cover
Contact Name
Yusmaniarti
Contact Email
jurnal.jmie.ppmi@gmail.com
Phone
+6281368411554
Journal Mail Official
jurnal.jmie.ppmi@gmail.com
Editorial Address
Perum taman Asri 1 Blok B12 RT 31 RW 06 Gandus Palembang Sumatera Selatan 30149
Location
Kota palembang,
Sumatera selatan
INDONESIA
Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE)
ISSN : -     EISSN : 30266505     DOI : https://doi.org/10.59407/jmie.v1i1.161
Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) is a national journal as a scientific study media results of research, thinking, and critical-analytical studies on research in the fields of marketing management, financial management, SDM management, operations/production management, business management, innovation management, marketing and management, and enterprise. It publishes four annual editions: January, April, July, and October. All receipts of the script will be processed through a double-blind review by bestari partners. The manuscript must be written in either INDONESIA or ENGLISH.
Articles 255 Documents
PENTINGNYA ETIKA BISNIS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN Mahayastina, Mahayastina; Niken Junita Ayunengsih; Rani Febri Astuti
Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) Vol. 2 No. 2 (2025): Januari
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jmie.v2i2.1651

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran komprehensif mengenai pengaruh dan penerapan etika bisnis terhadap kepuasan konsumen melalui pendekatan Systematic Literature Review (SLR). Metode SLR digunakan untuk menganalisis, mensintesis, dan mengevaluasi penelitian yang ada secara sistematis, transparan, dan objektif tanpa pengumpulan data langsung. Tahapan penelitian meliputi identifikasi masalah, penentuan kata kunci dan database, pengumpulan artikel, evaluasi dan sintesis data, serta pelaporan temuan. Berdasarkan analisis 30 artikel jurnal yang relevan, ditemukan bahwa penerapan etika bisnis yang baik berkontribusi signifikan terhadap kepuasan konsumen, antara lain melalui transparansi dalam komunikasi, peningkatan kepercayaan, tanggung jawab sosial perusahaan, serta perlakuan adil terhadap konsumen. Kinerja karyawan yang didorong oleh etika bisnis juga berpengaruh positif terhadap kualitas pelayanan, yang pada gilirannya meningkatkan kepuasan konsumen. Selain itu, etika bisnis yang diterapkan secara konsisten dapat memperkuat loyalitas konsumen, yang berdampak pada keuntungan jangka panjang bagi perusahaan. Penerapan etika bisnis dalam strategi pemasaran, serta etika dalam interaksi digital, turut memperkuat kredibilitas perusahaan dan kepuasan konsumen. Simpulan, etika bisnis yang baik tidak hanya menguntungkan konsumen tetapi juga memberikan dampak positif bagi keberlanjutan dan kesuksesan perusahaan. Kata Kunci: Etika Bisnis, Kepuasan Konsumen, Kinerja Karyawan, Systematic Literature Review (SLR)  
ANALISIS EFEKTIVITAS PENAMBAHAN SERVER DI WAKTU TERTENTU PADA SISTEM ANTRIAN TOKO PUPUK SUMBER TANI: PERALIHAN DARI MODEL M/M/1 KE M/M/2 UNTUK MENINGKATKAN KECEPATAN PELAYANAN DAN MENGURANGI ANTRIAN Afifa, Afifa Lutfia Fakhira; Pradita Eko Prasetyo Utomo; Hasanatul Iftitah
Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) Vol. 2 No. 2 (2025): Januari
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jmie.v2i2.1708

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas penambahan server dalam sistem antrian Toko Pupuk Sumber Tani dengan membandingkan model M/M/1 dan M/M/2. Metode yang digunakan adalah analisis kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui observasi langsung terhadap waktu kedatangan pelanggan, waktu pelayanan, dan jumlah pelanggan dalam antrian selama periode tertentu. Data dianalisis menggunakan model antrian untuk menghitung parameter kinerja, seperti rata-rata waktu tunggu (Wq), rata-rata jumlah pelanggan dalam antrian (Lq), dan tingkat utilisasi server (ρ). Hasil penelitian menunjukkan bahwa model M/M/2 lebih efektif dalam mengurangi waktu tunggu pelanggan, menurunkan jumlah pelanggan dalam antrian, dan meningkatkan efisiensi pelayanan dibandingkan model M/M/1. Dengan demikian, penambahan server (kasir) selama jam sibuk direkomendasikan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan optimalisasi operasional toko. Kata Kunci: Sistem Antrian, Model M/M/1, Model M/M/2, Waktu Tunggu, Efisiensi Pelayanan
PENERAPAN KODE ETIK TERHADAP PROFESI AKUNTAN DI INDONESIA Intan Putri Suryati; Warti Asih Febriyanti; Rama Amdanir; M. Reka Arya Pasya
Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) Vol. 2 No. 2 (2025): Januari
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jmie.v2i2.1744

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kode etik pada profesi akuntan di Indonesia, terdiri atas pengaruh kode etik dan  penerapan kode etik pada profesi akuntansi di Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR). SLR adalah teknik penelitian yang dilakuakn untuk mengevaluasi, menganalisis, mengumpulkan dan menisistensis informasi dari beberapa sumber artikel yang diperoleh dari situs web seperti google scholar sebanyak 30 artikel. Hasil pada penelitian ini adalah bahwa kode etik sangat diperlukan pada profesi akuntan terutama di Indonesia. Berdasarkan pengaruh kode etik di Indonesia memberikan peningkatan kepercayaan public dan mengatur perilaku secara professional. Dan berdasarkan penerapan kode etik profesi akuntan Indonesia dapat mencegah praktik yang tidak etis dan penyalahgunaan jabatan serta memperkuat akuntanbilitas dan transparansi. Kata Kunci: Kode Etik, Profesi, Akuntan
ANALISIS PENGEMBANGAN STRATEGI USAHA COFFE BOX BENGKULU ANALYSIS OF COFFE BOX BENGKULU BUSINESS STRATEGY DEVELOPMENT Hutabarat, Selvin Marsa
Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) Vol. 2 No. 2 (2025): Januari
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jmie.v2i2.1862

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan usaha Coffee Box Bengkulu melalui pendekatan kualitatif. Metode yang digunakan mencakup observasi langsung, wawancara mendalam dengan pemilik dan karyawan, serta pengumpulan dokumentasi relevan guna memahami strategi bisnis yang diterapkan. Analisis data dilakukan melalui tahap pengumpulan, reduksi, penyajian data, dan penarikan kesimpulan untuk mengorganisir informasi secara sistematis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan analisis SWOT, Coffee Box memiliki beberapa kekuatan utama, seperti kualitas produk yang tinggi, harga kompetitif, dan lokasi strategis. Namun, terdapat beberapa kelemahan yang perlu diperhatikan, seperti kapasitas tempat terbatas, infrastruktur parkir yang kurang memadai, dan tantangan dalam pengelolaan sumber daya manusia. Peluang yang dapat dimanfaatkan meliputi tren meningkatnya konsumsi kopi, pertumbuhan pasar kopi di Indonesia, serta potensi kolaborasi dengan bisnis lokal. Di sisi lain, Coffee Box juga menghadapi ancaman berupa persaingan ketat dengan kedai kopi besar, perubahan preferensi konsumen, serta tantangan ekonomi dan kebijakan pemerintah. Strategi yang disarankan meliputi diversifikasi produk dengan menghadirkan menu inovatif, memperkuat pemasaran digital untuk meningkatkan visibilitas merek, menjalin kemitraan dengan bisnis lokal, serta meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Dengan pendekatan adaptif dan inovatif, Coffee Box berpotensi untuk bertahan dan berkembang dalam industri kafe yang semakin kompetitif. Kata Kunci: Coffee Box, Strategi Pengembangan, Analisis SWOT, Bisnis Kafe, Pemasaran Digital
PERAN DIGITAL PAYMENT TERHADAP KINERJA UMKM (STUDI PADA PELAKU UMKM KERIS DI SUMENEP) Kusuma Ningrum, Azita Eka; Furqani, Astri
Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) Vol. 2 No. 2 (2025): Januari
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jmie.v2i2.1906

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran Digital Payment terhadap kinerja UMKM keris beserta alasan yang mendorong penggunaan Digital Payment pada para pelaku UMKM keris di Sumenep. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan teknik wawancara. Sumber data dalam penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh langsung dari hasil wawancara terhadap para pelaku UMKM keris di Sumenep. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengetahuan pelaku UMKM keris terhadap penggunaan digital payment masih terbatas karena terdapat narasumber yang hanya menerapkan digital payment menggunakan M-Bangking saja. Adanya digital payment dapat mempermudah sistem pembayaran, pelanggan dari luar kota dapat melakukan pembelian dengan menggunakan sistem digital payment. Dibalik kemudahan yang ditawarkan oleh penggunaan digital payment, terdapat pula kekurangan yang dialami para pelaku UMKM keris yaitu, masih banyak kasus penipuan yang dimana barangnya sudah dikirim tetapi tidak dibayar dan masih sering terjadi error sistem pada saat melakukan transaksi. Penggunaan digital payment juga berperan penting dalam meningkatkan kinerja UMKM jika dilihat dari peningkatan omset penjualan, modal usaha, tenaga kerja yang dibutuhkan, perkembangan pemasaran, dan juga keuntungan/laba yang diperoleh. Alasan yang mendorong pelaku UMKM menggunakan digital payment karena kemudahannya, keamanannya, cepat dan lebih efisen, dan juga praktis. Kata Kunci : Digital Payment, UMKM Keris, Kinerja UMKM
PENGARUH PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI SELANGIT DIMEDIASI KEMASAN PRODUK DI KECAMATAN SELANGIT KABUPATEN MUSI RAWAS Dahlia, Siti; Paleni, Herman; Azhar, Rudi
Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) Vol. 2 No. 2 (2025): Januari
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jmie.v2i2.1909

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji variabel promosi yang memengaruhi keputusan konsumen untuk membeli kopi selangit melalui kemasan produk. Selain itu, penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif yang menggunakan metode survei. Untuk mengumpulkan data, kuesioner dibagikan kepada agen penjualan kopi Selangit yang berada di wilayah kecamatan Selangit,. karena jumlah populasi yang relatif kecil, penelitian ini menggunakan sampel jenuh. Selanjutnya, alat bantu analisis SmartPLS digunakan untuk menganalisis data yang dikumpulkan dengan model Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa, semua indikator yang digunakan untuk menilai variabel promosi, kemasan produk, dan keputusan pembelian semuanya valid. Semua indikator memiliki tingkat validitas yang tinggi jika nilai loading lebih dari 0,70. Uji reliabilitas menunjukkan bahwa semua variabel dalam penelitian ini memenuhi syarat reliabilitas dengan nilai alpha cronbach lebih dari 0,70, nilai reliabilitas komposit lebih dari 0,70, dan AVE lebih dari 0,70. Selain itu, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi sangat bermanfaat dan signifikan dalam hal kemasan produk dan keputusan pembelian. Hal yang sama, kemasan produk juga positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, baik secara langsung maupun tidak langsung. Hasil ini menunjukkan bahwa konsumen lebih mempertimbangkan promosi untuk menghindari risiko, terutama produk baru dengan sedikit informasi atau ketidakpastian. Kemasan produk juga memastikan produk aman dan dapat dikonsumsi oleh konsumen sesuai dengan janjinya. Desain kemasan yang menarik dan sesuai dengan fungsinya dapat melindungi produk agar tidak rusak saat berada di tangan konsumen dan membuatnya lebih menarik untuk dibeli.
LITERATURE REVIEW: KONSEP PENGUKURAN KINERJA DENGAN BALANCE SCORECARD Herlianti, Weni; Yusmaniarti, Yusmaniarti
Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) Vol. 2 No. 2 (2025): Januari
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jmie.v2i2.1912

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji konsep pengukuran kinerja menggunakan Balance Scorecard dengan pendekatan Systematic Literature Review (SLR). Metode SLR digunakan untuk mengidentifikasi, menilai, dan mengevaluasi temuan penelitian terdahulu yang relevan dengan topik ini. Dalam penelitian ini, sebanyak 20 artikel jurnal yang membahas pengukuran kinerja dan Balance Scorecard dianalisis secara sistematis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Balance Scorecard merupakan alat manajemen strategis yang efektif dalam mengukur kinerja organisasi dari empat perspektif utama, yaitu finansial, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Pendekatan ini memungkinkan organisasi untuk mendapatkan gambaran komprehensif mengenai kinerja mereka, tidak hanya berdasarkan aspek keuangan tetapi juga faktor lain yang berkontribusi terhadap keberhasilan jangka panjang. Penggunaan Balance Scorecard terbukti membantu perusahaan dalam mengomunikasikan tujuan, menyelaraskan pekerjaan dengan strategi, serta mengukur dan memantau pencapaian target strategis. Simpulan, bahwa penerapan Balance Scorecard dapat meningkatkan efektivitas manajemen dalam merumuskan strategi, mengoptimalkan pengambilan keputusan, serta meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan. Keberhasilan implementasi Balance Scorecard sangat bergantung pada kejelasan visi, strategi, serta keterlibatan sumber daya manusia yang kompeten dalam mendukung sistem yang ada. Kata Kunci: Balance Scorecard, Pengukuran Kinerja, Systematic Literature Review, Perspektif Kinerja
CRITERIA FOR OFFERING 10 TYPES OF COMPENSATION AND MEASURING MANAGER PERFORMANCE ACROSS DIFFERENT MANAGEMENT LEVELS Widiandito, Agung
Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) Vol. 2 No. 2 (2025): Januari
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jmie.v2i2.1915

Abstract

Penelitian ini merupakan studi literatur dengan desain systematic review yang bertujuan untuk menganalisis kriteria pemberian kompensasi serta pengukuran kerja manajer di setiap jenjang manajemen. Studi ini merujuk pada berbagai penelitian terdahulu yang memiliki kesamaan tema dan telah dipublikasikan dalam Bahasa Inggris maupun Bahasa Indonesia. Sumber literatur diperoleh dari database Google Scholar dalam rentang waktu 12 tahun terakhir dengan menggunakan kata kunci spesifik: "Kompensasi", "Pengukuran Kinerja", "Manajer", dan "Kinerja Manajemen". Proses seleksi dan analisis dilakukan berdasarkan prinsip Preferred Reporting Items for Systematic Review (PRISMA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemberian kompensasi yang tepat berperan penting dalam meningkatkan motivasi, loyalitas, dan kinerja manajer. Kompensasi yang efektif tidak hanya mencakup aspek finansial seperti gaji dan bonus, tetapi juga insentif non-finansial seperti penghargaan dan fasilitas kerja. Selain itu, pengukuran kinerja manajer harus dilakukan secara objektif dengan indikator yang jelas, seperti pencapaian target, efektivitas dalam pengambilan keputusan, serta kemampuan memimpin tim. Studi ini menegaskan bahwa sistem kompensasi yang baik dan metode evaluasi kinerja yang tepat dapat meningkatkan kinerja manajer secara signifikan, yang pada akhirnya berdampak pada keberhasilan organisasi secara keseluruhan. Kata Kunci: Kompensasi, Pengukuran Kinerja, Manajer, Kinerja Manajemen
LITERATURE REVIEW : IMPLEMENTASI BALANCED SCORECARD DALAM PENGUKURAN KINERJA ORGANISASI Imamunandar, Imamunandar
Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) Vol. 2 No. 2 (2025): Januari
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jmie.v2i2.1936

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas dan tantangan dalam penerapan Balanced Scorecard (BSC) sebagai alat pengukuran kinerja organisasi di berbagai sektor. Metode yang digunakan adalah Systematic Literature Review (SLR), yang memungkinkan analisis sistematis, terstruktur, dan transparan terhadap berbagai studi terdahulu. Data dikumpulkan dari berbagai sumber akademik bereputasi, seperti Google Scholar, ScienceDirect, Springer, dan ResearchGate, dengan kata kunci terkait Balanced Scorecard dan manajemen kinerja organisasi. Rentang publikasi yang digunakan adalah tahun 2015–2023 untuk memastikan relevansi dengan tren penelitian terbaru. Tahapan penelitian meliputi identifikasi masalah dan perumusan tujuan, pencarian dan seleksi literatur berdasarkan kriteria inklusi dan eksklusi, analisis serta sintesis data, hingga interpretasi hasil. Dari proses seleksi, ditemukan 21 artikel yang memenuhi kriteria untuk dianalisis lebih lanjut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Balanced Scorecard mampu meningkatkan efisiensi operasional, pengelolaan sumber daya manusia, dan pencapaian strategi bisnis organisasi. Namun, tantangan utama yang dihadapi meliputi resistensi organisasi, keterbatasan sumber daya, serta kesulitan dalam mengintegrasikan keempat perspektif BSC secara optimal. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa Balanced Scorecard merupakan alat yang efektif dalam pengukuran kinerja organisasi, namun keberhasilannya sangat bergantung pada komitmen manajemen dan kesiapan organisasi dalam mengimplementasikannya. Kata Kunci: Balanced Scorecard, Pengukuran Kinerja, Systematic Literature Review, Efektivitas BSC, Manajemen Kinerja Organisasi
PENGUKURAN KINERJA PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNAL DAN PERSPEKTIF PERTUMBUHAN LITERATURE REVIEW: PENGUKURAN YANG DIGUNAKAN DALAM PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNAL DAN PERSPEKTIF PERTUMBUHAN KINERJA Melsi Febrianti
Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) Vol. 2 No. 2 (2025): Januari
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jmie.v2i2.1937

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengukuran kinerja organisasi dalam perspektif proses bisnis internal dan pertumbuhan menggunakan kerangka Balanced Scorecard (BSC). Metode penelitian yang digunakan adalah studi pustaka, yaitu dengan mengumpulkan, menganalisis, dan mensintesis literatur yang relevan terkait topik penelitian ini. Implementasi strategi seperti lean manufacturing, Six Sigma, dan otomatisasi proses menjadi langkah penting dalam meningkatkan kinerja organisasi dalam aspek ini. Sementara itu, dalam perspektif pertumbuhan, penelitian ini menyoroti pentingnya inovasi, pengembangan sumber daya manusia, ekspansi pasar, serta adopsi teknologi dalam mendorong daya saing jangka panjang organisasi. Indikator yang digunakan meliputi tingkat inovasi produk, investasi dalam penelitian dan pengembangan (R&D), kapasitas keterampilan karyawan, serta kepuasan dan retensi tenaga kerja. Strategi yang dapat diterapkan meliputi penguatan budaya inovasi, investasi dalam pelatihan karyawan, serta ekspansi ke pasar baru. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengukuran kinerja dalam perspektif proses bisnis internal dan pertumbuhan saling berkaitan dengan perspektif keuangan dan pelanggan. Efisiensi dalam proses bisnis internal berdampak pada peningkatan kepuasan pelanggan dan pencapaian tujuan keuangan, sementara inovasi dan pengembangan organisasi dalam perspektif pertumbuhan berkontribusi pada daya saing jangka panjang. Dengan demikian, penerapan Balanced Scorecard secara holistik dapat membantu organisasi dalam mencapai keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Kata Kunci: Balanced Scorecard, Proses Bisnis Internal, Perspektif Pertumbuhan, Pengukuran Kinerja, Inovasi, Efisiensi Operasional