Articles
73 Documents
Search results for
, issue
"Vol. 2 No. 3 (2024): September"
:
73 Documents
clear
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI PADA PT. KERETA API PROPERTI MANAJEMEN (KAPM): PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA, DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA
Indah Deya Ramadhan;
Jumawan;
Fahmi Sahlan
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai pada PT. Kereta Api Properti Manajemen (KAPM): Pengembangan Sumber Daya Manusia, Disiplin Kerja dan lingkungan Kerja. Dalam jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan menggunakan data primer dan sekunder. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampel jenuh karena diambil dari seluruh anggota populasi dijadikan sebagai sampel, total sebanyak 80 responden pegawai PT. Kereta Api Properti Manajemen (KAPM). Untuk mengetahui hasil penelitian, data diolah dengan menggunakan software SPSS. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji instrumen yang terdiri dari validitas dan uji reliabilitas. Setelah itu uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinearitas dan uji heterokedasitas. Uji regresi berganda setelah itu ada uji hipotesis yang terdiri dari uji, Uji f dan koefisien determinasi. Terdapat kesimpulan dari penelitian ini variabel independen yaitu Pengembangan Sumber Daya Manusia, Disiplin Kerja, dan Lingkungan Kerja menunjukkan bahwa data ini baik dalam memprediksi kinerja pegawai. Sehingga, ketiga variabel independen tersebut secara signifikan berkontribusi terhadap peningkatan kinerja pegawai.
Pengaruh DISIPLIN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN: PADA PT KREASI LOGISTIK INDONESIA
Novita Ara, Sheren
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.69718/ijesm.v2i3.198
Penelitiannya tujuannya mengetahui apakah secara parsial dan simultan berpengaruh antara Disiplin Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Populasi penelitian ialah keseluruhan pegawai PT Kreasi Logistik Indonesia ada 200 pekerja. Jenis penelitian ialah kuantitatif. Teknik penelitiannya yaitu Cluster Sampling menggunakan rumus Yamane dimana jumlah sampel 133 Responden. Teknik Pengumpulan datanya dengan kuesioner lewat Uji Validitas dan Reliabilitas. Teknik analisis data menerapkan Analisis Regresi Linear Berganda dengan alat bantuan Software SPSS versi 26. Hasil penelitiannya menyatakan secara parsial berpengaruh antara variabel Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan, lalu ada pengaruh antara variabel Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dan secara simultan berpengaruh antara Disiplin Kerja dan Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan.
PENGARUH MOTIVASI KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BONEKA SELARAS TOYS BEKASI
Wisnu Wibisono;
Rini Wijayaningsih;
Milda Handayani
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Boneka Selaras Toys Bekasi. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Boneka Selaras Toys Bekasi. Penelitian ini difokuskan pada karyawan bagian produksi sebagai responden, dengan tujuan untuk memahami perilaku yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan mengadopsi kuesioner sebagai alat untuk mengumpulkan informasi. Responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini adalah karyawan bagian produksi. Analisis data dilakukan menggunakan teknik regresi untuk menilai sejauh mana Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kemudahan Transaksi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Aplikasi Maxim Di Bekasi
Muhammad Rizky Gemis;
Neng Siti Komariah;
Haryudi Anas
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh kualitas pelayanan dan kemudahan transaksi terhadap kepuasan pelanggan pengguna aplikasi Maxim Di Bekasi. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan pengguna aplikasi Maxim di Bekasi. Penentuan jumlah sampel penelitian ini menggunakan metode non probability sampling menggunakan teknik convenience sampling dengan rumus hair diperoleh sampel 100 responden. Rancangan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengujian hipotesis dengan menggunakan SPSS Versi 26.Dari hasil penelitian ini dalam uji parsial (T) menjelaskan bahwa variabel kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Variabel kemudahan transaksi secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan. Dari hasil uji simultan (F) menyatakan bahwa secara simultan variabel kualitas pelayanan dan kemudahan transaksi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Pada uji determinasi (R2) didapatkan hasil bahwa variabel kualitas pelayanan dan kemudahan transaksi berpengaruh dengan variabel kepuasan pelanggan sebesar 47,6%Penelitian ini dapat dijadikan bahan referensi untuk penelitian selanjutnya dan dapat menjadi referensi bagi pengembangan ilmu pengetahuan tentang ilmu manajemen pemasaran yang berkaitan dengan kualitas pelayanan dan kemudahan transaksi terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian selanjutnya dapat memperluas variabel penelitian yang dapat berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu, mampu memberikan perubahan atas penelitian ini.
PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT DAN WORK LIFE BALANCE TERHADAP KINERJA KARYAWAN XYZ
Ditha Rahma Aulia;
Tutiek Yoganingsih;
Cahyadi Husadha
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Sumber daya manusia merupakan aset perusahaan yang paling mahal dibanding dengan aset-aset lain karena sumber daya manusia merupakan penggerak utama organisasi perusahaan Rendahnya kualitas karyawan juga dapat dipengaruhi salah satu faktornya adalah Work Family Conflict Selain Work Family Conflict, ada faktor lain yang juga dapat mempengaruhi kinerja karyawan yaitu Work Life BalanceDalam penelitian ini peneliti menggunakan penelitian kuantitatif. Teknik analisis data dalam penclitian ini menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil uji T Statistics 1.459 lebih kecil dari T Tabel yaitu 1.96 dan nilai P Values 0.145 0.05. dapat disimpulkan Work Family Conflct tidak berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan. Hasil uji nilai T Statistics 2.274 lebih besar dari T Tabel yaitu 1.96 dan nilai P Values 0.023 0.05. dapat disimpulkan Work Life Balance berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan.Penelitian ini dapat disimpulkan bahwa variabel Work Family Conflict tidak memiliki pengaruh terhadap Kinerja Karyawan. Namun, variabel Work Life Balance memiliki pengaruh terhadap Kinerja Karyawan pada XYZ
THE EFFECT OF E-WOM, BRAND IMAGE, MEDIATED BY TRUST ON SHOPEE CONSUMER PURCHASE INTENTION (STUDY ON GENERATION X OF TELUK PUCUNG VILLAGE)
Resti Meliana Putri;
Rianto, Muhammad Richo;
Choiroel Woestho
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
A Quantitative descriptive approach, and this study has a sample of 100 survey respondents in generation X, who have used and downloaded Shopee in Teluk Pucung Village. The analysis tool uses SmartPLS 4.0 for hypothesis testing and the feasibility of research methods. This sampling technique uses Non-Probability Sampling techniques, the data is collected using a questionnaire. The results showed that 1. EWOM has a positive and significant effect on trust; 2. Brand Image has a positive and significant effect on Trust; 3. Trust has a positive and significant effect on Purchase Intention; 4. EWOM has a positive and significant effect on Purchase Intention; 5. Brand Image has a positive and significant effect on Purchase Intention; 6. E-wom has a positive effect on Purchase Intention mediated by Trust; 7. Brand Image has a positive effect on Purchase Intention mediated by Trust. This limitation is the object of research conducted by generation X Shopee users in Teluk Pucung Village, so that it can be used as a suggestion for future researchers.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Pelanggan Agen JNE Animo 3 Bekasi)
Almira Ratih Renaningtyas;
M.Fadhli Nursal;
Franciscus Dwikotjo Srisumantyo
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.69718/ijesm.v2i3.273
Penelitian ini digunakan untuk mengukur Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dimana objek yang digunakan merupakan mahasiswa Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Adapun jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 137 responden. Rancangan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengujian hipotesis (hypothesis testing) dengan menggunakan structural equitation model (SEM) – SmartPLS 4.0. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa variabel kualitas pelayanan dan kepercayaan berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan. Dan variabel kualitas pelayanan dan kepercayaan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Sedangkan kepuasan pelanggan tidak berpengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan pada pelanggan Agen JNE Animo 3 Bekasi. Implikasi dari penelitian ini adalah sebaiknya perusahaan dapat meningkatkan hubungan terhadap jasa dengan meningkatkan kualitas yang mendorong konsumen untuk meningkatkan loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada jasa pengiriman barang JNE Express.
PENGARUH MOTIVASI DAN REWARD TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. MEGAH PUTRA JAYATRANS
Amelia Putri;
Bintang Narpati;
Wirawan Widjanarko
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.69718/ijesm.v2i3.274
Artikel Penelitian Pengaruh Motivasi dan Reward Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Megah Putra Jayatrans adalah penelitian yang bertujuan untuk membangun hipotesis riset pengaruh antar variabel yang akan digunakan pada riset selanjutnya. Metode artikel penelitian ini adalah menggunakan metode kuantitatif, Sedangkan Jenis penelitian ini yang digunakan adalah penelitian deskriptif. Hasil artikel Penelitian ini adalah: 1) Pengaruh Motivasi Berpengaruh Signifikan Terhadap Kinerja Karyawan; 2) Pengaruh Reward Berpengaruh Signifikan Terhadap Kinerja Karyawan; 3) Pengaruh Motivasi dan Reward Berpengaruh Signifikan Terhadap Kinerja Karyawan. Kata Kunci: Motivasi, Reward, dan Kinerja Karyawan.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MELALUI PROMOSI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI PERUMDA TIRTA BHAGASASI BEKASI
Riza Aditya Fahlevi;
Hapzi Ali;
Muhammad Asif khan
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.69718/ijesm.v2i3.275
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana hubungan antara variabel Kualitas Pelayanan (X1), Kualitas Produk (X2), dan Promosi (Y1) terhadap Kepuasan Pelanggan (Y2) pada Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi. Data penelitian merupakan data yang diambil menggunakan kuisioner yang disebarkan kepada pelanggan Perumda Tirta Bhagasasi. Sampel dilakukan dengan metode probability sampling yaitu random sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner disebarkan melalui Google Form sebanyak 180 responden. Analisis dalam penelitian ini menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda, dengan pengujian hipotesis uji t. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, Kualitas Pelayanan terhadap Promosi dinyatakan sisgnifikan, Promosi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan dinyatakan tidak signifikan, Kualitas Produk tidak berpengaruh terhadap Promosi.
Pengaruh Brand image dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Konsumen Pada Warung Makan Ayam Bakar Cak Bodong di Bekasi Timur
Adli Nanda;
Dewi Sri Woelandari Pantjolo Giningroem;
Dovina Navanti
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.69718/ijesm.v2i3.276
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Image dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Ulang konsumen pada Warung Ayam Bakar Cak Bodong di Bekasi Timur. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada konsumen Warung Ayam Bakar Cak Bodong. Sampel penelitian ini berjumlah 104 responden yang dipilih secara acak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang. Harga juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang. Secara simultan, Brand Image dan Harga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang konsumen. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi pemilik Warung Ayam Bakar Cak Bodong dalam menentukan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan keputusan pembelian ulang konsumen.