Claim Missing Document
Check
Articles

Found 32 Documents
Search

Sistem Informasi Pelayanan Masyarakat Berbasis Website Dengan Metode Customer Relationship Management Sugiyarta, Ahmad; Karyaningsih, Dentik; Prasetya, Robi
ProTekInfo(Pengembangan Riset dan Observasi Teknik Informatika) Vol. 11 No. 1 (2024)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/protekinfo.v11i1.8261

Abstract

Intisari - Instansi Kecamatan Majasari merupakan salah satu instrumen penting yang dimiliki oleh Pemerintah Daerah Kabupaten Pandeglang. Sistem pelayanan masyarakat dan penilaian kepuasan masyarakat yang diterapkan di Kecamatan Majasari saat ini masih dilakukan secara konvensional yaitu masyarakat bertemu langsung dengan pegawai yang berwenang dalam menangani pelayanan masyarakat dan penilaian kepuasan masyarakat. Dengan sistem pelayanan secara konvensional tersebut maka akan banyak waktu dibutuhkan, tenaga, dan biaya, selain itu hasil yang didapatkan pun kurang efektif dan efisien. Dimana dengan sistem tersebut proses pembuatan surat-surat, kartu atau dokumen lain yang dibutuhkan oleh masyarakat membutuhkan waktu lama, selain itu proses tersebut akan membuat masyarakat merasa dipersulit dengan pelayanan yang diberikan, karena sistem ini mengharuskan masyarakat terlibat untuk datang langsung ke kantor Kecamatan dalam pengurusan pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang suatu Sistem Informasi Pelayanan Masyarakat Berbasis Website dengan penerapan Customer Relationship Management yang dibutuhkan Instansi Kecamatan Majasari. Sistem dibangun dengan menggunakan model perancangan Unified Modelling Language (UML) sebagai alat pemodelannya. Dari Sistem yang dihasilkan ini diharapkan masyarakat dapat menggunakan layanan ini secara cepat dimulai dari pelayanan kantor, proses dokumen dan memberikan informasi-informasi secara cepat dan tepat kepada masyarakat. Selain itu dengan adanya fitur penerapan Customer Relationship Management diharapkan pelayanan kepada masyarakat dapat dilakukan dimanapun dan kapanpun. Tidak hanya itu, sistem ini juga memberikan pelayanan kritik dan saran kepada masyarakat, karena kepuasan masyarakat menjadi faktor penting dalam terciptanya hubungan antara masyarakat dan instansi Pemerintahan. Kata kunci - Sistem Informasi, Pelayanan Masyarakat, Wevsite, Customer Relationship Management
Bayah Dome Geopark Information System Based On Website Using Prototype Method Karyaningsih, Dentik; Fernando, Donny; Pramudita, Reza; Ramadhan, Fauzan Wahyu
JISA(Jurnal Informatika dan Sains) Vol 6, No 2 (2023): JISA(Jurnal Informatika dan Sains)
Publisher : Universitas Trilogi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31326/jisa.v6i2.1754

Abstract

To realize a national Geopark and a World Geopark, it is necessary to socialize and disseminate information that can be accessed by the people of Lebak Regency in particular and the wider community in general to introduce all the geological heritage that has been determined by the Minister of Energy and Mineral Resources. Nowadays, digital information system technology has become an undeniable need, and has even become a source of information that can be accessed by all people in the world. The Bayah Dome Geopark management body in Lebak Regency does not yet have a website-based information system, so it is necessary to create a website-based Bayah Dome Geopark information system so that the Bayah Dome Geopark is known nationally and internationally.This research uses a Research and Development approach. Research procedures include: (a) analysis, (b) design, (c) implementation and (d) evaluation. Stage (a) analysis consists of two steps, namely literature study and field survey. The literature study examines concepts and theories relating to Geoparks and the Bayah Dome Geopark, while a field survey was carried out to collect data relating to the Bayah Dome Geopark. Stage (b) design is carried out by designing a website with UML (Unified Modeling Language) which is a program design based on the results obtained in the analysis stage which includes: use case diagrams, activity diagrams using the prototype system development method. In stage (c) implementation, the results of the design are outlined and implemented into a website.
Decision Support System for Teacher Performance Assessment Using the Weighted Product Method Karyaningsih, Dentik
International Journal of Information Technology and Computer Science Applications Vol. 1 No. 2 (2023): May - August 2023
Publisher : Jejaring Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1558.347 KB) | DOI: 10.58776/ijitcsa.v1i2.21

Abstract

The quality of teachers can be seen from the results of their performance assessment whether they have increased or vice versa. Therefore, an objective performance appraisal system is needed, in addition to reviewing performance results, the assessment system can also be a reference for determining the best teacher, so that teachers are more motivated in teaching. In making decisions on teacher performance evaluation at Pelita Insani Special Schools, they still experience problems when the process is done manually and the assessment system is less objective. So we need a Decision Support System that can produce the best alternative, can be done automatically and objectively. Practitioners This study produced a web-based decision support system that can provide alternative decision-making for school principals based on teacher performance results. By using the Weighted Product method. There are six criteria, namely: learning planning, implementing learning, assessing learning outcomes, training and guiding, additional assignments, and developing professional activities, then processed with data on teacher performance results with this method and produces teacher rankings which can be recommendations for decision making for school principals
Bayadome Geotours (BATOUR) Prototype for Geosite Management at Bayah Dome Geopark, Banten Munandar, Tb Ai; Sri Lestari, Tyastuti; Handayani, Dwipa; Noe’man,, Achmad; Fathurrazi, Ahmad; Priatna, Wowon; Karyaningsih, Dentik; Kapriadi, Engkap
International Journal of Information Technology and Computer Science Applications Vol. 2 No. 1 (2024): January - April 2024
Publisher : Jejaring Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58776/ijitcsa.v2i1.119

Abstract

The objective of this study is to create a technology-driven application prototype, named "Bayadome Geotours," as a cutting-edge solution to enhance geotourism governance and environmental conservation in the Bayah Dome Geopark, Banten. This research advances the utilisation of information and geospatial technology to improve visitor experiences and bolster local community involvement. It achieves this through an emphasis on needs analysis, prototype design, implementation, and testing. The Bayadome Geotours prototype is specifically engineered to offer a dynamic and engaging tourism encounter. Geospatial navigation capabilities enable users to digitally explore geosites, while an intuitive user interface assures accessibility for visitors with different levels of knowledge. This programme offers precise and comprehensive geological information, providing a novel method to enhance comprehension of the geological resources found in the Bayah Dome Geopark. Bayadome Geotours is a good example of the value of local community involvement in geotourism administration. This application serves as both a travel guide and a venue for the exchange of knowledge, local narratives, and cultural heritage. Engaging the public in sharing information fosters a stronger connection between tourists and the environment, resulting in a beneficial influence on the preservation of geosites and the overall management of destinations. Prototype testing conducted using a unit testing methodology demonstrates the successful execution of all system functionalities. The JEST tool's test results confirm that the Bayadome Geotours application is prepared for distribution to the general user base. Nevertheless, there are obstacles in the way of effectively managing and modernising the application, as well as achieving general acceptance, that must be addressed in order to guarantee the ongoing triumph of this prototype. However, Bayadome Geotours has created significant opportunities for advancing sustainable geotourism governance.
Design and Build API-Based Multistore Marketplace Using Agile Methodology Fernando, Donny; Karyaningsih, Dentik
International Journal of Information Technology and Computer Science Applications Vol. 2 No. 1 (2024): January - April 2024
Publisher : Jejaring Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58776/ijitcsa.v2i1.144

Abstract

The business activities of a company require technology that can drive operational efficiency. Marketplaces have become one of the effective marketing channels today for promoting the company's products and services. To reach a broader market, having more than one store on a marketplace is a choice that many companies currently opt for. However, managing multiple stores on marketplaces is not an efficient management approach. This research is an applied study conducted in one startup company (profitto.co.id) that sells developing furniture components, aiming to provide the implementation of an API-based system integration solution to manage multiple stores on Tokopedia and utilizes the Scrum methodology for software development.
Pendampingan Pemasaran Produk UMKM Slow Food Menggunakan Sosial Media Facebook Karyaningsih, Dentik; Safaah, Eva; Fachriah, Eva; Felycia, Felycia
Journal Pemberdayaan Masyarakat Indonesia Vol 4 No 1 (2022): Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Indonesia (JPMI)
Publisher : Pusat Pengabdian kepada Masyarakat (PPKM) Universitas Prasetiya Mulya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21632/jpmi.4.1.1-7

Abstract

The livelihoods of most residents in Lebak district are rainfed rice farming, gardening, in addition to raising goats. Many of the plantation commodities that generate income for the villagers in Lebak Regency include plantation products such as rubber, oil palm, cocoa, robusta coffee, sugar palm, cloves, coconut, hybrid coconut, pepper, pandan, tea, cashew nuts, vanilla, jatropha, jatropha, and Kapok. In addition, the difficulty of transportation in some areas of Lebak Regency makes it difficult for farmers to market their products. Electricity in Lebak is supplied by PLN continuously, but there are still some areas that have not been touched by electricity at all, so the residents still rely on oil lamps as a means of lighting at night. Phone and GPRS signal is still difficult. This condition is what causes the marketing of products produced by farmers or MSME actors is still marketed in their respective regions and even the barter process is still going on (exchanging goods). During the Covid-19 Pandemic, Slow Food MSME actors experienced a decline in sales due to a decline in people's purchasing power which was the effect of the covid-19 pandemic. From some of these problems, community service will provide training and socialization of the use of information technology, namely by providing knowledge on the use of Facebook social media as a means of marketing MSME products, with the aim that Slow Food MSME business actors can continue to market their products and increase people's purchasing power towards Slow Food MSME products. It is hoped that after participating in the training and socialization, Slow Food MSME business actors have an online buying and selling account through Facebook that is easy, effective, and safe so that they can increase product marketing not only in their own region, but also on a national and international scale.
EDUKASI UNICORN START-UP DI ERA DIGITAL 4.0 SEBAGAI SARANA PROMOSI PRODUK UMKM DI KELURAHAN CIWADUK (MITRA GO-JEK) Safaah, Eva; Karyaningsih, Dentik; Fachriyah, Eva
Jurnal Dharma Bhakti Ekuitas Vol. 5 No. 2 (2021): Jurnal Dharma Bhakti
Publisher : Universitas Ekuitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52250/p3m.v5i2.328

Abstract

Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk mengenalkan, mengedukasi dan membantu para pelaku bisnis Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) produk pangan dalam mempromosikan produk makanan lokal secara online bekerjasama dengan Kelurahan Ciwaduk. Metode kegiatan pengabdian yang dilakukan yakni metode study kasus, pengambilan data dengan cara wawancara langsung, observasi langsung di lokasi pengabdian dan dokumentasi kegiatan. Kegiatan pengabdian melibatkan Bapak Lurah Ciwaduk, Kepala Seksi Pemberdayaan Masyarakat dan Kesejahteraan Sosial Kelurahan Ciwaduk, dan para pelaku UMKM produk pangan Kelurahan Ciwaduk sebanyak 30 orang para pelaku UKM yang bertempat di Kantor Kelurahan Ciwaduk, Kota Cilegon, Provinsi Banten. Strategi promosi penjualan produk UMKM makanan yang dilakukan adalah memanfaatkan aplikasi go-jek dengan cara menjalin kerjasama mitra Go-Jek dan mendaftarkan produk pangan yang dihasilkan sehingga lebih dikenal oleh masyarakat. Hasil dari kegiatan ini adalah Masyarakat teredukasi melalui pendidikan dan pelatihan nonformal sehingga mampu mempromosikan produk UKM yang dihasilkan secara digital. Membantu meningkatkan kemampuan kreativitas dan keterampilan masyarakat untuk digunakan dalam mempromosikan usaha-usaha baru. Produk lokal hasil UMKM Kelurahan Ciwaduk dapat dikenal masyarakat luas dan menjadi produk unggulan yang bernilai ekonomi, memberikan peluang usaha bagi masyarakat yang ingin memulai usaha makanan, dan Meningkatkan taraf hidup masyarakat.
Optimalisasi Kompetensi Guru Madrasah Tsanawiyah Negeri 3 Kabupaten Lebak melalui Workshop Penyusunan Media Pembelajaran Berbasis Teknologi Informasi Karyaningsih, Dentik; Fernando, Donny; Sugiyarta, Ahmad
Jurnal Igakerta Vol. 1 No. 4 (2024): Jurnal Inovasi Gagasan Abdimas dan Kuliah Kerja Nyata
Publisher : IGAKERTA Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70234/z9pjdh05

Abstract

Kemajuan  teknologi  informasi  menuntut  guru  untuk  mengintegrasikan  teknologi  dalam  proses pembelajaran.  Namun,  guru  di  Madrasah  Tsanawiyah  Negeri  3  Kabupaten  Lebak  menghadapi kendala  dalam  memanfaatkan  aplikasi  digital  untuk  menyusun  media  pembelajaran.  Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi guru melalui workshop yang meliputi  persiapan,  pelatihan,  dan  evaluasi.  Hasil  workshop  menunjukkan  peningkatan  signifikan dalam  kemampuan  guru  mengoperasikan  aplikasi  seperti  Mentimeter,  Kahoot!,  dan  Canva  untuk menciptakan  media  pembelajaran  interaktif.  Selain  itu,  kreativitas  guru  dalam  mendesain  materi pembelajaran  meningkat,  didukung  oleh  motivasi  yang  lebih  tinggi  untuk  mengadopsi  teknologi. Dampak positif lainnya adalah peningkatan wawasan guru mengenai pemanfaatan teknologi untuk pendidikan  berbasis  digital.  Dengan  pendekatan  partisipatif,  kegiatan  ini  berhasil  mengoptimalkan kompetensi guru untuk menghadapi tantangan pembelajaran di era digital. 
PKM : Digitalisasi Aktivitas Geowisata Kawasan Geopark Bayah Dome untuk Mendukung Pariwisata Berkelanjutan Karyaningsih, Dentik; Munandar, Tb Ai
KUAT : Keuangan Umum dan Akuntansi Terapan Vol 6 No 2 (2024): Edisi November
Publisher : Politeknik Keuangan Negara STAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31092/kuat.v6i2.2444

Abstract

Perubahan digital telah merubah berbagai aspek kehidupan manusia, termasuk dalam sektor pariwisata pada masa sekarang ini. Dalam hal ini, Digitalisasi dalam pariwisata merujuk pada pemanfaatan teknologi digital untuk memperkenalkan, meningkatkan, dan mengelola destinasi geowisata. Meskipun Kawasan Geopark Bayah Dome memiliki potensi alam yang luar biasa, kekurangan digitalisasi dalam kegiatan pariwisata telah menjadi hambatan bagi pengembangan pariwisata berkelanjutan di kawasan ini. Proyek pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memperkenalkan konsep digitalisasi dalam kegiatan pariwisata di Kawasan Geopark Bayah Dome sebagai langkah strategis untuk mendukung pariwisata berkelanjutan. Melalui kolaborasi antara peneliti dari akademisi, masyarakat lokal kawasan, dan  otoritas terkait, kami berhasil mengembangkan solusi digital yang dapat meningkatkan pengalaman wisatawan, mempromosikan warisan budaya lokal, dan mendukung pelestarian lingkungan, Dalam pengabdian ini, kami membantu paguyuban UMKM melalui pengurus dan pengelola kawasan geowisata, pelaku kriya dan homestay di sekitar desa sawarna dengan mengadopsi teknologi digital untuk meningkatkan daya saing destinasi geowisata mereka diantaranya dengan mempromosikan bisnis dengan google bisnisku serta content promosi berupa editing foto dan video dengan canva. Tujuan dari pengabdian masyarakat ini adalah untuk mengedukasi masyarakat lokal kawasan geowisata tentang potensi dan manfaat digitalisasi geowisata dan membantu pengembangan dan promosi destinasi geowisata lokal melalui pemanfaatan platform digital.
PENDEKATAN PARTISIPATIF DALAM PEMETAAN USAHA PERIKANAN UNTUK MENDUKUNG TATA KELOLA PERIKANAN DI KABUPATEN LEBAK Karyaningsih, Dentik; Fernando, Donny; Sugiyarta, Ahmad; Wibowo, Arief; Hadi, Irfan
Jurnal Pengabdian Masyarakat Nasional Vol 5, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/pemanas.v5i1.34154

Abstract

Tata kelola perikanan di Kabupaten Lebak menghadapi tantangan berupa keterbatasan data akurat dan terkini mengenai lokasi usaha para pelaku usaha perikanan. Kegiatan pengabdian ini bertujuan melakukan pemetaan lokasi usaha perikanan dengan google business untuk mendukung tata kelola perikanan pada dinas perikanan kabupaten. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif melalui wawancara langsung dengan pelaku usaha di lokasi usaha masing-masing. Data yang dikumpulkan di antaranya adalah  identitas usaha, mapping kordinat geografis, marketplace/ social media yang dimiliki dan kapasitas produksi. Pengolahan data menggunakan teknologi Google Maps API untuk menghasilkan peta digital yang akurat. Hasil kegiatan menunjukkan berhasilnya pemetaan 130 pelaku usaha perikanan yang terdiri dari 34 nelayan (27%), 74 pembudidaya (57%), dan 22 pengolah (16%) yang tersebar pada 28 kecamatan di Kabupaten Lebak. Database terintegrasi dan sistem pemetaan digital berbasis Google Maps API berhasil dikembangkan, memberikan informasi akurat mengenai sebaran geografis, karakteristik usaha, dan kondisi pelaku usaha perikanan. Pendekatan partisipatif melalui wawancara langsung terbukti efektif menghasilkan data yang akurat dan mendapat respons positif dari pelaku usaha. Sistem ini memungkinkan Dinas Perikanan Kabupaten Lebak melakukan perencanaan program yang lebih tepat sasaran, alokasi bantuan yang efektif, dan monitoring sektor perikanan secara berkelanjutan.