cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Muhamad Ekhsan
Contact Email
muhamad.ekhsan@pelitabangsa.ac.id
Phone
+6281318972522
Journal Mail Official
jpm@pelitabangsa.ac.id
Editorial Address
Jl. Inspeksi Kalimalang, Tegal Danas, Cikarang Pusat
Location
Kab. bekasi,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Pelita Manajemen
Published by Universitas Pelita Bangsa
ISSN : -     EISSN : 2962147X     DOI : https://doi.org/10.37366/jpm
Core Subject : Economy, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
Jurnal Pelita Manajemen (JPM) diterbitkan dan dikelola secara profesional oleh Program Studi Manajemen, Universitas Pelita Bangsa bekerja sama dengan Direktorat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, Universitas Pelita Bangsa. Jurnal Pelita Manajemen (JPM) merupakan jurnal yang diterbitkan untuk publikasi hasil penelitan yang berkualitas dalam bidang Ilmu Manajemen. Semua publikasi di JPM bersifat akses terbuka yang memungkinkan semua artikel dapat diakses secara bebas melalui media online tampa berlangganan apapun. Jurnal Pelita Manajemen (JPM) menerbitkan artikel secara berkala enam bulan sekali atau dua kali dalam setahun yaitu pada bulan Mei dan November.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 70 Documents
 3   4   5   6   7 
Pengaruh Employee Engagement Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Wahyuningrum, Niken; Hanifia, Fifi
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 2 No. 02 (2023): November 2023
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v2i02.3885

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh employee engagement dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan di PT. Evonik Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif yaitu dengan menyebar kuesioner ke 89 responden yang merupakan karyawan PT. Evonik Indonesia dengan menggunakan google formulir. Instrumen pada penelitian ini merujuk pada skala likert 5 poin. Analisis data dari hasil penyebaran kuesioner tersebut diolah dengan menggunakan SmartPLS. Analisis data pada penelitian ini menggunakan uji path analisis untuk mengetahui pengaruh langsung dan pengaruh tidak langsung dari variabel. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa employee engagement tidak berpengaruh terhadap turnover intention. Namun kepuasan kerja berpengaruh terhadap turnover intention karyawan di PT. Evonik Indonesia. Implikasi bagi perusahaan adalah untuk mengetahui pentingnya meningkatkan employee engagement dan kepuasan kerja karyawan yang akan berdampak pada penurunan tingkat turnover intention.
Pengaruh Knowledge Manajemen Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Savitri, Ine; Widiatma, Fendy Manunggal
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 2 No. 02 (2023): November 2023
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v2i02.3886

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui cara penanganan pengetahuan karyawan pada berbagai tingkatan dalam organisasi perusahaan. Hal itu juga dipengaruhi oleh produktivitas yang dihasilkan seorang karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan sesuai standar kerja dan waktu yang lebih. Selain kemampuan memahami tugas pekerjaan, diperlukan kepercayaan serta kesempatan dari pimpinan organisasi. Dengan memberikan waktu yang lebih serta kepercayaan yang penuh dari pimpinan, mampu menjadikan seorang karyawan menjadi lebih percaya diri, sarat pengalaman, mampu menghadapi segala pekerjaan yang berat, dan apabila hal itu tercapai kepuasan kerja yang dirasakan berdampak besar meningkatnya kinerja karyawan. Penelitian mengenai knowledge management dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan telah dilakukan dengan baik. Namun demikian, ada catatan penting yang perlu diperhatikan oleh perusahaan untuk bisa meningkatkan kinerja karyawan yaitu transparansi dalam sistem penilaian kinerja akan sangat berpengaruh besar terhadap kepuasan kerja.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Pengguna Netflix : Peran Kualitas Konten, Kepuasan Pengguna, dan Brand Image Alvida, Della; Putri, Een Nadia; Nurhayati, Alpi; Dwiyanti, Antih; Muazin, Ahmad
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 3 No. 01 (2024): Mei 2024
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v3i01.4455

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Konten, Kepuasan Pengguna dan Brand Image terhadap Loyalitas Konsumen pada pengguna Netflix di Bekasi. Kualitas Konten, Kepuasan Pengguna dan Brand Image merupakan tiga faktor penting dalam pemasaran. Penelitian ini menggunakan metode penyebaran kuesioner kepada responden secara online yang merupakan pengguna Netflix di Bekasi. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Data yang diolah merupakan data primer yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner dengan Teknik simple random sampling, dari 171 responden diperoleh sampel sebanyak 152 responden. Analisis data yang dilakukan dengan menggunakan program PLS (partial least square) 3.29. Hasil penelitian analisis, indikator-indikator pada penelitian ini bersifat valid yang menunjukkan bahwa kualitas konten, kepuasan pengguna, dan brand image secara signifikan berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen. Hal ini mengindikasikan bahwa pengguna yang merasakan konten berkualitas tinggi merasa puas dengan layanan Netflix, dan memiliki persepsi positif terhadap merek Netflix dengan begitu, konsumen cenderung menjadi pelanggan yang loyal. Temuan ini memberikan pemahaman yang lebih baik tentang faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas konsumen dalam konteks layanan streaming, yang dapat membantu Netflix dan perusahaan sejenis dalam mengembangkan strategi pemasaran yang efektif untuk mempertahankan dan meningkatkan jumlah pelanggan mereka.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pelanggan Wiatur, Wiatur; Lusinda, Sintya; Karim, Fakiah Zikri Abdul; Rahayu, Sri Yuli
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 3 No. 01 (2024): Mei 2024
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v3i01.4456

Abstract

Persaingan di industri ritel semakin meningkat, dengan kualitas pelayanan dan fasilitas menjadi faktor penting yang memengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pelanggan di Indomaret. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 78 responden menggunakan Google Forms dengan teknik pengambilan sampel insidental. Hasil analisis data menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan fasilitas secara signifikan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Hasil uji t menunjukkan bahwa kualitas pelayanan (t = 1,694, p = 0,045) dan fasilitas (t = 6,506, p = 0,000) memiliki signifikansi statistik yang kuat terhadap kepuasan pelanggan. Kesimpulannya, perusahaan peritel seperti Indomaret perlu terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitasnya untuk memenuhi harapan pelanggan dan menjaga kepuasan pelanggan guna mempertahankan pangsa pasar mereka. Penelitian lanjutan juga dapat dilakukan untuk mengeksplorasi faktor-faktor lain yang memengaruhi kepuasan pelanggan di industri ritel..
Peran Iklan, Brand Ambassador, dan Harga dalam Keputusan Pembelian Muslihat, Rivaldi; Permana, Muhamad Rizki; Iryshad, Saktian
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 3 No. 01 (2024): Mei 2024
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v3i01.4460

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh Media Iklam, Brand Ambassador, dan harga terhadap keputusan pembelian Sabun Mandi Lifebouy. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Subjek penelitian adalah Konsumen yang menggunakan Sabun Mandi Lifebouy dan objek pada penelitian ini adalah Media Iklan, Brand Ambassador, dan harga terhadap keputusan pembelian. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 72 responden. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dinyatakan dalam skala likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1. Media Iklan (X1) berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). 2. Brand Ambassador (X2) berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). 3. Harga (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputasan pembelian (Y).
Kinerja Karyawan Manufaktur Bekasi: Peran Evaluasi, Gaji, dan Fasilitas Noviyanti, Rosa
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 3 No. 01 (2024): Mei 2024
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v3i01.4476

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh evaluasi pekerjaan, gaji, dan fasilitas kerja terhadap kinerja karyawan manufaktur di Kawasan Bekasi. Pokok permasalahan meliputi analisis dampak variabel-variabel tersebut terhadap kinerja karyawan. Tujuannya adalah untuk memahami sejauh mana faktor-faktor tersebut memengaruhi kinerja karyawan dalam konteks industri manufaktur di Kawasan Bekasi. Metode yang digunakan adalah aplikasi Smart PLS untuk menganalisis data survei yang diperoleh dari responden. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara evaluasi pekerjaan, gaji, dan fasilitas kerja dengan kinerja karyawan. Kesimpulannya, faktor-faktor tersebut memainkan peran penting dalam meningkatkan kinerja karyawan di industri manufaktur di Kawasan Bekasi. Kata kunci: Evaluasi Pekerjaan, Gaji, Fasilitas Kerja, Kinerja Karyawan, Smart PLS.
Analisis Determinan Revisit : Faktor Servicespace & Store Atmosphere Wijaya, Rama; Rahmawati, Riska Aulia
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 3 No. 01 (2024): Mei 2024
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v3i01.4477

Abstract

Bisnis food and beverage merupakan salah satu peluang bisnis dengan pasar tertinggi di dunia. Salah satu yang penyebab bertahannya suatu bisnis food and beverage ialah loyalitas pelanggannya melalui revisit. Revisit juga disebabkan oleh dua faktor yakni, servicespace dan store atmosphere. Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui seberapa berpengaruhnya variabel serviscespace dan store atmosphere terhadap revisit dengan objek restoran Mie Gacoan Lippo Cikarang. Penelitian ini mengginakan metode kuantitatif. Pengupulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada para individu yang yang pernah membeli atau mengunjungi restoran Mie Gacoan Lippo Cikarang lebih dari satu kali. Data diolah dengan alikasi SmartPLS 3.0. Hasil dari kuesioner yang disebar didapat 48 responden. Hasil penenlitian menunjukan bahwa servicespace dan store atmosphere berpengaruh signifikan terhadap revisit dengan masing-masing nilai t statsitik sebesar 3,448 dan 2,843 serta nilai masing-masing p-value sebesar 0,001 dan 0,005.
Peran Kompetensi dan Fasilitas Kampus dalam Meningkatkan Kualitas Pembelajaran bagi Mahasiswa Teknik Informatika Prasetyo, Adam Andhika; Raziah, Rera
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 3 No. 01 (2024): Mei 2024
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v3i01.4479

Abstract

Universitas Pelita Bangsa merupakan salah satu Universitas besar di Bekasi, Fakultas Teknik Informatika termasuk kedalam salah satu program studi terpopuler. Teknik Informatika Universitas Pelita Bangsa memiliki 3751 mahasiwa yang aktif tahun 2022 dalam akademik, jumlah dosen pada tahun yang sama berjumlah 64 berdasarkan data resmi kementrian pendidikan dan kebudayaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kompetensi terhadap Kinerja Dosen yang dimoderisasi oleh fasilitas. Berberapa indikator yang mempengaruhi Kinerja seseorang ialah Karakter Pribadi, Konsep Diri, Pengetahuan, Keterampilan, dan Motivasi Kerja. Teknik Informatika merupakan program studi yang mempelajari mengenai software komputer dan teknologi, Teknik Informatika harus memiliki tenaga pendidik yaitu dosen dengan keahlian khusus mengenai teknologi. Peraturan Pemerintah No. 37 Tahun 2009 pasal 1 ayat 1 menjelaskan dosen adalah pendidik professional dan ilmuwan dengan tugas utama mentransformasikan, mengembangkan dan menyebarluaskan ilmu pengetahuan, teknologi dan seni melalui pendidika, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah persamaan regresi linier sederhana dengan pengolahan data mengunakan bantuan SPSS. Pada Penelitian ini, terdapat mahahasiswa yang berjumlah 805 orang menggunakan Teknik non-probability sampling yaitu sampling kuota. Kriteria sampel yang dipilih pada penelitian ini adalah mahasiswa yang sudah mencapai semester 5, dikarenakan para mahasiswa sudah menjalani perkuliahan dengan waktu yang cukup lama. Berdasarkan dari hasil penelitian, dapat diperoleh bahwasannya kompetensi perpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dosen dengan moderisasi fasilitas kerja terhadap tingkat kinerja dosen fakultas Teknik Informatika yang didukung oleh kajian teori dan hasil temuan para penelitian terdahulu.
Penerapan Teori Technology Readiness dan Technology Acceptance Model Terhadap Pengunaan Sistem Empoyee Self Service Rakhmayani, Meita Devi; Dwianto, Agung Surya
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 3 No. 01 (2024): Mei 2024
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v3i01.4484

Abstract

This research discusses the influence of Technology Readiness Theory (TRI) and Technology Acceptance Model (TAM) on the use of the Employee Self Service System (ESS) at PT. XYZ, a multinational company that is undergoing digital transformation. Using a descriptive quantitative approach and a post positivism paradigm, data analysis reveals that factors such as technology readiness, perceived usefulness, and ease of use contribute to employees' intention to adopt and use ESS. The implications of these findings highlight the important role of technology in improving employee efficiency and performance in the context of human resource management (HRM) in the digital era, although this research has limitations in the generalization of the findings due to its focus on one company in a particular industry.
The Influence of Leadership Style and Personality Type on Employee Work Productivity Badrianto, Yuan; Andriyani, Apri; Young, Felina C.
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 3 No. 01 (2024): Mei 2024
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v3i01.4528

Abstract

This study aims to determine the effect of leadership style and personality type on employee productivity. To increase productivity, of course, a leader is needed who can have a positive influence on his employees, so that they can carry out their duties with the expected results and achieve the goals that have been determined. Apart from leadership, another thing that can increase productivity is personality type. This research uses quantitative methods. The data collection method used in this study includes data derived from distributed questionnaires. The sampling technique distributed is a probability sampling technique by means of saturated sampling, so that the number of samples is the same as the total population of 51 respondents. The results of the study indicate that the leadership style partially affects the work productivity of employees. Personality type partially influences employee work productivity, Leadership Style and Personality Type simultaneously affect employee work productivity.

Page 5 of 7 | Total Record : 70

 3   4   5   6   7 

Filter by Year

2022 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 4 No. 01 (2025): Mei 2025 Vol. 3 No. 01 (2024): Mei 2024 Vol. 3 No. 02 (2024): November Vol. 2 No. 02 (2023): November 2023 Vol. 2 No. 01 (2023): Mei 2023 Vol. 1 No. 02 (2022): November 2022 Vol. 1 No. 01 (2022): Mei 2022