cover
Contact Name
Rena Feri Wijayanti
Contact Email
renaferi@polinema.ac.id
Phone
+628170503743
Journal Mail Official
jab.polinema@polinema.ac.id
Editorial Address
https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/about/editorialTeam
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Aplikasi Bisnis
ISSN : 24073741     EISSN : 24075523     DOI : https://doi.org/10.33795/jab.v9i1.550
Core Subject : Economy, Social,
JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan pemerhati ilmu pengetahuan manajemen dan bisnis. Jurnal Aplikasi Bisnis menerima hasil kajian dan artikel penelitian yang belum pernah dipublikasikan di media lain. Jurnal Aplikasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Administrasi Niaga dan UPT P3M Politeknik Negeri Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis mencakup bidang kajian dan penelitian dengan pendekatan kualitatif, kuantitatif dan metode campuran. Jurnal Aplikasi Bisnis berfokus ada tema manajemen, manajemen pemasaran, manajemen strategis, kewirausahaan, aplikasi komputer pada bisnis yang mencakup topik – topik berikut: Manajemen Pemasaran Manajemen Startegis Bisnis Elektronik IT for Business Digital Marketing Kewirausahaan
Articles 374 Documents
PENGARUH DESAIN PRODUK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HIJAB UMAMA Haz, Putri Syarifa Khodijah; Rulirianto, Rulirianto
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Keputusan pembelian dipengaruhi oleh beberapa faktor, diantaranya Desain Produk dan Kualitas Produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Desain Produk dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian di Umama Scraft. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Penelitian ini menggunakan data primer dengan menyebarkan kuesioner pada 71 responden yang telah diambil dengan teknik purposive sampling. Responden merupakan mahasiswa yang pernah melakukan pembelian hijab Umama. Analisa data penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda. Variabel bebas terdiri dari desain produk dan kualitas produk sedangkan variabel terikat adalah keputusan pembelian. Hasil penelitian ini diketahui dari hasil analisis regresi berganda yang menunjukkan bahwa Desain Produk dan Kualitas Produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. implikasi dalam penelitian ini adalah bahwa desain produk yang dimiliki dan kualitas produk yang telah diproduksi dengan baik oleh Umama Scraft telah memberikan pengaruh yang baik bagi konsumen untukmelakukan pembelian produk Hijab Umama.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE XIAOMI REDMI NOTE 11 Hidayatulloh, Muhammad Rifki; Santoso, Eko Boedhi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 11 No. 1 (2025)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v11i1.5150

Abstract

Perkembangan teknologi saat ini sangat pesat dan telah memberikan banyak manfaat dalam kemajuan di berbagi aspek sosial. Salah satu perkembangan teknologi tersebut adalah perkembangan teknologi komunikasi yang disebabkan oleh globalisasi, serta timbulnya keinginan dan kebutuhan manusia untuk mendapatkan informasi yang lebih cepat. Penelitian ini dilakukan karena adanya penurunan penjualan smartphone Xiaomi Redmi Note 11. Tujuan penelitian ini Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian Smartphone Xiaomi. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non-probability sampling. Jumlah sampel yang digunakan adalah sebesar 85 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah Regresi linier berganda yang kemudian ditarik kesimpulan berdasarkan analisa tersebut. Hasil analisis regresi linier berganda diperoleh persamaan Y = -3,871 + 0,434 X1 + 0,448 X2 dengan koefisien determinasi sebesar 0,583. Hal ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh variabel X1 dan X2 terhadap variabel Y sebesar 58,3%. Sedangkan sisanya dari 100% - 58,3% adalah 41,7% merupakan kontribusi variabel lain yang tidak diteliti atau diluar penelitian. Dari hasil penelitian ini adalah Harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, Kualitas Produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Jadi perusahaan harus tetap menjaga harga dan kualitas produknya.
PEMBUATAN DESAIN KEMASAN PRODUK SEBAGAI MEDIA PROMOSI MENGGUNAKAN APLIKASI CORELDRAW PADA UMKM HARRY BAKERY KOTA BATU Nabillah, Farakh; Utomo, Heru
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 11 No. 1 (2025)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v11i1.6013

Abstract

Harry Bakery merupakan UMKM yang bergerak dibidang kuliner, produk yang dijual merupakan olahan kue basah jajanan pasar. Kemasan yang digunakan oleh UMKM Harry Bakery saat ini adalah Paper Lunch Box, kurang memberikan kesan yang menonjol atau membedakan dari kompetitor. Untuk itu tujuan penelitian ini adalah Membuat desain kemasan produk yang dapat memperkenalkan identitas merek dan menyesuaikan dengan bentuk produk spiku, menggunakan aplikasi CorelDRAW, sehingga dapat dijadikan sebagai media promosi pada UMKM Harry Bakery kota Batu. Metode penelitian ini adalah metode Action Research. Sedangkan pengumpulan data dilakukan dengan metode observasi, wawancara, dokumentasi, dan kuesioner. Kuesioner dibagikan kepada 25 responden yang terdiri dari 1 pemilik, 2 ahli komputer(desain), 2 ahli Pemasaran, dan 20 konsumen. Hasil menunjukkan bahwa pada siklus 1 desain belum layak dipublikasikan karena masih terdapat kekurangan. Oleh sebab itu desain kemasan harus diperbaiki kembali pada siklus berikutnya. Pada siklus 2  hasil perhitungan skor EPIC berada pada angka 4,72 sehingga termasuk dalam kategori sangat efektif dan layak untuk dipublikasikan. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa desain kemasan yang dibuat menggunakan aplikasi CorelDRAW dapat digunakan sebagai media promosi yang sangat efektif. Diharapakan desain kemasan ini dapat diimplementasikan dan membantu UMKM Harry Bakery dalam mempromosikan produknya.
PENGARUH KERAGAMAN PRODUK DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN MARKETPLACE SHOPEE DI KOTA MALANG Salsabilla, Tahsyah Deycintia; Nurjahjani, Fullchis
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 11 No. 1 (2025)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v11i1.6032

Abstract

Dunia perdagangan perlahan-lahan memperlihatkan perubahannya, dari konvensional ke digital dengan memanfaatkan adanya marketplace tempat untuk jual-beli secara online yang dengan mudah dapat memenuhi semua kebutuhan dan keinginan konsumen dalam satu tempat yaitu Shopee. Peningkatan kunjungan dan transaksi yang dicapai oleh Shopee dalam dua tahun terakhir dipicu oleh berbagai macam produk dan rekomendasi kepada orang lain melalui media sosial sebagai strategi pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh keragaman produk dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode purposive sampling. Data primer yang didapatkan melalui penyebaran kuesioner secara online kepada 100 responden dengan kriteria yang telah diberikan peneliti. Analisis data yang digunakan yaitu regresi linear berganda dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil regresi linear berganda dan uji hipotesis yang dilakukan menunjukkan bahwa keragaman produk dan electronic word of mouth berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa keputusan pembelian dapat ditingkatkan dengan adanya keragaman produk yaitu variasi merek produk, variasi kelengkapan produk variasi ukuran produk, dan variasi kualitas produk. Selain itu, dengan electronic word of mouth yaitu intensitas, konten, pendapat positif, dan pendapat negatif.
PENGARUH VIRAL MARKETING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK LIPSTIK HANASUI DI TIKTOK Sari, Ayun Kurnia; Samboro, Joko
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 11 No. 1 (2025)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v11i1.6056

Abstract

Banyak perusahaan bermunculan yang menawarkan berbagai produk lipstik kepada masyarakat Indonesia. Salah satu produk lipstik yang sering dibicarakan di Tiktok adalah lipstik Hanasui. Dengan banyaknya pesaing yang bermunculan perusahaan lipstik Hanasui perlu memperhatikan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Viral marketing dan kualitas produk menjadi faktor yang sering diperhatikan konsumen sebelum mengambil keputusan pembelian produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh viral marketing dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk lipstik Hanasui di Tiktok. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Data dikumpulkan dengan cara melakukan penyebaran kuesioner kepada 100 responden berjenis kelamin wanita dan yang pernah melakukan pembelian dan mengunakan produk lisptik Hanasui. Pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan metode purposive sampling. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel viral marketing secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel kualitas produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel viral marketing dan kualitas produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil penelitian ini diharapkan Hanasui dapat meningkatkan viral marketing dan kualitas produk sehingga dapat meningkatkan pembelian pada produk lipstik Hanasui.
The PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN UMKM POCONG PANCONG DI KOTA MALANG Biasmoro, Bramanta Beckham; Permatasari, Ita Rifiani; Rachmi, Asminah
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 11 No. 1 (2025)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v11i1.6345

Abstract

Dalam dunia bisnis yang berkembang, dengan ditandai munculnya jenis-jenis usaha baru. Bidang kuliner ialah salah satu bidang bisnis yang diminati oleh pelaku usaha. Kepuasan pelanggan menjadi hal yang cukup penting pada bisnis kuliner. UMKM Pocong Pancong merupakan salah satu usaha kuliner yang berupaya untuk menambah Kepuasan Pelanggan melewati strategi Kualitas Produk dan Brand Awareness. Penelitian ini mempunyai tujuan yaitu untuk menguji serta mengevaluasi dampak dari Kualitas Produk serta Brand Awareness pada Kepuasan Pelanggan UMKM Pocong Pancong di Kota Malang baik itu secara sebagian ataupun bersamaan. Pada riset ini merupakan jenis riset kuantitatif dengan analisa statistik. Pada riset ini data dikumpulkan dengan mendistribusikan kepada 115 responden. Mengenai responden dalam penelitian ini yaitu konsumen UMKM Pocong Pancong di Kota Malang. Metode pengambilan sampel yang digunakan ialah purposive random sampling. Pada riset ini, data dikumpulkan menggunakan metode dengan kuesioner serta observasi. Analisa data yang digunakan yakni regresi linear berganda,  pengujian t serta pengujian F. Hasil riset dengan cara parsial serta simultan, kualitas produk dan brand awareness berdampak pada kepuasan pelanggan. Dan diharapkan pelaku usaha dapat menambah kepuasan pelanggan melalui pengembangan kualitas produk serta penciptaan brand awareness yang baik.
PENGARUH HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MAITREYA KOPI Sulistyono, Nauvaldy Putera; Utamaningsih, Arni
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 11 No. 1 (2025)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33795/jab.v11i1.6502

Abstract

Maitreya Kopi merupakan kafe di Kota Malang yang bertemakan rumah joglo Yogyakarta, yang berdekatan dengan lingkungan kafe serta universitas. Tujuan dari penelitian ini ialah mengidentifikasi pengaruh harga dan lokasi, terhadap keputusan pembelian di Maitreya Kopi. Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif dengan  metode explanatory research. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah Harga (X1) dan Lokasi (X2), dan variabel terikat ialah Keputusan Pembelian (Y). Penelitian ini menggunakan metode simple random sampling yang respondennya sejumlah 70 orang. Analisis data menggunakan metode regresi berganda dan uji hipotesis. Hasil regresi linier berganda menunjukan determinasi sejumlah 0,534 berdasarkan dari persamaan Y = 21,484 + 0,290X1 + 0,502X2. Dari data tersebut menunjukkan bahwa variabel X1 dan X2 mempengaruhi Y sebesar 53,5%. Pada uji parsial t hitung < t tabel yaitu diantaranya harga  (2,102 < 1,99601), Lokasi (3,332 < 1,99601). Pada uji simultan F hitung 40,461 > F tabel 3,13. Dapat disimpulkan bahwa harga, lokasi memberi pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian di Materiya Kopi.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PEMASARAN LANGSUNGTERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI GALERI ASKA TULUNGAGUNG Nouriani, Yolamita Putri; Samboro, Joko
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 4 No. 2 (2018)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh besarnya kualitas produk dan pemasaran langsung terhadap keputusan pembelian di Galeri Aska Tulungagung. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik nonprobability sampling dengan variabel kualitas produk, pemasaran langsung dan keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data kuesioner dengan teknik purposive sampling diperoleh 40 responden yang telah membeli di Galeri Aska. Untuk analisis data digunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian ini adalah nilai uji t thitung variable kualitas produk (X1) menunjukkan (t hitung 1,955 > t tabel 1,687) dan t hitung variable pemasaran langsung (X2) menunjukkan (t hitung 2,783 > t tabel 1,687). Hasil adjusted R2 sebesar 0.510 atau 51,0%, artinya pengaruh variabel kualitas produk dan pemasaran langsung terhadap keputusan pembelian sebesar 51,0%.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI ALIF PUTRA TOSERBA DAN GROSIR JOMBANG Puspaningrum, Marinda Eny Diah; Samboro, Joko
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 4 No. 2 (2018)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan lokasi terhadap keputusan pembelian oleh konsumen Alif Putra Toserba dan Grosir pada bulan April 2018. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang menggunakan teknik observasi dan kuesioner dalam pengumpulan data. Penggunaan teknik accidental sampling diperoleh sebanyak 80 orang responden yangmerupakan konsumen Alif Putra Toserba dan Grosir Jombang. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan dan lokasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada konsumen Alif Putra Toserba dan Grosir sebesar 42,2% dan sisanya 57,8% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BUKTI FISIKTERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT AVIA CITRA DIRGANTARA (CARGO) MALANG Sholikhah, Rakhmah Luk Ailiatus; Maskan, Mohammad
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 4 No. 2 (2018)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan Bukti Fisik terhadap Kepuasan Pelanggan PT Avia Citra Dirgantara (Cargo) Malang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan dua variabel bebas yaitu kualitas pelayanan danbukti fisik serta variabel terikat yaitu kepuasan pelanggan. Teknik sampling yang digunakan adalah nonprobability sampling terhadap 51 responden konsumen PT Avia Citra Dirgantara (Cargo) Malang. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan persamaan Y = 9,794 + 0 ,383X1 + 0,156X2 + e dengan koefisien determinasinya adalah 47% sedangkan sisanya 53% merupakan kontribusi dari faktor lain di luar penelitian.Secara parsial variabel kualitas pelayanan berpengaruh posistif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dan variabel bukti fisik tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan