cover
Contact Name
Ni Putu Ayu Mirah Mariati
Contact Email
ayumirahmariati@unmas.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
ayumirahmariati@unmas.ac.id
Editorial Address
Jalan Kamboja, No.11 A Denpasar Bali
Location
Kota denpasar,
Bali
INDONESIA
SENEMA
ISSN : -     EISSN : 29632552     DOI : -
Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat (SENEMA) sebagai wujud diseminasi kegiatan ilmiah pengabdian masyarakat yang dilakukan sivitas akademika Perguruan Tinggi Negeri/Swasta di Indonesia. Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat (SENEMA) merupakan hasil program pengabdian masyarakat yang terbit dua kali dalam satu tahun. Prosiding ini menyajikan naskah pengabdian kepada masyarakat yang dirancang secara tematik oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar. Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat (SENEMA) dengan registrasi elektronik ISSN 2963-2552
Articles 587 Documents
MENGEDUKASI KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN DALAM MENGGUNAKAN MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN PROMOSI PRODUK A.A. Manik Pratiwi; Ida Ayu Nyoman Yuliastuti; Ni Kadek Nita Kusuma Dewi
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 1 No 2 (2022): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pandemi Covid-19 berdampak sangat signifikan pada seluruh sektor, baik sektor kesehatan, sosial dan ekonomi. Pemerintah telah mengeluarkan beberapa strategi dan kebijakan sebagai upaya meminimalisir risiko penyebaran Covid-19 dengan memberikan anjuran kepada masyarakat untuk menerapkan protokol kesehatan seperti memakai masker, rajin mencuci tangan, dan menerapkan social distancing. Berdasarkan observasi dan wawancara yang telah dilakukan, maka permasalahan yang dihadapi oleh CV. Arys Mikro Denpasar yaitu terjadinya penurunan penjualan dikarenakan promosi yang dilakukan masih secara face to face serta belum dipatuhinya protokol kesehatan oleh karyawan CV. Arys Mikro Denpasar. Untuk mengatasi permasalahan ini, maka solusi yang diberikan yaitu melakukan pelatihan dan pendampingan kepada karyawan tentang cara memasarkan produk secara online melalui media sosial facebook, melakukan penyuluhan dan pengedukasian kepada karyawan mengenai bahaya dan cara pencegahan penyebaran Covid-19, serta melakukan pengadaan dan pembagian masker, sarung tangan dan hand sanitizer kepada karyawan CV. Arys Mikro Denpasar. Hasil dari kegiatan pengabdian masyarakat ini yaitu meningkatnya kemampuan karyawan dalam memasarkan produk secara online melalui media sosial facebook, meningkatnya pemahaman karyawan mengenai bahaya dan cara pencegahan penyebaran Covid-19, serta meningkatnya disiplin karyawan dalam menggunakan hand sanitizer, masker dan sarung tangan baik dalam proses produksi maupun dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan.
MEMAKSIMALKAN OPERASIONAL, DISIPLIN DAN EFISIENSI WAKTU DALAM BEKERJA DI MASA PANDEMI COVID-19 PADA KOKA KITCHEN AND BAR DENPASAR I Komang Oka Permadi; I Wayan Widnyana; Putu Ari Pertiwi Sanjiwani; I Gst Ayu Shinta Puspita Sari
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 1 No 2 (2022): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Koka Kitchen and Bar merupakan salah satu restoran yang baru ber operasi sejak pertengahan desember tahun kemarin yang Jl. Kebo Iwa Selatan No. 9, Padangsambian, Kecamatan Denpasar Barat, Bali. Restaurant ini menyajikan berbagai olahan makanan dari olahan local dan western, begitu juga dengan minuman yang di sajikan dari minuman tradisional yang di campur menjadi minuman modern seperti arak cocktails. Dikarenakan pandemi pihak UMKM mengalami beberapa kendala diantaranya kurangnya rasa disiplin kerja dan kerjasama antar team juga mengakibatkan banyaknya kesalahpahaman atau miskomunikasi sehingga menimbulkan beberapa konflik yang terjadi di lingkungan kerja, kurang maksimalnya promosi, sistem operasional yang belum memadai menimbulkan complain dari customer yang datang dan menurunnya daya tarik dari tamu yang datang, serta pasca Covid-19 yang mengakibatkan jumlah tamu yang datang harus tidak melebihi. kapasitas duduk dan adanya jarak di antara meja dan tempat duduk antara tamu. Dengan melihat permasalahan tersebut pelaksana mempunyai beberapa solusi yang mana pelaksana berencana untuk membuat absensi untuk pegawai agar taat waktu dalam bekerja, mengubah sistem operasional dengan memakai tablet untuk taking order guna memudahkan karyawan dalam penerima pesanan, promosi dilakukan dengan cara dibuatkannya media social seperti instagram, whatsapp serta tik tok, menggunakan sistem reservasi agar memudahkan mendatangkan tamu dan mengatur jumlah dari tamu yang datang, guna meminimalisir jumlah tamu yang over (over load). Dalam pelaksanaan ini diharapkan dapat lebih membantu pihak mitra dalam meningkatkan pendapatan serta untuk para staf yang bekerja mampu lebih baik lagi kedepannya agar bisa membantu pihak mitra dalam menjadikan Koka Kitchen and Bar salah satu tempat makan dan bar yang banyak dikunjungi pelanggan. Dan semoga keempat program kerja yang sudah terlaksana mampu dilanjutkan dengan baik untuk membantu mengembangkan usaha ini.
MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA DAN MEMAKSIMALKAN PELAYANAN DEMI KEPUASAN PELANGGAN PADA UD. ADITYA MOTOR DI MASA PANDEMI COVID-19 R.R Maria Yulia Dwi Rengganis; I Wayan Widnyana; Ni Made Sintya Surya Dewi; I Komang Aditya Mahendra Putra
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 1 No 2 (2022): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

UD Aditya Motor merupakan salah satu showroom lengkap yang beroperasi selama 21 tahun yang terletak di JL. Raya Mambal Abiansemal Badung Bali. UD Aditya Motor ini menjual sepeda motor atau mobil bekas dengan kwalitas dan harga yang standar. UD Aditya Motor ini menjual sepeda motor baru jika ada customer yang memasan dalam bentuk kredit maupun cash. UD Aditya Motor mempunyai cukup banyak karyawan yang berjumlah 5 Karyawan. Pandemi covid-19 membawa dampak yang sangat buruk bagi UD Aditya Motor selain dampak sosial pendapatan ataupun penjualan sangat menurun dengan drastis dan juga terjadinya pemotongan gaji terhadap karyawan dikarenakan penjualan sangat menurun, untuk meminimalisir pengeluaran, selain itu ada berbagai konplik jika terjadi salah satunya kurangnya rasa disiplin dalam bekerja dan berbagai miskomunikasi antar karyawan sehingga menimbulkan berbagai kesalahpahaman antar karyawan. Kurang maksimalnya promosi yang dilakukan juga menyebakan kurannya pendapatan yang diperoleh oleh UD Aditya Motor serta kurang pahamnya pihak UD Aditya Motor dalam memasarkan kendaraannya. Dengan melihat permasalahan tersebut pelaksana mempunyai beberapa solusi yang mana pelaksana berencana untuk membuat absensi manual untuk para karyawan agar lebih disiplin, akun media sosial untuk sarana promosi dan pengenalan kendaraan. Dalam pelaksanaan kegiatan ini sangat diharapkan pihak perusahaan ikut serta mendukung program kerja yang akan dijalankan serta mampu memberikan perubahan untuk pihak perusahaan terutama dalam hal meningkatkan pendapatan dan kedisiplinan dalam bekerja.
EDUKASI PENGELOLAAN ADMINISTRASI KEPEGAWAIAN DAN PENATAAN KONDISI LINGKUNGAN KERJA FISIK DI UD. MADE CARPENTER Tiara Carina; Ni Made Dwi Puspitawati; Desak Made Mya Yudia Sari; Ni Komang Sekar Mariyani
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 1 No 2 (2022): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengabdian masyarakat ini dilakukan agar para karyawan perusahaan memiliki pemahaman tentang penggunaan aplikasi pencatatan administrasi digital, dimana pada era ini semua sudah dilakukan secara digital. Serta pemahaman karyawan tentang penataan di lingkungan perusahaan. Dimana kegiatan ini dilaksanakan mulai tanggal 11 Agustus sampai 17 September. Melalui kegiatan ini diharapkan para karyawan mampu bekerja lebih efektif dan efisien. Setelah dilakukan evaluasi atas program kerja yang telah dilaksanakan, pencatatan yang dilakukan sehari-hari lebih efisien dan efektif serta penataan lingkungan yang dilakukan lebih bermanfaat. Dengan demikian, evaluasi secara continue perlu dilakukan untuk perbaikan yang mungkin dilakukan oleh perusahaan agar tercapainya tujuan perusaahaan.
UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PETUGAS KESEHATAN DI NIKI DIAGNOSTIC CENTER DENPASAR Luh Putri Mas Mirayani; Ni Made Dwi Puspitawati; I Made Aditya Wardana; I Made Edi Saputra Mahendra
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 1 No 2 (2022): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Covid-19 merupakan masalah kesehatan global yang melanda berbagai lini kehidupan masyarakat. Transmisi penularan covid-19 pada tenaga kesehatan menjadi isu penting di era pandemi covid-19 ini. Oleh karena itu perlu dilakukan upaya-upaya untuk melakukan pencegahan bagi tenaga kesehatan agar tetap dapat melakukan pelayanan kesehatan tetapi terlindungi dan terjamin keselamatannya sebagai upaya untuk meminimalisir risiko tertular virus covid-19. Terlepas dari segala masalah diatas, tenaga kesehatan memiliki kewajiban untuk tetap memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien. Sesuai dengan sumpah profesi dan kode etik kedokteran yang berlaku untuk dokter dan perawat harus senantiasa mengutamakan kesehatan pasien dengan memperhatikan kepentingan masyarakat dan wajib memberikan pelayanan secara kompeten, serta mempergunakan seluruh keilmuan dan ketrampilannya untuk kepentingan manusia. Sementara itu kualitas pelayanan merupakan pengukur seberapa tinggi layanan tersebut dalam memenuhi atau melebihi harapan pelanggan secara tetap. kualitas pelayanan dan pengalaman konsumen secara bersamaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Dengan demikian Dalam meningkatkan kualitas pelayanan tidak hanya saja dilakukan ketika bertatap muka secara langsung, tetapi bisa melalui telepon, email dan media sosial.
OPTIMALISASI ADMINISTRASI PERKARA YANG SUDAH INKRACHT DENGAN CARA DIGITALISASI DAN PENATAAN BERKAS PADA KEJAKSAAN NEGERI DENPASAR I Wayan Sucipta Wibawa; Ni Putu Yeni Astiti; Nyoman Yudha Astriayu Widyari; Gusti Ayu Komang Mirah Ananda
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 1 No 2 (2022): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kejaksaan Negeri Denpasar merupakan kantor yang bergerak dibidang hukum, yang terletak di Jalan Jendral Sudirman No.3, Dauh Puri, Kec. Denpasar Barat, Kota Denpasar, Bali. Di Kejaksaan Negeri Denpasar terdapat 6 (enam) bidang yaitu: Bidang Pidana Umum (PIDUM), Bidang Pidana Khusus(PIDSUS), Bidang Pembinaan, Bidang Intelegen, Bidang Perdata dan Tata Usaha Negara (DATUN), dan Bidang Barang Bukti dan Rampasan. Salah satu masalah yang ditemukan di Kejaksaan Negeri Denpasar adalah kendala dalam pencarian sebuah berkas. Untuk menghindari kesulitan dalam pencarian berkas perkara yang sudah inkrach maka administrasi atau berkas sudah inkrach akan di buatkan arsip digitalisasi. Tujuan penerapan digitalisasi arsip ini adalah untuk meningkatkan keamanan arsip dari pihak-pihak yang tidak berkepentingan, menghindari adanya kerusakan arsip serta dalam pemeliharaan akan sangat efisien dari sisi waktu karena tidak memerlukan banyak waktu.
PENINGKATAN KEMAMPUAN PEMASARAN DAN PENANGGULANGAN RESIKO KEHILANGAN PRODUK PADA UD. SINAR AGUNG LISTRIK I Gusti Putu Eka Rustiana Dewi; Ni Putu Yeni Astiti; I Nengah Aristana; Ni Kadek Ayu Puspa Dewi
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 1 No 2 (2022): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemasaran sangat penting untuk meningkatkan dan memajukan bisnis perusahaan. Kurangnya kemampuan staff bagian pemasaran untuk berkomunikasi secara baik dan benar terhadap para konsumen, selain itu kurangnya pemahaman staff bagian retur dalam memahami kondisi produk yang bisa untuk diterima. Adapun permasalahan yang ditimbulkan karena pesanan barang yang tidak sesuai dengan permintaan customer, yang mengakibatkan komplain dari para pembeli. Pengabdian ini bertujuan untuk peningkatan kemampuan pemasaran dan penanggulangan resiko kehilangan produk di UD. Sinar Agung Listrik dengan memberikan pemahaman dan pelatihan tentang pemasaran sehingga dapat meningkatkan kemampuan karyawan yang tinggi di perusahaan UD. Sinar Agung Listrik. Pengabdian dimulai dari tanggal 11 Agustus sampai dengan tanggal 10 September . Program ini dimulai dengan melakukan pengarahan tentang pemasaran produk, pembagian spesialisasi kerja, melakukan penyusunan alur kerja dan pelatihan untuk staff gudang dan retur. Hasil dari program pelatihan ini, selama 31 hari pelaksanaan, karyawan dapat memahami tentang pemasaran yang baik dan benar dan mampu mengurangi resiko kehilangan produk.
MENGGIATKAN PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL UPAYA MENINGKATKAN PENJUALAN DI ERA PANDEMI COVID-19 DI SROJA COFFEE M. Doni Permana Putra; I Gusti Ngurah Agung Eka Teja Kusuma; Ida Ayu Komang Tiara Pratistha Sari; Yoga Wijaya
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 1 No 2 (2022): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pandemi Covid-19 bukan hanya sekedar bencana kesehatan, Covid-19 ini telah menimbulkan kekacauan di sektor ekonomi. Tidak hanya industri besar, pandemi telah membuat pelaku UMKM di Indonesia mulai gelisah. Tidak hanya UMKM yang bergerak di sektor produksi rumahan, mereka yang bergerak di bidang jasa, produk makanan pun dilaporkan mengalami penurunan omset yang signifikan. Metode yang digunakan dalam pelaksanaan meningkatkan penjualan dan promosi pada Sroja Coffee, antara lain: Memberikan pengarahan dan edukasi bagaimana cara mempromosikan produk dengan menggunakan media sosial dan membuat konten yang akan di posting melalui media sosial. Kemampuan mitra dalam mengkap arahan dan simulasinya pun sangat baik dan cepat memahami, sehingga kami pun dapat mencoba untuk memposting beberapa konten di sosial media. Berdasarkan hasil kegiatan yang dilakukan dan dengan melihat perubahan positif yang terjadi dapat disimpulkan bahwa kegiatan yang di programkan dan direncanakan telah berjalan sesuai dengan yang diharapkan. Karyawan Sroja Coffee sudah dapat memahami semua arahan maupun pelatihan yang diberikan sehingga dalam pelaksanaan tugasnya dapat lebih maksimal lagi dibandingkan sebelumnya. Berdasarkan informasi yang diterima dari berbagai pihak, Adapun beberapa saran, antara lain: Memaksimalkan pemanfaatan teknologi, Kerja Sama tim agar lebih dijaga dan ditingkatkan lagi.
PENINGKATAN KEMAMPUAN PEMASARAN PRODUK PADA UD. BERINGIN INDAH PASCA PANDEMI COVID-19 DI DESA TENGKULAK KAJA, KEMENUH Kadek Indah Kusuma Dewi; I Gusti Ngurah Agung Eka Teja Kusuma; I Dewa Arik Permana Putra; I Wayan Gede Aldi Wiguna
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 1 No 2 (2022): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

UMKM yang menjadi tulang punggung perekonomian Indonesia sangat terdampak, tidak hanya dari sisi produksi dan pendapatan, tetapi juga dari sisi jumlah pekerja yang harus di-PHK akibat pandemi. (Jufra, 2020). Salah satu UMKM yang terdampak covid-19 yakni UD. Beringin Indah. UD Beringin Indah merupakan salah satu UMKM yang bergerak di sektor perdagangan usaha Distributor Elpiji dan Galon. UMKM ini beralamat di Jl. Pasung Grogis IV No.2, Br Tengkulak Kaja Kangin, Kemenuh, Sukawati, Gianyar, Bali. Usaha ini sudah berdiri sejak tahun 2012 dan saat ini sudah memasuki tahun ke-10.1. Melakukan Observasi Pada Pemilik Usaha Mitra a. Meminta persetujuan pemilik usaha mitra untuk mengobservasi dan menganalisis permasalahan yang ada pada tempat usaha mitra 2. Mempersiapkan Pelaksanaan a. Mempersiapkan materi mengenai pengenalan dan penerapan media digital seperti Instagram dan watsapp. Setelah pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat yang dilaksanakan bersama dengan mitra sasaran yaitu UMKM UD. Beringin Indah selesai, ada beberapa target dari program yang tercapai, diantaranya yaitu: 1. Meluasnya wilayah jangkauan pemasaran usaha UD. Bringin Indah sebagai hasil dari terlaksananya program pembuatan Instagram dan whatsapp ditandai dengan adanya beberapa pelanggan yang memesan kopi melalui Direct Message, instagram dan WhatsApp. Pengabdian masyarakat dengan judul “Peningkatan Kemampuan Pemasaran Produk dan Pembukuan Pada UD. Beringin Indah pasca Pandemi Covid-19 di Br. Tengkulak Kaja Kangn” telah terlaksana dengan baik dan sesuai dengan rencana. Pemasaran melalui media digital seperti Instagram dan Whatsapp sudah terlaksana seluruhnya ditandai dengan adanya pelanggan baru yang melirik tempat usaha ini.
PENINGKATAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS PADA MASA PANDEMI Yura Karlinda Wiasa Putri; Anak Agung Dwi Widyani; Made Pradnyan Permana Usadi; Ni Kadek Ayu Sumerti
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 1 No 2 (2022): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pandemi covid-19 telah mewabah keseluruh dunia termasuk Indonesia. Virus covid -19 menular dengan cepat melalui kontak manusia sehingga menjadi masalah yang serius untuk semua sektor yang ada. Dampak pandemi covid – 19 membuat ruang gerak masyarakat dibatasi dengan adanya PPKM (Pemberlakukan Pembatasan Kegiatan Mayarakat) dengan adanya jam tutup lebih awal untuk pasar, toko, warung, dan sektor lainnya sehingga terjadi perubahan pada tatanan kehidupan masyarakat saat ini. Dimana Kios Kembang Girang yang merupakan salah satu usaha UMKM juga terkena dampak karena pandemi ini. Kios Kembang Girang bergerak dalam bidang penyediaan pakain tari bali, dampak yang dirasakan Kios Kembang Girang yaitu berkurangnya pesanan produk. Pakaian tari bali ini biasa digunakan saat adanya upacara, namun dikarenakan ada PPKM semua kegiatan terhambat. Sehingga mengakibatkan merosotnya pendapatan Kios ini. Pengabdian kepada masyarakat Peduli Pandemi Covid-19 (KAPPC) Universitas Mahasaraswati Denpasar hadir untuk membantu memberikan edukasi dan solusi kepada karyawan dalam meningkatkan produktivitas dimasa pandemi dengan melakukan penyusunan standar operasional prosedur tahap produksi, memberikan pelatihan sop tahap produksi, memberikan arahan tentang melayani konsumen yang datang ke toko serta memberikan pelatihan tentang cara penggunaan sosial media dalam memasarkan produk. Dalam pelaksanaan kegiatannya, penulis menggunakan metode luring/langsung dengan memanfaatkan Kios Kembang Girang yang mana merupakan instansi tempat kerja penulis.