cover
Contact Name
Hendra Saputra
Contact Email
hensap75@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
jurnalplans@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
Jurnal Plans : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis
ISSN : 19787057     EISSN : 2527306X     DOI : -
Core Subject : Science,
The PLANS Journal contains from relevant management research results. Journal of PLANS is published by the Department of Management Faculty of Economics Universitas Negeri Medan which is published periodically twice a year in every May and November.
Arjuna Subject : -
Articles 250 Documents
PENGARUH KUALITAS PRODUK, LOKASI, DAN NILAI EMOSIONAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN UCOK DURIAN MEDAN Raymond W Saragih; Hendra Saputra
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1 (2017): Jurnal PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v12i1.9566

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh kualitas produk dan nilai emosional terhadap loyalitas pelanggan Ucok Durian Medan.Populasi dalam Penelitian ini adalah 2000 orang, teknik pengambilan sempel menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 95 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah melalui angket (Kuesioner) yang pengukurannya menggunakan skala Likert dan diolah secara statistik dengan metode analisis regresi linear berganda dengan persamaan struktural Y=a+b1X1+b2X2+b3X3+e serta diolah dengan menggunakan SPSS 19.0 for windows. Dari hasil analisis data maka diperoleh persamaan analisis regresi linear berganda Y=1,130+0,332X1+0,329X2+0,377X3+e. Kontribusi variabel bebas terhadap variabel terikat diketahui dengan koefisien determinasi (R2) dengan hasi sebesar 49,4% yang artinya loyalitas pelanggan dapat dijelaskan dengan kualitas produk, lokasi dan nilai emosional dan sisanya sebesar 50,6% dijelaskan oleh variabel lain. Untuk menguji hipotesis dalam penelitian ini digunakan uji F dengan nilai Fhitung (29,653) > Ftabel (2,705).Dari hasil perhitungan diatas dapat dikatakan bahwa kualitas produk, lokasi dan nilai emosional berpengaruh secara simultan terhadap loyalitas pelanggan Ucok durian Medan.Secara parsial kualitas produk berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan dengan nilai thitung> tyaitu 6,833 > 1,986, lokasi terhadap loyalitas 2,003 > 1,986 dan nilai emosional terhadap loyalitas pelanggan 2,027 > 1,986. Dengan demikian hipotesis dalam penelitian ini dapat diterima yaitu ada pengaruh kualitas produk, lokasi dan nilai emosional secara parsial maupun secara simultan terhadap loyalitas pelanggan Ucok Durian Medan. Kata kunci: Kualitas Produk, Nilai Emosional, Loyalitas Pelanggan
PENGARUH REVITALISASI PRODUK WISATA TERHADAP PREFERENSI MENGUNJUNGI PANTAI BALI LESTARI Betaria Nababan; Sienny Sienny
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 13, No 2 (2018): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v13i2.13312

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Revitalisasi Produk Wisata terhadap Preferensi Mengunjungi. Penelitian ini dilakukan di Pantai Bali Lestari, jalan Mayjen Haji T. Rizal Nurdin Pantai Cermin kanan, Pantai Cermin Kabupaten Serdang Bedagai – Sumatera Utara 20987. Dengan populasi sebanyak 5.545 orang yang merupakan pengunjung pantai selama satu minggu terakhir pada bulan januari 2017. Dengan menggunakan Purposive Sampling di tetapkan sebanyak 98 orang sebagai sampel. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner dan diolah dengan SPSS 20.0. Teknik analisi data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan rumus Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + e. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Atraksi Wisata, Amenitas, dan Aksebilitas secara simultan berpengaruh terhadap Preferensi mengunjungi. Kata kunci : Revitalisasi Produk Wisata, Preferensi Mengunjungi AbstractThis study aims to determine the Influence of Tourism Product Revitalization on Visiting Preference. This research was conducted at Bali Lestari beach, Jalan Mayjen Haji T. Rizal Nurdin  Cermin beach right, Cermin beach Serdang Bedagai Regency - North Sumatera 20987. With a population of 5,545 people who are beach visitors during the last week in januari 2017. By using Purposive Sampling is set by 98 people as sample. Data were collected by questionnaire and processed with SPSS 20.0. Data analysis technique used is multiple linear regression with the formula Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + e. The results showed that Tourist Attraction, Amenitas, and Aksebilitas variables simultaneously affect the visiting Preference. Keywords: Tourism Product Revitalization, Visiting Preference
PENGARUH LEVERAGE DAN PERPUTARAN MODAL KERJA TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN SUB SEKTOR OTOMOTIF DAN KOMPONEN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2011-2015 Angelita Angelita; Humisar Sihombing
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 14, No 1 (2019): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v14i1.13327

Abstract

AbstrakPenelitian ini dilakukan untuk menjelaskan beberapa faktor yang diduga berpengaruh terhadap profitabilitas diantaranya pemanfaatan leverage dan perputaran modal kerja. Populasi penelitian sebanyak 13 perusahaan dan sampel yang diteliti sebanyak 12 perusahaan. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif menggunakan analisis jalur dengan hasil persamaan X2= 0,335 X1 + 0,938, X3 = -0,440 X1 + 0,038 X2 + 0,900. Uji hipotesis menunjukkan hasil koefisien jalur leverage terhadap perputaran modal kerja sebesar 0,335 pada taraf signifikan 0,009, leverage terhadap profitabilitas sebesar –0,440 pada taraf signifikansi 0,001 dan perputaran modal kerja terhadap profitabilitas sebesar 0,038 pada taraf signifikan 0,764. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh leverage terhadap perputaran modal kerja, terdapat pengaruh leverage terhadap profitabilitas, terdapat pengaruh perputaran modal kerja terhadap profitabilitas. Kata kunci : Leverage, Perputaran Modal Kerja, Profitabilitas. AbstractThis research is conducted to explain some factors that allegedly have an effect on to profitability such as utilization of leverage and working capital turnover. Population used in this research is 13 companies and the sample that use in this research is 12 companies. The analysis technique used in this research is descriptive quantitative by using path analysis with the result of equation X2 = 0,335 X1 + 0,938, X3 = -0,440 X1 + 0,038 X2 + 0,900. Hypothesis test shows the result of coefficient of leverage path to working capital turnover is 0,335 at significant level 0,009, leverage to profitability is -0,440 at significance level 0,001 and work capital turnover to profitability  is  0,038 at significant level 0,764. The result of research indicate that there is influenced of leverage to working capital turnover, there is influenced of leverage to profitability, there influenced of working capital turnover to profitability. Keywords: Leverage, Working Capital Turnover, and Profitability   
PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KARYAWAN TERHADAP KOMPETENSI KARYAWAN PADA PDAM TIRTANADI PROVINSI SUMATERA UTARA Abdurrahim Abdurrahim; Aprinawati Aprinawati
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 13, No 1 (2018): Jurnal PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v13i1.9811

Abstract

Issues raised in this study is whether there is an effect of employee training on the development of employees, effect of employee training on the competence of employees, the development of employees on the competence of employees at PDAM Tirtanadi North Sumatra either simultaneously or partial. The method used in this study is a correlational method with path analysis that aims to measure the relationship between variables. The total population in this research is 209 employees and sample taken as many as 65 employees. Samples were taken using Arikunto formula. Data analysis techniques are descriptive analysis and inferential statistical analysis. After the data were analyzed with SPSS 22.0, the path analysis obtained by the equation: X2 = 0.380 x1+ 0.925 ε1; X3 = 0,296X1 + 0,393X2 +0,818 ε2. Hypothesis test shows the results of path coefficient effect of employee training on the development of employees amounted to 0.380 with tcount of 3.258 at a significance level of 0.002, the effect of employee training on the competence of employees amounted to 0,296 with tcount of 2.639 at a significance level of 0.011, influence the development of employee competencies of employees amounted to 0.393 With a value of t count of 3.502 at the level of significance of  0.001. Thus this hypothesis is accepted that there are pengaru employee training to employee development, there are significant employee training on employee competencies and there is the influence employees' competence development of employees. Keywords: Employee Training, Employee Development, Employee Competency
PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG BERDAMPAK PADA LOYALITAS NASABAH (Studi Pada Nasabah Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 Cabang Pematangsiantar) Klara Delima Agustina; T Teviana
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2 (2017): Jurnal PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v12i2.9571

Abstract

Indonesian public awareness the importance insurance Indonesia has been growing rapidly. This condition is seen by the increasing number of insurance companies with a variety of products offered in the community. But even so, awareness of the importance of insurance is not in line with the purchase of an insurance policy. Such conditions make Joint Life Insurance (AJB) Bumiputera 1912 which is a local insurance company to apply the concept of relationship marketing. This study aims to determine the direct and indirect effects of relational marketing consisting of commitment and trust on customer loyalty as well as determine the effect of customer satisfaction on customer loyalty. The population in this study are all policyholders active Joint Life Insurance (AJB) Bumiputera Branch of Pematangsiantar who are customers of at least five years and never filed a claim against the insurance held that as many as 2,750 customers and the sample of 100 people who obtained using the formula slovin with data retrieval random sampling technique. Data was collected by questionnaire at all respondents where the questionnaire was tested beforehand using validity and reliability test on 30 respondents. Technical analysis of the data used is the classical assumption of data normality test, multicollinearity test and linearity test. It is also used path analysis model (path analysis) to examine the direct and indirect influences between variables with hypothesis testing using t test with significance level of 5% (0.05). The results showed that the partial commitments positive influence directly or indirectly on customer loyalty, trust negative influence directly and positively impact directly on customer loyalty and customer satisfaction directly positive effect on customer loyalty.                                    Keywords: Relational Marketing, Commitment, Trust, Satisfaction, Loyalty
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KAFE POTRET MEDAN Asrye Tutur Sinaga; Nurul Wardani
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 13, No 2 (2018): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v13i2.13316

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan dapat menjelaskan pengaruh Kualitas Pelayanan dan Word Of Mouth terhadap Keputusan pembelian di Kafe Potret Medan. Populasi dalam penelitian ini adalah 700 orang ditentukan dari jumlah pengunjung Kafe Potret Medan dalam kurun waktu satu minggu, dan sampel yang digunakan berjumlah 88 pengunjung. Sedangkan tehnik pengumpulan data menggunakan angket (kuesioner) dan pengujiannya yaitu uji kualitas data dan uji asumsi klasik.Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda, uji F, uji t, dan uji R2. Hipotesis penelitian dimensi Kualitas Pelayanan dan Word Of Mouth secara parsial terhadap Keputusan Pembelian diterima jika t hitung > t tabel dengan tingkat signifikan 0.05.Nilai t tabel dalam penelitian ini 1,662. Nilai t hitung variabel X1 sebesar 1,990 t hitung  > t tabel maka hipotesis diterima, nilai t hitung variabel X2 sebesar 2,628 t hitung > t tabel maka hipotesis diterima. Dari 2 variabel, variabel Word Of Mouth yang paling dominan mempengaruhi Keputusan Pembelian  sebesar 2,628. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Word Of Mouth, Keputusan Pembelian AbstractThe purpose of this study is to identify and able to explain the influence of Service Quality and Word Of Mouth to Purchasing Decisions of Kafe Potret Medan. The population in this study were 700 people from visitors Kafe Potret Medan in one week, and the samples used were 88 visitors. While the techniques of data collection using the questionnaire and use the test of quality data and classical assumption. The hypothesis test uses multiple linear regression analysis, F test, R square and t test. The study hypothesis was partially of Service Quality and Word Of Mouth dimension to  Purchasing Decisions is acceptable if t hitung > t tabel with a significant level 0.05. The t tabel value in this study 1.662. The t hitung X1 is 1.990 that mean t hitung > t tabel then the hypothesis is accepted, t hitung X2 is 2.628 that mean t hitung > t tabel then the hypothesis is accepted. From 2 variables fascination that the most dominant variable for Purchasing Decisions is Word Of Mouth of 2.628. Keywords : Service Quality, Word Of Mouth, Purchasing Decisions
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PRODUKSI TERHADAP PENDAPATAN PETANI UBI KAYU DI DESA LAUT TADOR KECAMATAN SEI SUKA KABUPATEN BATU BARA Dona Elvira A.S; Edison Sagala
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1 (2017): Jurnal PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v12i1.9562

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pendapatan petani ubi kayu. Populasi dalam penelitian ini adalah semua petani ubi kayu di Desa Laut Tador Kecamatan Sei Suka Kabupaten Batu Bara. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian menggunakan metode Simple Random Sampling dengan jumlah sampel  sebanyak 53 petani ubi kayu. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan angket. Teknik analisis data yang digunkan adalah analisis linier berganda dengan menggunakan uji klasik sebagai syarat melanjutkan analisis. Berdasarkan data hasil penelitian, diperoleh hasil persamaan analisis regresi berganda Y = 13,529 + 0,056 X1 + 0,258 X2 + 0,001 X3 + e. Berdasarkan uji statistik F menunjukkan bahwa faktor luas lahan, modal dan tenaga kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap pendapatan petani ubi kayu dimana F hitung = 114,697 > F tabel = 2,79 dan memiliki tingkat signifikan 0,000. Hasil uji statistik t menunjukkan bahwa luas lahan, modal dan tenaga kerja berpengaruh signifikan terhadap pendapatan petani ubi kayu dengan t hitung  > ttabel (sig < 0,05). Hasil analisis R Square menunjukkan bahwa besarnya kemampuan  prediksi dari faktor luas lahan, modal dan tenaga kerja terhadap pendapatan petani ubi kayu adalah 87,5% dan sisanya 12,5% dipengaruhi oleh variabel lain diluar model seperti manajeman usahatani, keahlian dan pengetahuan dibidang usahatani. Dari hasil ini dapat disimpulkan bahwa faktor luas lahan, modal dan tenaga kerja secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap pendapatan petani ubi kayu di Desa Laut Tador Kecamatan Sei Suka Kabupaten Batu Bara. Kata kunci : Luas Lahan, Modal, Tenaga Kerja, Pendapatan
PENGARUH BRAND IMAGE DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN VILLAGE FUTSAL MEDAN Luthfi Azwardy; Adelina Lubis
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 13, No 1 (2018): Jurnal PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v13i1.9814

Abstract

This study aims to determine and prove whether the brand image and price of customer satisfaction Village Futsal Medan. Types This study is an associative questioning the relationship between two variables. Data analysis technique using multiple linear analysis with hypothesis test using t test, f test and coefficient of determination. The results of the discussion and conclusion indicate that incentives and motivation partially and siimultan have positive and significant influence to customer satisfaction of Village Futsal Medan. Keywords: Brand Image, Price, Customer Satisfaction
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI SUMATERA UTARA Helen Ferananda Habeahan; Hilma Harmen
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 2 (2017): Jurnal PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v12i2.9576

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besarpengaruh Komitmen Organisasi dan Penempatan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Kantor Badan Pusat Statistik Provinsi Sumatera Utara. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda yang bertujuan untuk mengukur hubungan antar variabel bebas dan variabel terikat. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 101 orang dengan sampel yang diambil adalah sebanyak 81 orang dengan menggunakan Total Sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji normalitas, uji heterokedastisitas, uji multikolonieritas, dan analisis regresi berganda. Analisis data masing-masing variabel diperoleh persamaan regresi berganda Y = 31,471+ 0,245X1 + 0,125X2 + e. Diperoleh R2 sebesar 0,070, yang berarti X1 dan X2 menjelaskan pengaruh terhadap variabel Y sebesar 7% sedangkan sisanya dijelaskan variabel diluar perusahaan. Uji parsial yang dihasilkan masing-masing variabel bebas berpengaruh terhadap variabel terikat dengan signifikansi penelitian lebih kecil dari 0.05, serta hasil perhitungan uji-simultan sebesar 3,929dengan Ftabel 3,11yang artinya Fhitung> Ftabel dengan taraf signifikan(α) < 0,05, yang artinya hipotesis diterima yaitu Komitmen Organisasi dan Penempatan Kerjasecara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Kinerja karyawan pada Kantor Badan Pusat Statistik Provinsi Sumatera Utara. Kata kunci : Komitmen Organisasi, Penempatan Kerja, Kinerja Karyawan
PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK MEGA Tbk. CABANG PEKANBARU Frilla Degustia
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol 12, No 1 (2017): Jurnal PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v12i1.9567

Abstract

The objectives of this research are to analyze and investigate the compensation and motivation on employees performance at PT. Bank Mega Tbk. Pekanbaru Branch with overall test and individual test. The research method used is descriftive and verificative and the population in this research are 37 employees. Data collected with field and library study by using observation, interview and questionnaires. Multiple Regression Analysis is used to determine relationship and influence of variable and in order to test the hypothesis, statistical analysis is used. The result of research shows that multiple correlation coefficient t (R) valued at 0,730 with probability (p) 0,05 and determination coefficient value (R­­2­) is 53,3%. It means that 53,3% factor compensation and motivation toward employees performance at PT. Bank Mega Tbk.  Pekanbaru Branch. It indicated from the value of F obs is large than F table at the level of α = 5% (F obs = 19,393 > f table = 3,32). From the figures, in the hypothesis null is rejected meaning the compensation and motivation have been relationship an influence of significant toward employees performance at PT. Bank Mega Tbk.  Pekanbaru Branch. A partially (individual test) shows that the value of t obs the biggest on compensation variable, t obs =3,275 > t table = 1,687 with a partial determination coefficient value (r2­) = 49%. This result indicates that the compensation variable has most dominant relationship and influence on employees performance at  PT. Bank Mega Tbk.  Pekanbaru Branch. Key word : Compensation, Motivation and Employees Performance.

Page 9 of 25 | Total Record : 250