cover
Contact Name
Ni Putu Ayu Mirah Mariati
Contact Email
ayumirahmariati@unmas.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
ayumirahmariati@unmas.ac.id
Editorial Address
Jalan Kamboja, No.11 A Denpasar Bali
Location
Kota denpasar,
Bali
INDONESIA
SENEMA
ISSN : -     EISSN : 29632552     DOI : -
Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat (SENEMA) sebagai wujud diseminasi kegiatan ilmiah pengabdian masyarakat yang dilakukan sivitas akademika Perguruan Tinggi Negeri/Swasta di Indonesia. Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat (SENEMA) merupakan hasil program pengabdian masyarakat yang terbit dua kali dalam satu tahun. Prosiding ini menyajikan naskah pengabdian kepada masyarakat yang dirancang secara tematik oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar. Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat (SENEMA) dengan registrasi elektronik ISSN 2963-2552
Articles 587 Documents
UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PRODUK MINUMAN TRADISIONAL JAMU KUNYIT ASAM Ida Ayu Nyoman Yuliastuti; I Wayan Sukadana; Ni Wayan Cantika Verginia; Noviana Dewi Setianingrum
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 2 No 2 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengabdian masyarakat di Desa Mekar Bhuwana, Kecamatan Abiansemal, Kabupaten Badung ini menyasar pada UMKM Jamu Kunyit Asam Ibu Ni Wayan Ariani. Melalui observasi dan wawancara yang dilakukan, ditemukan kurangnya pengetahuan tentang menjaga kualitas produk dan kurangnya pemahaman terkait penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam setiap proses produksi yang dilakukan. Melihat kondisi tersebut, tim pengabdian masyarakat hadir untuk membantu meningkatkan kualitas produk dengan cara melakukan penyuluhan, pelatihan serta pendampingan dalam penerapan kehigienisan produksi dan juga melakukan penerapan Standar Operasional Peosedur (SOP). Adapun tujuan dari dilaksanakannya kegiatan ini adalah untuk membantu meningkatkan kualitas produk Jamu Kunyit Asam Ibu Ariani sehingga memiliki citra produk yang baik dan berkualitas pada konsumen yang telah membeli produknya. UMKM Jamu Kunyit Asam ini diberikan pelatihan dalam peningkatan kualitas produk dan juga pelatihan dalam penggunaan Standar Operasional Prosedur. Melalui program ini sasaran mengetahui bagaimana cara untuk menjaga kualitas produk, sehingga dapat meningkatkan kehigienisan produk yang dihasilkan serta dapat menerapkan SOP dalam setiap kegiatan produksi yang dilakukan pada usahanya.
STRATEGI PENGELOLAAN DESA WISATA BERKELANJUTAN PADA POKDARWIS DESA WISATA KUWUM DI KABUPATEN BADUNG Putu Agus Prayogi; I Nengah Suardhika; I Gede Rihayana
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 2 No 2 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kelompok sadar wisata (Pokdarwis) Desa Wisata Kuwum merupakan pengelola kegiatan wisata di Desa Kuwum yang terletak di Kabupaten Badung. Dari hasil observasi dan pengamatan secara berkelanjutan yang saya lakukan pada Pokdarwis Desa Wisata Kuwum, ditemukan adanya permasalahan mengenai kurang optimalnya pengembangan potensi wisata yang dimiliki untuk dijadikan daya Tarik wisata di Desa Wisata Kuwum. Selain permasalahan tersebut, ditemukan juga permasalahan dibidang kepemanduan wisata dan pengelolaan desa wisata. Dimana mitra belum memiliki pemandu wisata yang nantinya bertugas memandu wisatawan yang berkunjung. Kegiatan pengabdian masyarakat di Desa Wisata Kuwum telah terlaksana dan berhasil dengan baik, serta tepat sasaran. Dengan melaksanakan pelatihan mengenai pengembangan potensi wisata, pelatihan kepemanduan wisata dan pelatihan pengelolaan desa wisata yang berkelanjutan. Dengan demikian diharapkan agar kinerja pokdarwis ini semakin baik dan meningkat.
PENINGKATAN PELAYANAN SERVICE SERTA PENJUALAN MOBIL HONDA MELALUI STRATEGI DIGITAL MARKETING PADA PT. HONDA COKROAMINOTO DENPASAR Ni Putu Ayu Mirah Mariati; Komang Tri Wahyuni; I Kadek Agus Wirayuda
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 2 No 2 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT. Honda Cokroaminoto Denpasar yang merupakan dealer mobil berlokasi di Jl. Cokroaminoto No 168, Pemecutan Kaja, Denpasar Utara. Berdasarkan hasil observasi dan diskusi dengan manager terdapatnya fluktuasi volume penjualan produk PT. Honda Cokroaminoto Denpasar disebabkan oleh banyaknya pesaing yang memberikan penawaran lebih baik kepada calon konsumennya seperti penawaran kualitas produk, harga bahkan kenyamanan pelayanan yang lebih baik dengan harga yang lebih terjangkau bagi konsumen, sehingga PT. Honda Cokroaminoto Denpasar tidak mampu untuk mempertahankan penjualannya. Berdasarkan permasalahan tersebut, maka tim pelaksana Pengabdian Kepada Masyarakat, akan melaksanakan kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat dalam rangka Peningkatan Pelayanan Service Serta Penjualan Mobil Honda Melalui Strategi Digital Marketing Pada PT. Honda Cokroaminoto Denpasar. Realisasi kegiatan dapat disimpulkan berjalan dengan baik sesuai dengan target yang telah direncanakan dalam program kerja yaitu: Semua karyawan lebih responsif dan ramah kepada customer yang akan melakukan service maupun pembelian mobil, Karyawan memiliki pengetahuan tentang strategi pemasaran, Karyawan memiliki pengetahuan tentang cara meningkatkan kepuasan pelanggan, Karyawan termotivasi untuk menjadi yang terbaik, sehingga kinerja karyawan meningkat, dan Penjualan produk mobil PT. Honda Cokroaminoto Denpasar mencapai target.
PEMANFAATAN BIDANG INFORMASI DAN TEKNOLOGI UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK, PENYULUHAN ADMINISTRASI DAN TINGKAT ABSENSI KARYAWAN PADA PT. TRI MUJA DENPASAR BALI Ni Made Dwi Puspitawati; Ida Ayu Putu Clarantya Dyentari Surya
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 2 No 2 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan ekonomi Indonesia telah mengalami berbagai fluktuasi selama beberapa tahun terakhir. Sebelum pandemi COVID-19, Indonesia mengalami pertumbuhan ekonomi yang stabil dan relatif kuat, meskipun terdapat beberapa tantangan struktural yang perlu diatasi Pada era new normal di Indonesia, beberapa aspek kehidupan telah mengalami perubahan untuk beradaptasi dengan situasi pasca pandemi, dengan upaya untuk memulihkan kegiatan ekonomi dan sosial sambil tetap menjaga protokol kesehatan. Salah satunya dengan adanya dukungan untuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dan perusahaan lainnya. Salah satu perusahaan yang ekonominya mulai normal adalah PT. Tri Muja yang saya teliti. PT. Tri Muja. Maka pengabdian ini bertujuan untuk membantu peningkatan pengenaan, penjualan, kegiatan administrasi dan tingkat absensi di PT. Tri Muja. Pengabdian dimulai dari tanggal 13 Juli sampai dengan tanggal 14 Agustus 2023. Program ini dimulai dengan memberikan bantuan promosi menggunakan media sosial yaitu instagram, tiktok dan facebook, penyuluhan kegiatan administrasi berbasis teknologi dan juga pencatatan absensi karyawan dengan bantuan teknologi.
PENGEDUKASIAN DAN PELATIHAN PEMBUKUAN DIGITAL DAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PADA PT BALI NUSA GEMILANG Ni Putu Yeni Astiti; Kadek Aritisna Widiantari
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 2 No 2 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat merupakan salah satu program wajib yang dilaksanakan pada Universitas Mahasaraswati Denpasar. Pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan pada PT Bali Nusa Gemilang yang terletak pada Pelabuhan Sanur dan Pelabuhan Serangan, Denpasar, Bali.Pada kegiatan ini memberikan pengedukasian dan pelatihan pembuatan pembukuan digital serta pemahaman mengenai Standar Operasional Prosedur (SOP) untuk meningkatan kualitas pelayanan pada PT Bali Nusa Gemilang. Kegiatan ini dapat berjalan dengan baik dan sesuai harapan berkat adanya dukungan penuh dari Direktur utama serta antusias karyawan PT Bali Nusa Gemilang yang luar biasa
STRATEGI PEMASARAN MELALUI MEDIA SOSIAL DAN PENINGKATAN KONTROL PENGAJUAN KREDIT DALAM UPAYA PENINGKATAN KINERJA BUMDESMA NITI PRANA SEDANA LKD KECAMATAN UBUD KABUPATEN GIANYAR Anak Agung Putu Agung; Ni Putu Sinta Maharani
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 2 No 2 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari pengabdian masyarakat ini adalah untuk meningkatkan kinerja BUMDESMA Niti Prana Sedana LKD dalam upaya melakukan pemasaran yang efektif dan meningkatkan kontrol atas kredit. Berdasarkan hasil obervasi, ditemukan beberapa permasalahan seperti Kurangnya pemahaman pegawai operasional Bum Desa Bersama atas penggunaan media sosial sebagai tempat pemasaran yang lebih efektif dan kurangnya peningkatan kontrol kredit atas pengajuan kredit yang kemudian hari bisa saja menyebabkan terjadinya risiko kredit. Melihat permasalahan pertama, Tim Pengabdian Masyarakat hadir untuk membantu memberikan solusi dengan adanya pendampingan tentang bagaiamana cara melakukan pemasaran melalui media sosial. Dan melihat kondisi permasalah yang kedua, Tim Pengabdian Masyarakat hadir untuk membantu memberikan solusi dengan melakukan monitoring lebih lanjut kepada Tim Verifikasi dalam pemeriksaan pengajuan kredit, agar tidak menjadi celah nantinya bagi nasabah untuk melakukan kecurangan. Penyempurnaan form verifikasi kredit ini bertujuan untuk membantu tim dalam melakukan wawancara dan memeriksa kelengkapan dokumen pengajuan kredit. Berdasarkan hasil kegiatan yang dilakukan dan dengan melihat perubahan positif yang terjadi dapat disimpulkan bahwa kegiatan yang di programkan dan direncanakan telah berjalan sesuai dengan yang diharapkan.
STRATEGI PEMASARAN BERBASIS MEDIA SOSIAL DALAM MENINGKATKAN MINAT BELI KONSUMEN DI RISE AND SHINE CAFE CANGGU-BALI I Ketut Setia Sapta; Putu Rahajeng Sukma Dewi
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 2 No 2 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Instagram merupakan salah satu media sosial yang banyak digunakan oleh para pengguna media sosial. Instagram menjadi salah satu media yang banyak digunakan dikarenakan memiliki keunggulan yaitu dapat berbagi foto dan video serta instagram merupakan salah satu media yang gratis dan bisa diakses oleh siapapun dan dapat dimanfaatkan oleh pelaku bisnis untuk mempromosikan produknya dan digunakan untuk menembangkan sebuah bisnis. Rise and Shine Cafe Canggu-Bali merupakan coffee shop yang berada di daerah Canggu, Kabupaten Badung, Bali yang telah menggunakan media sosial Instagram sebagai sarana promosi. Promosi merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan suatu program pemasaran. Dalam kegiatan promosi diperlukan strategi-strategi yang tetap agar kegiatan promosi yang dilakukan dapat mencapai target. Pada dasarnya tujuan utama dari strategi promosi dan aktivitas promosi adalah sama yaitu mempengaruhi konsumen untuk memanfaatkan produk atau jasa yang ditawarkan. Strategi yang dapat dijalankan oleh Rise and Shine Cafe Canggu-Bali yaitu dengan menggunakan sosial media Instagram dalam promosi penjualan untuk menarik minat daya beli konsumen. Dalam menentukan strategi promosi atas produk yang ditawarkan Rise and Shine Cafe Canggu-Bali harus memahami 4p (produk, promosi, harga, dan tempat distribusi) hal ini berguna sebagai penentu segmentasi, targeting dan posisi dalam promosi yang akan dilakukan. Strategi yang dapat digunakan Rise and Shine Cafe Canggu-Bali yaitu dengan mengintensifkan promosi pada pasar, menjaga kualitas produk yang ditawarkan, memanfaatkan sosial media sebagai sarana untuk melakukan promosi.
PENINGKATAN EFEKTIVITAS KERJA MELALUI OPTIMALISASI RESPON TIME DAN PENERAPAN STANDARD OPERATING PROCEDURE DI BPBD KOTA DENPASAR Anak Agung Dwi Widyani; Kadek Dedi Suardita
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 2 No 2 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PSC (Public Safety Center) merupakan suatu Pasukan Tenaga Medis dibawah Bidang Kedaruratan dan Logistik pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Denpasar. PSC mempunyai tugas yaitu memberikan pelayanan gawat darurat secara cepat dan tepat. Kantor BPBD Kota Denpasar sendiri beralamat di Jalan Juanda Karta Wijaya No.3, Sumerta Kelod, Denpasar Timur, Denpasar, Bali Indonesia. Permasalahan yang terdapat di BPBD Kota Denpasar yaitu kurangnya respon time dan penerapan Standard Operating Procedure (SOP) yang tidak optimal. Hal ini ditemukan pada saat melakukan pelayanan darurat yang menyebabkan beberapa pelayanan tidak sesuai prosedur yang sudah ditentukan sehingga berdampak ke beberapa aspek yang salah satunya respon time. Metode yang digunakan dalam menyelesaikan permasalahan dari perusahaan adalah melakukan observasi secara langsung keadaan di lapangan permasalahan pada pelayanan operasi dari PSC di BPBD Kota Denpasar serta menggunakan melakukan analisa mendalam terhadap kecepatan tanggap dari pihak yang ditugaskan. Beberapa langkah yang dilakukan dalam pelaksanaan program kerja ialah seperti sosialisasi, pelatihan, dan penyebaran poster terkait respon time serta SOP. Setelah pelaksanaan program kerja, optimalisasi berjalan dengan cukup baik. Terdapat beberapa faktor pendukung dalam kelancaran program kerja seperti pimpinan BPBD Kota Denpasar yang sangat antusias dalam pelaksanaan kegiatan ini serta ketersediaan fasilitas pendukung yang mamadai dalam melaksanakan kegiatan
STRATEGI PEMASARAN MELALUI MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN DAYA BELI KONSUMEN TERHADAP PRODUK ARJ88 STORE DENPASAR Agus Wahyudi Salasa Gama; I Kadek Budi Adnyana
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 2 No 2 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Strategi pemasaran adalah suatu pengambilan keputusan tentang biaya pemasaran, bauran pemasaran, alokasi pemasaan dalam hubungan dengan keadaan lingkungan yang diharapkan maupun dalam kondisi persaingan. Tiktok sebagai salah satu platform media sosia yang paling banyak diunduh oleh masyarakat, memungkinkan penggunanya untuk mempublikasikan berbagai video dan ragam informasinya. Realitasnya kini, tiktok justru dimanfaatkan sebagai salah satu media promosi dan pemasaran produk secara online. Berdasarkan era globalisasi yang terjadi sekarang banyaknya pesaing yang dihadapi oleh Arj88 Store Denpasar dan banyaknya toko yang berhasil mengambil pendekatan pasar melalui sosial media. Bauran promosi (promotion) salah satu bentuk kegiatan promosi yang dilakukan oleh Arj88 Store Denpasar adalah dengan pemanfaatan media sosial sehingga mempermudah memberikan informasi ke calon konsumen. Selain itu word of mouth merupakan cara alternatif yang sampai sekarang masih dilakukan. Hal ini dilakukan untuk memberikan informasi dan membujuk calon konsumen untuk membeli produk alat olah raga di Arj88 Store Denpasar. Selain itu karyawan Arj88 Store Denpasar sudah dapat memahami semua arahan maupun pelatihan yang diberikan sehingga dalam pelaksanaan tugasnya dapat lebih maksimal lagi dibandingkan sebelumnya.
STRATEGI PEMASARAN PRODUK MELALUI DIGITALISASI SOSIAL MEDIA DAN OPTIMALISASI PENCATATAN PEMBUKUAN DENGAN SISTEM AKUNTANSI PADA PT DEWATA PUTRA BALI TOUR Gde Bayu Surya Parwita; Gusti Agung Widiari
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 2 No 2 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sudah tidak asing lagi jika perekonomian di Bali khususnya bisnis pariwisata dan juga travel yang semakin berkembang pesat. Hal ini dikarenakan wisatawan mancanegara yang sudah semakin banyak berkunjung ke Pulau Bali setelah beberapa tahun belakangan terhalang oleh pandemi. Pariwisata merupakan salah satu faktor penting dalam perkembangan perekonomian di Indonesia. Banyak bermunculan perusahaan-perusahaan yang bergerak di bidang pariwisata salah satu contohnya yakni PT Dewata Putra Bali Tour. Perusahaan jasa ini telah berdiri sejak tahun 2011 dan beralamatkan di Jl. Tukad Petanu Gg. Kuntul IV No. 9 Panjer, Denpasar Selatan. Namun dalam sebuah perjalanan usaha tentunya terdapat masalah. Begitupun dengan PT Dewata Putra Bali Tour ini yang menemukan adanya kesulitan mempromosikan produk dengan menggunakan jejaring sosial, serta tidak adanya pembuatan laporan keuangan pada akhir pencatatan pembukuan. Maka dari itu, dalam kesempatan kali ini penulis ingin melakukan pengabdian masyarakat dalam penyelesaian sistem promosi serta metode pencatatan pembukuan agar menghasilkan laporan keuangan pada akhir periode.