cover
Contact Name
Animah
Contact Email
animahmtr@unram.ac.id
Phone
+6285337779977
Journal Mail Official
animahmtr@unram.ac.id
Editorial Address
Universitas Mataram Jl. Majapahit No 62 Mataram
Location
Kota mataram,
Nusa tenggara barat
INDONESIA
Jurnal Abdimas Independen
Published by Universitas Mataram
ISSN : -     EISSN : 30249694     DOI : https://doi.org/10.29303/independen.v4i2
Core Subject : Economy,
Jurnal ABDIMAS INDEPENDEN adalah jurnal ilmiah peer-reviewed yang dikelola dan diterbitkan oleh Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram. Jurnal ini menerbitkan berbagai hasil pengabdian kepada masyarakat di bidang ekonomi. Jurnal ini diterbitkan dua kali setahun pada bulan Mei dan November.
Articles 116 Documents
PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PELANGGAN MELALUI DIGITALISASI DAN PPROMOSI MEDIA SOSIAL DI GINTA CARGO MATARAM cening Arsa, Ni Luh Putu; Darmansyah, Satria
https://jurnal.fe.unram.ac.id/index.php/abdimas/about/privacy Vol 6 No 1 (2025): Jurnal Abdimas Independen, Mei 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/independen.v6i1.2167

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan Ginta Cargo Mataram melalui digitalisasi dan promosi dengan media sosial. Dengan menggunakan teknologi digital, Ginta Cargo Mataram dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan pelanggan, serta meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus dan analisis data untuk mengetahui dampak digitalisasi dan promosi dengan media sosial terhadap kualitas pelayanan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi dan promosi dengan media sosial dapat meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan Ginta Cargo Mataram, serta meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan. Selain itu, penelitian ini juga menunjukkan bahwa digitalisasi dapat membantu Ginta Cargo Mataram meningkatkan kecepatan dan ketepatan dalam pengiriman barang, serta meningkatkan transparansi dan komunikasi dengan pelanggan. Promosi dengan media sosial juga dapat membantu Ginta Cargo Mataram meningkatkan kesadaran dan minat pelanggan terhadap jasa pengiriman barang yang ditawarkan. Dengan demikian, penelitian ini dapat memberikan rekomendasi bagi Ginta Cargo Mataram untuk meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan melalui digitalisasi dan promosi dengan media sosial.
MENINGKATKAN KESADARAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KOTA MATARAM Rahman, Evva Junita; Nindria Riguna Umarta, Baiq; Ardiansyah, Gibran; Sahri, Sahri
https://jurnal.fe.unram.ac.id/index.php/abdimas/about/privacy Vol 6 No 1 (2025): Jurnal Abdimas Independen, Mei 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/independen.v6i1.2175

Abstract

Penelitian ini membahas upaya peningkatan kesadaran wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat. Rendahnya kesadaran menyebabkan potensi Pendapatan Asli Daerah (PAD) dari sektor pajak kendaraan bermotor (PKB) belum tergali secara optimal. Penelitian ini menganalisis tiga aspek utama yang mempengaruhi kesadaran wajib pajak: sosialisasi dan edukasi, aksebilitas layanan, dan perilaku serta kesadaran individu. Metode kegiatan meliputi observasi, perencanaan program (sosialisasi langsung, media cetak dan digital, layanan SAMSAT keliling), dokumentasi, dan evaluasi. Hasil dari kegiatan ini diharapkan dapat memberikan strategi dan implementasi program pengabdian masyarakat yang efektif untuk meningkatkan kesadaran dan kepatuhan wajib pajak PKB di Kota Mataram, sehingga berkontribusi pada peningkatan PAD dan pembangunan daerah.
STRATEGI BAPPENDA NTB DALAM MENINGKATKAN KESADARAN MASYARAKAT TERHADAP WAJIB PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH Dwiyana Halil, Dima; Aulia Mujahidah, Siti; Saripta Wijimulawiani, Baiq
https://jurnal.fe.unram.ac.id/index.php/abdimas/about/privacy Vol 6 No 1 (2025): Jurnal Abdimas Independen, Mei 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/independen.v6i1.2177

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi strategi yang diterapkan oleh Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah (BAPPENDA) Provinsi Nusa Tenggara Barat dalam meningkatkan kesadaran dan kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban pajak dan retribusi daerah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, dokumentasi, terhadap informan terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BAPPENDA NTB telah mengimplementasikan berbagai upaya seperti pengembangan layanan digital (e-Samsat, e-STS Online), program edukasi dan sosialisasi masyarakat, penguatan lembaga pelayanan, serta penegakan sanksi administratif bagi pelanggar. Namun demikian, efektivitas strategi tersebut masih menghadapi sejumlah kendala seperti rendahnya pemahaman fiskal masyarakat, disparitas regulasi antarwilayah, tekanan ekonomi, serta persepsi negatif terhadap manfaat pajak. Oleh karena itu, diperlukan penguatan sinergi kelembagaan, pendekatan edukatif yang berkelanjutan, dan kebijakan yang lebih responsif agar kesadaran pajak masyarakat dapat ditingkatkan secara optimal.
Penyusunan Laporan Keuangan dalam Rangka Pemeriksaan Laporan Keuangan Internal Koperasi Mulyani, Ratih Tri; Anugerah Poda, Mori; Hidayati, Nurul; Oktaviani, Oktaviani; Rakhmawati, Intan
https://jurnal.fe.unram.ac.id/index.php/abdimas/about/privacy Vol 6 No 1 (2025): Jurnal Abdimas Independen, Mei 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/independen.v6i1.2185

Abstract

Abstrak: Koperasi Beriuk Maju merupakan koperasi yang bergerak di bidang simpan pinjam dan penyedia jasa outsourcing. Dalam rangka mendukung akurasi laporan keuangan, kegiatan penyusunan laporan keuangan dilakukan sebagai bagian dari program Magang Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) oleh mahasiswa Program Studi Akuntansi. Periode magang antara bulan Februari hingga Juni 2025. Laporan keuangan yang disusun meliputi laporan Sisa Hasil Usaha (SHU), laporan posisi keuangan, laporan arus kas, dan Catatan Atas Laporan Keuangan (CALK). Metode yang digunakan mencakup rekonstruksi laporan keuangan, rekonsiliasi rekening koran. Hasilnya dilanjutkan dengan verifikasi data dan laporan keuangan kepada ketua koperasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa laporan keuangan telah disusun secara akuntabel tanpa ditemukan kesalahan material. Selain itu, dilakukan analisis rasio keuangan yang menunjukkan bahwa koperasi masih memiliki ruang untuk meningkatkan struktur keuangannya. Kegiatan ini memberikan pengalaman praktis bagi mahasiswa sekaligus memperkuat tata kelola keuangan koperasi untuk keperluan manajerial internal. Kata kunci: Koperasi, laporan keuangan, analisis rasio keuangan Abstract: Beriuk Maju Cooperative is a cooperative engaged in savings and loan services as well as outsourcing services. To support the accuracy of financial reporting, the preparation of financial statements was carried out as part of the Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) internship program by accounting students. The internship period was from February to June 2025. The financial statements prepared include the Statement of Surplus (SHU), Statement of Financial Position, Cash Flow Statement, and Notes to the Financial Statements (CALK). The methods used involved reconstructing financial reports and reconciling bank statements. The results were verified with the cooperative’s chairperson to ensure data accuracy and accountability. The financial statements were found to be accurate and free from material misstatements. Financial ratio analysis also showed that the cooperative still has room to improve its financial structure. This activity provided practical experience for students while strengthening the cooperative’s financial governance for internal managerial purposes. Keywords: Cooperative, financial statement, financial ratio analysis
Implementasi Fungsi Pembinaan dan Evaluasi Pengelolaan Keuangan Daerah di Kantor BPKAD Provinsi NTB Ismi Uswatun, Baiq; Salsabila, B. Malikah; Pratama, Fajrian; Fatimah, Siti
https://jurnal.fe.unram.ac.id/index.php/abdimas/about/privacy Vol 6 No 1 (2025): Jurnal Abdimas Independen, Mei 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/independen.v6i1.2188

Abstract

Kegiatan pengabdian ini dilaksanakan melalui program magang mahasiswa di Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Provinsi Nusa Tenggara Barat, dengan fokus pada implementasi fungsi pembinaan dan evaluasi pengelolaan keuangan daerah. Tujuan utama dari kegiatan ini adalah untuk mendukung BPKAD dalam memberikan pembinaan kepada Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait dua isu strategis, yaitu tindak lanjut kebijakan efisiensi belanja pemerintah berdasarkan Peraturan Presiden, serta pengelolaan tunjangan Aparatur Sipil Negara (ASN) yang adil dan akuntabel. Metode pelaksanaan meliputi observasi, asistensi teknis, diskusi terbimbing, serta keterlibatan aktif dalam proses administratif dan verifikasi data. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa masih terdapat tantangan dalam pemahaman regulasi oleh OPD, terutama dalam menyesuaikan struktur belanja dan dokumen pendukung tunjangan ASN. Namun melalui pembinaan dan pendampingan yang dilakukan bersama tim BPKAD, terjadi peningkatan pemahaman dan kepatuhan administrasi di sejumlah OPD. Kegiatan ini juga memberikan pengalaman langsung bagi mahasiswa dalam memahami dinamika birokrasi serta proses implementasi kebijakan fiskal di daerah. Kegiatan pengabdian ini membuktikan bahwa kolaborasi antara lembaga pendidikan dan pemerintah daerah dapat menjadi strategi efektif dalam memperkuat tata kelola keuangan publik secara partisipatif.
Pemberdayaan Klien: Perumusan Panduan Informasi bagi Calon Klien untuk Mempermudah Proses Penerimaan di PAS Lombok. Devasya Indraswari, I Gusti Ayu; Vega Sawitri, I Gusti Ayu; Astuti, Widia
https://jurnal.fe.unram.ac.id/index.php/abdimas/about/privacy Vol 6 No 1 (2025): Jurnal Abdimas Independen, Mei 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/independen.v6i1.2233

Abstract

Permasalahan yang dihadapi oleh Prima Accounting Solution (PAS) Lombok adalah belum adanya dokumentasi standar mengenai alur proses penerimaan klien serta belum terintegrasinya proses awal tersebut ke dalam sistem informasi akuntansi (SIA). Hal ini berpotensi menimbulkan keterlambatan pencatatan dan ketidakteraturan dalam pengelolaan data klien. Tujuan kegiatan ini adalah untuk menyusun pemodelan alur proses penerimaan klien dalam bentuk flowchart dan mengevaluasi sistem informasi akuntansi yang digunakan oleh PAS Lombok. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah metode deskriptif-kualitatif melalui observasi, dan wawancara semi-terstruktur. Flowchart disusun berdasarkan hasil observasi langsung di lapangan, kemudian dibandingkan dengan prinsip sistem informasi akuntansi yang ideal. Evaluasi dilakukan terhadap sistem akuntansi yang digunakan, yaitu WAVE Accounting. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa flowchart yang disusun mampu memperjelas tugas dan tanggung jawab setiap pihak dalam proses penerimaan klien. Pihak manajemen menyambut baik hasil tersebut dan menyatakan bahwa dokumen visual tersebut dapat menjadi acuan penyusunan standar operasional prosedur (SOP) internal. Selain itu, ditemukan bahwa sistem akuntansi yang digunakan belum sepenuhnya mendukung pencatatan awal klien secara otomatis. Kesimpulan dari kegiatan ini adalah bahwa penyusunan flowchart dan evaluasi sistem informasi akuntansi dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan efisiensi kerja, memperjelas alur tugas, serta memperkuat dokumentasi proses bisnis secara sistematis.
Pemberdayaan Pengembangan Tata Guna Air Berkelanjutan Pada Petani Di Desa Sintung, Kabupaten Lombok Tengah Ratnawati, Gek; Putri, Nadia; Windari, Amara; Haerul Hifzi, Muhammad; Sriningsih, Siti
https://jurnal.fe.unram.ac.id/index.php/abdimas/about/privacy Vol 6 No 2 (2025): Jurnal Abdimas Independen, November 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/independen.v6i2.2186

Abstract

Abstrak: Produktivitas pertanian bergantung pada pengolahan sumber daya air yang efektif dan efisien. Namun, salah satu faktor yang menjadi permasalahan utama petani di daerah pedesaan yaitu keterbatasan infrastruktur pengelolaan sumber daya air, distribusi air yang tidak merata, dan kurangnya pemahaman petani tentang tata guna air yang efisien dan ramah lingkungan. Oleh karena itu, dilakukan pendampingan kegiatan tindak lanjut pengembangan tata guna air (PTGA), sebuah program yang dilakukan oleh Balai Wilayah Sungai Nusa Tenggara 1. Pemberdayaan PTGA bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada semua pihak terkait terutama petani tentang pengelolaan irigasi merupakan satu kesatuan sistem dari jaringan utama sampai jaringan tersier yang didukung oleh PTGA, petugas pengelola irigasi, dan komisi irigasi yang handal untuk mewujudkan tata kelola jaringan irigasi yang efisien, efektif, dan berkelanjutan. Metode dari kegiatan pemberdayaan ini adalah metode pemaparan materi dan diskusi. Dari kegiatan pemberdayaan yang dilaksanakan ditemukan beberapa kesimpulan yaitu (1) Perkumpulan Petani Pemakai Air di Desa Sintung, Kecamatan Pringgarata, Kabupaten Lombok Tengah masih awam dengan Pengembangan Tata Guna Air, Efisiensi Sumber Daya Air, dan Prinsip-Prinsip Pertanian. (2) Secara teknis operasional, kegiatan pemberdayaan cukup berhasil dan berjalan dengan lancar tanpa hambatan yang berarti. Kemudian penyampaian materi juga berjalan dengan baik dan jelas, begitu juga dengan kegiatan diskusi. Abstract: Agricultural productivity depends on effective and efficient water resource management. However, one of the main problems faced by farmers in rural areas is the limited water resources management infrastructure, uneven water distribution, and the lack of understanding of farmers about efficient and environmentally friendly water use. Therefore, assistance was provided for follow-up activities for the development of water use management (PTGA), a program carried out by the Nusa Tenggara 1 River Basin Center. PTGA empowerment aims to provide an understanding to all related parties, especially farmers, about irrigation management as a unified system from the main network to the tertiary network supported by PTGA, irrigation management officers, and reliable irrigation commissions to realize efficient, effective, and sustainable irrigation network management. The method of this empowerment activity is the method of presenting material and question and answer and discussion sessions. From the empowerment activities carried out, several conclusions were found, namely (1) The Association of Water User Farmers in Sintung Village, Pringgarata District, Central Lombok Regency is still unfamiliar with Water Use Development, Water Resource Efficiency, and Agricultural Principles.(2) Technically operationally, the empowerment activities were quite successful and ran smoothly without any significant obstacle. Then the delivery of the material also went well and clearly, as did the discussion activities.
Efisiensi Operasional dan Akuntansi Hotel melalui Magang Mahasiswa pada Royal Avila Isna, Isnawati; Mas Prapti Wagi Swari, Ni Luh; Baturaja, Susan; Isnaini, Zuhrotul
https://jurnal.fe.unram.ac.id/index.php/abdimas/about/privacy Vol 6 No 2 (2025): Jurnal Abdimas Independen, November 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/independen.v6i2.2249

Abstract

The student internship program serves as a strategic medium for integrating academic learning with practical experience in an industrial setting. The internship was carried out over a four-month period at Royal Avila Boutique Resort, with responsibilities focused on operational efficiency and hotel accounting, particularly in transaction input, inventory management, and audit control. The implementation method was both collaborative and participatory. Activities were conducted using the Visual Hotel Program (VHP) system and applied an adaptive approach through observation, technical training, and direct involvement in daily work processes. Interns were actively involved in entering PR, PO, SR, and IDT documents, AR and AP journal entries, and assisting the income auditor in reviewing daily revenue data. Inventory procedures that previously required more time were completed approximately three hours earlier. The involvement of student interns contributed to time efficiency, a 5–8% reduction in recording errors, and the optimization of finance staff workload. This experience demonstrates that internship programs not only benefit student development, but also provide meaningful contributions in supporting operational tasks within the industry
Pendampingan Melalui Pelayanan Statistik Terpadu dalam Memberikan Informasi Statistik di Badan Pusat Statistik Provinsi NTB Inayah, Nurul; Maisaroh, Siti; Mutiarani, Mutiarani; Ismiwati, Baiq
https://jurnal.fe.unram.ac.id/index.php/abdimas/about/privacy Vol 6 No 2 (2025): Jurnal Abdimas Independen, November 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/independen.v6i2.2267

Abstract

Pelayanan data yang cepat, akurat, dan mudah diakses kini menjadi kebutuhan utama masyarakat, termasuk di Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB). Melalui Pelayanan Statistik Terpadu (PST), BPS Provinsi NTB hadir tidak hanya sebagai penyedia data, tetapi juga sebagai pendamping dalam pemahaman dan pemanfaatan informasi statistik. Kegiatan pendampingan ini dilaksanakan melalui dua metode, yaitu layanan secara online dan kunjungan langsung. Setiap metode dirancang untuk mempermudah akses dan konsultasi data bagi pengguna, khususnya mahasiswa dan instansi pemerintah. Hasil dari kegiatan menunjukkan tingginya kepuasan pengguna terhadap layanan PST, baik dari segi kecepatan, kejelasan informasi, maupun sikap petugas. Keterlibatan mahasiswa magang turut memberi warna tersendiri dalam pelayanan, menjadikan suasana lebih komunikatif dan adaptif. Meskipun masih ditemui kendala teknis pada sistem digital, PST tetap menjadi rujukan utama bagi pencari data di NTB. Kesimpulannya, keberadaan PST sangat membantu meningkatkan literasi data dan penggunaan data berbasis bukti di kalangan masyarakat.
Peran Bappeda Dalam Capaian Nilai Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Tahun 2020-2024 Rukmana, Aluh Dende; Nurmasakina, Annisa; Hilmahera, Luluk; Rahmawati, Selly; Wahyunadi, Wahyunadi
https://jurnal.fe.unram.ac.id/index.php/abdimas/about/privacy Vol 6 No 2 (2025): Jurnal Abdimas Independen, November 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/independen.v6i2.2319

Abstract

Laporan magang ini bertujuan untuk menganalisis peran strategis Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Provinsi Nusa Tenggara Barat dalam mendukung pencapaian nilai akuntabilitas kinerja instansi pemerintahan daerah selama periode 2020–2024. Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP) menjadi instrumen utama dalam pengukuran efektivitas dan efisiensi kinerja birokrasi, serta menjadi dasar penilaian Kementerian PAN-RB terhadap tata kelola pemerintahan daerah. Dalam konteks ini, Bappeda memiliki peran kunci dalam menyusun dokumen perencanaan kinerja yang selaras dengan penganggaran dan pelaporan, serta memberikan fasilitasi dan asistensi teknis kepada perangkat daerah.Hasil analisis menunjukkan bahwa capaian nilai SAKIP Provinsi NTB mengalami peningkatan dari 68,53 pada tahun 2020 menjadi 72,88 pada tahun 2024, dengan predikat BB yang konsisten. Bappeda berkontribusi signifikan melalui peningkatan kualitas dokumen RPJMD, Renstra OPD, dan RKPD, serta mendorong penguatan budaya kinerja berbasis hasil. Meskipun demikian, masih terdapat tantangan dalam hal keselarasan antar dokumen perencanaan, pemanfaatan aplikasi e-SAKIP, serta kualitas pengukuran dan pelaporan kinerja. Oleh karena itu, peran Bappeda perlu terus diperkuat guna mencapai tata kelola pemerintahan yang lebih akuntabel dan berorientasi hasil.

Page 11 of 12 | Total Record : 116