Claim Missing Document
Check
Articles

Found 27 Documents
Search

Penggunaan Storytelling Public Relations Pada Media Sosial Youtube Klub Sepakbola Ibukota Indonesia Dan Inggris (Studi Komparasi Pada Akun Youtube Arsenal Dan Persija) Praptadi, Brahmantyo Abrar Putra; Razak, Razie
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai penggunaan storytelling public relations pada akun sosial media YouTube Arsenaldan Persija untuk berkomunikasi dengan audiensnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan antara klubyang menjadi representasi dari ibukota Inggris dan Indonesia dalam menggunakan storytelling public relations.Peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan analisis isi serta pengambilan data berupaanalisis konten selama bulan Juli 2022. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan selama 31 hari, ditemukan bahwakedua akun YouTube menggunakan adventures sebagai master plot. Namun, terdapat perbedaan symbolic action yangdigunakan oleh kedua akun YouTube, Arsenal sebagai representasi dari negara barat cendrung menggunakan konsepEgaliter dalam pesan komunikasinya, sementara Persija sebagai representasi dari negara timur lebih mengkedepankanprinsip collectivism.kata kunci-storytelling, symbolic action, youtube
Dialog Komunikas Ketika Menangani Ketetapan Tarif Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Jaya Mandiri Kabupaten Sukabumi Oleh Praktisi Humas Ghivarry, Mohammad Rezky; Razak, Razie
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Ketetapan tarif baru yang ditetapkan oleh PERUMDA AM TJM menimbulkan keluhan bagi para pelanggan. Dialogdigunakaan humas untuk meredam keluhan pelanggan mengenai teknis air ataupun ketetapan air. Teori utama yangdigunakan oleh peneliti yaitu teori mengenai pengurangan ketidak pastian (URT) dan juga sekaligus menggunakanpendekeatan kualitatif serta jenis penelitian yaitu studi kasus. Pengumpulan data dengan wawancara, observasi danstudi dokumen. Hasil penelitian sendiri memperlihatkan bahwa secara tidak langsung penyebaran informasi yangdilakukan tidak efektiv mengenai ketetapan tarif air yang baru oleh PERUMDA AM TJM dan pemerintah daerahKabupaten Sukabumi. Dengan begitu, efektivitas dialog sebagai alat untuk melakukan komunikasi dilakukan olehhumas pasca kenaikan tarif air yang baru. Maka dari itu, humas tentunya harus lebih teliti dalam melakukanpenyebaran informasi agar tepat sasaran, dan tentunya dialog dengan para pelanggan mengenai ketetapan tariftentunya harus lebih diperhatikan. Kata Kunci-penyebaran informasi, dialog komunikasi, public relations, pengurangan ketidakpastian
Etika Kehumasan Perspektif Amerika Dan Indonesia Pada Praktik Kehumasan Di Perusahaan PT. Pos Indonesia (Persero) Y, M Ilham; Razak, Razie
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam praktik kehumasan pada perusahaan BUMN dan perusahaan Swasta terdapat kode etik seperti etika kehumasanperspektif barat dan etika humas perspektif timur. Etika humas dapat mempengaruhi perusahaan, karena dengan etikapraktik kehumasan akan menjadi lebih bermoral. Teori yang digunakan oleh peneliti adalah etika humas perspektifAmerika dan etika humas perspektif Indonesia, penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif serta jenis penelitianyaitu fenomenologi. Peneliti mengumpulkan data dengan cara melakukan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasilpenelitian sendiri memperlihatkan bahwa perusahaan PT. Pos Indonesia (Persero). Dengan begitu humas pada perusahaandi Indonesia khusus nya daerah Jawa Barat memiliki etika yang digunakan dalam praktik kehumasan merupakan etikaperspektif Islam. Humas harus selalu mengedepankan moral serta kaidah yang berlaku, sehingga bisa meningkatkan citrabagi perusahaan, dan membangun hubungan yang baik dengan publik ataupun rekan media. Kata Kunci-etika humas, etika humas perspektif Indonesia, etika humas perspektif Amcerika, moral
Pengaruh Daya Tarik Pesan Terhadap Reputasi Di Instagram Pt. Garuda Indonesia Lesil, Amelia Janet; Razak, Razie
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Reputasi merupakan citra yang dimiliki suatu organisasi di mata para pemangku kepentingannya, reputasi ini dapatdidasarkan pada beberapa faktor seperti kinerja keuangan, kualitas produk, etika bisnis dan lainnya. Reputasi dapatmembantu perusahaan mendapatkan kepercayaan, hubungan kerjasama, investor, serta customer. Daya tarik pesanmerupakan salah satu cara yang dilakukan oleh perusahaan sebagai strategi komunikasi pemasaran yakni bisa sebagaiide yang inovatif untuk pengiklananan dalam media reklame yang berdampak besar dalam efektivitas marketing dapatdilihat dari interaksi di sosial media sebagai salah satu upaya perusahaan berkomunikasi dengan audience. Hasil yangdidapat dari penelitian ini adalah terdapat hubungan yang negatif tetapi signifikan antara daya tarik pesan denganreputasi, terdapat hubungan korelasi yang tinggi dan kuat terhadap daya tarik pesan dan reputasi, generasi mileniallebih berpengaruh atau dominan dalam memberikan penilaian performa daya tarik pesan terhadap reputasi dibandingdengan generasi lain, serta pegawai swasta lebih dominan dalam menanggapi daya tarik pesan yang dipublikasikan diInstagram @Garuda.Indonesia dibandingkan mahasiswa, wirausaha. Kata Kunci : daya tarik pesan, Garuda Indonesia, reputasi.
Analisis Wacana Di Ruang Publik Instagram Herman Hadi Basuki Pada Kegiatan Polri Mengamankan Di Pertemuan G20 Damara, Radhitya Rizky; Razak, Razie
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam praktik humas pemerintahan di Institut Polri dilakukan mengunakan saluran komunikasi media sosial. Media sosialyang digunakan adalah Instagram yang dinamakan dengan Herman Hadi Basuki penelitian ini ingin menjelaskan mengenaiwacana publik di sosial Instagram Herman Hadi Basuki dengan isu G20. Selanjutnya peneliti ingin menemukan dramatismyang dilakukan oleh Herman Hadi Basuki oleh karena itu peneliti menggunakan analisi wacana Van Djik, dan dramatismBurke. penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif serta jenis penelitian yaitu analisis wacana. Peneliti mengumpulkandata dengan melakukan crawling data dengan tiga aplikasi yaitu Phantom Buster, Discourse Network Analyzer, dan Visone.Penelitian ini menemukan bahwa isu wacana publik yang ditawarkan oleh kepolisian adalah kemampuan Polri untukmenciptakan keamanan dan keteriban sosial. akan tetapi publik tidak terlalu tertarik dengan wacana ketertiban keaman dansosial yang dilakukan oleh Polri. Ketidaktarikan tersebut disebabkan karena isu wacana G20 tidak berkaitan langsung dengankebetuhan sehari-hari masyarakat oleh karena itu masyarakat menampilkan wacana agar Polri memperbaiki kegiatanadministrasi publik dan profesionalisme untuk berpihak kepada rakyat. Dan peneliti menemukan agent dari Herman HadiBasuki sudah melakukan edukasi kepada publik dengan pembawaan gaya komunikasi yang humoris. Kata Kunci-Herman Hadi Basuki, wacana, dramatism, publik
Pembangunan Berkelanjutan Melalui Pendidikan Eco-Enzyme: Strategi Hubungan Masyarakat di Kota Bandar Lampung, Indonesia Razie Razak; Tita Melia Milyani
Sipakaraya : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 1 (2025): Sipakaraya : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : Universitas Sulawesi Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31605/sipakaraya.v4i1.5270

Abstract

Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat dalam pengelolaan sampah rumah tangga melalui edukasi eco-enzyme dan strategi komunikasi kehumasan berbasis komunitas di Kota Bandar Lampung. Kegiatan dilatarbelakangi oleh rendahnya partisipasi warga dalam pengelolaan sampah, serta tingginya potensi pencemaran lingkungan akibat limbah organik rumah tangga. Melalui pendekatan edukatif, partisipatif, dan kolaboratif, program ini dilaksanakan dalam dua sesi utama: edukasi kehumasan berbasis nilai budaya dan pelatihan pembuatan eco-enzyme. Metode pelaksanaan meliputi sosialisasi, pelatihan praktik, coaching, penyebaran modul digital, serta pemanfaatan media sosial untuk kampanye lingkungan. Komunitas yang dilibatkan meliputi Yayasan Nabbay Hanggum, ibu-ibu pengajian, mahasiswa, dan dosen. Pendekatan digital storytelling digunakan untuk memperkuat narasi publik dan keterlibatan emosional masyarakat terhadap isu lingkungan. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan literasi lingkungan, partisipasi aktif komunitas dalam daur ulang sampah, serta munculnya inisiatif kewirausahaan berbasis eco-enzyme. Umpan balik peserta menunjukkan tingkat kepuasan tinggi, di mana 90% menyatakan kegiatan ini relevan, mudah dipahami, dan perlu dilanjutkan. Pembahasan menunjukkan bahwa integrasi antara pendidikan, teknologi digital, budaya lokal, dan kemitraan stakeholder efektif mendorong transformasi sosial dan mendukung pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDG 4, 11, 12, dan 13).Kegiatan ini dapat direplikasi di wilayah lain sebagai model pengabdian masyarakat berbasis komunikasi strategis dan pelibatan komunitas yang berdampak pada keberlanjutan lingkungan dan kesejahteraan sosial.
Peningkatan Literasi Media dalam Menghadapi Hoaks Berbasis AI melalui Program Edukasi pada Siswa MAN 1 Pangandaran Tita Melia Milyane; Razie Razak; Ardhana Riscwari Adikancana; Maylanny Christin; Janice Natasya
Sipakaraya : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2026): Sipakaraya : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : Universitas Sulawesi Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31605/sipakaraya.v4i2.6137

Abstract

Informasi hoaks bisa ditemui di berbagai media massa, baik media mainstream maupun media-media digital dan media sosial. Dampak dari informasi hoaks pun tidaklah sederhana, karena hoaks bisa mempengaruhi emosi seseorang, guncangan mental secara pribadi, menimbulkan konflik bahkan tak sedikit mengakibatkan terjadinya perilaku kejahatan seperti pencemaran nama baik, hilangnya kepercayaan pada diri maupun lingkungan, hujatan/ejekan/hinaan yang dilakukan kepada seseorang dan peristiwa lainnya. Untuk itu, mengingat pentingnya pemahaman akan informasi hoaks di era teknologi Artificial Intelegence (AI) ini dan mengingat remaja adalah generasi yang rentan terhadap informasi hoaks di media massa, maka kami melakukan kegiatan pengabdian Masyarakat yang dilaksanakan di Madrasah Aliyah Negeri (MAN) 1 Kabupaten Pangandaran, dengan sasaran siswa-siswi kelas XII. Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk meningkatkan pemahaman informasi hoaks yang menggunakan teknologi AI pada siswa siswi MA dan meningkatkan keterampilan memilah informasi yang benar dan yang palsu. Manfaat dari kegiatan ini adalah terbentuknya pemahaman pada siswa MAN akan informasi Hoax berbasis AI dan mampu membedakannya dengan informasi Hoax non AI. Metode yang digunakan adalah berupa pendampingan/edukasi literasi media massa terkait informasi hoaks bagi siswa siswi MAN 1 Pangandaran sebagai mitra sasar, dimana pelatihan dilaksanakan selama 1 hari, dengan jumlah peserta sebanyak 35 siswa. Hasil kegiatan ini adalah terjadinya peningkatan pemahaman literasi media massa mitra sasar sebesar 28,25% yang terimplementasikan dalam keterampilan memilah dan membedakan informasi hoaks berbasis AI di media massa.