cover
Contact Name
Umi Widyastuti
Contact Email
umiwidyastuti_feunj@unj.ac.id
Phone
+6281283947612
Journal Mail Official
jbmk@unj.ac.id
Editorial Address
Jl. Rawamangun Muka Jakarta Timur 13220
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
ISSN : 27229742     EISSN : 27229742     DOI : https://doi.org/10.21009/jbmk
Core Subject : Economy, Social,
an open-access journal that provides a forum for publishing empirical research, literature review, or conceptual paper related to business, management, and finance. It focused on the development of theory in management science by applying new methods, techniques, and approaches.
Articles 206 Documents
Pengaruh Digital Marketing dan User Experience Terhadap Keputusan Penggunaan Gojek Melalui Brand Image Iskandar, Muflih; Saidani, Basrah; Aditya, Shandy
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 4 No. 2 (2023): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0402.10

Abstract

The purpose of this study was to determine 1) the effect of digital marketing on usage decisions, 2) the influence of user experience on usage decisions, 3) the infIuence of digitaI marketing on brand image, 4) the infIuence of user experience on brand image, 5) the influence of brand image on usage decisions. , 6) infIuence of digitaI marketing on usage decisions through brand image, 7) infIuence of user experience on usage decisions through brand image. The study was conducted on 200 Gojek users in Jakarta who have used Gojek for at Ieast one year, using the SEM method and AMOS tooIs. The resuIts show that 1) digitaI marketing has a significant and positive effect on usage decisions, 2) user experience has a significant and positive effect on usage decisions, 3) digitaI marketing has a significant and positive effect on brand image, 4) user experience significantly and positive effect on brand image, 5) brand image has a significant and positive effect on usage decisions, 6) digitaI marketing has a significant and positive effect on usage decisions through brand image, 7) user experience has a significant and positive effect on usage decisions through brand image
Pengaruh Perceived Ease Of Use, Perceived Usefulness dan Satisfaction terhadap Continuance Intention Pengguna Aplikasi Food Delivery Saat Pandemi Fahrizal; Suherman; Ika Febrilia
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 4 No. 2 (2023): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0402.08

Abstract

Penelitian ini bertujuan: 1) Untuk mengetahui deskripsi atau gambaran dari Pengaruh Perceived Ease Of Use, Perceived Usefulness dan Satisfaction Terhadap Continuance Intention Pengguna Aplikasi Food Delivery Saat Pandemi. 2) Untuk mengetahui pengaruh secara positif variabel perceived ease of use terhadap variabel perceived usefulness pada aplikasi food delivery. 3) Untuk mengetahui pengaruh secara positif variabel perceived ease of use terhadap variabel satisfaction pada aplikasi food delivery. 4) Untuk mengetahui pengaruh secara positif variabel perceived usefulness terhadap variabel satisfaction pada aplikasi food delivery. 5) Untuk mengetahui pengaruh secara positif variabel satisfaction terhadap variabel continuance intention pada aplikasi food delivery. 6) Untuk mengetahui pengaruh secara positif variabel perceived ease of use terhadap variabel continuance intention pada aplikasi food delivery. 7) Untuk mengetahui pengaruh secara positif variabel perceived usefulness terhadap variabel continuance intention pada aplikasi food delivery. Objek penelitian ini adalah pengguna aplikasi food delivery yang berusia minimal 17 tahun dan telah bertransaksi setidaknya 3 kali dalam kurun waktu Juli 2022 sampai Agustus 2022 yang bertempat tinggal di Jakarta.
Pengaruh Pengembangan Karir dan Motivasi Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior di Karyawan PT Sharp Semiconductor Indonesia Senoaji, Satrio; Susita, Dewi; Wiradendi Wolor, Christian
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 4 No. 2 (2023): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0402.09

Abstract

The purpose of this research are as follows: 1) To find out the description or description of career development, work motivation, compensation, Organizational Citizenship Behavior (OCB) on employees of PT Sharp Semiconductor Indonesia. 2) To determine the effect of career development on Organizational Citizenship Behavior (OCB) on employees of PT Sharp Semiconductor Indonesia. 3) To determine the effect of work motivation on Organizational Citizenship Behavior (OCB) on employees of PT Sharp Semiconductor Indonesia. 4) To determine the effect of career development and work motivation simultaneously on Organizational Citizenship Behavior (OCB) on employees of PT Sharp Semiconductor Indonesia. To determine the effect of career development and work motivation on Organizational Citizenship Behavior at PT. Sharp Semiconductor Indonesia, this research was conducted on 452 employees at PT. Sharp Semiconductor Indonesia, using a sample of 82 employees. The study uses a quantitative approach using causal explanatory research methods that aim to explain how a certain variable can affect or cause changes to other variables. The data collection technique used in this study was through a survey method by distributing questionnaires, which then the data obtained would be processed using the SmartPLS version 3 software. Keywords: Career Development, Work Motivation, Organizational Citizenship Behaviour Tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1) Untuk mengetahui gambaran atau deskripsi dari pengembangan karir, motivasi kerja, kompensasi, Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada karyawan PT Sharp Semiconductor Indonesia. 2) Untuk mengetahui pengaruh pengembangan karir terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada karyawan PT Sharp Semiconductor Indonesia. 3) Untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada karyawan PT Sharp Semiconductor Indonesia. 4) Untuk mengetahui pengaruh pengembangan karir dan motivasi kerja secara simultan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada karyawan PT Sharp Semiconductor Indonesia. Untuk mengetahui pengaruh Pengembangan karir dan Motivasi kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada PT. Sharp Semiconductor Indonesia, penelitian ini dilakukan kepada 452 karyawan pada PT. Sharp Semiconductor Indonesia, dengan penggunaan sampel sebanyak 82 karyawan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode riset eksplanatoris kausal yang bertujuan untuk menjelaskan bagaimana suatu variable tertentu bisa mempengaruhi atau menyebabkan perubahan kepada variable – variable lainnya. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini melalui metode survei dengan penyebaran kuesioner, yang kemudian data yang didapatkan akan diolah menggunakan peranti lunak SmartPLS versi 3. Kata kunci : Pengembangan Karir, Motivasi Kerja, Organizational Citizenship Behaviour
Pengaruh Pengembangan Karir dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi PT. X Ayu Yulfika Dewi; Sholikhah; Suherman
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 4 No. 2 (2023): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0402.07

Abstract

ABSTRACT The purpose of this research are : To find out 1) the effect of career development on organizational commitment at PT X, 2) the effect of job satisfaction on organizational commitment at PT X and 3) the simultaneously effect of career development and job satisfaction on organizational commitment at PT X,. This study used the Statistical Package for The Social Sciences (SPSS) method to analyze the data. The research model used in this study uses descriptive and explanatory. This research was conducted on 121 employees of PT X with probability sampling technique. The data collection technique used survey method, namely distributing questionnaires which were then processed using the SPSS 23.0 program. The results obtained from the regression indicate that there is a significant positive effect between career development on organizational commitment, and the significant influence between job satisfaction on organizational commitment and, career development and job satisfaction together have a significant influence on organizational commitment at PT X Keywords: career development, job satisfaction, organizational commitment ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah: Untuk mengetahui 1) pengaruh pengembangan karir terhadap komitmen organisasi pada PT X, 2) pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi pada PT X dan 3) pengaruh secara simultan dari pengembangan karir dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi pada PT X,. Penelitian ini dengan metode Statistic Package for The Social Sciences (SPSS) untuk menganalisis data. Model penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan explanatory. Penelitian ini dilakukan terhadap 121 karyawan PT X dengan teknik nonprobability sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan metode survei yaitu menyebarkan kuisioner yang kemudian diolah dengan progam SPSS 23.0. Hasil yang didapatkan dari regresi menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang positif signifikan antara pengembangan karir terhadap komitmen organisasi dan pengaruh dan signifikan antara kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi dan pengembangan karir dan kepuasan kerja bersama-sama memiliki pengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi pada PT X Kata kunci : Pengembangan Karir, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi
Persepsi Tentang Daya Tarik Iklan dan Pengaruhnya Pada Brand Exposure Produk Mie Instan Ikbar, Harits; Firdausa, Faza Ruziqyani; Syamilah, Fidelia; Abillah, Muhammad Vicky; Cindy, Vira Deyana
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 4 No. 2 (2023): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0402.05

Abstract

This study aims to examine consumer perceptions of the attractiveness of Instant Noodle advertisements and their effect on brand exposure. The method used was quantitative by distributing questionnaires to 136 respondents who had experience buying and consuming Instant Noodles. Data taken using Partial Least Square analysis. The results showed that consumer perception of advertising attractiveness has a significant positive influence on brand exposure. The managerial implication of this study is that companies should consider the attractiveness of advertising in their marketing strategy, and also pay attention to other factors that can affect brand exposure. Keyword: Advertising, Brand Exposure, Instant Noodles
Pengaruh Online Consumer Reviews dan Promosi Menggunakan Media Sosial Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Mega Sri Wahyuningrum; Ika Febrilia; Nadya Fadillah Fidhyallah
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 4 No. 2 (2023): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0402.04

Abstract

Tiktok menjadi aplikasi yang banyak digemari masyarakat. Karena, bisa menjadi media hiburan, media informasi, media promosi, dsb. Penelitian ini dibuat bertujuan untuk: (1) mengetahui pengaruh positif dan signifikan antara online consumer reviews terhadap keputusan pembelian, (2) mengetahui pengaruh positif dan signifikan antara promosi menggunakan media sosial Tiktok terhadap keputusan pembelian. Populasi dalam penelitian ini merupakan para pengguna media sosial Tiktok se-Jabodetabek. Teknik analisis data yang digunakan yaitu regresi linear sederhana dengan pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan sampel sebanyak 213 responden se-Jabodetabek. Analisis data menggunakan IBM SPSS Statistics versi 22. Hasil dari uji analisis data diperoleh data terdistribusi normal dan memiliki hubungan yang linear. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara online consumer reviews terhadap keputusan pembelian dan terdapat pengaruh antara promosi menggunakan media sosial Tiktok terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Destination Image, Perceived Value, Service Quality terhadap Visitor Satisfaction dan Revisit Intention pada Taman Ismail Marzuki Monic Havifa
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0501.02

Abstract

The purpose of this study is to determine the effect of destination image, perceived value and service quality on tourist interest and tourist intention to revisit Taman Ismail Marzuki. This study uses SEM (Structural Equation Modeling) for quantification. Primary data was collected through a questionnaire using a Likert scale. The sample characteristics of this study are people aged 17-35 years who visited Taman Ismail Marzuki located in Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, and Bekasi. Data analysis was conducted using SPSS software and AMOS version 26 and the sample selected to test all variables was 228 participants. The results showed that destination image has no significant effect on tourist satisfaction. Perceived value has a positive and significant effect on guest satisfaction. Good service is very useful and helpful for tourists. Visual location has a positive effect on repeat visits. The results found no significant effect on revisit intention. Service quality has no significant effect on repeat visits, while tourist satisfaction has a positive effect on repeat visits. Keyword: Destination Image, Perceived Value, Service Quality, Visitor Satisfaction, Revisit Intention
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada E-Commerce Shopee Yerizal, Yerizal
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0501.01

Abstract

ABSTRAK Riset ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen yang memanfaatkan platform e-commerce Shopee. Penelitian ini mengambil sampel dari responden yang merupakan generasi Z di Kabupaten Solok Selatan Provinsi Sumatera Barat. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 generasi Z di Solok Selatan yang pernah berbelanja di Shopee atau memiliki aplikasi Shopee dalam lima tahun terakhir. Data yang diperoleh dianalisis dengan menggunakan regresi linear berganda. Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa harga dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen karena memiliki nilai signifikansi (t hitung<0,05).Temuan dari pengujian F menunjukkan bahwa harga dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap tingkat kepuasan konsumen, yang dinyatakan dengan nilai F yang kurang dari 0,05
Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Penggunaan Ulang Paylater pada Generasi Z dan Generasi Milenial Nafiza Puspa Ayuningtyas Hapsari; Widyastuti, Umi; Aditya, Shandy
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0501.04

Abstract

The aim of this research is to determine the factors that influence interest in reusing paylaters in generation Z and the millennial generation. This study uses a quantitative approach. The purposive sampling technique is a sampling technique and uses the Cochran formula so that 138 respondents are needed using the Partial Least Square (PLS) method. Theoretical studies in this research include TAM theory, Intention to Reuse, Perceived Risk, and Financial technology. The variables in this research include Perceived Effectiveness (X1), Perceived Ease of Use (X2), Perceived Risk (X3), Financial Technology (X4), Attitude Toward Behavior (Z) and Intention to Reuse (Y). The population of this study is generation z and millennial generation who live around the JABODETABEK area. There is a positive and significant influence between perceived usefulness on attitude towards use. There is a positive and significant influence on attitudes towards use. There is a positive and significant influence between risk perception and attitude towards use. There is an insignificant positive influence between financial literacy and attitude towards use. There is a positive and significant influence between perceived usefulness and attitude towards use. There is a positive and significant influence between perceived ease of use and intention to reuse. There is a positive and significant influence on risk perception and intention to reuse paylater, there is a negative and insignificant influence on financial literacy and intention to reuse through attitude to use. There is an insignificant negative influence on perceived usefulness and intention to reuse through attitude to use Keyword: TAM, Shopee paylater, Intention to reuse, Perceived risk, Financial Literacy.
Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) dan Kualitas Pelayanan Terhadap Citra Perusahaan Nugraheni, Cahyaningtyas Merry Nugraheni; Puruwita, Dita; Lutfia, Annisa
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/jbmk.0501.03

Abstract

The aim of this research is to analyze the influence of Corporate Social Responsibility (CSR) on the Corporate Image at BCA KCP in DKI Jakarta, analyze the influence of Service Quality on Corporate Image at BCA KCP in DKI Jakarta, and analyze the simultaneous influence between CSR and Service Quality on Image Company at BCA KCP in DKI Jakarta. The sampling technique in this research used non-probability sampling via purposive sampling. This research uses primary data sources, namely through a questionnaire using a sample of 349 for BCA KCP customers in DKI Jakarta. The data analysis technique used in this research is Multiple Linear Regression Analysis which is measured using SPSS on IBM SPSS 25 software. This research obtained the following results: (a) CSR has a positive and significant effect on the company image of BCA KCP in DKI Jakarta; (b) Service quality has a positive and significant effect on the company image of BCA KCP in DKI Jakarta; and (c) CSR and service quality simultaneously influence the company image of BCA KCP in DKI Jakarta. ABSTRAK Tujuan dalam penelitian ini adalah menganalisis pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap Citra Perusahaan pada BCA KCP di DKI Jakarta, menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Citra Perusahaan pada BCA KCP di DKI Jakarta, dan menganalisis adanya pengaruh secara simultan antara CSR dan Kualitas Pelayanan terhadap Citra Perusahaan pada BCA KCP di DKI Jakarta. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan nonprobability sampling melalui purposive sampling. Penelitian ini menggunakan sumber data primer yaitu melalui kuesioner yang menggunakan sampel sebanyak 349 nasabah BCA KCP di DKI Jakarta. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi Linear Berganda yang diukur dengan menggunakan SPSS pada perangkat lunak IBM SPSS 25. Penelitian ini memperoleh hasil sebagai berikut: (a) CSR berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra perusahaan pada BCA KCP di DKI Jakarta; (b) Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra perusahaan pada BCA KCP di DKI Jakarta; dan (c) CSR dan Kualitas pelayanan berpengaruh secara simultan terhadap citra perusahaan pada BCA KCP di DKI Jakarta.