Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search
Journal : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi

Marketing Mix Analysis at the Griya Batik Shop in Rantepao, North Toraja Fani Fiola Pasarrin; Jens Batara Marewa; Helba Rundupadang
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 6: September 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i6.4538

Abstract

The problem of this research is how the point of purchase influences purchasing decisions at Indomaret Tallunglipu, North Toraja Regency. The aim of this research is to find out the point of purchase strategy for purchasing decisions at Indomaret Tallunglipu, North Toraja Regency. The method used in this research is a quantitative descriptive method. The data collection techniques in this research are through observation, questionnaires and documentation. Data analysis techniques use quantitative descriptive analysis methods, and use questionnaires for Indomaret Tallunglipu consumers. The results of this research show that the opinions of several consumers about the strategy provided are proven by the questionnaires given and the answers to each alternative are an average of 90%, so it can be said that the POP strategy has had an influence on consumers of Indomaret Tallunglipu, North Toraja Regency
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan di Toko Trims Sejehtera Makale Monika Monika; Abedneigo Carter Rambulangi; Jens Batara Marewa
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 6: September 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i6.5297

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kualitas pelayanan dan harga secara parsial dan simultan terhadap kepuasan pelanggan di Toko Trims Sejahtera Makale. Prosedur pengumpulan data dari penelitian ini: kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis data adalah kuantitatif dengan uji regresi linear berganda. Hasil perhitungan dengan uji F di peroleh hasil F hitung 12,636 dan F tabel 3,14. Berdasarkan perhitungan uji T pada variabel kualitas pelayanan hasil T hitung (2,655) > T tabel (1,996) dan variabel harga hasil T hitung (4,082) > T tabel (1,996). Kesimpulan dari penelitian ini adalah variabel kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dan variabel harga secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Toko Trims Sejahtera Makale. Serta variabel kualitas pelayanan dan harga secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan terhadap kepuasan di Toko Trims Sejahtera Makale.
Pengaruh Pelayanan dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pengunjung pada Objek Wisata Permandian Air Panas Makula Kabupaten Tana Toraja Bernike Friska Liling; Abedneigo Carter Rambulangi; Jens Batara Marewa
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 6: September 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i6.5305

Abstract

This research aims to determine visitors' perceptions of service and its impact on their level of satisfaction and loyalty. This type of research is quantitative research. With data collection methods through observation, and questionnaires. The data analysis techniques used in this research are descriptive statistics and regression to identify factors that influence visitor satisfaction and loyalty. The results of this research show that factors such as service quality, price, cleanliness and facilities play an important role in determining the level of visitor satisfaction and loyalty. The practical implication of this research is the importance of tourist attractions continuing to improve service quality, in order to increase the satisfaction and loyalty of their visitors.
Analisis Tingkat Kepuasan Pelayanan Kepada Masyarakat pada Kantor Pertanahan Kabupaten Tana Toraja Carolina Paulus Polli; Isak Pasulu; Jens Batara Marewa
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 6: September 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i6.5333

Abstract

This study used a questionnaire distributed to the public who registered their certificates for the first time. Sampling using the Krecjie and Morgan sample table, namely 33 samples. The data analysis technique used was processing public satisfaction survey data using a weighted average value. From the test results, it is known that the index value in the Public Satisfaction Survey at the Tana Toraja Regency Land Office is 77.73, which indicates a B-level service quality and a good level of service unit performance. The results of the study shot that the public is satisfied with the services received
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen pada Gerald Computer Kabupaten Tana Toraja Ika Ramli; Jens Batara Marewa; Helba Rundupadang
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 6: September 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i6.5408

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan secara parsial dan simultan terhadap loyalitas konsumen. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 70 yang dipilih dengan menggunakan teknik accidental sampling. Prosedur pengumpulan data dari penelitian ini yaitu: kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan uji regresi linear berganda. Hasil perhitungan dari hasil uji T pada variabel kualitas pelayanan dimana hasil Thitung 2,617>Ttabel 1,668, variabel kepuasan pelanggan dimana hasil Thitung 2,457>Ttabel 1,668. Berdasarkan hasil perhitungan uji F diperoleh hasil Fhitung 7,743 > Ftabel 3,13 dengan sig 0,001<0,05. Kesimpulan dari penelitian ini adalah variabel kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan secara parsial berpengaruh terhadap loyalitas konsumen pada Gerald Computer. Serta secara simultan variabel kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan berpengaruh terhadap loyalitas konsumen pada Gerald Computer.
Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Guru di SMP Negeri 2 Tondon Lebang, Zaman; Tahirs, Jemi Pabisangan; Marewa, Jens Batara
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 4: Mei 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i4.9185

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh kompetensi,dan motivasi terhadap kinerja guru. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Pengambilan data menggunakan sampel random sampling yang didistribusikan kepada 35 responden. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner dan data pustaka. Metode yang digunakan adalah regresi linear berganda, dengan bantuan software SPSS 22. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kompetensi dan motivasi tidak berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap kinerja guru ditunjukkan oleh tingkat signifikansi F< α (0,278>0,05) dan R-square sebesar 0,077. Artinya kontribusi kompetensi dan motivasi adalah 7,7%. Sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian ini. Secara parsial kompetensi dan motivasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru sebesar.
Pengaruh Motivasi Kerja dan Loyalitas Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai PT. Pegadaian Cabang Rantepao Manga’, Angelin Dirva Rante; Tahirs, Jemi Pabisangan; Marewa, Jens Batara
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 4: Mei 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i4.9186

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh motivasi kerja dan loyalitas karyawan terhadap kinerja karyawan pada PT. Pegadaian Cabang Rantepao. Pengumpulan data menggunakan data primer yang diperoleh dari kuesioner dengan menggunakan teknik kuesioner. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Pegadaian Cabang Rantepao sebanyak 36 orang. Hasil kuesioner telah diuji validitas dan reliabilitasnya, serta dilakukan pula uji asumsi klasik berupa uji normalitas, uji multikolinieritas dan uji heteroskedastisitas. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi dan uji hipotesis secara parsial (uji-t) dan simultan (uji-f) dengan menggunakan program SPSS (Statistical Product and Service Solution) Versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan; (2) loyalitas karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan; (3) motivasi kerja dan loyalitas karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.