cover
Contact Name
Erni Qomariyah
Contact Email
erniqomariyah@gmail.com
Phone
+628113666227
Journal Mail Official
-
Editorial Address
Laboratorium Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Kampus Hijau Bumi Tridharma, Anduonohu, Kec. Kambu, Kota Kendari, Sulawesi Tenggara 93232
Location
Kota kendari,
Sulawesi tenggara
INDONESIA
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Published by Universitas Halu Oleo
ISSN : -     EISSN : Kampus Hij     DOI : http://dx.doi.org/10.33772/bujab
Core Subject : Economy, Social,
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis is organized by Laboratorium Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Halu Oleo, Kendari, Indonesia. Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis focused on studies on bussines finansial, marketing, and human resources.
Articles 336 Documents
The Effect of Business Development of Lobster Cultivation on Sales Volume in Lamanggau Village, Tomia District, Wakatobi Regency robin, robin; basri, muhammad; abdullah, akhyar
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 2, No 1 (2017): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (521.652 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v2i1.9482

Abstract

This study aims to describe the Effect of Lobster Farming Business Development on Sales Volume in Lamanggau Village, Tomia District, Wakatobi Regency. The research was conducted in January 2016 in Lamanggau Village, Tomia District, Wakatobi Regency. In this study, researchers used a quantitative approach to data analysis carried out with stages, including; Data reduction, data presentation and drawing conclusions. The results showed that Lobster Cultivation in Lamanggau Village, Tomia Subdistrict, Wakatobi Regency was very large because it had a large number of cultivation places (karamba) so that the level of lobster production in this village experienced an increase in each harvest and each sale. The suggestions from this research are for the government and related parties in economic empowerment and to strengthen the Lobster Cultivation Business and are expected to the relevant agencies to be able to help market the Lobster Business products so that Lobster Business in Lamanggau Village can be widely known by the community and obtain capital and financial assistance to develop their business, it is expected that Lobster entrepreneurs will improve their skills and product quality so that in carrying out production and marketing activities more efficiently
PENGARUH PROFESIONALISME KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN WAJIB PAJAK (PERUSAHAAN) PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA KOTA KENDARI) tania, tania; yusuf, muhammad
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 2, No 2 (2017): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (157.037 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v2i2.9489

Abstract

This study aims: To determine the effect of Employee Work Professionalism on Taxpayer Service Quality (Company) at the Primary Tax Office of Kendari City. The benefits of this research are as thought or information material in conducting research on Employee Work Professionalism on Taxpayer Service Quality, as information and study material for comparison to other researchers who have anything to do with this research. The sample of respondents in this study amounted to 30 people consisting of 25 corporate taxpayers and 5 employees of the Primary Tax Office of Kendari City. This study uses simple linear regression analysis. The results showed that the work professionalism of employees had a significant effect on the Quality of Taxpayer Services (Companies) at the Primary Tax Office of Kendari City
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TOKO COLOMBUS KOTA KENDARI Wati, Erdiana; Razak, Abd Salam; tawai, adrian
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 1 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (448.281 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v1i1.9550

Abstract

This study aims to determine the effect of employee service quality (SERQUAL), namely: physical evidence (tangibles), reliability (reliability), responsiveness (responsiveness), assurance (assurance), and empathy (empathy) on consumer satisfaction at the Colombus Stores in Kendari City and to find out the influence of dominant service quality on customer satisfaction at the Kendari City Colombus Store. This study uses multiple linear regression analysis using the F test and t test. Simultaneous analysis results show that the physical evidence variable (tangibles) X1, reliability (reliability) X2, responsiveness (responsiveness) X3, assurance (assurance) X4, and empathy (empathy) X5, significantly influence customer satisfaction (Y) with value Fcount = 6,864> Ftable = 2,430. Partially the independent variables that influence physical evidence (tangibles) X1, reliability (reliability) X2, responsiveness (responsiveness) X3, assurance (assurance) X4, while the variable empathy (empathy) X5, no significant effect on customer satisfaction (Y).ABSTRAK           Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan karyawan (SERQUAL) yaitu : bukti fisik (tangibles), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), dan empati (empathy) terhadap kepuasan konsumen pada Toko Colombus Kota Kendari dan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan yang dominan terhadap kepuasan pelangaan pada Toko Colombus Kota Kendari Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda dengan menggunakan uji F dan uji t. Hasil analisis secara simultan menunjukan bahwa variable bukti fisik (tangibles) X1, keandalan (reliability) X2, daya tanggap (responsiveness) X3, jaminan (assurance) X4, dan empati (empathy) X5, berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan (Y) dengan nilai Fhitung = 6,864 > Ftabel = 2,430. Secara parsial variable bebas yang berpengaruh bukti fisik (tangibles) X1, keandalan (reliability)  X2, daya tanggap (responsiveness) X3, jaminan (assurance) X4, sedangkan variable empati (empathy) X5, tidak bepengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan (Y). 
PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPADA MOTOR SUZUKI SATRIA F150 NEW PADA PERSEROANTERBATAS SINAR GALESONG KENDARI Setiaji, Ardi Tri; darpin, darpin; razak, abdul salam
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 2 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (675.029 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v1i2.9561

Abstract

This study aims to determine the effect of product attributes on purchasing decisions at PT. Sinar Galesong Branch Kendari. The population in this study are consumers at PT. Sinar Galesong Kendari Branch. Sampling using accidental sampling techniques so that the number of research samples is 40 people.The results showed that product attributes had a positive and significant influence on purchasing decisions at PT. Sinar Galesong Kendari Branch. The better the product attributes owned by the product, the higher the purchasing decisions by customers at PT. Sinar Galesong Kendari Branch.For employees at PT. Sinar Galesong Kendari Branch is expected to always maintain superior product attributes so that it can improve customer purchasing decisions on products.ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh atribut produk terhadap keputusan pembelian pada PT. Sinar Galesong Cabang Kendari.Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pada PT. Sinar Galesong Cabang Kendari. Penarikan sampel menggunakan teknik accidental  samplingsehingga jumlah sampel penelitian yaitu 40 orang.Hasil penelitian menunjukkan bahwa atribut produk memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada PT. Sinar Galesong Cabang Kendari.Semakin baik atribut produk yang dimiliki oleh produk, maka semakin tinggi pula keputusan pembelian oleh pelanggan pada PT. Sinar Galesong Cabang Kendari.Bagi pegawai pada PT. Sinar Galesong Cabang Kendari diharapkan agar selalu mempertahankan atribut produk yang unggul sehingga dapat meningkatkan keputusan pembelian pelanggan terhadap produk.
ANALISIS PERSEDIAAN BAHAN BAKU KACANG KEDELAI DALAM MENINGKATKAN PRODUKSI PADA INDUSTRI TAHU ELSA JAYA DI DESA LAMBUSA KECAMATAN KONDA KONAWE SELATAN Handoko, Fauzi; sahrun, sahrun; Liwaul, Liwaul
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 1 (2018): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (166.622 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v3i1.9567

Abstract

This study aims to: (1) to find out how much the optimal purchase of soybean raw materials in Tofu Elsa Jaya Industry, (2) to know when the time of ordering back raw materials of soybeans. Sources of information obtained from the results of interview processing. This study is a case study so that the leadership of the Tofu Elsa Jaya Industry serve as a source to obtain information in accordance with the needs of researchers. Data analysis technique used is descriptive analysis and analysis of EOQ, TIC, Safety Stock and ROP. There are several results obtained in this study. First, the amount of soybean raw material needs in 2018 is 115,934 kg. Second, the optimal order quantity of soybean raw material according to EOQ calculation is 28.310 kg per one time message and frequency of purchase that is 4 times the message. Third, in order not to run out of raw materials, the Tofu Industry Elsa Jaya must prepare the security supplies as much as 1,337 kg and order back when the supply of soybean raw material in the warehouse lived 4.710 kgABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk: (1) untuk mengetahui berapa jumlah pembelian bahan baku kacang kedelai yang optimal pada Industri Tahu Elsa Jaya,(2) untuk mengetahui kapan waktu pemesanan kembali bahan baku kacang kedelai.Sumber informasi diperoleh dari hasil pengolahan wawancara.Penelitian ini adalah studi kasus sehingga pimpinan Industri Tahu Elsa Jaya dijadikan sebagai sumber untuk memperoleh informasi sesuai dengan kebutuhan peneliti.Teknik analisis Data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis EOQ, TIC, SafetyStock dan ROP. Terdapat beberapa hasil yang diperoleh dalam penelitian ini.Pertama, jumlah kebutuhan bahan baku kacang kedelai pada tahun 2018 yakni 115.934 kg. Kedua, jumlah pemesanan bahan baku kedelai yang optimal menurut perhitungan EOQ yakni 28.310 kg per satu kali pesan dan frekuensi pembelian yakni sebanyak 4 kali pesan. Ketiga, agar tidak kehabisan bahan baku maka Industri Tahu Elsa Jaya harus menyiapkan persedian pengaman sebanyak 1.337 kg dan pemesanan kembali saat persediaan bahan baku kacang kedelai di gudang tinggal 4.710 kg. 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH TABUNGAN PT. BANK SULTRA KAS WAKURU KECAMATAN TONGKUNO KABUPATEN MUNA lamusa, farida; amir, muh; asriani, asriani
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 2 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (659.964 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v1i2.9574

Abstract

This study aims to determine the quality of service a positive and significant effect on customer satisfaction. The independent variable consists of Service Quality (X) The dependent variable is Customer Satisfaction (Y). A sample of 40 respondents were taken using the Purposive Sampling technique. The analysis used is a simple regression analysis using SPSS Version 16. The results of this study indicate that the quality of service observed through Physical Evidence, Reliability, Responsiveness, Assurance, and Empathy and Customer Satisfaction were observed through indicators of Product Quality, Service Quality, Emotional Factors, Cost or ease of getting a product or service that is Service Quality has a positive and significant effect on Customer Satisfaction. The results showed that the research model was acceptable. ABSTRAK                    Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Variabel independent terdiri Kualitas Pelayanan (X) Variabel dependent adalah Kepuasan Nasabah (Y).  Sampel berjumlah 40 responden yang diambil dengan menggunakan teknik Purposive Sampling. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi sederhana  dengan menggunakan alat bantu SPSS Versi 16. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan yang diamati melalui Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan, dan Empati dan Kepuasan Nasabah yang diamati melalui indikator Kualitas  Produk, Kualitas Jasa, Faktor Emosional, Biaya atau kemudahan untuk mendapatkan produk atau jasa yakni Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Nasabah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model penelitian dapat diterima.
ANALISIS KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PROSES PEMBELIAN BERBAGAI JENIS MEREK LIPSTIK (Studi Pada Wanita Pemakai Lipstik di Kecamatan Kambu Kota Kendari) Irawati, Irawati
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 4, No 1 (2019): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (86.978 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v4i1.8228

Abstract

Irawati (C1A315042). Analisis Keputusan Konsumen Dalam Proses Pembelian Berbagai Jenis Merek Lipstik (Studi Pada Wanita Pemakai Lipstik Di Kecamatan Kambu Kota Kendari). Pembimbing I  H. Makmur Kambolong Dan Pembimbing II Sahrun.Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui dan menganalisis keputusan konsumen dalam proses pembelian berbagai jenis merek lipstik di Kecamatan Kambu Kota Kendari. Populasi dalam penelitian ini adalah wanita pemakai berbagai merek lipstik dengan kriteria : telah melakukan pembelian berulang, dan berdomisili di Kecamatan Kambu yang jumlahnya tidak diketahui berapa banyak.       Untuk mendapatkan estimasi dan interpretasi yang baik dari penelitian ini, maka sampel yang diteliti ditetapkan sebanyak 50 orang responden. Penentuan sejumlah sampel tersebut didasarkan atas stratifikasi area sampel sehingga dapat mewakili obyak yang diteliti, yaitu  pemakai lisptik dikalangan mahasiswi, karyawati, dan ibu rumah tangga. Sampel tersebut ditetapkan  dengan teknik accidental sampling. Accidental sampling, yaitu peneliti memilih siapa saja anggota populasi yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti yang dianggap dapat memberikan informasi yang diperlukan Penelitian ini menggunakan teknis analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa keputusan konsumen dalam menentukan pembelian produk di dasarkan atas beberapa tahapaan, yaitu : 1). Pra Pembelian, yaitu konsumen mendapatkan informasi tentang produk lipstik yang ingin dibelinya melalui berbagai media dan tempat, dimana informasi yang lebih efektif adalah melalui teman atau kerabat terdekat. 2).Pembelian berbagai merek produk lipstik ada pada beberapa tempat pembelian, namun yang paling banyak atau umum diebeli oleh konsumen adalah pada toko kosmetik atau sebesar 82 persen. 3). Harga dari berbagai merek produk lipstik adalah sangat bervariasi, dimana konsumen lebih banyak atau umumnya melakukan pembelian produk dengan harga  Rp. 50.000,- sampai dengan Rp. 100.000,- dengan alasan bahwa harga tersebut dapat terjangkau. 4).   Konsumen dalam menentukan pembelian produk lipstik lebih banyak menggunakan merek produck Wardah yang menjadi pilihan dominan konsumen, yaitu sebesar 52% (26 responden), dibandingkan dengan merek produck lainnya seperti: Dolby, Latulip, Purbasari, Make Over, Maybeline, dan Pixy, dengan berbagai alasan dan yang utama karena jenis produk tersebut berkualitas tahan dipakai dan mempunyai varian warna. 5). Konsumen lebih banyak menggunakan tipe produk Matte Cream sebesar, yaitu sebesar 48% (24 responden), dimana konsumen merasa puas dengan penggunaan tipe tersebut. 6).Pasca pembelian, yaitu konsumen menyatakan untuk melakukan pembelian ulang dari merek produk yang telah dipakainya dan akan merekomendasikan merek produk yang mereka pakai kepada teman dan atau krabat untuk menggunakan merek produk lipstik yang dipakai.  
PENGARUH IKLAN SHAMPOO PANTENE TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (STUDI KASUS PADA MAHASISWI FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS HALU OLEO) Khairunnisa R, Nadya; kambolong, makmur; asriani, asriani
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 1 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (482.671 KB) | DOI: 10.52423/bujab.v1i1.9580

Abstract

This study aims to determine the Pantene Shampoo Adverts positive and significant effect on Consumer Purchase Interest. The independent variable consisted of Pantene Shampoo Ad (X). The dependent variable was Buy Interest (Y). Samples totaling 55 respondents were taken using the Accidental Sampling technique. The analysis used is a simple regression analysis, the result is, Y = 13,118 + 0,677X +3.62655.The results of this study partially amounted to 6,702 with a probability value (significance) of 0,000 <0.05 and simultaneous amount of 44,914 with a probability value (significance) of 0,000 <0.05, indicating that Pantene Shampoo Ads have a positive and significant effect on Consumer Purchase Interest.ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Iklan Shampoo Pantene berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen. Variabel independent terdiri Iklan Shampoo Pantene (X) Variabel dependent adalah Minat Beli (Y).Sampel berjumlah 55 responden yang diambil dengan menggunakan teknik Accidental Sampling. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi sederhana hasilnya yaitu, Y= 13.118 +0,677X +3.62655.Hasil Penelitian ini secara parsial sebesar 6.702 dengan nilai probabilitas (signifikansi) sebesar 0,000 < 0,05  dan simultan sebesar 44.914 dengan nilai probabilitas (signifikansi) sebesar 0,000 < 0,05 menunjukkan bahwa Iklan Shampoo Pantene berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen.          
ANALISIS KEPUASAN KERJA DAN LOYALITAS KARYAWAN DIVISI LAUNDRY PADA CV. PUTRA SENAYAN GROUP KENDARI ni nyoman tri astuti; jamal bake; la ode muh. elwan
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 5, No 1 (2020): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v5i1.12373

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis kepuasan kerja karyawan divisi laundry pada CV. Putra Senayan Group Kendari, dan untuk menganalisis loyalitas karyawan divisi laundry Pada CV. Putra Senayan Group Kendari.Jumlah informan dalam penelitian ini adalah pimpinan CV. Putra Senayan Group, karyawan pada Green Line Laundry (3 orang), karyawan pada Line Up Laundry (3 orang), karyawan pada Fresh Line Laundry (3 orang).Metode yang dipakai dalam penelitin ini adalah kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan Wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepuasan kerja karyawan pada CV.Putra Senayan Group Kendari cukup tinggi hal ini dapat dilihat dari cara kerja karyawan dalam menyelesaikan tugas yang dibebankan kepada mereka dapat diselesaikan dengan tepat waktu. Adapun mengenai faktor-faktor loyalitas karyawan yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan pada divisi laundry pada CV. Putra Senayan Group Kendari yaitu pertama faktor kepribadian yang mengenai kenyamanan ruang kerja yang masih belum cukup nyaman dan tentang keakraban hubungan antar rekan kerja terjalin dengan cukup baik, kedua faktor rasional yang mengenai kecukupan gaji yang di terima kinerja yang di terima karyawan sudah cukup memuaskan, ketiga faktor emosional yang menegenaipekerjaan yang menantangdi lingkungan kerja yang mendukung, dimana para karyawan saling mendukung antara karyawan.Kata kunci : Kepuasan Kerja, Loyalitas Karyawan
PENGARUH KOMPENSASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOLAKA TIMUR muslima kurniati; muh. amir; nurjannah nurjannah
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 5, No 1 (2020): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v5i1.12376

Abstract

Pengaruh Kompensasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kolaka Timur. Dibimbing Oleh Bapak Muh. Amir sebagai Pembimbing I dan Ibu Nurjannah sebagai Pembimbing II.Penelitian ini dilaksanakan pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kolaka Timur dengan tujuan untuk menganalisis Pengaruh Kompensasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Pengumpulan data diperoleh melalui kuesioner secara langsung. Responden yang dijadikan objek penelitian adalah seluruh karyawan pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kolaka Timur yang berjumlah 32 karyawan. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda menggunakan bantuan software SPSS 11. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kompensasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan di Perusahaan Derah Air Minum (PDAM) Kolaka Timur. Disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di Perusahaan Derah Air Minum (PDAM) Kolaka Timur. Sementara itu kompensasi dan disiplin kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan di Perusahaan Derah Air Minum (PDAM) Kolaka Timur. Kata Kunci : Disiplin Kerja;Kompensasi;Kinerja Karyawan.