cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Naziel Savero
Contact Email
savero762@gmail.com
Phone
+6282251606018
Journal Mail Official
savero762@gmail.com
Editorial Address
Universitas Sumatera Utara Jalan Dr. T. Mansur No.9, Padang Bulan, Kec. Medan Baru, Kota Medan, Sumatera Utara 20222
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
journal of social and economic research
Published by Universitas Sumatera Utara
ISSN : 27156117     EISSN : 27156966     DOI : https://doi.org/10.54783/jser.v6i2
Core Subject : Social,
Law, Crime, Criminology & Criminal Justice
Journal of Social and Economics Research (JSER) is published by Ikatan Dosen Menulis in collaboration with GoAcademica CRP. Publishing twice times a year, ie Issue 1 Issue 2 in June and December and already have a registration number p-ISSN: 2715-6117 and e-ISSN: 2715-6966 since 2019.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 870 Documents
 77   78   79   80   81 
ANALYSIS OF PERSONALISATION OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE, GAMIFICATION, AND VIRTUAL TRY-ON ON CUSTOMER RETENTION ON THE SHOPEE PLATFORM wakhida, siti nur maratul; Farida, Ida
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1061

Abstract

This study aims to examine how the combination of artificial intelligence personalisation, gamification, and virtual try-on features can optimally contribute to improving customer retention on the Shopee platform. This study uses a quantitative approach as its research method. The types of data used are primary and secondary data, with data collection using questionnaires. The population of this study consists of active users of the Shopee platform in Semarang City aged 17-40 years, who have used AI personalisation, gamification, and virtual try-on features for at least the last 6 months. The number of respondents is unknown, and the sample size is 111 respondents. The sample was determined using non-probability sampling techniques through purposive sampling. Data analysis techniques included descriptive statistical tests, instrument tests, classical assumption tests, multiple linear regression, and hypothesis testing. The results of the study showed that artificial intelligence had a positive and significant effect on customer retention, gamification had a positive and significant effect on customer retention, and virtual try-on had a positive and significant effect on customer retention.
ANALISIS METODE DEEP LEARNING DAN WORD EMBEDDING UNTUK DETEKSI BAHASA KASAR DI TWITTER Rachma Fatmawati; Rifiana Arief
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1067

Abstract

Bahasa kasar adalah ungkapan yang mengandung frasa atau kata-kata kasar dan dikomunikasikan secara lisan atau tertulis kepada lawan bicara (individu atau kelompok), yang berdampak mempercepat terjadinya konflik sosial jika disertai dengan ujaran kebencian. Twitter, sebagai Platform media sosial yang banyak digunakan, sering menjadi wadah penyebaran bahasa kasar dalam berbagai bentuk, seperti sarkasme dan penghinaan. Oleh karena itu, diperlukan sistem deteksi otomatis untuk menyaring konten negatif guna menjaga kualitas interaksi di dunia maya. Penelitian ini mengembangkan model deteksi bahasa kasar di Twitter menggunakan BiLSTM dengan Word Embedding FastText. Tahapan penelitian meliputi pengumpulan data, Pelabelan, Preprocessing, klasifikasi, evaluasi, serta prediksi dan visualisasi deteksi bahasa. Model BiLSTM dibandingkan dengan CNN dan LSTM, serta dilakukan perbandingan performa antara Word2Vec dan FastText sebagai metode Word Embedding. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BiLSTM dengan FastText memiliki akurasi tertinggi, yaitu 87%, dengan F1-Score sebesar 85%, mengungguli CNN (79%) dan LSTM (82%). Selain itu, FastText terbukti lebih efektif dibandingkan Word2Vec, dengan hasil akurasi yang lebih tinggi dan kemampuan menangani kata-kata baru atau slang lebih baik. BiLSTM mampu menangkap konteks bahasa kasar secara lebih akurat, terutama dalam memahami struktur kalimat yang kompleks. Namun, masih terdapat tantangan dalam mengklasifikasikan kata-kata yang ambigu atau kontekstual.
PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (STUDI KASUS PADA KANTOR SAMSAT KOTA MEDAN) Michelle Navaya; Ilham Hidayah Napitupulu; Rahmadani; Muhammad Asrin Jazuli
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1071

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kesadaran wajib pajak dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor studi kasus pada kantor samsat kota medan. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada masyarakat yang ada di kota Medan. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling, dengan jumlah responden yang dikumpulkan 100 Wajib Pajak dari keseluruhan populasi. Pengujian dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan kesadaran wajib pajak dan sanksi perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kantor Samsat Kota Medan. Dengan demikian hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat dalam usaha peningkatan kepatuhan perpajakan terutama dalam kaitannya dengan kesadaran wajib pajak dan sanksi perpajakan khususnya di wilayah penelitian.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA UNIT KERJA PENGADAAN BARANG/JASA PEMERINTAH DI KDPDT Novia Causal Wismaya; Francy Iriani
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1074

Abstract

This study aims to analyze the influence of leadership and communication styles on employee performance in the Goods/Services Procurement Work Unit (UKPBJ) of the Ministry of Villages and Development of Disadvantaged Regions, with work motivation as a mediating variable. The research background stems from the decline in the Procurement Governance Index (ITKP) score which indicates organizational performance challenges, thus requiring research on leadership, communication, and work motivation within the UKPBJ environment. A quantitative approach was used on the entire population (saturated sample) of 75 employees involved in the procurement process; data were collected through questionnaires and analyzed using SEM-PLS through testing the measurement model (convergent validity/AVE, discriminant, reliability) and structural model. The results show: leadership style has a positive and significant effect on work motivation and performance, communication has a significant effect on work motivation but does not directly affect performance, work motivation partially mediates the effect of leadership style on performance, and fully mediates the effect of communication on performance. These results confirm that improving UKPBJ performance is more effectively achieved through strengthening motivational leadership practices as well as communication interventions that are explicitly directed at raising employee motivation before they impact performance. Practical implications include strengthening the role of leaders as role models, structuring communication channels and feedback, and designing motivational policies to accelerate performance improvement
TANTANGAN DAN PELUANG PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM MENINGKATKAN KEPATUHAN ETIS PRAKTIK HUKUM BISNIS DI INDONESIA Oktar Hasudungan; Hulman Panjaitan; Paltiada Saragi
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1075

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran akselerasi teknologi informasi (TI) — seperti Legal Technology (LegalTech), Regulatory Technology (RegTech), blockchain, dan smart contract — dalam memperkuat kepatuhan etis dan transparansi sistem hukum bisnis di Indonesia. Kemajuan teknologi ini diharapkan dapat menekan praktik tidak etis seperti pungutan liar, premanisme hukum, serta korupsi yang selama ini melemahkan sistem hukum nasional. Secara normatif, penguatan dasar hukum bagi penerapan TI tercermin dalam Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Perubahan Kedua atas UU ITE, yang mempertegas validitas dokumen elektronik, serta Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), yang menegaskan prinsip perlindungan data pribadi sebagai hak konstitusional warga negara. Metode penelitian yang digunakan adalah yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan (statute approach) dan konseptual (conceptual approach). Penelitian ini berupaya menelusuri keterkaitan antara norma hukum positif dan inovasi teknologi informasi dalam praktik hukum bisnis modern. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun terdapat kesenjangan regulasi (regulatory lag) dalam penerapan AI dan smart contract, peluang penerapan TI terhadap reformasi hukum sangat besar — terutama dalam mewujudkan good corporate governance, transparansi hukum, serta efisiensi administratif melalui otomatisasi regulasi (RegTech).
WAKAF TUNAI CALON PENGANTIN DI KOTA SURAKARTA ANALISIS POTENSI EKONOMI DAN TANTANGANNYA PERSPEKTIF TEORI EFEKTIFITAS HUKUM DAN MASLAHAH MURSALAH Amin Budiyanto; Sidik Hasan
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1076

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki potensi ekonomi dan tantangan dalam implementasi program wakaf tunai calon pengantin di Kota Surakarta, dengan menggunakan pendekatan studi lapangan kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan 20 pasangan calon pengantin, observasi, dan dokumentasi dari institusi kunci seperti Kantor Urusan Agama (KUA), Badan Wakaf Indonesia (BWI), dan Lembaga Keuangan Syariah Penerima Wakaf Tunai (LKS PWU), dengan fokus pada periode 2024-2025. Analisis dilakukan menggunakan teori efektifitas hukum Soerjono Soekanto, yang mengidentifikasi lima faktor: kerangka hukum, penegakan hukum, masyarakat, fasilitas, dan budaya. Temuan utama menunjukkan potensi ekonomi yang signifikan, dengan 90% pasangan calon pengantin bersedia berpartisipasi setelah mendapatkan pendidikan, berpotensi menghasilkan Rp.300.000.000,- per tahun jika masing-masing menyumbang Rp. 100.000,- yang akan memberikan imbal hasil syariah sebesar 6% per tahun, menghasilkan Rp.18.000.000,- per tahun. Namun, tantangan mencakup tingkat literasi yang rendah (60% tidak mengetahui konsep wakaf tunai). Kesimpulan menunjukkan bahwa program ini sangat bermanfaat untuk kesejahteraan sosial, dalam perspektif maslahah mursalah mengandung kemaslahatan yang sangat besar bagi umat, sehingga perlu adanya peraturan yang mewajibkan calon pengantin berwakaf tunai sebelum pernikahan. Kesuksesannya sangat bergantung pada peningkatan kerangka hukum, koordinasi institusional, kampanye kesadaran publik, infrastruktur , dan adaptasi budaya. Penelitian ini berkontribusi secara akademis dengan menerapkan kerangka Soerjono Soekanto dan secara praktis dengan merekomendasikan strategi untuk mengintegrasikan wakaf tunai ke dalam filantropi Islam modern, khususnya di Kota Surakarta, untuk mendorong perkembangan ekonomi dan sosial.
STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS DISTRIBUSI PT SARI MAKMUR SANJAYA Daniel Teguh; Masine Slahanti
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1077

Abstract

PT. Sari Makmur Sanjaya (SMS) merupakan perusahaan distribusi makanan dan minuman yang menghadapi persaingan ketat di pasar, dengan tantangan keterbatasan ruang gudang dan fluktuasi harga bahan baku. Tujuan penelitian ini adalah untuk merumuskan strategi bisnis yang dapat meningkatkan daya saing perusahaan melalui analisis SWOT dan TOWS. Desain penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan wawancara mendalam kepada lima informan yang terdiri dari pemilik dan karyawan PT. SMS. Metode analisis data yang digunakan adalah matriks TOWS untuk mengidentifikasi strategi yang tepat berdasarkan faktor internal dan eksternal perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. SMS memiliki kekuatan pada jaringan pelanggan yang luas dan pengendalian mutu yang ketat. Namun, perusahaan perlu mengatasi kelemahan seperti keterbatasan ruang gudang dan kebutuhan akan adopsi teknologi dalam operasional. Peluang besar ada dalam pengembangan produk berkualitas tinggi dan pemanfaatan platform digital, sementara ancaman dari pesaing dan fluktuasi harga bahan baku memerlukan perhatian khusus. Implikasi dari temuan ini adalah pentingnya penerapan teknologi dan pengelolaan sumber daya yang lebih efisien untuk menjaga posisi perusahaan di pasar. Orisinalitas penelitian ini terletak pada penggunaan matriks TOWS untuk merumuskan strategi yang langsung dapat diterapkan pada perusahaan distribusi makanan dan minuman di Indonesia.
PENGARUH BIMBINGAN PUBLIC SPEAKING SALES TERHADAP PENINGKATAN OMSET PENJUALAN MOTOR PADA PT. NUSANTARA SURYA SAKTI KUALA KAPUAS Munawarrah, Munawarrah; Hasyim, Wahid
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1078

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bimbingan public speaking terhadap peningkatan omset penjualan motor pada PT. Nusantara Surya Sakti Cabang Kuala Kapuas. Latar belakang penelitian didasarkan pada fakta bahwa keterampilan komunikasi persuasif, khususnya kemampuan berbicara dengan jelas dan meyakinkan, berperan penting dalam membangun kepercayaan konsumen dan mendorong keberhasilan transaksi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori. Populasi penelitian mencakup seluruh tenaga penjual sebanyak 29 orang, dengan teknik pengambilan sampel jenuh sehingga semua anggota populasi dijadikan responden. Instrumen penelitian berupa kuesioner berskala Likert, sedangkan analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) menggunakan perangkat lunak SmartPLS. Hasil analisis menunjukkan bahwa bimbingan public speaking berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan omset penjualan, dengan nilai koefisien jalur 0,443, t-statistik 3,005 (>1,96), dan p-value 0,003 (<0,05). Nilai R² sebesar 0,196 mengindikasikan bahwa sebesar 19,6% variasi peningkatan omset dapat dijelaskan oleh bimbingan public speaking, sementara sisanya dipengaruhi faktor lain seperti strategi pemasaran, daya beli konsumen, dan motivasi individu. Indikator paling dominan adalah kemampuan berbicara dengan intonasi jelas serta kemampuan meyakinkan konsumen untuk meningkatkan nilai transaksi (upselling). Secara teoretis, penelitian ini memperkaya literatur komunikasi persuasif dan adaptive selling dengan menghadirkan bukti empiris bahwa public speaking dapat dijadikan salah satu dimensi strategis dalam peningkatan kinerja penjualan. Secara praktis, hasil penelitian merekomendasikan perusahaan untuk mengintegrasikan pelatihan public speaking sebagai bagian inti dari program pengembangan tenaga penjual, khususnya pada konteks pasar daerah dengan keterbatasan infrastruktur. Kebaruan penelitian ini terletak pada fokus khusus terhadap public speaking sebagai variabel yang memengaruhi omset penjualan serta konteks penelitian pada dealer otomotif lokal.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI RESTORAN XYZ MENGGUNAKAN REGRESI BINARY LOGISTIC Tampi, Mia; Ponjo Utomo; Diny Claudia; Jerry Heikal
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1081

Abstract

Indonesia memiliki keragaman budaya dan kuliner yang luas, menciptakan pasar yang dinamis dalam industri makanan dan minuman. Pertumbuhan ekonomi yang stabil dan meningkatnya tingkat urbanisasi telah mendorong perubahan dalam perilaku konsumen. Restoran XYZ Indonesia, sebuah restoran yang memadukan kuliner khas Jepang dan Nusantara, berupaya memahami faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen untuk meningkatkan strategi pemasarannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor tersebut dengan menggunakan metode regresi logistik biner. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 102 responden. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas makanan, varian menu, pelayanan, harga, dan penggunaan platform digital adalah faktor-faktor signifikan yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Faktor kualitas makanan dan pelayanan memiliki pengaruh positif yang kuat terhadap keputusan pembelian, menunjukkan pentingnya menjaga standar kualitas yang tinggi dan memberikan layanan yang baik. Di sisi lain, harga menunjukkan pengaruh negatif, menekankan perlunya menetapkan harga yang kompetitif. Selain itu, variabel spesifik seperti Shopee Food dan menu Tahu Bumbu Garlic memiliki pengaruh signifikan, menunjukkan potensi besar dalam strategi pemasaran. Temuan ini memberikan wawasan berharga bagi manajemen Restoran XYZ Indonesia dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif dan efisien, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta daya saing di pasar restoran yang kompetitif.
STRATEGI KOMUNIKASI POLITIK SUDIAR DALAM PEMENANGAN PEMILIHAN LEGISLATIF KOTA TANGERANG SELATAN 2024 Della Agustia Disy, Canda; Eka Rahayu; Putri Salsadila; Salwa Adina Zafira; Muhammad Prakoso Aji
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1082

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi politik yang diterapkan oleh Sudiar dalam pemenangan Pemilihan Legislatif Kota Tangerang Selatan tahun 2024. Fokus penelitian ini adalah memahami bagaimana strategi komunikasi dirancang, diimplementasikan, serta faktor-faktor yang memengaruhi efektivitasnya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi pustaka dan wawancara mendalam terhadap Sudiar sebagai informan utama. Kerangka teoritis mengacu pada teori komunikasi politik Nimmo, teori komunikasi massa McQuail, dan konsep grassroots campaign Shea. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sudiar mengombinasikan strategi tatap muka berbasis akar rumput dengan pemanfaatan media sosial untuk memperluas jangkauan komunikasi dan memperkuat citra politiknya. Pendekatan tatap muka berperan dalam membangun kedekatan emosional dengan masyarakat, sedangkan media sosial digunakan untuk menjangkau pemilih muda dan menjaga konsistensi citra publik. Faktor internal seperti pengalaman politik, jaringan sosial, dan kemampuan komunikasi interpersonal menjadi kekuatan utama, sementara faktor eksternal seperti keragaman sosial dan keterbatasan waktu diatasi melalui strategi selektif dan efisien. Studi kasus ini menegaskan bahwa integrasi komunikasi langsung dan digital menjadi kunci keberhasilan Sudiar dalam meningkatkan perolehan suara dan legitimasi politik pada Pemilu Legislatif 2024.

Page 79 of 87 | Total Record : 870

 77   78   79   80   81 

Filter by Year

2019 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 8 No 1 (2026): JSER, June 2026 Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025 Vol 7 No 1 (2025): JSER, June 2025 Vol 6 No 2 (2024): JSER, December 2024 Vol 6 No 1 (2024): JSER, June 2024 Vol 5 No 2 (2023): JSER, December 2023 Vol 5 No 1 (2023): JSER, June 2023 Vol 4 No 2 (2022): JSER, December 2022 Vol 4 No 1 (2022): JSER, June 2022 Vol 3 No 2 (2021): JSER, December 2021 Vol 3 No 1 (2021): JSER, June 2021 Vol 2 No 2 (2020): JSER, December 2020 Vol 2 No 1 (2020): JSER, June 2020 Vol 1 No 1 (2019): JSER, December 2019 More Issue