Garuda - Garba Rujukan Digital

TENANT PLACEMENT STRATEGY WITHIN A MALL IN JAKARTA Juana Judith Huliselan; Trisa Pramudita
DeReMa (Development Research of Management): Jurnal Manajemen Vol 15, No 1 (2020): May
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/derema.v15i1.1808

Jakarta is the city that has the largest amount of shopping centers in the world and has been named “The Capital City of the World’s Shopping Center”. The high competition has become a challenge for the mall’s manager to choose the right tenant placement strategy in order to increase the profits of both tenants and the mall’s management. Broadly, the tenant placement strategy could be divided into two core strategies, dispersion strategy and departmentalization strategy. This research argues that the tenant placement strategy is affected by the height of the mall and mall’s configuration. The research’s purpose is to analyze the influence of the variables such as total levels, levels, level gross leaseable area, total units, units, complexity, net leasable area ratio, and total gross leasable area on the degree of departmentalization. The research subject is the mall’s floor of a mall located in Jakarta in the business district that not only has four floor levels or more but also has a total gross leasable area of more than 100,000 m2. Based on these criteria and using judgmental sampling technique, there were 51 observations that included in the research. The data that used are the result of the ArcGis analysis which is then processed by statistic software called eViews. The result of the research shows that the tenant placement strategy is affected by the configuration of the mall as a whole, not by the floor level of the mall individually. The degree of departmentalization is affected positively by the total gross leasable area of the mall. This finding could be used as the suggestion for the mall’s management to increase the mall’s productivity by choosing the right tenant placement strategy in order to increase the profits of both tenants and the mall’s management.Abstrak Bahasa Indonesia Jakarta adalah kota yang memiliki jumlah pusat perbelanjaan terbesar di dunia dan telah dinamai "Ibukota Pusat Perbelanjaan Dunia". Persaingan yang tinggi telah menjadi tantangan bagi manajer mal untuk memilih strategi penempatan penyewa yang tepat untuk meningkatkan keuntungan penyewa dan manajemen mal. Secara umum, strategi penempatan penyewa dapat dibagi menjadi dua strategi inti, strategi dispersi dan strategi departemen. Penelitian ini berpendapat bahwa strategi penempatan penyewa dipengaruhi oleh ketinggian mal dan konfigurasi mal. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh variabel seperti level total, level, gross leasable area, total unit, unit, kompleksitas, rasio net keasable area, dan total luas leasable bruto pada tingkat departemen. Subjek penelitian adalah lantai mal di mal yang berlokasi di Jakarta yang berlokasi di sekitar kawasan bisnis yang tidak hanya memiliki empat lantai atau lebih, tetapi juga memiliki total gross leasable area lebih dari 100.000 m2. Berdasarkan kriteria ini dan menggunakan teknik judgemental sampling, ada 51 pengamatan yang termasuk dalam penelitian. Data yang digunakan adalah hasil analisis ArcGis yang kemudian diproses dengan menggunakan eViews. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi penempatan penyewa dipengaruhi oleh konfigurasi mal secara keseluruhan, bukan oleh tingkat lantai mal secara individual. Tingkat departemenisasi dipengaruhi secara positif oleh total gross leasable area. Temuan ini dapat digunakan sebagai saran bagi manajemen mal untuk meningkatkan produktivitas mal dengan memilih strategi penempatan penyewa yang tepat untuk meningkatkan keuntungan penyewa dan manajemen mal.

VALUE CO-DESTRUCTION: ANALISA FAKTOR PADA START-UP BUSINESS MAHASISWA [VALUE CO-DESTRUCTION: AN ANALYSIS OF FACTORS FOR BUSINESS START-UP STUDENTS] Deandra Vidyanata; Teofilus Teofilus; Timotius F. C. W. Sutrisno; Ruth Violina Gelombang
DeReMa (Development Research of Management): Jurnal Manajemen Vol 15, No 1 (2020): May
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/derema.v15i1.2044

This study aims to examine the factors which cause value co-destruction and how to overcome value co-destruction in a Start-up Business. This study uses a quantitative approach with a total sample of 170 business start-up projects of Ciputra University students. The data collection method used is questionnaires and the research data is tested by factor analysis. The result of this study indicates that product information, interaction, innovation, and service can influence the emergence of value co-destruction. These four factors must be considered by every business start-up student.Abstrak Bahasa Indonesia Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang menyebabkan value co-destruction dan bagaimana cara mengatasi Penghancuran value co-destruction di Bisnis yang baru dimulai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan total sampel 170 proyek start-up bisnis mahasiswa Universitas Ciputra. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dan data penelitian diuji dengan analisis faktor. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa informasi produk, interaktif, inovasi, dan layanan dapat mempengaruhi munculnya value co-destruction. Keempat faktor ini harus dipertimbangkan dalam setiap siswa pemula bisnis.

FAKTOR – FAKTOR KEUANGAN SEBAGAI PREDIKTOR KEGAGALAN BISNIS PADA BISNIS MAHASISWA [FINANCIAL FACTORS AS A PREDICTOR OF BUSINESS FAILURE IN STUDENT BUSINESSES] Krismi Budi Sienatra; Novi Natasya
DeReMa (Development Research of Management): Jurnal Manajemen Vol 15, No 1 (2020): May
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/derema.v15i1.1916

A start-up business is a business that is 0 to 42 months, starting with the discovery phase, the firm emergence phase, the baby-business phase, to the operating phase. Start-up businesses do not all last more than 42 months. The purpose of this study is to predict the financial factors that cause business failure. This study uses five financial ratios in predicting failure with student businesses, namely activity ratios, cash flow ratios, solvency ratios, liquidity ratios, and profitability ratios. The population of this study is student start-up businesses. The sample in this study is a business that has survived for at least two semesters and has documented financial reports. This study uses logistic regression in the SPSS application as an analytical tool. The results showed that the activity ratios, liquidity ratios, and profitability ratios had a significant effect on the failure of student businesses.Abstrak Bahasa Indonesia Bisnis start-up merupakan bisnis yang berusia nol hingga 42 bulan, dimulai dari tahap discovery phase, firm emergence phase, baby-business phase, hingga operating phase. Bisnis start-up umumnya tidak semua bertahan setelah 42 bulan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memprediksi faktor keuangan yang menyebabkan kegagalan bisnis. Penelitian ini menggunakan lima rasio keuangan dalam memprediksi kegagalan dengan bisnis mahasiswa, yaitu rasio aktivitas, rasio arus kas, rasio solvabilitas, rasio likuiditas, dan rasio profitabilitas. Populasi dari penelitian ini adalah bisnis start-up mahasiswa. Sampel dalam penelitian ini adalah bisnis yang bertahan minimal selama dua semester dan memiliki laporan keuangan yang terdokumentasi. Penelitian ini menggunakan regresi logistik pada aplikasi SPSS sebagai alat analisis. Hasil penelitian menunjukkan rasio aktivitas, rasio likuiditas, dan rasio profitabilitas berpengaruh signifikan terhadap kegagalan bisnis mahasiswa.

PENGARUH INOVASI LINGKUNGAN DAN INOVASI LAYANAN PADA KINERJA BISNIS YANG BERKELANJUTAN (STUDI PADA PERUSAHAAN TEKNOLOGI DI BATAM) [INFLUENCE OF ENVIRONMENTAL INNOVATION AND SERVICE INNOVATION ON SUSTAINABLE BUSINESS PERFORMANCE (STUDY ON TECHNOLOGY COMPANIES IN BATAM)] Vivi Wen; Ibnu Harris
DeReMa (Development Research of Management): Jurnal Manajemen Vol 15, No 1 (2020): May
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/derema.v15i1.1990

This study aims to determine the awareness of companies interested in the practice of environmental innovation and the impact of sustainable business performance, especially from the mediating effect of service innovation. The approach used is a quantitative approach and data collected by researchers through online questionnaires and papers. Data collected were 81 technology companies different in Batam cities. The results show that, 1) environmental innovation has a significant effect on service innovation, 2) service innovation has a significant effect on sustainable business performance, 3) environmental innovation has a significant effect on sustainable business performance, and 4) service innovation as mediation has a significant effect on environmental innovation sustainable business performance. It can be concluded that the four hypotheses are interconnected and play an important role.Abstrak Bahasa Indonesia Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kesadaran perusahaan yang tertarik pada praktik inovasi lingkungan dan membawa dampak kinerja bisnis yang berkelanjutan, terutama dari efek mediasi dari inovasi layanan. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kuantatif dan data dikumpulkan oleh peneliti melalui kuisioner online dan kertas. Data yang terkumpul sebanyak 81 perusahaan teknologi di kota Batam yang berbeda. Hasil menunjukkan bahwa, 1. Inovasi lingkungan berpengaruh signifikan terhadap inovasi layanan, 2. Inovasi layanan berpengaruh signifikan terhadap kinerja bisnis yang berkelanjutan, 3. Inovasi lingkungan berpengaruh signifikan terhadap kinerja bisnis yang berkelanjutan, 4. Inovasi layanan sebagai mediasi berpengaruh signifikan terhadap inovasi lingkungan dan kinerja bisnis yang berkelanjutan. Dapat disimpulkan keempat hipotesis tersebut saling berhubungan dan berperan penting.

PERAN MODAL SOSIAL DIKALANGAN PEKERJA PEREMPUAN DALAM PENGUATAN MANAJEMEN USAHA INDUSTRI KECIL [THE ROLE OF SOCIAL CAPITAL AMONG WOMEN WORKERS IN STRENGTHENING SMALL INDUSTRY MANAGEMENT] Rahel Widiawati Kimbal
DeReMa (Development Research of Management): Jurnal Manajemen Vol 15, No 1 (2020): May
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/derema.v15i1.2283

This study aims at finding out the role of social capital among woman workers in the effort of strengthening the management of small industry enterprise. Qualitatively, this study constitutes a case study on UIK Kacang Hai Jessivar. Data collection applies triangulation technigue such as observation, interview and documentation. Data analysis employes Spradley Model. The findings show that social capital is formed by the presence of several aspects detected in the interaction among the enterprise owner with woman workers. The social capital can be identified in the followings: (1) trust among the enterprise owner and woman workers, (3) friendship and family network, (3) shared and agreed norm of the two sides, (4) Value based upon religion and cultural heritage, and (5) obligation of exchanging kindness among the enterprises owner and woman workers. The role of the social capital in strengthening the management of UIK Kacang Hai Jessivar can be formulated as follows: (1) the workers’responsibility in the production activities, (2) the job distribution, (3) mutual assistance among workers, (4) punctuality of job completion without being necessarily supervised, (5) friendship relationship in terms of empowering other women, (6) easiness of finding qualified workers, (7) discipline despite the loose working time, (8) care to workers’ family, (9) honesty and responsibility in the job performance, (10) helping other workers, (11) serving the consumers passionately, (12) respecting the enterprise owner, and (13) dilligence. Such roles strongly support the progress and existence of the small industry enterprise amidst the threat of the big and modern product of large enterprises. This study recommends the vitality of establishing and maintaining the social capital for the sustainability of small industry enterprise.Abstrak Bahasa Indonesia Penelitian ini bertujuan untuk menemukan peran modal sosial di kalangan pekerja perempuan dalam penguatan manajemen usaha industri kecil (UIK Kacang Hai Jessivar). Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif melalui studi kasus pada UIK Kacang Hai Jessivar. Teknik pengumpulan datanya menggunakan triangulasi berupa observasi, wawancara dan dokumentasi. Pada analisis datanya menggunakan model maju bertahap spradley. Hasil yang ditemukan adalah modal sosial terbentuk dengan hadirnya beberapa unsur modal sosial yang tercipta melalui hubungan antara pemilik usaha dan para pekerja perempuan. Hal ini terlihat dalam hal: (1) kepercayaan antar pengusaha kacang hai dan pekerja perempuan, (2) hubungan melalui jaringan pertemanan dan keluarga, (3) norma hidup yang disepakati kedua belah pihak, (4) nilai hidup yang didasarkan pada ajaran agama dan warisan budaya leluhur yang turun temurun dan, (5) kewajiban dengan saling bertukar kebaikan antara pemilik usaha industri kecil dan para pekerja perempuan. Peran modal sosial dikalangan perempuan pekerja dalam penguatan manajemen UIK Kacang Hai Jessivar terlihat dalam hal (1) tanggung jawab pekerja pada kegiatan produksi kacang hai sampai akhir, (2) Pembagian kerja teratur dan mudah dikerjakan, (3) Saling menolong pekerjaan satu dengan yang lainnya, (4) Ketepatan waktu dalam menyelesaikan pekerjaan meskipun tanpa diawasi, (5) Hubungan pertemanan untuk memberdayakan perempuan lainnya, (6) Kemudahan dalam mencari pekerja berkualitas, (7) Jam kerja yang tidak terikat tetapi disiplin, (8) Kepedulian pada keluarga pekerja, (9) Jujur dan bertanggungjawab dalam melakukan pekerjaan, (10) Saling membantu pekerjaan orang lain, (11) Melayani dengan kasih kepada konsumen, (12) Menghargai pemilik usaha dan (13) Rajin dalam bekerja. Peran modal sosial ini sangat membantu kemajuan usaha industri kecil untuk tetap bertahan di tengah gempuran produk usaha besar modern yang semakin ketat dengan manajemennya yang teratur. Penelitian ini menjadi rekomendasi kepada usaha industri kecil lainnya untuk tetap memelihara dan mempertahankan modal sosial yang sudah terbentuk di antara pelaku ekonomi usaha industri kecil.

RASIO KEUANGAN DAN KEMUNGKINAN GAGAL BAYAR DENGAN METODE KMV MERTON PADA PERUSAHAAN NON KEUANGAN DI BURSA EFEK INDONESIA [FINANCIAL RATIOS AND THE POSSIBILITY OF DEFAULT USING THE KMV MERTON METHOD IN NON-FINANCIAL COMPANIES ON THE INDONESIA STOCK EXCHANGE] Dessy Malasari; Mohamad Adam; Yuliani Yuliani; Agustina Hanafi
DeReMa (Development Research of Management): Jurnal Manajemen Vol 15, No 1 (2020): May
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/derema.v15i1.1764

The purpose of this research is to analyze the influence of financial ratios (Return on Equity, Current Ratio, Debt to Equity Ratio, Total Assets Turnover) in predicting the probability of default. The samples in this study were 22 companies. Data was collected using library study methods and documentation which were analyzed using the Eviews program. The results of the research obtained are as follows: (1) Return on Equity (ROE) affects negatively the probability of default, (2) Current Ratio (CR) does not affect the probability of default, (3) Debt to Equity Ratio (DER) affects positively the probability of default, (4) Total Assets Turnover (TAT) affects negatively the probability of default.Abstrak dalam Bahasa Indonesia Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh antara rasio keuangan (Return on Equity, Current Ratio, Debt to Equity Ratio, Total Assets Turnover) dalam memprediksi kemungkinan gagal bayar (probabilitas default). Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 22 perusahaan. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode studi pustaka dan dokumentasi yang kemudian dianalisis menggunakan program Eviews. Hasil penelitian yang diperoleh adalah sebagai berikut: (1) Return on Equity (ROE) berpengaruh negatif terhadap kemungkinan gagal bayar, (2) Current Ratio (CR) tidak berpengaruh terhadap kemungkinan gagal bayar, (3) Debt to Equity Ratio (DER) berpengaruh positif terhadap kemungkinan gagal bayar (4) Total Assets Turnover (TAT) berpengaruh negatif terhadap kemungkinan gagal bayar

ANALISIS PENGARUH DIMENSI CELEBRITY ENDORSER TERHADAP KESADARAN MEREK DAN INTENSI PEMBELIAN: STUDI KASUS PADA SEKTOR CHINESE-BRAND SMARTPHONE DI INDONESIA [ANALYSIS OF THE EFFECT OF CELEBRITY ENDORSER DIMENSIONS ON BRAND AWARENESS AND PURCHASE INTENTION: A CASE STUDY OF THE CHINESE-BRAND SMARTPHONE SECTOR IN INDONESIA] Nicholas Wilson
DeReMa (Development Research of Management): Jurnal Manajemen Vol 15, No 1 (2020): May
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/derema.v15i1.2248

In this era, celebrities serve as one of the most important factors when endorsing a product. More and more companies are battling it out to recruit the best celebrity which they see as one of the key factors in increasing people’s interest in their product. Therefore, this research attempts to understand whether or not a celebrity endorser positively affects consumers’ Purchase Intention, both directly and indirectly toward Brand Awareness in the Chinese-brand smartphone in Indonesia. This research implements a survey method, in which a total of 200 questionnaires were distributed to all respondents participating in this research. All of the data were analysed using partial least squares-structural equation modelling (PLS-SEM). Based on the results of the data analysis, the author concludes that a celebrity endorser plays a significant role in affecting consumers Purchase Intention toward Chinese-brand smartphone in Indonesia, both directly and indirectly toward Brand Awareness. Based on these findings, the author would like to suggest to Chinese-brand smartphone companies who operate their business in Indonesia that they fully understand the strategy which enables the company to properly recruit the celebrities needed to become the ambassador or endorser of the companies’ products in order to increase people’s awareness toward the brand of the product, which in turns could increase people’s intention to try and buy the product in the future. This research also contributes to the development of the theories in which all variables in this research were assessed in the Indonesian Chinese-brand smartphone sector.Abstrak Bahasa Indonesia Di era sekarang ini, selebriti memegang peranan yang sangat penting di dalam mempromosikan suatu produk yang dipasarkan kepada masyarakat luas, dimana banyak perusahaan berlomba untuk saling bersaing di dalam merekrut selebriti terbaik yang dianggap dapat meningkatkan minat masyarakat terhadap produk yang dijual. Berdasarkan hal tersebut, maka penelitian ini dilakukan guna mengetahui bagaimana pengaruh celebrity endorser terhadap intensi pembelian, baik secara langsung ataupun tidak langsung melalui Kesadaran Merek pada chinese-brand smartphone di Indonesia. Adapun sektor Chinese-brand smartphone merupakan salah satu sektor yang pertumbuhannya dapat dikatakan cukup pesat di Indonesia, dimana, salah satu indikatornya dapat terlihat dari semakin banyaknya perusahaan smartphone asal china yang masuk ke pasar Indonesia, serta semakin tingginya animo masyarakat Indonesia terhadap Chinese-brand smartphone ini. Penelitian ini mengimplementasikan metode survey, dimana, sebanyak 200 kuesioner disebarkan kepada yang responden berpartisipasi pada penelitian ini, dimana, seluruh data dinyatakan valid dan dapat diproses pada penelitian ini. Seluruh data kemudian dianalisis dengan menggunakan metode partial least squares-structural equation modelling (PLS-SEM). Berdasarkan hasil analisis data, peneliti menyimpulkan bahwa celebrity endorser berpengaruh positif terhadap Intensi Pembelian pada chinese-brand smartphone di Indonesia, baik secara langsung ataupun tidak langsung melalui Kesadaran Merek. Berdasarkan hal ini, maka peneliti menyarankan kepada perusahaan smartphone asal china yang berdiri di Indonesia untuk dapat menyusun strategi yang efektif, seperti merekrut selebriti ataupun artis yang memang kredibel dan cocok dengan citra yang ingin dutnjukkan perusahaan terhadap produk yang dijual, guna meningkatkan kesadaran dan minat masyarakat terhadap produk yang dijual. Selain itu, hasil dari penelitian ini juga berkontribusi pada pengembangan teori berkaitan dengan variabel-variabel pada penelitian ini, dimana, variabel-variabel pada penelitian ini diteliti pada industri Chinese-brand smartphone di Indonesia.

THE INFLUENCE OF E-SERVICE QUALITY AND E-RECOVERY TOWARDS REPURCHASE INTENTION ON ONLINE SHOP IN SURABAYA: THE MEDIATING ROLE OF CUSTOMER LOYALTY [PENGARUH KUALITAS E-SERVICE DAN E-RECOVERY TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG DI TOKO ONLINE DI SURABAYA: PERAN LOYALITAS NASABAH SEBAGAI VARIABEL MEDIASI] Charly Hongdiyanto; Metta Padmalia; Gladys Greselda Gosal; Devi Vionita Wahanadie
DeReMa (Development Research of Management): Jurnal Manajemen Vol 15, No 2 (2020): SEPTEMBER
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/derema.v15i2.2440

The aim of this study is to determine whether E-Service Quality and E-Recovery influences repurchase intention in online stores in Surabaya by using customer loyalty as a mediator. This research was conducted from January 2020 to May 2020. The research method used was a survey method with a Likert scale. The population in this study was Surabaya residents who had already made a purchase in online stores. The researcher distributed 135 questionnaires to mostly 17-25 year old respondents, using purposive sampling methods. There were 117 respondent questionnaires that were suitable to be processed. Data analysis techniques using SmartPLS software version 3.2.9, PLS with structural equation analysis (SEM). The results show that the variable mediated by customer loyalty has a large influence on repurchase intention. In this study, it can be explained that there are significant influences between the effect of E-Service Quality and E-Recovery mediated by customer loyalty towards repurchase intention.Abstrak dalam Bahasa Indonesia. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh antara E-Service Quality dan E-Recovery terhadap niat beli kembali pada toko online di Surabaya dengan menggunakan loyalitas pelanggan sebagai mediator. Penelitian ini dilakukan dari Januari 2020 hingga Mei 2020. Metode survei digunakan dalam peneltian ini dengan menggunakan skala likert. Populasinya adalah orang Surabaya dan sudah melakukan pembelian di Toko Online. Peneliti membagikan 135 kuesioner kepada sebagian besar responden berusia 17-25 tahun, menggunakan metode purposive sampling. Ada 117 responden yang cocok untuk diproses. Teknik analisis data menggunakan perangkat lunak SmartPLS versi 3.2.9 PLS (Partial Least Square) dengan analisis persamaan struktural (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel yang dimediasi oleh loyalitas pelanggan berpengaruh terhadap niat pembelian kembali. kemudian, dijelaskan lagi terdapat pengaruh antara efek Kualitas E-Layanan dan E-Recovery yang dimediasi oleh loyalitas pelanggan terhadap niat pembelian kembali.

SUSTAINABLE ENTREPRENEURIAL ORIENTATION, COMPETITIVE ADVANTAGE TERHADAP BUSINESS PERFORMANCE PADA UMKM: MODEL SEM-PLS [SUSTAINABLE ENTREPRENEURIAL ORIENTATION AND COMPETITIVE ADVANTAGES ON PERFORMANCE BUSINESS: STUDY ON MSMES IN BATAM CITY] Venny Venny; Mohamad Trio Febriyantoro
DeReMa (Development Research of Management): Jurnal Manajemen Vol 15, No 2 (2020): SEPTEMBER
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/derema.v15i2.1952

The purpose of this study is to empirically testing the role of sustainable entrepreneurial orientation and competitive advantage on business performance of Micro Small Medium Entreprises. This study presents two independent variables (sustainable entrepreneurial orientation and competitive advantage) and one dependent variable (business performance of MSMEs). This research is using quantitative method. Respondents of this research are the owner of MSMEs which is choosen by using non probability sampling method with convenience sampling technique. The number of samples collected in this study are 100 owners of MSMEs. The data is analyze using Structural Equation Modeling with Partial Least Square approach (SEM PLS). The result of this research shows that SEO has no significant effect on business performance of MSMEs. SEO has significant effect on business performance of MSMEs if mediates by competitive advantage which have full mediation role. This research can be use as reference for the owner of MSMEs to maintain good business performance. Using the right strategy alone is not enough to maintain good business performance, but must be supported by offering unique products and services (differentiation products and services) and continue to innovate on products and services so it will create a new value.Abstrak dalam Bahasa Indonesia.Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris peran sustainable entrepreneurial orientation, keunggulan bersaing, dan kinerja bisnis pada UMKM. Penelitian ini menyajikan dua variabel independen (sustainable entrepreneurial orientation dan keunggulan bersaing) dan satu variabel dependen (kinerja bisnis pada UMKM). Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan kuantitatif. Responden dalam penelitian ini adalah pelaku usaha UMKM atau owner dari UMKM yang dipilih menggunakan metode non probability sampling dengan teknik convenience sampling. Jumlah sampel yang terkumpul dalam penelitian ini adalah 100 pelaku usaha UMKM. Data dianalisa menggunakan Structural Equation Modeling dengan pendekatan Partial Least Square (SEM PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa SEO tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja bisnis pada UMKM. SEO berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja bisnis pada UMKM apabila dimediasi oleh keunggulan bersaing yang mempunyai peran full mediation. Penelitian ini dapat digunakan sebagai referensi oleh para pelaku bisnis UMKM untuk mempertahankan kinerja bisnis yang baik. Penggunakan strategi yang tepat saja tidak cukup dalam mempertahankan kinerja bisnis yang baik, melainkan harus didukung dengan menawarkan produk dan jasa yang unik (diferensiasi produk dan jasa) dan terus berinovasi terhadap produk dan jasa sehingga menciptakan suatu nilai yang baru.

PENGARUH PACKAGING, SOCIAL MEDIA MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BUSANA BRAND LOKAL [THE EFFECT OF PACKAGING, SOCIAL MEDIA MARKETING AND ELECTRONIC WORD OF MOUTH ON PURCHASE DECISIONS ON LOCAL BRAND FASHION] Theophilus Alpha Kristiawan; Keni Keni
DeReMa (Development Research of Management): Jurnal Manajemen Vol 15, No 2 (2020): SEPTEMBER
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/derema.v15i2.2445

This research aims to verify effect of packaging, social media marketing and electronic word of mouth (eWOM) on purchasing decisions. The sample in this research was 236 consumers of local brand clothing in DKI Jakarta province, who uses social media. Sampling using probability sampling method. Data analysis techniques in this research used the Partial Least Squares - Structural Equation Modeling (PLS - SEM) approach. Based on the results of the analysis, the results obtained if social media marketing and electronic word of mouth have a positive and significant influence on purchasing decisions, while packaging has no positive and insignificant influence. The results of this study can provide information to companies about packaging, social marketing media and EWOM to increase local brand clothing sales. This research is the first study conducted to look at the effect of packaging, social media marketing and EWOM on the decision to purchase local brand clothing.Abstrak dalam Bahasa Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kemasan, pemasaran media sosial dan electronic word of mouth (eWOM) terhadap keputusan pembelian. Sampel pada penelitian ini adalah 236 konsumen busana merek lokal di provinsi DKI Jakarta, yang menggunakan media sosial. Pengambilan sampel menggunakan metode probability sampling. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan pendekatan Partial Least Squares – Structural Equation Modeling (PLS – SEM). Berdasarkan hasil analisis, diperoleh hasil jika pemasaran media sosial dan electronic word of mouth memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan kemasan tidak memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan. Hasil penelitian ini dapat memberikan informasi kepada perusahaan busana merek lokal mengenai kemasan, pemasaran media sosial dan EWOM untuk meningkatkan penjualan busana merek lokal. Penelitian ini merupakan penelitian pertama yang dilakukan untuk melihat pengaruh dari kemasan, pemasaran media sosial dan EWOM pada keputusan pembelian busana merek lokal.

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
-

Contact Email
-

Phone
-

Journal Mail Official
-

Editorial Address
-

Location
Kota tangerang,

Banten

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name -

Contact Email -

Phone -

Journal Mail Official -

Editorial Address -

Location Kota tangerang, Banten INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
-

Contact Email
-

Phone
-

Journal Mail Official
-

Editorial Address
-

Location
Kota tangerang,

Banten

INDONESIA