Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Analisis Kualitas Produk, Kualitas Layanan Dan Customer Relationship Management Serta Dampaknya pada Kepuasan Peserta BPJS Ketenagakerjaan Kota Makassar. Bahari, Andi Faisal; Basalamah, Jafar
JURNAL MANAJEMEN BISNIS Vol 6 No 1 (2019): March - Manajemen Bisnis
Publisher : Pusat Penerbitan dan Publikasi Ilmiah Fakultas Ekonomi, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (925.609 KB) | DOI: 10.33096/jmb.v6i1.155

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis seberapa besar pengaruh dari variabel bebas yang terdiri dari kualitas produk, kualitas layanan dan peranan customer relationship management dalam membentuk tingkat kepuasan peserta BPJS Ketenagakerjaan Kota Makassar. Jenis penelitian ini adalah penelitian eksplanatori. Populasi dalam penelitian adalah seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan Kota Makassar. Sampel adalah individu yang telah menjadi peserta pertangguhan jaminan BPJS Ketenagakerjaan. ini. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan teknik accidental sampling. Responden dalam penelitian ini ditentukan sebanyak 79 peserta. Analisis Regresi Berganda digunakan untuk menguji pengaruh dari variabel independen penelitian (kualitas produk, kualitas layanan dan customer relationship management) terhadap variabel dependen penelitian (kepuasan peserta).
Attributes and Characteristics of Ad Spots; An Analysis of Motivation and Brand Loyalty Bahari, Andi Faisal; Basalamah, Jafar
JURNAL MANAJEMEN BISNIS Vol 7 No 2 (2020): September - Manajemen Bisnis
Publisher : Pusat Penerbitan dan Publikasi Ilmiah Fakultas Ekonomi, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33096/jmb.v7i2.568

Abstract

The reason for this paper was to decide and investigate the impact of characteristics, properties, and spots publicizing on the motivation of Madama radio audience members and how they influence brand unwaveringness. This examination is to investigate informatively and utilizing overview strategies. The investigation populace was the whole Makassar people group of Madama Radio audience members who tuned in to spots Telkomsel and clients of Telkomsel itemsThe outcomes indicated that the characteristics and nature of promotion spots have immediate and circuitous consequences for inspiration and brand steadfastness, where the advertisement spot traits have no noteworthy negative impact on inspiration, advertisement spot qualities have a critical beneficial outcome on brand unwaveringness, the nature of promotion spots has no huge negative impact on inspiration, the nature of advertisement spots has no huge constructive outcome on brand reliability, and inspiration doesn't have a huge negative impact on brand faithfulness.
Internet Business: How Perception of Benefits, Risks, and Ease in Decision Making Bahari, Andi Faisal; Basalamah, Jafar; Ashoer, Muhammad; Syahnur, Muh. Haerdiansyah
Jurnal Manajemen Bisnis Vol 12, No 2: September 2021
Publisher : Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.18196/mb.v12i2.9545

Abstract

Research aims: The reason for this examination is to decide the temporary, semi-dominant, and dominant effects of the three independent factors, in particular the perception of benefits, risks, and ease on the dependent variable, specifically decision making in e-commerce.Design/Methodology/Approach: The methodology used was a purposeful examination method, in which the testing focuses on particular qualities or characteristics considered to be communicated to the population or have certain qualities according to the issues raised. The total sample was 60 participants from the announcement through Joseph F. Hair’s theory, whereby the number of tests used in non-like evaluations varied from 15 to many times that of the exogenous factors.Research findings: The study findings have consequences in two principal aspects, both management consequences for online products/service suppliers, which provide an empirical picture of the need to constantly balance the ease and benefit factors of online market and package unit requirements of the same urgency.Theoretical contribution/Originality: This research was carried out to explore and examine customer decision-making in using the internet about their perception of benefits, risks, and ease of using it.Research limitation: This research has advantages for the online marketplace to know how customers perceive their product or services.
Internet Business: How Perception of Benefits, Risks, and Ease in Decision Making Bahari, Andi Faisal; Basalamah, Jafar; Ashoer, Muhammad; Syahnur, Muh. Haerdiansyah
Jurnal Manajemen Bisnis Vol 12, No 2: September 2021
Publisher : Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.18196/mb.v12i2.9545

Abstract

Research aims: The reason for this examination is to decide the temporary, semi-dominant, and dominant effects of the three independent factors, in particular the perception of benefits, risks, and ease on the dependent variable, specifically decision making in e-commerce.Design/Methodology/Approach: The methodology used was a purposeful examination method, in which the testing focuses on particular qualities or characteristics considered to be communicated to the population or have certain qualities according to the issues raised. The total sample was 60 participants from the announcement through Joseph F. Hair’s theory, whereby the number of tests used in non-like evaluations varied from 15 to many times that of the exogenous factors.Research findings: The study findings have consequences in two principal aspects, both management consequences for online products/service suppliers, which provide an empirical picture of the need to constantly balance the ease and benefit factors of online market and package unit requirements of the same urgency.Theoretical contribution/Originality: This research was carried out to explore and examine customer decision-making in using the internet about their perception of benefits, risks, and ease of using it.Research limitation: This research has advantages for the online marketplace to know how customers perceive their product or services.
Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Abdullah, Reynaldi; Husain, Amiruddin; Bahari, Andi Faisal
Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Vol. 6 No. 2 (2023): Februari - April
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/paradoks.v6i2.632

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Harapan Gina Pratama Makassar. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah keseluruhan karyawan pada PT. Harapan Gina Pratama Makassar sebanyak 45 orang. Jumlah sampel dalam penelitian ini relative kecil, sehingga sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah keseluruhan dari jumlah populasi sebanyak 45 orang. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner, kepustakaan dan observasi. Analisis data menggunakan statistik deskriptif dan Inferensial (regresi linier sederhana). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial variabel disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Harapan Gina Pratama Makassar. Hasil pengujian determinasi (R2) adalah 0,615. Nilai tersebut menunjukkan bahwa pengaruh variabel independen yaitu disiplin variabel dependen yaitu kinerja karyawan pada PT. Harapan Gina Pratama Makassar adalah sebesar 61,5%, sedangkan sisanya 38,5% persen dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kerjasama Tim Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Rahmah, Fadliah; Basalamah, Salim; Bahari, Andi Faisal; Basalamah, Jafar
Center of Economic Students Journal Vol. 6 No. 1 (2023): January-Maret (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/csej.v6i1.574

Abstract

Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana lingkungan kerja dan kerjasama tim terhadap produktivitas kerja karyawa PT. Bosowa Propertindo Makassar. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah lingkungan kerja dan kerjasama tim sedangkan variabel terikatnya adalah produktivitas kerja. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 39 responden yaitu seluruh karyawan. Data hasil penelitian diperoleh dengan menggunakan tehnik kuesioner, observasi, wawancara dan dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Tehnik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif (presentase dan mean), uji asusmsi klasik (uji normalitas, uji linieratis, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas) uji regresi berganda, uji-t, uji-f dan uji delta koefisien determinasi (ΔR2). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja, kerjasama tim secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja, serta lingkungan kerja dan kerjasama tim secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan PT. Bosowa Propertindo Makassar.
E-Business Ecosystems: Understanding the Dynamics of Digital Platforms and Marketplaces Bahari, Andi Faisal
Advances in Business & Industrial Marketing Research Vol. 2 No. 1 (2024): October - January
Publisher : Yayasan Pendidikan Bukhari Dwi Muslim

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60079/abim.v2i1.270

Abstract

The study investigates the intricate dynamics of e-business ecosystems, focusing on factors such as network effects, platform governance, technological innovation, and regulatory scrutiny. Through a comprehensive review of literature and analysis of various perspectives, the research aims to elucidate the evolving landscape of digital platforms and marketplaces. Employing a qualitative research design, the study synthesizes insights from scholarly articles, industry reports, and expert opinions to discern patterns and trends in e-business ecosystems. The findings underscore the transformative impact of digital platforms on traditional business models, highlighting the emergence of platform-based business models and the democratization of commerce. Moreover, the study delves into the implications of these dynamics for competition, regulation, and consumer behavior within e-business ecosystems. It identifies key challenges such as platform competition, regulatory scrutiny, data privacy concerns, and cybersecurity threats, and explores strategies for addressing them. The implications of the research extend to businesses, policymakers, and scholars, informing strategic decision-making, regulatory frameworks, and future research agendas. By advancing our understanding of e-business ecosystems, the study contributes to the development of innovative solutions and strategies that drive economic growth, foster innovation, and promote inclusive prosperity.
Pelatihan Pembuatan Akun Sosial Media Serta Penjualan Berbasis Elektronik Dalam Meningkatkan Hasil Jual Olahan Produk Basalamah, Jafar; Syahnur, Muh Haerdiansyah; Ashoer, Muhammad; Bahari, Andi Faisal
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Vol. 1 No. 9 (2023): November
Publisher : Amirul Bangun Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59837/jpmba.v1i9.422

Abstract

Pelaku industri rumah tangga memiliki kendala dalam bidang pemasaran dan penjualan hasil olah produk, karena sebagian besar hanya dipasarkan melalui mulut ke mulut dan masih memasarkan produknya di wilayah lokal saja dan secara tradisional. pesatnya media teknologi informasi dan komunikasi yang saat ini sudah menjangkau sampai ke pelosok di wilayah kabupaten Pangkep. Kemajuan ini menjadi peluang dalam memasarkan usaha yang digeluti oleh para UMKM yang berada di desa Padanglampe, kabupaten Pangkep. Kegiatan pengabdian ini terfokus pada bagaimana pengelolaan pemasaran pada UKM desa padanglampe dengan memanfaatkan media sosial khususnya facebook, dan Instagram. Hasil dilapangan menunjukkan bahwa para pelaku industry rumah tangga masih bingung dan belum memahami cara memanfaatkan media sosial sebagai platform jual beli. Pengabdian ini juga memiliki keterbatasan dilapangan seperti kendala jaringan, sehingga kami menyarankan agar pemerintah daerah dapat memfasilitasi untuk perbaikan sarana prasarana.
Gaya Hidup, Desain Futuristik & Teknologi: Determinan Faktor yang Mempengaruhi Minat Membeli Mobil Listrik Hasan, Sabri; Fahrezi, Muhammad Farhan Valen; Bahari, Andi Faisal; Ashoer, Muhammad; Syahnur, Muh. Haerdiansyah
Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 11 No. 1 (2025): Edisi Bulan Juni 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/jmbi.v11i1.2857

Abstract

Dalam era yang semakin sadar akan lingkungan, mobil listrik telah muncul sebagai solusi yang menjanjikan untuk mengurangi emisi karbon dan dampak negatif lainnya terhadap lingkungan. Di Indonesia, kepedulian akan isu lingkungan semakin meningkat, tetapi adopsi mobil listrik masih terbatas. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi minat beli mobil listrik di Indonesia. Dalam konteks ini, gaya hidup (x1), desain futuristik (x2), dan teknologi (x3) diidentifikasi sebagai faktor-faktor yang mungkin memengaruhi minat beli mobil listrik. Gaya hidup yang berkaitan dengan kesadaran lingkungan dan tren berkelanjutan dapat memengaruhi preferensi konsumen terhadap kendaraan ramah lingkungan seperti mobil listrik. Sementara itu, desain futuristik yang menarik dan teknologi canggih yang terintegrasi dalam mobil listrik juga dapat menjadi faktor penentu dalam keputusan pembelian konsumen. Penelitian-penelitian sebelumnya tentang faktor-faktor ini masih terbatas, terutama dalam konteks pasar mobil listrik di Indonesia, khususnya di kota Makassar. Oleh karena itu, penelitian ini penting untuk memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang faktor-faktor yang memengaruhi minat beli mobil listrik di Indonesia, serta bagaimana faktor-faktor ini saling berinteraksi. Dengan menganalisis pengaruh gaya hidup, desain futuristik, dan teknologi secara bersamaan, diharapkan penelitian ini dapat memberikan wawasan yang berharga bagi pihak-pihak terkait, termasuk produsen mobil listrik, pemerintah, dan pemangku kepentingan lainnya, untuk mengembangkan strategi yang lebih efektif dalam mendorong adopsi mobil listrik di Indonesia.
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Toyota Rush Pada PT. Hadji Kalla Toyota Cabang Alauddin Kota Makassar Ramadani, Fitri; Bidjaang, Djamaluddin; As'ad, Ajmal; Bahari, Andi Faisal
Center of Economic Students Journal Vol. 5 No. 2 (2022): April-June (2022)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (153.109 KB) | DOI: 10.56750/csej.v5i2.386

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bauran pemasaran (produk, harga, distribusi dan promosi) terhadap keputusan pembelian mobil Toyota Rush pada PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Data dikumpulkan dengan Teknik kuesioner dan wawancara. Sampel yang diteliti sebanyak 92 responden. Jumlah variabel sebanyak 5 variabel. Metode dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS versi 25. Hasil penelitian uji F menunjukkan bahwa variabel independent yaitu bauran pemasaran (Produk, Harga, Distribusi dan Promosi) secara Bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dilihat dari nilai Fhitung 81.156 > Ftabel 2.48. Dan hasil perhitungan uji t dimana variable promosi memperoleh hasil thitung7.485 sehingga hal ini dapat kita katakan bahwa variabel promosi merupakan variabel yang paling dominan mempengaruhi variabel dependen (Y) yakni keputusan pembelian.