Garuda - Garba Rujukan Digital

PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BIRO ADMINISTRASI UMUM DAN PRODI MANAJEMEN DI UNP KEDIRI Lailia, Veny; Soeprajitno, Edy Djoko
EKONOMI BISNIS Vol 26 No 1 (2020): Ekonomi Bisnis
Publisher : Universitas Islam Syekh Yusuf

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/jeb.v26i1.660

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis persepsi mahasiswa terhadap kualitas pelayanan Tenaga Kependidikan Biro Administrasi Umum dan Prodi Manajemen di Universitas Nusantara PGRI Kediri. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif. Jenis penelitian ini Penelitian ini menggunakan jenis penelitian yang mengacu pada metode deskriptif. Hasil penelitian ini adalah: (1) persepsi mahasiswa terhadap kualitas pelayanan pada Biro Administrasi Umum dinilai kurang baik, hal itu didasari pada pernyataan beberapa mahasiswa bahwa fasilitas fisik kurang memadai dan kurangnya tenaga pendidikan dan pelayanan yang diberikan kurang memuaskan sebab mahasiswa harus mengantre lama. (2) persepsi mahasiswa terhadap kualitas pelayanan pada Prodi Manajemen dinilai sudah cukup baik, menurut beberapa mahasiswa proses pelayanan yang diberikan tenaga kependidikan pada Prodi Manajemen lumayan cepat, hanya saja saat ini Prodi Manajemen hanya memiliki 1 tenaga kependidikan.Kata kunci: Persepsi, Kualitas Pelayanan, Mahasiswa

PELATIHAN PEMASARAN BERBASIS SOSIAL MEDIA PADA IBU-IBU PKK KELURAHAN JAGALAN KOTA KEDIRI UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN sardanto, rino; Khoiriyah, Khoiriyah; Soedjoko, Dodi Kusuma Hadi; Soeprajitno, Edy Djoko; Ratnanto, Sigit; Trimurti, Andi Fajar
Jurnal Abdimas Akademika Vol. 5 No. 01 (2024): Edisi Juni 2024
Publisher : Akademi Kesejahteraan Sosial AKK Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Pemasaran digital dinilai efisien dan efektif untuk menghadapi persaingan produk lokal dan internasional. Saat ini, yang paling populer adalah pemasaran digital di sosial media khususnya. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pelatihan kepada UMKM sehingga diharapkan dapat menguasai teknik pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan dan citra produk. Teknik-teknik ini termasuk pemasaran konten, otomatisasi konten, dan pemasaran e-commerce. Metode yang digunakan dalam pelaksanaan kegiatan pengabdian ini adalah metode ceramah, praktik, dan penugasan. Kegiatan ini dilaksanakan pada 23 Februari 2024. Hasil dari kegiatan pengabdian ini adalah anggota PKK telah mulai mempelajari pemasaran digital secara mandiri, tanpa bergantung pada bantuan terus-menerus dari sekelompok orang yang berdedikasi. pelatihan pemasaran digital telah mampu mendorong anggota komunitas untuk berpartisipasi secara proaktif dalam menghadapi perubahan lingkungan bisnis. Hasil ini menunjukkan bahwa tindakan yang diambil dalam pelatihan pemasaran digital memiliki dampak yang signifikan pada bisnis mereka.

PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BIRO ADMINISTRASI UMUM DAN PRODI MANAJEMEN DI UNP KEDIRI Lailia, Veny; Soeprajitno, Edy Djoko
EKONOMI BISNIS Vol. 26 No. 1 (2020): Ekonomi Bisnis
Publisher : Universitas Islam Syekh-Yusuf

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis persepsi mahasiswa terhadap kualitas pelayanan Tenaga Kependidikan Biro Administrasi Umum dan Prodi Manajemen di Universitas Nusantara PGRI Kediri. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif. Jenis penelitian ini Penelitian ini menggunakan jenis penelitian yang mengacu pada metode deskriptif. Hasil penelitian ini adalah: (1) persepsi mahasiswa terhadap kualitas pelayanan pada Biro Administrasi Umum dinilai kurang baik, hal itu didasari pada pernyataan beberapa mahasiswa bahwa fasilitas fisik kurang memadai dan kurangnya tenaga pendidikan dan pelayanan yang diberikan kurang memuaskan sebab mahasiswa harus mengantre lama. (2) persepsi mahasiswa terhadap kualitas pelayanan pada Prodi Manajemen dinilai sudah cukup baik, menurut beberapa mahasiswa proses pelayanan yang diberikan tenaga kependidikan pada Prodi Manajemen lumayan cepat, hanya saja saat ini Prodi Manajemen hanya memiliki 1 tenaga kependidikan.Kata kunci: Persepsi, Kualitas Pelayanan, Mahasiswa

POLA INTEGRASI KEARIFAN LOKAL DI PASAR TRADISIONAL: SEBUAH TINJAUAN FENOMENOLOGIS KEHIDUPAN SOSIAL EKONOMI PEDAGANG KAKI LIMA SAYURAN DI KOTA KEDIRI Soeprajitno, Edy Djoko; Septa Wihara, Dhiyan
Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN) Vol. 8 No. 2 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen STIE Kesuma Negara Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstrak Secara umum penelitian ini bertujuan untuk mengkaji kehidupan sosial ekonomi pedagang kaki lima sayuran di pasar tradisional. Sedangkan secara khusus adalah untuk mengidentifikasi pola pemasaran yang spesifik pada distribusi harga untuk membangun kepercayaan antara pedagang dengan bedag permanen, semi permanen dan juga pedagang kaki lima sayuran. Pendekatan fenomenologi digunakan karena penelitian ini berbasis fenomena keseharian yang terjadi dipasar tradisional dimana terjadi polarisasi kepercayaan antar pedagang untuk memperkuat ketahanan sosial mereka. Informan dalam penelitian ini menggunakan 4 orang yang terdiri dari 1 pedagang sayuran bedag permanan, satu pedagang sayuran bedag semi permanen yang berada dipasar tradisional wilayah kediri dan 2 pedagang kaki lima sayuran. Hasil penelitian ini menyebutkan bahwa permasalahan yang terjadi adalah adanya pedagang sayuran dengan jam operasional yang sama sehingga menghalangi pembeli untuk ke lokasi usaha dari pedagang permanen yang ada dipasar tradisional. Interaksi sosial terjadi antar pedagang sehingga membentuk rasa saling percaya yang kuat dan ini bisa menjadi modal sosial bagi pedagang sayuran untuk bisa membangun eksistensinya ditengah persaingan yang semakin ketat. Sedangkan untuk pola integrasi terjadi pada pemberian harga yang berbeda pada pembeli PKL sayuran dan konsumen rumah tangga dan ini merupakan potensi untuk bisa dikembangkan menjadi sebuah kekuatan daya tawar dari PKL sayuran itu sendiri. Kata kunci: Pasar Tradisional, Pedagang Kaki Lima Sayuran, Kearifn Lokal, modal Sosial

Optimizing Aggressive Strategies as Adaptive Action for Rural Banks in Facing Competition In The Digital Banking Era Septa Wihara, Dhiyan; Soeprajitno, Edy Djoko; Kholidi Hadi, Hafid; Amelia, Ratih
Journal of Islamic Economics Perspectives Vol. 6 No. 2 (2024): September (2024) Journal of Islamic Economics Perspectives
Publisher : Faculty of Islamic Economics and Business, State Islamic University of Kiai Haji Achmad Siddiq Jember, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35719/qkzq5b45

Rural Banks will identify their internal strengths to be able to seize opportunities to become opportunities for growth as well as in facing threats in the current banking digitalization era. This study aims to formulate a sustainable competitive strategy at PT. BPR X in Jombang Regency, East Java Province using SWOT analysis (Strength, Weakness, Opportunity and Threats). It is hoped that the results of this study can be used as a reference for Rural Banks to compete and build sustainable competitive advantages and contribute to strategic management, especially analysis of the company's internal and external environment. This study uses a qualitative approach with 2 informants, The instrument used is structured interviews. Then the interview results are integrated into the SWOT matrix to be weighted. After that, calculating the difference in each SWOT component and integrating it into a diagram so that you meet the strategic categories according to the difference calculation earlier. The findings of this study are that PT BPR X is in a position to support an aggressive strategy. where this is used as a guideline for several strategies in the 4 (four) quadrants namely SO strategy, WO strategy, ST strategy and WT strategy

IMPLIKASI KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN FRONT-LINER GRAMEDIA KEDIRI Pniel, Yemima; Soeprajitno, Edy Djoko; Kurniawan, Rony
Prosiding Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi Vol. 9 (2024): PROSIDING SEMINAR NASIONAL MANAJEMEN, EKONOMI DAN AKUNTANSI 2024
Publisher : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Tujuan dari penelitian ini untuk memberikan informasi terkait komunikasi organisasi serta solusi terhadap kasus yang terjadi. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara dan dokumentasi melalui tiga informan. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa komunikasi organisasi yang dominan terbentuk di Gramedia Kediri adalah arah komunikasi downward yang didasari oleh pengambilan keputusan yang lebih sering dilakukan oleh pihak manajemen yang nantinya disampaikan kepada karyawan dalam bentuk perintah, instruksi, petunjuk dan hal serupa lainnya, serta jarang terjalin komunikasi informal antar karyawan dan atasan. Komunikasi yang terbentuk dirasa kurang efektif dan menjadi salah satu penyebab dari turunnya kinerja karyawan Gramedia Kediri. Implikasi komunikasi organisasi yang dapat meningkatkan kinerja karyawan front-liner adalah dengan dilakukannya program kotak keluhan, program coaching and counseling, dan grup diskusi antar masing-masing wilayah.

MENINGKATKAN ENTREPRENEUR MELALUI PELATIHAN PEMBUATAN CIRENG CRISPY PADA WALI MURID TK TRISULA Leksono, Poniran Yudho; Kurniawan, Rony; Sasongko, Muhammad Zuhdi; Soeprajitno, Edy Djoko; Purnomo, Herry; Sumantri, Bambang Agus; Haqqi, Hubbil; Ardiyan, Ferly Rensa
Jurnal Abdimas Akademika Vol. 5 No. 02 (2024): Edisi Desember 2024
Publisher : Akademi Kesejahteraan Sosial AKK Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Makanan khas Nusantara mempunyai varian yang sangat banyak dan mempunyai ciri yang unik, Salah satu produk makanan ringan yang berasal dari kota Bandung adalah makanan ringan cireng. Makanan ringan ini menjadi makanan yang sangat cocok disantap disegala situasi seperti saat santai, saat bekerja, dll. Makanan ringan ini banyak diminati mulai dari usia anak sekolah sampai usia dewasa. Tujuan program ini adalah untuk memberikan pelatihan kepada orang tua wali murid di TK Trisula Kertosono dalam hal pembuatan Cireng Crispy. Metode pelaksanaan program ini adalah input, proses (produksi), output dan evaluasi. Melalui kegiatan ini, tidak hanya Wali murid yang dibantu untuk berkembang, tetapi juga masyarakat sekitar yang akan mendapatkan manfaat, Pendampingan dapat membantu dalam meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Wali Murid serta masyarakat umum tentang manajemen usaha, Pembuatan Cireng, dan aspek lain yang berkaitan dengan Pelatihan pembuatan Cireng serta pendampingan juga dapat membantu dalam memperkuat ikatan sosial dan ekonomi. Menghasilkan output berupa hasil cireng Crispy. Kegiatan Program Pembuatan cireng Crispy ini disimpulkan dapat menghasilkan produk dengan nilai jual, memberikan pengalaman dan keterampilan kepada Wali murid TK Trisula Kertosono untuk kreatif dan inovatif dalam membuat usaha Cireng Crispy.

P PENGARUH BRAND IMAGE,KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA HOME INDUSTRI FASHION JOGLO SUMINAR BATIK KHAS KEDIRI: PENGARUH BRAND IMAGE,KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA HOME INDUSTRI FASHION JOGLO SUMINAR BATIK KHAS KEDIRI Puspitasari, Anjar; Soeprajitno, Edy Djoko; Kurniawan, Rony
Prosiding Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi Vol. 9 (2024): PROSIDING SEMINAR NASIONAL MANAJEMEN, EKONOMI DAN AKUNTANSI 2024
Publisher : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kualitas produk, dan harga terhadap loyalitas pelanggan pada home industry Joglo Suminar Batik di Kabupaten Kediri. Perilaku konsumen adalah kunci bagi perusahaan dalam menyesuaikan strategi pemasaran agar dapat mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Loyalitas pelanggan penting untuk keberlangsungan bisnis dan dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor utama seperti citra merek, kualitas produk, dan harga. Kuantitatif adalah pendekatan penelitiannya, korelasional adalah jenis penelitiannya. Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan yang dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,012 < 0,05, Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan yang dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan yang dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,042 < 0,05. Brand image, kualitas produk, dan harga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Selain itu, nilai koefisien determinasi Adjusted R2 sebesar 42,9%, menunjukkan bahwa loyalitas pelanggan dapat dipengaruhi oleh ketiga variabel independen brand image, kualitas produk, dan harga, saran bagi perusahaan sebaiknya untuk mempertimbangkan faktor-faktor ini dalam strategi pemasaran guna meningkatkan penjualan dan keberlanjutan usaha.

PENGARUH SARANA DAN PRASARANA, HUBUNGAN SOSIAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP MINAT MENGIKUTI PROSES DIKLAT ANGGOTA PADA MAPALA PELITA UNP KEDIRI Malasari; Soeprajitno, Edy Djoko; Kurniawan, Rony
Prosiding Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi Vol. 9 (2024): PROSIDING SEMINAR NASIONAL MANAJEMEN, EKONOMI DAN AKUNTANSI 2024
Publisher : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

This research is motivated by implementing management to achieve organizational goals. Mapala is an organization that operates in the field of love of nature and the environment. Mapala is influenced by the interest of its members in carrying out the training process. Infrastructure, social relations, and organizational culture can influence members' interest in carrying out the training process. This research aims to determine the influence of infrastructure, social relations and organizational culture on members' interest in participating in the training process at Mapala Pelita. This research uses a quantitative approach with a casual associative method. The sample consisted of 30 respondents who were taken using purosive sampling. The data obtained was processed and analyzed using linear multiple regression. The research results show (1) Facilities and Infrastructure (X1) have a significant effect on Interest (Y). (2) Social Relationships (X2) have a significant effect on Interest (Y). (3) Organizational Culture (X3) has a significant effect on Interest (Y). (4) Simultaneously Facilities and Infrastructure (X1), Social Relations (X2) and Organizational Culture (X3) have a significant influence on the Interest (Y) of Mapala Pelita's young members

DAMPAK E-COMMERCE SHOPEE TERHADAP USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH(UMKM) JURAGAN BIBIT.ID DIKECAMATAN PRAMBON Dana, Moch Dana Nafsyah; Soeprajitno, Edy Djoko; Kurniawan, Rony
Prosiding Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi Vol. 9 (2024): PROSIDING SEMINAR NASIONAL MANAJEMEN, EKONOMI DAN AKUNTANSI 2024
Publisher : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Dengan pesatnya perkembangan Teknologi dan Informasi, khususnya internet, dampak signifikan dirasakan dalam berbagai aspek kehidupan manusia, termasuk sektor ekonomi. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dampak E-Commerce, khususnya platform Shopee, terhadap perkembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Kabupaten Nganjuk. E-Commerce, atau perdagangan elektronik, memungkinkan pelaku usaha untuk memasarkan produk mereka secara efisien dan menjangkau konsumen lebih luas. Fenomena pandemi Covid-19 juga mendorong banyak pelaku usaha untuk beralih ke platform E-Commerce guna mempertahankan bisnis mereka. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif, dengan pendekatan studi kasus pada beberapa pelaku UMKM di Kabupaten Nganjuk. Data dikumpulkan melalui wawancara untuk mendapatkan informasi lengkap mengenai pengaruh E-Commerce terhadap bisnis mereka.Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan E-Commerce secara signifikan meningkatkan kualitas produk, kepuasan pelanggan, dan loyalitas konsumen. UMKM yang menerapkan strategi pemasaran digital dan memanfaatkan platform online dapat menjaga kualitas produk mereka, menerima umpan balik konsumen, dan memberikan pelayanan yang lebih baik. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa E-Commerce memberikan kontribusi positif terhadap perkembangan UMKM di Kabupaten Nganjuk, terutama dalam hal peningkatan kualitas produk, kepuasan pelanggan, dan loyalitas konsumen. Temuan ini mengindikasikan pentingnya adaptasi teknologi dalam menghadapi tantangan ekonomi, terutama di masa pandemi, serta perlunya strategi pemasaran digital yang efektif untuk mendukung keberlanjutan bisnis UMKM..

Title

Found 26 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 26 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 26 Documents
Search