cover
Contact Name
Radja Erland Hamzah
Contact Email
radjaerland@dsn.moestopo.ac.id
Phone
+6285714422271
Journal Mail Official
kelola@jrl.moestopo.ac.id
Editorial Address
Jl. hang Lekir 1/8 Gelora Senayan Jakarta Pusat
Location
Kota adm. jakarta pusat,
Dki jakarta
INDONESIA
KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen
ISSN : 20893698     EISSN : 27769941     DOI : -
Core Subject : Economy,
KELOLA Journal invites articles in the following scopes but not limited to: Functional areas of management: Finance, Marketing, Operation, and Human Resource Management Entrepreneurship Business ethics Sustainability Knowledge Management and Learning Organization
Articles 45 Documents
PENGARUH KOMPENSASI, KECERDASAN EMOSIONAL, DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI JENJANG KARIR Heriansyah, Reza
KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/kelola.v10i2.6041

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh kompensasi, kecerdasan emosional, dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai dengan jenjang karir sebagai variabel mediasi. Kinerja pegawai merupakan faktor utama dalam keberhasilan organisasi, sehingga diperlukan strategi efektif untuk meningkatkan produktivitas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dan dianalisis menggunakan perangkat lunak SmartPLS. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada pegawai di Pusat Pengelolaan Komplek Gelora Bung Karno (PPKGBK). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan jenjang karir berperan sebagai mediator yang memperkuat hubungan tersebut. Pegawai yang memiliki jenjang karir yang jelas cenderung lebih termotivasi dan produktif. Sementara itu, kecerdasan emosional tidak berpengaruh langsung terhadap jenjang karir dan kinerja pegawai, tetapi berperan penting dalam interaksi kerja, penyelesaian konflik, dan kerja sama tim. Kecerdasan emosional yang tinggi menciptakan lingkungan kerja yang lebih harmonis, yang secara tidak langsung mendukung peningkatan kinerja pegawai. Penelitian ini menekankan pentingnya pengembangan jenjang karir yang terstruktur, kebijakan kompensasi yang adil, serta pelatihan kecerdasan emosional untuk meningkatkan produktivitas pegawai. Organisasi disarankan untuk mengadopsi strategi ini guna menciptakan tenaga kerja yang lebih termotivasi dan berkinerja tinggi.
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN MELALUI KECERDASAN EMOSIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Syakuro, Faza Abdan; Franky, Franky; Rahayu, Rahayu
KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/kelola.v11i1.6062

Abstract

Kinerja karyawan berperan penting dalam kesuksesan organisasi. Penelitian ini menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional dan motivasi diri terhadap kinerja karyawan dengan kecerdasan emosional sebagai variabel intervening di PT. Mitra Emas Lestari. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain eksplanatori. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang diisi oleh 150 karyawan, kemudian dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan SmartPLS 3.2.9. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional dan motivasi diri berpengaruh positif terhadap kecerdasan emosional serta kinerja karyawan. Selain itu, kecerdasan emosional terbukti menjadi variabel intervening yang memperkuat hubungan antara kepemimpinan transformasional dan motivasi diri dengan kinerja karyawan. Dengan meningkatnya kecerdasan emosional, dampak positif kepemimpinan transformasional dan motivasi diri terhadap kinerja semakin kuat.  Penelitian ini menekankan pentingnya peran pemimpin dalam menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pengembangan kecerdasan emosional karyawan. Selain itu, perusahaan disarankan untuk menyediakan program pengembangan diri guna meningkatkan motivasi karyawan. Studi ini memberikan kontribusi teoretis dalam memahami hubungan antara kepemimpinan transformasional, motivasi diri, kecerdasan emosional, dan kinerja karyawan, serta memberikan wawasan bagi manajemen dalam meningkatkan produktivitas organisasi.
MOTIVASI KERJA, KNOWLEDGE SHARING, DAN PROFESIONALISME TERHADAP KINERJA PEGAWAI AKADEMI KEPERAWATAN JAKARTA Nugroho, Mohammad Nurisko
KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/kelola.v10i1.5945

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja, knowledge sharing, dan profesionalisme terhadap kinerja pegawai Akademi Keperawatan Jakarta. Latar belakang penelitian didasarkan pada peran strategis institusi pendidikan keperawatan dalam mencetak tenaga kesehatan profesional, yang keberhasilannya sangat dipengaruhi oleh kualitas sumber daya manusia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain explanatory research, melibatkan seluruh pegawai melalui teknik sensus. Instrumen berupa kuesioner skala Likert digunakan untuk mengukur variabel motivasi kerja, knowledge sharing, profesionalisme, dan kinerja pegawai, dengan pengujian validitas melalui analisis faktor konfirmatori dan reliabilitas menggunakan Cronbach’s Alpha. Analisis data dilakukan melalui regresi linier berganda serta pendekatan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja, knowledge sharing, dan profesionalisme berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, baik secara parsial maupun simultan, dengan profesionalisme sebagai faktor paling dominan. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kinerja pegawai memerlukan sinergi antara motivasi intrinsik, praktik berbagi pengetahuan, serta penerapan standar profesionalisme yang konsisten. Novelty penelitian terletak pada analisis simultan ketiga faktor tersebut dalam konteks pendidikan tinggi keperawatan, yang relatif jarang dikaji, serta memberikan implikasi praktis bagi pengembangan strategi manajemen sumber daya manusia di sektor pendidikan kesehatan.
PENGARUH MOTIVASI DAN BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI PROFESIONALISME Mansyur, Masryani
KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/kelola.v10i2.6042

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi dan budaya kerja terhadap kinerja pegawai dengan menjadikan profesionalisme sebagai variabel mediasi. Latar belakang penelitian ini berangkat dari pentingnya kualitas sumber daya manusia dalam mendukung efektivitas pelayanan publik, khususnya pada lembaga sosial yang berhadapan langsung dengan kelompok masyarakat rentan. Penelitian dilakukan pada pegawai Sentra Handayani Jakarta dengan menggunakan pendekatan kuantitatif berdesain eksplanatori. Data diperoleh melalui kuesioner terstruktur yang disebarkan kepada responden yang dipilih secara proporsional, kemudian dianalisis menggunakan metode regresi multivariat dan model persamaan struktural berbasis Partial Least Squares. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi dan budaya kerja berpengaruh positif terhadap profesionalisme, dan pada akhirnya meningkatkan kinerja pegawai. Temuan juga menegaskan bahwa profesionalisme berperan penting sebagai penghubung antara motivasi dan budaya kerja dengan kinerja, sehingga kinerja optimal tidak hanya ditentukan oleh dorongan individu maupun nilai organisasi, tetapi juga oleh integritas, kompetensi, dan etika pegawai dalam menjalankan tugas. Penelitian ini memberikan kontribusi empiris mengenai pentingnya penguatan motivasi intrinsik, transformasi budaya kerja adaptif, serta pengembangan profesionalisme sebagai strategi peningkatan kinerja pegawai sektor publik di Indonesia.
KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN KOMPETENSI TERHADAP KEPUASAN PASIEN FDC ALAM SUTERA Mala, Siti Sintia Nur Rizani; Marwan, Jubery; Rasdan, Rathoyo
KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/kelola.v11i1.6063

Abstract

Kesehatan gigi dan mulut merupakan bagian integral dari kesehatan umum, dan meningkatnya kesadaran masyarakat menuntut pelayanan klinik gigi yang berkualitas. Klinik gigi swasta berperan penting dalam mendukung visi Indonesia Emas 2045 melalui peningkatan kualitas layanan kesehatan masyarakat. Saat ini, klinik gigi tidak hanya berfungsi sebagai fasilitas medis, tetapi juga entitas sosio-bisnis yang menekankan kepuasan dan loyalitas pasien dalam menghadapi kompetisi industri kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien, dengan mempertimbangkan strategi pengenaan harga dan kompetensi karyawan sebagai variabel intervening di Klinik FDC Alam Sutera. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 99 pasien, serta analisis data menggunakan regresi dan analisis jalur (path analysis) melalui SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh langsung dan signifikan terhadap kepuasan pasien. Selain itu, strategi harga dan kompetensi karyawan secara signifikan memediasi hubungan tersebut. Strategi harga yang kompetitif dan penguatan kompetensi karyawan melalui pelatihan berkelanjutan terbukti meningkatkan persepsi nilai dan kepuasan pasien.
PENGARUH DEBT TO ASSET DAN DEBT TO EQUITY TERHADAP RETURN ON EQUITY Bima, Muhammad Rizki Aria; Raharjo, Paiman; Karunia, Luki
KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/kelola.v10i1.5948

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui serta menganalisis pengaruh Debt to Asset Ratio (DAR) dan Debt to Equity Ratio (DER) terhadap Return on Equity (ROE) pada perusahaan industri kesehatan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Sektor industri kesehatan dipilih karena memiliki peran strategis dalam perekonomian nasional sekaligus menghadapi dinamika struktur pendanaan yang kompleks. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder yang bersumber dari laporan keuangan perusahaan yang dipublikasikan melalui situs resmi Bursa Efek Indonesia. Sampel penelitian terdiri dari 31 perusahaan yang ditentukan dengan metode purposive sampling berdasarkan kriteria kelengkapan laporan keuangan dan keberlanjutan pencatatan di BEI. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linier berganda melalui bantuan perangkat lunak SPSS versi 25 untuk menguji pengaruh simultan maupun parsial antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan DAR dan DER berpengaruh signifikan terhadap ROE, yang berarti struktur pendanaan perusahaan secara keseluruhan mampu menjelaskan variasi tingkat pengembalian ekuitas. Namun, secara parsial, DAR tidak berpengaruh signifikan terhadap ROE, sedangkan DER terbukti memiliki pengaruh positif signifikan terhadap ROE. Temuan ini mengindikasikan bahwa penggunaan modal berbasis ekuitas lebih efektif dalam meningkatkan profitabilitas dibandingkan dengan proporsi utang terhadap aset.
PENGARUH STRES KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL Suminarto, In
KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/kelola.v10i2.6043

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja dan kompensasi terhadap kinerja pegawai dengan kepemimpinan transformasional sebagai variabel mediasi. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan desain eksplanatori untuk menguji hubungan sebab-akibat antarvariabel. Data dikumpulkan melalui survei terhadap 200 pegawai sektor publik dengan instrumen kuesioner skala Likert yang telah melalui uji validitas dan reliabilitas. Analisis dilakukan menggunakan regresi linear berganda serta uji Sobel untuk menguji peran mediasi kepemimpinan transformasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa stres kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja pegawai, sementara kompensasi berpengaruh positif signifikan. Selain itu, kepemimpinan transformasional berperan penting dalam meningkatkan kinerja secara langsung sekaligus menjadi mediator yang melemahkan pengaruh negatif stres kerja serta memperkuat pengaruh positif kompensasi terhadap kinerja. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi manajemen sumber daya manusia yang menekankan pengelolaan stres, pemberian kompensasi yang adil, serta pengembangan kepemimpinan transformasional dalam organisasi sektor publik. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dengan mengintegrasikan faktor psikologis dan struktural dalam menjelaskan kinerja pegawai serta kontribusi praktis bagi manajemen organisasi publik dalam merumuskan kebijakan yang adaptif dan berorientasi kinerja.
PENGARUH INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI MINAT BELI KONSUMEN ATHAYA SORGHUM Husna, Desi Nur Rhotul
KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/kelola.v11i1.6091

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi produk terhadap keputusan pembelian melalui minat beli pada konsumen produk pangan lokal Athaya Sorghum. Fokus penelitian ini terletak pada upaya memahami bagaimana inovasi produk dapat membentuk persepsi konsumen, menumbuhkan minat beli, dan akhirnya mendorong keputusan pembelian aktual. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan penyebaran kuesioner kepada 280 responden konsumen aktif Athaya Sorghum di wilayah Jabodetabek. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares untuk menguji hubungan langsung dan tidak langsung antarvariabel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara langsung maupun melalui variabel mediasi minat beli. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin tinggi persepsi konsumen terhadap inovasi produk meliputi aspek desain, kualitas bahan, kemasan, dan keunikan semakin besar kecenderungan mereka untuk tertarik dan memutuskan membeli produk tersebut. Selain itu, peran minat beli terbukti menjadi mekanisme psikologis yang memperkuat hubungan antara persepsi inovasi dan perilaku pembelian aktual.
PENGARUH KOMPENSASI DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI MOTIVASI Astanto, Aria Zein Syamsi
KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/kelola.v10i1.5958

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh kompensasi dan pelatihan kerja terhadap kinerja pegawai melalui motivasi kerja sebagai variabel intervening. Penelitian ini termasuk kedalam jenis eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif yang dilakukan pada seluruh karyawan divisi sales PT. DTI Jakarta. Penelitian ini menggunakan data primer yang telah diuji kualitas dan kenormalan datanya. Teknik pengambilan sampel menggunakan seluruh populasi (sensus). Alat analisis yang digunakan adalah Path Analysis. Hasil temuan menunjukkan bahwa: 1) Kompensasi kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap motivasi kerja; 2) Pelatihan kerja berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja; 3) Kompensasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai; 4) Pelatihan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai; 5) Motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai; 6) Kompensasi kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai melalui motivasi kerja; 7) Pelatihan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai melalui motivasi kerja. Pemberian kompensasi kerja yang berkeadilan dan pelatihan kerja disertai kesesuaian metode dan cara yang sampaikan tepat disertai dengan motivasi karyawan yang kuat akan meningkatkan kinerja pegawai.
“THE DAY OF THE WEEK EFFECT” ANOMALI PASAR PADA BURSA EFEK INDONESIA Pujianto, Shanto
KELOLA: Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/kelola.v10i2.6044

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh hari perdagangan terhadap return saham harian pada periode tahun 2022 sampai dengan tahun 2024 di Bursa Efek Indonesia melalui perspektif Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG), KOMPAS100, LQ45, Indeks Saham Syariah Indonesia/Indonesia Sharia Stock Index (ISSI) dan Jakarta Islamic Index (JII). Penelitian ini besandar pada dua teori utama yang secara prinsip bertolak belakang. Pertama adalah teori anomali pasar yaitu suatu kondisi ketika pergerakan harga saham menyimpang dari prinsip-prinsip dasar teori pasar efisien. Anomali ini sering kali menunjukkan bahwa terdapat pola tertentu dalam pergerakan harga saham yang dapat diprediksi dan dimanfaatkan untuk mendapatkan keuntungan. Kedua adalah teori pasar efisien atau Efficient Market Hypothesis (EMH) yang menyatakan bahwa harga saham di pasar modal selalu mencerminkan seluruh informasi yang tersedia, baik informasi historis, publik, maupun privat, tergantung pada tingkat efisiensinya. Dalam pasar yang benar-benar efisien, maka anomali seharusnya tidak terjadi karena semua informasi sudah tercermin dalam harga saham. Hasil penelitian melalui uji statistik regresi menunjukkan bahwa hanya hari Selasa yang  memilki pengaruh positif secara signifikan pada indeks IHSG dan KOMPAS100. Temuan ini mengindikasikan bahwa pada bursa efek Indonesia terdapat anomali pasar.