Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Journal of Innovative and Creativity

Menggali Pengalaman Aparatur Pemerintah Daerah dalam Menerapkan E-government: Studi Kasus Pada Operator Aplikasi Sistem Optimalisasi Arsip dan Berbasis Informasi (SORABI) di Kabupaten Karawang Fauzi, Rifki; Azijah, Dewi Noor; Rizki, Moch. Faizal
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i3.5126

Abstract

Implementasi e-government di Indonesia terus didorong sebagai bagian dari transformasi birokrasi menuju tata kelola pemerintahan yang efektif, efisien, dan akuntabel. Namun, efektivitas implementasi e-government tidak hanya ditentukan oleh keberadaan teknologi, tetapi juga pengalaman para aparatur sebagai pengguna utama sistem. Penelitian ini bertujuan menggali pengalaman aparatur pemerintah daerah dalam mengoperasikan aplikasi SORABI (Sistem Optimalisasi Arsip dan Administrasi Berbasis Informasi) di Kabupaten Karawang sebagai bentuk implementasi e-government dalam pelayanan administrasi dan pengelolaan bantuan sosial. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, serta analisis dokumentasi, dan dianalisis menggunakan teknik pattern matching menurut Yin (2018). Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SORABI meningkatkan efisiensi pelayanan publik, akurasi data, dan integrasi antar–organisasi perangkat daerah (OPD). Namun, tantangan masih ditemukan pada infrastruktur, literasi digital aparatur, serta inkonsistensi pembaruan data dari tingkat desa/kelurahan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan e-government sangat ditentukan oleh kesiapan SDM dan dukungan kelembagaan, bukan hanya teknologi. Rekomendasi diberikan untuk meningkatkan pelatihan, memperkuat koordinasi lintas OPD, dan memperbaiki infrastruktur digital secara merata
Co-Authors , Mira Amelia , Yoland Prambudi Haryanto Aditya, Indra Alifah, Naufa Amanda, Via Annisa, Windy Aryani, Lina Aryani, Lina As Sya'ban, Fathan Farid Atthahara, Haura AYU RAHMAWATI Azmi Ayu Fadhilah Burhanudin Cindy Emileni M Dadan Kurniansyah Dipha Rizka Humaira Dwi Lestari, Ayuni Evi Priyanti Fachrezi, Achmad Farhandhika, Gerfi Fauzi, Rifki Febriantin, S.IP., M.IPol., Kariena Gili Argenti Gun Gun Gumilar Gun Gun Gumilar Hanny Purnamasari Harianja, Rafael Divio Haura Atthahara Hikmah Nuraeni Istiningdias, Dini Sri Izzati, Nurul korin Rahmi Kurniasih, Esih Kurniasih Lina Aryani Lolita Deby Mahendra Putri Lukmanul Hakim Lukmanul Hakim Hakim Lusiana Fahrudin, Swastika Mahirra, Azzahra Dian Marvin Angelo Gracino Maulana Rifa'i Maulana Rifai Maulana Rifai Mochamad Faizal Rizki Mochamad Ricky Fajar Dharmawan Mohammad Hafizh Waliyyudin Muamar Fadhlillah Nia Okta Noviyanti Nuruzakiah, Aulia Oktaviani, Ririn Sri Pancawijaya, Gebrylia Desya Pika Aulia Wati Priyanti, Evi Purnamasari, Hanny Putri, Bernadete Filyana Rafa Abiyanu Pasya Rahmat Hidayat Rahmi, korin Rejbiani, Alifya Gita Rizki, Moch. Faisal Rizki, Moch. Faizal Rizki, Mochamad Faizal Sawitri, Eta Setiani, Rahayu Diah Shella Aprilianingsih Shifa Awiah Simbolon, Claudia Herlina Putri Sanda Nauli Sopyan Resmana Sugianto, Mochamad Fadli Sugiarti, Cucu Sukma, Gina Laelita Syam, Guruh Ramdhan Hasbillah Tsani, Nida Fadhila Walter, Dany Jireh Parluhutan Windy Annisa Wiyana Puspita Ningrum Wulandari, Yulia Eka Yulia Eka Wulandari Yulyana, Eka Yundari, Yundari Zaenadine*, Maulidia Maryam