cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Chairul Anwar
Contact Email
info@jci.co.id
Phone
+6285128002422
Journal Mail Official
info@jci.co.id
Editorial Address
Jl Bunga Melati GG H Yahya RT 04 RW 02 No. 52, Cipete Selatan, Cilandak, Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
Journal of Information Systems and Business Technology
Published by PT Jurnal Cendekia Indonesia
ISSN : -     EISSN : 31098886     DOI : -
Core Subject : Science,
Computer Science & IT Library & Information Science
Journal of Information Systems and Business Technology (JISBT) adalah jurnal ilmiah yang didedikasikan khusus untuk pengembangan keilmuan di bidang Sistem Informasi. Jurnal ini menjadi wadah untuk penyebaran hasil penelitian, inovasi teknologi, serta pemikiran kritis yang berfokus pada penerapan dan pengembangan sistem informasi dalam berbagai konteks bisnis dan organisasi. Jurnal ini bertujuan untuk menjadi referensi utama bagi akademisi, peneliti, dan praktisi yang bergerak di bidang Sistem Informasi, serta menjadi sarana kontribusi terhadap peningkatan literasi teknologi dan manajemen informasi di era digital. Journal of Information Systems and Business Technology (JISBT) diterbitkan sebanyak empat kali dalam setahun, yaitu pada bulan Juni, Agustus, Oktober, dan Desember. Semua publikasi dalam JISBT bersifat akses terbuka, memastikan bahwa setiap artikel tersedia secara daring tanpa biaya berlangganan. JISBT menerima artikel ilmiah orisinal yang relevan dengan topik-topik berikut dalam bidang Sistem Informasi: Manajemen Sistem Informasi Strategi Sistem Informasi dalam Bisnis Sistem Informasi Keuangan dan Akuntansi Sistem Informasi Pemasaran Sistem Informasi Sumber Daya Manusia E-Commerce dan Sistem Transaksi Digital Customer Relationship Management (CRM) Business Intelligence dan Analitik Data Big Data dan Sistem Pendukung Keputusan Keamanan Informasi dan Keamanan Siber Integrasi Sistem dan Interoperabilitas Audit Sistem Informasi dan Tata Kelola TI Rekayasa Perangkat Lunak untuk Sistem Informasi Desain UI/UX dan Pengalaman Pengguna Data Mining dan Machine Learning untuk Sistem Informasi Inovasi dan Transformasi Digital Cloud Computing dalam Implementasi Sistem Informasi Internet of Things (IoT) dalam Sistem Informasi Enterprise Resource Planning (ERP) Topik lain yang relevan dengan Sistem Informasi Catatan: Artikel yang dikirimkan harus bersifat orisinal, memiliki sitasi yang benar, dan belum pernah dipublikasikan sebelumnya, baik secara cetak maupun digital.
Arjuna Subject : Ilmu Komputer (semua kategori) - Ilmu Komputer (Lain-Lain)
Articles 205 Documents
 15   16   17   18   19 
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pelatihan Website PT Teknologi Informatika Solusindo dengan Metode Prototype dan ISO/IEC 25010 Muhamad Yumni; Muhammad Balad; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

  Transformasi digital dalam pengelolaan sumber daya manusia menjadi kebutuhan mendesak bagi lembaga pelatihan yang masih mengandalkan proses manual. PT. Teknologi Informatika Solusindo menghadapi berbagai kendala operasional meliputi pendaftaran peserta yang tidak terpusat, penjadwalan yang tidak terintegrasi, rekapitulasi kehadiran yang tidak terstruktur, serta penerbitan sertifikat yang belum terdokumentasi dengan baik. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun Sistem Informasi Manajemen Pelatihan berbasis website yang terintegrasi guna mengatasi permasalahan operasional tersebut. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode Research and Development (R&D) yang dikombinasikan dengan metode Prototype dalam siklus pengembangan sistemnya. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, studi pustaka, dan dokumentasi. Pengujian kelayakan sistem dilakukan menggunakan standar internasional ISO/IEC 25010 yang mencakup delapan karakteristik kualitas perangkat lunak, dengan melibatkan 31 responden yang terdiri dari administrator, instruktur, dan peserta pelatihan. Sistem diimplementasikan menggunakan framework Laravel dengan arsitektur MVC, basis data MySQL, dan antarmuka Bootstrap 5. Hasil pengujian menunjukkan persentase kelayakan keseluruhan sebesar 81,10% dengan kategori Sangat Baik, di mana nilai tertinggi dicapai pada aspek Functional Suitability (85,80%) dan Usability (84,83%), sementara nilai terendah terdapat pada aspek Reliability (77,09%). Sistem yang dikembangkan terbukti mampu mengotomasi proses pendaftaran, manajemen jadwal, pencatatan kehadiran digital, hingga penerbitan sertifikat, sehingga layak diimplementasikan di lingkungan operasional perusahaan setelah penyempurnaan yang direkomendasikan.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Aset Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 (Studi Kasus: SMK XYZ) Alifa Zahra Nabila; Rizkon Dwi Kurnia; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tata kelola inventarium di SMK XYZ masih dijalankan melalui mekanisme konvensional bercorak manualistik sehingga memunculkan deviasi dokumentatif, disrupsi distribusi informasi, serta fragmentasi data yang belum terkonsolidasi secara holistik. Studi ini diarahkan untuk mengonsepsi sekaligus merealisasikan sistem informasi administrasi aset berbasis website demi mengoptimalkan daya guna dan kemangkusan pengelolaan aset institusional sekolah. Pendekatan pengembangan sistem yang diimplementasikan memanfaatkan metode prototype dengan skematisasi memakai Unified Modeling Language UML. Asesmen mutu perangkat lunak dilaksanakan berlandaskan standar ISO IEC 25010 yang meliputi dimensi functional suitability, reliability, performance efficiency, usability, security, compatibility, maintainability, dan portability. Manifestasi pengujian memperlihatkan bahwa sistem meraih capaian functional suitability sebesar 87%, reliability 81%, performance efficiency 80%, usability 83%, security 78%, compatibility 79%, maintainability 81%, dan portability 79%. Berpijak pada temuan tersebut, sistem yang dikonstruksi memperlihatkan taraf kualitas baik hingga amat superior serta layak diaplikasikan guna menopang pengelolaan aset sekolah secara lebih efektif, sistematis, dan terintegratif.
Analisis Kinerja Layanan SIMRS di RSUD Siti Fatimah Palembang Menggunakan Pendekatan ITIL V4 Mgs. Arya Cannavaro; Adya Duta Maulaya; M Ghalyndra Perdana; Fenny Purwani
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rumah sakit semakin bergantung pada sistem informasi untuk menunjang operasional klinis dan administratif. RSUD Siti Fatimah Palembang telah mengimplementasikan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) mandiri berbasis framework Laravel sejak September 2023. Namun, tata kelola manajemen layanan TI (IT Service Management/ITSM) yang menopangnya masih memerlukan evaluasi menyeluruh guna menjamin nilai layanan dan kepatuhan regulasi. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi kondisi ITSM eksisting menggunakan kerangka ITIL v4 dan ISO/IEC 20000, memetakan proses bisnis menggunakan notasi BPMN 2.0, melaksanakan audit ITSM menggunakan model kematangan COBIT 2019, serta memberikan rekomendasi strategis. Survei lapangan dan wawancara mendalam mengungkapkan bahwa tingkat kematangan ITSM secara keseluruhan berada di level 1-2 (Ad-hoc hingga Managed), dengan gap kritis pada Incident Management, Knowledge Management, Backup & Disaster Recovery, dan enkripsi data. Rekomendasi strategis meliputi implementasi GLPI sebagai sistem ticketing formal, penyusunan prosedur Backup & DRP, penerapan enkripsi HTTPS/TLS, serta pembangunan knowledge base digital menggunakan BookStack. Dengan implementasi terstruktur menggunakan tools open-source, RSUD Siti Fatimah dapat meningkatkan tingkat kematangan ITSM ke level 3 dalam 12 bulan tanpa investasi finansial yang besar.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Inventori Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 (Studi Kasus: PT Teknologi Informatika Solusindo) Raihanullah Raihanullah; Daffa Alif Ruriyanto; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Inventory management at PT Teknologi Informatika Solusindo continues to face practical challenges, largely due to processes that are not yet fully integrated into a digital system. The continued reliance on manual and semi-computerized recording leads to inconsistencies in data, difficulties in asset tracking, and a higher likelihood of errors or data loss. These conditions directly affect operational performance and reduce the effectiveness of decision-making. In response to these issues, this study focuses on designing a web-based inventory information system, preceded by an in-depth identification of user requirements. System development is carried out iteratively using the Prototype approach to ensure adaptability to real user needs. The design also refers to the ISO/IEC 25010 standard to ensure software quality in terms of functionality, reliability, and usability. The resulting system is expected to improve data quality, enhance inventory management effectiveness, and provide more accurate and accessible information to support better decision-making.
Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Booking Studio Musik Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 Tito Pramudia; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemajuan teknologi informasi saat ini telah mendorong banyak sektor untuk beralih ke ranah digital, tidak terkecuali pada bisnis penyewaan fasilitas olahraga. Selama ini, proses pemesanan lapangan di PT Teknologi Informatika Solusindo masih ditangani secara konvensional. Pendekatan ini sering kali memicu berbagai masalah operasional, mulai dari jadwal yang bentrok hingga proses pendataan yang kurang efisien. Untuk mengatasi kendala tersebut, penelitian ini dilakukan guna mengevaluasi kelayakan mutu Sistem Informasi Booking Lapangan Olahraga berbasis website yang diterapkan di perusahaan tersebut. Pengujian kualitas sistem bersandar pada standar pengukuran ISO/IEC 25010, dengan membedah delapan aspek utama: functional suitability, performance efficiency, compatibility, usability, reliability, security, maintainability, dan portability. Data penelitian dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 31 pengguna aktif, mulai dari staf operasional, administrator, hingga pihak manajemen. Dari hasil evaluasi, performa aplikasi mencatatkan tingkat kelayakan rata-rata di angka 79,87% (dengan sebaran nilai antara 74,19% hingga 85,81%). Capaian ini secara akumulatif menempatkan kualitas sistem ke dalam kategori "Baik". Kesimpulannya, sistem informasi ini terbukti efektif, aman, dan sangat mudah digunakan, sehingga dinilai sangat layak untuk diimplementasikan secara penuh guna mendukung operasional perusahaan, meskipun masih terdapat sedikit ruang perbaikan pada sisi keandalan dan efisiensi kinerjanya.
Analisis Segmentasi Karakteristik Pelanggan pada Platform Olist Brazilian E-commerce dengan Metode RFM dan K-Means Clustering Farhan Damar Wildan; Nur Azizah; Aldiyudha Pratama; Mufidah Karimah
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Segmentasi pelanggan merupakan taktik penting untuk memahami karakteristik konsumen dan memfasilitasi pengambilan keputusan pemasaran yang lebih baik. Tujuan penelitian ini adalah menggunakan algoritma K-Means Clustering dan teknik Recency, Frequency, Monetary (RFM) untuk menyegmentasikan pelanggan berdasarkan perilaku transaksinya. Langkah-langkah metodologi penelitian CRISP-DM meliputi Pemahaman Bisnis, Pemahaman Data, Persiapan Data, Pemodelan, Evaluasi, dan Penerapan. Dataset E-Commerce Publik Brasil oleh Olist, yang diperoleh dari Kaggle, adalah dataset yang digunakan. Penggabungan data, pembersihan data, pengembangan variabel RFM, normalisasi data, dan pengelompokan K-Means merupakan langkah-langkah dalam proses analitis. Dengan menggunakan Metode Elbow, jumlah klaster yang ideal ditemukan sebanyak empat. Berdasarkan temuan studi ini, konsumen dapat dibagi menjadi empat kategori: Hibernating, At-Risk Customers, Loyal Customers, dan Best Customers. Hasil 0,4886, yang menunjukkan kualitas kluster yang cukup memadai, diperoleh dari evaluasi model menggunakan Skor Silhouette. Temuan segmentasi ini dapat digunakan sebagai titik awal untuk menyusun rencana pemasaran yang lebih spesifik berdasarkan karakteristik masing-masing klien.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Klinik Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 Fadhil Adiyatma Putra; Zalzabilla Azzahra Rianamanda; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan data dalam layanan klinis yang masih dilakukan secara manual seringkali mengakibatkan berbagai masalah, termasuk pencatatan yang tidak konsisten, tantangan dalam pengambilan informasi pasien, dan alur kerja administratif yang tidak efisien. Untuk mengatasi tantangan ini, penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi klinis berbasis web yang mampu mengintegrasikan semua proses layanan ke dalam platform digital yang terpadu. Pendekatan penelitian metode campuran diadopsi, meliputi pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan kuesioner untuk memastikan persyaratan sistem secara komprehensif. Pengembangan sistem dilakukan secara iteratif dengan menggunakan metodologi Agile, dilengkapi dengan teknik pemodelan seperti diagram kasus penggunaan, diagram aktivitas, dan diagram hubungan entitas (ERD), dengan implementasi sebagai aplikasi berbasis web yang terintegrasi dengan basis data. Sistem dievaluasi sesuai dengan standar ISO/IEC 25010, yang meliputi dimensi kegunaan, efisiensi kinerja, keandalan, keamanan, dan kesesuaian fungsional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem tersebut memperoleh skor keseluruhan 90,8, yang diklasifikasikan sebagai sangat baik, menunjukkan kemampuannya untuk meningkatkan efisiensi manajemen data, mempercepat proses layanan, dan meminimalkan potensi kesalahan, sehingga menawarkan solusi efektif untuk mendukung operasi klinis melalui sarana digital.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Kursus Online Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 Bintang Maldini; Muhammad Putra Nugraha; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi digital dalam sektor pendidikan menuntut adanya sistem manajemen pembelajaran yang efisien dan terintegrasi. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis dan perancangan Sistem Informasi Kursus Online berbasis website pada studi kasus PT Teknologi Informatika Solusindo. Pengembangan sistem ini difokuskan untuk mengatasi kendala inefisiensi administrasi, pengelolaan data peserta, dan penyampaian materi yang belum terstruktur. Guna mencapai tujuan tersebut, penelitian ini mengimplementasikan metode prototype sebagai pendekatan rekayasa perangkat lunak yang iteratif dan responsif terhadap dinamika kebutuhan pengguna. Pasca tahap perancangan dan konstruksi, sistem dievaluasi secara komprehensif menggunakan standar mutu internasional ISO/IEC 25010. Pengujian kelayakan ini melibatkan pengukuran objektif terhadap delapan karakteristik utama kualitas perangkat lunak, yakni Functional Suitability, Performance Efficiency, Compatibility, Usability, Reliability, Security, Maintainability, dan Portability. Hasil pengujian secara akumulatif menunjukkan persentase kelayakan yang diklasifikasikan ke dalam kategori "Sangat Baik". Pencapaian ini mengindikasikan bahwa seluruh fitur sistem mampu beroperasi secara presisi, memiliki tingkat keandalan yang terjamin, serta memberikan kemudahan akses di berbagai platform. Sebagai kesimpulan, rancang bangun sistem informasi kursus online yang diusulkan dinilai sangat layak diimplementasikan guna mengotomatisasi proses bisnis pendidikan dan menunjang efektivitas operasional di PT Teknologi Informatika Solusindo.
Penerapan Teknik Clustering Menggunakan Algoritma K-Means Berbasis RFM untuk Segmentasi Pelanggan pada Dataset Online Retail II Andika Febrian Nurhidayat; Muhammad Jehan Leon Kusuma; Ridho Septiawan
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan data transaksi pada sektor retail menghasilkan informasi yang dapat dimanfaatkan untuk memahami perilaku pelanggan secara lebih mendalam. Penelitian ini bertujuan melakukan segmentasi pelanggan menggunakan teknik clustering dengan algoritma K-Means berbasis Recency, Frequency, dan Monetary (RFM) pada dataset Online Retail II. Tahapan penelitian meliputi pembersihan data, penanganan nilai hilang, penghapusan duplikasi, penanganan outlier menggunakan metode Interquartile Range (IQR), serta pembentukan fitur RFM. Data yang telah diproses kemudian dinormalisasi dan dikelompokkan menggunakan algoritma K-Means. Penentuan jumlah cluster dilakukan menggunakan Elbow Method, sedangkan kualitas hasil clustering dievaluasi menggunakan Silhouette Score. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jumlah cluster optimal adalah tiga kelompok pelanggan dengan nilai Silhouette Score sebesar 0,4596 yang menunjukkan kualitas pemisahan cluster yang cukup baik. Segmentasi yang dihasilkan terdiri atas VIP Customer, Regular Customer, dan At Risk Customer. Kelompok VIP memiliki frekuensi transaksi dan nilai pembelian yang tinggi, sedangkan kelompok At Risk menunjukkan aktivitas transaksi yang rendah dan berpotensi berhenti berbelanja. Hasil penelitian ini dapat dimanfaatkan sebagai dasar penyusunan strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran, peningkatan loyalitas pelanggan, serta pengambilan keputusan bisnis berbasis data pada perusahaan retail.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Rumah Sakit Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 Faiz Perdana; Nabila Sayidina; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Studi ini difokuskan pada penilaian urgensi dan penciptaan sebuah Sistem Informasi Rumah Sakit berbasis web, demi mengoptimalkan efisiensi dan mutu pelayanan di RS Bumi Sehat. Kendala yang dihadapi mencakup prosedur pendaftaran pasien yang masih manual, sistem manajemen data yang terfragmentasi, dan jeda waktu dalam penyampaian informasi layanan. Pendekatan kualitatif digunakan dalam penelitian ini, di mana data dikumpulkan melalui observasi langsung, dialog mendalam, kajian literatur, dan pemeriksaan dokumen. Pengembangan sistem mengikuti metode prototipe, yang memungkinkan tahap perancangan dilakukan secara iteratif sesuai tuntutan pengguna. Pemodelan sistem memanfaatkan Unified Modeling Language (UML), sementara evaluasi mutu perangkat lunak didasarkan pada standar ISO/IEC 25010 yang mencakup kesesuaian fungsional, kemudahan penggunaan, keandalan, efisiensi performa, dan keamanan. Hasil studi mengindikasikan bahwa sistem yang dirancang mampu mempercepat, memutakhirkan, dan mengefisienkan pengelolaan data serta layanan rumah sakit. Dengan demikian, sistem informasi berbasis web ini dipandang sebagai respons yang sesuai untuk mendorong digitalisasi di sektor kesehatan.

Page 17 of 21 | Total Record : 205

 15   16   17   18   19 

Filter by Year

2025 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 2 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 1 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology Vol 1 No 4 (2025): Journal of Information Systems and Business Technology Vol 1 No 3 (2025): Journal of Information Systems and Business Technology Vol 1 No 2 (2025): Journal of Information Systems and Business Technology Vol 1 No 1 (2025): Journal of Information Systems and Business Technology