Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
Massie, James D.D
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 32 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 32 Documents
Search

 1   2   3   4 
INNOVATION PERFORMANCE: ABSORPTIVE CAPACITY TO INCREASE PERFORMANCE IN SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES (SMES) (CASE STUDY: SMES IN MANADO) Tulangow, Kezia C.; Massie, James D.D
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 4 (2018): JE VOL 6 NO 4 (2018)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (523.563 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i4.21315

Abstract

Abstract: Performance innovation is becoming more and more important in order to create competitive advantage in this management environment especially in small and medium-sized enterprises (SMEs) that the speed of changes is getting faster and the lifecycle of product is being reduced. To improve the performance in SMEs, companies need to have absorption ability to utilize external knowledge and skills effectively. Such absorption ability is formed through interaction with internal and external resources of an organization and the characteristics of environment and so has important association with the results of performance innovation. The objectives of this research is to know the impact of exploratory learning, exploitative learning and transformative learning in absorptive capacity to Innovation Performance in Small and Medium-Sized Enterprises (SMEs). This research applied causal type with quantitative research method. Population of this study are 100 respondents from Small and Medium-Sized Enterprises in Manado. The Result indicate that exploratory learning, exploitative learning and transformative learning influence the innovation performance. Meanwhile, exploratory learning and transformative learning are insignificantly influence the innovation performance. As the recommendation, SMEs start to recognize the important of absorption ability in the future. In general, if acquiring new and a high level of knowledge, it should be reconstructed appropriately for our SMEs in Manado. Keywords: innovation performance, absorptive capacity, smes
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MATAHARI DEPARTEMEN STORE MEGA TRADE CENTER MANADO Maki, Vita Astriani Annastasia; Massie, James D.D; Soepeno, Djurwaty .
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 2 (2017): JE VOL 5 NO 2 (2017) HAL 1315
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (605.859 KB) | DOI: 10.35794/emba.v5i2.16169

Abstract

Abstrak : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh suasana toko dan faktor psikologis terhadap keputusan pembelian konsumen. Sampel pada penelitian ini diambil sebanyak 100 responden dengan teknik Non-probability sampling dengan pendekatan Accidental Sampling. Data dalam penelitian ini menggunakan metode survey melalui kuesioner yang diisi oleh pelanggan. Data diperoleh dengan menggunakan analisis regresi berganda dengan meliputi Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Berganda, Uji Hipotesis melalui Uji t dan Uji F. Pengujian hipotesis menggunakan uji t menunjukkan bahwa kedua variabel independen yang diteliti yaitu variabel suasana toko, dan Faktor Psikologis terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen Keputusan pembelian. Kemudian hasil analisis menggunakan uji F dapat diketahui bahwa kedua variabel independen yaitu suasana toko, dan faktor psikologis secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen yaitu Keputusan pembelian. Kata kunci : suasana toko, faktor psikologis, keputusan pembelian
ANALISIS KUALITAS LAYANAN DAN DIFERENSIASI JASA TERHADAP KINERJA LAYANAN HOTEL SAHID KAWANUA MANADO Hadi, Robert L.; Massie, James D.D; Soegot, Agus S.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 4 (2018): JE VOL 6 NO 4 (2018)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (731.624 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i4.21922

Abstract

Abstrak: Hotel adalah salah satu bentuk perdagangan jasa dimana para pelaku usaha menawarkan jasa yang terbaik kepada para tamunya dengan memberikan nilai tambah (value added) yang berbeda terhadap produk dan jasa serta pelayanan yang diberikan dan  sebagai suatu tempat dimana disediakan penginapan, makanan dan minuman serta pelayanan lainnya untuk di disewakan bagi tamu atau untuk orang-orang yang tinggal sementara waktu. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dan diferensiasi  jasa terhadap kinerja  layanan   Hotel Sahid Kawanua Manado. Metode penelitian yang digunakan asosiatif, dengan tekhnik analisis regresi linear berganda, korelasi berganda, dan koefisien determinasi. Alat uji hipotesis yang digunakan yaitu uji F dan uji t. Penelitian ini menggunakan 100 responden sebagai sampel. Hasil penelitian menunjukkan secara simultan dan parsial kualitas pelayanan dan diferensiasi  jasa berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja  layanan Hotel Sahid Kawanua Manado. Bagi pihak manajemen Hotel Sahid Kawanua Manado sebaiknya  memperhatikan Diferensiasi Jasa, mengingat koefisien regresi Diferensiasi jasa dimata pengujung Hotel Sahid Kawanua Manado lebih rendah. Hal ini dapat dilakukan misalnya dengan cara lebih meningkatkan Diferensiasi jasa pelayanan yang ditawarkan, untuk meningkatkan minat pengujung Hotel Sahid Kawanua Manado dalam bertransaksi.Kata Kunci : kualitas layanan, diferensiasi  jasa, kinerja layanan.
PENGARUH VIRAL MARKETING, FOOD QUALITY DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MOM MILK MANADO Sandala, Dicki .; Massie, James D.D; Tumbuan, Willem J.F.A
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 3 (2019): JE VOL 7 NO 3 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (449.213 KB) | DOI: 10.35794/emba.7.3.2019.23736

Abstract

Abstrak: Persaingan ini muncul seiring dengan perkembangan teknologi yang terus semakin canggih, mendorong berbagai macam perubahan sistem di dunia seperti dalam dunia bisnis perubahan sistem seperti, sistem dalam perdagangan, pemasaran, cara bertransaksi, dan penyampain informasi akan berubah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh viral marketing, food quality dan brand trust terhadap keputusan pembelian produk Mom Milk Manado. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif dengan metode kuantitatif dengan populasi sebanyak 100 orang dan menggunakan teknik incidental sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data statistic menggunakan analisis regresi linear berganda, uji hipotesis menggunakan uji F dan uji T. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, secara parsial viral marketing, brand trust berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan food quality berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian produk Mom Milk Manado. Sebaiknya perusahaan memfokuskan strategi pemasaran viral marketing, food quality dan brand trust, untuk meningkatkan voleme penjualan. Kata Kunci: viral marketing, food quality, brand trust, keputusan pembellian. 
PENGARUH BRAND ATTITUDE DAN PRODUCT PROMOTION TERHADAP KEPUTUSAN MENABUNG PADA BANK SULUTGO CABANG UTAMA Dandel, Olivia Gabriella Beatrix; Massie, James D.D; Soegoto, Agus S.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 4 (2018): JE VOL 6 NO 4 (2018)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (687.805 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i4.21202

Abstract

Abstrak : Bank SulutGo sebagai bank daerah dan bank kebanggaan masyarakat di Provinsi Sulawesi Utara dalam menjaring dan meningkatkan jumlah penabung di banknya khususnya dari para penabung di wilayah Sulawesi Utara perlu menerapkan strategi pemasaran yang efektif yang mampu memahami keinginan calon nasabah untuk menabung di banknya. Keputusan menabung di Bank SulutGo di pengaruhi oleh beberapa faktor antara lain Brand Attitude dan Product Promotion. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis apakah Brand Attitude dan Product Promotion berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap Keputusan Menabung pada Bank SulutGo Cabang Utama. Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian assosiatif dengan teknik analisis data regresi linier berganda. Data penelitian diperoleh melalui kusioner penelitian yang dibagikan kepada 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand attitude dan Product Promotion berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Bank SulutGo Cabang Utama. Brand Attitude secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Bank SulutGo Cabang Utama. Product Promotion secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Bank SulutGo Cabang Utama. Pihak bank sebaiknya mengubah Brand Attitude untuk meningkatkan Keputusan Pembelian.Kata Kunci: brand attitude, product promotion, keputusan menabung
SEGMENTASI PASAR SEPEDA MOTOR HONDA REVO STUDY KASUS DI KACAMATAN KAWANGKOAN Rintjap, Prisly .; Massie, James D.D; Taroreh, Rita N.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 4 (2018): JE VOL 6 NO 4 (2018)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (396.946 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i4.21443

Abstract

Abstrak: Persaingan yang terjadi di industri otomotif beberapa tahun ini telah memaksa industri otomotif berkompetisi dalam mengeluarkan produknya sepeda motor. Di antara produk honda yang terkenal, Honda Revo yang banyak diminati warga masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk melakukan analisis segmentasi pasar sepeda motor Honda Revo di Kecamatan Kawangkoan Kabupaten Minahasa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode desain studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Strategi pertumbuhan produk pasar terhadap produk Motor Honda Revo di Kecamatan Kawangkoan adalah dilakukan dengan strategi persaingan dengan melihat kondisi demografis, psikografis, perilaku dan geografis konsumen. Peluang pasar Sepeda Motor Honda Revo di Kecamatan Kawangkoan memiliki peluang yang cukup besar pada segi segmentasi demografis. Segmentasi di Kecamatan Kawangkoan dilakukan dengan mengikuti kriteria segmentasi yaitu melalui tahapan survey, tahap analisis dan tahap pembentukan. Demografis: Jika hendak merambah kalangan putus sekolah dan lainnya maka strategi promosi dan penjualan harus dievaluasi demi menunjang pemasaran produk, geografis: perlu dilakukan strategi baru dalam menunjang daya beli, psikografis dan perilaku: pihak menyiapkan sumber daya yang memiliki kualitas komunikasi serta mampu meyakinkan konsumen. Selain itu, ketersediaan sarana penunjang, halaman parkir dan lain sebagainya sehingga calon pembeli atau konsumen merasa nyaman. Kata Kunci: segmentasi demografis, segmentasi psikografis, segmentasi geografis, dan segmentasi perilaku
ANALYSIS OF CUSTOMER ENGAGEMENT BEHAVIOR FOR SMALL AND MEDIUM SOUVENIR ENTERPRISES IN MANADO Wijayati, Saputri Dwi; Massie, James D.D; Tumewu, Ferdinand J.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 3 (2018): JE VOL 6 NO 3 (2018)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (967.471 KB) | DOI: 10.35794/emba.v6i3.20222

Abstract

Abstract: Tourism sector has increasingly become very dynamic and significant sector consists of many small and medium souvenir enterprises that tried to be successful in competitive market. Engagement marketing is powerful marketing strategy since customer can co-create the value and influence customer in broader population. This research aims to examine the implementation of engagement marketing strategy and analysis the costumer engagement behavior toward the engagement marketing strategy. The present research implies a qualitative study conducted using interview with the owner store, head store, senior employee of the store and the customer of the small and medium souvenir enterprises. The result of this research, brand awareness become the main purpose while implement this strategy, there is still gap between offline and online in implementing engagement marketing strategy, also still lack of receive feedback from the customer. Most of customer will voluntarly suggest customer in broader population. Souvenir enterprises need to more persistently boost their online marketing process like in keeping connected with customers online for make sure that customer have access for two way communication , also should enhance the customer feedback by giving a reward for the best suggestion and correlate both offline and online engagement marketing as well.  Keyword: engagement marketing, online engagement marketing, offline engagement marketing, customer engagement behavior, costumer purchasing behavior, customer influencer value, customer knowledge value.
PENGARUH KELOMPOK ACUAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT BELI SMARTPHONE Salangka, David Billy Martin; Massie, James D.D; Tampenawas, Jeffry L.A
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 3 (2017): JE VOL 5 No 3 (2017) HAL 3644
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (539.46 KB) | DOI: 10.35794/emba.v5i3.18044

Abstract

Abstrak: Dalam era globalisasi ini, teknologi adalah bagian yang tidak terlepas dari kehidupan masyarakat urban. Hal ini menimbulkan pangsa pasar baru khususnya untuk smartphone. Dalam memasarkan produk ada beberapa strategi yang digunakan, seperti pemanfaatan kelompok acuan dan penggunaan citra merek dalam menarik minat beli masyaralat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh brand image dan kelompok acuan terhadap minat beli terhadap produk smartphone pada komunitas mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi. Metode pengambilan sampel menggunakan random sampling, dengan metode analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelompok acuan tidak berpengaruh terhadap minat beli smartphone, dan brand image, juga tidak berpengaruh terhadap minat beli smartphone, namun secara bersamaan kelompok acuan dan brand image berpengaruh terhadap minat beli.  Melalui penelitian diharapkan dapat memberikan pandangan baru dalam memasarkan produk khususnya di kalangan mahasiswa. Kelompok acuan dan brand image jika digunakan secara bersama-sama dapat mempengaruhi minat beli smartphone. Tim pemasaran harus menggunakan dua variabel tersebut secara bersamaan. Kata Kunci: kelompok acuan, brand image, minat beli.
MARKETING STRATEGY ANALYSIS OF MICRO, SMALL, MEDIUM ENTERPRISE (CASE STUDY: FURNITURE INDUSTRY IN TOULIANG OKI VILLAGE) Sualang, Maria Christy; Massie, James D.D; Pandowo, Merinda .
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 3 (2017): JE VOL 5 NO 3 (2017) HAL 3985
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (938.717 KB) | DOI: 10.35794/emba.v5i3.18277

Abstract

Abstract: Small and Medium Enterprises are the backbone of  major economy and empirical studies prove that small firms are more efficient and innovative in their operation, product development and marketing strategies. The objective in this study is to analyze marketing strategies of SME’s running entrepreneurs in Touliang Oki village. This study is qualitative studied about Marketing Strategy of Small and Medium Size Enterprises. A field survey method was faced to faced interviews were recorded to analyze the marketing strategies of Micro Sall Medium Enterprise Touliang Oki is one of the village in Minahasa, North Sulawesi. Most of them produce Furniture froom wood. Marketing strategy that they use is door to door and online shopping (facebook and whatsapp) strategy. Their innovations were in the shape of unique designs that not only meet the need of customers. Their services are innovative in a sense that they satisfy the customers. They also faced barriers like lack of raw material in this case they are used wood for the raw material and also they are still use standard machine makes their production is not maximal. Findings suggest to build initiatives some programs for students and lecturers to become business consultant of SME in Indonesia.Keywords: marketing strategy, micro, small, medium enterprise
FACTORS ANALYSIS OF DRIVE PURCHASE DECISION ON MAPANGET GRIYA INDAH 4 Amelia, Nur Ayu Rezky; Massie, James D.D; Pandowo, Merinda .
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 3 (2017): JE VOL 5 NO 3 (2017) HAL 3180
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (473.09 KB) | DOI: 10.35794/emba.v5i3.17474

Abstract

Abstract: House as one of the human needs besides food and clothing. Every human needs a house for shelter and also a meeting place with family every day. Nowadays in North Sulawesi province, many estates were built. One of the most preferred by the people of Manado to buy a house is Mapanget Griya Indah 4. This study aims to analyze the factors that drive customer purchase decisions in the house at Mapanget Griya Indah 4. The population of this study is people who buy a house or are already living in Mapanget Griya Indah 4, with sample 100 respondents. The objective in this research is to analyze the factors that drive purchase decision of Mapanget Griya Indah 4. The method used in this research is a quantitative method by spread the questionnaires to obtain primary data. In this study the results and conclusions found to explain that there are sixteen variables that drive customer purchase decision, which then formed the six factors and there are four variables that do not significantly influence the purchasing decisions in Mapanget Griya Indah 4. Four variables were not significantly influence the purchasing decisions in Mapanget Griya Indah 4 are security, quality of the area, views & roads and price. Keywords: customer purchase decision  
Co-Authors Agus S. Soegoto Amelia, Nur Ayu Rezky Angelina, Gledis Banua, Rivan A.P Dalihade, Meigie Putri Dandel, Olivia Gabriella Beatrix Ering, Glend Andre Farlane S. Rumokoy Ferdinand J. Tumewu Gunawan, Emilia Hadi, Robert L. Lasari, Sri Handayani Yuyun Maki, Vita Astriani Annastasia Mandagie, Yunita . Mangundap, Beauty C.A Maria Tielung Mekel, Valentine Merinda H. Ch. Pandowo Mohammad, Inayah Nadzillah Mokalu, Pratama Christa Chandra Pangow, Visilia Lidyana Rahajeng, Adetea Pavita Raintung, Michael Ch. Rajenra, I Dewa Made Rantung, Brenda C. V. Repi, Christopel Alexander Rintjap, Prisly . Rita Taroreh Rompas, Chrisly Yosua Rumagit, Marimar E. Rumokoy, Farlane S Runtuwene, Vayska Eliana Salangka, David Billy Martin Sandala, Dicki . Sasauw, Ivan David Sengkey, Windrista . Siwi, Claudia Chyntia Soegot, Agus S. Soepeno, Djurwaty . Sualang, Maria Christy Tampenawas, Jeffry L.A Tasik, Hizkia H.D Tulangow, Kezia C. Tumewu, Ferdinand . Wenur, Try Setiawan Wijayati, Saputri Dwi Willem J.F.A Tumbuan Zega, Eunike .