Articles
395 Documents
<![CDATA[Peningkatan Kualitas Manajemen Sumber Daya Manusia Pada Perbankan Syariah ]]>
<![CDATA[Niyar Andina]]>;
<![CDATA[Amanda Dwiyanti]]>
<![CDATA[ IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 2 (2024): July ]]>
Publisher : <![CDATA[Draf Solusi Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[The aim of this research is to describe how to improve the quality of sharia banking human resources. The sharia banking industry faces various challenges, including human resource problems. Therefore, effective management is very important to improve the HR standards of Sharia Banks. This writing uses a qualitative analysis strategy known as a literature study or literature review, where the author uses research taken from various articles on human resource management to find relevant discussions.From these findings, it can be inferred that in order to raise the standard of human resource management in sharia banking, it is imperative to create training and educational programs about the human resources required in sharia banking as well as to implement certification programs. This is because it is challenging for an individual to compete in the globalized world without a certificate proving one's expertise in the field.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kemudahan Transaksi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Aplikasi Maxim Di Bekasi ]]>
<![CDATA[Muhammad Rizky Gemis]]>;
<![CDATA[Neng Siti Komariah]]>;
<![CDATA[Haryudi Anas]]>
<![CDATA[ IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September ]]>
Publisher : <![CDATA[Draf Solusi Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh kualitas pelayanan dan kemudahan transaksi terhadap kepuasan pelanggan pengguna aplikasi Maxim Di Bekasi. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan pengguna aplikasi Maxim di Bekasi. Penentuan jumlah sampel penelitian ini menggunakan metode non probability sampling menggunakan teknik convenience sampling dengan rumus hair diperoleh sampel 100 responden. Rancangan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengujian hipotesis dengan menggunakan SPSS Versi 26.Dari hasil penelitian ini dalam uji parsial (T) menjelaskan bahwa variabel kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Variabel kemudahan transaksi secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan. Dari hasil uji simultan (F) menyatakan bahwa secara simultan variabel kualitas pelayanan dan kemudahan transaksi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Pada uji determinasi (R2) didapatkan hasil bahwa variabel kualitas pelayanan dan kemudahan transaksi berpengaruh dengan variabel kepuasan pelanggan sebesar 47,6%Penelitian ini dapat dijadikan bahan referensi untuk penelitian selanjutnya dan dapat menjadi referensi bagi pengembangan ilmu pengetahuan tentang ilmu manajemen pemasaran yang berkaitan dengan kualitas pelayanan dan kemudahan transaksi terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian selanjutnya dapat memperluas variabel penelitian yang dapat berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu, mampu memberikan perubahan atas penelitian ini.]]>
<![CDATA[PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT DAN WORK LIFE BALANCE TERHADAP KINERJA KARYAWAN XYZ ]]>
<![CDATA[Ditha Rahma Aulia]]>;
<![CDATA[Tutiek Yoganingsih]]>;
<![CDATA[Cahyadi Husadha]]>
<![CDATA[ IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September ]]>
Publisher : <![CDATA[Draf Solusi Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Sumber daya manusia merupakan aset perusahaan yang paling mahal dibanding dengan aset-aset lain karena sumber daya manusia merupakan penggerak utama organisasi perusahaan Rendahnya kualitas karyawan juga dapat dipengaruhi salah satu faktornya adalah Work Family Conflict Selain Work Family Conflict, ada faktor lain yang juga dapat mempengaruhi kinerja karyawan yaitu Work Life BalanceDalam penelitian ini peneliti menggunakan penelitian kuantitatif. Teknik analisis data dalam penclitian ini menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil uji T Statistics 1.459 lebih kecil dari T Tabel yaitu 1.96 dan nilai P Values 0.145 0.05. dapat disimpulkan Work Family Conflct tidak berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan. Hasil uji nilai T Statistics 2.274 lebih besar dari T Tabel yaitu 1.96 dan nilai P Values 0.023 0.05. dapat disimpulkan Work Life Balance berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan.Penelitian ini dapat disimpulkan bahwa variabel Work Family Conflict tidak memiliki pengaruh terhadap Kinerja Karyawan. Namun, variabel Work Life Balance memiliki pengaruh terhadap Kinerja Karyawan pada XYZ]]>
<![CDATA[THE EFFECT OF E-WOM, BRAND IMAGE, MEDIATED BY TRUST ON SHOPEE CONSUMER PURCHASE INTENTION (STUDY ON GENERATION X OF TELUK PUCUNG VILLAGE) ]]>
<![CDATA[Resti Meliana Putri]]>;
<![CDATA[Rianto, Muhammad Richo]]>;
<![CDATA[Choiroel Woestho]]>
<![CDATA[ IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September ]]>
Publisher : <![CDATA[Draf Solusi Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[A Quantitative descriptive approach, and this study has a sample of 100 survey respondents in generation X, who have used and downloaded Shopee in Teluk Pucung Village. The analysis tool uses SmartPLS 4.0 for hypothesis testing and the feasibility of research methods. This sampling technique uses Non-Probability Sampling techniques, the data is collected using a questionnaire. The results showed that 1. EWOM has a positive and significant effect on trust; 2. Brand Image has a positive and significant effect on Trust; 3. Trust has a positive and significant effect on Purchase Intention; 4. EWOM has a positive and significant effect on Purchase Intention; 5. Brand Image has a positive and significant effect on Purchase Intention; 6. E-wom has a positive effect on Purchase Intention mediated by Trust; 7. Brand Image has a positive effect on Purchase Intention mediated by Trust. This limitation is the object of research conducted by generation X Shopee users in Teluk Pucung Village, so that it can be used as a suggestion for future researchers.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Pelanggan Agen JNE Animo 3 Bekasi) ]]>
<![CDATA[Almira Ratih Renaningtyas]]>;
<![CDATA[M.Fadhli Nursal]]>;
<![CDATA[Franciscus Dwikotjo Srisumantyo]]>
<![CDATA[ IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September ]]>
Publisher : <![CDATA[Draf Solusi Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.69718/ijesm.v2i3.273
<![CDATA[Penelitian ini digunakan untuk mengukur Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dimana objek yang digunakan merupakan mahasiswa Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Adapun jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 137 responden. Rancangan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengujian hipotesis (hypothesis testing) dengan menggunakan structural equitation model (SEM) – SmartPLS 4.0. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa variabel kualitas pelayanan dan kepercayaan berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan. Dan variabel kualitas pelayanan dan kepercayaan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Sedangkan kepuasan pelanggan tidak berpengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan pada pelanggan Agen JNE Animo 3 Bekasi. Implikasi dari penelitian ini adalah sebaiknya perusahaan dapat meningkatkan hubungan terhadap jasa dengan meningkatkan kualitas yang mendorong konsumen untuk meningkatkan loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada jasa pengiriman barang JNE Express.]]>
<![CDATA[PENGARUH MOTIVASI DAN REWARD TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. MEGAH PUTRA JAYATRANS ]]>
<![CDATA[Amelia Putri]]>;
<![CDATA[Bintang Narpati]]>;
<![CDATA[Wirawan Widjanarko]]>
<![CDATA[ IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September ]]>
Publisher : <![CDATA[Draf Solusi Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.69718/ijesm.v2i3.274
<![CDATA[Artikel Penelitian Pengaruh Motivasi dan Reward Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Megah Putra Jayatrans adalah penelitian yang bertujuan untuk membangun hipotesis riset pengaruh antar variabel yang akan digunakan pada riset selanjutnya. Metode artikel penelitian ini adalah menggunakan metode kuantitatif, Sedangkan Jenis penelitian ini yang digunakan adalah penelitian deskriptif. Hasil artikel Penelitian ini adalah: 1) Pengaruh Motivasi Berpengaruh Signifikan Terhadap Kinerja Karyawan; 2) Pengaruh Reward Berpengaruh Signifikan Terhadap Kinerja Karyawan; 3) Pengaruh Motivasi dan Reward Berpengaruh Signifikan Terhadap Kinerja Karyawan. Kata Kunci: Motivasi, Reward, dan Kinerja Karyawan.]]>
<![CDATA[PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MELALUI PROMOSI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI PERUMDA TIRTA BHAGASASI BEKASI ]]>
<![CDATA[Riza Aditya Fahlevi]]>;
<![CDATA[Hapzi Ali]]>;
<![CDATA[Muhammad Asif khan]]>
<![CDATA[ IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September ]]>
Publisher : <![CDATA[Draf Solusi Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.69718/ijesm.v2i3.275
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana hubungan antara variabel Kualitas Pelayanan (X1), Kualitas Produk (X2), dan Promosi (Y1) terhadap Kepuasan Pelanggan (Y2) pada Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi. Data penelitian merupakan data yang diambil menggunakan kuisioner yang disebarkan kepada pelanggan Perumda Tirta Bhagasasi. Sampel dilakukan dengan metode probability sampling yaitu random sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner disebarkan melalui Google Form sebanyak 180 responden. Analisis dalam penelitian ini menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda, dengan pengujian hipotesis uji t. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan, Kualitas Pelayanan terhadap Promosi dinyatakan sisgnifikan, Promosi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan dinyatakan tidak signifikan, Kualitas Produk tidak berpengaruh terhadap Promosi.]]>
<![CDATA[Pengaruh Brand image dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Konsumen Pada Warung Makan Ayam Bakar Cak Bodong di Bekasi Timur ]]>
<![CDATA[Adli Nanda]]>;
<![CDATA[Dewi Sri Woelandari Pantjolo Giningroem]]>;
<![CDATA[Dovina Navanti]]>
<![CDATA[ IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September ]]>
Publisher : <![CDATA[Draf Solusi Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.69718/ijesm.v2i3.276
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Image dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Ulang konsumen pada Warung Ayam Bakar Cak Bodong di Bekasi Timur. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada konsumen Warung Ayam Bakar Cak Bodong. Sampel penelitian ini berjumlah 104 responden yang dipilih secara acak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang. Harga juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang. Secara simultan, Brand Image dan Harga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang konsumen. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi pemilik Warung Ayam Bakar Cak Bodong dalam menentukan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan keputusan pembelian ulang konsumen.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kepemilikan Institusional, Kompleksitas Operasi, Dan Financial Distress Terhadap Audit Delay (Studi Empiris pada Sektor Infrastuktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2019-2022) ]]>
<![CDATA[Selviana Dwiningsih]]>;
<![CDATA[Aloysius Harry Mukti]]>;
<![CDATA[Triana Yuniati]]>
<![CDATA[ IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September ]]>
Publisher : <![CDATA[Draf Solusi Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.69718/ijesm.v2i3.277
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Kepemilikan Institusional, Kompleksitas Operasi, Dan Financial Distress Terhadap Audit Delay. Metode penelitian ini mengunakan metode penelitian kuantitatif dengan sumber data sekunder yaitu dengan menggunakan data keuangan dan laporan tahunan perusahaan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perusahaan infranstruktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode Tahun 2019-2022 yang menghasilkan 92 sampel laporan keuangan perusahaan dengan Teknik pengambilan sampel menggunakan Teknik purposive sampling. Uji statistik deskriptif, uji asumsi klasik, uji korelasi, uji regresi linear berganda dan uji hipotesis digunakan untuk menganalisis penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepemilikan institusional tidak berpengaruh terhadap Audit Delay, kompleksitas operasi tidak berpengaruh terhadap Audit Delay, dan Financial Distress berpengaruh terhadap Audit Delay.]]>
<![CDATA[Pengaruh Growth Opportunity, Cash Holding dan Profitabilitas Terhadap Nilai Perusahaan Sektor Consumer Non-Cyclicals ]]>
<![CDATA[Agatha Maharani Yulaeli]]>;
<![CDATA[Tri Widyastuti]]>;
<![CDATA[Tutty Nuryati]]>;
<![CDATA[Tri Yulaeli]]>
<![CDATA[ IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 2 No. 3 (2024): September ]]>
Publisher : <![CDATA[Draf Solusi Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Pengaruh Growth Opportunity, Cash Holding dan Profitabilitas Terhadap Nilai Perusahaan Pada Perusahaan Sektor Consumer Non-Cyclicals. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh growth opportunity, cash holding dan profitabilitas terhadap nilai perusahaan. Metode penelitian yaitu kuantitatif, jenis dan sumber data yaitu data sekunder berupa laporan keuangan perusahaan. Populasi dan sampel penelitian ini adalah perusahaan sektor consumer non cyclicals yang terdaftar di BEI tahun 2021-2023. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling sehingga didapatkan sebanyak 174 sampel data penelitian. Metode analisis yang digunakan adalah uji statistic deskriptif, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa growth opportunity berpengaruh negatif terhadap nilai perusahaan, cash holding berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan dan profitabilitas berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan.]]>
