cover
Contact Name
Rizal Kamsurya
Contact Email
rizal_kamsurya@stkipmnc.ac.id
Phone
+6285243611246
Journal Mail Official
ifi-jeb@indo-intellectual.id
Editorial Address
Jl. Panjang No.1, RT.1/RW.3, Kedoya Utara, Kec. Kb. Jeruk, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11520 Dusun Kotania Atas, Desa Eti Kec. Seram Barat Kabupaten Seram Bagian Barat Propinsi Maluku
Location
Kab. seram bagian barat,
Maluku
INDONESIA
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business
ISSN : 28082443     EISSN : 28082222     DOI : https://doi.org/10.54373/ifijeb
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (IFI-JEB) is a fully refereed (double-blind peer review) and an open-access online journal for academics, researchers, graduate students, early-career researchers and students, published by Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku. IFI-JEB is a periodical publication (two times a year, in March and September) with the primary objective to disseminate scientific articles in the fields of economics, business, and accounting
Articles 870 Documents
SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW PERAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE DALAM MENINGKATKAN LAYANAN PELANGGAN PADA E-COMMERCE Endra, Sumarta; Veri, Jhon
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 3 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/ifijeb.v5i3.3699

Abstract

Artificial Intelligence (AI) telah menjadi komponen penting dalam pengembangan layanan pelanggan pada platform e-commerce. Tulisan ini merupakan penelitian kualitatif yang menggunakan pendekatan Systematic Literature Review (SLR) untuk memahami bagaimana kecerdasan buatan berperan dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan pada platform e-commerce. Studi ini menelaah dan mensintesis temuan dari berbagai publikasi ilmiah yang terbit antara tahun 2020 hingga 2025, yang diperoleh dari sumber-sumber akademik terpercaya seperti Google Scholar, Scopus, dan PubMed. Berbagai teknologi kecerdasan buatan seperti chatbot, rekomendasi produk berbasis machine learning, dan personalisasi interaksi dianalisis untuk melihat kontribusinya terhadap pengalaman pelanggan. Proses telaah literatur dilakukan secara sistematis berdasarkan protokol PRISMA, guna menghasilkan pemahaman yang mendalam mengenai tren dan implikasi AI dalam konteks layanan pelanggan di e-commerce. Hasilnya menunjukkan bahwa penggunaan AI, terutama dalam bentuk chatbot, sistem rekomendasi, dan analitik pelanggan, secara signifikan meningkatkan kepuasan pelanggan, efisiensi operasional, dan personalisasi layanan. Namun, studi ini juga menekankan masalah etika dan privasi data yang perlu diperhatikan saat menerapkan AI
ANALYSIS OF THE EFFECTIVENESS AND EFFICIENCY OF BUDGET REALIZATION TO ASSESS THE PERFORMANCE OF THE STATE TREASURY SERVICE OFFICE (KPPN) Taliding, Arianto; Gemini, Pra; Nurmega; Askar, Muhammad
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 3 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/ifijeb.v5i3.3700

Abstract

This study aims to analyze the effectiveness and efficiency of budget realization as a basis for evaluating the performance of the State Treasury Service Office (KPPN) Makassar I for the period 2020 to 2024. The research uses a descriptive quantitative method with secondary data derived from budget realization reports and the number of Payment Order Letters (SP2D) issued to partner work units of KPPN Makassar I. Effectiveness is measured by the ratio of realization to budget allocation, while efficiency is measured by the ratio of realization to the number of SP2D issued. The results show that the effectiveness of budget realization over fire years consistently falls under the “effective” category, with ratios ranging from 93,98% to 97,04%. Meanwhile, efficiency fluctuated but showed significant improvement in the last two years, with the highest value of Rp. 210.523.391 per SP2D in 2023. These findings indicate that KPPN Makassar I has demonstrated good performance in budget disbursement. Therefore, the hypothesis stating that the effectiveness and efficiency of budget realization at KPPN Makassar I meet good criteria is accepted.
PERAN PENGALAMAN MAGANG, SOFT SKILL, DAN MINAT KERJA TERHADAP KESIAPAN KERJA MAHASISWA UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO SEMARANG LULUSAN 2019 & 2020 Syifaiyah, Iva Zaidatul Asy; Febriana, Artha
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 3 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/ifijeb.v5i3.3707

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengalaman magang, soft skills, dan minat kerja terhadap kesiapan kerja mahasiswa Universitas Dian Nuswantoro lulusan 2019 dan 2020. Masalah utama yang diangkat adalah kesenjangan antara kemampuan lulusan dengan tuntutan dunia kerja. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM) melalui software SmartPLS 3.0, dan jumlah sampel sebanyak 203 responden yang dipilih secara purposive. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman magang, soft skills, dan minat kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan kerja mahasiswa. Nilai R-square sebesar 0,818 menunjukkan bahwa ketiga variabel bebas menjelaskan 81,8% variasi kesiapan kerja. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya keterlibatan mahasiswa dalam program magang, penguasaan keterampilan interpersonal, serta motivasi kerja dalam mempersiapkan diri menghadapi dunia profesional. Penelitian ini merekomendasikan agar institusi pendidikan tinggi memperkuat kolaborasi dengan dunia industri dan memperkaya kurikulum berbasis soft skills serta pengembangan minat kerja untuk meningkatkan daya saing lulusan di pasar tenaga kerja
RASIO AKTIVITAS SEBAGAI INDIKATOR PERPUTARAN ASET DALAM MENUNJANG KINERJA KEUANGAN PADA PT ADI SARANA ARMADA TBK Herawati, Helmi; Rinaldo, Miki
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 3 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/ifijeb.v5i3.3730

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya efisiensi dalam pengelolaan aset untuk mencapai kinerja keuangan yang optimal di tengah persaingan bisnis yang semakin kompetitif. PT Adi Sarana Armada Tbk (ASSA) sebagai perusahaan publik di bidang transportasi dan logistik dituntut untuk memaksimalkan pemanfaatan asetnya guna mendukung stabilitas dan pertumbuhan keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis seberapa besar kontribusi rasio aktivitas—meliputi perputaran total aset, perputaran persediaan, dan perputaran piutang usaha—dalam mencerminkan efektivitas operasional perusahaan selama periode 2023–2024. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan menganalisis data sekunder dari laporan keuangan tahunan ASSA yang telah diaudit. Hasil analisis menunjukkan bahwa perputaran total aset dan perputaran persediaan mengalami penurunan, yang mengindikasikan adanya inefisiensi dalam penggunaan aset dan pengelolaan persediaan. Sebaliknya, rasio perputaran piutang usaha mengalami peningkatan, mencerminkan peningkatan efektivitas dalam penagihan dan pengelolaan piutang. Secara keseluruhan, rasio aktivitas terbukti memberikan kontribusi signifikan dalam mengevaluasi efisiensi operasional perusahaan, serta memberikan landasan yang kuat bagi manajemen dalam menyusun strategi peningkatan kinerja keuangan di masa mendatang.
IMPLEMENTASI PT ABC DALAM PERHITUNGAN, PENYETORAN, DAN PENYAMPAIAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI TAHUN 2024 SESUAI UNDANG-UNDANG NO. 7 TAHUN 2021 Meylawati, Adelia Putri; Andayani, Sari
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 3 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/ifijeb.v5i3.3731

Abstract

Masalah ketidakpatuhan perusahaan terhadap peraturan perpajakan terkait Pajak Pertambahan Nilai (PPN), khususnya pada Undang-Undang No. 7 Tahun 2021, masih menjadi tantangan yang cukup signifikan. Ketidakpatuhan ini berpotensi menimbulkan sanksi administratif dan menurunkan reputasi baik perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi perhitungan, penyetoran, dan penyampaian PPN oleh PT ABC tahun 2024 sesuai dengan UU No. 7 Tahun 2021 tentang Harmonisasi Peraturan Perpajakan. Penelitian ini mengadopsi pendekatan kualitatif deskriptif. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa PT ABC telah memenuhi kewajiban perpajakannya dalam hal perhitungan, penyetoran, dan penyampaian Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sepanjang tahun 2024 secara tepat dan sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan pada UU No. 7 Tahun 2021. PT ABC telah menerapkan tarif PPN sebesar 11% pada setiap transaksi kena pajak, dan menyetorkan serta menyampaikan pajak tepat waktu. Temuan dalam penelitian ini diharapkan mampu mendukung perusahaan dalam memperbaiki efektivitas sistem administrasi pajak serta memperkuat kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku. Kata Kunci: Pajak Pertambahan Nilai, Perhitungan, Penyetoran, Penyampaian
KONTRIBUSI PENGELOLAAN PAJAK HOTEL DAN RESTORAN BAGI PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) KOTA KUPANG (STUDI KASUS PADA BADAN PENDAPATAN DAERAH KOTA KUPANG) Nailius, Yakomina Mariana; Kerihi, Anthon S. Y.; Suryaputra, Filipus A. G.
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 3 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/ifijeb.v5i3.3745

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan pajak hotel dan restoran di kota kupang dan menganalisis besaran kontribusi pajak hotel dan restoran bagi PAD Kota Kupang periode 2020 – 2024. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dan deskriptif kuantitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan dokumentasi. Fokus penelitian pada penelitian ini adalah pengelolaan pajak hotel dan restoran di Kota Kupang dan kontribusi pajak hotel dan restoran bagi PAD Kota Kupang periode 2020 – 2024. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pengelolaan pajak hotel dan restoran di Kota Kupang dilaksanakan secara terstruktur, menyeluruh dan sitematis meliputi tahap perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan pengawasan. Kontribusi pajak hotel dan restoran bagi PAD Kota Kupang periode 2020 – 2024 terus mengalami peningkatan. Namun demikian untuk kontribusi pajak hotel masih berada dalam kategori kurang kontribusi dan pajak restoran dalam kategori sedang berkontribusi
BIAS PERILAKU TERHADAP KEPUTUSAN INVESTASI INVESTOR PASAR MODAL INDONESIA Pratiwi, Anggun; Adams, Ravi
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 3 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/ifijeb.v5i3.3747

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bias yang terdiri dari availability bias, herding bias serta fenomena fear of missing out (FOMO) terhadap keputusan investasi investor di pasar modal Indonesia. Data yang diperoleh dari penelitian ini sebanyak 200 responden yang aktif berinvestasi di pasar saham. Hasil analisis menunjukkan bahwa availability bias, herding bias dan FOMO berpengaruh positif terhadap keputusan investasi. Availability bias memengaruhi keputusan melalui kecenderungan investor mengandalkan informasi yang mudah diakses dan diingat. Herding bias mencerminkan pengaruh social yang mendorong investor mengikuti keputusan mayoritas pelaku pasar. FOMO menjadi faktor paling dominan menunjukkan adanya ketakutan kehilangan peluang investasi yang sedang tren. Temuan ini mengaskan bahwa pengambilan keputusan investasi tidak sepenuhnya rasional, tetapi dipengaruhi secara signifikan oleh faktor social dan psikologis. Hasil penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pemahaman perilaku investor di pasar modal Indonesia serta menjadi dasar bagi upaya pengelolaan bias perilaku dalam investasi
PENGARUH USER EXPERIENCE DAN QUALITY CONTENT TERHADAP PENGGUNAAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) PADA MAHASISWA PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN Indriani, Novita Kurnia; Wulandari, Ruri Nurul Aeni
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 3 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/ifijeb.v5i3.3749

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh user experience dan quality content terhadap penggunaan AI. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif deskriptif. Subjek penelitian ialah mahasiswa Pendidikan Administrasi Perkantoran Angkatan 2023 dan 2024 dengan jumlah sampel 245 orang dari populasi 640 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan penyebaran kuesioner secara online. Metode analisis data menggunakan analisis regresi linear bergandan berbantuan SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial user experience tidak berpengaruh terhadap penggunaan AI dan quality content berpengaruh terhadap penggunaan AI. Secara simultan, user experience dan quality content berpengaruh terhadap penggunaan AI. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi wawasan bagi mahasiswa agar lebih bijak menggunakan AI dalam kegiatan pembelajaran.
OPTIMASI KINERJA KARYAWAN INDUSTRI JASA MELALUI INTERVENSI PELATIHAN PELAYANAN, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA YANG KONDUSIF Sudiana, Cipto Sudiana; Cecep, Cecep Cecep
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 3 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/ifijeb.v5i3.3785

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh pelatihan pelayanan, motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT Gunung Himun Peratama, Jakarta. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel jenuh 84 orang karyawan, data diolah menggunakan SmartPLS versi 4.1.1.4, Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan pelayanan, Motivasi, lingkungan kerja secara signifikan mempengaruhi kinerja karyawan. Hal ini pentingnya perusahaan bidang jasa. Penelitian selanjutnya diharapkan fokus pada variabel spesifik lain seperti penggunaan laporan berbasis kecerdasan buatan, persepsi kompensasi bagi Generasi Z dan Alpha
ANALISIS KEPEMIMPINAN DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMPENSASI SEBAGAI INTERVENING PADA USAHA KONVEKSI KSTBROTHERS KARSA KLAPANUNGGAL KABUPATEN BOGOR Gunapraja, Arief Budiman Gunapraja; Ahmadi, Slamet Ahmadi
Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business Vol. 5 No. 3 (2025): Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business (2025)
Publisher : Lembaga Intelektual Muda (LIM) Maluku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54373/ifijeb.v5i3.3786

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh kepemimpinan dan kompetensi terhadap kinerja karyawan, dengan sistem kompensasi sebagai variabel mediasi, pada Usaha Konveksi KSTBrothers Karsa Klapanunggal, Bogor. Berlandaskan pentingnya Sumber Daya Manusia, studi ini menyoroti peran kepemimpinan, kompetensi, dan kompensasi dalam meningkatkan kinerja. Metode kuantitatif digunakan, dengan data primer dari kuesioner pada 66 karyawan, dianalisis menggunakan Smart PLS 4.1.1.4. Hasil menunjukkan kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Meskipun kompetensi tidak berpengaruh langsung secara signifikan, sistem kompensasi terbukti berhasil memediasi pengaruh kepemimpinan maupun kompetensi terhadap kinerja karyawan. Implikasi penelitian ini menyarankan manajemen untuk fokus pada pengembangan kepemimpinan dan kompetensi, serta mengoptimalkan sistem kompensasi untuk meningkatkan kinerja karyawan