cover
Contact Name
Dedi Sufriadi
Contact Email
dedisufriadi@serambimekkah.ac.id
Phone
+6285260082672
Journal Mail Official
jurnalpeng@gmail.com
Editorial Address
CV. Teewan Solutions Jl. Syiah Kuala, Kp. Mulia, Kuta Alam, Banda Aceh
Location
Kota banda aceh,
Aceh
INDONESIA
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen
ISSN : -     EISSN : 30483573     DOI : https://doi.org/10.62710/
Core Subject : Economy,
Mengusung moto "Sinergi Pengetahuan untuk Kemajuan Ekonomi" adalah jurnal peer-review yang fokus di bidang Ekonomi Murni, Kependidikan Ekonomi, Manajemen, Kewirausahaan, Akuntansi, Ekonomi Islam dan bidang lainnya yang relevan dengan ekonomi yang belum pernah dipublikasikan dalam jurnal lainnya.
Articles 795 Documents
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Variasi Menu Terhadap Kepuasan Pelanggan di Ask Coffee Marelan Febri Amanda; Aisyah Azhar Adam
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 3 No. 4 (2026): In Progress
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/97gwsz69

Abstract

Penjualan Ask Coffee Marelan menurun dari Rp657,0 juta pada 2022 menjadi Rp504,7 juta pada 2025 di tengah persaingan coffee shop yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, dan variasi menu terhadap kepuasan pelanggan Ask Coffee Marelan. Penelitian kuantitatif asosiatif ini mengumpulkan data melalui kuesioner dari 100 pelanggan, dengan ukuran sampel ditentukan menggunakan rumus Lemeshow, kemudian menganalisisnya dengan regresi linear berganda menggunakan SPSS versi 27. Kualitas pelayanan (B = 0,002; t = 0,039; p = 0,969) dan kualitas produk (B = −0,017; t = −0,255; p = 0,799) tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan variasi menu berpengaruh positif dan signifikan (B = 0,527; β = 0,830; t = 6,013; p < 0,001). Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan (F = 55,274; p < 0,001) dan menjelaskan 63,3% variasi kepuasan pelanggan. Tumpang tindih yang tinggi antara kualitas produk dan prediktor lain (VIF = 7,546) mengindikasikan bahwa kontribusi uniknya terserap oleh variasi menu. Ask Coffee Marelan perlu memprioritaskan pengembangan menu dengan tetap menjaga standar produk dan pelayanan.
Pengaruh Beban Kerja, Kompensasi dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Kurir Shopee Express Hub Medan Deli Shamira Nasution; Shofyan Roni
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 3 No. 4 (2026): In Progress
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/2zy7g248

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh beban kerja, kompensasi, dan komunikasi terhadap kepuasan kerja kurir Shopee Express Hub Medan Deli. Penelitian kuantitatif asosiatif ini menggunakan sampel jenuh sebanyak 53 kurir. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis dengan regresi linear berganda setelah uji asumsi klasik, disertai uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Beban kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja (B = −0,085; t = −0,640; p = 0,525), kompensasi berpengaruh positif dan signifikan (B = 0,799; β = 0,654; t = 4,419; p < 0,001), dan komunikasi tidak berpengaruh signifikan (B = −0,446; t = −1,723; p = 0,091). Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan (F = 6,700; p = 0,001) dan menjelaskan 29,1% variasi kepuasan kerja (R² = 0,291). Temuan ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja kurir terutama ditentukan oleh kompensasi, yang dalam sistem upah per paket berkaitan langsung dengan pendapatan harian kurir. Perusahaan perlu memprioritaskan peninjauan sistem kompensasi, termasuk ganti rugi yang dibebankan kepada kurir ketika terjadi kesalahan sistem.
Pengaruh Kompensasi, Beban Kerja dan Penempatan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Tjipta Rimba Djaja Suntia Ritonga; Tika Nirmala Sari
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 3 No. 4 (2026): In Progress
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/925fch51

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kompensasi, beban kerja, dan penempatan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan bagian produksi PT. Tjipta Rimba Djaja. Penelitian kuantitatif ini menggunakan sampel jenuh berupa seluruh karyawan produksi sebanyak 112 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner, wawancara, dan dokumentasi, lalu dianalisis dengan regresi linear berganda setelah uji asumsi klasik, disertai uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Kompensasi (B = 0,368; β = 0,424; t = 6,277; p < 0,001), beban kerja (B = 0,578; β = 0,323; t = 4,738; p < 0,001), dan penempatan kerja (B = 0,342; β = 0,249; t = 3,638; p < 0,001) masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan (F = 69,700; p < 0,001) dan menjelaskan 65,9% variasi kepuasan kerja (R² = 0,659). Kompensasi merupakan prediktor terkuat, sejalan dengan sistem upah harian tanpa insentif dan bonus yang disampaikan manajemen. Pengaruh positif beban kerja kemungkinan berkaitan dengan upah lembur yang bertambah seiring jam kerja. Perusahaan perlu memprioritaskan peninjauan struktur kompensasi dan penyesuaian penempatan dengan pengalaman karyawan.
Digital Communication Network and Sustainable Shipping Business: Enhancing the Blue Economy in Maritime Logistics at Patimban Subang Port Dana Rizky Kurniawan; Hanifah Chairani; Asep Saepudin
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 3 No. 4 (2026): In Progress
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/mt93yk14

Abstract

Pelayanan kepelabuhanan terpadu yang didukung digitalisasi menjadi ujung tombak bisnis pelayanan agar birokrasi lebih efisien dan kegiatan bongkar muat lebih efektif. Hal ini sejalan dengan kebijakan Pemerintah Indonesia untuk memangkas waktu tunggu kapal melalui sistem digital seperti Single Submission (SSM), Inaportnet, dan National Logistics Ecosystem (NLE). Pelabuhan Patimban sebagai pelabuhan internasional baru diharapkan mengurangi beban Pelabuhan Tanjung Priok, tetapi berada pada peringkat terendah kematangan digital dari 45 pelabuhan yang dinilai dalam kajian terbaru. Penelitian terdahulu belum menghubungkan jaringan komunikasi digital, praktik pelayanan berkelanjutan termasuk Onshore Power Supply (OPS), dan ekonomi biru di Patimban. Penelitian ini merupakan kajian pustaka kualitatif deskriptif yang mengacu pada PRISMA 2020 dan dianalisis secara tematik terhadap publikasi riset (2022–2026) serta dokumen kelembagaan dan pemberitaan (2020–2025). Kajian ini menelaah bagaimana Big Data, Internet of Things (IoT), dan OPS dapat mendukung keseimbangan antara kawasan pelabuhan dan ekosistem laut sekitar, dengan zero accident dan zero waste sebagai aspirasi jangka panjang. Hasil sintesis menunjukkan bahwa Patimban telah terhubung dengan Inaportnet dan NLE, tetapi masih berada pada tingkat keterhubungan antarorganisasi dalam kematangan digital, dengan bukti yang terbatas tentang Big Data, IoT, keamanan siber, dan integrasi internasional. Bukti keberlanjutan yang terdokumentasi mencakup rencana elektrifikasi peralatan, upaya keselamatan, dan rencana area limbah, sedangkan OPS dan pemantauan emisi belum terdokumentasi secara terbuka. Manfaat bagi masyarakat Subang belum merata karena nelayan melaporkan ruang tangkap yang menyempit akibat reklamasi, meskipun inovasi yang sedang berjalan dan direncanakan dapat menjadi peluang usaha baru jika didukung tata kelola pemangku kepentingan dan kepercayaan pengguna. Saran yang diajukan meliputi penguatan interoperabilitas, pengamanan data pengguna, kajian kelayakan OPS di terminal mobil, pelaporan indikator emisi dan limbah secara terbuka, serta studi lapangan setelah terminal peti kemas beroperasi penuh.
Peran Inklusi Keuangan dan Pembayaran Digital (QRIS) terhadap Kinerja Keuangan UMKM PA Andiena Nindya Putri; Irdawati Irdawati; Irwan Moridu
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 3 No. 4 (2026): In Progress
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/jnn0ak42

Abstract

Micro, small, and medium enterprises (MSMEs) play a major role in Indonesia’s economy, yet their financial performance is still constrained by limited access to financial services, low financial literacy, and suboptimal use of technology. This study aims to analyze the role of financial inclusion and digital payments through the Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) in MSME financial performance. A qualitative systematic literature review was conducted following the PRISMA 2020 guidelines. Secondary data were collected from journal articles, books, and official reports published between 2016 and 2026, then analyzed using content analysis and thematic synthesis. The findings indicate that financial inclusion and digital payments are generally positively associated with MSME financial performance through lower transaction costs, wider market reach and sales, and better access to financing. However, evidence on QRIS remains inconsistent because it is shaped by how performance is measured, the extent of service use, and business owners’ financial and digital literacy. Therefore, expanding access should be accompanied by stronger literacy and productive use of transaction data. Future research is encouraged to test these relationships empirically using primary data.