it. The Weakness Opportunity (WO) strategy forms 3 strategies and programswithin them. The third strategy, namely the Strength Treaty (ST) Strategy, forms 2 newstrategies which also have programs within them such as maintaining the company's image,continuing to innovate products, communicating well to consumers, and providing price andproduct quality compatibility which will create consumer loyalty. The last is the WeaknessThreat Strategy (WT) which forms 2 strategies such as: Improving convenient facilities andservices for consumers, and providing more product benefits so that consumers feelsatisfied and well-served so that the potential to compete with new competitors will besmaller. The overall strategy can be used as an alternative marketing strategy and decisionmakingto increase product sales.Keywords: Marketing strategy, SWOT analysis, product sales
PENGARUH PROMOSI SOSIAL MEDIA (DIGITAL MARKETING) TERHADAP MINAT BELI CHATIME WILAYAH BADUNG - BALI Christina Indah Sasmita; Ida Bagus Kurniawan
Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Vol 3 (2020): PROSIDING SINTESA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (183.886 KB)

Abstract

ABSTRAKInstagram merupakan salah satu bagian dari media sosial yang sangat banyak digunakanoleh orang Indonesia khususnya Bali. Terdapat 5 aspek dari social media marketing yaituEntertainment, Customization, Trendiness, Interaction, dan Word-of-Mouth. Penelitian ini bertujuanuntuk mengetahui pengaruh dari aspek sosial media marketing pada Instagram terhadap minatbeli di Chatime wilayah Badung. Penelitian ini adalah penelitian survey, mensurvey (sekian)responden. Pengumpulan data dilakukan dengan metode observasi, wawancara, dan kuisioner.Hasil penelitian ini menunjukkan aspek yang berpengaruh secara positif dan signifikan terhadapminat beli di Chatime Indonesia adalah aspek Customization dan Trendiness, sedangkan aspekEntertainment, Interaction, dan Word-of-Mouth berpengaruh namun tidak signifikan terhadapminat beli di Chatime Indonesia.Kata kunci: Social Media Marketing, Instagram, Chatime, Minat Beli