cover
Contact Name
Rena Feri Wijayanti
Contact Email
renaferi@polinema.ac.id
Phone
+628170503743
Journal Mail Official
jab.polinema@polinema.ac.id
Editorial Address
https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/about/editorialTeam
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Aplikasi Bisnis
ISSN : 24073741     EISSN : 24075523     DOI : https://doi.org/10.33795/jab.v9i1.550
Core Subject : Economy, Social,
JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan pemerhati ilmu pengetahuan manajemen dan bisnis. Jurnal Aplikasi Bisnis menerima hasil kajian dan artikel penelitian yang belum pernah dipublikasikan di media lain. Jurnal Aplikasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Administrasi Niaga dan UPT P3M Politeknik Negeri Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis mencakup bidang kajian dan penelitian dengan pendekatan kualitatif, kuantitatif dan metode campuran. Jurnal Aplikasi Bisnis berfokus ada tema manajemen, manajemen pemasaran, manajemen strategis, kewirausahaan, aplikasi komputer pada bisnis yang mencakup topik – topik berikut: Manajemen Pemasaran Manajemen Startegis Bisnis Elektronik IT for Business Digital Marketing Kewirausahaan
Articles 40 Documents
Search results for , issue "Vol. 10 No. 1 (2024)" : 40 Documents clear
PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA SPOTIFY PREMIUM Maliki, Alexander Ahadiin Caesar Abdul; Hadi, Musthofa
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.465

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian yang bertujuan mengetahui pengaruh customer experience dan perceived value terhadap loyalitas pengguna Spotify premium di kota Malang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data melalui kuesioner yang dibagikan kepada 90 responden pengguna Spotify premium di Kota Malang dengan pengambilan teknik sampling purposive sampling yang dengan kriteria: menggunakan atau pernah menggunakan Spotify premium minimal 2 kali, berusia 18-35 tahun dan berdomisili di Kota Malang. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa berdasarkan hasil uji t (1) customer experience tidak berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan, nilai signifikansi 0,235 lebih besar dari 0,05 (2) perceived value berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan ditunjukkan dengan nilai signifikansi 0,000 kurang dari 0,05. (3). Customer experience dan perceived value secara simultan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan ditunjukkan dengan nilai F hitung 33,378 lebih besar dari 3,10 F tabel. Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa customer experience secara parsial tidak berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan dan perceived value secara parsial berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Secara simultan customer experience dan perceived value berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Spotify diharapkan memperbaiki pengalaman pelanggan yang berkaitan dengan memberikan segi fitur yang berbeda dari aplikasi streaming musik digital lain agar dapat mendorong dan membentuk loyalitas pelanggan yang lebih baik.
PENGARUH PERFORMANCE EXPECTANCY (EKSPEKTASI KINERJA), EFFORT EXPECTANCY (EKSPEKTASI USAHA), SOCIAL INFLUENCE (PENGARUH SOSIAL) TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION (INTENSITAS PERILAKU) PADA PENGGUNAAN GRABFOOD Dewi, Yulia Citra; Lestari, Baroroh
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.551

Abstract

Dalam model UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) terdapat tiga konstruk yang dapat mempengaruhi behavioral intention yaitu performance expectancy, effort expectancy dan social influence. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh performance expectancy, effort expectancy dan social influence terhadap behavioral intention penggunaan GrabFood baik secara parsial dan simultan. Teknik sampling yang digunakan adalah non-probability sampling. Teknik Analisa data yang digunakan adalah uji regresi linear berganda, koefisien determinasi dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil analisis diperoleh bahwa baik secara parsial maupun simultan terdapat pengaruh antara performance expectancy, effort expectancy, social influence terhadap behavioral intention. Hal ini dapat dilihat Ftabel sebesar 2,70. Hasil uji simultan menunjukkan Fhitung > Ftabel yaitu 63,591 > 2,70 dengan nilai signifikansi 0,000. Hasil uji parsial menunjukkan bahwa: performance expectancy (X1) diperoleh nilai thitung 2,879 lebih dari ttabel 1,98498. Effort expectancy (X2) diperoleh thitung 3,007 lebih dari ttabel 1,98498 dan social influence (X3) diperoleh thitung 3,779 lebih dari ttabel 1,98498. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa pihak Grab diharapkan untuk meningkatkan performance expectancy, effort expectancy, dan social influence melalui delivery services yang baik serta menambahkan fitur baru dan promo yang menarik, agar minat konsumen menggunakan layanan GrabFood lebih tinggi.
PEMBUATAN MEDIA PROMOSI BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN CMS WORDPRESS UNTUK MENINGKATKAN MINAT BELI PADA CV. HUTAMA KARYA CONSTRUCTION MALANG Hilmi, Ahmad Zul; Fauzi, Ahmad
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.1372

Abstract

CV. Hutama Karya Construction Malang memanfaatkan media promosi online yakni website untuk menjalankan promosi perusahaan. Namun, website yang dimiliki sudah tidak dapat digunakan karena kesulitan dalam pengelolaannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi permasalahan melalui pembuatan website menggunakan Content Management System Wordpress sebagai media promosi untuk CV. Hutama Karya Construction Malang serta meningkatkan minat beli perusahaan. Penelitian ini merupakan penelitian action research dengan metode pengumpulan data melalui observasi dan kuesioner. Kuesioner dibuat berdasarkan metode EPIC Model dengan 2 tahapan pengukuran yakni efektifitas desain website dan minat beli. Kuesioner dibagikan kepada pemilik perusahaan, ahli pemasaran, ahli komputer, dan konsumen ataupun calon konsumen. Data yang diperoleh diolah menggunakan analisis tabulasi sederhana dan EPIC Rate. Hasil akhir pengelolaan data kuesioner diketahui bahwa penilaian efektifitas desain mendapatkan penilaian skor EPIC Rate efektifitas desain dan minat beli memperoleh skala likert yang dikategorikan sangat efektif. Dapat disimpulkan bahwa hasil website dalam penelitian ini sangat efektif digunakan sebagai media promosi dan dapat meningkatkan minat beli pada perusahaan. Disarankan perusahaan selalu melakukan updateterhadap isi konten dari website dan melakukan optimasi visibilitas website di mesin pencarian.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI MAMORU STORE MALANG Syailendra, Walid; Permatasari , Ita Rifiani
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.1377

Abstract

Analisa yang bertujuan untuk mengukur seberapa besar pengaruh terhadap penelitian ini. Metode penelitian kuantitatif menjadi pilihan paling tepat padapenelitian ini dengan analisa dua variabel bebas yaitu kualitas produk  dan kualitas pelayanan dan variabel terikatnya adalah kepuasan pelanggan. Sebanyak 35 responden yang menjadi objek pengambilan sampel (purposive sampling). Analisis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode analisis regresi berganda dari uji hipotesis (uji t dan uji F). Analisi regresi (Adjusted R Square) mendapatkan hasil di angka 0,585. Pada uji F diperoleh Fhitung > Ftabel yaitu 24.942 lebih dari 3,29 sedangkan uji t pada variabel X1 diperoleh hasil thitung lebih dari ttabel, 3,207 lebih dari 1.69389 dengan tingkat signifikan 0,000  kurang dari 0,05 dan variabel X2 diperoleh hasil thitung lebih dari ttabel, yakni 2.933 lebih dari 1.69389 dengan tingkat signifikan 0,000 kurang dari 0,05. Dapat diketahui bahwa secara simultan maupun parsial bahwa kualitas produk serta kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
PENGARUH HARGA DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI APLIKASI GRABFOOD PADA MASYARAKAT KOTA MALANG Setiawan, Hendri; Murtiyanto, Rizky Kurniawan
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.1670

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan variabel Harga, Promosi Penjualan dan keputusan pembelian . Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan kuesioner. Dengan menggunakan teknik purposive sampling diperoleh 105 responden yang pernah menggunakan aplikasi tersebut. Teknik analisis data menggunakan metode analisis regresi berganda.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Harga dan Promosi Penjualan secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Ditemukan besarnya pengaruh adalah 0,714 yaitu sebesar 71,4 persen Harga dan promosi penjualan dapat mempengaruhi kepu-tusan pembelian sedangkan sisanya sebesar 26,6 persen. Ini merupakan kontribusi variabel lain yang tidak diikutkan dalam penelitian ini.
PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MAARIF SPORT BANYUWANGI Fatony, M. Iqbal; Permatasari, Ita Rifiani
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.1684

Abstract

Dunia bisnis menghadapi perkembangan yang pesat seiring dengan kemajuan zaman. Industri pakaian jadi menjadi usaha yang tidak pernah surut di Indonesia. Fakta itu dapat dilihat dari semakin banyaknya usaha pakaian jadi atau konveksi yang bermunculan. Loyalitas Pelanggan menjadi hal yang sangat penting pada bisnis konveksi. Maarif Sport Banyuwangi sebagai salah satu usaha konveksi berupaya untuk menambah Loyalitas Pelanggan melalui strategi Relationship Marketing dan Customer Satisfaction. Penelitian ini bertujuan untuk menganailisi pengaruh Relationship Marketing dan Customer Satisfaction terhadap Loyalitas Pelanggan Maarif Sport Banyuwangi baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan analisis statistik. Data penelitian ini diakumulasikan dengan penyebaran kuesioner kepada 85 responden. Adapun responden dalam penelitian ini yaitu pelanggan Maarif Sport Banyuwangi. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini memakai purposive sampling, teknik mengumpulkan data dengan observasi dan kuesioner. Data dianalisa menggunakan regresi linear berganda dan uji t serta Uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwasanya realtionship marketing dan customer satisfaction berdampak akan loyalitas pelanggan. Diharapkan perusahaan dapat meningkatkan loyalitas pelanggan melalui penerapan relationship marketing dan tingkat customer satisfaction yang baik.
PENGARUH DESAIN INTERIOR DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA GERAI MENANTEA JL. BUNGA CAMALIA NO.1 MALANG Setyowati, Tessa; Zaini, Achmad
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.2872

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh positif desain interior dan keragaman produk secara simultan terhadap keputusan pembelian di Gerai Menantea Jl. Bunga Camilia no. 1 Malang. Riset ini jenisnya kuantitatif dimana terdapat variabel Desain Interior, Keragaman produk, dan Keputusan Pembelian. Data akan dikumpulkan menggunakan metode observasi dan kuesioner. Untuk pengambilan sampel digunakan teknik Non Probability Sampling dengan jumlah 75 reponden yang merupakan konsumen Gerai Menantea Jl. Bunga Camilia no. 1 Malang. Untuk analisis data digunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa variabel Desain Interior secara parsial berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian dengan t hitung 3,479 dan tingkat significant 0,01, kemudian Keberagaman Produk menunjukkan hal yang sama dengan nilai t hitung 3, 686 dan tingkat singnificant 0,00. Desain Interior dan Keberagaman Produk secara simultan atau bersama – sama berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian dengan F hitung 58. 533 dan tingkat significant 0,000. Maka besarnya pengaruh Desain Interior dan Keberagaman Produk terhadap Keputusan Pembelian (adjusted R Square ) adalah sebesar 60,9 persen.    
PENGARUH CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPATU VENTELA (Studi Pada Mahasiswa Prodi D-IV Manajemen Pemasaran Politeknik Negeri Malang) Dafanti, Ainayah Rizqi; Rulirianto, Rulirianto
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.3257

Abstract

Pada era ini, perusahaan sepatu memerlukan strategi pemasaran salah satunya mempelajari perilaku konsumen terutama pada faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian terhadap produk sepatu sneakers. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh citra merek dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen sepatu Ventela pada mahasiswa D-IV Manajemen Pemasaran Politeknik Negeri Malang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif.  Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 80 responden. Adapun responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa D4 Manajemen pemasaran Politeknik Negeri Malang. Penentuan sampel menggunakan teknik probability sampling. Teknik pengumpulan data dengan memberi kuesioner. Untuk analisis data digunakan analisis regresi linier berganda dan uji hipotesa. Hasil analisa determinan menunjukkan nilai adjusted R Square  sebesar 0,603 yang berarti kontribusi variabel citra merek dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen sepatu Ventela sebesar 60,3 persen. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa citra merek dan harga secara parsial maupun simultan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian sepatu Ventela. Diharapkan Ventela selalu meningkatkan citra merek dan harga produk sehingga kedepannya dapat meningkatkan keunggulan bersaing.
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING INSTAGRAM DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MINISO Setyawati, Renny Dwi; Evelina, Tri Yulistyawati
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.3386

Abstract

Perusahaan ritel dapat berkembang apabila keputusan pembelian produknya tinggi. Salah satu perusahan ritel di Indonesia yang berkembang pesat adalah Miniso. Miniso merupakan perusahaan ritel modern dari Jepang yang menawarkan berbagai macam barang pilihan untuk kaum muda. Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh social media marketing instagram dan brand image terhadap keputusan pembelian produk Miniso. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan social media marketing instagram dan brand image sebagai variabel independen dan keputusan pembelian sebagai variabel dependen. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dibagikan kepada 100 responden dengan teknik purposive sampling. Metode analisis data yaitu uji Validitas, uji Reliabilitas, uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Berganda dan uji Hipotesis. Hasil analisa data melalui uji hipotesis parsial menunjukkan variabel social media marketing dan brand image secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Uji hipotesis simultan menunjukkan variabel social media marketing dan brand image secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 59,3 persen dan sisanya 40,7 persen dipengaruhi faktor lain diluar penelitian. Selanjutnya dapat diambil kesimpulan variabel social media marketing instagram dan brand image secara parsial dan simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Miniso. 
PENGARUH GAYA HIDUP DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI BELIKOPI Suryaningsih, Ika Ani; Patma, Tundung Subali
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 10 No. 1 (2024)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v10i1.3440

Abstract

Persaingan bisnis coffee shop yang semakin ketat menuntut penjual khususnya pemasar agar senantiasa mengembangkan konsep pemasarannya. Tujuan penelitian untuk menganalisis pengaruh gaya hidup dan harga terhadap keputusan pembelian produk Belikopi oulet Nganjuk. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan variabel gaya hidup, harga dan keputusan pembelian. Teknik pengumpulan data dengan penyebaran kuesioner yang diberikan kepada 100 responden dengan teknik purposive sampling. Metode analisa data menggunakan analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh variabel gaya hidup dan harga terhadap keputusan pembelian sebesar 76,2 persen, sedangkan sisanya 23,8 persen dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Diharapkan Belikopi mampu melihat karakteristik gaya hidup yang beragam dari konsumen, mampu menetapkan harga sesuai dengan kualitas produknya karena semakin baik produk maka semakin tinggi nilai produk dimata konsumen.

Page 1 of 4 | Total Record : 40