cover
Contact Name
Meliyana
Contact Email
meliyana@stimbudibakti.ac.id
Phone
+6282115129514
Journal Mail Official
ejournal@stimbudibakti.ac.id
Editorial Address
Kampus Budi Bakti, Jalan Raya Parung Bogor KM 42 Jampang, Kemang Kab Bogor
Location
Kab. bogor,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
ISSN : 27764346     EISSN : 30474280     DOI : https://doi.org/10.71277/b122b232
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan (MAPIRA) is published twice a year, in April and September. This journal serves as a medium for the publication of research results, thoughts, and critical-analytical studies related to management and marketing issues. The published articles can include theoretical reviews as well as in-depth empirical studies, focusing on academically relevant and accountable topics. MAPIRA accepts scientific articles covering various research fields, including: Marketing Management Human Resource Management Production Management Financial Management Accounting Management Management Information Systems International Business Business Law Entrepreneurship This journal is committed to disseminating scientific studies that contribute to the development of management and entrepreneurship knowledge.
Articles 74 Documents
PENGARUH MANAJEMEN PERUBAHAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP LOYALITAS GURU PADA HOMESCHOOLING PRIMAGAMA BEKASI Dano, Sari; Adha, Andrian
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol. 1 No. 2 (2021): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Budi Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh manajemen perubahan dan budaya organisasi terhadap loyalitas guru Homeschooling Primagama Bekasi, kuhususnya pada kondisi lingkungan bisnis yang semakin tidak terprediksi pasca masuknya fenomena Revolusi Industri 4.0. Menyikapi hal tersebut, Homeschooling Primagama Bekasi tengah memantapkan diri untuk melakukan perubahan melalui transformasi yang terarah pada pembenahan SDM dan inovasi teknologi dalam sistem pendidikan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Penentuan sampel dilakukan secara non probability sampling dengan teknik sampel jenuh terhadap 52 orang guru Homeschooling Primagama Bekasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear ganda menggunakan aplikasi SPSS versi 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel manajemen perubahan dan budaya organisasi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas guru Homeschooling Primagama Bekasi, baik secara parsial maupun simultan. Presentase menunjukkan bahwa sebesar 56,3% variabel loyalitas dapat dijelaskan oleh variabel manajemen perubahan dan budaya organisasi, sedangkan sisanya 43,7% dijelaskan oleh faktor lain.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA KAMPUS SEKOLAH TINGGI ILMU MANAJEMEN BUDI BAKTI Muhammad , Bahjah Abdullah; Igo, Arif
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol. 2 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Budi Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71277/7z0ft476

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan (X1) dan Harga (X2) baik secara parsial maupun simultan terhadap Kepuasan Mahasiswa (Y) Kampus STIM Budi Bakti. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan purposive sampling dengan jumlah sampel 91 Mahasiswa. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan regresi Linier Sederhana dan Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian Kualitas Pelayanan (X1) dan Harga (X2) terhadap Kepuasan Mahasiswa (Y) diketahui Pvalue (sig) < 0,05 ada pengaruh sebesar 62,8%. Sedangkan untuk hasil penelitian Kualitas Pelayanan (X1) terhadap Kepuasan Mahasiswa (Y) diketahui Pvalue (sig) < 0,05 sebesar 58,7%. Untuk hasil penelitian Harga (X2) terhadap Kepuasan Mahasiswa (Y) diketahui Pvalue (sig) < 0,05 sebesar 49,3% . Dengan adanya penelitian ini maka dapat membantu Kampus STIM Budi Bakti dalam meningkatkan Kepuasan Mahasiswa dengan memperhatikan Kualitas Pelayanan dan Harga yang diberikan kepada para Mahasiswa, sehingga mahasiswa dapat nilai kepuasan yang sesuai dengan apa yang diharapkan Mahasiswa.
PERANAN HARGA DAN KUALITAS PRODUK DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN (BENGKEL BUBUT) DI PT ABDI SURYA PERKASA BEKASI Wulansari; Adha, Adrian
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol. 2 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Budi Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peranan harga dan kualitas produk dalam meningkatkan kepuasan pelanggan (bengkel bubut) di PT Abdi Surya Perkasa Bekasi. Penelitian ini dilakukan di perusahaan PT Abdi Surya Perkasa selaku perusahaan yang membuat produk dengan menggunakan perkakas mesin bubut. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif melalui Teknik pengumpulan data dengan langkah-langkah berupa : wawancara, observasi , dokumentasi, metode penulusuran online dan studi literatur. Setelah itu peneliti melakukan analisis dengan pengujian kredibilitas data dan uji keabsahan data. Hingga peneliti mendapatkan kesimpulan bahwa : Dari 15 informan pelanggan, 14 informan mengatakan bahwa harga produk PT Abdi Surya Perkasa masih terjangkau,1 informan lagi mengatakan bahwa harga produk PT Abdi Surya Perkasa cenderung mahal akan tetapi perusahaan tersebut tetap melakukan pembelian ulang karena kualitas produk yang dibuat hasilnya selalu memuaskan, produk PT Abdi Surya Perkasa memiliki kualitas produk yang bagus sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
ANALISA TINGKAT KINERJA TERHADAP NILAI KEPUASAN PASIEN DI KLINIK KARYA BAKTI PASAR MINGGU JAKARTA SELATAN Sakti, B. Retno Pratiwi
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol. 2 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Budi Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitan ini adalah untuk mengetahui sejauh mana tingkat kepuasan terhadap kinerja pada layanan kesehatan di Klinik Karya Bakti Pasar Minggu, Jakarta Selatan. Diagram Kartesius menempatakn titik-titik atribut pada 4 kuadran yang terdiri dari 5 dimensi yaitu Reliable, Responsivenes, Assurance, Tangibles dan Emphaty. Atribut jasa yang termasuk dalam kuadran A yaitu elemen yang dianggap penting oleh konsumen tetapi kurang mendapat perhatian dari manajemen Pemberian pelayanan terhadap pasien secara cepat dan tanggap. Tindakan yang cepat dan tepat terhadap pemeriksaan dan pengobatan, Pemeriksaan laboratorium dijalankan dengan tepat, Kesigapan petugas untuk membantu pasien, Sistem pelayanan yang tidak berbelit-belit, Keahlian/profesionalisme dokter dalam menegakan diagnosis, Memberikan pelayanan terhadap semua pasien tanpa pilih-pilih. Kuadran B menunjukkan elemen jasa yang dianggap oleh pasien telah dilaksanakan pihak manajemen dengan baik sehingga pasien merasa puas. Atribut tersebut adalah : Prosedur pengadminitrasian serta pembayaran yang tidak sulit, Penerimaan hasil pemeriksaan secara tepat dan cepat, Cepat dan tanggap terhadap keluhan pasien, Keterampilan dan pengetahuan personel medis. Kuadran C adalah dianggap tidak penting oleh pasien namun manajemen juga melaksanakannnya dengan pas-pasan. Atribut yang terdapat dalam kuadran ini yaitu :Memberikan informasi secara jelas dan gampang dimengerti, Jaminan keamanan dan kepercayaan terhadap pelayanan, Peduli terhadap keluhan pasien, Kepedulian terhadap kebutuhan dan keinginan pasien, Desain interior dan exterior ruangan. Sementara pada kuadran D, yaitu atribut yang dianggap kurang penting oleh pasien akan tetapi dilaksanakan dengan sangat baik, Adapun elemen atau atribut terdapat dalam kuadran ini yaitu : Kesimpatikan dokter dan petugas, Kebersihan dan kenyamanan gedung, Kerapihan dan kebersihan petugas, Kecanggihan peralatan yang ada.
HUBUNGAN ANTARA PEMASOK DAN PELANGGAN DENGAN PENINGKATAN JUMLAH PENJUALAN PADA PT. MULTIKARYA SINARDINAMIKA Riung, Lusia Mali; Guslina, Indri
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol. 2 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Budi Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara pemasok (X1) dan pelanggan (X2) baik secara parsial maupun simultan dengan peningkatan jumlah penjualan pada PT. Multikarya Sinrdinamika. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan sampel ditentukan dengan cara purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 20 perusahaan. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan korelasi Sederhana dan korelasi Berganda. Hasil penelitian adalah secara parsial Pemasok (X1) dan Pelanggan (X2) dalam meningkatkan Jumlah Penjualan (Y) dari Pvalue (sig) < 0,05 ada pengaruh sebesar 26,2%. Sedangkan untuk hasil penelitian Pemasok (X1) dalam meningkatkan jumlah penjualan (Y) dari Pvalue (sig) < 0,05 sebesar 64,3%. Untuk hasil penelitian Pelanggan (X2) dalam meningkatkan Jumlah Penjualan (Y) dari pvalue (sig) < 0,05 sebesar 39,9%. Dengan adanya penelitian ini maka dapat membantu PT. Multikarya Sinardinamika dengan peningkatkan Jumlah Penjulan dengan memperhatikan Hubungan antara Pemasok dan Pelanggan, sehingga dapat meningkatkan mutu, kualitas dan tetap menjaga hubungan baik antara pemasok, pelanggan dan perusahaan.
PENGARUH STRES KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KARYAWAN PADA PT. KARUNIA ARTHA RAHAYU Miftahunrrohmah; Ristanti, Vivi
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol. 2 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Budi Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Stres Kerja (X1) dan Disiplin Kerja (X2) baik secara parsial maupun simultan terhadap Kepuasan karyawan (Y) pada PT. Karunia Artha Rahayu. Penelitian ini menggunakan metode deskiptif kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan sampel jenuh dengan jumlah sampel 67 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan regresi Linier Sederhana dan Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian Stres Kerja terhadap Kepuasan Karyawan dari perhitungan Thitung > Ttabel ada pengaruh sebesar 68,5%. Sedangkan hasil penelitian Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Karyawan dari perhitungan Thitung > Ttabel ada pengaruh sebesar 62,4%. Untuk hasil penelitian Stres Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Karyawan dari Fhitung > Ftabel ada pengaruh sebesar 77,5%. Dari hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh Stres Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Karyawana pada PT. Karunia Artha Rahayu.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KARYAWAN PT. LANCAR REZEKI TIMUR (LRT) BEKASI Asmara, Anjas; Giharjo
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol. 2 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Budi Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja terhdap Kepuasan Karyawan PT. Lancar Rezeki Timur (LRT) Id Express Bekasi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode survey dan teknik pengumpulan data melalui observasi dan peneyebaran kuisioner yang telah diuji validitasnya dan reliabilitasnya. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Gaya Kepemimpinan (X1) dan Lingkungan kerja (X2) terhadap Kepuasan Karyawan (Y). Hasil perhitungan: 1) Didapat Pvalue (sign) < 0,05 atau T hitung 11,632 > 1,673 artinya H0 ditolak dan H1 diterima artinya ada pengaruh antara Gaya Kepemimpinan (X1) terhadap Kepuasan Karyawan (Y) sebesar 0,715 atau 71,5%. 2) Didapat Pvalue (sign) < 0,05 atau T hitung 11,389> 1,673 artinya H0 ditolak dan H1 diterima artinya ada pengaruh antara Lingkungan Kerja (X2) terhadap Kepuasan Karyawan (Y) sebesar 0,706 atau 70,6%. Didapat Pvalue (sign) < 0,05 atau F hitung 118.002 > 2,77 artinya H0 ditolak dan H1 diterima artinya ada pengaruh antara Gaya Kepemimpinan (X1) dan Lingkungan Kerja (X2) terhadap Kepuasan Karyawan (Y) sebesar 0,817 atau 81,7%. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa: secara bersamaan Gaya Kepemimpinan mempunyai pengaruh dan Lingkungan Kerja mempunyai pengaruh terhadap Kepuasan Karyawan Lancar Rezeki Timur (LRT) Id Express Bekasi.
PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN CLEANING SERVICE PADA PT INTERCLEAN KALIBATA Mare, Maria Imaculata Benga; Mardiana, Rita
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol. 2 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Budi Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan bagian cleaning service pada PT InterClean Kalibata. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling jenuh yaitu seluruh karyawan bagian cleaning service yang berjumlah 30 orang. Pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Teknik analisis data menggunakan uji validitas dan reabilitas. Pada variabel motivasi (X1) mempunyai nilai CITC lebih besar dari 0,30 dan didapatkan nilai Alpha 0,947 > 0,60 valid dan reliabel. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji instrumen (uji validitas dan uji reliabilitas), analisis regresi linier, pengujian hipotesis, dan koefisien determinasi dengan menggunakan SPSS 20. Secara keseluruhan motivasi dan disiplin kerja mempengaruhi kinerja sebesar 0,994, hal ini berarti 99,4% kinerja karyawan bagian cleaning service pada PT InterClean Kalibata dipengaruhi oleh variabel motivasi dan disiplin, sedangkan sisanya 0,6% dipengaruhi oleh faktor lainnya.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP PEMBELIAN ULANG PASTA GIGI MEREK PEPSODENT PENCEGAH GIGI BERLUBANG KEMASAN 75 GRAM ( STUDI KASUS MAHASISWA/I STIM BUDI BAKTI ) Lensa, Nuansa; Juhari, Ahmad
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol. 2 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Budi Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari Kualitas produk dan citra merek terhadap Pembelian ulang pasta gigi pepsodent. Penelitian ini menggunakan teknik sampling random, digunakan sample sebanyak 37 responden mahasiswa/i STIM Budi Bakti. Data penelitian ini diperoleh dengan kuisoner (primer), studi kepustakaan dan observasi langsung objek penelitian terkait sesuai tujuan penelitian. Teknik analisis menggunakan regresi berganda dengan uji hipotesis, yaitu uji F dan uji T. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan citra merek secara simultan berpengaruh dan signifikan terhadap pembelian ulang. Secara parsial variabel kualitas produk terhadap pembelian ulang diperoleh pengaruh yang signifikan, kemudian untuk variabel citra merek terhadap pembelian ulang diperoleh pengaruh yang signifikan. Variabel citra merek merupakan variabel yang paling dominan mempengaruhi pembelian ulang. Dengan adanya penelitian ini maka dapat membantu dalam meningkatkan pembelian ulang konsumen.
BITCOIN, EMAS DAN DOLLAR AMERIKA SERIKAT SEBAGAI LINDUNG NILAI KETIKA PANDEMI COVID-19 Munadiyan, Aza El
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN Vol. 2 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen (STIM) Budi Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pandemi COVID-19 menerpa banyak sektor tidak terkecuali sektor keuangan. Ketika tejadi goncangan di sektor keuangan maka salah satu pembahasan yang selalu diperbincangkan yaitu mengenai lindung nilai. Cryptocurrencies alat tukar digital yang sedang berkembang disebut tidak terpengaruh oleh krisis akibat COVID-19. Asumsi perlu dibuktikan dengan sebuah penelitian ilmiah yang membandingkan emas dan mata uang Dollar Amerika Serikat sebagai salah satu lindung nilai tradisional dengan Bitcoin sebuah digital cryptocurrencies. Kami menggunakan model regresi linier untuk menyelidiki volatilitas, korelasi dan efek spillover antara Bitcoin dengan emas dan Dollar AS. Efek spillover antara Bitcoin dan aset utama lainnya dianalisis dengan tujuan apakah Bitcoin bisa dipergunakan sebagai aset lindung nilai atau hanya sebatas alat tukar digital. Hasilnya kami menemukan bahwa Bitcoin tidak memberikan efek terhadap emas dan dollar AS. Korelasi antara Bitcoin dengan USD/IDR lemah dan korelasi dengan emas kuat dalam jangka satu tahun dan korelasi lemah dalam jangka waktu pendek. Bitcoin bisa menjadi lindung nilai untuk USD/IDR dan emas dalam jangka pendek dan sebaliknya.