cover
Contact Name
Umi Widyastuti
Contact Email
umiwidyastuti_feunj@unj.ac.id
Phone
+6281283947612
Journal Mail Official
jbmk@unj.ac.id
Editorial Address
Jl. Rawamangun Muka Jakarta Timur 13220
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
ISSN : 27229742     EISSN : 27229742     DOI : https://doi.org/10.21009/jbmk
Core Subject : Economy, Social,
an open-access journal that provides a forum for publishing empirical research, literature review, or conceptual paper related to business, management, and finance. It focused on the development of theory in management science by applying new methods, techniques, and approaches.
Articles 206 Documents
Pengaruh antara Price Value dan Social Influence Terhadap Intention to Use Aplikasi Seabank Zafirah Sabrina; Desma Noor Putri; Imelda Bella Clarisa; Mulia Warahma
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0501.09

Abstract

This study aims to analyze the effect of price value and social influence on intention to use on the Seabank platform. This study took a sample of respondents who were at least 17 years old and had an interest in using the Seabank application. This study obtained data through an online survey or via Google form with a target data obtained of 100 respondents, then the data was processed using SmartPLS with the SEM-PLS method. The results show that Price Value has a positive and significant influence on Behavioral Intention, Social Influence has a positive and significant influence on behavioral intention, Price Value has a positive and significant influence on Social Influence.
Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Kepercayaan Terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Aplikasi OVO (Studi pada Mahasiswa S1 Manajemen Universitas Negeri Jakarta angkatan 2022-2023) Rangga Triharto; Jerry Octavian; Ken Stevanous Widjaja; Rakha Athharsyah
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0501.08

Abstract

This study aims to analyze the effect of trust and ease of use on the interest in transactions using the OVO application among S1 Management students of Universitas Negeri Jakarta, class of 2022-2023. Trust and ease of use are important factors in the adoption of digital financial technology. This research uses a quantitative approach with a survey method, involving 79 respondents from S1 Management students. The data were analyzed using multiple linear regression techniques to determine the extent of each variable's influence on transaction interest. The results show that both trust and ease of use have a positive and significant impact on the interest in transacting using the OVO application. These findings are expected to provide insights for fintech app developers to improve security features and user-friendliness, as well as support the development of fintech adoption among students. Keyword: Trust, Ease of use, Interest in transactions, OVO, Students, Fintech
Pengaruh Perceived Security dan Service Quality terhadap Interest to Reuse Aplikasi Dana Aliya Desy Kusdickayati; Clara Azka Nabiilah; Intan Sabila; Olgaritma Jovanka Prima Santoso
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0501.06

Abstract

ABSTRACT This study aims to analyze the effect of Perceived Security and Service Quality on Interest to Reuse of the Dana application among students of the Faculty of Economics, Jakarta State University. The research method used is quantitative with data collection using a questionnaire distributed to 54 respondents who have been active users of the Dana application in the last 3 months. Data analysis was carried out using multiple linear regression, instrument testing, classical assumption testing, and hypothesis testing. The study results indicate that Perceived Security has a positive and significant effect on Interest to Reuse, with a coefficient value of 0.811 and a significance level of less than 0.001. Conversely, Service Quality does not significantly affect Interest to Reuse, with a coefficient of only 0.143 and a significance level of 0.460. The F test shows that both variables simultaneously have a significant effect on interest to Reuse, with an F value of 28.264 and a significance level of less than 0.001. This study contributes to digital financial service providers in optimizing security features and service quality to increase user loyalty in the digital era. Keywords: Perceived Security, Service Quality, Interest to Reuse, Dana ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Perceived Security dan Service Quality terhadap Interest to Reuse aplikasi Dana di kalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 54 responden yang merupakan pengguna aktif aplikasi Dana dalam 3 bulan terakhir. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda, uji instrumen, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perceived Security memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Interest to Reuse, dengan nilai koefisien sebesar 0,811 dan tingkat signifikansi kurang dari 0,001. Sebaliknya, Service Quality tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap Interest to Reuse, dengan koefisien hanya sebesar 0,143 dan tingkat signifikansi 0,460. Uji F menunjukkan bahwa kedua variabel secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Interest to Reuse, dengan nilai F sebesar 28,264 dan signifikansi kurang dari 0,001. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi penyedia layanan keuangan digital dalam mengoptimalkan fitur keamanan dan kualitas layanan untuk meningkatkan loyalitas pengguna di era digital. Kata kunci: Perceived Security, Service Quality, Interest to Reuse, Dana
Pengaruh Literasi Keuangan dan Kemudahan Penggunaan terhadap Keputusan Penggunaan Shopeepay pada Mahasiswa/i D4 Dan S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta Atika Siti Hajar; Angella Priyatna; Gemah Putri Djaelani; Nabila Ramadhanti
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0501.05

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan dan kemudahan penggunaan terhadap keputusan penggunaan ShopeePay di kalangan mahasiswa/i D4 dan S1Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta. Penelitian mengaplikasikan pendekatan kuantitatif melalui pendekatan survei yang melibatkan 151 responden yang dipilihsecara purposive sampling. Data diperoleh dengan menggunakan kuesioner daring dadianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan dan kemudahan penggunaan secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan ShopeePay. Literasi keuangan meningkatkan kemampuan mahasiswa/i dalam mengelola keuangan dan membuat keputusan finansial yang bijak, sedangkan kemudahan penggunaan meningkatkan kenyamanan dan efisiensi dalam adopsi teknologi finansial. Variabel independen dalam penelitian ini dapat menjelaskan 35,6% dari variabilitas keputusan penggunaan ShopeePay, adapun sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam model penelitian. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dengan mendukung literatur terkait adopsi teknologi finansial dan manfaat praktis dalam pengembangan strategi pemasaran serta edukasi keuangan bagi penyedia layanan dompet digital. Studi lebih lanjut dianjurkan untuk menggali faktor-faktor lain yang memengaruhi keputusan penggunaan layanan keuangan digital.
Pengaruh Perceived Usefulness dan Social Influence terhadap Intention to Use Layanan Pembayaran Kredit Digital Kredivo pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta Angkatan 2022 Putra Fadhil; Daffa Agya Adzikra; Adzka Hermawan; Ramadhitya Raisyaputra
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0501.07

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perceived usefulness dan social influence terhadap intention to use layanan pembayaran kredit digital Kredivo pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta angkatan 2022. Perceived usefulness didefinisikan sebagai keyakinan bahwa penggunaan teknologi akan memberikan manfaat nyata dalam aktivitas pengguna, sedangkan social influence merujuk pada pengaruh lingkungan sosial terhadap keputusan individu untuk menggunakan teknologi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei terhadap 184 responden yang dipilih melalui purposive sampling. Data diperoleh melalui kuesioner daring dan dianalisis menggunakan uji regresi linear berganda dengan perangkat lunak SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived usefulness dan social influence secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap intention to use. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,297 mengindikasikan bahwa 29,7% dari variasi niat penggunaan Kredivo dapat dijelaskan oleh kedua variabel independen, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menegaskan bahwa manfaat yang dirasakan dan pengaruh sosial darilingkungan sekitar menjadi faktor penting dalam meningkatkan adopsi layanan pembayaran digital. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah perlunya perusahaan fintech, seperti Kredivo, memperkuat nilai manfaat layanan dan memanfaatkan pengaruh sosial melalui strategi pemasaran berbasis testimoni atau ulasan pengguna
Analisis Pengaruh Celebrity Endorser terhadap Pembelian Produk Smartphone di Jakarta dengan Brand Credibility sebagai Variabel Intervening Arman Rafi Muhamad; Terrylina Arvinta Monoarfa; Nofriska Krissanya
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0501.10

Abstract

ABSTRACT The purpose of this study is to determine the influence of credibility by celebrity endorsers, namely trustworthiness, expertise and attractiveness, on purchase intention of smartphone products in Jakarta with brand credibility as an intervening variable. This research uses SEM (Structural Equation Modeling) for quantification. Primary data was collected through a questionnaire using a Likert scale. The characteristics of the sample in this study are people aged 17 years and over, domiciled in the Special Region of Jakarta, have purchased smartphone products, actively use social media, and have seen smartphone review content marketed by celebrity endorsers. Data analysis was carried out using SPSS version 25 and Amos version 26 software and the sample selected to test all variables was 225 respondents. The research results show that trustworthiness and attractiveness do not have a significant effect on purchase intention. Expertise has a positive and significant effect on purchase intention. Meanwhile, trustworthiness and expertise have a positive and significant effect on brand credibility, and attractiveness has no significant effect on brand credibility. Brand credibility has a positive and significant effect on purchase intention. Keyword: Trustworthiness, Expertise, Attractiveness, Brand Credibility, Purchase Intention ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kredibilitas yang dimiliki oleh celebrity endorser yaitu trustworthiness, expertise, dan attractiveness terhadap purchase intention dari produk smartphone di Jakarta dengan brand credibility sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan SEM (Structural Equation Modeling) untuk kuantifikasi. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dengan menggunakan skala Likert. Karakteristik sampel pada penelitian ini adalah orang berusia 17 tahun keatas, berdomisili Daerah Khusus Jakarta, pernah membeli produk smartphone, aktif menggunakan media sosial, dan pernah melihat konten review smartphone yang dipasarkan oleh celebrity endorser. Analisis data dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25 dan Amos versi 26 dab sampel yang dipilih untuk menguji semua variabel sebanyak 225 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa trustworthiness dan attractiveness tidak berpengaruh signifikan terhadap purchase intention. Expertise berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap purchase intention. Sedangkan trustworthiness dan expertise berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap brand credibility, dan attractiveness tidak berpengaruh signifikan terhadap brand credibility. Brand credibility berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap purchase intention. Kata kunci: Trustworthiness, Expertise, Attractiveness, Brand Credibility, Purchase Intention
Mengevaluasi Purchase Decision Dan Customer Satisfaction: Studi Kasus Pada Salah Satu Program Online Travel Agent (OTA) Syam, Adinda Ravianty; Usep Suhud; Meta Bara Berutu
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 5 No. 02 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0502.01

Abstract

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh key opinion leader, price perception dan perceived ease of use terhadap purchase decision dan customer satisfaction pada studi kasus salah satu program online travel agent (OTA). Penelitian ini menggunakan SEM (Structural Equation Modeling) untuk kuantifikasi. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dengan menggunakan skala Likert. Karakteristik sampel penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli tiket wisata pada program Traveloka Xperience di situs Traveloka dengan berjenis kelamin laki-laki dan perempuan serta berdomisili di DKI Jakarta. Analisis data dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak SPSS dan AMOS versi 26 dan sampel yang dipilih untuk menguji semua variabel sebanyak 200 sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa key opinion leader tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction dan purchase decision. Price perception dan perceived ease of use berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase decision. Perceived ease of use tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction. Sedangkan purchase decision berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction. Kata kunci: Key Opinion Leader, Price Perception, Perceived Ease Of Use, Purchase Decision, Customer Satisfaction
Mengukur Keputusan Turis Mengunjungi Makam Imogiri: Studi Dark Tourism Rifqi Raihandhika; Usep Suhud; Terrylina Arvinta Monoarfa
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 5 No. 02 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0502.02

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh eWOM, citra destinasi, dan aksesibilitas terhadap minat berkunjung dan keputusan berkunjung di Makam Kerajaan Imogiri. Penelitian ini menggunakan SEM (Structural Equation Model) untuk kuantifikasi. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala likert enam poin. Karakteristik sampel penelitian ini adalah orang-orang yang pernah melihat atau mendengar ulasan minimal satu kali tentang Makam Kerajaan Imogiri di Internet, pernah melakukan perjalanan (minimal satu kali) ke tempat wisata Makam Kerajaan Imogiri dalam lima tahun terakhir, dan berusia minimal 17 tahun. Pengolahan data menggunakan perangkat lunak SPSS 25 dan AMOS 26 dengan menggunakan 210 sampel responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra destinasi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung di Makam Kerajaan Imogiri. eWOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung di Makam Kerajaan Imogiri. Aksesibilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung di Makam Kerajaan Imogiri. Minat berkunjung berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung di Makam Kerajaan Imogiri. Kata kunci: eWOM, Citra Destinasi, Aksesibilitas, Niat Berkunjung, Keputusan Berkunjung ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh eWOM , citra destinasi , dan aksesibilitas terhadap niat berkunjung dan keputusan berkunjung di Makam Raja Imogiri. Penelitian ini menggunakan SEM ( Structural Equation Model ) untuk kuantifikasi. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert enam poin. Karakteristik sampel penelitian ini adalah orang yang pernah melihat atau mendengar ulasan minimal satu kali mengenai Makam Raja-Raja Imogiri di Internet, pernah berwisata (minimal satu kali) ke tempat wisata Makam Raja-Raja Imogiri dalam lima tahun terakhir, dan minimal berusia 17 tahun. Pengolahan data menggunakan perangkat lunak SPSS 25 dan AMOS 26 dengan menggunakan 210 sampel responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra destinasi tidak berpengaruh signifikan terhadap niat berkunjung di Makam Raja Imogiri. eWOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berkunjung di Makam Raja Imogiri. Aksesibilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berkunjung di Makam Raja Imogiri. Niat berkunjung berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung di Makam Raja Imogiri. Kata kunci: eWOM, Citra Destinasi, Aksesibilitas, Niat Berkunjung, Keputusan Berkunjung
Pengaruh Kepercayaan dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Loyalitas Pengguna Aplikasi Dana Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Negeri Jakarta Yusuf, Angga Maulana Yusuf; Purwana, Dedi; Fadillah Fidhyallah, Nadia
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 5 No. 02 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0502.03

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis sejauh mana pengaruh kepercayaan dan kemudahan penggunaan terhadap loyalitas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengambilan data survei melalui google form. Pernyataan penelitian ini sebelumnya dilakukan uji validitas dan reabilitas kepada 30 orang yang kemudian target pada penelitian ini sebanyak 150 responden yang dihitung melalui rumus roscoe. Pengolahan data menggunakan aplikasi statistik SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukan bahwa kepercayaan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas. Kemudahan penggunaan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas. Kepercayaan dan kemudahan penggunaan berpengaruh secara simultan terhadap loyalitas.   Kata kunci: Kepercayaan, Kemudahan Penggunaan, Loyalitas, Dana, E-wallet
Analisis Social Media Marketing Activities dalam Meningkatkan Purchase Intention Pengguna Instagram pada Produk Audio Nirkabel Atmojo, Rizky Tri; Suhud, Usep; Lutfia, Annisa
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 5 No. 02 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0502.04

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran social media marketing activities dalam meningkatkan purchase intention produk True Wireless Stereo (TWS) dari pengguna Instagram. Penelitian ini melibatkan 200 responden yang merupakan pengguna aplikasi Instagram yang berusia minimal 17 tahun dan berdomisili di Daerah Khusus Jakarta. Penelitian ini menguji 6 hipotesis. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan SEM dengan bantuan perangkat lunak AMOS versi 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa celebrity endorsement memiliki pengaruh positif dan signifikan pada perceived value, tetapi tidak memiliki pengaruh positif dan signifikan pada trust. Sementara itu, social media marketing activities memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap perceived value dan trust. Selain itu, perceived value dan trust masing-masing memiliki pengaruh positif dan signifikan pada purchase intention. Penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan kegiatan celebrity endorsement dan social media marketing activities khususnya terkait produk teknologi audio, merek bisa mendapatkan peningkatan purchase intention jika metode pemasaran yang digunakan tepat.