cover
Contact Name
Chairul Anwar
Contact Email
info@jci.co.id
Phone
+6285128002422
Journal Mail Official
info@jci.co.id
Editorial Address
Jl Bunga Melati GG H Yahya RT 04 RW 02 No. 52, Cipete Selatan, Cilandak, Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
Journal of Information Systems and Business Technology
ISSN : -     EISSN : 31098886     DOI : -
Core Subject : Science,
Journal of Information Systems and Business Technology (JISBT) adalah jurnal ilmiah yang didedikasikan khusus untuk pengembangan keilmuan di bidang Sistem Informasi. Jurnal ini menjadi wadah untuk penyebaran hasil penelitian, inovasi teknologi, serta pemikiran kritis yang berfokus pada penerapan dan pengembangan sistem informasi dalam berbagai konteks bisnis dan organisasi. Jurnal ini bertujuan untuk menjadi referensi utama bagi akademisi, peneliti, dan praktisi yang bergerak di bidang Sistem Informasi, serta menjadi sarana kontribusi terhadap peningkatan literasi teknologi dan manajemen informasi di era digital. Journal of Information Systems and Business Technology (JISBT) diterbitkan sebanyak empat kali dalam setahun, yaitu pada bulan Juni, Agustus, Oktober, dan Desember. Semua publikasi dalam JISBT bersifat akses terbuka, memastikan bahwa setiap artikel tersedia secara daring tanpa biaya berlangganan. JISBT menerima artikel ilmiah orisinal yang relevan dengan topik-topik berikut dalam bidang Sistem Informasi: Manajemen Sistem Informasi Strategi Sistem Informasi dalam Bisnis Sistem Informasi Keuangan dan Akuntansi Sistem Informasi Pemasaran Sistem Informasi Sumber Daya Manusia E-Commerce dan Sistem Transaksi Digital Customer Relationship Management (CRM) Business Intelligence dan Analitik Data Big Data dan Sistem Pendukung Keputusan Keamanan Informasi dan Keamanan Siber Integrasi Sistem dan Interoperabilitas Audit Sistem Informasi dan Tata Kelola TI Rekayasa Perangkat Lunak untuk Sistem Informasi Desain UI/UX dan Pengalaman Pengguna Data Mining dan Machine Learning untuk Sistem Informasi Inovasi dan Transformasi Digital Cloud Computing dalam Implementasi Sistem Informasi Internet of Things (IoT) dalam Sistem Informasi Enterprise Resource Planning (ERP) Topik lain yang relevan dengan Sistem Informasi Catatan: Artikel yang dikirimkan harus bersifat orisinal, memiliki sitasi yang benar, dan belum pernah dipublikasikan sebelumnya, baik secara cetak maupun digital.
Articles 205 Documents
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen BUMDes Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 Aldy Bifal Pratama; Muhamad Andri Rian Riyadi; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The village economy is strategically driven by village-owned enterprises (BUMDes), but accountability and transparency are frequently hampered by manual data administration. The analysis and construction of a web-based BUMDes Management Information System are the goals of this project. Digitising the company's inventory, financial reporting, and administrative procedures is the aim. Because it enables BUMDes developers and managers to work closely together to identify user demands by gradually iterating the interface and functionality design, the prototype system development method was used for this study. By doing this, the likelihood of system incompatibility during the last step of implementation is decreased.The international standard ISO/IEC 25010 is used to guarantee the quality of the software produced. The primary subjects of testing are functional suitability, performance efficiency, ease of use, and reliability. A systematic and scalable information system model that may enhance BUMDes operations' efficiency and support data-driven decision-making is anticipated as a result of this design.
Segmentasi Pelanggan Menggunakan Algoritma K-Means untuk Customer Intelligence dan Strategi Pemasaran pada Perusahaan Retail Online (Studi Kasus: Dataset Online Retail II) Muhammad Naufal Skha Yusfa; Ahyat Musyawwa; Aldy Bifal Pratama
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Customer intelligence is crucial for online retail companies to design targeted marketing strategies and increase customer retention. This study aims to segment customers based on purchasing behavior using RFM analysis and K-Means clustering. The Online Retail II dataset containing more than 525,000 transactions from December 2010 to December 2011 was used. After data cleaning, outlier handling, and RFM feature engineering, the Elbow Method and Silhouette Score determined the optimal number of clusters (K=3). The results produced three distinct customer segments: Lost/At Risk (25.17%), Regular Customers (74.32%), and High-Value Loyal (0.51%). Actionable business recommendations were formulated for each segment. This segmentation provides deeper customer intelligence and supports more effective marketing strategies for online retail businesses. 
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Parkir Berbasis Website ISO/IEC 25010 Patmawati Patmawati; Fatimah Tuzarah; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 2 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong perusahaan untuk meningkatkan efisiensi kerja melalui sistem terkomputerisasi. PT Teknologi Informatika Solusindo masih menggunakan sistem parkir manual yang menyebabkan pencatatan data lambat, informasi kurang akurat, dan kesulitan dalam memantau kapasitas parkir. Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi manajemen parkir berbasis website yang dapat diakses melalui internet. Metode Prototype digunakan dalam pengembangan sistem, sedangkan UML digunakan untuk perancangan sistem melalui ERD, Use Case Diagram, dan Activity Diagram. Kualitas sistem mengacu pada standar ISO/IEC 25010. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dirancang mampu mengelola data parkir, mencatat kendaraan masuk dan keluar, serta menghasilkan laporan secara lebih cepat dan terstruktur. Sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas pengelolaan parkir perusahaan.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Inventori Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 Ahmad Nur Syafri; Veto Almalik; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menyoroti desain serta analisis suatu sistem informasi manajemen inventaris berbasis web yang ditujukan untuk PT Sinar Logistik Nusantara, dengan penerapan metode Agile dan evaluasi sistem sesuai dengan standar ISO/IEC 25010. Problematika yang dihadapi oleh perusahaan mencakup pengelolaan inventaris yang masih dilakukan secara manual atau setengah otomatis, yang mengakibatkan keterlambatan dalam pencatatan, ketidakakuratan data persediaan, serta kesulitan dalam memantau inventaris secara real-time. Metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus diterapkan dalam penelitian ini. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, serta tinjauan literatur yang relevan. Proses pengembangan sistem mengikuti metode Agile dengan tahapan yang mencakup perencanaan, desain, pengembangan, pengujian, dan evaluasi. Sistem yang dikembangkan memiliki fitur penting seperti otentikasi pengguna, tampilan ringkasan inventaris, rincian barang, pencatatan barang yang keluar dan masuk, serta rangkuman inventaris. Penilaian sistem dilakukan berdasarkan standar ISO/IEC 25010, yang mencakup kesesuaian fungsi, kemudahan penggunaan, daya tahan, efisiensi operasional, serta tingkat keamanan. Temuan dari penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi yang dikembangkan mampu meningkatkan pengelolaan inventaris sehingga menjadi lebih efektif, efisien, dan terintegrasi, yang pada gilirannya memperbaiki keakuratan data dan mendukung proses pengambilan keputusan dalam perusahaan.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Reservasi Hotel Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 Muhamad Bintang Revansyah; Reinhardt Mozes Wayong; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pesatnya kemajuan teknologi informasi mendorong sektor perhotelan untuk beralih ke sistem digital demi optimalisasi layanan. Meskipun demikian, praktik reservasi manual masih kerap ditemui, yang sering kali memicu kendala seperti lambatnya pelayanan, ketidakakuratan pencatatan, dan minimnya transparansi data. Penelitian ini bertujuan untuk reservasi hotel kualitas ISO/IEC 25010. Penelitian menggunakan pendekatan campuran (mixed method) melalui observasi, wawancara, studi literatur, dan dokumentasi untuk pengumpulan datanya. Sementara itu, pengembangan perangkat lunak mengadopsi metode Agile dengan siklus iteratif yang mencakup perencanaan, perancangan, implementasi, hingga pengujian. Hasil studi menunjukkan bahwa sistem ini sukses mengintegrasikan alur pemesanan menjadi jauh lebih efektif dan efisien dibandingkan metode konvensional. Berdasarkan pengujian kelayakan ISO/IEC 25010 pada parameter yang mengacu pada standar functional suitability, usability, reliability, performance efficiency, dan security, sistem berhasil meraih predikat baik hingga sangat baik. Secara keseluruhan, sistem yang dikembangkan terbukti mampu menjamin keakuratan data, mempermudah akses, dan meningkatkan kualitas pelayanan, sehingga sangat layak diimplementasikan sebagai solusi strategis operasional perhotelan. A. PENDAHULUAN Perkembangan teknologi informasi dalam beberapa tahun terakhir telah memicu perubahan signifikan di berbagai Banyak proses yang sebelumnya dilakukan secara manual kini bertransisi ke sistem digital untuk Kata Kunci: Sistem Informasi, Reservasi Hotel, Berbasis Website, ISO 25010, Metode Prototype
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Inventaris Sekolah Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010’. Metode Prototype ( Studi Kasus : Teknologi Informatika Solusindo) Yefri Zulfan; Wafiq Rizky; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan inventaris sarana prasarana dan fasilitas pendukung pada institusi pendidikan saat ini masih banyak yang bergantung pada metode pencatatan konvensional. Hal ini memunculkan kerentanan terhadap kelalaian manusia (human error), redundansi data, kurangnya transparansi, dan inefisiensi dalam pelaporan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis, merancang, dan mengevaluasi Sistem Informasi Pengelolaan Inventaris Sekolah berbasis website guna mengotomatisasi dan mengatasi permasalahan manajerial tersebut. Pengembangan arsitektur sistem mengadopsi metode Prototype yang memungkinkan pendekatan iteratif serta partisipasi aktif pengguna sejak fase awal, dengan memanfaatkan kerangka kerja aplikasi Laravel dan sistem basis data MySQL. Untuk memberikan jaminan kelayakan teknis, pengujian kualitas perangkat lunak dilakukan menggunakan metrik standar internasional ISO/IEC 25010 yang mencakup delapan karakteristik: Functional Suitability, Reliability, Performance Efficiency, Usability, Security, Compatibility, Maintainability, dan Portability. Data kuesioner yang dikumpulkan dari 31 responden diolah menggunakan analisis kuantitatif dengan instrumen Skala Likert. Hasil rekapitulasi pengujian menunjukkan bahwa keseluruhan aspek kualitas sistem memperoleh nilai persentase sebesar 74.97%, yang diklasifikasikan ke dalam kategori "Baik". Dengan demikian, sistem informasi yang dikembangkan dinilai sangat layak dan efektif untuk diimplementasikan dalam mendigitalisasi tata kelola logistik, melacak mutasi aset secara real-time, serta mempermudah audit fasilitas di lingkungan sekolah.
Analisis Segmentasi Produk Parfum Pria Menggunakan Metode K-Means Clustering Untuk Mendukung Strategi Bisnis Nabila Najma Aulia; Elsha Sabilla
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong bertambahnya jumlah transaksi penjualan yang menghasilkan banyak data. Data ini mengandung berbagai informasi yang bisa digunakan untuk membantu pengambilan keputusan bisnis, terutama untuk memahami karakteristik produk yang dijual. Namun, banyak data yang ada sering kali tidak dimanfaatkan dengan baik sehingga dibutuhkan metode analisis yang bisa mengubah data tersebut menjadi informasi yang lebih berarti. Penelitian ini bertujuan untuk mengelompokkan produk parfum pria berdasarkan karakteristik harga dan jumlah penjualan menggunakan metode K-Means Clustering. Dataset yang digunakan diperoleh dari platform Kaggle dan melalui proses pembersihan data, pemilihan atribut, penentuan jumlah kelompok menggunakan Metode Elbow, serta evaluasi hasil pengelompokan menggunakan Skor Silhouette. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jumlah kelompok yang paling tepat adalah tiga kelompok. Kelompok pertama terdiri dari produk dengan harga cukup tinggi tetapi memiliki penjualan yang rendah, kelompok kedua memiliki produk dengan harga sedang dan tingkat penjualan yang cukup stabil, sedangkan kelompok ketiga diisi oleh produk dengan harga lebih rendah tetapi penjualannya paling tinggi. Evaluasi menggunakan Skor Silhouette menghasilkan nilai sebesar 0,6065 yang menunjukkan bahwa kualitas kelompok yang terbentuk termasuk baik. Hasil pengelompokan ini bisa digunakan sebagai dasar dalam merancang strategi pemasaran, mengelola persediaan, serta menentukan fokus promosi sesuai dengan karakteristik dari masing-masing kelompok produk.
Analisis dan Perancangan Sistem Infromasi Apotek Berbasis Web Menggunakan Standar ISO/IEC 25010. Ibrahim Musyaffa Rizqie; Muhammad Fadli Junior; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menilai dan merancang platform informasi penduduk yang berbasis web dengan memanfaatkan metode Agile dan mengikuti standar kualitas ISO/IEC 25010. Proses analisis kebutuhan sistem dilakukan melalui observasi dan wawancara, yang mengungkapkan permasalahan seperti pengulangan data, kesulitan dalam mengakses informasi, serta ketidakefisienan dalam pembuatan laporan. Berdasarkan temuan analisis tersebut, sistem dirancang menggunakan pemodelan UML, meliputi diagram use case, diagram aktivitas, diagram urutan, dan diagram kelas untuk membangun struktur sistem yang terencana. Implementasi sistem diwujudkan dalam bentuk aplikasi web yang memiliki fitur utama seperti dashboard, pengelolaan data penduduk, formulir untuk memasukkan data, dan halaman laporan. Pengujian sistem dilakukan berdasarkan standar ISO/IEC 25010 dengan fokus pada aspek kesesuaian fungsional, kemudahan penggunaan, keandalan, efisiensi kinerja, dan keamanan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem telah memenuhi kebutuhan pengguna dengan tingkat kemudahan tinggi dan kinerja yang stabil. Jika dibandingkan dengan sistem manual sebelumnya, sistem baru ini mampu meningkatkan akurasi data, mempercepat pengolahan, serta mempermudah pembuatan laporan. Meskipun demikian, sistem ini masih memiliki beberapa keterbatasan, terutama terkait adaptasi pengguna dan belum terintegrasi dengan sistem lain. Oleh karena itu, diperlukan pengembangan lebih lanjut untuk meningkatkan fungsionalitas dan skalabilitas sistem di masa depan.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Kas Masjid Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 Winda Chariska; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan keuangan yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan di lingkungan masjid sangat penting untuk mempertahankan kepercayaan dari jamaah. Saat ini, proses pengelolaan uang masjid banyak yang masih menggunakan metode tradisional dengan buku catatan fisik, yang berpotensi menyebabkan kesalahan dalam pencatatan, kerusakan data, serta keterlambatan dalam penyampaian laporan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sebuah sistem informasi kas masjid berbasis web yang dapat mengintegrasikan seluruh transaksi masuk dan keluar secara digital. Pendekatan pengembangan perangkat lunak yang digunakan adalah Prototype, yang memungkinkan para pengurus masjid untuk memberikan masukan secara bertahap selama pengembangan sistem. Agar kualitas dan kelayakan sistem terjamin, dilakukan pengujian sesuai dengan standar internasional ISO/IEC 25010. Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan berhasil mendukung pencatatan transaksi yang tepat, otomatisasi penyusunan laporan, dan kemudahan akses informasi bagi pengurus. Penerapan standar ISO/IEC 25010 memastikan sistem memiliki fungsionalitas yang baik, antarmuka yang mudah digunakan, serta perlindungan data yang memadai, sehingga meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan keuangan masjid secara signifikan.
Analisis Kebutuhan Teknologi Informasi Untuk Mendukung Layanan Griya Singgah Pasien YBM PLN Menggunakan Pendekatan ITIL 4 Yuniar Antika Sari; Fitria Azzhara; Arsika; Fenny Purwani
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Technological advances in information systems have prompted organisations to improve the quality of their services by utilising integrated systems. Griya Singgah Pasien YBM PLN is a social facility that provides temporary accommodation for patients and their families who are undergoing treatment at referral hospitals. However, there are still some issues in the delivery of services, such as manual data recording, real-time access to room availability information, poor documentation of complaints management, and a conventional reporting process. This study aims to analyse the need for information technology to support the improvement of services at Griya Singgah Pasien YBM PLN. The research method used was descriptive qualitative through observation, interviews, and document studies. The analysis was conducted using the Information Technology Infrastructure Library (ITIL 4) approach, which focuses on the Service Request Management, Incident Management, Service Desk, Monitoring and Event Management, and Continual Improvement practices. Business Process Model and Notation (BPMN) was also used to model the existing business processes, enabling the identification of system requirements in a structured manner. The results of the study show that a web-based information system is needed to support patient registration, room management, complaint management, service monitoring, and automatic reporting. Implementasi sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional, kualitas layanan, dan kepuasan pengguna di Griya Singgah Pasien YBM PLN.