Jurnal Kebijakan dan Pelayanan Publik
Jurnal Kebijakan dan Pelayanan Publik (e-JKPP) diterbitkan oleh Magister Ilmu Administrasi Program Pascasarjana Universitas Bandar Lampung, tujuan utama jurnal ini adalah untuk menyebarkan analisis kritis dan orisinal dari para peneliti dan praktisi akademik tentang berbagai masalah sosial, Kebijakan, politik, pemerintahan, dan Administrasi baik lokal, Nasional maupun Internasional. yang dapat diakses dan diunduh secara gratis secara online untuk memastikan visibilitas tinggi dengan peningkatan kutipan untuk semua artikel yang diterbitkan. memberikan analisis eksklusif tentang isu-isu sosial, Kebijakan, politik, pemerintahan, dan Administrasi dari berbagai perspektif. e-JKPP memberikan hasil studi berkualitas tinggi dan pemikiran baru bagi praktisi akademik, peneliti, dan publik untuk mendobrak kompleksitas dan dinamika perubahan sosial-politik kontemporer. Jurnal e-JKPP telah terdaftar ISSN 2443-1214 sejak 2015. e-JKPP Terbit dalam bahasa Indonesia sejak tahun 2015, e-JKPP terbit Tiga Kali Pertahun Pada April, Agustus, dan Desember. e-JKPP mengundang peneliti, akademisi, praktisi, dan publik untuk mengirimkan tulisan kritisnya dan berkontribusi pada pengembangan Kebijakan dan Pelayanan Publik secara Lokal, Nasional dan Internasional.
Articles
209 Documents
<![CDATA[APLIKASI KONSEP REINVENTING GOVERNMENT, GOOD GOVERNANCE DAN NEW PUBLIC SERVICE DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KABUPATEN TANGGAMUS PROVINSI LAMPUNG ]]>
<![CDATA[Yadi Lustiadi]]>
<![CDATA[ e-JKPP Vol 2, No 1 (2016): JULI ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Bandar Lampung (UBL) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (329.173 KB)
|
DOI: 10.36448/ejkpp.v2i1.762
<![CDATA[Globalization no longer be at the weir, advances in information technology have supported change in the mindset of a nation to always follow the changes and demands of developing physical and social environment. The success and failure of a nation in the conduct of administrative reform, has more or less influence on other nations that do not want to miss implement the concept.Faced with the changes in society that is more intelligent and increasingly more demanding, the necessary role of government in providing services is tremendously effective, efficient and professional. Currently the government as public servants should strive for minimizing the gap between the demands of public service with the government's ability to comply, because of limited facilities and existing infrastructure can not be used as justification for the low quality of service to the community. Independence and reliable ability of the government is a basic requirement in order to keep the maintenance of public confidence in the government to meet all the needs of the service.To realize that goal, there should be the arrangement of government bureaucracy in order to build an effective government performance, efficient, and professional. At least, the stigma of the poor convoluted bureaucracy at both central government and regional levels can be reduced.From the results of the application of principle study that reinventing government applied but not yet fully fit is the principle of Competitive Government, this principle is in line with the principles of aid effectiveness and efficiency, Eccountability and Professionalism in GoodGovernance. Then the principle of reinventing government applied but erred in its application is the principle Enterpriting Government, is consistent with the principles of Professionalism, Effectiveness and efficiency as well as Eccountability in GoodGovernance. As well as the Application of reinventing government that can not be implemented is the principle of Market Oriented Government. This principle is actually aligned denganParticipation, Effectiveness and efficiency in Good Governance..]]>
<![CDATA[PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI UNIVERSITAS SANG BUMI RUWA JURAI ]]>
<![CDATA[. Zesty]]>
<![CDATA[ e-JKPP Vol 3, No 1 (2017): APRIL ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Bandar Lampung (UBL) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (312.868 KB)
|
DOI: 10.36448/ejkpp.v3i1.853
<![CDATA[Permasalahan dalam penelitian ini adalah : (1) Apakah motivasi berpengaruh terhadap kinerja pegawaipada Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai, (2) Apakah Kompensasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai, (2) Apakah Motivasi dan Kompensasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai.Metode penelitian yang menurut peneliti sesuai dengan metode penelitian ini adalah menggunakan jenis penelitian ini ialah survei. Populasi penelitian sebanyak 80 orang pegawai pada pada Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai, penelitian ini bersifat sensus karena seluruh populasi dijadikan sampel penelitian.Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada Pengaruh signifikan motivasi dan Kompensasi terhadap kinerja pegawai pada pada Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai, pengaruh yang terbesar dari variabel pembentuk motivasi adalah dimensi motivasi internal, sedangkan dimensi terkecil dari variabel pembentuk pengaruh motivasi adalah motivasi eksternal. Kemudian dimensi terbesar dari Variabel Kompensasi yaitu dimensi kompensasi finansial kemudian dimensi terkecil dari variabel kompensasi adalah dimensi kompensasi non finansial. Kemudian berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa variabel kompensasi merupakan yang lebih besar pengaruhnya terhadap kinerja pegawai pada Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai, dari pada Variabel Motivasi pegawai, dengan demikian bahwa baik motivasi maupun kompensasi telah dilaksanakan namun belum optimal karena masih ada variable lain yang mempengaruhi tetapi tidak diteliti. Kata Kunci: Motivasi, Kompensasi, Kinerja Pegawai. ]]>
<![CDATA[STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI MELALUI PERBAIKAN KOMUNIKASI DAN MOTIVASI KERJA PADA BAGIAN UMUM DAN PERLENGKAPAN SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN TULANG BAWANG ]]>
<![CDATA[deri yani]]>
<![CDATA[ e-JKPP Vol 2, No 3 (2016): Desember ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Bandar Lampung (UBL) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (888.131 KB)
|
DOI: 10.36448/ejkpp.v2i3.806
<![CDATA[Strategi atau faktor yang tidak bisa diabaikan dalam rangka peningkatan kinerja pegawai adalah komunikasi, hal ini mengingat karena organisasi terdiri dari personil yang saling bekerja sama, berhubungan, beraksi, berinteraksi dan berkomunikasi dalam berbagai tugas organisasional untuk mencapai tujuan organisasi. Strategi lain yang sangat penting dalam peningkatan kinerja pegawai adalah motivasi kerja. Seorang pegawai akan menghasilkan kinerja yang tinggi jika pegawai termotivasi dalam bekerja. Penelitian ini berangkat dari masalah berdasarkan observasi awal yaitu rendahnya kinerja pegawai pada Bagian Umum dan Perlengkapan Setdakab Tulang Bawang, gejala yang muncul adalah disiplin kerja masih rendah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui, menganalisis, dan mengkaji apakah melalui perbaikan komunikasi dan motivasi merupakan strategi yang efektif dalam peningkatan kinerja pegawai pada Bagian Umum dan Perlengkapan Setdakab Tulang Bawang. Dalam penelitian ini penulis menggunakan analisis data kualitatif dengan pendekatan deskriptif, Adapun metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Secara umum hasil penelitian ini ádalah sebagai berikut 1) Melalui perbaikan komunikasi merupakan strategi yang efektif dalam peningkatan kinerja pegawai pada Bagian Umum dan Perlengkapan Setdakab Tulang Bawang. Komunikasi yang ada secara keseluruhan sudah berjalan efektif, namun komunikasi yang berkaitan dengan tugas perlu dilakukan pembenahan. 2) Melalui perbaikan motivasi kerja merupakan strategi yang efektif dalam peningkatan kinerja pegawai pada Bagian Umum dan Perlengkapan Setdakab Tulang Bawang. Motivasi pada bagian Umum dan Perlengkapan Sekretariat Daerah Kabupaten Tulang Bawang secara keseluruhan sudah berjalan baik, meskipun masih terdapat persepsi informan yang menyatakan bahwa kebutuhan fisiologis pegawai perlu mendapat perhatian khususnya yang berkaitan dengan pemberian insentif ]]>
<![CDATA[PENGARUH IMPLEMENTASI PENGGUNAAN DANA BANTUAN OPERASIONAL SEKOLAH (BOS) TERHADAP KUALITAS PENDIDIKAN DI SMAN 1 BLAMBANGAN UMPU KABUPATEN WAY KANAN ]]>
<![CDATA[. Winingsih]]>
<![CDATA[ e-JKPP Vol 2, No 2 (2016): Agustus ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Bandar Lampung (UBL) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (917.962 KB)
|
DOI: 10.36448/ejkpp.v2i2.797
<![CDATA[The Government generally provides Operational Assistance Funds schools high school to realize the service quality and affordable education for all walks of life, the existence of government assistance provided so that frees school education costs or relieve the Bills school fees and also so that the quality of the learning process in schools will be increased. Based on the purpose of the research is to find out and menganalisi the influence of the implementation of the use of the operational grant School to quality high school 1 Blambangan Umpu Way Kanan.This research uses descriptive quantitative analysis design, with the implementation of the use of the operational grant School made an independent variable and the dependent variable as a quality education. The samples used in the study amounted to 50 respon dents with a random method of proportionally (proportional random sampling). The analysis used a test validity, reliability test and analysis of simple linear regression.Based on the results of the study can then note that: (1) implementation of the use of the operational grant School signfikan positive effect on quality High school 1 Blambangan Umpu Way Kananit looks from the supporting indicators or indicators with highest value i.e. the bureaucratic structure (bureaucratic structure) and the indicators are hampered or having the lowest score is the disposition (disposition). (2) aspects that become advocates and a barrier to the implementation of the use of the operational grant school to quality High school 1 Blambangan Umpu Way Kanan, among other things: (a) aspects that become advocates namely good sinergisitas between the school committee, the principal as well as educators in making the school budget plan and management of the operational grant school, (b) restricting aspects namely the hassle in the preparation of the report of the accountability, delay in disbursement, the decline in educational services in particular extracurricular activities and less pahamnya society Keywords: School Operational Assistance, The Quality of Education ]]>
<![CDATA[PARTISIPASI PUBLIK DALAM PROGRAM BANTUAN LISTRIK PEDESAAN MASYARAKAT KABUPATEN MESUJI ]]>
<![CDATA[Refly Setiawan]]>
<![CDATA[ e-JKPP Vol 3, No 3 (2017): DESEMBER ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Bandar Lampung (UBL) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (332.35 KB)
|
DOI: 10.36448/ejkpp.v3i3.969
<![CDATA[Public Participation is an effort to grow an independence and society’s empowerment in order to increase the quality of society as an element of good governance and to support the development. Participation consists of planning, implementing, evaluating, and pleasuring the result of development. The best form of participation isn’t only based on government view but also by the level of public participation in the development. Keywords : public participation, development]]>
<![CDATA[PENGARUH STRATEGI PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT DI KABUPATEN LAMPUNG TENGAH (Studi pada Tunas Dwipa Matra Cabang Trimurjo) ]]>
<![CDATA[Yoga Aditya Anggana Putra]]>
<![CDATA[ e-JKPP Vol 3, No 2 (2017): Agustus ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Bandar Lampung (UBL) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (302.805 KB)
|
DOI: 10.36448/ejkpp.v3i2.880
<![CDATA[In the modern era of increasing people’s needs, especially motorcycles. Honda motorcycles is a motorcycles of the Japanese manufacturer has worldwide because it is known for its fuel economy engine oil and obstinacy that created by Honda motorcycles, Honda motorcycles therefore always be excellent among motorcycle. The researchers took the title with a focus on brand Honda Beat motorcycles. This study aims to determine the effect of promotions on purchasing decisions Honda Beat motorcycle, to find out the effect of price on purchase decisions Honda Beat motorcycle, to determine the effect of promotion and price on purchase decisions Honda Beat motorcycle. This research was conducted in Lampung Tengah regency with respondents in the study as many as 80 respondents. This type of research used explanatory research or hypotheses. Data analysis technique, authors use regression technique with structural equation modeling as hypothesis testing. Variables that researchers use there are three, namely: promotion, pricing and purchasing decisions. The results obtained from this study showed that there is significant influence between promotion with purchasing decisions Honda Beat motorcycle. The existence of significant influence between prices and purchasing decisions Honda Beat motorcycle. The existence of significant influence of promotions and price with the purchasing decisions Honda Beat motorcycle. Keywords: Promotion, Pricing, Purchasing Decisions]]>
<![CDATA[PENGARUH KOMPETENSI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PADA KECAMATAN MENGGALA KABUPATEN TULANG BAWANG ]]>
<![CDATA[Fandhi ahmad]]>
<![CDATA[ e-JKPP Vol 3, No 1 (2017): APRIL ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Bandar Lampung (UBL) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (287.364 KB)
|
DOI: 10.36448/ejkpp.v3i1.851
<![CDATA[ The issues in this research is how the employees performance in the Kecamatan Menggala Kabupaten Tulang Bawang influenced by competence and communication. This research aimed to determine the influence of competence and communication to employee performance. The hypothesis formulated is competence and communication affect the performance of employees, either partially or simultaneously. The sample used in this study amounted to 45 employees. Data collection techniques by observation, documentation and questionnaires. Research methods used by descriptive by using a quantitative analysis approach with the aid of statistical tools SPSS version 18 for the calculation of the linear regression model. The test results show that partial hypothesis competence affect the performance of employees with a contribution of 59.5%. Work Communication affects the performance of employees with a contribution of 12.6%. Simultaneous hypothesis testing showed that the competence and communication has positive and significant influence on employee performance with a contribution of 59.6%. Keywords: competence, communication, employees performance.]]>
<![CDATA[PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN PESAWARAN ]]>
<![CDATA[agus rohman]]>
<![CDATA[ e-JKPP Vol 2, No 3 (2016): Desember ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Bandar Lampung (UBL) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (989.499 KB)
|
DOI: 10.36448/ejkpp.v2i3.804
<![CDATA[Keberhasilan suatu organisasi sangat ditentukan oleh kualitas SDM atau orang-orang yang bekerja didalamnya. Pegawai merupakan aparatur negara atau unsur utama sumber daya manusia serta merupakan ujung tombak yang memegang peranan penting sebagai alat untuk mewujudkan tercapainya tujuan dari instansi yang menaunginya atau tempat pegawai tersebut bekerja. Faktor yang tidak bisa diabaikan dalam meningkatkan prestasi kerja pegawai adalah “budaya organisasi”, semakin baik budaya organisasi yang diterapkan dalam suatu instansi maka semakin meningkat pula prestasi kerja pegawai, karena pada dasarnya budaya organisasi merupakan suatu aturan yang mengikat pegawai agar bersikap dan bertindak sesuai aturan yang telah ditetapkan dan disepakati bersama. Faktor lain yang sangat penting dalam meningkatkan kinerja pegawai adalah adanya program pemberian insentif. Insentif adalah balas jasa yang dibayarikan kepada tenaga kerja tertentu yang prestasinya di atas prestasi standar. Tujuan dari penelitian ini adalah ingin mengetahui dan menganalisis pengaruh budaya organisasi dan insentif terhadap kinerja pegawai pada Sekretariat Daerah Kabupaten Pesawaran baik secara parsial maupun secara simultan. Adapun tekhnik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, kuesioner dan dokumentasi. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 60 orang pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Pesawaran. Dalam penelitian ini penulis menggunakan analisis data kualitatif dan kuantitatif Secara umum hasil peneltian ini ádalah sebagai berikut: 1) Budaya Organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Sekretariat Daerah Kabupaten Pesawaran 2) Insentif berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Sekretariat Daerah Kabupaten Pesawaran 3) Budaya organisasi dan insentif secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Sekretariat Daerah Kabupaten Pesawaran]]>
<![CDATA[ANALIS PENGARUH PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KUALITAS FISIK BANGUNAN PADA DINAS PEKERJAAN UMUM KOTA BANDAR LAMPUNG ]]>
<![CDATA[. Marbaki]]>
<![CDATA[ e-JKPP Vol 2, No 1 (2016): JULI ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Bandar Lampung (UBL) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (311.389 KB)
|
DOI: 10.36448/ejkpp.v2i1.763
<![CDATA[Public Works Department City of Bandar Lampung is one of Bandar Lampung city government organization that is required to be able to provide excellent service in the sense of satisfaction of society and eliminate sekicil possible disappointments. To meet it should be supported by elements of adequate management and considering the breadth of the strategic plan should be formulated. Because the human resources at the Department of Public Works Bandar Lampung is quite interesting because factors analyzed human resources is an important factor in an organization then with the writer trying to raise the issue of human resources that exist in the Public Works Department in Bandar Lampung.Penelitiaan aims to analyze the influence of resource planning Public Works Department of the city of Bandar Lampung to improving the quality of school buildings in the Public Works Department of the city of Bandar Lampung, as well as to analyze the most dominant factor that has a significant effect on improving the quality of school buildings in the Public Works Department in Bandar Lampung.The method used in this research survey method and sampling through random sampling as many as 33 people in the category LS sample population, staff of Department of Public Works and the city of Bandar Lampung Bandar Lampung City Government Employees. The data collection techniques through field studies included interviews, observations and kuosioner and literature study.The relationship indicates that increasing or decreasing influence human resource planning Public Works Department of the City of Bandar Lampung will be followed by the increase or decrease in the physical quality of the Public Works Department building in the city of Bandar Lampung.]]>
<![CDATA[ANALISIS KOORDINASI DAN IKLIM KERJA DALAM PENINGKATAN EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA DINAS PENDIDIKAN, PEMUDA DAN OLAHRAGA KOTA TASIKMALAYA ]]>
<![CDATA[Ani Heryani]]>
<![CDATA[ e-JKPP Vol 3, No 3 (2017): DESEMBER ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Bandar Lampung (UBL) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1154.664 KB)
|
DOI: 10.36448/ejkpp.v3i3.970
<![CDATA[Abstrak Penelitian ini terutama ingin menguji tentang (1) Bagaimana pelaksanaan Koordinasi pegawai dalam efektivitas Kerja Pada Dinas Pendidikan, Pemuda Dan Olahraga Kota Tasikmalaya, (2) Bagaimana Iklim kerja Pada Dinas Pendidikan, Pemuda Dan Olahraga Kota Tasikmalaya. (3) Bagaimana efektivitas Kerja Pada Dinas Pendidikan, Pemuda Dan Olahraga Kota Tasikmalaya.Desain penelitian ini adalah survey dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner sebagai instrumen utama, disamping wawancara, observasi dan dokumentasi. Responden penelitian ini adalah Aparat Pada Dinas Pendidikan, Pemuda Dan Olahraga Kota Tasikmalaya. Sedangkan analisis dilakukan yaitu Analisis deskriptif kualitatif dengan menggunakan presentase dengan kategori, Analisis dengan menggunakan kuesionar.Hasil penelitian menunjukan bahwa baik koordinasi maupun iklim kerja mempunyai sudah dilakukan, namun belum sepenuhnya meningkatkan Efektivitas Kerja Pada Dinas Pendidikan, Pemuda Dan Olahraga Kota Tasikmalaya, dengan tingkat kepercayaan cukup sehingga pelaksanaan koordinasi dan iklim kerja masih perlu terus ditingkatkan agar efektivitas kerja pegawai dapat optimal, sesuai tugas pokok dan fungsi Pada Dinas Pendidikan, Pemuda Dan Olahraga Kota Tasikmalaya. Kata Kunci: Koordinasi, Iklim Kerja, Efektivitas kerja.]]>
