Garuda - Garba Rujukan Digital

Article Per Year (5 Year)

All

Jurnal Media Wahana Ekonomika

Ekonomika
Website

Published by Universitas PGRI Palembang

ISSN : 16934091 EISSN : 26221845 DOI : https://doi.org/10.31851/jmwe

Core Subject : Economy,

Economics, Econometrics & Finance

Jurnal Media Wahana Ekonomika Merupakan Jurnal Ilmu Ekonomi yang secara khusus mengkaji tentang Ekonomi Pembangunan, Manajemen, Akuntansi dan Kewirausahaan. Terbit 4 kali dalam Setahun periode April, Juli, Oktober dan Januari. Terdaftar nomor di ISSN 1693-4091 (cetak) dan E-ISSN 2622-1845 (online) adalah Jurnal Ilmiah yang dikelola dan diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi, Universitas PGRI Palembang. Dan Jurnal ini juga telah terdaftar dalam sistem Crossreff dengan Digital Object Identifier 10.31851/jmwe.

Arjuna Subject : Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (semua kategori) - Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (Lain-Lain)

Articles 654 Documents

47 48 49 50 51

Pengaruh Akuntabilitas, Pengungkapan dan Pertanggungjawaban Penggunaan Keuangan Dana Terhadap Kesejahteraan Masyarakat Desa Dwirini, Dwirini; Rahmawati, Meita; Abukosim, Abukosim
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol. 19 No. 4 (2023): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2023
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v19i4.11008

ABSTRAK Penelitian ini dilakukan pada masyarakat Desa Manggar Raya Kecamatan Tanjung Lago Kabupaten Banyuasin. Tujuan dari Literature Review Pengaruh Akuntabilitas, Pengungkapan dan Pertanggungjawaban Penggunaan Keuangan Dana Terhadap Kesejahteraan Masyarakat Desa Indonesia adalah mereview hipotesis penelitian pengaruh antar variabel yang akan digunakan pada penelitian selanjutnya. Metode yang digunakan dalam Literature Review ini adalah dengan metode library research, yang bersumber dari database penyedia jurnal International melalui Proquest dan jurnal ilmiah Indonesia melalui Google Scholar. Hasil dari Literature Review ini adalah akuntabilitas dan pertanggungjawaban penggunaan keuangan dana desa berpengaruh terhadap kesejahteraan masyarakat desa Indonesia. Sedangkan variabel pengungkapan penggunaan keuangan dana desa tidak berpengaruh terhadap kesejahteraan masyarakat desa Indonesia. Pengungkapan pengelolaan dana desa dapat merangsang masyarakat lebih berinovatif dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat dengan memanfaatkan sumber daya yang ada di desa. Kata Kunci: Akuntabilitas, Pengungkapan, Pertanggungjawaban Penggunaan Dana, dan Kesejahteraan Masyarakat Desa ABSTRACT This research was conducted on the community in Manggar Raya Village, Tanjung Lago District, Banyuasin Regency. The purpose of the Literature Review of the Effect of Accountability, Disclosure and Accountability of the Use of Financial Funds on the Welfare of Indonesian Village Communities is to review the research hypothesis of the influence between variables that will be used in further research. The method used in this Literature Review is the library research method, which is sourced from the database of international journal providers through Proquest and Indonesian scientific journals through Google Scholar. The result of this Literature Review is that accountability and accountability for the use of village funds have an effect on the welfare of Indonesian rural communities. While the variable disclosure of the use of village funds does not affect the welfare of Indonesian rural communities. Disclosure of village fund management can stimulate the community to be more innovative in improving people's welfare by utilizing existing resources in the village. Keywords: Accountability, Disclosure, Accountability for Use of Funds, and Village Community Welfare

Analisis Anggaran Belanja Operasional Dan Pertanggungjawaban Anggaran (Pada Studi Kasus Satkar Komisi Pemilihan Umum Kabupaten Musi Banyuasin) Faridah, Elly; Setyadi, Bakti; Gunarto, Muji; Fitriasuri, Fitriasuri
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol. 19 No. 4 (2023): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2023
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v19i4.11009

ABSTRAK Anggaran merupakan pernyatan mengenai estimasi kinerja yang hendak dicapai selama periode tertentu yang dinyatakan dalam ukuran finansial. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pelaksanaan anggaran belanja operasional dan realisasi anggaran pada satuan kerja Komisi Pemilihan Umum Kabupaten Musi Banyuasin, serta untuk mengetahui pelaksanaan pelaporan dan pertanggungjawaban penggunaan anggaran pada satuan kerja Komisi Pemilihan Umum Kabupaten Musi Banyuasin sesuai dengan PSAK yang ada. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian: 1. Pelaksanaan anggaran belanja operasional pada satuan kerja Komisi Pemilihan Umum Kabupaten Keuangan Republik Indonesia Nomor 190/PMK.05/2012 tentang Tata Cara pembayaran dalam Rangka Pelaksanaan Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara sudah sangat baik dengan capaian sebesar 99,35%, sebagaimana telah ditentukan kategori nilai IKPA berdasarkan pada Peraturan Direktur Jenderal Perbendaharaan Nomor PER-4/PB/2021. 2. Pelaksanaan pelaporan dan pertanggungjawaban penggunaan anggaran, realisasi anggaran di KPU kabupaten Musi Banyuasin pada tahun 2019, 2020 dan 2021 sangat baik yaitu 90%, namun tahun 2020 menurun 3% karena adanya optimalisasi anggaran tahun 2020 untuk pencegahan covid-19. Berdasarkan hasil riview dari BPKP Provinsi Sumatera Selatan terdapat temuan sebesar Rp 51.677.000,- atas Honor yang melebihi standar biaya masukan sehingga laporan pertanggungjawaban pada tahun 2019 masih belum sesuai dengan ketentuan yang berlaku, karena ketidak patuhan terhadap standar biaya masukan yang telah ditetapkan. Kata Kunci: Anggaran Belanja Operasional, Realisasi Anggaran, Pertanggungjawaban Anggaran ABSTRACT The budget is a statement regarding the estimated performance to be achieved during a certain period expressed in financial measures. The purpose of this study is to determine the implementation of the operational budget and budget realization in the work unit of the Musi Banyuasin Regency General Election Commission, as well as to determine the implementation of reporting and accountability for budget use in the Musi Banyuasin Regency General Election Commission work unit in accordance with the existing PSAK. The analytical method used ini this study is descriptive quantitative analytical methode. The results of the study: 1. The implementation of the operational expenditure budget in the work unit of the General Election Commission of the Finance District of the Republic of Indonesia Number 190/PMK.05/2012 concerning Payment Procedures in the Framework of Implementing the State Revenue and Expenditure Budget, and has been classified as very good with the achievement of the Performance Indicator value. Budget implementation in 2021 is 99.35%, as determined by the IKPA value category based on the Director General of Treasury Regulation Number PER-4/PB/2021. 2. In the implementation of reporting and accountability for budget use, budget realization at the Musi Banyuasin Regency KPU in 2019, 2020 and 2021 has been very good at 90%, but in 2020 there was a decline of 3% due to the optimization of the 2020 budget for the prevention of covid-19 . Based on the results of a review from the South Sumatra Province BPKP, there were findings of Rp. 51,677,000, - for honors that exceeded the input cost standard so that the 2019 accountability report was still not in accordance with applicable regulations, due to non-compliance with the predetermined input cost standards. Keywords : Operating Budget, Budget Realization, Responsibility Budget

Pengaruh Leverage, Kebijakan Deviden, Dan Likuiditas Terhadap Keputusan Hedging Pada Perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Sub Sektor Kontruksi Bangunan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2017-2021 Rosalin, Feronika; Kurniati, Echi; Mardiyyah Pratiwi, Nurul
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol. 19 No. 4 (2023): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2023
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v19i4.11018

ABSTRAK Keputusan hedging adalah suatu keputusan yang diambil perusahaan untuk melindungi nilai perusahaan dari risiko perubahan kurs. Faktor yang menentukan keputusan hedging adalah leverage, kebijakan deviden, dan likuiditas. Penelitian ini bertujuan untuk mengamati perkembangan dan faktor yang mempengaruhi serta melihat pengaruh leverage, kebijakan deviden, dan likuiditas terhadap keputusan hedging secara parsial dan simultan pada perusahaan Badan Usaha Milik Negara subsektor kontruksi bangunan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 20 perusahaan, setelah pemilihan sampel dengan menggunakan teknik purposive sampling maka didapat 10 perusahaan. Metode analisis yang digunakan yaitu metode deskriptif dan metode verifikatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel leverage berpengaruh terhadap keputusan hedging, sedangkan variabel kebijakan deviden dan likuiditas tidak ada pengaruh yang signifikan terhadap keputusan hedging dan secara simultan minimal ada satu variabel bebas leverage, kebijakan deviden, dan likuiditas berpengaruh terhadap keputusan hedging periode 2017-2021. Nilai koefisien determinasi yang dilihat dari Adjusted R² sebesar 0,218 yang menunjukan keputusan hedging dapat dipengaruhi leverage, kebijakan deviden, likuiditas sebesar 21,8% dan sebesar 78,2% merupakan faktor lain yang tidak diajukan dalam laporan penelitian ini. Kata Kunci: Leverage, kebijakan deviden, likuiditas, keputusan hedging ABSTRACT A hedging decision is a decision taken by the company to protect the value of the company from the risk of exchange rate changes. Factors that determine hedging decisions are leverage, dividend policy, and liquidity. This study aims to observe developments, and influencing factors and see the effect of leverage, dividend policy, and liquidity on hedging decisions partially and simultaneously in State-Owned Enterprises in the building construction subsector listed on the Indonesia Stock Exchange. The total population in this study was 20 companies, after selecting the sample using the purposive sampling technique, 10 companies were obtained. The analytical method used is the descriptive method and verification method. The results show that partially leverage variables affect hedging decisions, while dividend and liquidity policy variables have no significant influence on hedging decisions, and simultaneously there is at least one independent variable leverage, dividend policy, and liquidity affect hedging decisions for the 2017-2021 period. The coefficient of determination seen from the Adjusted R² is 0.218 which shows that hedging decisions can be influenced by leverage, dividend policy, liquidity of 21.8% and 78.2% are other factors that are not proposed in this research report. Keywords : Leverage, Dividend Policy, Liquidity, and Hedging Decision

Pengaruh Kompetensi Akuntansi Terhadap Penyusunan Laporan Keuangan UMKM Di Kelurahan Kambo Kota Palopo Hamka, Herika; Supri, Zikra; Sultan, Sultan; Zainal S, Muhammad; Astari, Chitra; Ervianingsih, Ervianingsih
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol. 19 No. 4 (2023): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2023
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v19i4.11022

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompetensi akuntansi terhadap penyusunan laporan keuangan. Variabel independent dalam penelitian ini adalah kompetensi akuntansi dan variabel dependen adalah penyusunan laporan keuangan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dan menggunakan analisis regresi linier sederhana. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Responden penelitian ini adalah Pelaku UMKM di Kelurahan Kambo Kota Palopo dengan jumlah 40 responden. Dalam pengolahan data penelitian ini digunakan dengan aplikasi SPSS type 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kompetensi Akuntansi berpengaruh positif dan signifikan terhadap penyusunan laporan keuangan. Kata Kunci: Kompetensi Akuntansi, Penyusunan Laporan Keuangan ABSTRACT The purpose of this study was to determine the effect of accounting competence on the preparation of financial statements. The independent variable in this study is accounting competence and the dependent variable is the preparation of financial statements. This study uses quantitative research methods and uses simple linear regression analysis. The sampling technique uses saturated sampling technique. Respondents in this study were SMEs in the Kambo Village, Palopo City, with a total of 40 respondents. In processing research data used with the SPSS type 26 application. The results showed that Accounting Competence had a positive and significant effect on the preparation of financial reports. Keywords : Accounting Competence, Preparation of Financial Statements

Analisis Arus Kas Sebagai Ukuran Tingkat Likuiditas Perseroan Pada PT. Kalbe Farma Tbk Jusmani, Jusmani; Nurmala, Nurmala; Emilda, Emilda; Eko Putra, Andri
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol. 19 No. 4 (2023): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2023
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v19i4.11024

ABSTRAK Sasaran riset yang ingin dicapai melihat perkembangan parameter arus(aliran) kas digunakan yakni rasio Likuiditas Perusahaan pada PT. Kalbe Farma Tbk, penelitian dilakukan secara deskriptif, sedangkan sumber informasi yang dipakai yaitu data sekunder. Prosedur penghimpunan data yang dipakai yaitu dokumentasi. Analisis kualitatif dan kuantitatif dipakai untuk prosedur riset. Teknis analisa data nan dipakai yaitu menghitung likwiditas perusahaan menggunakan informasi arus(aliran) dana pada Operating Cash Flow Ratio (AKO), Cash Flow Coverage Ratio to Interest (CKB), Capital Expenditure Ratio (PM), Total Debt Ratio (TH). Setelah dilakukan penelitian, diperoleh hasil bahwa rata-rata likuiditas perseroan tahun 2018 sampai dengan tahun 2020 pada PT. Kalbe Farma Tbk yang dianalisis dengan menghitung Operating Cash Flow Ratio (AKO), Cash Flow Coverage Ratio to Interest (CKB), Capital Expenditure Ratio (PM) dinyatakan baik dan disebutkan tidak baik yang dianalisis dengan Total Rasio Utang (TH). Kata Kunci: arus kas, likuiditas ABSTRACT The research target to be achieved is to see the development of the cash flow parameter used, namely the Company's Liquidity ratio at PT. Kalbe Farma Tbk, research was conducted descriptively, while the source of information used was secondary data. The data collection procedure used is documentation. Qualitative and quantitative analyzes are used for research procedures. The data analysis technique used is to calculate the company's liquidity using information on the flow of funds in the Operating Cash Flow Ratio (AKO), Cash Flow Coverage Ratio to Interest (CKB), Capital Expenditure Ratio (PM), Total Debt Ratio (TH). After conducting research, the results obtained were that the company's average liquidity from 2018 to 2020 at PT. Kalbe Farma Tbk which was analyzed by calculating the Operating Cash Flow Ratio (AKO), Cash Flow Coverage Ratio to Interest (CKB), Capital Expenditure Ratio (PM) was stated to be good and said to be not good which was analyzed by the Total Debt Ratio (TH). Keywords: cash flow, liquidity

Ketepatan Pembayaran Kompensasi Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada PT Sedulur Palembang Nur Arriyanto, Mohamad; Sardana, Layang; Oktariansyah, Oktariansyah; Verasari
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol. 19 No. 4 (2023): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2023
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v19i4.11025

ABSTRAK Masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana ketepatan pembayaran kompensasi dalam meningkatkan kinerja karyawan pada PT Sedulur Palembang. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif yaitu dengan menggunakan teori-teori yang berkaitan dengan ilmu manajemen. Kemudian dibahas dengan membandingkan antara hasil penelitian dengan teori yang relevan. Hasil penelitian pada PT Sedulur Palembang baik. Hal ini dilihat dari pembayaran kompensasi sudah sesuai dengan produktivitas yang diberikan oleh tenaga kerja tetapi pembayaran kompensasi bagi karyawan setiap bulannya seringkali terhambat karena masalah administrasi yang kurang baik. Untuk itu penulis menarik kesimpulan dan coba memberikan saran-saran yang mungkin dapat berguna sebagai bahan pertimbangan bagi PT Sedulur Palembang, sebaiknya perusahaan membayar kompensasi tepat waktu untuk mencapai hal tersebut terlebih dahulu perusahaan harus dapat mengatasi masalah keterlambatan pencatatan oleh bagian administrasi. Kata Kunci : Kompensasi, Kinerja ABSTRACT The problem in this study is how the accuracy of compensation payments in improving employee performance at PT Sedulur Palembang. The data analysis technique used in this research is descriptive qualitative, namely by using theories related to management science. Then it is discussed by comparing the results of research with relevant theories. The results of the study at PT Sedulur Palembang were good. This can be seen from the payment of compensation in accordance with the productivity provided by the workforce, but the payment of compensation for employees every month is often hampered due to unfavorable administrative problems. For this reason, the authors draw conclusions and try to provide suggestions that might be useful as material for consideration for PT Sedulur Palembang, the company should pay compensation on time to achieve this. First, the company must be able to overcome the problem of delays in recording by the administration. Keywords : Compensation, Performance

Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Produktivitas Prajurit Di Korem 044/Garuda Dempo Palembang Maliah, Maliah; Iswan, Joni; Kurniawan, Muhammad; Ro’uf, Muhammad Fatkur
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol. 19 No. 4 (2023): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2023
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v19i4.11028

ABSTRAK Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan dan lingkungan kerja fisik terhadap produktivitas prajurit di KOREM 044/Garuda Dempo Palembang baik secara parsial maupun simultan. Populasi untuk penelitian ini adalah prajurit KOREM 044/Garuda Dempo Palembang. Teknik pengambilan sampel adalah teknik sampling jenuh (sensus) sehingga diperoleh sebanyak 53 prajurit. Untuk teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan observasi. Teknik analisis data yang digunakan antara lain uji coba instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi dan uji hipotesis menggunakan SPSS versi 22. Hasil penelitian ini dan berdasarkan uji hipotesis menggunakan SPSS versi 22 bahwa variabel kepemimpinan (X1) dan lingkungan kerja fisik (X2) berpengaruh signifikan secara parsial terhadap produktivitas prajurit (Y) di KOREM 044/Garuda Dempo Palembang. Dan secara simultan bahwa variabel kepemimpinan (X1) dan lingkungan kerja fisik (X2) berpengaruh signifikan secara simultan terhadap variabel produktivitas prajurit (Y) di KOREM 044/Garuda Dempo Palembang. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan terhadap Prajurit Di Korem 044/Garuda Dempo, dapat diambil kesimpulan bahwa ada hubungan signifikan secara simultan antar variabel bebas (kepemimpinan X1 dan lingkungan kerja fisik X2) terhadap variabel terikat (produktivitas prajurit Y) di Korem 044/ Garuda Dempo. Kata Kunci: Kepemimpinan, Lingkungan Kerja Fisik, Produktivitas ABSTRACT The purpose of this study was to determine the effect of leadership and physical work environment on the productivity of soldiers at KOREM 044/Garuda Dempo Palembang either partially or simultaneously. The population for this study were soldiers of KOREM 044/Garuda Dempo Palembang. The sampling technique was a saturated sampling technique (census) so that 53 soldiers were obtained. For data collection techniques using questionnaires and observation. Data analysis techniques used include instrument testing, classical assumption test, multiple linear regression analysis, correlation coefficient analysis, coefficient of determination analysis and hypothesis testing using SPSS version 22. The results of this study and based on hypothesis testing using SPSS version 22 that the leadership variables (X1) and physical work environment (X2) have a partially significant effect on the productivity of soldiers (Y) at KOREM 044/Garuda Dempo Palembang. And simultaneously that the leadership variable (X1) and the physical work environment (X2) have a significant simultaneous effect on the soldier's productivity variable (Y) at KOREM 044/Garuda Dempo Palembang. Research that has been conducted on Soldiers at Korem 044/Garuda Dempo, it can be concluded that there is a simultaneous significant relationship between variables (leadership X1 and physical work environment X2) on variables based on (productivity of soldiers Y) at Korem 044/Garuda Dempo. Keywords: Leadership, Physical Work Environment, Productivity

Meningkatkan Kesetian Pelanggan Melalui Kualitas Layanan dan Kepercayaan Pelanggan Pada PT. Mastratech Indonesia Cabang Lahat Andayani, Melia; Rusilawati, Tri; Hestin, Hestin; Saparudin, Saparudin
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol. 19 No. 4 (2023): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2023
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v19i4.11029

ABSTRAK Persaingan segmen pasar yang tinggi membuat perusahaan harus berkerja lebih ekstra untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Pelanggan yang loyal akan terus menerus membeli atau menggunakan produk atau jasa tersebut, meskipun kompetitor menawarkan produk yang serupa dengan harga yang menarik. Untuk meningkatkan loyalitas pelanggan perusahaan harus bisa memberi pelayanan terbaik. Dilansir dari ameritainsight.com, pelayanan yang baik akan membuat 60-70% para pelanggan akan melakukan pembelian kembali. selain itu, kepercayaan pelanggan juga merupakan aspek yang perlu diperhatikan, jika pelayanan yang diberikan dapat membuat pelanggan merasa percaya maka meningkatkan loyalitas pelanggan tersebut. PT Mastratech Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak dibidang penjualan jasa dan produk alat berat. Agar perusahaan ini dapat menjaga eksistensinya maka perusahaan harus dapat meningkatkan loyalitas para pelanggan. Apalagi di tengah persaingan pasar dan persaingan ekonomi yang semakin ketat. Para pesaing akan menyiapkan strategi untuk mengalahkan. Dari fenomena tersebut membuat penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul meningkatkan loyalitas pelanggan melalui kualitas pelayanan dan kepercayaan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan apakah kualitas pelayanan dan kepercayaan pelanggan dapat mempengaruhi peningkatan loyalitas pelanggan. Penelitian ini termasuk penelitian assosiatif kausal dengan menggunakan metode kuantitatif. Hasil penelitian yang menunjukan kualitas layanan dan kepercayaan memberikan dampak pengaruh yang positif terhadap Kesetiaan pelanggan pada PT. Mastratech Indonesia cabang Lahat. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah perusahaan harus memberikan pelayanan yang jauh melebihi ekspektasi pelanggan. Memberikan pelayanan yang baik dapat menarik pelanggan untuk datang kembali membeli produk atau jasa. Pelayanan yang cepat tanggap dan ramah akan membuat para pelanggan merasa lebih nyaman saat menggunakan produk atau jasa. Kemudian Kepercayaan yang diberikan perusahaan terhadap pelanggan terbukti dapat memberikan kepuasan terhadap apa yang ditawarkan. Dan mendorong pelanggan untuk mempunyai niat untuk mempercayai bahwa produk atau jasa yang ditawarkan perusahaan dapat diterima dan meyakinkan pelanggan. Kata Kunci: Loyalitas Pelanggan, Kualitas Pelayanan, Kepercayaan pelanggan ABSTRACT High market segment competition makes companies have to work extra to increase customer loyalty. Loyal customers will continue to buy or use these products or services, even though competitors offer similar products at attractive prices. To increase customer loyalty, companies must be able to provide the best service. Reporting from ameritainsight.com, good service will make 60-70% of customers buy again. In addition, customer trust is also an aspect that needs attention, if the service provided can make customers feel confident, it will increase customer loyalty. PT Mastratech Indonesia is a company engaged in the sale of heavy equipment services and products. In order for this company to maintain its existence, the company must be able to increase customer loyalty. Especially in the midst of increasingly fierce market competition and economic competition. The competitors will prepare a strategy to beat. From this phenomenon, the authors are interested in conducting research with the title of increasing customer loyalty through service quality and customer trust. The aim of this research is to find out whether the quality of service and customer trust can affect the increase in customer loyalty. This research includes causal associative research using quantitative methods. The results of the study show that service quality and trust have a positive impact on customer loyalty at PT. Mastratech Indonesia Lahat branch. The conclusion in this study is that companies must provide services that far exceed customer expectations. Providing good service can attract customers to come back to buy products or services. Responsive and friendly service will make customers feel more comfortable when using a product or service. Then the trust given by the company to customers is proven to be able to provide satisfaction with what is offered. And encourage customers to have the intention to believe that the products or services offered by the company can be accepted and convince customers. Keywords : Customer Loyal, Service Quality, Customer Trust

Pengaruh Kedisiplinan, Komitmen Organisasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Maju Global Indonesia Palembang Octarinie, Nenny; Fane, Sugeng Mianto; Delimawati, Delimawati
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol. 19 No. 4 (2023): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2023
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v19i4.11030

ABSTRAK Riset ini berupaya untuk mengenali dampak kedisiplinan, komitmen organisasi serta budaya organisasi pada kinerja karyawan PT. Maju Global Indonesia Palembang. Ada pula latar balik perkaranya merupakan bagaimana ketertiban, komitmen organisasi serta budaya organisasi mempunyai pengaruh parsial serta simultan pada kinerja. Hipotesis dicoba dengan analisis regresi linear berganda, uji t dan uji f, dengan tujuan supaya akibat variabel independen terhadap variabel dependent pada tingkatan keyakinan 95% (a= 0, 05) bisa dikenal. Hasil penguji pada uji t pada variabel kedisiplinan mempunyai akibat positif terhadap kinerja, perihal nampak dari nilai t hitung (6, 563) t tabel (2, 045), signifikansi (0, 00) di dasar ataupun lebih kecil dari 0, 05, sedangkan pada variabel komitmen organisasi berakibat positif pada kinerja, perihal nampak dari nilai t hitung (4, 411) > t tabel (2,045), pada variabel budaya organisasi tidak mempengaruhi terhadap kinerja, perihal terlihat dari dari nilai t hitung (1, 052) t tabel (2, 045). Pada pengujian pada uji f pada variabel kedisiplinan, komitmen organisasi serta budaya organisasi mempengaruhi positif terhadap kinerja, perihal nampak dari nilai f hitung (5, 502) f tabel (2, 934), serta signifikansi (0, 01) di dasar ataupun lebih kecil dari 0, 05. Kata Kunci : Kedisiplinan, Komitmen Organisasi, Budaya Organisasi, Kinerja ABSTRACT The purpose of the study was to determine the effect of work discipline, organizational commitment and culture on the performance of employees of PT. Maju Global Indonesia Palembang. The problem in this study is "did work discipline, organizational commitment and culture partially and simultaneously affect on performance. Hypothesis testing using multiple linear regression analysis, through the t test and f test, with a view to knowing the effect of the independent variable on the dependent variable at the 95% confidence level (a = 0.05). The test results on the t test on the work discipline variable have a positive effect on performance, it can be seen from the t value (6.563) > t table (2.045), the significance (0.00) is below or less than 0.05, while the organizational commitment variable positive effect on performance, it can be seen from the value of t count (4.411) > t table (2.045), the organizational culture variable has no effect on performance, it can be seen from the value of t count (1.052) > t table (2.045. In testing the F test on the variable work discipline, organizational commitment and organizational culture have a positive effect on performance, it can be seen from the calculated f value (5.502) > f table (2.934), and the significance (0.01) is below or less than 0.05. Keywords : Work Discipline, Organizational Commitment, Organizational Culture, Performance

Pengaruh Manajemen Talenta dan Manajemen Pengetahuan Terhadap Kompetensi Karyawan Pada PT. PAB (Pengamanan Anak Bangsa) Supandi, Ipan; Mafra, Nisa’ Ulul; Suhada, Suhada
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol. 19 No. 4 (2023): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2023
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v19i4.11031

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemampuan dewan dan informasi para eksekutif terhadap keterampilan representatif di PT. PAB (Keamanan Anak Bangsa) Palembang. Strategi pengujian adalah resep Slovin, efek samping dari jumlah tes dalam ulasan ini adalah 60 responden. Skala estimasi menggunakan Skala Likert. Prosedur penyelidikan informasi yang digunakan adalah pengujian langsung berbeda, pengujian koefisien koneksi, pengujian koefisien kepastian dan pengujian spekulasi. Akibat uji-t terhadap variabel kemampuan eksekutif (X1) dengan nilai kritis 0,000 < 0,05 dan informasi dewan (X2) dengan nilai besar 0,080 < 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa sampai batas tertentu kemampuan eksekutif (X1) mempengaruhi kemampuan pekerja dan variabel dewan (X2) berpengaruh signifikan terhadap keterampilan perwakilan (Y) pada PT. PAB (Keamanan Anak Bangsa) Palembang. Dari hasil percakapan uji F didapatkan nilai besar 0,000 < 0,05. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa variabel kemampuan eksekutif (X1) menginformasikan dewan (X2) terhadap kemampuan pekerja (Y) pada PT. PAB (Keamanan Anak Bangsa) Palembang. Kata Kunci: Manajemen Talenta, Manajemen Pengetahuan, Kompetensi Karyawan ABSTRACT This study plans to decide the impact of ability the board and information the executives on worker capability at PT. PAB (Security of the Nation's Children) Palembang. The testing method is the Slovin equation, the aftereffects of the quantity of tests in this review are 60 respondents. The estimation scale utilizes a Likert Scale. The information examination strategy utilized is various straight investigation, relationship coefficient investigation, coefficient of assurance investigation and speculation testing. The consequences of the t-trial of the ability the executives variable (X1) with a huge worth of 0.000 <0.05 and information the board (X2) with a critical worth of 0.080 <0.05. So it very well may be presumed that to some degree ability the executives (X1) affects representative capability and information the board variable (X2) meaningfully affects worker skill (Y) at PT. PAB (Security of the Children of the Nation) Palembang. From the consequences of the conversation of the F test at the same time got a critical worth of 0.000 <0.05. Accordingly it very well may be inferred that the variable of ability the executives (X1) information the board (X2) on worker capability (Y) at PT. PAB (Security of the Children of the Nation) Palembang. Keywords: Talent Management, Knowledge Management, Employee Competence

Page 49 of 66 | Total Record : 654

47 48 49 50 51

Filter by Year

2006 2025

Filter By Issues

All Issue Vol. 22 No. 2 (2025): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2025 Vol. 22 No. 1 (2025): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2025 Vol. 21 No. 4 (2025): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2025 Vol. 21 No. 3 (2024): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Oktober 2024 Vol. 21 No. 2 (2024): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2024 Vol. 21 No. 1 (2024): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2024 Vol. 20 No. 4 (2024): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2024 Vol. 20 No. 3 (2023): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Oktober 2023 Vol. 20 No. 2 (2023): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2023 Vol. 20 No. 1 (2023): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2023 Vol. 19 No. 4 (2023): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2023 Vol. 19 No. 3 (2022): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Oktober 2022 Vol. 19 No. 2 (2022): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2022 Vol 19, No 2 (2022): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2022 Vol 19, No 1 (2022): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2022 Vol 18, No 4 (2022): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2022 Vol 18, No 3 (2021): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Oktober 2021 Vol 18, No 2 (2021): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2021 Vol 18, No 1 (2021): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2021 Vol 17, No 4 (2021): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2021 Vol 17, No 3 (2020): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Oktober 2020 Vol 17, No 2 (2020): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2020 Vol 17, No 1 (2020): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2020 Vol 16, No 4 (2020): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2020 Vol 16, No 3 (2019): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Oktober 2019 Vol 16, No 2 (2019): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2019 Vol 16, No 1 (2019): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2019 Vol 15, No 4 (2019): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2019 Vol 15, No 3 (2018): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Oktober 2018 Vol 15, No 2 (2018): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2018 Vol 15, No 1 (2018): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2018 Vol 14, No 4 (2018): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2018 Vol 13, No 4 (2017): Jurnal Media Wahana Ekonomika, 4, Januari 2017 Vol 14, No 3 (2017): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Oktober 2017 Vol 14, No 2 (2017): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2017 Vol 14, No 1 (2017): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2017 Vol 13, No 3 (2016): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Oktober 2016 Vol 13, No 2 (2016): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2016 Vol 13, No 1 (2016): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2016 Vol 12, No 4 (2016): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2016 Vol 12, No 3 (2015): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Oktober 2015 Vol 12, No 2 (2015): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2015 Vol 12, No 1 (2015): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2015 Vol 11, No 4 (2015): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2015 Vol 11, No 3 (2014): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Oktober 2014 Vol 11, No 2 (2014): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2014 Vol 11, No 1 (2014): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2014 Vol 10, No 4 (2014): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Januari 2014 Vol 10, No 3 (2013): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 10 No. 3, Oktober 2013 Vol 10, No 2 (2013): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 10 No. 2, Juli 2013 Vol 9, No 4 (2013): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 9 No. 4, Januari 2013 Vol 10, No 1 (2013): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2013 Vol 9, No 3 (2012): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 9 No. 3, Oktober 2012 Vol 9, No 2 (2012): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 9 No. 2, Juli 2012 Vol 9, No 1 (2012): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 9 No. 1, April 2012 Vol 8, No 4 (2012): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 8 No. 4, Januari 2012 Vol 8, No 3 (2011): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 8 No. 3, Oktober 2011 Vol 8, No 2 (2011): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 8 No. 2, Juli 2011 Vol 8, No 1 (2011): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 8 No. 1, April 2011 Vol 7, No 4 (2011): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 7 No. 4, Januari 2011 Vol 7, No 3 (2010): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 7 No. 3, Oktober 2010 Vol 7, No 2 (2010): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 7 No. 2, Juli 2010 Vol 5, No 1 (2008): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 5 No. 1, April 2008 Vol 3, No 4 (2007): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 3 No. 4, Januari 2007 Vol 3, No 3 (2006): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 3 No. 3, Oktober 2006 Vol 3, No 2 (2006): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 3 No. 2, Juli 2006 More Issue

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Edduar Hendri, S.E., M.M

Contact Email
jmwahanaekonomika@gmail.com

Phone
+62812 7810 831

Journal Mail Official
jmwahanaekonomika@gmail.com

Editorial Address
Jurnal Media Wahana Ekonomika Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang Jln. Jend. A. Yani Lrg. Gotong Royong 9/10 Ulu Palembang - Sumatera Selatan Sumatera Selatan Telp. 0711-510043 Faximile 0711-514782.

Location
Kota palembang,

Sumatera selatan

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Edduar Hendri, S.E., M.M

Contact Email jmwahanaekonomika@gmail.com

Phone +62812 7810 831

Journal Mail Official jmwahanaekonomika@gmail.com

Editorial Address Jurnal Media Wahana Ekonomika Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang Jln. Jend. A. Yani Lrg. Gotong Royong 9/10 Ulu Palembang - Sumatera Selatan Sumatera Selatan Telp. 0711-510043 Faximile 0711-514782.

Location Kota palembang, Sumatera selatan INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Edduar Hendri, S.E., M.M

Contact Email
jmwahanaekonomika@gmail.com

Phone
+62812 7810 831

Journal Mail Official
jmwahanaekonomika@gmail.com

Editorial Address
Jurnal Media Wahana Ekonomika Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang Jln. Jend. A. Yani Lrg. Gotong Royong 9/10 Ulu Palembang - Sumatera Selatan Sumatera Selatan Telp. 0711-510043 Faximile 0711-514782.

Location
Kota palembang,

Sumatera selatan

INDONESIA