Garuda - Garba Rujukan Digital

THE INFLUENCE OF WORKLOAD AND WORK ENVIRONMENT ON THE PERFORMANCE OF 25 KORAMIL SERVICES IN PASURUAN CITY Rosalia P, Junita; Oktafiah, Yufenti; Wahyuni , Hari
JPIM (Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen) Vol 8 No 3 (2023): JPIM (JURNAL PENELITIAN ILMU MANAJEMEN)
Publisher : Universitas Islam Lamongan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

In the era of globalization, company competition is getting higher and more complex so that companies/agencies are required to improve matters related to each company and be more responsive in order to continue to survive and continue to grow. This study aims to determine the effect of workload and work environment on the performance of Koramil 25 soldiers in Pasuruan City. The population used was Babinsa Koramil 25 Pasuruan City using the census method because all soldiers were sampled and only 42 respondents were Koramil soldiers in Pasuruan City. The analysis used is Multiple Linear Regression. The results of this study indicate that: Workload and work environment affect the performance of Koramil 25 soldiers in Pasuruan City. This can be seen based on the results of the F test with a sig. 0.000 < 0.05. The coefficient of determination (R2) or the simultaneous contribution of workload and work environment to the performance of Koramil 25 Soldiers in Pasuruan City is48.3%, while the rest is influenced by other variables outside of this study such as working hours and work facilities.

Pengaruh Pengalaman Pelanggan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen Ratu Cosmetics Store Kota Pasuruan Zakiah, Kuni; Oktafiah, Yufenti; Rizqi, Ascosenda Ika
Revenue Manuscript Vol. 2 No. 5 (2024): September
Publisher : Asosiasi Riset dan Pengembangan Manusia Berkelanjutan (ORBIT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Permasalahan pada Ratu Cosmetics Store yakni pengalaman pelanggan yang buruk dikarenakan kualitas pelayanan yang kurang memuaskan, karyawan jarang menjelaskan tentang produk yang dimaksud konsumen sehingga hal ini mengakibatkan pengalaman yang tidak baik saat membeli dan akan mempengaruhi loyalitas konsumen. Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengalaman pelanggan dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen Ratu Cosmetics Store Kota Pasuruan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling jenis Probability Sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 70 responden. Analisis yang digunakan adalah uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji hipotesis, dan uji koefisien determinan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) pengalaman pelanggan dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap loyalitas konsumen disimpulkan bahwa loyalitas konsumen menjadi salah satu unsur dalam meningkatkan pendapatan perusahaan, dikarenakan pengalaman pelanggan yang baik dengan dibarengi kualitas pelayanan yang baik, maka loyalitas konsumen akan ikut meningkat. (2) pengalaman pelanggan secara parsial berpengaruh terhadap loyalitas konsumen, semakin baik pengalaman pelanggan yang dirasakan konsumen maka semakin baik dalam meningkatkan loyalitas konsumen (3) kualitas pelayanan tidak berpengaruh secara parsial terhadap loyalitas konsumen, hal ini berarti kualitas pelayanan bukanlah faktor penting dalam loyalitas konsumen dikarenakan kualitas pelayanan yang diterima setiap konsumen pastilah berbeda dengan kualitas pelayanan orang lain.

Pengaruh Metode Pembelajaran dan Figur Pengurus Pondok Terhadap Kepuasan Santri Pondok Pesantren Ma’had Ta’limil Qur’an Kota Pasuruan Maridah, Farchatul; Oktafiah, Yufenti; Subagio, Dyajeng Puteri Woro
Revenue Manuscript Vol. 2 No. 5 (2024): September
Publisher : Asosiasi Riset dan Pengembangan Manusia Berkelanjutan (ORBIT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Permasalahan pada ponpes Ma’had Ta’limil Qur’an yaitu metode pembelajaran yang terlalu keras dan tidak ada target kelulusan menyebabkan beberapa santri malas menghafal. Kurangnya rasa segan beberapa santri pada pengurus pondok karena usia para pengurus yang masih sebaya, sehingga menimbulkan kurangnya rasa segan terhadap pengurus pondok, hal ini menjadi tantangan para pengurus untuk mendidik santri, dalam hal kepuasan santri perlu penanganan yang lebih. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh metode pembelajaran dan figur pengurus terhadap kepuasan santri pondok pesantren Ma’had Ta’limil Qur’an Kota Pasuruan. Metode penelitian yang digunakan kuantitatif. Analisis yang digunakan Uji Instrumen, Uji Asumsi Klasik, Regersi Linear Berganda, Koefisien Determinan (R2), dan Uji Hipotesis. Populasi yang digunakan yaitu seluruh santri ponpes Ma’had Ta’limil Qur’an Kota Pasuruan tahun 2023/2024 yang berjumlah 62 santri. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan jenis pengambilan sampel non probability sampling dengan teknik sensus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) metode pembelajaran yang efektif dan inovativ dan figur pengurus pondok yang positif berpengaruh signifikan terhadap kepuasan santri di pondok pesantren Ma’had Ta’limil Qur’an. 2) Metode pembelajaran berperan penting dalam menentukan kepuasan santri terhadap pengalaman belajar di pondok pesantren Ma’had Ta’limil Qur’an. 3) Figur pengurus pondok, termasuk sikap, kepemimpinan, dan dukungan, berdampak signifikan terhadap kepuasan santri terhadap lingkungan dan pengalaman belajar di pondok pesantren Ma’had Ta’limil Qur’an.

Pengaruh Motivasi Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Non-ASN Pada Dinas Sumber Daya Air, Cipta Karya dan Tata Ruang Kabupaten Pasuruan Susanti, Siwi Ari; Oktafiah, Yufenti; Erwantiningsih, Eni
Revenue Manuscript Vol. 2 No. 5 (2024): September
Publisher : Asosiasi Riset dan Pengembangan Manusia Berkelanjutan (ORBIT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Sumber daya manusia merupakan aset penting yang mempunyai kemampuan berkembang untuk menentukan keberhasilan instansi dalam jangka panjang ditinjau dari kinerja pegawainya, oleh karena itu Dinas Sumber Daya Air, Cipta Karya, dan Penataan Ruang Kabupaten Pasuruan memerlukan pegawai non-ASN yang berkualitas dengan memperhatikan apa yang mempengaruhi kinerja karyawan. antara motivasi kerja dan kompensasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan kompensasi terhadap kinerja pegawai non-ASN pada Dinas Sumber Daya Air, Cipta Karya, dan Tata Ruang Kabupaten Pasuruan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif dengan populasi seluruh pegawai Dinas Sumber Daya Air, Cipta Karya, dan Tata Ruang Kabupaten Pasuruan. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 70 responden dengan menggunakan metode sensus sampling. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi dan angket yang dianalisis menggunakan teknik analisis data yaitu analisis deskriptif, uji instrumen, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji koefisien determinasi (Ajusted R2), dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja dan kompensasi secara simultan dan parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil Uji Validitas juga menunjukkan bahwa nilai sig sebesar 0.000 dengan begitu penelitian ini dapat dikatakan valid. Pegawai non-ASN tetap dapat memperoleh motivasi kerja dan kompensasi yang cukup baik dengan terus meningkatkan kinerja karyawan.

Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna Shopee Melalui Online Customer Review Sebagai Variabel Moderating di Kota Pasuruan Rahayu, Inneke Febbyriyanti; Oktafiah, Yufenti; Rachmawati, Dwita Laksmita
Bisei : Jurnal Bisnis dan Ekonomi Islam Vol 9 No 2 (2024): Desember
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bisei.v9i2.6977

Banyaknya marketplace yang bermunculan, tentunya menimbulkan persaingan sehingga marketplace Shopee perlu melakukan strategi untuk menghadapipersaingan. Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan dalammembentuk strategi adalah harga dan kualitas pelayanan, selain itu keterlibatan online customer review dalammembentuk kepercayaan konsumen juga peru diperhatikandalam Menyusun strategi untuk mempertahankan eksistensimarketplace Shopee. Penelitian ini bertujuan untukmenganalisis Pengaruh Harga dan Kualitas PelayananTerhadap Keputusan Pembelian Pengguna Shopee MelaluiOnline Customer Review Sebagai Variabel Moderating di Kota Pasuruan mengunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi konsumen produk pada marketplace Shopee di Kota Pasuruan. Teknik penentuan sampel menggunakan teknikpurposive sampling, yakni berdasarkan kriteria yang telahditetapkan oleh peneliti sehingga terdapat 85 respondensebagai sampel lalu menggunakan teknik analisis data yaituanalisis regresi linier berganda dan analisis regresi moderasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa harga dan kualitaspelayanan secara simultan dan parsial berpengaruh positifdan signifikan terhadap keputusan pembelian. Harga produkyang ditawarkan marketpace Shopee mampu menarik minatkonsumen di kota Pasuruan untuk membeli produk pada makeplace Shopee. Kualitas pelayanan pada marketpaceShopee mampu mendorong kepercayaan konsumen di kota Pasuruan untuk membeli produk pada maketplace Shopee. Online customer review memoderasi pengaruh hargaterhadap keputusan pembelian, namun tidak memoderasipengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian.

PENGARUH INOVASI PRODUK, PROMOSI DAN LEGALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK SAKUPANG (SAMBAL KUPANG) BINAAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERDEKA PASURUAN Oktafiah, Yufenti; Subagio, Dyajeng Puteri Woro; Puspitasari, Putri Diya
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 15 No. 12 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v15i12.11763

Industri makanan olahan di Indonesia merupakan salah satu sektor ekonomi yang terus berkembang pesat dengan seiring meningkatnya minat masyarakat terhadap produk kuliner inovatif. Salah satu produk yang memiliki potensi besar tetapi belum dikenal luas adalah SAKUPANG (sambal kupang). Namun, kurangnya inovasi sering kali membuat produk baru sulit bersaing di pasar, serta produk Sakupang saat ini hanya mengandalkan stategi promosi yang masih terbatas yang menjadi kurang optimal dalam menjangkau target pasar yang lebih luas. Sehingga kurangnya inovasi produk, strategi promosi yang kurang efektif, dan kelegalitasan produk membuat konsumen menimbang-nimbang untuk melakukan keputusan pembelian. Studi penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 95 responden konsumen produk Sambal Kupang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel inovasi produk memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa inovasi produk menjadi hal penting untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Variabel promosi juga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Promosi yang efektif dapat meningkatkan daya tarik produk di mata konsumen. Variabel legalitas memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan konsumen cenderung mempertimbangkan faktor legalitas, seperti adanya sertifikasi halal dan izin usaha.

Analisis Rasio Keuangan Untuk Menilai Kinerja Keuangan Pada PT Unilever Indonesia Tbk Periode 2021 – 2023 Oktavia, Kharisma; Pudyaningsih, Agnes Ratna; Oktafiah, Yufenti
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 11 No. 2 (2025): April 2025
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v11i2.3849

The purpose of this research is to assess the financial performance of PT. Unilever Indonesia Tbk during the 2021 - 2023 period based on liquidity, solvency, activity and profitability ratios. The population of this research is the annual financial report of PT Unilever Indonesia Tbk for the period 2021 - 2023. The sampling technique uses a non-probability sampling method with a saturated sampling approach, namely the financial report of PT Unilever Indonesia Tbk which includes the Balance Sheet and Profit and Loss Report for 2021 - 2023. This research is quantitative with a comparative analysis method using the Year-to-year Changes Analysis. The research results show that in terms of liquidity and solvency ratios the performance is less than optimal because cash and cash equivalents have not been able to fulfill all their obligations. The activity ratio performs well in managing accounts receivable turnover, inventory and asset turnover even though the company's working capital turnover is less than optimal. From the profitability aspect, the company is able to generate profits and use assets efficiently based on GPM, NPM and ROA indicators. However, the ROE ratio shows poor performance, along with the high DER ratio which indicates the company's dependence on debt.

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di CV Nugroho Berkah Feed Kabupaten Pasuruan Hastari, Sri; Oktafiah, Yufenti; Amal, Muhammad Ikhlasul
JURNAL EMA (Ekonomi Manajemen Akuntansi) Vol 7, No 2 (2022): DESEMBER
Publisher : Universitas Merdeka Pasuruan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47335/ema.v7i2.301

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada CV Nugroho Berkah Feed di Kabupaten Pasuruan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Penelitian ini menggunakan penelitian sensus sehingga semua populasi dalam penelitian ini yang berjumlah 75 karyawan dijadikan sampel. Analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis deskriptif, analisis regresi berganda, uji F, uji T dan koefisien determinasi. Penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Pengaruh simultan gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan menghasilkan F hitung 54,652 dan nilai signifikasi 0.000. 2) Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan menghasilkan T hitung 2,980 dan nilai signifikasi 0.004. 3) Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan menghasilkan T hitung 6,089 dan nilai signifikasi 0.000. 4) koefisien determinasi variabel gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan menunjukkan sebesar 60.3%. Gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja dapat menjelaskan sebesar 60.3% keragaman variabel dependen yaitu kinerja karyawan. Adapun saran dari penelitian ini adalah berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa pegawai merasa bahwa mereka pernah merasakan puas terhadap promosi jabatan dalam perusahaan, serta banyak sekali diantara mereka waktu yang puas terhadap para customer perusahaan.

Analisis Rasio Keuangan Untuk Menilai Kinerja Keuangan Pada PT Unilever Indonesia Tbk Periode 2021 – 2023 Oktavia, Kharisma; Pudyaningsih, Agnes Ratna; Oktafiah, Yufenti
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 11 No. 2 (2025): April 2025
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v11i2.3849

The purpose of this research is to assess the financial performance of PT. Unilever Indonesia Tbk during the 2021 - 2023 period based on liquidity, solvency, activity and profitability ratios. The population of this research is the annual financial report of PT Unilever Indonesia Tbk for the period 2021 - 2023. The sampling technique uses a non-probability sampling method with a saturated sampling approach, namely the financial report of PT Unilever Indonesia Tbk which includes the Balance Sheet and Profit and Loss Report for 2021 - 2023. This research is quantitative with a comparative analysis method using the Year-to-year Changes Analysis. The research results show that in terms of liquidity and solvency ratios the performance is less than optimal because cash and cash equivalents have not been able to fulfill all their obligations. The activity ratio performs well in managing accounts receivable turnover, inventory and asset turnover even though the company's working capital turnover is less than optimal. From the profitability aspect, the company is able to generate profits and use assets efficiently based on GPM, NPM and ROA indicators. However, the ROE ratio shows poor performance, along with the high DER ratio which indicates the company's dependence on debt.

Dampak Penutupan TikTok Shop Terhadap Omzet UMKM Offline Wardani, Pramita Sukma; Oktafiah, Yufenti
Dinamika Ekonomi: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 17 No 1 (2024): DINAMIKA EKONOMI Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol.17 No.1 Maret 2024
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nasional (STIENAS) Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53651/jdeb.v17i1.470

Penelitian ini memiliki tujuan untuk melihat dampak dari penutupan TikTok Shop terhadap omzet UMKM offline. Berawal dari ketidaksetaraan dalam persaingan bisnis yang mengakibatkan UMKM sering kali kalah dalam mempertahankan pangsa pasar mereka. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Subyek dari penelitian ini adalah pelaku usaha UMKM yang berjualan offline. Berdasarkan hasil wawancara dengan beberapa UMKM offline, mereka berpendapat bahwasanya ketegasan pemerintah terhadap aplikasi social commerce sudah tepat dilakukan. Dengan adanya penutupan yang dilakukan pemerintah memberikan dampak yang cukup positif terhadap usaha mikro kecil, dan menengah yang berjualan offline, khususnya terkait dengan perang harga. Dampak lainya adalah beberapa konsumen sudah mulai berdatangan untuk membeli produk yang ada di toko mereka. Pelaku UMKM offline juga menegaskan banyak pembelajaran yang didapat dari TikTok Shop. Walaupun pelaku UMKM offline tidak berjualan secara online tetapi mereka memaksimalkan dalam kepuasan pelanggan.

Title

Found 23 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 23 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 23 Documents
Search