cover
Contact Name
Rafidola Mareta Riesa
Contact Email
jurnal.jkph@gmail.com
Phone
+6288270875130
Journal Mail Official
jurnal.ittc@gmail.com
Editorial Address
Jl. Veteran dalam no.24d, Kota Padang, Sumatera Barat 25112
Location
Unknown,
Unknown
INDONESIA
Jurnal Kajian Pariwisata dan Perhotelan
Published by CV ITTC Indonesia
ISSN : -     EISSN : 30251133     DOI : https://doi.org/10.47233/jjkph
Jurnal Kajian Pariwisata dan Perhotelan (E-ISSN : 3025-1133) diterbitkan oleh CV. ITTC - Indonesia sebagai terbitan berkala yang menyajikan informasi dan analisis persoalan Kepariwisataan (Perhotelan, Destinasi Wisata dan Perjalanan Wisata). Jurnal ini terbuka untuk akademisi, praktisi dan dikhususkan untuk penelitian mahasiswa . Jurnal ini bersifat ilmiah populer yang meliputi pemikiran teoritik maupun penelitian empirik. Redaksi menerima karya ilmiah dalam bentuk hasil penelitian atau artikel, termasuk ide-ide pengembangan khususnya di bidang Kepariwisataan.
Articles 59 Documents
Pengaruh Penerapan Sapta Pesona terhadap Kepuasan Pengunjung di Objek Wisata Pantai Padang Mulya, Salsya Alda; Neswardi, Sepri; Haries, Alfatah
Jurnal Kajian Pariwisata Dan Perhotelan Vol. 2 No. 2 (2024): September-Desember 2024
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62379/jkph.v2i2.1589

Abstract

This research aims to find out how Sapta Pesona influences visitor satisfaction at the Padang Beach tourist attraction. The population in this study were visitors to the Padang Beach tourist attraction with a sample size of 100 respondents. The data collection method used was by distributing questionnaires online via Google Form. Data were analyzed using validity, reliability and classical assumption tests (linearity and normality). The data analysis method used is Simple Linear Regression Analysis, t test and coefficient of determination using SPSS version 21. The results of the research show that there is an influence of Sapta Pesona on visitor satisfaction at the Padang Beach tourist attraction. Based on the T test, it is known that Tcount>Ttable (15.866>1.661). The determination test shows that Sapta Pesona has an influence of 72% on visitor satisfaction visiting Pantai Padang and the remaining 28% is influenced by other variables that have not been examined in this research.
Sanitasi Sanitasi Lingkungan di Objek Wisata Tanjung Wak Desa Fatkauyon Kabupaten Kepulauan Sula Soamole, Fitria; Hirto, Vidhia Agmareina
Jurnal Kajian Pariwisata Dan Perhotelan Vol. 2 No. 2 (2024): September-Desember 2024
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62379/jkph.v2i2.1597

Abstract

Objek wisata dapat berupa keindahan alam yang mempunyai daya tarik wisata sehingga bisa dikunjungi oleh wisatawan. Objek wisata di kelola oleh pihak swasta ataupun pemerintah daerah harusnya menyediakan fasilitas untuk pengunjung agar dapat digunakan oleh wisatawan. Kabupaten Kepulaun Sula memiliki beberapa objek wisata salah satunya yaitu Tanjung Waka yang telah memiliki fasilitas akan tetapi fasilitas di sekitar objek wisata belum di perhatikan dengan baik. Maka dari itu perlu di perhatikan sanitasi lingkungan di  objek wisata. Apabila objek wisata di perhatikan sanitasi lingkungannya maka akan menarik minat wisatawan untuk mengujungi, karena wisatawan merasa nyaman berada di sekitaran objek. Sanitasi adalah upaya mengawasi lingkungan fisik agar tidak timbulnya penyakit yang berpengaruh pada manusia, factor yang penting menyangkut kenyamanan dan kapasitas atau jaminan kebersihan, kesehatan yang sesuai dengan tujuan wisatawan menikmanti fasilitas.  Metode dalam penelitian ini, menggunakan metode penelitian kualitatif adalah gambaran kata-kata yang akan menjadi sebuah kalimat. Jenis dan suber data yaitu data sekunder dan primer. Teknik Pengumpulan data menggunakan Data Observasi, Dokumentasi, Wawancara, dan Kuesioner. Teknik analiis data adalah data yang di peoleh secara langsung atau tidak langsung akan di sajikan secara deskriftif. Hasil dari penelitian  yang telah dilakukan adalah mayarakat perlu memisahkan sampah kering, basah dan plasti. Selanjutnya wisatawan belum mempunyai kesadaran kebersihan di sekitar objek wisata, maka dari itu masyarakat atau pemerintah daerah memasang papan pengumuman mengenai sampah diseputaran objek wisata karena objek wisata ini merupakan salah satu objek wisata prioritas di Kabupaten Kepulauan Sula.
Pengaruh Fasilitas Wisata Terhadap Minat Berkunjung Kembali di Pantai Carolina Kota Padang Sari, Fanny Alfinofita; Susanti, Retnaningtyas
Jurnal Kajian Pariwisata Dan Perhotelan Vol. 2 No. 2 (2024): September-Desember 2024
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62379/jkph.v2i2.1600

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi dengan ditemukannya permasalahan terkait fasilitas wisata serta minat berkunjung wisatawan di Pantai Carolina Kota Padang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana gambaran/kondisi fasilitas wisata di Pantai Carolina. mengetahui bagaimana gambaran minat berkunjung kembali wisatawan di Pantai Carolina, dan mengetahui pengaruh fasilitas terhadap minat berkunjung kembali wisatawan di Pantai Carolina. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal, dilaksanakan menggunakan sumber yang bersifat primer. Populasi dari penelitian ini diambil dari pengunjung Pantai Carolina, sampel yang diambil sebanyak 85 pengunjung, yang diambil menggunakan teknik non-probabilitas sampling dengan jenis purposive sampling. Kuesioner disusun menurut skala likert yang telah divalidasi dan teruji reliabilitasnya. Alat yang dipakai sebagai bantuan untuk pengolahan data yaitu menggunakan SPSS 26. Hasil yang didapat pada penelitian ini yaitu berdasarkan perhitungan Tingkat Capaian Responden pada variabel fasilitas wisata tergolong dalam kategori cukup baik dengan rata-rata 71,7% dan variabel minat berkunjung kembali tergolong dalam kategori cukup baik dengan rata-rata 71,25. Berdasarkan hasil output regresi linier sederhana pada nilai konstanta sebesar 1,531 dan nilai koefisien regresi sebesar 0,256 dengan nilai Thitung sebesar 11,864 dan nilai Ttabel sebesar 1,992 dengan signifikan 0,000<0,05, yang menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif fasilitas wisata terhadap minat berkunjung kembali. Adapun nilai R Square sebesar 0,629, yang menunjukkan bahwa kontribusi pengaruh Fasilitas Wisata (X) terhadap Minat Berkunjung Kembali (Y) adalah sebesar 62,9% sedangkan 37,1% Minat Berkunjung Kembali wisatawan dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti.
Pengaruh Fasilitas Terhadap Minat Berkunjung Wisatawan Ke Objek Wisata Pantai Air Manis Kota Padang Angelia, Adinda Reza; Sarmiadi; Yanita, Novi
Jurnal Kajian Pariwisata Dan Perhotelan Vol. 2 No. 2 (2024): September-Desember 2024
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62379/jkph.v2i2.1656

Abstract

Pantai Air Manis merupakan satu diantara beberapa wisata pantai yang terdapat di Kota Padang. Pada tahun 2023 terjadi penurunan pengunjung di Pantai Air Manis Kota Padang hal tersebut berkaitan dengan berbagai keluhan pengunjung salah satunya masalah terkait fasilitas di kawasan Pantai. tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Fasilitas Terhadap Minat Berkunjung Wisatawan ke Objek Wisata Pantai Air Manis Kota Padang. Penelitian ini menggunakan pendekatan metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan Teknik Non probability sampling dengan jenis metode insidental sampling.pengolahan data menggunakan aplikasi SPSS 29 dengan metode analisis data deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, maka didapatkan hasil bahwa fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung wisatawan ke objek wisata Pantai Air Manis Kota Padang dengan besar kontribusi variabel fasilitas 68,3% dan 31,7% lainnya dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian. Kata Kunci: Fasilitas, Minat Berkunjung, Pantai Air Manis Kota Padang
Pengaruh E-Service Quality dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Kamar Menggunakan Online Travel Agent di Hotel Pangeran Beach:Peran Customer Trust Sebagai Mediasi Kheir, Zuhra Riadatul; Abrian, Youmil
Jurnal Kajian Pariwisata Dan Perhotelan Vol. 2 No. 2 (2024): September-Desember 2024
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62379/jkph.v2i2.1691

Abstract

This study examines how e-service quality and online customer reviews influence the decision to purchase rooms at Pangeran Beach Hotel through online travel agents, with customer trust serving as a mediating variable. The objective of this study is to empirically assess the direct and indirect impacts of both independent factors on the dependent variable at Hotel Pangeran Beach. This study employs a quantitative method utilizing structural equation modeling (SEM) and a selective sampling strategy to examine data from 180 hotel guest respondents. The investigation results revealed that both e-service quality and online customer reviews have a significant impact on the decision to purchase rooms at Pangeran Beach Hotel, both directly and indirectly, or partially through Customer Trust. These findings have practical implications, including the need for better service quality and effectiveness.
Analisis Atraksi Wisata dan Fasilitas Wisata Di Pantai Despan Kecamatan Natal Kabupaten Mandailing Natal Ayu, Bunga Sukma; Susanti, Retnaningtyas
Jurnal Kajian Pariwisata Dan Perhotelan Vol. 2 No. 2 (2024): September-Desember 2024
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62379/jkph.v2i2.1754

Abstract

This research was motivated by several problematic facts found in tourist attractions and tourist facilities at Despan Beach, Natal District, Mandailing Natal Regency. Tourist attractions at Despan Beach are not yet varied. Facilities at Despan Beach are also inadequate, such as public toilet facilities, parking lots, rubbish bins, road access is not representative. Lack of supporting facilities such as photo spots in the Despan Beach area, Natal District, Mandailing Natal Regency. The general research purpose is to analyze tourist attractions and tourist facilities at Despan Beach, Natal District, Mandailing Natal Regency based on indicators of natural attraction, built attraction, cultural attraction and accessibility, accommodation, amenities, attractions, activities, information & tourist guides, security and health, cleanliness, supporting facilities and a comfortable environment. This research type included in descriptive through qualitative data. The technique for informant selection used was purposive sampling. The research informants were the Mandailing Natal Regency Tourism Office, the Despan Beach Management, the people who sell around Despan Beach and Despan Beach Visitors. The techniques for data collection are observation, documentation and interviews. The techniques for data analysis used are data reduction, data presentation and conclusion drawing.                 Based on the research results, researchers found several analyzes of tourist attractions at Despan Beach, Natal District, Mandailing Natal Regency, namely: 1). Natural Attraction at the front beach in the shape of natural scenery in the shape of a beach 2). Built Attraction is not yet available at Despan Beach 3).Cultural Attraction is not yet available at Despan Beach. Researchers also found several analyzes of tourist facilities at Despan Beach, Natal District, Mandailing Natal Regency 1). Accessibility at the front beach is currently at an adequate level as shown from the access road to the beach 2). Accommodation at Despan Beach is easily accessible to visitors where there is a mess/lodging only 100 meters from Beach 3). The amenities available in this beach area are quite good and adequate, namely in the form of a café which is area right on the edge of the beach 4). The attractions at Despan Beach are not yet varied, visitors can only see natural tourist attractions in the form of beautiful beach views 5) Activities that can be done at Despan Beach are currently very limited, namely only trying various types of food around the beach 6). Information & tour guides at Despan Beach are not yet available 7). Security and health at Despan Beach are very good and well maintained 8). Cleanliness at Despan Beach has not been maintained properly, there is still a lot of rubbish scattered along the beach 9). The special supporting facilities at Despan Beach are in good condition where there is an ATM which is around 700 m from the beach. 10) The comfortable environment at Despan Beach is quite well established, seen from the existing accessibility provisions and there are lodging places close by.
Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Menginap Di Muslim Friendly Hotel Rangkayo Basa Padang Solawati, Dila; Wulandari, Dwi Pratiwi
Jurnal Kajian Pariwisata Dan Perhotelan Vol. 2 No. 2 (2024): September-Desember 2024
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62379/jkph.v2i2.1758

Abstract

Guest decisions in choosing a hotel are influenced by various factors. However, in the midst of increasingly fierce competition in the hospitality industry, there are still few studies that highlight the factors that influence the decision to stay at a hotel with a halal concept. This study aims to identify the most dominant factors that influence guest decisions in choosing a halal hotel, with a focus on the Rangkayo Basa Padang hotel. The research method used is quantitative method with data collection through a survey using a questionnaire to 100 guests who are currently and have stayed at Rangkayo Basa Padang hotel. The data was analyzed using Exploratory Factor Analysis (EFA) to identify the main factors that influence the decision to stay. The results of this study indicate that several dominant factors influence the decision to stay, namely image and service factors with a variant value of 58.32%; and price and halal lifestyle factors with a variant value of 7.925%. The novelty of this research is the object of research with a halal concept, as well as the results of the dominant factors that influence overnight decisions. This research provides new insights for halal hotel managers in designing more effective marketing strategies.
Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kamar Melalui Platform E-Commerce Reddoorz Di Reddoorz Syariah Near Jam Gadang Bukittinggi 2 Tasmara, Dinda Alysa; Susanti, Retnaningtyas
Jurnal Kajian Pariwisata Dan Perhotelan Vol. 2 No. 2 (2024): September-Desember 2024
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62379/jkph.v2i2.1759

Abstract

Penelitian ini mempelajari bagaimana harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian kamar menggunakan platform e-commerce RedDoorz di RedDoorz Syariah near Jam Gadang Bukittinggi 2. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif metode survei dan bersifat kausal asosiatif (sebab dan akibat). Sampel pada penelitian ini yaitu melibatkan 100 responden.  Kuesioner pada penelitian ini dibuat menggunakan skala likert yang berfungsi sebagai alat penelitian. Uji validitas dan uji reliabilitas digunakan dalam uji instrumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga merupakan factor penting terhadap keputusan pembelian tamu. Pada hasil analisis menunjukkan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian kamar. Hasil yang didapatkan berdasarkan perhitungan statistik menunjukkan bahwa harga kamar pada platform e-commerce RedDoorz dapat dikategorikan baik dengan rata-rata nilai tingkat capaian responden (TCR) sebesar 82,5%, sedangkan pada keputusan pembelian kamar juga dikategorikan baik dengan rata-rata nilai tingkat capaian responden (TCR) sebesar 80,82%.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Tamu Di Daima Hotel Padang Mulawarman, Rian; Susanti, Retnaningtyas
Jurnal Kajian Pariwisata Dan Perhotelan Vol. 2 No. 2 (2024): September-Desember 2024
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62379/jkph.v2i2.1769

Abstract

The goal of this research is to examine the impact of service quality on guest loyalty at Daima Hotel Padang. Guest loyalty is an important factor in maintaining and increasing the number of visits, especially in the hospitality industry which is highly dependent on customer satisfaction. However, the data shows that less than optimal service quality can have an impact on decreasing guest loyalty at this hotel. Data for this study is gathered quantitatively using dispersed questionnaires to 303 hotel guests as respondents. Statistical tests were used for data analysis, including normality, linearity, homogeneity, and simple regression tests with a significance level of 0.05. The study's findings show that visitor loyalty is significantly impacted by service quality, with a positive contribution to increasing loyalty. with a positive contribution to increasing loyalty. This implies that the better the quality of the services offered by the hotel, the higher the level of guest loyalty. This research is anticipated to offer practical recommendations for Daima Hotel Padang management in improving more effective service strategies to build and maintain guest loyalty.
Pengelolaan Atraksi Pendukung Oleh Masyarakat di Obyek Wisata Pantai Tobololo Kota Ternate Fadel, Muslim; Fajrhi, Nur
Jurnal Kajian Pariwisata Dan Perhotelan Vol. 2 No. 2 (2024): September-Desember 2024
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62379/jkph.v2i2.1772

Abstract

Pengelolaan pariwisata adalah salah satu upaya yang dilakukan oleh masyarakat, swasta maupun pemerintah dalam meningkatkan kualitas dan kuantitas sebuah objek wisata. Pengelolaan diartikan sebagai suatu rangkaian pekerjaan atau usaha yang dilakukan oleh sekelompok orang untuk melakukan serangkaian kerja dalam mencapai tujan tertentu. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengelolaan atraksi pendukung oleh masyarakat di obyek wisata pantai Tobololo. Metode dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yaitu melibatkan upaya-upaya penting, seperti mengajukan pertanyaan-pertanyaan dan prosedur-prosedur, mengumpulkan data yang spesifik dari para partisipan, menganalisis data secara induktif mulai dari tema-tema yang khusus ke tema-tema yang umum, dan menafsirkan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari aspek pengembangan bersifat stagnan dan cenderung menurun, sementara dari aspek pengaturan menunjukkan bahawa terdapat empat bagian dalam kepemilikan lahan yang sah secara hukum oleh empat orang pemilik lahan yang terbentang disepanjang pantai, sementara dari aspek kelembagaan menunjukkan bahwa belum adanya suatu organisasi atau pokdarwis yang mengelola obyek wisata secara menyeluruh, setiap pemilik lahan mengelola tempatnya masing-masing dan belum adanya suatu bentuk kerja sama baik antar pemilik lahan. Kata kunci: Pengelolaan, Atraksi wisata , Pantai Tobololo