cover
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Articles 1,862 Documents
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Minat Beli Konsumen Melalui Variabel Word Of Mouth Studi Kasus Pada Toko Sumber Buah Skripsi Pratama, Agung Putra; Madiawati, Putu Nina
eProceedings of Management Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Indonesia merupakan negara agraris yang menghasilkan berbagai macam komoditi pertanian, salah satunya adalah buahbuahan.Buah-buahan sebagai salah satu tanaman hortikultura memegang peran penting untuk meningkatkan mutu gizidalam makanan sehari-hari yang dibutuhkan oleh setiap orang. Konsumsi masyarakat Indonesia terhadap buah – buahansaat ini belum memenuhi standar. Tingkat konsumsi sayur dan buah masyarakat Indonesia saat ini masih rendah. Padakenyataanya kelemahan dalam sistem agraris di negara berkembang termasuk indonesia antara lain ialah kurangnyaperhatian dalam bidang pemasaran. Pasar tradisional merupakan pasar yang berperan sebagai alat pemasaran yang palingcepat perputarannya untuk menjual komoditi pertanian untuk memajukan pertumbuhan ekonomi di Indonesia danmemiliki keunggulan bersaing secara alamiah. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaranterhadap minat beli konsumen melalui word of mouth sebagai variabel intervening pada Toko Sumber Buah.Jenispenelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Menggunakan Teknikprobably sampling dengan random sampling yang diambil dari responden sebagai Konsumen Toko Sumber Buahsebanyak 200 responden. Selanjutnya dilakukan pengolahan data menggunakan SmartPLS 3.0. Hasil penelitianmengatakan bahwa Bauran Pemasaran masuk kedalam kategori Baik, Minat Beli masuk kedalam kategori Baik, danBauran Pemasaran Terhadap Minat Beli melalui variable Word Of Mouth masuk kedalam kategori Baik.Kata Kunci-Pemasaran, Bauran Pemasaran, Minat Beli, WOM
Strategi Marketing Communication Media Sosial Instagram Dalam Membangun Citra Perusahaan Pt Pos Indonesia (Persero) Hambali, Eurico Jordan; Salma, Aqida Nuril
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai bagaimana strategi public relations dapat mempertahankan citra perusahaan dalamhal ini PT Pos Indonesia (Persero). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui langkah - langkah strategi apa yangdigunakan PT Pos Indonesia (Persero) untuk mempertahankan citra perusahaannya. Pada penelitian ini menggunakanteori strategi public relations menurut Kanaidi, yaitu tanda-tanda perkembangan citra perusahaan yang meliputi:sekelompok (kesan), (keyakinan), mentalitas/ sikap (perspektif/ attitude). Penelitian ini menggunakan metodedeskriptif dimana peneliti melakukan analisa terhadap aktivitas juga sudut pandang individu terhadap suatu fenomena.Dalam memilih informan kunci peneliti menggunakan purposive sampling dan pengumpulan data yang dilakukandengan wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian ini peneliti menemukan tigapoin tersebut merupakan suatu hal yang terpenting dalam membangun suatu perusahaan, di dukung juga olehbagaimana cara perusahaan dalam memanfaatkan media sosial tersebut Hal ini didasari dengan pernyataan-pernyataannarasumber yang menyebutkan bahwa dengan sikap, kesan dan attitude perusahaan akan berpengaruh pada penentuanRelaltionship Building (Membangun Hubungan) ,Brand Building (Membangun Merek) ,Publicity (Publisitas),Promotions (Promosi), Market Research (Riset Pasar)yang tepat dalam pembentukan strategi public relations.kata kunci-deskriptif pt pos indonesia (persero), public relations, strategi public relationa
Pengaruh Penerapan Supply Chain Management Practices Terhadap Kinerja Organisasi Dan Keunggulan Kompetitif Pada Umkm Minuman Di Kota Makassar Adimah, Nurul; Hendayani, Ratih
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan industri UMKM adalah usaha yang produktif untuk dikembangkan dalam meningkatkan pertumbuhanekonomi. Pertumbuhan indusrti UMKM dapat dipengaruhi oleh supply chain dan kinerja yang baik. Dalam supplychain yang terintegrasi dengan baik dan maksimal dapat memenuhi permintaan konsumen dan menjadi keunggulankompetitif bagi organisasi bisa dilihat dari harga yang lebih murah dan kualitas yang ditawarkan sehingga dapatmeningkatkan keunggulan kompetitf tersendiri dibandingkan dengan para pesaingnya. Jenis industri seperti ini selaludiminati oleh sebagian besar masyarakat karena minat beli dan kebutuhan yang berkelanjutan. Tujuan dari penelitianini adalah untuk mengetahui penerapan supply chain management practices terhadap kinerja organisasi, seberapa besarpengaruhnya terhadap keunggulan kompetitif dan mengetahui keunggulan kompetitif dapat memediasi antara supplychain management practice terhadap kinerja organisasi pada UMKM minuman di Kota Makassar. Penelitian inimenggunakan metode kuantitatif. Data didapatkan melalui metode survei melalui kuesioner online yang ditujukankepada 100 pemilik UMKM minuman di Kota Makassar. Teknik analisis data pada penelitian ini yaitu SEM-AMOSmenggunakan software AMOS dengan estimasi maximum likelihood yang dilakukan dengan beberapa tahap analisis,yaitu analisis faktor konfirmatori (CFA) untuk mengetahui apakah variabel teramati valid dan reliabel untukditeruskan ke tahap selanjutnya, dan analisis full SEM. Berdasarkan teknik analisis data yang dilakukan menggunakansoftware AMOS temuan pada penelitian ini mendapatkan hasil bahwa supply chain management practiceberpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja organisasi dan keunggulan kompetitif. Keunggulan kompetitifberpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja organisasi, namun keunggulan kompetitif dapat memediasi supplychain management practice terhadap kinerja organisasi. Penelitian ini memberikan wawasan baru terhadap pemilikUMKM minuman di Kota Makassar dan memberikan saran kepada UMKM minuman di Kota Makassar berdasarkanhasil nilai pengaruh dan nilai performansi tertinggi berdasarkan analisis uji t, untuk meningkatkan pelaksanaan darisupply chain management practice demi menghasilkan kinerja organisasi yang baik sehingga meningkatkankeunggulan kompetitif.Kata kunci-keunggulan kompetitif, kinerja organisasi, supply chain management practices, UMKM
Pengaruh Social Media Influencer Tasya Farasya Terhadap Brand Image Produk MS Glow Beauty Syahriza, Mutiara Sari; Prasetio, Arie
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini didasari oleh keluhan hasil review negatif terhadap produk MS Glow Beauty dan apakah Tasya Farasyadapat mempengaruhi brand image dari produk MS Glow Beauty ataupun dapat mengembalikan citra positif kepadaproduk MS Glow Beauty. Penelitian ini menggunakan variabel independen yaitu Tasya Farasya sebagai Social MediaInfluencer dengan dimensi Visibility, Credibility, Attraction, Power.Kemudian variabel dependen pada penelitian iniyaitu brand image dengan dimensi strength of brand association, favorability of brand association, dan uniquenessof brand association.Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan Teknik analisis data deskriptif, ujinormalitas, uji koefisien determinasi, uji korelasi, uji regresi, dan uji hipotesis. Penelitian ini juga menggunakanTeknik simple random sampling dengan total jumlah responden sebanyak 400. Hasil analisis tanggapan respondendiperoleh hasil sebesar 79,02% pada variabel social media influencer Tasya Farasya dan 80,4% pada variabel brandimage. Uji hipotesis memperoleh t hitung sebesar 11.558 > t tabel 1,645 dimana H0 ditolak dan H1 diterima sehinggaadanya pengaruh social media influencer Tasya Farasya terhadap brand image produk MS Glow Beauty. Nilaikoefisien determinasi menunjukkan bahwa adanya pengaruh social media influencer Tasya Farasya terhadap brandimage sebesar 25,1%. Oleh sebab itu, dapat diambil kesimpulan bahwa ada beberapa faktor lain yang dapatmempengaruhi brand image produk MS Glow Beauty.Kata kunci-social media influencer, brand image, MS Glow Beauty
Pengaruh Celebrity Endorsement Terhadap Minat Beli Produk Skincare Ms Glow Yang Dimediasi Dengan Brand Loyalty Dan Consumer Perception Of Quality Dan Dimoderasi Oleh Negative Publicity (Studi Kasus Pada Medias Sosial Instagram Produk Skincare Ms Glow) Dewi, Liza Astriana; Widodo, Teguh
eProceedings of Management Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Semakin ketatnya persaingan perusahaan skincare, maka mengharuskan Ms Glow menerapkan strategi penjualankreatif yang dapat menimbulkan minat beli konsumen terhadap produk skincare Ms Glow ini. Celebrity Endorsementmenjadi salah satu cara Ms Glow untuk menarik minat beli konsumennya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuiseberapa besar pengaruh celebrity endorsement terhadap minat beli produk skincare Ms Glow di media sosialInstagram. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode kuantitatif dan pengumpulan data denganmenggunakan metode non-probability sampling dengan tipe convience sampling sebanyak 400 responden penggunaMs Glow. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data kuisioner dengan skala ordinal dan teknik analisisdata menggunakan Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil dalam penelitian ini yaitucelebrity endorsement, brand loyalty, dan consumer perception of quality berpengaruh secara signifikan dan positifterhadap minat beli. Selain itu celebrity endorsement berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap brand loyaltydan consumer perception of quality. Variabel consumer perception of quality berpengaruh secara positif dan signifikanterhadap brand loyalty, dan variabel negative publicity tidak memoderasi hubungan antara celebrity endorsementterhadap minat beli. Adapun saran dalam penelitian ini yaitu perusahaan Ms Glow agar bisa mempertahankan danmeningkatkan loyalitas merek dengan cara meningkatkan dan mempertahankan kualitas dari setiap produk Ms Glow.Kata Kunci-celebrity endorsement, loyalitas merek, minat beli, persepsi konsumen, publisitas negatif
Fesyen Musik Hardcore Sebagai Identitas Diri Penggemar dan Komunitas Musik Hardcore di Kota Bandung Amna, Muhammad Kevin; Kalaloi, Abdul Fadli
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Fesyen musik hardcore memiliki identitas, sehingga bagaimana musik hardcore bukan hanya sekadar musik.Orang memanfaatkan musik sebagai sumber daya untuk membangun identitas individu dan kolektif. Fesyen danidentitas juga terbentuk melalui budaya berbasis selebriti atau artis, seperti musisi dan grup band. Penelitian inidilakukan untuk mengetahui fesyen musik hardcore sebagai identitas diri penggemar dan komunitas di KotaBandung. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui, menganalisis, mengonsepkan dan mendeskripsikanapa saja yang melatarbelakangi penerapan fesyen hardcore terhadap penggemar dan komunitas musik hardcore diKota Bandung. Selain itu juga melihat bagaimana perkembangan fesyen hardcore di Kota Bandung. Penelitian inidilakukan menggunakan metode kualitatif lewat pendekatan fenomenologi. Adapun konsep dan teori yangdigunakan dalam penelitian ini, yakni fesyen dan identitas, konseptualisasi subkultur, fandom dan identitas, danterakhir ditunjang oleh teori stimulus-organism-respon. Sebagai informan kunci, dipilihlah 3 orang yang bisamenjawab penelitian ini dan sekaligus mewakili penggemar dan komunitas musik hardcore di KotaBandungPeneliti menemukan hasil bahwasanya fesyen yang digunakan para penggemar dan komunitas musikhardcore menunjukan identitas. Para penggemar dan komunitas ingin diidentifikasi sebagai seorang yangmemiliki ketertarikan dengan musik hardcore.Kata kunci- fesyen, identitas, musik hardcore, subkultur
Pengaruh Pajak, Multinasionalitas, Dan Profitabilitas Terhadap Transfer Pricing (Studi Empiris Perusahaan Sektor Barang Konsumsi yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2017-2021) Timothea, Mieko Demak; Kurnia, Kurnia
eProceedings of Management Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transfer pricing adalah harga transfer harga jual barang, jasa, dan aset tidak berwujud kepada afiliasi atau pihakyang memiliki hubungan khusus di berbagai negara. Untuk mengalihkan pendapatan ke bisnis di negara-negaradengan tarif pajak perusahaan yang lebih rendah, Transfer pricing biasanya dilakukan dengan meningkatkan hargabeli dan menurunkan harga jual antar departemen. Sederhananya, tarif pajak yang lebih tinggi di suatu negarameningkatkan kemungkinan perusahaan akan menggunakan transfer pricing di negara tersebut. Tujuan daripenelitian ini ialah guna menilai dampak perpajakan, multinasionalitas, serta profitabilitas atas transfer pricingatas perusahaan yang telah terdaftar di Bursa Efek Indonesia yang memproduksi barang konsumsi antara tahun2017 hingga 2021. Motode penelitian kuantitatif digunakan dalam penelitian kali ini. Subjek analisis dalampenelitian ini terdiri dari perusahaan-perusahaan yang bergerak di sub sektor barang konsumsi yang terdaftar diBursa Efek Indonesia. Penelitian ini berfokus pada periode yang mencakup tahun 2017 hingga 2021. Penelitianini menggunakan teknik purposive sampling untuk mendapatkan jumlah sampel sebanyak 75, Ini menggabungkanumpan balik dari 15 bisnis atau perusahaan yang berbeda yang dikumpulkan selama 5 tahun. Penelitian inimemakai analisis regresi logistik untuk menguji data, melalui aplikasi perangkat lunak SPSS. Temuan daripenelitian ini menjelaskan mengenai transfer pricing dipengaruhi oleh pajak, multinasionalitas, dan profitabilitassecara bersamaan. Transfer pricing dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti perpajakan, multinasionalitas, danprofitabilitas, yang menunjukkan hubungan positif secara parsial.Kata kunci- multinasionalitas, profitabilitas, pajak, transfer pricing
Aktivitas Digital Public Relations Promag Dalam Menjangkau Segmen Muda Kalimasada, Kalam Putra; Ali, Aditya
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sebagai brand obat yang berusia lebih dari 50 tahun, Promag memiliki tantangan untuk dapat rejuvenasi brandimage yang dikenal sebagai obat tua agar bisa menjadi obat yang relevan ke pasar segmen muda. Sejak 2019,Promag secara aktif melakukan aktivitas digital public relations melalui berbagai media digital untukmeningkatkan brand awareness, visibility dan recall pada segmen muda. Tujuan penelitian ini adalah untukmenganalisa bagaimana aktivitas digital public relations Promag dalam menjangkau segmen muda. Penelitian inimenggunakan metode kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara terhadap keempat informan yangmerupakan pihak internal dari Promag dan melalui observasi terhadap media digital yang digunakan oleh Promag.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Promag membagi kategori aktivitas digital public relations yaitu ownedassets (aset yang dimiliki) dan external assets (aset milik pihak luar). Dalam owned assets, Promag melakukanaktivitas digital public relations dalam bentuk website, search engine dan social media. Sementara dalam externalassets, Promag melakukan aktivitas dalam bentuk online press, online community dan social media. Adapunsegmen muda yang disasar oleh Promag adalah rentang usia 18 - 25 tahun meliputi mereka yang baru berkuliahdan baru bekerja, sehingga mereka baru memiliki kebebasan untuk memilih keputusan untuk hidupnya sendiri.kata kunci-aktivitas digital public relations, promag, segmen muda
Strategi Digital Public Relations Dalam Mendukung Transformasi Digital PT Pegadaian Safitri, Tiur Rohmah; Lestari, Martha Tri
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perubahan perusahaan transformasi digital pada teknologi informasi membuat aktivitas dan perangkat digital salingterhubung dengan internet, pada perubahan tersebut melibatkan proses, strategi, dan struktur penggunaan teknologidalam meningkatkan kinerja perusahaan. Sehingga perusahaan akan menjadi lebih efisien pada bisnis dan sesuaidengan tujuan perusahaan salah satunya mengharuskan public relations (PR) konvensional untuk menerapkan DigitalPublic Relations (Digital PR) dalam memberikan informasi. Maka dari itu diterapkan Digital PR mempermudahpenyebaran informasi, sehingga Strategi Digital PR PT Pegadaian memiliki strategi dalam memberikan informasisehingga publik menjadi tau terkait PT Pegadaian dan adanya kecenderungan untuk memberikan nuansa akananggapan publik terhadap PT Pegadaian yang kini beralih ke digital serta mengubah target pasar yaitu generasimilenial empat konsep yang digunakan pada strategi Digital PR yaitu Transparancy, Internet As an Agent, RichnessIn Content, dan Reach. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui mengetahui peran PR dalam mengimplementasikanstrategi Digital PR dalam mendukung transformasi digital PT Pegadaian dan Mengetahui strategi Digital PR dalammendukung transformasi digital PT Pegadaian. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yangmenjabarkan fenomena yang terjadi. Hasil dari penelitian ini menjelaskan bahwa strategi Digital PR pada praktiknyadalam mensosialisai transformasi digital PT Pegadaian dan peran PR dalam mengimplementasi Digital PR.Kata Kunci-strategi digital PR, public relations, transformasi digital
Komunikasi Interpersonal Antara Istri Dan Suami Dalam Menghadapi Hubungan Jarak Jauh Shabila, Shaffa; Supratman, Lucy Pujasari
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Hubungan Jarak Jauh menjadi salah satu faktor permasalahan yang muncul dalam pernikahan karena tuntutan danmenjadi sebuah tanggung jawab yang harus dilaksanakan. Hal ini, dapat merenggangkan hubungan pernikahan danmembuat komunikasi tidak efektif. Komunikasi Interpersonal yang efektif menjadi sebuah aspek penting yang harusdiperhatikan dalam hubungan jarak jauh. Komunikasi Interpersonal antara Istri dan Suami dalam MenghadapiHubungan jarak jauh, penulis memfokuskan kepada istri dan suami yang mengalami hubungan jarak jauh diperumahan Citra Gran Cibubur. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kualitatif denganmenggunakan paradigma deskriptif interpretatif yang dapat menyampaikan, memberi makna sosial denganmenjabarkan permasalahan bertujuan untuk menjelaskan fenomena penelitian. Pada penelitian ini, penelitimendapatkan hasil bahwa hambatan yang terjadi pada pasangan suami istri hubungan jarak jauh adalah adanyasensitivitas dan miskomunikasi, Kemudian untuk media komunikasi yang dilakukan bagi pasangan suami istri jarakjauh secara langsung melalui media sosial dan komunikasi non-verbal dengan mengirimkan foto/video danmengontrol pasangan dengan sharelock. Namun, setiap informan memiliki strategi yang berbeda-beda untukmengatasi pernikahannya untuk dapat membangun keefektifan hubungan komunikasi interpersonal dan penguranganketidakpastian bagi satu sama lainnya, walaupun harus dipisahkan oleh jarak fisik dan waktu yang dibutuhkan adalaheffort karena setiap pasangan harus saling bergantung.Kata Kunci-komunikasi interpersonal, hubungan jarak jauh, pasangan istri suami

Page 5 of 187 | Total Record : 1862