cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Firdaus Annas
Contact Email
firdaus@uinbukittinggi.ac.id
Phone
+6285278566869
Journal Mail Official
muamalah.uinbukittinggi@gmail.com
Editorial Address
Data Center Building, 2nd floor, Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi. Gurun Aua St, Kubang Putih, Banuhampu, Agam - West Sumatra - Indonesia Tel. 0752 33136 | Fax 0752 22871
Location
Kab. agam,
Sumatera barat
INDONESIA
Muamalah Insights
Published by Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi
ISSN : -     EISSN : 31635237     DOI : 10.30983/muamalahinsights
Core Subject : Economy, Education,
Economics, Econometrics & Finance Education
Mu‘amalah Insights publishes original research and analysis on Islamic entrepreneurship, management, and business practices, focusing on theories, empirical, and applied studies that address current challenges and opportunities in Islamic business, management, and economic governance. The journal welcomes original research articles and scholarly papers in, but not limited to, the following areas: Islamic entrepreneurship Sharia-based business models Islamic management and leadership Islamic accounting and finance halal marketing and consumer behavior micro, small, and medium enterprises (MSMEs) Islamic digital business and innovation governance in Islamic economics and business contemporary issues in Islamic business and management ethics, sustainability, and responsible business in Islamic perspectives
Arjuna Subject : Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (semua kategori) - Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (Lain-Lain)
Articles 378 Documents
 3   4   5   6   7 
Pengaruh Pengetahuan tentang Food Waste, Sedekah dan Kontrol Diri Terhadap Perilaku Anti Food Waste di Kalangan Mahasiswa FEBI UIN SMDD Bukittinggi Nadia Silviani; Asyari
Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management Vol. 1 No. 1 (2026): Maret 2026
Publisher : Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30983/muamalahinsights.v1i2.878

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan tentang food waste, sedekah, dan kontrol diri terhadap perilaku anti food waste di kalangan mahasiswa FEBI UIN Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi. Pemborosan makanan menjadi isu lingkungan, ekonomi, dan etika yang mendesak, sementara pada praktiknya masih ditemukan perilaku membuang makanan yang sebenarnya masih layak dimakan seperti nasi dan lauk-pauk dan  makanan yang tidak layak  dimakan seperti tulang ayam, juga sering dibuang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Data primer diperoleh melalui kuesioner kepada mahasiswa Prodi Ekonomi Islam semester 4, 6, dan 8 sebagai responden sebanyak 200 orang, serta dilengkapi observasi untuk mendukung pengumpulan data mengenai food waste. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda, melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis (uji t dan uji f), serta uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan tentang food waste berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku anti food waste (t_hitung = 2.501 > t_tabel = 1.97214; signifikansi = 0.000 < 0.05). Sedekah juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku anti food waste (t_hitung = 6.956 > t_tabel = 1.97214; signifikansi = 0.000 < 0.05). Selanjutnya, kontrol diri berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku anti food waste (t_hitung = 10.589 > t_tabel = 1.97214; signifikansi = 0.000 < 0.05). dapat disimpulkan bahwa peningkatan pengetahuan tentang food waste, penguatan sikap sedekah, serta kemampuan kontrol diri berperan penting dalam mendorong perilaku anti food waste pada mahasiswa FEBI UIN Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi.
Peran Pemerintah Dalam Pengelolaan Pasar Nagari Malalak Menurut Prespektif Ekonomi Islam Rifa Khairina; Asyari
Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management Vol. 1 No. 4 (2026): Desember : 2026
Publisher : Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30983/muamalahinsights.v1i4.879

Abstract

Pasar nagari memiliki peran strategis sebagai pusat aktivitas ekonomi masyarakat sekaligus sarana peningkatan kesejahteraan pedagang kecil dan menengah. Keberadaan pasar tidak hanya berfungsi sebagai tempat transaksi jual beli, tetapi juga sebagai ruang interaksi sosial dan distribusi hasil produksi masyarakat lokal. Oleh karena itu, peran pemerintah nagari dalam pengelolaan pasar menjadi sangat penting agar pasar dapat berjalan secara tertib, adil, dan berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran pemerintah dalam pengelolaan Pasar Nagari Malalak ditinjau dari perspektif ekonomi Islam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi yang melibatkan Wali Nagari, pengelola pasar (BUMNag), Karang Taruna, pedagang, serta pembeli di Pasar Nagari Malalak Kecamatan Malalak. Data yang diperoleh dianalisis dengan teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan guna memperoleh gambaran yang komprehensif mengenai peran pemerintah nagari dalam pengelolaan pasar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemerintah nagari telah menjalankan perannya sebagai regulator, fasilitator, dan katalisator, namun pelaksanaannya belum optimal. Sebagai regulator, pemerintah nagari belum memiliki regulasi tertulis yang secara khusus mengatur pengelolaan pasar. Sebagai fasilitator, pemerintah telah menunjuk BUMNag sebagai pengelola pasar dan melibatkan Karang Taruna dalam menjaga kebersihan dan keamanan, namun keterbatasan infrastruktur pasar masih menjadi kendala utama. Sebagai katalisator, pemerintah nagari belum memberikan pembinaan dan pelatihan kepada pedagang secara berkelanjutan. Ditinjau dari perspektif ekonomi Islam, pengelolaan Pasar Nagari Malalak belum sepenuhnya mencerminkan prinsip keadilan, transparansi, dan kemaslahatan. Oleh karena itu, diperlukan penguatan peran pemerintah nagari melalui penyusunan regulasi tertulis, peningkatan fasilitas pasar, serta pemberdayaan pedagang agar pengelolaan pasar dapat berjalan sesuai dengan nilai-nilai syariah dan memberikan dampak positif terhadap kesejahteraan masyarakat.
Analisis Pengaruh Pemahaman Masyarakat atas Penerapan Prinsip Syariah terhadap Minat Menabung di BPRS Khatulistiwa Bonjol Selva Yuni Safitri; Gina Havieza Elmizan
Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management Vol. 1 No. 1 (2026): Maret 2026
Publisher : Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemahaman masyarakat mengenai penerapan prinsip-prinsip syariah terhadap minat menabung di BPRS Khatulistiwa Bonjol. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peningkatan pengetahuan masyarakat tentang konsep dasar perbankan syariah, seperti larangan riba, mekanisme bagi hasil, serta nilai keadilan dan amanah yang menjadi landasan operasional lembaga keuangan syariah. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian meliputi nasabah dan calon nasabah BPRS Khatulistiwa Bonjol, sedangkan sampel ditentukan berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear sederhana, uji t, serta koefisien determinasi (R²) dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman masyarakat mengenai penerapan prinsip-prinsip syariah berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung di BPRS Khatulistiwa Bonjol. Hal ini dibuktikan oleh nilai t-hitung sebesar 9,916 yang lebih besar daripada t-tabel sebesar 0,1975, dengan tingkat signifikansi 0,000 (<0,05). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,503 menunjukkan bahwa 50,3% variasi minat menabung dijelaskan oleh tingkat pemahaman masyarakat terhadap prinsip-prinsip syariah, sedangkan 49,7% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan pemahaman masyarakat mengenai prinsip-prinsip syariah dapat menjadi strategi yang efektif untuk mendorong minat menabung pada lembaga keuangan syariah melalui penguatan edukasi dan sosialisasi.
Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Dalam Perspektif Bisnis Syariah ( Studi Kasus: Toko Serba 35.000 Di Padang Luar) Wiwin Widiawati; Rusyaida
Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management Vol. 1 No. 2 (2026): Juni 2026
Publisher : Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30983/muamalahinsights.v1i2.885

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh menurunnya tingkat penjualan dan jumlah konsumen pada Toko Serba 35.000 Padang Luar dalam beberapa tahun terakhir. Meskipun toko berada pada lokasi yang strategis dan mudah dijangkau konsumen, keterbatasan area parkir serta kualitas produk yang belum sepenuhnya memenuhi harapan konsumen diduga memengaruhi minat beli. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan konsumen Toko Serba 35.000 Padang Luar. Analisis data dilakukan menggunakan IBM SPSS 26 melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, uji koefisien determinasi, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Lokasi (X1) memiliki nilai t hitung sebesar 1,999 > 1985 dengan signifikansi 0,048 dan  variabel Kualitas Produk (X2)  memiliki nilai t hitung sebesar 4,244 > 1.985 dengan signifikansi 0,000. Sehingga keduanya berpengaruh signifikansi terhadap Minat Beli Konsumen. Secara simultan, nilai F hitung 17,145 > 3.939, menegaskan bahwa Lokasi dan Kualitas Produk sama-sama berpengaruh signifikansi. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,261 menunjukkan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan 26,1% variasi minat beli konsumen, sedangkan  73,9% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain seperti harga, kelengkapan barang, promosi dan pelayanan. Dengan demikian Lokasi usaha yang strategis dan Kualitas Produk yang bagus sangat menentukan minat beli konsumen. Dalam perspektif bisnis syariah, lokasi usaha yang mudah di akses serta produk yang berkualitas, layak pakai, dan bermanfaat, mencerminkan prinsip kemaslahatan, kejujuran, dan tanggung jawab, sehingga sejalan dengan nilai-nilai bisnis Islam dalam meningkatkan minat beli konsumen.
Implementasi Maqashid Syariah Dalam Pemanfaatan Spaylater Shopee : (Studi Kasus Mahasiswa Perbankan Syariah Angkatan 22 UIN Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi) Hera Kurniati; Sofia Ridha
Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management Vol. 1 No. 1 (2026): Maret 2026
Publisher : Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pesatnya perkembangan teknologi finansial (fintech), khususnya Shopee PayLater, yang semakin diminati mahasiswa, namun berpotensi mendorong perilaku konsumtif yang tidak sejalan dengan prinsip syariah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak penggunaan Shopee PayLater terhadap perilaku keuangan mahasiswa serta mengkaji implementasi Maqashid Syariah dalam penggunaannya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus pada mahasiswa Perbankan Syariah Angkatan 2022 UIN Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, dan studi pustaka, kemudian dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan Shopee PayLater cenderung mendorong perilaku keuangan yang kurang terencana dan meningkatkan perilaku konsumtif. Ditinjau dari perspektif Maqashid Syariah, implementasi prinsip hifdz al-mal dan hifdz al-'aql belum optimal karena masih ditemukan penggunaan untuk kebutuhan tersier serta rendahnya pemahaman mahasiswa mengenai mekanisme keuangan syariah. Penelitian ini memberikan kontribusi empiris bagi pengembangan kajian keuangan syariah terkait penggunaan layanan kredit digital di kalangan mahasiswa.
Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan pada PT Tridaya Tour and Travel Cabang Bukittinggi Ditinjau Berdasarkan Perspektif Bisnis Syariah Sunardi; Hesi Eka Puteri
Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management Vol. 1 No. 1 (2026): Maret 2026
Publisher : Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30983/muamalahinsights.v1i1.898

Abstract

Dalam dunia bisnis jasa perjalanan haji dan umrah yang semakin kompetitif, perusahaan-perusahaan diharapkan untuk menawarkan layanan yang unggul, berbasis profesionalisme, dan selaras dengan nilai-nilai etika bisnis syariah. Studi ini fokus pada pemeriksaan strategi untuk meningkatkan standar layanan di cabang Bukittinggi PT Tridaya Tour and Travel, dengan pendekatan dari sudut pandang prinsip-prinsip bisnis syariah. Menggunakan metode kualitatif deskriptif, penelitian ini mengumpulkan informasi melalui sesi wawancara intensif, pengamatan lapangan, serta pengumpulan dokumen dari para pengelola dan peserta perjalanan. Analisis data dalam penelitian ini dilakukan dengan langkah-langkah penyederhanaan informasi, pemaparan data, serta pembentukan simpulan. Temuan utama mengungkap bahwa PT Tridaya Tour and Travel sudah mengadopsi pendekatan untuk meningkatkan mutu layanan yang didasarkan pada prinsip-prinsip syariah, termasuk integritas (shiddiq) dalam penyampaian fakta, kepercayaan (amanah) dalam memenuhi kewajiban peserta, keahlian (fathanah) dalam menjalankan operasional, dan interaksi yang transparan (tabligh). Meski begitu, tantangan seperti kekurangan tenaga kerja dan durasi layanan yang cukup panjang masih muncul. Untuk itu, organisasi ini disarankan memperkuat mekanisme layanan dan meningkatkan kapasitas sumber daya manusia guna mencapai peningkatan mutu yang stabil.
Efektifitas Aplikasi Byond By Bsi dalam Meningkatkan Minat Nasabah untuk Menjadikan Alat Transaksi Non-Tunai pada Bank Syariah Indonesia KCP Pulau Punjung Zaskia Ramadhani; Himmatul Khairi
Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management Vol. 1 No. 4 (2026): Desember : 2026
Publisher : Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30983/muamalahinsights.v1i4.901

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi layanan perbankan, termasuk pada Bank Syariah Indonesia (BSI) melalui aplikasi BYOND by BSI sebagai sarana transaksi non-tunai yang lebih praktis dan efisien. Namun, masih terdapat berbagai kendala seperti rendahnya literasi digital, gangguan sistem, serta keraguan nasabah terhadap keamanan transaksi yang dapat memengaruhi minat penggunaan aplikasi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas aplikasi BYOND by BSI dalam meningkatkan minat nasabah untuk menjadikan aplikasi tersebut sebagai alat transaksi non-tunai pada Bank Syariah Indonesia KCP Pulau Punjung. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap 10 nasabah pengguna BYOND, 10 nasabah nonpengguna BYOND, serta 1 Branch Operational and Service Manager (BOSM) yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi BYOND by BSI dinilai efektif dalam meningkatkan minat nasabah bertransaksi non-tunai melalui kemudahan penggunaan, kemanfaatan yang dirasakan, sikap positif terhadap penggunaan, dan niat untuk terus menggunakan aplikasi sebagaimana dijelaskan dalam Technology Acceptance Model (TAM). Selain itu, kecepatan layanan, efektivitas transaksi, serta keamanan yang diberikan aplikasi mampu meningkatkan kepuasan dan kepercayaan nasabah. Kesimpulannya, aplikasi BYOND by BSI terbukti efektif dalam meningkatkan minat nasabah untuk melakukan transaksi non-tunai di BSI KCP Pulau Punjung karena memberikan kemudahan, efisiensi waktu dan biaya, serta rasa aman dalam bertransaksi secara digital.
Analisis Pengungkapan Zakat pada Bank Syariah di Indoenesia Fadilah Khairani; Gusrianti
Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management Vol. 1 No. 4 (2026): Desember : 2026
Publisher : Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30983/muamalahinsights.v1i4.902

Abstract

Tujuan pelnellitian ini adalah untuk melnganalisis tingkat pelngungkapan zakat olelh bank-bank syariah di Indonelsia antara tahun 2020 dan 2025, delngan melnggunakan Indelks Pelngungkapan Zakat (ZDI) 2025. Pelnellitian ini melnelrapkan meltodologi kuantitatif-delskriptif dan melmanfaatkan data selkundelr yang belrsumbelr dari laporan tahunan bank-bank syariah yang telrdaftar di Otoritas Jasa Keluangan (OJK) Indonelsia. Pelngukuran tingkat pelngungkapan zakat dilakukan belrdasarkan dellapan itelm pelngungkapan yang melngacu pada standar AAOIFI dan pelnellitian Abojelib (2025), yang melncakup aspelk jumlah zakat, tanggung jawab pelmbayaran, meltodel pelrhitungan, selrta keltelrlibatan Delwan Pelngawas Syariah. Hasil pelnellitian melnunjukkan bahwa tingkat pelngungkapan zakat di bank-bank syariah di Indonelsia masih telrgolong relndah. Indikator Indelks Pelngungkapan Zakat bellum selpelnuhnya telrpelnuhi, di mana selbagian belsar bank hanya melnyampaikan informasi dasar telrkait pelnelrimaan dan pelnyaluran dana zakat.Telmuan ini melngindikasikan pelrlunya pelningkatan transparansi dan akuntabilitas dalam pellaporan zakat guna melmpelrkuat kelpelrcayaan pelmangku kelpelntingan selrta melmastikan kelpatuhan telrhadap prinsip-prinsip syariah.
Analisis Penerapan Strategi Customer Relationship Management (CRM) dalam Membangun Hubungan dengan Pelanggan pada Cerita Cafe Bendungan, Kab Pasaman Cici Rahmadani; Hes
Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management Vol. 1 No. 4 (2026): Desember : 2026
Publisher : Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30983/muamalahinsights.v1i4.912

Abstract

Penelitian ini menganalisis penerapan strategi Customer Relationship Management (CRM) dalam membangun hubungan dengan pelanggan di Cerita Cafe Bendungan, Kabupaten Pasaman, serta mengkaji penerapannya dari perspektif bisnis Islam. Pesatnya pertumbuhan bisnis kedai kopi di Indonesia telah meningkatkan persaingan, sehingga loyalitas pelanggan semakin bergantung pada kualitas hubungan, bukan hanya pada produk dan harga. Dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi yang melibatkan pemilik kafe, karyawan, dan pelanggan tetap yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Keabsahan data diperoleh melalui triangulasi sumber, teknik, dan waktu, sedangkan data dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Cerita Cafe belum menerapkan CRM secara sistematis; usaha ini belum memiliki basis data pelanggan, program keanggotaan, dan mekanisme penanganan keluhan yang terstruktur. Hubungan dengan pelanggan lebih banyak dipertahankan melalui komunikasi interpersonal, pelayanan yang ramah, dan suasana yang nyaman, yang mencerminkan bentuk relationship marketing tradisional daripada sistem CRM berbasis teknologi. Meskipun memiliki keterbatasan tersebut, penelitian menemukan bahwa praktik pelayanan kafe telah mencerminkan nilai-nilai bisnis Islam, yaitu kejujuran (shiddiq), keadilan ('adl), amanah (amanah), dan pelayanan prima (ihsan), yang berkontribusi dalam membangun kepercayaan pelanggan dan loyalitas emosional. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan CRM pada usaha berskala mikro tidak hanya bergantung pada teknologi, tetapi juga pada integrasi kualitas pelayanan interpersonal dengan nilai-nilai etika Islam. Oleh karena itu, Cerita Cafe disarankan untuk menerapkan sistem CRM yang terdokumentasi dan didukung teknologi guna mempertahankan loyalitas pelanggan seiring dengan perkembangan usaha.
Optimalisasi Integrated Marketing Communication (Imc) Dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah Bprs (Studi Kasus BPRS Haji Miskin Pandai Sikek Kabupaten Tanah Datar) Yeni Dwi Putri; Zulhelmi
Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management Vol. 1 No. 4 (2026): Desember : 2026
Publisher : Muamalah Insights : Journal of Islamic Entrepreneurship and Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya pengembangan IMC atau komunikasi pemasaran yang efektif oleh BPRS (Bank Pembiayaan Rakyat Syariah) dalam menarik nasabah dan meningkatkan loyalitas nasabah. Integrated Marketing Communication (IMC) merupakan salah satu faktor penting dalam kegiatan pemasaran pada BPRS Haji Miskin Pandai Sikek, Kabupaten Tanah Datar, dalam meningkatkan loyalitas nasabah. Namun, dalam pelaksanaannya masih terdapat kendala dalam pemanfaatan media pemasaran digital yang belum diterapkan secara optimal sesuai dengan perkembangan digital saat ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui optimalisasi Integrated Marketing Communication (IMC) dalam meningkatkan loyalitas nasabah BPRS (Studi Kasus pada BPRS Haji Miskin Pandai Sikek, Kabupaten Tanah Datar). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, yaitu penelitian yang menggambarkan data dan informasi di lapangan berdasarkan fakta yang diperoleh melalui wawancara dan observasi dengan para informan. Informan dalam penelitian ini adalah Direktur, karyawan, dan nasabah BPRS Haji Miskin Pandai Sikek. Analisis data dilakukan melalui teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa optimalisasi Integrated Marketing Communication (IMC) melalui pemanfaatan personal selling, direct marketing, pemasaran digital, periklanan, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat telah diterapkan oleh BPRS Haji Miskin Pandai Sikek. Namun, penerapan pemasaran digital masih terbatas pada platform media sosial seperti WhatsApp dan website. Salah satu kendala dalam penerapan Integrated Marketing Communication (IMC) di BPRS Haji Miskin Pandai Sikek adalah keterbatasan sumber daya manusia yang memiliki keterampilan dalam bidang pemasaran digital.

Page 5 of 38 | Total Record : 378

 3   4   5   6   7 

Filter by Year

2026 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 1 No. 4 (2026): Desember : 2026 Vol. 1 No. 3 (2026): September 2026 Vol. 1 No. 2 (2026): Juni 2026 Vol. 1 No. 1 (2026): Maret 2026