Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.546
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Tribakti: jurnal pemikiran keIslaman JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan) BISEI: Jurnal Bisnis dan Ekonomi Islam Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) ABIDUMASY : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi (JURIMA) BIMA : Journal of Business and Innovation Management Tribakti: Jurnal Pemikiran Keislaman Jurnal Ekonomi dan Bisnis Dinamis: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Santoso, Rohmad Prio
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Social Sciences Other

Published : 39 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 39 Documents
Search

 1   2   3   4 
Pengaruh Product Layout, Harga dan Keragaman Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Nusantara Mart Kec Sumberrejo Kab Bojonegoro Kholid, Akhmad Nurdin; Santoso, Rohmad Prio
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 6 No. 1 (2023): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v6i1.5290

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tata letak produk, harga dan keragaman produk terhadap keputusan pembelian. Obyek dari penelitian ini adalah konsumen Nusantara Mart Kecamatan Sumberrejo Kabupaten Bojonegoro. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling terhadap 120 orang konsumen Nusantara Mart Kecamatan Sumberrejo Kabupaten Bojonegoro. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Tata Letak Produk berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian Konsumen Nusantara Mart Sumberrejo. (2) Harga berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian Konsumen Nusantara Mart Sumberrejo. (3) Keragaman Produk berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian Konsumen Nusantara Mart Sumberrejo. (4) Tata Letak Produk, Harga dan Keragaman Produk berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian Konsumen Nusantara Mart Sumberrejo.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan di Cafe Arlins Food & Coffe Prasetyo, Andre Eka; Sudarwanto, Tri; Santoso, Rohmad Prio
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 6 No. 1 (2023): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v6i1.5293

Abstract

Setiap pemilik usaha makanan atau minuman, baik dalam bentuk stand, restoran dan café bertujuan sama dalam mandapatkan laba sebanyak mungkin dan menekan biaya operasional. Demi tercapainya tujuan, pemilik dapat memberikan pelayanan yang berkualitas serta mempertimbangkan tempat usaha. Harapannya dengan kedua faktor tersebut menjadikan pelanggan lebih puas, terhubung kembali dengan tujuan utama yaitu laba. Penelitian yang dilakukan di Café Arlins Food&Café mempertimbangkan dua variabel yaitu kualitas pelayanan dan lokasi kepada variabel lainnya yaitu kepuasan pelanggan.Café yang terletak di Jl. Pacet-Gondang Kabupaten Mojokerto, didapati peneliti memiliki kedua variabel tersebut namun masih minimal data mengenai kepuasan pelanggan. Dengan menggunakan angket untuk memperoleh data primer, kemudian dianalisis secara kuantitatif yakni kausal komparatif. Menggunakan teknik random sampling pada 96 responden diketahui variabel kualitas pelayanan dan lokasi memberikan pengaruh secara positf baik secara serentak maupun terpisah kepada kepuasaan pelanggan. Kedua vairabel tersebut dapat terus dipertahankan bahkan ditingkatkan oleh pihak Café Arlins Food&Café demi meningkatkan pelanggan baik dari segi kuantitas maupun kepuasan.
Dimensi Store Atmosphere Pada Keputusan Pembelian Konsumen Rumah Makan Tahta Makarim Jombang Muhyidin, Muhammad Fahmi; Santoso, Rohmad Prio
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 6 No. 1 (2023): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v6i1.5315

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui variabel-variabel yang mempengaruhi keputusan pembelian. Yaitu dengan meneliti dimensi dari store athmosphere yang terdiri dari 4 variabel yaitu Exterior , General Interior, Store Layout dan interior display pada rumah makan Tahta Makarim Jombang. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan menyebar angket pada 50 orang pengunjung di rumah makan Tahta Makarim Jombang dengan metode teknik sampling insidental. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisa regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Tingkat Exterior , General Interior, Store Layout dan interior display berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian pada rumah makan Tahta Makarim Jombang dengan nilai signifikan dan positif (2) Tingkat dimensi Store Atmosphere berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian pada rumah makan Tahta Makarim Jombang dengan nilai signifikan dan positif.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan CRM (Costomer Relationship Manajement) Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus pada Pelanggan PT. SBC Group Berkah Bersama) Lutfi, M. Ali; Santoso, Rohmad Prio
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 4 No. 3 (2022): Juni
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v4i3.5586

Abstract

Produsen atau penjual berusaha memenuhi kebutuhan dan keinginan serta memberikan kepuasan secara maksimal kepada konsumen. Kepuasan konsumen dipengaruhi oleh kualitas pelayanan dan CRM (Customer Relationship Manajement). Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode analisis kuantitatif, Data yang digunakan data primer dan data sekunder, populasi sebanyak 50 pelanggan dengan sampel penelitian sebanyak 30 Pelanggan. Teknik pengujian dalam penelitian ini yaitu uji validitas dan reliabilitas, sedangkan teknik analisis data menggunakan uji asumsi klasik (uji normalitas, heteroskedastisitas, multikolonieritas, autokorelasi, linieritas), sedangkan uji hipotesis yaitu uji t, uji F dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Terdapat pengaruh antara Kualitas layanan (X1) terhadap kepuasan konsumen (Y) pada PT. SBC Group Berkah Bersama (2) Terdapat pengaruh antara Costomer Relationship Manajement (X2) terhadap kepuasan konsumen (Y) pada PT. SBC Group Berkah Bersama (3) Kualitas layanan (X1) dan Costomer Relationship Manajement (X2) berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan konsumen PT. SBC Group Berkah Bersama.
Analisa Pengaruh Dimensi Store Atmosphere Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Konsumen Golden Swalayan Kediri) Santoso, Rohmad Prio
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 4 No. 3 (2022): Juni
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v4i3.5587

Abstract

Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh parsial dan simultan variabel lokasi swalayan, tata letak, teknik visual display terhadap kepuasan pelanggan, mengetahui apakah tingkat kepuasan pelanggan memiliki pengaruh terhadap loyalitas pelanggan, yang terdiri dari variablel lokasi, tata letak dan (Teknik Visual Display) dan kepuasan pelanggan. Populasi yang diambil adalah semua pengunjung dari golden swalayan yang melakukan belanja sedangkan sampel penelitiannya berjumlah 72 responden. Untuk Teknik analisis menggunakan teknik path analysis. Hasil dalam penelitian ini, menjelaskan terdapat pengaruh secara parsial dan simultan antara variabel lokasi (X1), tata letak (X2) dan Teknik Visual Display (X3) terhadap kepuasan pelanggan (Y1) golden swalayan Kediri sedangkan rumusan kedua terdapat pengaruh antara kepuasan pelanggan (Y1) terhadap loyalitas pelanggan (Y2) Saran-saran yang dapat dikemukakan sehubung dengan hasil penelitian yang diperoleh adalah supaya menajemen swalayan agar mempertahankan prestasi yang selama ini golden capai dengan memperhatikan semua semua unsur pemasaran terutama unsur tata letak dan teknik visual display yang diperkirakan memiliki pengaruh yang cukup besar dalam membantu memasarkan swalayan sehingga menambah loyalitas pelanggan.
Pengaruh E-commerce, Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy’ari yang Belanja Online di Shopee) Nafisah, Lulu; Santoso, Rohmad Prio
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 5 No. 1 (2022): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v5i1.5647

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-commerce, harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Studi Kasus pada Mahasiswa Prodi Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy’ari Yang Belanja Online Di Shopee. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy’ari yang belanja online di Shopee. Sampel ditentukan dengan menggunakan teknik non probability sampling dan memperoleh 30 responden sebagai sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) E-commerce berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy’ari yang Belanja Online di Shopee. (2) Harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy’ari yang Belanja Online di Shopee. (3) Kualitas Produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy’ari yang Belanja Online di Shopee. (4) E-commerce, Harga dan Kualitas Produk berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy’ari yang Belanja Online di Shopee.
Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Lalotuskin (Studi Kasus Pada Agen Resmi Kosmetik Farida Amelia Reza Di Jombang) Anisyah, Mei Nur; Santoso, Rohmad Prio
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 5 No. 1 (2022): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v5i1.5649

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap Keputusan pembelian pada Agen Resmi Kosmetik Farida Amelia. Penelitian ini menggunakan Pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Berdasarkan hasil uji t (parsial) diperoleh hasil bahwa Citra merek berpengaruh signifikan terhadap Keputusan pembelian. Kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Dari pengujian uji F terjadi pengaruh citra merek dan kualitas produk secara bersama-sama berpengaruh terhadap Keputusan pembelian.
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Marketplace Shopee (Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan 2017 Universitas Hasyim Asy’ari Tebuireng Jombang) Putri, Ika Suhaimin; Santoso, Rohmad Prio
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 5 No. 1 (2022): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v5i1.5650

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Obyek dari penelitian ini adalah Mahasiswa program studi manajemen angkatan 2017 Universitas Hasyim Asy’ari Tebuireng Jombang. Penelitian ini menggunakan teknik nonprobability sampling terhadap 40 orang mahasiswa/mahasiswi program studi manajemen angkatan 2017 Universitas Hasyim Asy’ari Tebuireng Jombang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Harga berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan pengguna marketplace Shopee. (2) Kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan pengguna marketplace Shopee.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada J&T Express Cabang Jombang Japa, Ilham; Sudarwanto, Tri; Santoso, Rohmad Prio
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 5 No. 2 (2023): Februari
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v5i2.5658

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan citra merek terhadap kepuasan pealnggan di J&T Express Cabang Jombang. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Hasyim Asy’ari Jombang. Sampel ditentukan dengan sampling jenuh dan memperoleh 98 responden sebagai sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pealnggan (2) citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan (3) Kualitas pelayanan dan citra merek berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Pengaruh Persepsi Harga, dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada UD Sunan Kudus Aliyah, Khikmatul; Santoso, Rohmad Prio
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 5 No. 2 (2023): Februari
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v5i2.5662

Abstract

Penelitian pengaruh persepsi harga dan word of mouth terhadap keputusan pembelian di UD Sunan Kudus. Dengan menggunakan analisis regresi linier berganda yang diperkuat dengan analisis kualitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 37 responden. hasil penelitian memnunjukkan bahwa : (1) terdapat pengaruh persepsi harga terhadap keputusan pembelian di UD Sunan Kudus yaitu dilihat dari uji t sebesar 6,894 dengan nilai signifikansi 0,000 (2) tidak terdapat pengaruh antara word of mouth terhadap keputusan pembelian karena nilai thitung 1,051 > nilai ttabel 2,032 dan dilai signifikansinya sebesar 0,301 > 0,05 (3) persepsi harga dan word of mouth secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian di UD Sunan Kudus sebesar 66,183.
Co-Authors afwa, Maulana syarif Ahmad, yanda06 Ali, Mohammad Haidar Ali, Muhammad Haidar Aliyah, Khikmatul Anisyah, Mei Nur Ardiana, Meta Arifyanto, A. Fakhri arrosyid chusayyin Asri, Muhammad Rizal Brontoseno, Muchamad Harini, Kusumaning Ayu Haryanti, Peni Hidayati, Athi' Hidayati, Athi’ Huluk, Husnul Imam Sopingi Irawati , Winaika Irawati, Winaika Irham Zaki Japa, Ilham Kholid, Akhmad Nurdin Laili, Choirun Nisful Lik Anah Lutfi, M. Ali Mahfudiyanto Muhyidin, Muhammad Fahmi Musfiroh, Anita nafisah, lulu Ningsih, Lilis Sugi Rahayu Pradistya, Vionetta Nuriana Prasetyo, Andre Eka Putri, Ika Suhaimin Raden Mohamad Herdian Bhakti Sobaroh, Lutfia Sodek, Muhamad Ali Tamimi, Muhammad Rosyid Thahirrah, Nadia Nur Tri Sudarwanto Yuni K, Kusnul Cipta Nila Zahro, Itsna Arofatuz