cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
jsmb@umk.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
jsmb@umk.ac.id
Editorial Address
Building - M 2nd Floor, PO BOX 53 Gondangmanis, Bae, Kudus - 59327
Location
Kab. kudus,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Studi Manajemen Bisnis
Published by Universitas Muria Kudus
ISSN : 30469937     EISSN : 30469937     DOI : -
Core Subject : Economy, Science, Social, Engineering,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences
Jurnal Studi Manajemen & Bisnis (JSMB) is a journal published by the Management Department, Faculty of Economics and Business, Universitas Muria Kudus. Published twice a year, every January and July, JSMB is a scientific journal that contains original research articles in the field of management, including marketing, finance, human resource, operational and strategic management. The journal aims to be a media for both students and lecturers in the Management Department of the Faculty of Economics and Business, Universitas Muria Kudus to be able to publish their research works.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 101 Documents
 5   6   7   8   9 
Transformational And Transactional Leadership Influence On Job Performance Through Mediating Of Knowledge Sharing: Ancored By Cor Theory Mustaqfirin, Mustaqfirin; H, Sunarno; Sumekar, Kertati
Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 1 No. 2 (2021): Jurnal Studi Manajemen Bisnis
Publisher : Universitas Muria Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24176/jsmb.v1i2.8123

Abstract

ABSTRACT The study aims to examine more effective leadership styles which are the transformational or transactional leadership that influences on job performance through mediating of knowledge sharing serving as the role of energy resource based on the conservation of resources theory. Because of Pandemic Covid-19, the empirical evidence has come from employees at 1 to 5-star Hotels in Jawa Tengah to test our hypotheses by receiving a duplicate of e-Questionnaire submitting through email and WhatsApp messages by adding the link of google form. The sample was 111 respondents. Based on the results of the Structural Equation Model, transformational leadership does not influence significantly job performance. Furthermore, transactional leadership does not affect significantly job performance. Then, transformational leadership does not influence significantly knowledge sharing. However, transactional leadership affects significantly knowledge sharing. Moreover, knowledge sharing influences significantly job performance. Based on the mediation approach, knowledge sharing mediates between transformational leadership and job performance. In line with the harmony, knowledge sharing mediates transactional leadership and job performance. Therefore, to improve job performance, the organization has to apply the mediation of knowledge sharing between transformational leadership and transactional leadership.ABSTRAKPenelitian ini menguji kepemimpinan yang lebih efektif, apakah kepemimpinan transformasional atau kepemimpinan transaksional yang berpengaruh terhadap kinerja pekerjaan melalui mediasi berbagi pengetahuan yang berperan sebagai sumber energi berdasarkan teori konservasi sumber daya. Disebabkan situasi pandemi Covid-19, data empiris dikirimkan kepada karyawan hotel bintang 1- 5 se-Jawa Tengah untuk menguji hipotesis penelitian dengan cara responden menerima tautan permohonan pengisian e-kuesioner melalui pesan e-mail dan WhatsApp yang berisi link google form. Sampel penelitian ini berjumlah 111 responden. Berdasarkan hasil Model Persamaan Struktural, kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pekerjaan. Kemudian, kepemimpinan transaksional juga tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pekerjaan. Selanjutnya, kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh signifikan terhadap berbagi pengetahuan. Namun, kepemimpinan transaksional berpengaruh signifikan terhadap berbagi pengetahuan. Setelah itu, berbagi pengetahuan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pekerjaan. Berdasarkan pendekatan mediasi, berbagi pengetahuan memediasi kepemimpinan transformasional dan kinerja pekerjaan. Sejalan dengan harmoni, berbagi pengetahuan memediasi kepemimpinan transaksional dan kinerja pekerjaan. Oleh karena itu, untuk meningkatkan kinerja pekerjaan, organisasi harus menerapkan mediasi berbagi pengetahuan antara kepemimpinan transformasional dan kepemimpinan transaksional.
Pengaruh Dukungan Organisasi, Komitmen Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Perdagangan Dan Perindustrian Kabupaten Pati Raharmeni, Puji; Arwani, Mokhamad; Sutono, Sutono
Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 1 No. 2 (2021): Jurnal Studi Manajemen Bisnis
Publisher : Universitas Muria Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24176/jsmb.v1i2.8130

Abstract

ABSTRACTThe influence of organizational support, commitment, and job satisfaction on employee performance, with organizational citizenship behavior (OCB) As Intervening Variables In the Department of Trade and Industry Pati. A sample of 125 employees. Instrument test using validity and reliability. Data analysis using SEM AMOS. Concluded that there is a significant positive influence of organizational support to the Organizationnal Citizenship Behavior (OCB) in the Department of Trade and Industry pati. There is a significant positive influence of commitment to the Organizationnal Citizenship Behavior (OCB) in the Department of Trade and Industry of Pati Regency There is a significant positive influence of job satisfaction on Organizationnal Citizenship Behavior (OCB) in the Department of Trade and Industry of Pati Regency. There is a significant positive influence of organizational support on Employee Performance in the Department of Trade and Industry Of Pati Regency There is a significant positive influence on employee performance in the Office of Trade and Industry of Pati Regency. There is a significant positive influence of job satisfaction on employee performance in the Department of Trade and Industry of Pati Regency. There is a significant positive influence of Organizationnal Citizenship Behavior (OCB) on Employee Performance in the Department of Trade and Industry of Pati Regency.ABSTRAKPengaruh dukungan organisasi, komitmen, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai, dengan organizational citizenship behavior (OCB) Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Perdagangan Dan Perindustrian Kabupaten Pati. Sampel penelitian sebanyak 125 pegawai. Uji instrument menggunakan validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan SEM AMOS. Menyimpulkan bahwa Ada pengaruh positif signifikan dukungan organisasi terhadap Organizationnal Citizenship Behavior (OCB) pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Pati. Ada pengaruh positif signifikan komitmen terhadap Organizationnal Citizenship Behavior (OCB) pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Pati Ada pengaruh positif signifikan kepuasan kerja terhadap Organizationnal Citizenship Behavior (OCB) pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Pati. Ada pengaruh positif signifikan dukungan organisasi terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Pati Ada pengaruh positif signifikan komitmen terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Pati. Ada pengaruh positif signifikan kepuasan kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Pati. Ada pengaruh positif signifikan Organizationnal Citizenship Behavior (OCB) terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Pati.
PENGARUH CUSTOMER PERCEIVED VALUE DAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT ISLAM “SUNAN KUDUS” DENGAN KEPERCAYAAN PASIEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Darmawan, Wawan Eko; Arwani, Mokhamad; Supriyono, Supriyono
Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 1 No. 2 (2021): Jurnal Studi Manajemen Bisnis
Publisher : Universitas Muria Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24176/jsmb.v1i2.8133

Abstract

ABSTRACT Patients are consumers at the level of health services, including in hospitals. Patients are increasingly looking at and choosing, given the intense competition between operational hospitals so that they are more selective. Therefore, hospitals are required to measure the acceptance of the patient's perceived value and patient satisfaction so that they can maintain trust and can create patient loyalty. The purpose of this study (1) is to examine the direct effect of perceived value and patient satisfaction variables on patient loyalty. (2) to examine the direct effect of perceived value and patient satisfaction variables on patient confidence. (3) to examine the effect of the patient's trust variable on patient loyalty. (4) as well as to examine the indirect effect of the value perception variable and patient satisfaction on the patient loyalty variable. Accidental sampling technique was used in this study with a sample of 150 respondents. The results showed that there was an influence of perceived value and patient satisfaction variables on patient loyalty. In addition, the variables perceived value and patient satisfaction also have a positive and significant effect on patient confidence. Patient trust has a significant positive effect on patient loyalty. Patient trust is significant as an intervention variable on perceived value and patient satisfaction variables.ABSTRAKPasien merupakan konsumen di tingkat pelayanan kesehatan termasuk di Rumah Sakit. Pasien semakin kritis dalam melihat dan memilih, mengingat ketatnya persaingan antar Rumah Sakit yang beroperasional sehingga lebih selektif. Oleh karena itu, Rumah Sakit di tuntut untuk melakukan pengukuran penerimaan nilai yang dirasakan pasien serta kepuasan pasien sehingga dapat menjaga kepercayaan pasien dan dapat menciptakan loyalitas pasien. Tujuan dalam penelitian ini (1) untuk menguji pengaruh langsung variable perceived value dan kepuasan pasien terhadap loyalitas pasien. (2) untuk menguji pengaruh langsung variable perceived value dan kepuasan pasien terhadap kepercayaan pasien. (3) untuk menguji pengaruh variable kepercayaan pasien terhadap loyalitas pasien. (4) serta untuk menguji pengaruh tidak langsung variable perceived value dan kepuasan pasien terhadap variable loyalitas pasien. Teknik accidental sampling digunakan dalam penelitian ini dengan jumlah sampel 150 responden. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh variable perceived value dan kepuasan pasien terhadap loyalitas pasien. Selain itu variable perceived value dan kepuasan pasien juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan pasien. Kepercayaan pasien berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas pasien. Kepercayaan pasien signifikan sebagai variable intervening terhadap variable perceived value dan kepuasan pasien. 
Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Serta Kompetensi Terhadap Kinerja Operator Sistem Informasi Administrasi Kependudukan Desa (Siapkedesa) Se Kabupaten Rembang Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Muhlisin, Muhlisin; Zainuri, Zainuri; Sumekar, Kertati
Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 1 No. 2 (2021): Jurnal Studi Manajemen Bisnis
Publisher : Universitas Muria Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24176/jsmb.v1i2.8143

Abstract

ABSTRACT This study aims to determine the analysis of the Effect of Education and Training and Competence on the Performance of Village Population Administration Information System Operators (SIAPKEDESA) in Rembang Regency with Motivation as an Intervening Variable. This type of research is quantitative with a descriptive survey form or explanatory pattern. Research design with causal patterns. The population was the SIAPKEDESA application operator in Rembang with proportional random sampling technique. The sample size is 120 respondents. Data collection methods and using a questionnaire. The data analysis used is descriptive analysis and quantitative analysis using Structural Equation Modeling (SEM). The results and implications of this study education and training have a positive and significant effect on employee performance, competence has a positive and significant effect on motivation, education and training have no positive effect on employee performance, competence has no positive effect on employee performance, motivation has a positive and significant effect on performance. employees, motivation is able to mediate the effect of education and training on employee performance, motivation is able to mediate the influence of competence on employee performance. Based on the results of this research, it is suggested that management pay more attention and increase employee motivation, so that it can provide maximum performance and more optimal quality of work results.ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Serta Kompetensi Terhadap Kinerja Operator Sistem Informasi Administrasi Kependudukan Desa (SIAPKEDESA) Se Kabupaten Rembang Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening. Jenis penelitian adalah kuantitatif dengan bentuk deskriptif survey atau pola eksplanasi. Desain penelitian dengan pola kausal. Populasi adalah Petugas Operator Aplikasi SIAPKEDESA di Kabupaten Rembang dengan teknik sampling proportional random sampling. Besar sampel sebanyak 120 responden. Metode pengumpulan data serta menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis kuantitatif menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil dan implikasi dari penelitian ini pendidikan dan pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kineja pegawai, Kompetensi  berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi, pendidikan dan pelatihan tidak berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai, kompetensi tidak berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai, motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, motivasi mampu memediasi pengaruh pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja pegawai, motivasi mampu memediasi pengaruh kompetensi terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan hasil penelitan ini disarankan agar manajemen dapat lebih memperhatikan dan meningkatkan motivasi kerja pegawai, sehingga bisa memberikan kinerja yang maksimal dan kualitas hasil kerja yang lebih optimal.
Analisis Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pasien Rawat Inap Pada Rsi Sunan Kudus Girman, Girman; Edris, Mochamad; Sutono, Sutono
Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 2 No. 1 (2022): Jurnal Studi Manajemen Bisnis
Publisher : Universitas Muria Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24176/jsmb.v2i1.8147

Abstract

ABSTRACT This study analyzes Service Quality and Brand Image on Loyalty through Inpatient Satisfaction at RSI Sunan Kudus. The sample of this study were 160 patients of RSI Sunan Kudus. Collecting data using a questionnaire. Types and sources of data using secondary and primary data. The conclusion states that (1) there is a positive and significant effect between service quality and patient loyalty at RSI Sunan Kudus, this indicates that good service quality increases Patient Loyalty (2) There is a positive and significant influence between brand image and patient loyalty at RSI Sunan Kudus, this shows that with a good brand image, it increases Patient Loyalty; (3) There is a positive and significant influence between service quality and patient satisfaction at RSI Sunan Kudus, this indicates that with good service quality, patient loyalty increases; (4) There is a positive and significant effect between Brand Image and Patient Satisfaction at RSI Sunan Kudus, this indicates that with good service quality, it increases Patient Loyalty (5) There is a positive and significant influence between Patient Satisfaction and Patient Loyalty at RSI Sunan Kudus, p. This shows that with good service quality, it increases Patient Loyalty; (6) Satisfaction is able to provide an increasing role in service quality towards patient loyalty at RSI Sunan Kudus. (7) Satisfaction is able to provide an increasing role in brand image towards patient loyalty at RSI Sunan Kudus.ABSTRAKPenelitian ini menganalisis Kualitas Pelayanan dan Citra Merek terhadap Loyalitas melalui Kepuasan Pasien Rawat Inap pada RSI Sunan Kudus. Sampel penelitian ini sebanyak 160 Pasien RSI Sunan Kudus. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Jenis dan sumber data mengggunakan data sekunder dan primer. Hasil kesimpulan menyatakan bahwa (1) terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Kualitas pelayanan teirhadap Loyalitas Pasien RSI Sunan Kudus, hal ini menunjukkan bahwa dengan kualitas pelayanan yang baik semakin meningkatkan Loyalitas Pasien (2) Terdapat pengaruih positif dan signifikan antara Citra Merek teirhadap Loyalitas Pasien RSI Sunan Kudus, hal ini meinuinjuikkan bahwa dengan citra merek yang baik semakin meningkatkan Loyalitas Pasien; (3) Terdapat pengaruih positif dan signifikan antara Kualitas pelayanan teirhadap Kepuasan Pasien RSI Sunan Kudus, hal ini meinuinjuikkan bahwa deingan kualitas pelayanan yang baik semakin meningkatkan Loyalitas Pasien; (4) Terdapat peingaruh positif dan signifikan antara Citra Merek teirhadap Kepuasan Pasien RSI Sunan Kudus, hal ini meinuinjuikkan bahwa deingan kuialitas pelayanan yang baik seimakin meiningkatkan Loyalitas Pasien (5) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Kepuasan Pasien teirhadap Loyalitas Pasien RSI Sunan Kudus, hal ini menunjukkan bahwa dengan kuialitas pelayanan yang baik semakin meningkatkan Loyalitas Pasien; (6) Kepuasan mampu memberikan peran peningkatan pada kualitas pelayanan terhadap loyalitas Pasien RSI Sunan Kudus. (7) Kepuasan mampu memberikan peran peningkatan pada citra merek terhadap loyalitas Pasien RSI Sunan Kudus.
Analisis Peningkatan Kinerja Melalui Beban Kerja, Kompensasi Terhadap Motivasi Kerja Perawat Di UPT RSUD RAA Soewondo Pati Sartono, Sartono; Sukirman, Sukirman; Arwani, Mokhamad
Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 2 No. 1 (2022): Jurnal Studi Manajemen Bisnis
Publisher : Universitas Muria Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24176/jsmb.v2i1.8148

Abstract

ABSTRACT This study was conducted with the aim of analyzing the effect of workload and motivation on the performance of nurses with work motivation as an intervening variable.The research method used is the quantitative method. Research respondents were nurses at UPT RSUD RAA Soewondo Pati with a sample of 120 nurses. The data collection technique uses an instrument in the form of a questionnaire. Statistical tests and data processing were carried out using SEM analysis.The results showed that workload and compensation had an effect on nurses' work motivation. Workload indirectly affects the performance of nurses. While compensation and work motivation have a significant effect on the performance of nurses. Workload and compensation directly through work motivation have a significant effect on nurse performance.ABSTRAKPenelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan motivasi terhadap kinerja perawat dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening.Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatip. Responden penelitian adalah perawat di UPT RSUD RAA Soewondo Pati dengan sampel sebanyak 120 perawat. Tehnik pengumpilan data menggunakan instrument berupa kuesener. Uji statistikdan pengolahan data dilakukan dengan menggunakan SEM analisis.Hasil penelitian menunjukan bahwa beban kerja dan kompensasi berpengaruh terhadap motivasi kerja perawat. Beban kerja secara tidak langsung mempengaruhi kinerja perawat. Sedangkan kompensasi dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja perawat. Beban kerja dan kompensasi secara langsung melalui motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja perawat.
Pengaruh Emotional Quotient Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Motivasi Sebagai Variabel Intervening Pada Pegawai Kantor Kementerian Agama Kabupaten Jepara Choliq, Abdul; Indaryani, Mamik; Sumekar, Kertati
Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 2 No. 1 (2022): Jurnal Studi Manajemen Bisnis
Publisher : Universitas Muria Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24176/jsmb.v2i1.8149

Abstract

ABSTRACT This research based on the problems faced by the Office of the Ministry of Religion of Jepara Regency, including a decrease in the results of the Performance Assessment in 2019 compared to the results of the Performance Assessment in 2014. From the results of the assessment, it is believed that there are still many factors that need to be improved, including human resources that must be improved to optimize the performance. There are some employees that do not support each other between their education with the training they have attended. The employee’s distribution is not suitable to the existing crew and the crew itselves. This study aims to analyze the effect of emotional quotient and employee competence to their performance with motivation as an intervening variable.The population of this study were 200 employees of the Ministry of Religion of Jepara Regency. The sample in this study was 115 respondents. Instrument data collection used questionaire which is multiple linear regression analysis and uses Partial Least Square (PLS). PLS is a Structural Equation Modeling (SEM) equation model with an approach based on variance or component-based structural equation modeling.This study proves that emotional quotient, competence and motivation have impacted to the employees of the Ministry of Religion of Jepara Regency. The results of this study also prove that motivation also has an important role in increasing value or strengthening the effect of emotional quotient and competence on employee performance.ABSTRAKPenelitian ini dilatarbelakangi permasalahan yang di hadapi Kantor Kementerian Agama Kabupaten Jepara diantaranya adanya penurunan hasil Audit Kinerja tahun 2019 dibandingkan dengan hasil audit kinerja Tahun 2014. Dari hasil penilaian audit kinerja tersebut diyakini bahwa masih banyak faktor yang perlu ditingkatkan diantaranya tentang sumber daya manusia yang harus ditingkatkan demi kinerja yang maksimal. Masih ada pegawai dengan kompetensi yang tidak saling mendukung antara pendidikan yang dimiliki maupun pelatihan yang pernah diikuti. Distribusi pegawai belum dilakukan secara proporsional sesuai anjab dan ABK yang ada. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh emotional quetent dan kompetensi terhadap kinerja pegawai dengan motivasi sebagai variabel intervening.Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Kantor Kementerian Agama Kabupaten Jepara sebanyak 200 pegawai. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 115 responden. Instrumen pengumpulan data kuisioner. yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan menggunakan Partial Least Square (PLS). PLS merupakan model persamaan Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan berdasarkan variance atau component- based structural equation modeling.Penelitian ini membuktikan bahwa emotional quotient, kompetensi dan motivasi memiliki pengaruh terhadap Pegawai Kantor Kementerian Agama Kabupaten Jepara. Hasil penelitian ini juga membuktikan bahwa motivasi juga memiliki peran yang penting memberikan nilai tambah atau memperkuat pengaruh emotional quotient dan kompetensi terhadap kinerja pegawai.
Peningkatan Kinerja Pegawai Melalui Kompetensi, Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Pada Smk Negeri Dan Swasta Di Kabupaten Rembang Kisworo, Bambang
Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 2 No. 1 (2022): Jurnal Studi Manajemen Bisnis
Publisher : Universitas Muria Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24176/jsmb.v2i1.8150

Abstract

ABSTRACT This study aims to analyze Employee Performance Improvement through Competence, Organizational Culture, and Organizational Commitment at State and Private Vocational Schools in Rembang Regency. Respondents were 275. Primary data used a questionnaire. The analysis tool using SEM AMOS concludes that (1) Competence has a significant positive effect on increasing organizational commitment at State and Private Vocational Schools in Rembang Regency, this explains that with better competence, organizational commitment will increase. (2) Organizational Culture has a significant positive effect in increasing organizational commitment at State and Private Vocational Schools in Rembang Regency, this explains that with a better organizational culture, organizational commitment will increase. (3) Competence has a significant positive effect on improving teacher performance at State and Private Vocational Schools in Rembang Regency, this explains that with better competence, teacher performance increases. (4) Organizational Culture has a significant positive effect on improving teacher performance at State and Private Vocational Schools in Rembang Regency, this explains that with better teacher performance, organizational commitment will increase. Organizational commitment has a significant positive effect on improving teacher performance at State and Private Vocational Schools in Rembang Regency, this explains that with better teacher performance, organizational commitment will increase.ABSTRAKPenelitian ini bertujuan menganalisis Peningkatan Kinerja Pegawai melalui Kompetensi, Budaya Organisasi, dan Komitmen Organisasi pada SMK Negeri dan Swasta di Kabupaten Rembang. Responden sebanyak 275. Data primer menggunakan kuesioner. Alat analisis menggunakan SEM AMOSmenyimpulkan bahwa (1) Kompetensi berpengaruh positif signifikan dalam peningkatan komitmen organisasi pada SMK Negeri dan Swasta di Kabupaten Rembang, hal ini menjelaskan bahwa dengan kompetensi yang lebih baik maka komitmen organisasi semakin meningkat. (2) Budaya Organisasi berpengaruh positif signifikan dalam peningkatan komitmen organisasi pada SMK Negeri dan Swasta di Kabupaten Rembang, hal ini menjelaskan bahwa dengan budaya organisasi yang lebih baik maka komitmen organisasi semakin meningkat. (3) Kompetensi berpengaruh positif signifikan dalam peningkatan kinerja guru pada SMK Negeri dan Swasta di Kabupaten Rembang, hal ini menjelaskan bahwa dengan kompetensi yang lebih baik maka kinerja guru semakin meningkat. (4) Budaya Organisasi berpengaruh positif signifikan dalam peningkatan kinerja guru pada SMK Negeri dan Swasta di Kabupaten Rembang, hal ini menjelaskan bahwa dengan kinerja guru yang lebih baik maka komitmen organisasi semakin meningkat. Komitmen organisasi berpengaruh positif signifikan dalam peningkatan kinerja guru pada SMK Negeri dan Swasta di Kabupaten Rembang, hal ini menjelaskan bahwa dengan kinerja guru yang lebih baik maka komitmen organisasi semakin meningkat.
ANALISIS ONLINE MARKETING, E-SERVICE QUALITY, E-RECOVERY SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA SHOPEE DI KABUPATEN KUDUS Pradana, Jaya; Edris, Mochamad; Sutono, Sutono
Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 2 No. 1 (2022): Jurnal Studi Manajemen Bisnis
Publisher : Universitas Muria Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24176/jsmb.v2i1.8151

Abstract

ABSTRACT This study analyzes the effect of online marketing, e-service quality, e-recovery service quality on loyalty through consumer satisfaction of Shopee users in Kudus Regency with a sample of 200 respondents. Data analysis using SEM (Structural Equation Modeling) with research results in the first mathematical equation Z (satisfaction) = 0.045 X1 (online marketing) + 0.594 X2 (e-service quality) + 0.367 X3 (e-recovery service quality) with R2 = 0.726 and the second mathematical equation Y = 0.296 X1 + 0.326X2 + 0.150X3 +0.409Z with a value of R2 = 0.989. And the conclusion is that there is a positive and insignificant effect between online marketing on e-recovery service quality satisfaction and loyalty. There is a positive and significant effect of e-service quality on satisfaction, e- recovery service quality on satisfaction, online marketing on loyalty, e-service quality on loyalty, satisfaction on loyalty. Satisfaction only mediates e-service quality on loyalty and does not mediate online marketing on loyalty and e-recovery service quality on loyalty.ABSTRAKPenelitan ini menganalisis pengaruh online marketing, e-service quality, e-recovery service quality terhadap loyalitas melalui kepuasan konsumen pengguna Shopee di Kabupaten Kudus dengan sampel sebanyak 200 responden. Analisis data menggunakan SEM (Structural Equation Modelling) dengan hasil penelitian dalam persamaan matematik pertama Z (kepuasan) = 0,045 X1 (online marketing) + 0,594 X2 (e-service quality) + 0,367 X3 (e-recovery service quality) dengan nilai R2 = 0,726 dan persamaan matematik kedua Y = 0,296 X1 + 0,326X2 + 0,150X3 + 0,409Z dengan nilai R2 = 0,989. Dan kesimpulannya terdapat pengaruh positif dan tidak signifikan antara online marketing terhadap kepuasan e-recovery service quality terhadap loyalitas. Terdapat pengaruh positif dan signifikan e-service quality terhadap kepuasan, e-recovery service quality terhadap kepuasan, online marketing terhadap loyalitas, e-service quality terhadap loyalitas, kepuasan terhadap loyalitas. Kepuasan hanya memediasi e-service quality terhadap loyalitas dan tidak memediasi online marketing terhadap loyalitas serta e-recovery service quality terhadap loyalitas.
Analisis Pengaruh Pendidikan Kewirausahaan Dan Lingkungan Sosial Terhadap Intensi Berwirausaha Melalui Sikap Berwirausaha Sebagai Variabel Intervening Halimah, Siti
Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 2 No. 2 (2022): Jurnal Studi Manajemen Bisnis
Publisher : Universitas Muria Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24176/jsmb.v2i2.8417

Abstract

ABSTRACT This study aims to analyze the analysis of the influence of entrepreneurship education and social environment on entrepreneurial intentions through entrepreneurial attitudes as an intervening variable. This study uses two endogenous variables, namely entrepreneurial attitudes and entrepreneurial intentions. As well as two exogenous variables, namely entrepreneurship education and social environment. The data collection used in this research is a questionnaire method. This study used a sample consisting of 144 respondents from the Faculty of Economics and Business, Muria Kudus University. This research uses the purposive sampling technique. Analysis of the data used (SEM) Structural Equation Modeling which is operated through the AMOS program. The results of the study show (1) entrepreneurship education has a significant positive effect on entrepreneurial attitudes. (2) The social environment has a significant positive effect on entrepreneurial attitudes. (3) Entrepreneurship education has no significant positive effect on entrepreneurial intentions. (4) The social environment has a significant positive effect on entrepreneurial intentions. (5) Entrepreneurial attitude has no significant positive effect on entrepreneurial intentions.ABSTRAKPenelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh pendidikan kewirausahaan dan lingkungan sosial terhadap intensi berwirausaha melalui sikap berwirausaha sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan dua variabel endogen, yaitu sikap berwirausaha dan intensi berwirausaha. Serta dua variabel eksogen, yaitu pendidikan kewirausahaan dan lingkungan sosial. Pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuesioner. Dalam penelitian ini menggunakan sampel yang terdiri dari 144 responden mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data yang digunakan (SEM) Structual Equation Modelling yang di operasikan melalui program AMOS. Hasil penelitian menunjukkan (1) Pendidikan kewirausahaan berpengaruh positif signifikan terhadap sikap berwirausaha. (2) Lingkungan sosial berpengaruh positif signifikan terhadap sikap berwirausaha. (3) Pendidikan kewirausahaan berpengaruh positif tidak signifikan terhadap intensi berwirausaha. (4) Lingkungan sosial berpengaruh positif signifikan terhadap intensi berwirausaha. (5) Sikap berwirausaha berpengaruh positif tidak signifikan terhadap intensi berwirausaha.

Page 7 of 11 | Total Record : 101

 5   6   7   8   9 

Filter by Year

2021 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 6 No. 1 (2026): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 5 No. 2 (2025): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol 5, No 2 (2025): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 5 No. 1 (2025): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol 5, No 1 (2025): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 4 No. 2 (2024): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol 4, No 2 (2024): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol 4, No 1 (2024): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 4 No. 1 (2024): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 2 (2023): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol 3, No 2 (2023): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol 3, No 1 (2023): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 1 (2023): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol 2, No 2 (2022): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 2 No. 2 (2022): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 2 No. 1 (2022): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol 2, No 1 (2022): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol 1, No 2 (2021): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 1 No. 2 (2021): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol 1, No 1 (2021): Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 1 No. 1 (2021): Jurnal Studi Manajemen Bisnis More Issue