cover
Contact Name
Susanti
Contact Email
indexsasi@apji.org
Phone
+6282350944949
Journal Mail Official
indexsasi@apji.org
Editorial Address
Perum. Bumi Pucang Gading, Jl. Watu Nganten 1 No. 1-6 Desa Batursari Kec. Mranggen, Jawa Tengah
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia
ISSN : 28089375     EISSN : 28088999     DOI : 10.55606
Core Subject : Science,
Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia adalah jurnal yang dikhususkan untuk penelitian penelitian yang termasuk dalam bidang keilmuan komputer dan Multimedia yang diterbitkan oleh Pusat Riset dan Inovasi Nasional dan terbit 3 kali dalam setahun pada bulan Januari Mei dan September. Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia berkomitmen untuk memuat artikel berbahasa Indonesia yang berkualitas dan dapat menjadi rujukan utama para peneliti dalam bidang Ilmu Komputer dan Multimedia.
Articles 163 Documents
Perancangan dan Implementasi Troubleshoot Management System Berbasis Web untuk Digitalisasi Layanan Helpdesk Di PT. Lax Teknologi Indonesia Agung Sutikno
Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia Vol. 5 No. 2 (2026): Mei: Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Digitalisasi layanan dukungan teknis membutuhkan sistem yang mampu mencatat keluhan, menugaskan teknisi, memantau log pengerjaan, serta menghasilkan laporan yang akuntabel. Penelitian ini menyajikan perancangan dan implementasi Troubleshoot Management System berbasis web yang dikembangkan menggunakan PHP, MySQL. Objek penelitian adalah aplikasi helpdesk bernama LAX Ticketing - Smart Management yang mendukung akses multi-role untuk admin, client, dan teknisi. Permasalahan utama yang diselesaikan meliputi pencatatan keluhan yang belum terpusat, keterbatasan visibilitas progres troubleshooting, penugasan teknisi secara manual, serta penyusunan laporan yang belum efisien. Metode yang diusulkan menggabungkan analisis kebutuhan, perancangan alur kerja berbasis peran, pemodelan basis data, implementasi modular, dan validasi fungsional menggunakan pengujian black-box berbasis skenario. Hasil sistem mencakup registrasi ticket, penomoran otomatis, assignment teknisi, log analisa dan solusi, dokumentasi tanda tangan, monitoring proyek, kontrol akses login, filter laporan, dan notifikasi email berbasis event. Rancangan menunjukkan bahwa integrasi data ticket dan proyek dapat meningkatkan keterlacakan, akuntabilitas, dan pengendalian operasional layanan helpdesk. Penelitian ini berkontribusi sebagai model implementasi praktis bagi organisasi kecil dan menengah yang membutuhkan platform helpdesk ringan, dan mudah dikembangkan.
Pengembangan User Interface Aplikasi Berbasis Mobile dengan Pendekatan User-Centered Design Untuk Meningkatkan Kegunaan dan Pengalaman Pengguna Sindi Mawarni, Sindi Mawarni; Mahyuni Nur Salina Harahap; Syahanifah Alma; Andira Bayu Oktaviara; M. Khalil Gibran
Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia Vol. 5 No. 2 (2026): Mei: Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The swift advancement of mobile technology compels developers to create user interfaces (UI) that are both practical and user-friendly. This research focuses on creating a mobile application User Interface through the User-Centered Design (UCD) method, emphasizing users as the core of the complete design process. The approach comprises four UCD phases: analyzing usage context, identifying user needs, developing design solutions, and evaluating through usability testing. Testing involved 30 participants utilizing the System Usability Scale (SUS) approach and think-aloud technique. The findings indicated that the created UI design attained an average SUS score of 82.5 (Excellent category), alongside a 67% enhancement in task efficiency relative to the original design. This research demonstrates that the UCD method greatly improves the usability quality and user experience (UX) of mobile apps.
Redesain Kemasan dan Niat Pembelian Produk Bumbu UMKM: Peran Persepsi Kualitas dan Kepercayaan Konsumen Anatasya, Divalent Eighteen; Hadi, Andik Prakasa; Yunianto, Irdha
Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia Vol. 5 No. 2 (2026): Mei: Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemasan produk UMKM di pasar tradisional kurang optimal sebagai media komunikasi visual, sehingga berdampak pada rendahnya persepsi kualitas, kepercayaan, dan niat beli. Penelitian ini bertujuan merancang ulang kemasan produk bumbu lokal "Rempahku" serta menganalisis peran mediasi persepsi kualitas dan kepercayaan. Metode perancangan menggunakan design thinking (empati, definisi, ideasi, prototipe, uji coba). Pengujian respon konsumen melibatkan 148 responden di Pasar Karanggede, Boyolali, dengan analisis PLS-SEM. Hasil perancangan menghasilkan prototipe yang menerapkan prinsip Desain Komunikasi Visual: kontras warna komplementer (hijau-orange), tipografi sans serif, ilustrasi realistis, dan hierarki visual tiga zona. Hasil uji statistik menunjukkan redesain kemasan berpengaruh positif terhadap persepsi kualitas (β=0,482; p<0,001) dan kepercayaan (β=0,271; p=0,001). Persepsi kualitas dan kepercayaan juga berpengaruh positif terhadap niat pembelian (β=0,384; β=0,412; p<0,001) serta berperan sebagai mediator parsial. Jalur mediasi berantai juga signifikan (0,090; p<0,001). Penelitian ini menyimpulkan bahwa redesain kemasan yang informatif, kredibel, dan konsisten secara visual mampu meningkatkan niat pembelian melalui persepsi kualitas dan kepercayaan konsumen.
Analisis Komparatif Performa Latensi dan Stabilitas Koneksi Wemos D1 Mini Vs Esp32-C3 Minipada Sistem Kendali Jarak Jauh Berbasis IoT Supriyade; Annisa Risqi Sulistya Kusuma Wardhani; Fery Updi
Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia Vol. 5 No. 2 (2026): Mei: Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract: This research conduct a comparative analyisis of connectivity performance between the Esp8266 (Wemos D1 Mini) and the Esp32-C3 Miniwithin internet of things (IoT) remote control systems. The primary problem addressed is the critical need for low latency and high connection stability in real-time difital infrastructure management, where developers often face a trade-off between costt-eficiency and hardware performance. The objective of this study is to empirically evaluate which microcontroller provides supervisor responsiveness. An experimental methode was proposed by measuring two key parameters : Receive Signal Strength Indicator (RSSI) and data transmission latency accros various distances and physical obstacles. The mind findings reveal that the Esp32-C3 Mini, utilizing the RISC-V architecture, demontsrates more consistent signal stability and significantly lower overage latency compared to the Esp8266, particularly in indoor environments with structural interference. In conclusion, the Esp32-C3 Mini is more effective successor to the Esp8266 for moder IoT applications that require high realibility and rapid respons times. Keywords: IoT; Esp8266 Wemos D1 Mini; Esp32-C3; Latency; RSSI; Remote Control;
Analisis Pengaruh Desain Antarmuka Terhadap Keamanan Data Pengguna Pada Sistem Digital Sahdaini, Risya; Zharah Paramitha; Tengku Nidaul Husna; Elvira Ramadhani; M. Khalil Gibran
Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia Vol. 5 No. 2 (2026): Mei: Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The development of digital technology has increased the use of web-based and mobile systems, but it has also posed challenges related to the security of user data. This study aims to analyze the influence of user interface design on data protection in digital systems. The method used is a descriptive quantitative approach by collecting data through a Likert scale-based questionnaire to 20–30 respondents who actively use digital services. The data is analyzed to see the tendency of user perception of the relationship between interface design and data security. The results show that the majority of respondents agree and strongly agree that a clear, structured, and easy-to-understand interface design can improve understanding of security features and a sense of security in using digital systems. In addition, poor or confusing design has the potential to cause users to ignore the security aspect. These findings suggest that interface design has an important role not only in terms of convenience, but also in supporting the protection of user data. Therefore, the development of digital systems needs to integrate security aspects in interface design to increase user trust and vigilance.
Evaluasi Usability Aplikasi Dompet Digital Memakai Metode System Usability Scale pada Mahasiswa Penghuni Indekos Fitri, Tasya Aulia; Agnia Sri Ayu; Kamila Rosa Br. Bukit; Sazwani Ardhia Sahira; M. Khalil Gibran
Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia Vol. 5 No. 2 (2026): Mei: Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Digital financial service developments have also increased the use of digital wallet applications among university students, especially boarding house residents who have relatively high daily transaction needs. This study was conducted to examine the ease of use level of digital wallet applications by applying the System Usability Scale (SUS) approach. The research data were obtained through questionnaire distribution to 20 respondents who actively use digital wallet applications. Furthermore, the collected data were processed to determine the system usability level based on the SUS score obtained. The results showed an average SUS score of 74, which falls into the acceptable category with grade B and adjective rating Good. Although the application has been able to provide a fairly positive user experience, several aspects still require improvement, particularly in navigation arrangement and interface consistency.
Sistem Pengunci Brankas Digital dengan Password Otomatis Menggunakan Proteus Muhammad Agil Wahyudy; Dwi Titi Maesaroh; Rihartanto
Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia Vol. 5 No. 2 (2026): Mei: Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Keamanan brankas merupakan salah satu aspek penting dalam melindungi barang berharga dari risiko pencurian maupun akses oleh pihak yang tidak berwenang. Sistem pengunci konvensional yang masih menggunakan kunci mekanik memiliki kelemahan seperti mudah diduplikasi dan rentan terhadap kerusakan, sehingga diperlukan sistem pengamanan yang lebih efektif dan modern. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mensimulasikan sistem pengunci brankas digital dengan password otomatis menggunakan aplikasi Proteus berbasis mikrokontroler ATmega8535. Sistem dirancang menggunakan keypad matriks 4×4 sebagai media input password, LCD 16×2 sebagai media tampilan informasi, LED dan speaker sebagai indikator status sistem, serta ATmega8535 sebagai pusat pengendali proses autentikasi password. Metode penelitian dilakukan melalui tahap perancangan rangkaian, pemrograman mikrokontroler, simulasi sistem pada Proteus, serta pengujian fungsi input dan output perangkat. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu membaca input password melalui keypad, menampilkan informasi pada LCD, serta memberikan respon otomatis berupa akses terbuka ketika password benar dan peringatan ketika password salah dimasukkan. Sistem juga mampu bekerja secara stabil dalam proses autentikasi dan pengendalian output. Berdasarkan hasil penelitian, sistem pengunci brankas digital yang dirancang dapat menjadi solusi keamanan berbasis digital yang lebih praktis, otomatis, dan efektif dibandingkan sistem pengunci konvensional.
Evaluasi Tingkat Usability Sistem E-Learning UINSU Ber-dasarkan Pengalaman Pengguna Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS) haviz02, haviz02; Haviz Rayza; M. Khalil Gibran; Nazhiful Abid; Nabil Nailul Abrar
Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia Vol. 5 No. 2 (2026): Mei: Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sistem E-Learning ialah media pendidikan digital yang digunakan Universitas Islam Negara Sumatera Utara( UINSU) buat menunjang proses pendidikan daring. Keberhasilan pemakaian sistem tidak cuma didetetapkan oleh lengkapnya fitur yang ada, namun pula tingkatan usability yang dialami pengguna. Tujuan riset ini mengevaluasi usability sistem E- Learning UINSU memakai tata cara System Usability Scale (SUS) bersumber pada pengalaman pengguna. Riset dicoba dengan pendekatan kuantitatif lewat penyebaran kuesioner SUS kepada 30 mahasiswa dari bermacam program riset serta angkatan. Hasil riset menampilkan kalau sistem mendapatkan Nilai rata-rata SUS sebesar 77, 33. Bersumber pada pemaknaan SUS, skor tersebut tercantum jenis Acceptable serta terletak pada grade B. Hasil ini menampilkan kalau sistem E-Learning UINSU mempunyai tingkatan usability yang baik serta bisa diterima oleh pengguna. Tetapi, masih terdapat sebagian aspek yang butuh ditingkatkan, paling utama pada konsistensi sistem, kemudahan navigasi, serta pemakaian fitur tertentu.
Sistem Absensi Otomatis Berbasis Face Recognition Menggunakan ESP32-CAM dan Web Dashboard Muhammad As'ad Fadhil Yahya; Agusma Wajiansyah; Dwi Titi Maesaroh
Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia Vol. 5 No. 2 (2026): Mei: Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas pengembangan sistem absensi otomatis berbasis pengenalan wajah menggunakan ESP32-CAM dan dashboard berbasis web. Objek penelitian ini adalah sistem absensi terintegrasi yang menggabungkan modul kamera berbasis IoT, pemrosesan citra, penyimpanan database, dan antarmuka web. Sistem absensi konvensional masih memiliki kelemahan, seperti kurang efisien dan rentan terhadap manipulasi, misalnya praktik titip absen. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem absensi yang mampu mendeteksi wajah, mengenali pengguna terdaftar, serta mencatat data kehadiran secara otomatis. Metode yang digunakan adalah Haar Cascade untuk deteksi wajah dan Local Binary Pattern Histogram (LBPH) untuk pengenalan wajah, yang diimplementasikan pada server Python menggunakan OpenCV dan Flask. ESP32-CAM digunakan untuk menangkap frame video dan mengirimkannya ke server melalui koneksi Wi-Fi. Data absensi hasil pengenalan disimpan ke dalam database SQLite dan ditampilkan melalui dashboard web. Dataset diperoleh dari pengguna terdaftar dengan beberapa variasi posisi wajah, ekspresi, jarak, dan kondisi pencahayaan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem berhasil mendeteksi wajah pada seluruh skenario pengujian dan memperoleh performa pengenalan terbaik pada jarak 30–50 cm dengan kondisi pencahayaan 150–300 lux. Kesimpulannya, sistem yang diusulkan dapat digunakan sebagai solusi absensi berbiaya rendah, meskipun performa pengenalan masih dipengaruhi oleh jarak dan kondisi pencahayaan.
Analisis Informasi Dan Fitur Audio Pada Spotify Untuk Meningkatkan User Experience M Khalil Gibran; Maria Ulfa; Hadhirotun Najwa Tazkia; Nur Aisyah Panjaitan; Anggi Rahmadhani Siregar
Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia Vol. 5 No. 2 (2026): Mei: Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara masyarakat menikmati musik melalui layanan streaming. Salah satu aplikasi streaming musik yang populer adalah Spotify yang menyediakan berbagai fitur visualisasi informasi dan fitur audio untuk meningkatkan kenyamanan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh visualisasi informasi dan fitur audio Spotify terhadap peningkatan user experience pengguna. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner menggunakan Google Form. Responden penelitian terdiri dari pengguna Spotify dari berbagai perguruan tinggi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden menggunakan Spotify setiap hari dengan jenis akun Gratis (Free). Fitur visual yang paling disukai pengguna adalah tampilan lirik real-time, desain antarmuka sederhana, playlist personal, dan cover album. Sedangkan fitur audio yang paling membantu pengguna adalah kualitas audio, equalizer, crossfade, Discover Weekly, dan Daily Mix. Hasil penelitian menunjukkan bahwa visualisasi informasi dan fitur audio memiliki pengaruh positif terhadap kenyamanan serta kepuasan pengguna Spotify. Namun, beberapa responden menyarankan agar Spotify mengurangi frekuensi iklan, meningkatkan akurasi rekomendasi lagu, serta mempercepat performa aplikasi.