Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Iso

Problematika Pelayanan Bidang Pendidikan di Kabupaten Pasaman Barat Handraini, Helti; Putri, Nora; Umar, Genius
Jurnal ISO: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Humaniora Vol. 5 No. 1 (2025): June
Publisher : Penerbit Jurnal Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53697/iso.v5i1.2195

Abstract

Pendidikan merupakan pilar utama dalam pembangunan masyarakat, namun pelayanan pendidikan di Kabupaten Pasaman Barat masih menghadapi berbagai tantangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi problematika pelayanan publik di bidang pendidikan, dengan fokus pada keterbatasan infrastruktur, kurangnya tenaga pendidik yang memadai, kesenjangan ekonomi masyarakat, serta kebijakan dan pengawasan yang belum optimal. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif melalui observasi studi kasus di beberapa sekolah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kondisi bangunan sekolah yang tidak layak, distribusi guru yang tidak merata, dan rendahnya kesejahteraan guru menjadi kendala utama dalam meningkatkan kualitas pendidikan. Selain itu, pandangan tradisional masyarakat dan pernikahan dini juga berkontribusi pada tingginya angka putus sekolah. Untuk mengatasi permasalahan ini, perlu dilakukan langkah-langkah strategis seperti peningkatan infrastruktur pendidikan, perbaikan sistem tenaga pendidik, peningkatan kesadaran masyarakat tentang pentingnya pendidikan, serta penguatan kebijakan dan pengawasan. Dengan upaya kolaboratif antara pemerintah, masyarakat, dan sektor swasta, diharapkan pelayanan pendidikan di Pasaman Barat dapat meningkat secara signifikan demi menciptakan generasi yang lebih baik di masa depan.
Problematika Pelayanan Bidang Pencatatan Kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pesisir Selatan Kardina, Mutia; Putri, Nora; Umar, Genius
Jurnal ISO: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Humaniora Vol. 5 No. 1 (2025): June
Publisher : Penerbit Jurnal Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53697/iso.v5i1.2203

Abstract

Pelayanan kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Pesisir Selatan menghadapi berbagai kendala yang mempengaruhi efektivitas dan kepuasan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kendala-kendala yang dihadapi oleh masyarakat dalam mengakses layanan administrasi kependudukan, serta solusi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif, dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan observasi langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor seperti infrastruktur yang tidak memadai, sumber daya manusia yang terbatas, prosedur pelayanan yang rumit, dan kurangnya sosialisasi mengenai layanan menjadi penyebab utama ketidakpuasan masyarakat. Selain itu, jarak tempuh yang jauh dan biaya akomodasi yang tinggi juga menghambat aksesibilitas. Untuk mengatasi kendala tersebut, disarankan agar pemerintah daerah meningkatkan infrastruktur fisik, meningkatkan kapasitas pegawai, melaksanakan sosialisasi prosedur secara rutin, dan memanfaatkan teknologi informasi secara optimal. Dengan langkah-langkah ini, diharapkan pelayanan kependudukan dapat ditingkatkan sehingga lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat dan mampu memberikan layanan yang berkualitas.