Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

Pengaruh Promosi, Harga, Kepuasan Konsumen dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Pada Café Rekayasa Kopi Rantauprapat Chan, Iqbal; Halim, Abd.; Indra, Aulia
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 5 No 3 (2025): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.681

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi, harga, kepuasan konsumen, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Café Rekayasa Kopi Rantauprapat. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik non-probability sampling dan purposive sampling. Sampel penelitian terdiri dari 96 orang yang dipilih berdasarkan kebetulan dan kecocokan sebagai sumber data. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, studi dokumentasi, dan kuesioner. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi, harga, kepuasan konsumen, dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Café Rekayasa Kopi Rantauprapat.
PEMBERDAYAAN UMKM SEKITAR KAMPUS MELALUI PELATIHAN BAHASA INGGRIS UNTUK PROMOSI PRODUK Harahap, Nova Jayanti; Syahputra, Rizki; Hasibuan, Irwansyah; Pitriyani, Pitriyani; Elvina, Elvina; Lubis, Junita; Indra, Aulia
JURNAL PKM IKA BINA EN PABOLO Vol 5, No 2: PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT | JULI 2025
Publisher : Universitas Labuhanbatu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36987/ikabinaenpabolo.v5i2.7451

Abstract

ABSTRAKPengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberdayakan pelaku UMKM di sekitar kampus melalui pelatihan Bahasa Inggris yang difokuskan pada promosi produk. Permasalahan yang dihadapi UMKM antara lain keterbatasan dalam menjangkau pasar global karena keterampilan komunikasi dalam Bahasa Inggris yang rendah. Kegiatan ini dilakukan melalui pelatihan intensif, praktik langsung pembuatan materi promosi (brosur, caption media sosial, dan video pendek), serta pendampingan dalam mengemas produk secara profesional. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan signifikan pada kemampuan peserta dalam membuat konten promosi berbahasa Inggris dan rasa percaya diri dalam menjual produk ke konsumen asing. Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi langkah awal dalam memperluas jangkauan pasar UMKM secara internasional.Kata kunci: UMKM, Bahasa Inggris, Pemberdayaan ABSTRACThis community service program aims to empower MSME (Micro, Small, and Medium Enterprises) actors around the campus through English language training focused on product promotion. The challenges faced by MSMEs include limited access to global markets due to low English communication skills. This program was carried out through intensive training, hands-on practice in creating promotional materials (brochures, social media captions, and short videos), and mentoring on professional product packaging. The results show a significant improvement in participants’ ability to create promotional content in English and increased confidence in selling their products to foreign consumers. This activity is expected to be an initial step toward expanding the international market reach of local MSMEs.Keywords: SMEs, English Training, Empowerment
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Café Siregar, Aji Fikri Ridho; Halim, Abd.; Indra, Aulia
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 5 No 4 (2025): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.676

Abstract

Penelitian ini berujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Cafe Haypermut Rantau Utara. Penelitian ini bersifat kuantitatif, yang menjadi tempat penelitian ini adalah Cafe Haypermut Rantau Utara. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian adalah observasi, dokumentasi dan kuesioner dengan menggunakan skala likert. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Cafe Haypermut Rantau Utara Sampel dalam penelitian ini sebanyak 96 responden yang diambil menggunakan rumus Lemeshow. Analisis regresi linier berganda diuji dengan menggunakan uji parsial (t), simultan (F) dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa Kualitas Pelayanan, Harga, Brand Image dan Kualitas Produk secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen pada Cafe Haypermut Rantau Utara.
Desa Cerdas Cikasungka: Inovasi Pelayanan Administrasi Melalui Sistem Informasi Desa Yafie, Haddad Alwi; Aulia, Indra; Solehuddin, Muhammad; Putro, Zuki Pristiantoro
SOROT : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 4 No 2 (2025): Juli
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) UNSIQ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/sorot.v4i2.9635

Abstract

Program pengabdian masyarakat ini mengembangkan sistem informasi desa berbasis web untuk mendukung transformasi digital di Desa Cikasungka. Menggunakan pendekatan Design Thinking dalam perancangan partisipatif dan metode Scrum dalam implementasi iteratif, sistem ini menghadirkan fitur utama: otomasi pengajuan surat, dashboard kependudukan terintegrasi, dan portal informasi publik. Hasil implementasi menunjukkan peningkatan efisiensi signifikan: waktu layanan administrasi berkurang dari 5.2 hari menjadi 1.5 hari (penurunan 71.2%), kesalahan data menurun 40.9%, dan frekuensi kunjungan kantor desa berkurang 66.7%. Pengujian dengan 100 pengguna mengungkapkan 93% menyelesaikan pengajuan surat dalam <15 menit dan 78% pengguna lansia beroperasi secara mandiri tanpa bantuan. Pelatihan intensif bagi 15 perangkat desa menggunakan modul bilingual (Indonesia-Sunda) menjamin keberlanjutan sistem. Inisiatif ini mendukung pencapaian SDGs Tujuan 9 (Inovasi Infrastruktur) dan Tujuan 16 (Tata Kelola Inklusif) melalui peningkatan transparansi layanan publik.
Pengaruh Variasi Produk, Servicescape, Promosi Digital dan Store Atmosphere terhadap Kepuasan Konsumen pada Usaha Dagang (UD) Ida Rantauprapat Sabrina, Aida; Zebua, Yuniman; Indra, Aulia
Indonesian Research Journal on Education Vol. 5 No. 5 (2025): Irje 2025
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/irje.v5i5.3285

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variasi produk, servicescape, promosi digital, dan store atmosphere terhadap kepuasan konsumen pada Usaha Dagang (UD) Ida Rantauprapat. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan teknik sampling jenuh, sehingga seluruh populasi yang berjumlah 42 konsumen dijadikan sampel. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan IBM SPSS dengan uji t, uji F, dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variasi produk (t-hitung = 2,058; sig. 0,047), servicescape (t-hitung = 2,113; sig. 0,041), promosi digital (t-hitung = 3,081; sig. 0,004), dan store atmosphere (t-hitung = 3,346; sig. 0,002) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Secara simultan, keempat variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen (F-hitung = 22,548; sig. 0,001). Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi pemasaran yang mengintegrasikan variasi produk yang beragam, lingkungan fisik toko yang nyaman, promosi digital yang efektif, dan suasana toko yang menyenangkan mampu meningkatkan kepuasan konsumen. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah perlunya manajemen UD Ida Rantauprapat melakukan evaluasi dan inovasi berkelanjutan pada keempat aspek tersebut guna mempertahankan loyalitas pelanggan di tengah persaingan pasar yang ketat.
Penerapan Metode Direct Instruction dengan Guided Practice dalam Pelatihan Pemanfaatan LMS untuk Pembelajaran Hybrid Aulia, Indra; Farah Afianti; Ari Moesriami Barmawi; Audrey Kurvanka; Rafi Athallah Sjakha; Muhammad Azwar Zulmi; Juri Febrianto; Muhammad Raihan Fadani
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 6 No 02 (2025): Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (JPKM) Langit Biru
Publisher : Politeknik Penerbangan Indonesia Curug

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54147/jpkm.v6i02.1418

Abstract

The digital transformation in vocational education demands institutions to optimize the use of Learning Management Systems (LMS) as effective platforms for hybrid learning. Politeknik Penerbangan Indonesia Curug has adopted LMS, yet its usage remains limited to administrative functions and lacks deeper pedagogical integration. This community service initiative aimed to enhance the digital competencies of teaching staff through intensive LMS training based on the Direct Instruction with Guided Practice method. The program's partner consisted of lecturers from PPI Curug. The training was conducted in stages, including material delivery via Telkom University's e-learning platform, interactive offline workshops, guided hands-on sessions, evaluation through pre- and post-tests, and final feedback. Results showed an average score increase of 7.47 points, with 93.3% of participants achieving post-test scores within the 91–100 range. This effort aligns with Indonesia’s Asta Cita vision, particularly Asta Cita 4, in strengthening human resources, science, and technology towards realizing Indonesia Emas 2045. It also supports the Sustainable Development Goals (SDG) point 4 on Quality Education through the digitalization of learning processes. Consequently, this activity reflects the strong commitment of Telkom University’s academic community in upholding the values of HEI (Harmony, Excellence, Integrity), which derive from the AKHLAK BUMN core values, serving as the foundation of institutional culture and service. Through structured collaboration, this program contributes to building an innovative and sustainable digital education ecosystem.
Peningkatan Literasi Keamanan Siber Terhadap Serangan Phishing Di Dunia Penerbangan Melalui Workshop Edukatif Aulia, Indra; Muhammad Azwar Zulmi; Suryo Adhi Wibowo; Ledya Novamizanti; Susi Diriyanti Novalina; David Chandra; Muhammad Raia Pratama Putra Wibowo; Kurnia Ramadani; Agnes Gabriela Putri Winata
KOMMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 6 No. 2 (2025): KOMMAS: JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
Publisher : KOMMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan literasi digital sivitas akademika Politeknik Penerbangan Indonesia Curug (PPIC) melalui penyelenggaraan workshop edukatif bertema keamanan siber, khususnya pada isu serangan phishing dan teknik mitigasinya. Pendekatan pembelajaran yang digunakan mengacu pada prinsip andragogi Malcolm Knowles, dengan mengedepankan relevansi materi, partisipasi aktif peserta, serta orientasi pembelajaran pada pemecahan masalah nyata. Kegiatan diikuti oleh 75 peserta yang terdiri dari tenaga pengajar, pegawai, dan taruna, dengan metode evaluasi menggunakan kuesioner skala Likert dan pemetaan ke dalam enam prinsip andragogi. Hasil evaluasi menunjukkan skor tinggi pada dimensi readiness to learn, orientation to learning, dan self-concept, yang mencerminkan kesiapan dan komitmen peserta dalam menerapkan hasil pembelajaran. Kegiatan ini juga relevan secara strategis, mendukung prioritas nasional dalam Program Asta Cita, sejalan dengan visi Telkom University dan peta jalan Center of Excellence Artificial Intelligence for Learning and Optimization (CoE AILO), serta berkontribusi pada pencapaian Sustainable Development Goals (SDGs). Temuan ini menunjukkan bahwa pendekatan andragogi efektif untuk kegiatan literasi digital di lingkungan pendidikan vokasi dan dapat direplikasi untuk penguatan ketahanan digital kelembagaan.
PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERTAMINA (PERSERO) MEDAN Indra, Aulia
ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol 5, No 2 (2018): ECOBISMA
Publisher : Published by the Faculty of Economics and Business, University of Labuhanbatu, North Sumat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (228.353 KB) | DOI: 10.36987/ecobi.v5i2.68

Abstract

Occupational Health and Safety (K3) is a system of programs designed for both workers and employers in an effort to prevent the occurrence of occupational accidents and diseases caused by working relations in the work environment by identifying the things that potentially cause workplace accidents and anticipatory action in the event of such a thing. The resulting impact of this workplace accidents can be bad, such as the loss of lives, disability, damage to production, which is ultimately detrimental to all parties. In Indonesia, every company has to follow the program of the Occupational Health and Safety (K3), but can be seen in workplace accidents are still common. The purpose of this research was to determine the effect of occupational safety and health (K3) on employee performance in PT. Pertamina (Persero) Medan. Digunakana research method is simple linear regression. The estimation deskriptif showed that is company an very important for health and safety (K3) on employee company and the health and safety (K3) positif and significant effect on employee performance in PT. Pertamina (Persero) Medan.
EFFECT TO MOTIVATION AND WORK EXPERIENCE IN THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES PT. PERKEBUNAN NUSANTARA II (PERSERO) TANJUNG MORAWA Indra, Aulia
ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol 6, No 2 (2019): ECOBISMA
Publisher : Published by the Faculty of Economics and Business, University of Labuhanbatu, North Sumat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (286.46 KB) | DOI: 10.36987/ecobi.v6i2.10

Abstract

Motivation of employees in an organization can be considered simple and can also be a complex problem, because basically humans easily motivated by giving what is his desire. Problems employee motivation can be difficult to determine what remuneration which is considered essential for one is not necessarily important for others. With the motivation to work, it can be seen the effect of the performance of the employee in which the employee will act on the basis kainginan to excel and gain higher positions in the company. The purpose of this research is to analyze the influence of motivation and work experience to employees performance at PT. Perkebunan Nusantara II (Persero) Tanjung Morawa. This research is a quantitative correlation study. The population in this study was 452 and sampled is 82 people. Data collection techniques used through interviews, documentation and questionnaires. The analytical method used is multiple linear regression. The results showed that in partial motivation (X1) but not significant effect on employee performance (Y). Partial variable work experience (X2) positive and significant impact on employee performance (Y). Simultaneously motivation variable (X1) and work experience (X2) positive and significant impact on employee performance (Y). The coefficient of determination of 37% indicates that the motivation (X1) and work experience (X2) as the independent variables are able to explain the variable performance of employees, while the remaining 63% is explained by other factors that are not included in this study.
EFFECT OF CLIMATE LEADERSHIP STYLE AND ORGANIZATION IN IMPROVING JOB SATISFACTION IN PT. BINTANG UTAMA MOTOR MEDAN Indra, Aulia
ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol 5, No 1 (2018): ECOBISMA
Publisher : Published by the Faculty of Economics and Business, University of Labuhanbatu, North Sumat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (304.441 KB) | DOI: 10.36987/ecobi.v5i1.81

Abstract

PT. Bintang Utama Motor Medan is a company engaged in the sale of two-wheeled vehicles such as Yamaha. With a market share that is clear, then the required ability to keep top management attention to the work produced by his subordinates is satisfactory or not. Within companies such as PT. Bintang Utama Motor Terrain within a certain period, a leader in each of the units will always do a rolling office, where each leader has a different leadership style. Wherein each leadership style has a positive and negative impact on employee satisfaction. The purpose of this study was to determine whether the leadership style and organizational climate on job satisfaction at. Bintang Utama Motor Medan. The method used is multiple linear regression with SPSS. The results showed that partially leadership style and organizational climate significantly influence job satisfaction of employees at PT. Top Star Motor with a significance level of 95%. Simultaneously leadership style and organizational climate significantly influence job satisfaction of employees at PT. Bintang Utama Motor with a significance level of 99%.