cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Strategi Pemasaran
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Arjuna Subject : -
Articles 655 Documents
PENGARUH KARAKTERISTIK YOUTUBE VLOGGER TERHADAP PARASOCIAL INTERACTION DAN PURCHASE INTENTION DARI VIEWERS VLOG TITAN TYRA Shelly Antoinette
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 1 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study examines the effect of YouTube Vlogger characteristics on Parasocial Interaction and Purchase Intention. A conclusive research design follows the examination through literature review to generate hypotheses and the design of purposive sampling given the applied research. A Googlebased online survey was deployed, generating a usable 104 respondents who had had seen the review video from Titan Tyra, a YouTube vlogger. Results from the Partial Least Square structural equation modelling analyses showed substantial empirical evidence that supported all research hypotheses.
Analisis Antara E-Service Quality, E-Satisfaction, dan E-Loyalty dalam Konteks E-Commerce Blibli AGNESIA MAGDALENA
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari e-service quality terhadap e-loyalty dengan variabel mediasi e-satisfaction dalam konteks e-commerce Blibli. Penelitian ini bersifat konklusif dan diklasifikasikan dalam jenis riset kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui online survey menggunakan instrumen kuesioner dengan respon yang dapat digunakan dari 116 responden. Responden adalah pelanggan Blibli yang berada di Surabaya. Data diolah menggunakan pendekatan persamaan model structural dengan Teknik Partial Least Square. Analisis data menunjukkan bukti kuat untuk mendukung keseluruhan hipotesa penelitian. Kata kunci :Blibli, E-Commerce, E-Service Quality, E-Satisfaction, E-Loyalty
Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Purchase Intention melalui Brand Awareness Sebagai Variabel Mediasi pada Lazada Steven Tirto Raharjo
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (293.88 KB)

Abstract

Pengaruh Pengaruh Social Media Marketing terhadap Purchase Intention dengan Brand Awareness sebagai variabel mediasi pada LazadaE-commerce di Indonesia semakin berkembang di Indonesia. Semakin berkembangnya industri e-commerce persaingan setiap e-commerce akan lebih ketat. Maka dari itu pendekatan Promotion sebagai salah satu strategi untuk dapat menjawab tantangan persaingan yang semakin ketat ini.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk dapat mengetahui pengaruh dari Promotion terhadap Purchase Decisions dengan Brand Awareness sebagai variabel mediasi pada e-commerce LazadaPelaksanaan penelitian ini dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 100 responden yang konsumen Lazada. Jenis penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kausal dengan menggunakan cara pengolahan data PLS.
PENGARUH PRODUCT QUALITY TERHADAP BRAND LOYALTY KONSUMEN HONDA JAZZ DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI SURABAYA Berlian Stevie Hartono
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (536.386 KB)

Abstract

Berlian StevieSkripsiPengaruh Product Quality Terhadap Brand Loyalty Konsumen Honda Jazz dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening di Surabaya Tujuan penelitian ini adalah menjelaskan pengaruh product quality terhadap brand loyalty melalui kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Variabel penelitian meliputi: product quality (variabel bebas), brand loyalty (variabel terikat), dan kepuasan konsumen (variabel mediasi). Jumlah sampel penelitian ini sebanyak 100 sampel. Teknik analisis data menggunakan structural equation model dengan menggunakan program partial least square. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa product quality mobil Honda Jazz memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, product quality memiliki pengaruh signifikan terhadap brand loyalty.Kepuasan konsumen memiliki pengaruh signifikan terhadap brand loyalty, dan kepuasan konsumen merupakan variabel mediasi dari pengaruh product quality terhadap brand loyalty.
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kesetiaan Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Di The Win Hotel Surabaya Kelvin Surya Hadiwijono
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (422.73 KB)

Abstract

Abstrak— Sektor perhotelan merupakan salah satu sektor yang memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia. Setiap hotel memiliki pelayanan dan fasilitas yang berbeda sehingga dapat dibandingkan antara yang satu dengan yang lainnya. Pelayanan dan fasilitas merupakan hal utama yang dilihat secara langsung oleh pelanggan pada saat menentukan pilihan. Dengan adanya kualitas pelayanan yang baik dan fasilitas yang berbeda yang ditawarkan oleh masing-masing hotel maka membuat pelanggan semakin meningkatkan harapan atas fasilitas dan kualitas pelayanan yang diberikan. Pelayanan yang diberikan oleh hotel sangat berperan penting dalam meningkatkan kepuasaan pelanggan. Kepuasaan pelanggan akan dapat membentuk kesetiaan pelanggan. Kesetiaan pelanggan menjadi hal yang sangat penting bagi perusahaan dalam meningkatkan citra hotel dan keberadaan hotel tersebut di dalam pasar.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh kualitas layanan terhadap kesetiaan pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada The Win Hotel Surabaya.Penelitian ini menggunakan kuesioner yang akan disebar ke 100 responden yang pernah melakukan transaksi di The Win Hotel Surabaya selama 1 bulan terakhir. Metode penelitian yang digunakan merupakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan SmartPLS.
Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Purchase Intention melalui Brand Awareness Sebagai Variabel Mediasi pada Lazada Steven Tirto Raharjo
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengaruh Pengaruh Social Media Marketing terhadap Purchase Intention dengan Brand Awareness sebagai variabel mediasi pada Lazada                E-commerce di Indonesia semakin berkembang di Indonesia. Semakin berkembangnya industri e-commerce persaingan setiap e-commerce akan lebih ketat. Maka dari itu pendekatan Promotion sebagai salah satu strategi untuk dapat menjawab tantangan persaingan yang semakin ketat ini.                Tujuan dari penelitian ini adalah untuk dapat mengetahui pengaruh dari Promotion terhadap Purchase Decisions dengan Brand Awareness sebagai variabel mediasi pada e-commerce Lazada                Pelaksanaan penelitian ini dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 100 responden yang konsumen Lazada. Jenis penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kausal dengan menggunakan cara pengolahan data PLS.
Pengaruh Faktor-Faktor Brand Consciousness, Fashion Innovativeness, dan Fashion Involvement terhadap Sikap dan Niat Membeli Luxury Fashion Brands di Surabaya Henry Ricardo
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 1 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (693.144 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari brand consciousness, fashion innovativeness, fashion involvement terhadap sikap dan niat membeli luxury fashion brands di Surabaya. Penelitian ini bersifat konklusif dan diklasifikasikan dalam jenis riset kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui online survey menggunakan instrumen kuesioner dengan respon yang dapat digunakan dari 110 responden. Responden adalah konsumen luxury fashion brands di Surabaya. Data diolah menggunakan pendekatan persamaan model struktural dengan teknik Partial Least Square. Analisis data menunjukkan bukti kuat untuk mendukung keseluruhan hipotesa penelitian.
Pengaruh Supplier Performance Terhadap Customer Satisfaction Dengan Service Quality Sebagai Variable Intervening Pada Victory Photo And Video Equipment Aaron Putra Immanuel
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (557.143 KB)

Abstract

Perkembagan ritel di dunia bisnis saat ini berkembang dengan pesat salah saltunya ritel dalam bidang perlengkapan Fotografi. Perkembangan bidang usaha tersebut mendukung penyediakan peralatan dan perlengkapan fotografer seperti Lighting flash dan lainnya. Dalam penyedia kebutuhan perlengkapan fotografer yang lengkap, perusahaan harus memiliki Performa supplier yang baik untuk mendukung kinerja perusahaan dalam bidang penjualan maupun Service Quality yang diberikan oleh perushaan untuk menghasilkan Customer Satisfaction.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa Pengaruh Supplier Performance terhadap Customer Satisfaction dengan Service Quality sebagai Variabel Intervening pada Victory Photo and Video Equipment                Penelitian ini akan dilaksanakan dengan menyebarkan angket / kuesioner kepada 100 orang responden yang telah yang pernah berkunjung dan menggunakan Produk dari Victory Photo and Video Equipment. Metode penelitian yang digunakan merupakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan warp PLS.
ANALISA PENGARUH LOCATION INFLUENCE, PHYSICAL INFLUENCE, PRICE IMPORTANCE, DAN CORPORATE REPUTATION TERHADAP RESIDENTIAL PURCHASE INTENTION; STUDI KASUS DE VICTORY REGENCY SURABAYA Reynold Alexander
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 6, No 1 (2019): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (528.16 KB)

Abstract

This study aims to analyze the effect of Location Influence, Physical Influence, Price Importance, Corporate Reputation on Purchase Intention in the context of Residential De Victory Regency Surabaya. This research is  consclusive  and classified as a causal-type research  using a quantitative approach.  The data was collected through online surveys using a self-administered questionnaire resulting in 105 usable responses. Respondents were De Victory Regency’s customers in Surabaya. The data was analyzed through Structural Equation Modeling using Partial Least Square technique. Results showed substantial evidence to support research hypotheses.
Pengaruh Activity Involvement Terhadap CUstomer Loyalty Dengan Customer Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi Pada XO Suki Cabang Kupang Indah Surabaya Alfonsus Ligouri Sugyapranata
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (965.302 KB)

Abstract

Industri rumah makan dan industri makanan minuman semakin berkembang di Indonesia khususnya di kota-kota besar seperti SurabayaTujuan dari penelitian ini adalah untuk dapat mengetahui pengaruh dari Activity Involvement (Attractive, Self-Expression, Centrality) terhadap Customer Loyalty dengan Customer Satisfaction sebagai variabel mediasi di salah satu rumah makan yang terkemuka di Surabaya yaitu XO Suki cabang Kupang Indang Surabaya. Pelaksanaan penelitian ini dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pelanggan dari XO Suki cabang Kupang Indah. Jenis penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kausal dengan menggunakan cara pengolahan data PLS. Hasil dari penelitian ini menunjukan: 1. Activity involvement tidak berpengaruh siginifikan terhadap customer loyalty, 2. Activity involvement berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction, dan 3. Customer satisfaction berpengaruh terhadap customer loyalty.